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8/18/2019 Plan Estratégico de Mercadotecnia
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PLAN
ESTRATÉGICODE
MERCADOTECIA
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¿CUÁL ES EL CAMPO DEACCIÓN DE LA
MERCADOTECNIA?En nuestros días es u! a"#$o% !a &ue "uede ser ut$#$(ado "or e"resas de )ua#&u$er taa"art$dos "o#ít$)os% "or "ro+es$on$stas $nde"end"or or,an$(a)$ones s$n -nes de #u)ro% "or
so)$a#es ! en todos #os )asos% a n$.e# #o)a#% re,,#o'a#/
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CARACTER0STICAS 1UE DE2E DECONTENER UN PLAN DE MERCADOTECE3ECTI4O
• E-)a(
• Estru)turado
• Co"rens$'#e
• 2re.e
• C5odo
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DESARROLLO DEL PLAN DMERCADOTECNIA6
ESTRUCTURA
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• Introducción: de'e de des)r$'$rse a deta##e e# "rodu)to o ser.$)$o ! e7"#$)ar dentro de# er)ado/
• Programa de trabajo: a# $,ua# &ue en e# desarro##o de #a "#anea)$5n estrat8,$)a
e#a'orar un "ro,raa de tra'a9o &ue $n)#u!a +e):as "ara )u"#$r #os )o"ro$sres"onsa'#es% a)t$.$dades% et)/
• Análisis económico, político y social6 es ne)esar$o rea#$(ar este an;#$s$s "ara en #a $n+ora)$5n se "uedan esta'#e)er e9or #as estrate,$as ! #os o'9et$.os/
• Investigación de mercado: es ne)esar$o "ara "oder rea#$(ar un an;#$s$s de#
)o"eten)$a/
• Análisis de fuerzas y debilidades y amenazas y áreas de oportunidad: "uut$#$(ado #a atr$( "resentada en e# )a"ítu#o de "#anea)$5n estrat8,$)a/
• Determinación de objetivos: se de'en -9ar o'9et$.os &ue sean ra(ona'#es% )uant$-)a'#es% ! "oner#os "or es)r$to/
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La estrate,$a de "rodu)to a se,u$r de"ender; +uerteente de# t$"o d"rodu)to &ue se trate% es de)$r% se :a'#aos de '$enes $ntan,$'#es otan,$'#es6 2$enes $ntan,$'#es 2$enes tan,$'#es
Otra )#as$-)a)$5n "uede ser6 2$enes de )onsuo
De )on.en$en)$a De )o"ara)$5n De es"e)$a#$dad No 'us)ados
2$enes $ndustr$a#es6
Mater$as "r$as Mater$a#es ! "artes de +a'r$)a)$5n E&u$"o a))esor$os Insta#a)$ones Su$n$stros de o"era)$5n
2$enes $7tos6 son a&ue##os "rodu)tos &ue en un oento dado "ue'$enes de )onsuo o de t$"o $ndustr$a#/
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ESTRATEGIA DE PRODUCT Es una e7tens$5n #5,$)a de #a +ora )oo se de-na e# ne,o)$o de
Un "rodu)to en #a ente de# )onsu$dor no )ons$ste =n$)aenatr$'utos +ís$)os de# "rodu)to% s$n o ta'$8n en #os atr$'utos "er)$'
Su e"a&ue Su ar)a Los ser.$)$os aso)$ados Garantías
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ESTRATEGIA DE PRODUCT
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ESTRATEGIA DE PRODUCTDI3ERENCIAS E
INDI3ERENCIADA
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ESTRATEGIA DI3ERENCIA > NO DI3ERENCIADA O
INDI3ERENCIADA strategia diferenciada6 )ons$ste en tener d$+erentes "rodu)tos
ata)ar se,entos% n$):os o er)ados d$+erentes/
!a estrategia de producto no diferenciada o indifer)ons$sten en &ue )on e# $so "rodu)to se "ueden )u'r$r se,entos/ A"o!;ndose en "u'#$)$dad se "uede ##e,ar a :
d$+eren)$a)$5n/ En "o)as "a#a'ras se ata)an d$+erentes se,entode er)ado/
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ESTRATEGIA DE NINGNCAM2IO EN EL PRODUCT Cons$ste en no e+e)tuar n$n,=n )a'$o en e# "rodu)to% =n$)aent
rea#$(an a9ustes enores en e# "#an de er)adeo/
E# entus$aso &ue e7$ste s$e"re "or #a $ntrodu))$5n de nue.os "no de9a o'ser.ar e# :e):o de #a a!oría de #os "#anes de er)adee+e)tuan )a'$os en e# "rodu)to/
