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DICIEMBRE 2018
TécnicaEncuesta autoadministrada aplicada a través de entrevistas web al panel Cadem Online.
UniversoChilenos, hombres y mujeres mayores de 13 años, de todos los niveles socioeconómicos y todas las regiones del país. Se recogió unamuestra representativa de 4 generaciones (Z, Millenials, X y Baby Boomers).
Trabajo de campoEl estudio se realizó entre el 12 y 18 de diciembre.
MuestraSe realizan mensualmente 1.600 entrevistas, 400 casos aproximadamente por generación.
MuestreoMuestreo estratificado a través de cuotas. El muestreo es una aproximación al método probabilístico, ya que toma una muestra aleatoriadel panel. Si fuera probabilística el error muestral sería a nivel del total de la muestra de +/- 2,5% bajo supuesto de varianza máxima y un95% de confianza y de +-5,0% para cada una de las generaciones. Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos por GSE, Zona, Sexo yEdad, obteniendo una muestra de representación nacional para el universo en estudio.
Metodología
Con el fin de comprender el cambio que está viviendo Chile, Cadem hadesarrollado un trabajo de aproximación al consumidor a través de la miradageneracional, para reflejar a través de los distintos grupos, cómo semanifiesta esta revolución.
'El Chile que viene' busca conocer cómo los consumidores de diferentesgeneraciones miran y viven el mundo, tanto desde sus sueños, anhelos,valores y motivaciones, como desde su relación con diferentes categorías,marcas, canales de compra y medios de comunicación.
Las diferencias entre generaciones, y especialmente lo que diferencia a lasgeneraciones más jóvenes (Generación Z y Millenials) de las generacionesmayores (Generación X y Baby Boomers) nos permitirá identificar tendenciasy latencias desde diferentes miradas.
¿Qué es el Chile que viene?
Fuente: INE 2017
Estructura de las generaciones en Chile consideradas en el estudio
33%
Generación XTienen entre 35 y 50 años. Es la generación de los '80'. El gobierno militar, la transición a la democracia, la democratización del consumo.
14%
27%
26%Generación X
Generación BabyBoomers
Generación Z
GeneraciónMillenials
Generación MillenialsEntre 21 y 34 años. Es la generación de los '90'. La revolución tecnológica, redes sociales, globalización.
Generación Baby BoomersTienen entre 51 y 70 años.Es la generación de los '70'. 68. La guerra fría, el mundo Hippie, La revolución del 68, la polarización política.
Generación ZPersonas entre 13 y 20 años. Es la generación de las APPs, nativos digitales.
Ley de etiquetado
El conocimiento de los sellos y su influencia en la decisión de compra es algo que ya se ha instalado en la mayoría de los chilenos. Así, un97% de los entrevistados es capaz de nombrar algún sello y 6 de cada 10 personas declara que éstos afectan su conducta de compra. Elmayor efecto lo tiene el sello 'Alto en grasas saturadas' (37%), seguido por 'Alto en azúcar' (32%), ‘Alto en sodio’ (20%) y por último 'Alto encalorías' (12%), aunque es relevante destacar que este último influye muy fuertemente en los más jóvenes, llegando a un 30% en laGeneración Z.
Aunque la generación Z es la que tiene mayor recuerdo de cada uno de los sellos, el efecto en la compra va aumentando con la edad, desdeun 52% que declaran que los sellos inciden en su comportamiento en esta generación más joven hasta un 72% en los Baby Boomers.
64% de los chilenos declara fijarse en los sellos antes de elegir un producto y haber cambiado los productos que consumía habitualmente porotros con menos sellos. Un 58% cambió marcas habituales, un 57% dejó de comprar un producto y un 38% modificó las colaciones de sushijos.
Por otra parte, casi un 60% de los encuestados declaran haberse sorprendido con que algunos productos tuvieran sellos, principalmente lasgalletas, cereales y yogurt.
