PR сервисов «Билайн» с клиентами в главной роли

Автор

Анастасия Зыкова, менеджер по внешним коммуникациям

PR-служба «Билайн» Сибирского региона

Заказчик

ПАО «ВымпелКом» (оператор «Билайн»)

Сроки

май 2015-декабрь 2015 гг.

1. Проблематика

В условиях насыщенности телекоммуникационного рынка и влияния кризисной ситуации на

потребительское поведение ключевым фокусом, который способен обеспечить компании

устойчивое развитие, становится улучшение клиентского опыта. С 2014 года компания

«ВымпелКом» вступила в новую фазу трансформационных преобразований, обозначенной в

новом слогане «Просто. Удобно. Для тебя». В центре стратегии находится клиент, его опыт,

потребности и эмоциональный комфорт при общении с оператором. В кризисное время эта

стратегия приобретает особенную актуальность, поскольку клиенты начинают более

внимательно относится к своим расходам и качеству получаемых услуг. Одним из обозначенных

факторов роста стала персонализация отношений с клиентами.

При этом традиционный PR-подход к масштабированию информационных поводов компании,

которые появляются в рамках клиентоориентированной стратегии, не всегда работает. В

большом потоке информации классическая новость о развитии технологий, расширении сети или

даже запуске инновационного продукта обращает на себя внимание далеко не всегда. Интерес к

телеком-новостям сохраняют деловые издания, но не массовые СМИ. Для эффективной

коммуникации с конечным потребителем растёт потребность в персонализированном контенте,

который соотносится с интересами и информационными потребностями целевой аудитории

конкретного продукта. Чтобы получить такой контент, мы обратились к самим клиентам. Так и

появились такие PR-проекты, как «Сибирские скорости», «Семья – это ВСЁ» и «Гид по

бесплатному городу».

Резюмируя:

Для продвижения обновленного персонализированного подхода компании «ВымпелКом» к

клиенту возникает необходимость в персонализированных и интерактивных коммуникациях

В условиях насыщенного информационного потока традиционные телеком-новости привлекают

недостаточно внимания

Один из эффективных способов продвижения продуктов «Билайн» в такой ситуации видится в

специальных интерактивных проектах с клиентами в главной роли

2. Целевые аудитории

Реальные и потенциальные клиенты компании в Сибирском регионе

Блогеры Сибири и их читатели

Пользователи социальных сетей и форумов Сибири

3. Цель

Наглядно продемонстрировать широкой аудитории преимущества продуктов «Билайн»

(инновационного тарифа «ВСЁ», сервиса 4G) путем привлечения к коммуникационным

кампаниям клиентов, использующих эти сервисы в семейной, культурной и развлекательной

сферах жизни

4. Задачи

Организовать в партнёрстве с крупными коммуникационными площадками серию

интерактивных проектов, направленных на публичное тестирование продуктов «Билайн» в

реальной жизни или на генерацию идей, соотносимых с ключевыми сообщениями о продукте

Смоделировать задания и получить от участников проектов контент, который, во-первых, будет

демонстрировать пользу конкретного продукта «Билайн» или действий компании в

повседневной жизни, во-вторых – будет представлять собой культурологическую,

психологическую или развлекательную ценность

Упаковать и масштабировать привлекательный контент с помощью таких каналов, как СМИ,

блоги, паблики в социальных сетях, а также с помощью самих участников и партнёров проекта

5. Коммуникационная стратегия

В основу проектов была положены 2 идеи:

генерация самими клиентами (героями проекта) интересных историй, полученных в процессе

пользования продуктами «Билайн» (технологией 4G и инновационным тарифом «ВСЁ для

семьи»). В результате мы получаем реальные отзывы и рекомендации

создание клиентами контекста, соотносимого с ключевыми сообщениями о продукте (например,

предложение рассказать о бесплатных возможностях в городе – вместе с информацией о

бесплатном 4G)

Моделирование условий проекта позволяет погрузить героев проекта в те ситуации, где

пользование конкретным сервисом может дать интересный и релевантный для аудитории

продукта контент.

6. Тактика

Для поиска героев реальных историй, генерации и дальнейшего продвижения контента были

выбраны посещаемые онлайн-площадки с широкими интерактивными возможностями:

Интернет-СМИ с сообществами в социальных сетях, популярные форумы, паблики в социальных

сетях.

В рамках проектов сообщение о продукте «Билайн» тесно интегрировано в жизнь участников

проекта – и это мотивирует героев и партнёров проекта к шэрингу информации о нём. В

результате увеличивается охват ключевого сообщения о продукте без увеличения (или с

минимальным увеличением) бюджета. Ведь в социальных сетях, в форумах и блогах всегда

хочется поделиться историей, где ты – в главных ролях.

7. Креативные решения

Проекты в рамках кампании «Клиенты о телекоме» были разработаны в рамках кампаний по

продвижению сети 4G и инновационного тарифа «Всё для семьи», позволяющего членами семьи

пользоваться общим пакетом услуг и единым счётом.

Короткое описание механики проектов:

1. Проект «Сибирские скорости» - рубрика-соревнование городов Сибири в области

достопримечательностей и мобильных технологий, реализованная совместно c порталом

«Тайга.инфо» в целях продвижения качества мобильного интернета «Билайн».

Участниками и создателями контента в рамках проекта стали блогеры шести сибирских городов:

Новосибирска, Барнаула, Омска, Томска, Красноярска и Кемерово. Получив в тест смартфоны

Билайн Про и несколько месяцев бесплатной связи, блогеры посещают 10 категорий

достопримечательностей своих городов (набережные, парки, необычные памятники и проч.),

тестируют на них скорость мобильного интернета, а затем рассказывают в своих блогах

интересные факты об этих местах вместе с публикацией замеров интернета.

