Etapa IV: Planeamiento dinmico, multidimensional y creativo a
nivel de empresa
Etapa IV: Planeamiento dinmico, multidimensional y creativo a
nivel de empresa.
Al igual que la etapa III El planeamiento multidimensional
abarca todas las dimensiones posibles del mbito producto-mercado,
sin atarse a lo que la empresa siempre fabric y vendi, para
determinado mercado. Los responsables del planeamiento desestiman
la importancia del pronstico y
comienzan a enfocar su atencin en la interpretacin de los
fenmenos primarios del
mercado, que son los que en definitiva marcan el ritmo del
mercado. En esta etapa el empresario comienza a comprender que
existe un mbito producto- mercado muy amplio, donde puede moverse
en cualquier direccin; que el mercado de oferta es muy competitivo;
que el mercado de demanda est formado por consumidores que pueden
variar sus gustos en cualquier momento; que adems, la empresa est
sumergida en un contexto con variables no controlables.
En esta etapa, el planeamiento es creativo. No opera a partir de
una estrategia convencional. Sus esfuerzos estn dirigidos hacia el
descubrimiento de nuevas maneras de definir y satisfacer las
necesidades del cliente, nuevos mtodos para competir con mayor
eficiencia, nuevos productos o servicios, nuevas concepciones
estratgicas en general. Las estrategias a veces son sorpresivas;
con frecuencia, la competencia no llega a preverlas, o las reconoce
como una amenaza cuando han cumplido su cometido.
El planeamiento en esta etapa consiste en crear continuamente
opciones mirando hacia el exterior, analizando los escenarios.
Tambin se analizan y evalan negocios pertenecientes a diversas
industrias con el objeto de disminuir el riesgo manteniendo o
aumentando la rentabilidad. E objetivo es tener a largo plazo una
cartera de negocios balanceada, compuesta por una familiar de
negocios en cada lugar de la matriz BCG. A su vez, dentro de cada
grupo de negocios, tener unidades estratgicas de negocios en cada
lugar de la matriz obviando, por supuesto, el cuadrante de los
perros.