Sobre la nueva etapa de la Ley de etiquetados que se implementará en junio de 2019, sólo un 37% declara estar en conocimiento de ésta,conocimiento que aumenta con la edad.
Ley de Etiquetados: Un 61% de los chilenos declara que los sellos influyen en su decisión de compra, siendo ‘Alto en
grasas saturadas’ el sello al que se le atribuye mayor impacto
Más allá de la Ley de Etiquetados, sólo un 54% de las personas declara que lleva un estilo de alimentación sano o saludable, siendo esta cifra másbaja en los Millenials (42%) y más alta en los Baby Boomers (70%). ¿Qué es para ellos comer sano? La mayoría considera que se trata de 'comer detodo un poco, equilibrado' (67%), 'comer en horarios establecidos' (59%), 'no comer comida chatarra' (56%) y 'no comer mucha sal/azúcar' (55%).
Un tercio de los encuestados declara que alimentarse de manera sana hoy en día es difícil o muy difícil, siendo esta cifra significativamente másalta en los Millenials (38%). El principal obstáculo declarado es que comer sano es más caro (80%).
Aunque solo la mitad de los entrevistados reconoce tener una alimentación saludable, un 60% de los encuestados afirma que comer sano osaludable es Muy importante/importante, siendo este número más alto a medida de que envejecen las generaciones, llegando a un 75% en losBaby Boomers. Además, un 67% declara estar dispuesto a cambiar su actual estilo de alimentación, cifra que es transversal en todas lasgeneraciones.
Sobre los alimentos que se evitan, el principal es el azúcar refinada (44%). Llama la atención también los altos niveles declarados de no consumode lactosa (41%) y grasas saturadas (38%). Finalmente, es interesante mencionar que 1 de cada 5 personas se declara vegano o vegetariano yaunque los números son bajos, pareciera existir una tendencia a eliminar las carnes en los menores de 20 años.
Alimentación Saludable: Cerca de la mitad de los chilenos declara no llevar un estilo de alimentación saludable, pese a
que un 60% lo considera importante
En esta octava medición Walmart llega al 19% de relevancia, dejando al líder de las mediciones anteriores, Samsung, en un segundo lugarcon 17%, empatado con Falabella. Muy cerca los sigue Coca Cola con 16%. En términos de generaciones, Walmart y Falabella son marcasmás relevantes para los Baby Boomers, mientras que Samsung lo es para las generaciones Z y Millenials. Para los más jóvenes, las marcasmás relevantes siguen siendo Adidas (26%) y Nike (25%).
Falabella continúa liderando el recuerdo publicitario (32%) y aumenta significativamente en comparación a la medición anterior, lo cualpuede estar explicado por la campaña de Navida. Mucho más abajo le siguen Ripley con 20% y Paris con 19%.
En relación a los rostros, mientras Tonka Tomicic (33%) y Diana Bolocco (26%) se mantienen en los dos primeros lugares, Francisco Saavedralogra entrar al tercer lugar con 24% de las menciones, aumentando significativamente en comparación a la medición anterior. Otro quetambién sube significativamente en esta medición es Benjamín Vicuña, pasando de 2% a 10%. Don Francisco, post teletón, baja de 19% denoviembre a 6% en diciembre, volviendo sus niveles habituales de recordación. Finalmente, otro rostro que entra con fuerza esta mediciónes Chayanne, obteniendo un 17%, esto de la mano de la campaña de Falabella.
Marcas Relevantes: Walmart se posiciona como la marca más relevante, desplazando a Samsung y Falabella al
segundo lugar
Conocimiento de sellos ALTO EN…¿Cuáles sellos 'Alto en…' conoces? R. Espontánea
Base total: 1.600 casos
81
72
55
55
3
Alto Azúcares
Alto Grasas Saturadas
Alto En Calorías
Alto En Sodio
Ns/Nr
8684
74
63
1
89
78
65 67
2
81
69
44
52
4
70
62
46
40
3
Alto Azúcares Alto Grasas Saturadas Alto En Calorías Alto En Sodio Ns/Nr
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Conocimiento de sellos ALTO EN…¿Cuáles sellos 'Alto en…' conoces?