Таким образом информация о скорости мобильного интернета подаётся не в привычном формате

корпоративных новостей о модернизации сети или цифр очередного исследования, а через

призму пользовательского восприятия лидеров мнений. Это увеличивает доверие к информации.

Подразумевается, что интерес блогеров к участию в проекте состоит не столько в бесплатной

связи, сколько в возможности поучаствовать в региональном соревновании, рассказать о своём

городе, а также заявить о себе и своём блоге на популярном сибирском портале «Тайга.инфо».

Финальный контент проекта – создание интерактивной карты достопримечательностей

сибирских городов с информацией о скорости на них.

2. Проект «Семья – это ВСЁ» - масштабный конкурс на форуме СибМама, подразумевающий:

популяризацию новых тарифов «ВСЁ» с возможностью делиться пакетом услуг связи на всю

семью

исследование сибирских семей на степень использования технологий в их повседневной жизни

(в ходе заданий конкурса)

вовлечение в проект тренера-консультанта и получение интересных советов об организации

коммуникации в семье

Для того чтобы участники проекта были действительно яркими, интересными для других и

готовыми создать интересный контент, было принято решение проводить конкурс в несколько

этапов:

Отборочный этап предполагает классический фотоконкурс с простой механикой, позволяющей

быстро оценить степень креативности и колоритности участников. По его итогам выбирается

ТОП-7 семей, представивших наиболее колоритные фотографии и нестандартные определения

«моя семья – это…»

Семьи, прошедшие отборочный этап, поощряются семейной фотосессией и 3 месяцами

бесплатной связи по тарифу. Чтобы претендовать на главный приз – сертификат на 10 тысяч

рублей в загородный дом отдыха, им необходимо пройти несколько заданий, связанных с

использованием мобильной связи в семейной жизни

Семейные фотосессии, которые проводятся совместно с участниками, являются еще одним

инструментом получения интересного визуального контента. В ходе фотосессий снимаются

реальные ситуации использования связи в повседневной жизни семьи.

Основной площадкой для генерации контента и коммуникации с участниками становится тема

форума.

Финальный контент проекта – серия статей на тему использования семьями сервисов мобильной

связи с интеграцией преимуществ предложения «Всё для семьи», а также визуальный контент –

результат семейных фотосессий.

3. Проект «Гид по бесплатному городу»

- это конкурс на лучший лайфхак по бесплатному городу, организованный совместно с сервисом

«KudaGo в Новосибирске».

Для участия в нем новосибирцам предлагается прислать свои лайфхаки о том, как получить

бонусы в той или иной сфере, воспользоваться хорошими скидками или просто получить что-

либо бесплатно.

Сервису KudaGo проект стал интересен с точки зрения роста аудитории их сообщества

«Вконтакте» позиционирования в городе и формирования дополнительного, визуально

оформленного контента на основе обратной связи с читателями.

Финальный контент проекта – серия инфографик и советов о том, как жить в Новосибирске

насыщенной жизнью с минимумом затрат и делиться своими впечатлениями без ограничений

вместе с бесплатным 4G от «Билайн».

8. Практические действия:

«Сибирские скорости»

Проект реализован с апреля по октябрь 2015 года.

В проекте приняли участие:

Александр Жиров, омский блогер, главный редактор ряда ключевых СМИ Омска

Сергей Филинин, красноярский фотоблогер

Василий Морозов, барнаульский блогер, редактор информационного канала «Наши Новости»

Олег Асратян, томский блогер и журналист («РИА Томск»)

Илья Таратухин, новосибирский блогер

Максим Шипачёв, кемеровский блогер

Достигнув договоренностей со всеми участниками проекта, мы решили обозначить старт проекта

видеоконференцией с участием регионального директора компании «ВымпелКом» в Сибири,

представителей портала «Тайга.инфо» и собственно блогерами из разных городов Сибири.

В ходе видеоконференции были обозначены цели и задачи проекта с акцентом на его

культурологической составляющей и элементом соревновательности. Региональный директор

компании сообщил о цифрах очередного этапа модернизации сети, пригласил блогеров к

проверке результатов этой модернизации. Была обозначена механика тестирования мобильного

интернета в знаковых местах сибирских городов.

С помощью чего?

4G-смартфон Билайн Про

SIM-карта «Билайн»

Где?

Знаковые места и достопримечательности города

Как?

1) Замер скоростей с помощью приложения SpeedTest

2) Изучение пользовательских ощущений: загрузка фото, видео с места событий и др.варианты

Обязательный элемент - интересные факты о месте замера

Проект «Сибирские скорости» включал в себя следующие 10 тематических этапов: парки,

университеты, площади, вокзалы, гостиницы, набережные, необычные памятники, театры,

торговые центры и свободная категория объектов (на выбор блогеров).

В рамках определенного этапа каждый из блогеров публиковал на своей площадке пост об одном

из объектов своего города в рамках категории, приводил замер мобильного интернета и описывал

пользовательские ощущения (как быстро загружаются фотографии, видео, как работает почта и

т.п.)

Для дополнительной мотивации блогеров к своевременным и развернутым постам был проведен

конкурс. Баллы присуждались за своевременность написания материала (в рамках заданных

временных рамок этапа) и за полноту раскрытия темы скоростей. По итогам проекта победитель

получил камеру Go Pro.

