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Première restitution de l'évaluation des projets TIC à l'UNIKIN et à l'UNILU
pour le VLIR-UOS
Atelier désenclavement numérique des universités
congolaises
Mars 2007, Lubumbashi
Objectif de l’exercice
Capitalisation et valorisation des expériences des deux projets en cours, à l’UNIKIN et l’UNILU afin de mieux préparer le programme transversal NTIC pour les 7 universités.
2 axes de travail:– Performance des projets NTIC de l’UNIKIN et
de l’UNILU– Etudier la faisabilité du programme transversal
dans les 7 universités
Organisation de la présentation
Eléments de méthodologie Les projets TIC à l’UNIKIN et l’UNILU Eléments clés pour le programme transversal
Méthodologie
Eléments de méthodologie
Cadre de l’évaluation Analyse de la documentation disponible Entretiens en Belgique Visite des 2 projets de l’UNIKIN et de l’UNILU Questionnaire pour les 5 universités Mise à jour des données baseline/niveau de réf. Suivi par courriel ou téléphoneImplications pour la restitution
– Pas de conclusions– Basée sur documentation, entretiens et visites– Occasion de valider des éléments et d’alimenter les discussions de
l’atelier
Les projets TIC à l’UNIKIN et l’UNILU
Objectifs des projets
Désenclavement Structure organisationnelle Infrastructure Renforcement des capacités des personnels impliqués Formation des utilisateurs
– (R) De l’infrastructure applications l’utilisateur– (R) Création d’une structure organisationnelle– (D) Le moteur: UNIKIN - Plan Directeur / UNILU: l’unité SRI– (D) La mise en oeuvre – peut-être + séquentielle pour l’UNILU
et peut-être plus en parallèle pour l’UNIKIN
Réalisations
Backbone en place Ordinateurs connectés: 450 in UNIKIN – 380 UNILU Connection Internet: UNIKIN: 1024/512 – UNILU: 512/256 Intranet Site Internet des universités (2ème version en route) Salles d’ordinateurs Début de développement des applications pour la gestion
académique Formations techniques et formations de base pour utilisateurs Développement d’une expertise Utilisation par les usagers: email et Internet Eléments d’autofinancement partiel
Problèmes rencontrés
Electricité / Tension / Foudre Sécurisation: locaux, équipement, réseau Rétention du personnel Les imprévus Le temps que prennent les choses Coût de la bande-passante Licences Renouvellement des équipements Autofinancement Les réticences Institutionalisation / organigramme Au-delà de l’infrastructure: quel contenu? Quelle utilisation?
Opportunités d’utilisation
Recherche: PIFOR, ODHS, Ecole de criminologie Enseignement à distance: PIFOR, MIDA/CTE Cyber cafés Utilisation par la communauté au sens large: élèves du
secondaire, ISTM etc Partenariats avec CEDESURK, projet eb@le,
UNESCO, CISCO Academy… Développement de centres d’expertises pouvant
répondre à la demande extérieure
Opportunités pour le programme transversal
Programme et transversalité
Les 7 universités Activités
Paramètres à considérer
Implication des autorités Création et mise à jour de la structure et du plan - Développement et rétention du personnel Sécurité / sécurisation - Gestion de la bande passante - Champions S’appuyer sur des dynamiques émergentes ou
existantes Visibilité et marketing - Autofinancement / durabilité -
Plans et structure organisationnelle
Orientations de l’université Plans TIC Ressources humaines Ressources et gestion financières Suivi
– Mécanismes de révision – Preuves et données appuyant les
décisions/révisions Evaluation
– Capitaliser les expériences, tirer des leçons, améliorer les pratiques
Sécurité / sécurisation
Les équipements Le réseau Les données
Communauté universitaire
Gestion de la bande passante
Pas seulement de la technologie Eduquer les utilisateurs Promouvoir les bonnes pratiques « netiquette » Suivi des utilisateurs – qui a besoin de
combien et quand (et pourquoi faire?) Sécurité – utilisateurs non autorisés Utiliser l’intranet
Visibilité et marketing
Au sein de l’université Vis-à-vis des partenaires existants et potentiels Etre vu Participation à la création de revenus Groupe de pression Information des utilisateurs Gestion des attentes des parties prenantes
Autofinancement et durabilité
Exemples à l’UNIKIN et l’UNILU Y penser dès la conceptualisation du projet Processus itératif / ajustements Fortement lié aux paramètres extérieurs (ex:
coût bande passante) Mesures transitoires (co-financement,
diversification des partenaires) Approche collective?
Les expériences
2 modèles de conceptualisation et mise en œuvre
Expérience de développement des politiques et stratégies
Mise en place de structures, d’unités Infrastructure Conceptualisation et développement des
applications L’expérience au quotidien
Les applications dans l’administration
Gestion académique Gestion de la bibliothèque
Conceptualisation– Choix de la plateforme– Intégration avec les autres applications/universités?– Collaboration avec les services administratifs– Perspective de l’utilisateur
Les TIC dans l’enseignement/apprentissage
Usage des TIC– Email, Navigation sur Internet, Discussion, Traitement de texte
Syllabus et cours en ligne– Droits d’auteur des professeurs– Plateforme de cours
Eléments de réponse– Utilisation de l’Intranet– Serveur dédié au contenu d’apprentissage– Trouver des modèles économiques viables– Sélection/développement de contenu approprié et de qualité
Les TIC dans la recherche
Ressources en ligne– Utilisation des bibliothèques virtuelles– Journaux électroniques …
Echanges avec des pairs, réseaux Etudes de cas
– Recherche appliquée: ingéniérie– Intégration des TIC dans l’enseignement-
apprentissage
Pistes de réflexion
Organisation du programme: thématique? Autre? Espace d’opportunités créé par les 7 universités et les
projects parallèles (eb@lé) Moteur du programme: technologie? Contenu?
Utilisateurs? Utilisations? Budgets? Capacité d’absorption Renforcement des capacités institutionnelles autour du
programme Institutionalisation Stratégie de sortie et durabilité Planifier dans un contexte incertain
Merci
Oscar Struijvé Laetitia Antonowicz
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