Influencia del sellos 'Alto en…' en la compra¿Hay algún sello 'Alto en…' que influya en tu decisión de compras más que otros?
61
39
Sí
No
52 5462
72
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Sí
Sello 'Alto en…' que influye más en tu compra¿Cuál?
37
32
20
12
Grasas Saturadas
Sodio
Azúcar
Calorías
3138 38 36
2734 33 30
13 17 202730
11 9 7
Generación Zn: 213
Millenialsn: 217
Generación Xn: 269
Baby Boomersn: 291
Grasas Saturadas Azúcar Sodio Calorías
Casos quienes sí influye en sus compras el sello Alto en… : 990
Productos con sellos no esperadosCuando se implementó la ley ¿Te sorprendió que algunos productos tuvieran sellos?, ¿Cuáles?
R. Espontánea
57
43
Sí
No
62 59 55 53
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Sí
TotalN: 898
Generación Zn: 254
Millenialsn: 233
Generación Xn: 208
Baby Boomers
n: 203
Galletas 44 50 42 37 48
Cereales 28 33 34 28 17
Yogurt 25 29 29 27 17
Bebidas 16 15 9 18 24
Jugos 14 13 17 17 9
Leche 13 14 12 15 12
Chocolates 10 7 9 7 17
Mantequilla/Margarina 8 4 5 8 14
Papas Fritas 7 7 7 5 8
Lácteos 6 2 5 8 8
Queso 6 4 4 8 7
Pan 5 6 3 7 6
Fideos 5 3 2 6 7
Embutidos 5 3 3 7 4
Helados 4 7 3 2 6
Aguas Minerales 4 1 7 2 3
Snack (Ramitas/Doritos etc) 3
4 1 5 2
Productos Light 3 2 3 4 3
Sopas 3 2 1 3 5
Acciones frente a la Ley de EtiquetadosDesde la implementación de la Ley de Etiquetados, tú… (% SI)
Base total: 1.600 casos
64
64
58
57
38
Te fijas en los sellos antes de elegir un producto
Cambiaste productos que consumíashabitualmente por alguno con menos o sin sellos
Cambiaste marcas que consumías habitualmentepor alguna con menos o sin sellos
Dejaste de comprar algunos productos
Cambié las colaciones para mis hijos
51
40
50
45
60
51
60
54
26
65
59
6460
53
76
70
77
68
47
Te fijas en los sellos antes de elegir unproducto
Dejaste de comprar algunos productos Cambiaste productos que consumíashabitualmente por alguno con menos
o sin sellos
Cambiaste marcas que consumíashabitualmente por alguna con menos o
sin sellos
Cambié las colaciones para mis hijos
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Acciones frente a la Ley de EtiquetadosDesde la implementación de la Ley de Etiquetados, tú… (% SI)
Productos que dejaron de consumir¿Cuál o cuáles alimentos dejaste de consumir? R. Guiada
60
56
48
45
43
43
43
42
30
20
12
Dulces
Jugos y bebidas
Chocolates
Galletas
Cremas y Sopas
Bases para cocinar
Leches saborizadas
Productos envasados
Postres refrigerados
Helados
Quesos
Casos quienes dejaron de consumir o cambiaron alimentos: 1.198
57
51 49
43
19
27
46
42
31
21
15
54 55
41 41
36
33
3739
25
20
10
60
56
4442
49 49
38
44
32
18
9
65
58 57
51
5453 51
41
32
23
17
Dulces Jugos y bebidas Chocolates Galletas Cremas y Sopas Bases paracocinar
Lechessaborizadas
Productosenvasados
Postresrefrigerados
Helados Quesos
Generación Zn: 252
Millenialsn: 286
Generación Xn: 323
Baby Boomersn: 337
¿Cuál o cuáles alimentos dejaste de consumir?