Масштабирование контента

1) Обзоры на портале Тайга.инфо

Написанные блогерами посты по каждой из категорий сибирских достопримечательностей были

сведены журналистом Тайги.инфо Маргаритой Логиновой в обзоры (о сибирских набережных,

хостелах и проч.) и опубликованы на портале Тайга.инфо. При этом за основу материала было

принято решение взять именно интересные факты о городах Сибири – например, советы посетить

омский театр или томскую гостиницу. Информация о скорости мобильного интернета «Билайн»

на этих объектах была вписана аккуратно и ненавязчиво.

Для того чтобы подчеркнуть элемент соревновательности между городами, для каждого обзора

создавалась инфографика, наглядно представляющая скорости на разных объектах

(см.приложение).

2) Голосование за самый привлекательный объект в социальной сети Вконткте

Для увеличения аудитории проекта в социальных сетях (группе ВКонтакте «Digital в Сибири» и

«Тайга.инфо») было устроено голосование за самый привлекательный объект в рамках той или

иной категории тестирования. Например, «А на набережной какого города предпочли бы

прогуляться ближайшим вечером вы?». Опрос предварял текст с описанием очередного этапа

тестирования, ссылками на посты блогеров. Обязательными элементами таких постов являлись

фотографии сибирских достопримечательностей, сделанные участниками проекта. В углу

фотографии размещался брендированный спидометр с обозначением скорости замера у объекта

на фото. Таким образом в эстетически красивой и интерактивной форме подавалась информация

о высоких скоростях мобильного интернета «Билайн».

В каждом городе мы привлекли к проекту популярный городский паблик – «Типичный

Кемерово», «Типичный Красноярск», «Типичный Омск», «Barnaul 22», «Интересный

Новосибирск». Паблики были выбраны исходя из оптимального соотношения цены за репост и

охвата. С некоторыми удалось договориться о скидке – с учётом интересного контента и

длительного размещения.

Многие посты расходились как круги по воде за счёт заложенного в них элемента

соревновательности. Наибольшее количество репостов вызвал опрос «В каком сибирском городе

самые крутые вузы?» (после этапа тестирования скорости мобильного интернета у

университетов). Его репостили себе на страничку Вконтакте не только бывшие и нынешние

студенты, но и администраторы пабликов «Томск», «Профсоюзная организация студентов ТГУ».

3) Баннер на главной странице сайта Тайга.инфо

Все материалы проекта сводились в спец.разделе портала «Тайга.инфо», на которую вёл баннер

с главной страницы.

4) Съемка ТВ-сюжета на ГТРК о проекте

Также была использована бонусная возможность размещения ТВ-сюжета на телеканале ГТРК-

Новосибирск. В рамках ТВ-сюжета мы подвели предварительные итоги проекта «Сибирские

скорости», вместе с журналистом пройдясь по некоторым из представленных в проекте

достопримечательностям. В качестве спикеров ТВ-сюжета выступили региональный директор

компании и новосибирский участник проекта – блогер Илья Таратухин (ссылку на сюжет см. в

приложении).

5) Продвижение финального контента – карты скоростных достопримечательностей на

порталах и в пабликах сибирских городов

Финалом проекта стала интерактивная карта сибирских достопримечательностей, созданная на

портале Тайга.инфо. Здесь были представлены по категориям 58 самых скоростных объектов

Сибири, согласно замерам блогеров.

Для масштабирования результатов проекта был написан пресс-релиз и размещена новость в

крупных городских пабликах Сибири.

«Семья – это ВСЁ»

Старт отборочного этапа конкурса был объявлен 30 октября 2015 года. Для участия в нём семьи

до 10 ноября выкладывали оригинальные фото и продолжали фразу «Моя семья – это». В

сообщении было обозначено, что конкурс приурочен к запуску инновационного тарифа «ВСЁ

для семьи», который позволяет пользоваться общим счетом с разных номеров, и что семьи на

собственном опыте смогут проверить, как такой новый подход к расходам на сотовую связь в

семье позволяет экономить.

Чтобы поддержать диалог и продемонстрировать клиентоориентированность, от аккаунта

«Билайн» мы отвечали на каждую из оставленных заявок, в случае необходимости задавали

уточняющие вопросы. Отборочный этап продлился в течение трёх недель. Затем в теме форума

были объявлены победители – наиболее колоритные и креативные семьи, потенциально

способными стать интересными героями историй про семью и мобильную связь.

ТОП-7 семей, прошедших отборочный этап, получили 3 месяца бесплатной связи по тарифу

«ВСЁ для семьи» и семейную фотосессию.

В течение последующих 3 недель участники проекта получили 4 задания, которое они выполняли

с помощью различных сервисов на тарифе «ВСЁ для семьи». Для того чтобы получить

интересный контент с точки зрения роли мобильной связи в жизни семьи, на этом этапе мы

решили привлечь стороннего эксперта – психолога, тренера по публичным выступлениям и

организатора тренинг-марафона «Подъём» Анну Бабич. В некоторых случаях Анна составляла

свои вопросы участникам для того, чтобы получить более глубокую и интересную информацию

для анализа.

