PLAN

DE

MERCADOTECNIA

Prof. Rosa A. Moreno A.

ANTES DE INICIAR RESPONDA LO SIGUIENTE

1– CUAL ES TU IDEA DE PRODUCTO O SERVICIO 2– QUIENES CONSUMIRIAN ESE PRODUCTO, ES DECIR TU PUBLICO OBJETIVO 3– QUE NECESIDADES SE SATISFACE CON EL PRODUCTO 4– EXISTE OTRO PRODUCTO SIMILAR AL TUYO 5– SI EXISTE ,CUAL ES EL PRECIO 6– LOS MATERIALES DE FABRICACIÒN SON FACILES DE ADQUIRIR 7– EL PROCESO DE FABRICACION ES COMPLEJO Y SENCI-LLO

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Que satisfaga alguna necesidad

Proceso de fabricación sencillo

Bajo costo

Apariencia atractiva

SUGERENCIA

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PASOS

RESUMEN

EJECUTIVO

INDICE

INTRODUCCION

ESTABLECI-

MIENTO DE OB-

JETIVOS

ANÀLISIS DEL ENTORNO

1- SECTOR O INDUSTRIA, 2- DEMAN-

DA, 3- OFERTA, AMBIENTE INTERNO Y

EXTERNO

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PASOS

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Las principales estrategias se refieren a:

· Distribución

· Producto o servicio

· Precio

· Publicidad y promoción

· Ventas

· Comunicación

· Imagen

· Investigación de mercado

· Lanzamientos o relanzamiento de productos o

servicios

· Conservar a los clientes actuales

· Generar nuevos clientes

· Contar con una base actualizada de clientes y

prospectos

· Programas de fidelidad

PASOS

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Considerar

Atributos, ci-

clo de vida,

marca, logo.

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PLAZA

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PROMOCION

Venta

Personal

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CONSIDERACIONES QUE HAY QUE

TOMAR EN CUENTA EN UN PLAN DE

MERCADOTECNIA

El No es una herramienta basada en una ciencia exacta

Se necesita informa-ción, por lo que es necesario que se cuente con datos sólidos del mercado

No solo es para cap-tar nuevos clientes, también es para fideli-zar a los que ya se tiene

Un cliente satisfecho no siempre es un cliente fiel

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