Productos que dejaron de consumir
Conocimiento de la nueva exigencia de la Ley de Etiquetados¿Sabías que la ley e etiquetados tendrá una nueva etapa, donde se reforzará exigiendo rangos más bajos de sodio, azúcar, grasas y
calorías, es decir, algunos productos que hoy en día no estarán etiquetados se etiquetarán dada la nueva exigencia?
37
63
Sí
No
2937 35
42
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Sí
Hábitos de alimentación
Estilo de vida saludable¿Crees que llevas un estilo de alimentación sano o saludable?
54
46
Sí
No
5342
52
70
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Sí
67
59
56
55
47
45
30
24
24
21
Comer de todo un poco, equilibrar alimentos dedistintos tipos
Comer a la hora, en horarios establecidos
No comer comida chatarra
No comer mucha sal o mucha azúcar
Priorizar métodos de preparación o cocción más sanos
Comer alimentos naturales, no procesados o artificiales(sin pesticidas u hormonas)
Comer comida casera
Priorizar productos light o bajos en calorías
Preferir alimentos con beneficios extras (extra calcio,omega)
Comer productos orgánicos
Formas de alimentarse de forma sana o saludableIndependiente si tienes o no un estilo de alimentación saludable ¿Qué es para ti alimentarse de forma sana o saludable? R. Guiada
Base total: 1.600 casos
69
63
50
55
4549
20
2528
22
6864
54 54
4446
2326
2024
65
5154
50
45 43
31
2125
16
67
5964 64
54
4642
25 2522
Comer de todo unpoco, equilibrar
alimentos dedistintos tipos
Comer a la hora, enhorarios
establecidos
No comer comidachatarra
No comer muchasal o mucha azúcar
Priorizar métodosde preparación o
cocción más sanos
Comer alimentosnaturales, noprocesados oartificiales (sin
pesticidas uhormonas)
Comer comidacasera
Priorizar productoslight o bajos en
calorías
Preferir alimentoscon beneficios
extras (extra calcio,omega)
Comer productosorgánicos
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Formas de alimentarse de forma sana o saludableIndependiente si tienes o no un estilo de alimentación saludable ¿Qué es para ti alimentarse de forma sana o saludable? R. Guiada
Alimentación saludable Para ti, alimentarse en forma sana o saludables es…
15
56
28
Muy fácil / fácil
Difícil /muy difícil
Ni fácil ni difícil
169
1523
6053 57 57
24
38
2721
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Muy fácil/fácil Ni fácil ni difícil Difícil/muy difícil
Razones para considerar difícil alimentarse de forma sana o saludable¿Por qué consideras que alimentarte en forma sana o saludable es difícil / muy difícil?
80
26
22
22
15
9
9
Es más caro
Me demoro mucho tiempo en cocinar sano
Es difícil encontrar alimentos sanos
Hay pocas opciones saludables
Es difícil cocinar sano
No me gustan los alimentos sanos
Otra
Casos quienes creen que alimentarse en forma sana o saludable es Muy difícil / Difícil: 414
Razones para considerar difícil alimentarse de forma sana o saludable¿Por qué consideras que alimentarte en forma sana o saludable es difícil / muy difícil?
67
38
19
29
1614
10
83
29
2427
15
913
75
1922
18 18
6 7
87
20 21
11 9 86
Es más caro Me demoro muchotiempo en
cocinar sano
Es difícil encontraralimentos sanos
Hay pocas opcionessaludables
Es difícil cocinar sano No me gustan losalimentos
sanos
Otra, ¿Cuál?
Generación Zn: 91
Millenialsn: 142
Generación Xn: 108
Baby Boomersn: 73
60
38
3
Muy importante / importante
Poco / nada importante
Algo importante
54 5059
75
44 4539
24
2 5 3 1
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Muy importante / importante Algo importante Poco / nada importante
Importancia de comer sano o saludable¿Qué tan importante es para ti comer sano o saludable?