3 задания, которые получили участники (приведены ниже в сжатом виде) соотносились с

возможностями, который предоставляет тариф «ВСЁ»:

1) Бесплатный и безлимитный WhatsApp на тарифе:

Задание №1. Придумайте или вспомните 3 ситуации, в которых мессенджер WhatsApp позволил

вашей семье сэкономить время или разнообразить общение. Приложите иллюстрации к этим

ситуациям в виде скриншота смартфона или фотографий, а также ответьте на вопрос «Почему

вы предпочитаете писать, а не звонить?» (вопрос от психолога)

2) Бесплатные и безлимитные звонки внутри сети «Билайн» по всей России:

Вспомните, кому из близких из других городов России (бабушки, прабабушки,

одноклассники…) вы давно не звонили. Позвоните им.

3) Бесплатный 4G-трафик на тарифе «ВСЁ»

Часть 1: Попробуйте в течение 3х дней вести семейный блог, выложив не менее 5 постов с

фотографиями в один из своих аккаунтов в социальных сетях.

Часть 2: Расскажите о мобильном приложении, которое помогает Вашей семье.

В четвертом задании нужно было написать отзыв о тарифе «ВСЁ для семьи» в формате

фотоистории с использованием фотографий, полученных в ходе фотосессий.

Для получения универсального, эстетически привлекательного контента идея фотосессии с

каждой семьей прорабатывалась в индивидуальном формате, исходя из особенностей жизни,

традиций семьи и профиля пользования услугами связи. Например, одна из фотосессий

проводилась в Заельцовском парке, где часто бывает семья: они катались на лыжах,

прокладывали по карте маршрут, переписывались с членами семьи и высылали селфи из

снежного леса.

Вместе с порталом СибМама проект был реализован на омском семейном портале ОмскМама.

Масштабирование проекта:

1. Баннерная реклама конкурса в «Одноклассниках»

Для усиления охвата на отборочном этапе конкурса использовалась баннерная

таргетированная реклама. Для этого была выбрана социальная сеть с большим процентом

семейной аудитории - «Одноклассники». Баннер вёл на страницу конкурса на порталах

Сибмама и Омскмама.

2. Привлечение информационных партнеров к проекту

Для масштабирования контента, полученного в ходе выполнения семьями заданий, мы

писали статьи, посвященные тому или иному сервису (с заголовками «Зачем семьям

WhatsApp?» и «Семья и смартфон: расследование Билайна»). Статьи размещались на

ресурсах информационных партнеров проекта (на бесплатной основе таковым выступил

красноярский портал newslab.ru), а также в таких СМИ, как Алтапресс, Омскпресс, «Втомске»

и др.

На этих же порталах размещалась информация о старте и ходе проекта со ссылками на тему

форума.

3. Интерес к проекту был усилен с помощью партнёра – психолога и тренера анны Бабич,

которая делилась своим участием в проекте в своих социальных сетях (с более тысячью

подписчиков).

На данный момент проект находится на финальной стадии: происходит выбор лучшей семьи

проекта.

Финальным контентом станет статья, где будут приведены отзывы о тарифе «ВСЁ для семьи» и

наглядно представлена экономия, которую можно достичь, используя тариф с одним счётом. Все

отзывы семей представляют особую ценность, поскольку действительно искренние,

положительные и представлены сквозь призму семейной жизни. Статья выйдет до 28.12.2015 на

форумах и ресурсах информационных партнёрах проекта.

«Гид по бесплатному городу»

Конкурс проводится с 27 октября.

Контент конкурса включил в себя:

Публикацию условий конкурса в группе Kuda Go Новосибирск и портале KudaGo

Публикацию в группе Kuda Go Новосибирск серии лайфхаков по бесплатному городу (где

бесплатный 4G выступает одной из подсказок)

Публикация итогов проекта

Публикацию итоговой инфографики с лайфхаками, разбитыми по категориям, в группе

Kuda Go Новосибирск (инфографика ожидает выпуска)

Публикацию итоговой статьи на портале Kuda Go Новосибирск (статья ожидает выпуска)

Все лайфхаки по беспатному городу принимались в специальной теме сообщества. За 2 недели

участники прислали 76 лайфхаков. Многие из них отличались оригинальностью, например:

«чтобы бесплатно покататься на лошадях в новосибирском ипподроме, можно предложить

помощь по уходу за лошадьми» и т.п. С помощью интересного контента о бесплатных

развлечениях и возможностях создавался нужный контекст для продвижения информации о

бесплатном 4G на тарифе «ВСЁ».

В качестве призов победителей конкурса ожидал 4G-планшет, сертфикат на игру в реалити-квест

«ВыХод» (удалось договориться о бесплатном получении сертификата - в обмен на продвижение

реалити-квеста в рамках конкурса) и 2 билеты в кино соответственно. Победители были

определены решением орг.комитета. Кроме приза, авторы лучших лайфхаков получили

народную славу, публикуясь на портале и в сообществе КудаГо.

Один из лайфхаков, представленных в рамках конкурса, был масштабирован с помощью самого

популярного новосибирского паблика Вконтакте «Типичный Новосибирск».

9. Результат (бюджет, эффективность)

1. Широкий качественный охват сообщений о сервисах «Билайн» (скорости мобильного

интернета, тариф «Всё для семьи», бесплатный 4G на тарифах «ВСЁ) с невысокой

стоимостью контакта

«Сибирские скорости»

Охват – не менее 472 000 контактов (стоимость контакта – порядка 47 коп.)

Количество публикаций и постов – не менее 129 шт., из них:

На портале Тайга.инфо – 53 шт. (по проекту «Сибирские скорости» - 12 шт.,

сопутствующие публикации по качеству связи, оборудованию и т.п. – 41 шт.).

В блогах участников проекта – 57 шт.

В пабликах Вконтакте – 12 шт. (не считая репостов, общее количество которых составило

112 шт.)