Esta estrate,$a es .;#$da )uando e# "rodu)to :a ten$do 87$to% se "uede "ara #a d$s$nu)$5n de6 )ostos a"ro.e):ando e)onoías de es)a#a% ,a"u'#$)$dad% entre otros/
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ESTRATEGIA DE PRODUCTDE NINGN CAM2IO
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ESTRATEGIA DEREPOSICIONAMIENTO DE
PRODUCTO E# re"os$)$ona$ento de# "rodu)to no s$e"re e7$,e )a'$o
atr$'utos de# $so% % #a estrate,$a )ons$ste en &ue a tra."u'#$)$dad ! "roo)$5n se #o,ra a!or ut$#$dad% en)ontrando un de# "rodu)to ! )on e##o su re"os$)$ona$ento/
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ESTRATEGIA DEREPOSICIONAMIENTO DE
PRODUCTO
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ESTRATEGIA DE ME
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ESTRATEGIA DE ME
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ESTRATEGIA DEE@TENSIONES DEL
PRODUCTO La estrate,$a de e7tens$5n de# "rodu)to t$ene un "er$odo de re')orto ! resu#ta enos arr$es,ada% "or &ue re"resenta una #ínea )o&ue #a e"resa )ono)e !a% ade;s se )ons$,uen u):as e-)$en)er)adote)n$a a# ut$#$(ar #as $sas ar)as ! e# $so s$stea dd$str$'u)$5n/
Esta estrate,$a t$ene sus r$es,os% "ues una e7tens$5n +a##$da"uede da*$a,en de #a ar)a% de'$#$tar #as re#a)$ones )oer)$a#es )on #os d$str$'desan$ar a #os .endedores/
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ESTRATEGIA DE
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ESTRATEGIA DEELIMINACIÓN DEL
PRODUCTO Es una de #as estrate,$as ;s dr;st$)as &ue "uede se,u$r una
)ons$ste en e#$$nar un "rodu)to !o ser.$)$o &ue :a .$.$do un t$e"ro#on,ado de #o &ue resu#ta =t$#/ Esta estrate,$a se 'asa en Pareto de# BB/
Esto s$,n$-)a &ue e# B de $s "rodu)tos son #o &ue :a)en e#
ut$#$dades so're .entas% "or esta ra(5n se de'e estud$ar e# B de #os&ue no $den #a su-)$ente ut$#$dad/
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ESTRATEGIA DEELIMINACIÓN DEL
PRODUCTO
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A#,unas de #as .ar$a'#es ;s ut$#$(adas "ara des)u'r$r "rodu)toson6 #as .entas% #a ,anan)$a o #a "art$)$"a)$5n )uando no a#)an(ín$o re&uer$do% o )uando #a "art$)$"a)$5n no es +a.ora'#e e)on #a de a*os anter$ores% )uando #as .entas no ##e,an a# n$."ronost$)5 ! )uando #a )ontr$'u)$5n a #as .entas tota#es de #a )o$ns$,n$-)ante/
Antes de e#$$nar un "rodu)to de'e de toar en )uenta #o s$,u$en ¿Cu;ndo :a! &ue &u$tar de# er)ado ese "rodu)to? ¿1u8 )r$ter$os se "ueden ut$#$(ar "ara e#$$nar "rodu)tos? A&ue##os "rodu)tos &ue no son renta'#es% antes de e#$$nar#os se de'
"re,unta ¿#os "uedo :a)er renta'#es? A# e#$$nar "rodu)tos :a! &ue :a)er an;#$s$s de )ostos "ara .er )oo
¿auentan o d$s$nu!en?
ESTRATEGIA DE
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ESTRATEGIA DEDI4ERSI3ICACIÓN DE
NUE4OS PRODUCTOS Cuando un e"resa de)$de d$.ers$-)ar ed$ante nue.os "rodu)
o.erse en tres d$re))$ones6
For$(onta#ente6 es )uando se a,re,an nue.os "rodu)tos &ue t$enere#a)$5n )on #os "rodu)tos !a e7$stentes/
4ert$)a#ente6 es )uando se de)$de +a'r$)ar "rodu)tos &ue antes se
)o"rar "or&ue eran ater$as "r$as "ara nuestra #ínea de "rodu)tos Mu#t$d$re))$ona# o d$.ers$-)a)$5n )on,#oerada6 en este )aso% no :
d$re)ta entre e# nue.o "rodu)to ! e# a)tua#% so#aente se auenta e# rde #a $n.ers$5n/ Con esta estrate,$a :a! &ue tener u):o )u$dado "are# en+o&ue o sa#$rse de #a $s$5n de #a e"resa/
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ESTRATEGIA DEDI4ERSI3ICACIÓN DE
NUE4OS PRODUCTOS
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ESTRATEGIA DE NUE4OSPRODUCTOS
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