Estilos de alimentación¿Sigues alguno de los siguientes estilos de alimentación?
Base total: 1.600 casos
44
41
38
32
14
5
4
No consumes azúcar refinada
No consumes lactosa
No consumes grasas saturadas
No consumes gluten
Vegetariano
Crudivegano
Vegano
35
43
39
28
15
7 6
41
3836
26
8
43
51
4139
34
16
43
47
4240
38
18
5 4
No consumes azúcarrefinada
No consumes lactosa No consumes grasassaturadas
No consumes gluten Vegetariano Crudivegano Vegano
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Estilos de alimentación¿Sigues alguno de los siguientes estilos de alimentación?
Razones para seguir un estilo de alimentación¿Cuál es la principal razón por la cual sigues un estilo de alimentación?
55
21
10
3
2
2
2
5
Para cuidar mi salud
Para cuidar mi peso
Por enfermedad
Por conciencia con otros seres vivos
Porque sigo una corriente o movimiento social
Por conciencia medio ambiental
Porque tengo alergia alimentaria
Otras
Casos quienes siguen algún estilo de alimentación: 1.231
45
29
5 5 43 2
6
51
25
65
2 2 36
55
20
12
3 21 2
6
63
15 15
1 1 20
3
Para cuidar mi salud Para cuidar mi peso Por enfermedad Por conciencia conotros
seres vivos
Porque sigo unacorriente o
movimiento social
Por concienciamedio ambiental
Porque tengo alergiaalimentaria
Otras
Generación Zn: 297
Millenialsn: 272
Generación Xn: 311
Baby Boomersn: 351
Razones para seguir un estilo de alimentación¿Cuál es la principal razón por la cual sigues un estilo de alimentación?
Disposición a cambiar a una alimentación sana o saludable¿Qué tan dispuesto estás a cambiar tu alimentación por una más sana o saludable?
67
30
21
Muy dispuesto/ dispuesto a cambiar
Poco / nada dispuesto a cambiar
Algo dispuesto
No sabe
67 66 6472
31 2934
25
3 3 1 31 1
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Muy dispuesto / dispuesto a cambiar Algo dispuesto Poco / nda dispuesto a cambiar No sabe
Marcas y publicidad
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
Marcas relevantes Total menciones - Evolutivo
16
13
20
13
1112
9
7
6
9
76
4
10
7
6 5 5 56
4 43 3
3
19
17 1716
12
1110 9
8 8
7 6 6 6 5 5 55 4 4 4 4 3
3 3
Lid
er/W
alm
art
Fala
be
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Sam
sun
g
Co
ca-C
ola
Co
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Ad
idas
Nik
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abel
SON
Y
Hu
awei
WO
M
Sod
imac
Tott
us
Cla
ro
Noviembren: 1.600
Diciembren: 1.600
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
Marcas relevantes Total menciones - Evolutivo
AbrilN:1.597
MayoN: 1.488
JunioN: 1.557
JulioN:1.522
AgostoN:1.509
SeptiembreN:1.539
OctubreN: 1.600
NoviembreN: 1.600
DiciembreN: 1.600
Lider/Walmart 14 14 17 13 17 13 16 16 19
Falabella 9 13 14 12 19 11 16 13 17
Samsung 40 36 25 23 19 19 16 20 17
Coca-Cola 15 12 15 15 13 13 12 13 16