Опросы за самые привлекательные городские объекты среди городов Сибири набрали

суммарно 38387 голосов.

Широкого охвата позволил достигнуть культурологический контекст: многие читатели контента,

включая лидеров мнений, репостили сообщение с связи с интересом к информации, которая

представлена в материале (карта скоростных достопримечательностей, голосование «за самый

крутой вуз» и т.п.). Более того, такие статьи – с упоминанием нужного ключевого сообщения о

мобильном интернете – размещались не в раздел «Новости компаний», а в более популярную

рубрику «Общество» и даже «Публикации дня».

«Семья – это ВСЁ»

Охват – 330 000 контактов (стоимость контакта – порядка 35 коп.)

Проект еще не завершен, и на данный момент включает в себя 33 публикаций

К финалу общее количество публикаций планируется увеличить до 40 материалов.

Важно отметить, что материалы как по первому, так и по второму проекту отличаются хорошей

степенью читаемости: живые истории с клиентами в главной роли вызывают интерес и отклик у

аудитории. Многие соотносят такие истории с собой. Win-win подход заключается в том, что

подобные спец.проекты интересны и самим изданиям, и благодаря этому стоимость проектов

становится заметно ниже суммарной стоимости вышедших в рамках них публикаций.

«Гид по бесплатному городу»

Охват – 56300 контактов (стоимость контакта – 21 коп.)

Проект еще не завершен, но на данный момент включает в себя 9 постов и публикаций.

К финалу общее количество публикаций планируется увеличить до 11 материалов.

При подсчёте в общий бюджет проектов были включены все организационные затраты.

2) Получение универсального контента для использования в PR-материалах

«Сибирские скорости»: карта скоростных достопримечательностей, фотографии культурных

объектов Сибири с замерами скоростей у них.

«Семья – это ВСЁ»: статьи о сервисах связи в рамках тарифа «ВСЁ для семьи» в тесной

интеграции с семейной жизнью, а также фотографии с семейных фотосессий, демонстрирующие

роль мобильной связи в семейной жизни

«Гид по бесплатному городу»

Инфографика с лайфхаками по бесплатному городу с интеграцией сообщения о бесплатном 4G

на тарифе «ВСЁ»

3) Расширение пула лояльных к бренду клиентов и лидеров мнений

Благодаря серии проектов, блогеры и просто пользователи мобильной связи в ходе выполнения

проектных заданий смогли протестировать сервисы «Билайн», в результате чего мы получили

живые отзывы. Они тем ценнее, что тесно интегрированы в культурную (карта

достопримечательностей), семейную (фотографии, статьи, комментарии тренера проекта «Семья

– это ВСЁ») и развлекательную (серия лайфхаков в виде инфографики «Гид по бесплатному

городу») сторону жизни.

Несколько фактов:

Участники проекта «Сибирские скорости» протестировали скорости на 125 городских

объектах

Участники конкурса «Гид по бесплатному городу» прислали 78 лайфхаков о бесплатном

Новосибирске

В конкурсной теме форума ОмскМама после публикации отзывов о тарифе «Всё для семьи»

одна из форумчанок изъявила желание «узнать подробнее о новом тарифе и возможно,

подключиться к нему».

Таким образом на площадках, близких целевой аудитории продукта, нам удалось наглядно

рассказать о его преимуществах через опыт героев – наших клиентов.

4) Масштабируемость механик в других регионах

Так, проект «Семья – это ВСЁ» был параллельно реализован на популярном омском портале

ОмскМама, а «Гид по бесплатному городу» - чуть позднее был организован в рамках сообщества

«Куда Go в Красноярске», а также в популярных городских пабликах в Барнауле и Иркутске.

Приложение

Материалы проекта «Сибирские скорости»

1. Спец.раздел «Сибирские скорости» на портале Tayga.info:

http://tayga.info/sibskorosti

2. Карта достопримечательностей http://tayga.info/beelinefinal

3. Новость о запуске проекта: http://tayga.info/news/2015/06/03/~121607

4. Статья об итогах проекта: http://tayga.info/beelinenews/2015/10/29/~124037

10 тематических обзоров на портале «Тайга.инфо»

5. Проект «Сибирские скорости»: городские парки,

http://tayga.info/beelinenews/2015/05/24/~121420

6. Проект «Сибирские скорости»: университеты,

http://tayga.info/beelinenews/2015/06/15/~121780

7. «Сибирские скорости» на площадях: такой разный Ленин,

http://tayga.info/beelinenews/2015/06/25/~121951

8. «Сибирские скорости» на вокзалах: в Крым, в Москву и в армию,

http://tayga.info/beelinenews/2015/07/06/~122130

9. «Сибирские скорости» в гостях: от отелей до хостелов,

http://tayga.info/beelinenews/2015/07/24/~122459

10. «Сибирские скорости» вышли из берегов: городские набережные,

http://tayga.info/beelinenews/2015/08/03/~122586

11. «Сибирские скорости» на века: памятники от Омска до Красноярска,

http://tayga.info/beelinenews/2015/08/17/~122799

12. «Сибирские скорости» на сцене: блогеры в закулисье

театров http://tayga.info/beelinenews/2015/08/26/~123008

13. «Сибирские скорости»: мега-моллы как зеркало развития городов

http://tayga.info/beelinenews/2015/09/18/~123418

14. Финал «Сибирских скоростей»: зоопарк, церковь, бор -

http://tayga.info/beelinenews/2015/10/20/~123893

Сопутствующие публикации о «Билайн» на портале Тайга.инфо (в рамках

спец.проекта)

15. «Билайн» отдаст iPhone 6s за полцены в ночь на 9 октября,

http://tayga.info/releases/2015/10/08/~123712

16. «Билайн» делает 4G бесплатным и безлимитным по всей России

http://tayga.info/releases/2015/09/28/~123550

17. Красноярские путешественники поделились впечатлениями из экспедиции по

Алтаю

http://tayga.info/releases/2015/09/03/~123142

18. Красноярцы распробовали 4G-интернет от «Билайн»,

http://tayga.info/releases/2015/08/06/~122639

19. «Билайн» предлагает безлимит для любителей общаться ночью

http://tayga.info/releases/2015/07/25/~122476

20. 4G-роуминг «Билайн» доступен в 45 странах,

http://tayga.info/releases/2015/07/21/~122408

21. «Билайн» представляет новую линейку мобильных устройств с контентом от

Google,

http://tayga.info/releases/2015/07/21/~122408

22. «Билайн» проведет турнир по мобильным играм на Дне города

http://tayga.info/releases/2015/06/25/~121989

23. В офисах «Билайн» смартфоны всем по карману

http://tayga.info/releases/2015/06/23/~121927

24. «Билайн» составил список летних желаний новосибирцев

http://tayga.info/releases/2015/06/17/~121825

25. «Билайн» добавит впечатлений от «Лета начинается в Победе»

http://tayga.info/releases/2015/06/10/~121719

26. Клиенты «Билайн» получат больше интернета

http://tayga.info/releases/2015/05/13/~121196

27. Клиенты «Билайн» в Сибири могут делиться интернетом бесплатно

http://tayga.info/releases/2015/05/08/~121156

28. В салонах Билайн теперь можно оплачивать услуги более 3500 компаний и

организаций

http://tayga.info/releases/2015/05/06/~121098

29. «Билайн» подарит ветеранам бесплатную связь

http://tayga.info/releases/2015/05/05/~121090

30. LTE-роуминг «Билайн» теперь в 36 странах мира

http://tayga.info/releases/2015/04/28/~120983

31. «Билайн» в Новосибирске сэкономил на аренде почти 2 миллиона рублей

http://tayga.info/releases/2015/04/24/~120935

32. «Билайн» открыл продажи смартфона Samsung Galaxy S6 праздниками в сибирских

офисах

http://tayga.info/releases/2015/04/20/~120841

33. «Билайн» дарит абонентам линейки «ВСЁ» бесплатный доступ к новым сериям

«Игры престолов»

http://tayga.info/releases/2015/04/16/~120806

34. «Билайн» подарит полгода связи и 4G-смартфон победителям сибирского конкурса

молодых журналистов

http://tayga.info/releases/2015/04/15/~120778

35. Испытание на прочность: Антивирус «Билайн» помог заблокировать мощную

вирусную атаку

http://tayga.info/releases/2015/04/15/~120758

36. Больше всего сетью 4G «Билайн» в Шерегеше пользовались гости из Китая

http://tayga.info/releases/2015/04/10/~120686

37. «Билайн» первым в мире начал использование технологии 7G

http://tayga.info/releases/2015/04/01/~120525

38. Средняя скорость мобильного интернета «Билайн» в Томске выросла до 7,3 Мбит/с

http://tayga.info/releases/2015/03/20/~120297

39. «Билайн» приглашает на День клиента в Новосибирске

http://tayga.info/releases/2015/03/19/~120266

40. Продажи планшетов в новосибирских офисах «Билайн» выросли в шесть раз

http://tayga.info/releases/2015/02/18/~119841

41. Наиболее активными пользователями 4G являются студенты и пассажиры станции

метро «Площадь Покрышкина»

http://tayga.info/releases/2015/02/16/~119791

42. «Билайн» Бизнес продолжит сотрудничество с ГУ МВД по Новосибирской области

http://tayga.info/releases/2015/02/03/~119600

43. В зимних праздничных путешествиях клиенты «Билайн» Новосибирска предпочли

мобильный интернет

http://tayga.info/releases/2015/01/30/~119558

44. «Билайн» запустил 4G на зимнем курорте Шерегеш

http://tayga.info/releases/2015/01/20/~119373

45. «Билайн» запустил 4G в Новосибирске на земле и под землей

http://tayga.info/releases/2014/12/18/~119067

46. МТС и «Билайн» будут вместе использовать сети LTE

http://tayga.info/releases/2014/12/22/~119107

47. «Билайн» запустил 4G в Кузбассе

http://tayga.info/releases/2014/11/19/~118689

48. «Билайн» запустит 4G в Кемеровской области до конца года

http://tayga.info/releases/2014/11/05/~118508

49. Клиенты Новосибирска узнают «Билайн» изнутри

http://tayga.info/releases/2014/10/28/~118424

50. У томских клиентов «Билайн» вырос аппетит к мобильному интернету

http://tayga.info/releases/2014/10/22/~118356

51. «Билайн» увеличил на 1000 км транспортную сеть в Сибири

http://tayga.info/releases/2014/10/16/~118286

52. Барнаульcкие клиенты «Билайн» удвоили трафик в сети 4G

http://tayga.info/releases/2014/10/10/~118208

53. «Билайн» транслирует миру открытие нового моста в Новосибирске

http://tayga.info/releases/2014/10/08/~118161

54. «Билайн» приглашает новосибирцев на ночной старт продаж iPhone 6 и iPhone 6

Plus

http://tayga.info/releases/2014/09/24/~118026

55. «Билайн» приглашает новосибирцев вместе отметить День компании

http://tayga.info/releases/2014/09/09/~117820

Тематические посты блогеров (участников проекта «Сибирские скорости»)

Категория «Парки»

56. http://feelek.ru/sibskorosti_parki/

57. http://ilfa.ru/2015/05/12/siberian-speeds-outdoor/

58. http://pomidor-off.livejournal.com/68891.html

59. http://tor4annen.livejournal.com/553758.html

60. http://aos1986.livejournal.com/56064.html

61. http://shipachev.com/beeline-lte/

Категория «Университеты»

62. http://ilfa.ru/2015/06/01/siberian-speeds-study/

63. http://feelek.ru/sibskorosti_univer/

64. http://pomidor-off.livejournal.com/69162.html

65. http://tor4annen.livejournal.com/556775.html

66. http://aos1986.livejournal.com/57644.html

Категория «Площади»:

67. http://feelek.ru/sibskorosti_ploschadi/

68. http://pomidor-off.livejournal.com/69490.html

69. http://tor4annen.livejournal.com/560285.html

70. http://aos1986.livejournal.com/58334.html

71. http://ilfa.ru/2015/06/10/siberian-speed-squares/

Категория «Вокзалы»

72. http://feelek.ru/sibskorosti-vokzaly/

73. http://pomidor-off.livejournal.com/69680.html

74. http://ilfa.ru/2015/06/18/siberian-speed-station/

75. http://aos1986.livejournal.com/58376.html

76. http://shipachev.com/beeline-lte-4/

77. http://tor4annen.livejournal.com/561628.html?page=1

78. https://www.instagram.com/p/4UnmdmiqsX/?tagged=sibskorosti

Категория «Гостиницы»

79. http://shipachev.com/hotel-kuzbass/

80. http://aos1986.livejournal.com/59266.html

81. http://tor4annen.livejournal.com/562000.html

82. http://pomidor-off.livejournal.com/70065.html

83. http://feelek.ru/sibskorosti_hotels/

84. http://ilfa.ru/2015/07/01/siberian-speed-hotels/

Категория «Набережные»

85. http://pomidor-off.livejournal.com/70192.html

86. http://feelek.ru/sibskorosti_naberezhnye/

87. http://ilfa.ru/2015/07/15/siberian-speeds-seafront/

88. http://tor4annen.livejournal.com/565443.html

89. http://aos1986.livejournal.com/60338.html

90. http://shipachev.com/riverfront/

Категория «Памятники»

91. http://aos1986.livejournal.com/62358.html

92. http://tor4annen.livejournal.com/566152.html

93. http://pomidor-off.livejournal.com/70451.html

94. http://feelek.ru/sibskorosti-pamyatniki/

95. http://ilfa.ru/2015/08/05/siberian-speed-monuments/

96. http://shipachev.com/philosopher/

Категория «Театры»

97. http://feelek.ru/sibskorosti-teatry/

98. http://ilfa.ru/2015/08/20/siberian-speed-theaters/

99. http://pomidor-off.livejournal.com/70834.html

100. http://tor4annen.livejournal.com/566332.html

101. http://aos1986.livejournal.com/63188.html

102. http://shipachev.com/theatre/

Категория «Торговые центры»

103. http://ilfa.ru/2015/09/01/siberian-speeds-malls/

104. http://feelek.ru/sibskorosti-trc/

105. http://tor4annen.livejournal.com/568853.html

106. http://aos1986.livejournal.com/63673.html

107. http://shipachev.com/aurora/

«Свободная категория»

108. http://aos1986.livejournal.com/64690.html

109. http://ilfa.ru/2015/10/08/siberian-speeds-novosibirsk-zoo/

110. http://feelek.ru/sibskorosti-oldkrsk/

111. http://tor4annen.livejournal.com/569521.html

112. http://shipachev.com/bor/

Дополнительные посты

113. https://instagram.com/p/2D7iV8zf9f/?taken-by=sergeyfilinin(о старте проекта)

114. http://feelek.livejournal.com/138835.html (о старте проекта)

115. http://feelek.livejournal.com/150637.html (тест смартфона Билайн Про)

Ссылки на посты с голосованием за самый привлекательный объект

116. «В какой из парков вы бы хотели отправиться?» https://vk.com/digitalsib?w=wall-

1339183_12367 (16 репостов, 3006 проголосовавших)

117. «В каком сибирском городе самые крутые вузы?», https://vk.com/digitalsib?w=wall-

1339183_12385 (20 репостов, 10551 проголосовавших)

118. «На какой площади вы бы прогулялись прежде всего, будь они все в зоне шаговой

доступности?» https://vk.com/digitalsib?w=wall-1339183_12432 (13 репостов, 3350

проголосвавших)

119. «На каком вокзале бы вы назначили свидание?» https://vk.com/digitalsib?w=wall-

1339183_12459 (16 репостов, 7891 проголосовавших)

120. «А в какой гостинице вы бы предпочли остановиться?»

https://vk.com/digitalsib?w=wall-1339183_12514 (6 репостов,

2574 проголосовавших)

121. «А на набережной какого города предпочли бы прогуляться ближайшим вечером

вы?» https://vk.com/digitalsib?w=wall-1339183_12600 (8 репостов,

3879 проголосовавших)

122. «А с каким памятником вы бы в первую очередь сделали селфи?»

https://vk.com/digitalsib?w=wall-1339183_12645 (11 репостов, 1711

проголосовавших)

123. В каком театре вы бы хотели побывать? https://vk.com/digitalsib?w=wall-

1339183_12664 (9 репостов, 2242 проголосовавших)

124. Шопинг в каком торговом центре вы бы предпочли? https://vk.com/wall-

30689481_27379 (4 репоста, 3183 проголосовавший)

ТВ-сюжет с предварительными итогами проекта «Сибирские скорости»

125. http://www.youtube.com/watch?v=5k25qD4ncrI

Новость «В Сибири появилась карта скоростных достопримечательностей»

126. http://www.asfera.info/news/mobiworld/2015/11/03/karta_skorostnih_dostoprimechatel

nostey_poyavilas_v_103572.html

127. http://globalnsk.ru/firmnews/id/4507

128. http://altapress.ru/story/167697

129. Barnaul 22 https://vk.com/wall-38551279_1374110 (5 репостов)

130. «Регион 70», https://vk.com/wall-60130670_851408 (1 репост)

131. «Типичный Кемерово», https://vk.com/wall-32699126_933732 (3 репоста)

132. Этапы проекта (инфографика, использованная на презентации проекта)

133. Инфографика (пример)

134. Интеграция информации о скорости в фотографию объекта (пример)

135. Баннер на главной странице портала Тайга.инфо, ведущей на спец.раздел:

136. Баннер на главной странице портала Тайга.инфо, ведущей на карту

достопримечательностей + финальная статья по проекту в разделе «Публикации

дня»

Материалы проекта «Семья – это ВСЁ»

1. Тема форума (ключевая страница проекта), по завершении проекта ссылка может

быть недоступна http://forum.sibmama.ru/viewtopic.php?t=1250003

2. Анонс на Сибмама №1 (размещается на главной, поэтому ссылку конкретно на этот

материал скопировать невозможно)

3. Анонс на Сибмама №2

4. Анонс на Сибмама №3

5. Анонс на ОмскМама

6. Тема на ОмскМама: http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=200267

7. Голосование на ОмскМама:

http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?p=7726722#7726722

Новости о проекте на сайтах партнеров

"Билайн" приглашает сибирские семьи принять участие в проекте "Семья – это

всё!" (новость о старте отборочного этапа конкурса)

8. http://altapress.ru/story/167466

9. http://www.asfera.info/news/mobiworld/2015/10/30/sotsialniy_proekt_semya_eto_vse_st

artoval_sibiri_103451.html

10. http://news.vtomske.ru/news/114329.html

11. http://newslab.ru/news/683213

12. http://gazeta.a42.ru/lenta/show/bilayn-priglashaet-sibirskie-semi-prinyat-uchastie-v-

proekte-semya-eto-vse.html#related

Сибирские семьи протестируют новый способ экономии (новость о старте

основного этапа конкурса)

13. http://www.asfera.info/news/mobiworld/2015/11/20/sibirskie_semi_protestiruyut_noviy_

sposob_ekonomii_103998.html

14. http://omskpress.ru/news/66007/omskie_semi_protestiruyut_novy_sposob_ekonomii/

15. http://www.om1.ru/business/news/74367/

16. http://superomsk.ru/news/24509

17. http://kvnews.ru/news-feed/tri-omskih-semi-protestiruyut-novyy-sposob-ekonomii

18. http://newslab.ru/news/687135

19. http://gazeta.a42.ru/lenta/show/kemerovskaya-semya-protestiruet-novyiy-sposob-

ekonomii.html

За что семьи любят WhatsApp?

20. http://altapress.ru/story/169883

21. http://newslab.ru/news/690184

22. http://omskpress.ru/news/66388/za_chto_semi_lyubyat_whatsapp/

23. http://www.om1.ru/business/news/75557/

24. http://superomsk.ru/news/25080

25. http://kvnews.ru/news-feed/80150

26. http://news.vtomske.ru/news/116754.html

Смартфон и семья: расследование "Билайна"

27. http://newslab.ru/news/691727

28. http://altapress.ru/story/170373

29. http://gazeta.a42.ru/lenta/show/smartfon-i-semya-rassledovanie-bilayna.html

30. http://kvnews.ru/news-feed/bilayn-provodit-rassledovanie-smartfon-i-semya

31. http://superomsk.ru/news/25350

32. http://www.om1.ru/business/news/76104/

33. http://omskpress.ru/news/66605/smartfon_i_semya_rassledovanie_bilayna/

34. Пример фотосессии участников проекта «Семья – это ВСЁ»

Материалы по проекту «Гид по бесплатному городу»

Серия постов в сообществе «KudaGo — куда сходить в Новосибирске»

1. https://vk.com/wall-37326073_8174

2. https://vk.com/kudagonsk?w=wall-37326073_8210

3. https://vk.com/wall-37326073_8282

4. https://vk.com/wall-37326073_8307

5. https://vk.com/wall-37326073_8338

6. https://vk.com/wall-37326073_8353

7. https://vk.com/wall-37326073_8391

8. Новость на портале http://kudago.com/nsk/news/novosibircy-sozdayut-gid-po-

besplatnym-mestam-g378/

Серия инфографик (разработана PR-службой «Билайн» для сообщества KudaGo)

9. Анонс конкурса

10. Объявление конкурса

11. Лайфхаки, выпуск 1

12. Лайфхаки, выпуск 2

13. Лайфхаки, выпуск 3

14. Завершение конкурса

15. Подведение итогов

16. Итоговая инфографика «Гид по бесплатному городу»

Масштабирование контента в группе «Типичный Новосибирск»

17. https://vk.com/wall-32258596_3678937