Colún 7 7 10 9 25 14 14 11 12
Adidas 10 11 12 13 12 12 13 12 11
Nike 6 10 12 10 12 11 10 9 10
Ripley 4 5 6 5 8 4 8 7 9
Soprole 7 8 10 10 8 7 7 6 8
Jumbo 8 7 7 8 9 7 9 9 8
Unimarc 5 6 6 3 6 6 7 7 7
Nestlé 7 5 6 8 6 6 5 6 6
Paris 3 4 6 4 6 4 7 4 6
LG 27 23 10 10 8 7 5 10 6
Apple 6 12 7 6 5 6 5 7 5
Entel 6 7 10 5 6 9 6 6 5
Carozzi 3 13 8 6 5 6 6 5 5
Movistar 4 7 8 5 5 5 4 5 5
Santa Isabel 1 4 3 3 3 4 5 5 4
SONY 16 8 7 8 8 5 5 6 4
Huawei 4 5 4 4 4 5 4 4 4
WOM 5 2 4 4 5 6 6 4 4
Sodimac - 3 3 2 4 2 5 3 3
Tottus 2 3 2 2 2 3 3
Claro 6 3 5 3 3 3 3 3 3
Marcas relevantes Total menciones – Por generación
9
12
21
10
4
2625
11
6
43
7
56
8
5
3
21
7
4
2
0 1
4
17
11
2120
11
13 12
10 9
5 4
2
6 6
10
45
2 2
6 6 6
2 2 1
17
16 16
1314
87
9
7
9
65
88
4
6 6 6 6
3
4 5
2
4
3
28
26
10
17 17
4
1
8
10
14
1211
5 4
1
6 5
76
2 21
9
43
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Cla
ro
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
23
1715
13
21
11
911
13
10
87
5
8
6 6
35 5 4 4
6
32
32
2019
1716
14 1413 12
11
87 7 7 6 6 6
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Itaú
Noviembren: 1.600
Diciembren: 1.600
Recuerdo publicitario Total menciones - EvolutivoEn los últimos 15 días ¿De qué marcas/empresas recuerdas haber visto o escuchado publicidad ya sea a través de televisión, radios, online, vía pública, etc? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
Media menciones: 3,6 marcas
Recuerdo publicitario Total menciones - EvolutivoEn los últimos 15 días ¿De qué marcas/empresas recuerdas haber visto o escuchado publicidad ya sea a través de televisión, radios, online, vía pública, etc? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
Media menciones: 3,6 marcas
AbrilN:1.597
MayoN: 1.488
JunioN: 1.557
JulioN:1.522
AgostoN:1.509
SeptiembreN:1.493
OctubreN: 1.600
NoviembreN: 1.600
DiciembreN: 1.600
Falabella 18 24 25 22 25 19 26 23 32
Ripley 13 13 16 14 17 10 20 17 20
Paris 15 15 16 12 14 10 19 15 19
Unimarc 11 11 18 13 16 21 17 13 17
Lider/Walmart 16 14 11 14 14 13 17 21 16
Coca-Cola 16 17 14 15 12 15 12 11 14
Santa Isabel 10 11 10 12 10 15 13 9 14
Jumbo 12 11 11 13 18 15 14 11 13
Samsung 29 26 15 15 15 14 14 13 12
WOM 14 12 10 11 10 17 15 10 11
Claro 16 12 14 12 9 11 10 8 8
Entel 16 9 12 10 6 11 10 7 7
Colún 4 4 9 6 21 11 7 5 7
Soprole 4 6 6 11 14 10 6 8 7
Movistar 9 7 7 8 6 6 9 6 6
Tottus 6 6 8 5 6 8 6 6 6
La Polar - 2 3 3 3 2 3 3 6
Apple 4 7 3 4 3 4 3 5 5
LG 5 12 3 5 4 4 3 5 4
Nike 13 3 6 5 4 5 5 4 4
Huawei 4 5 4 3 4 3 3 4 4
Adidas 2 6 7 8 4 7 7 6 4
Abc Din - 4 2 2 1 3 2 3 4
Itaú - - - - - - - 2 3
Pensando en todas las marcas/empresas que son relevantes para tu vida, ¿Cuál es la primera que se te viene a la cabeza? ¿Alguna otra? ¿Otras? (R. Espontánea y múltiple).
Recuerdo publicitario Total menciones – Por generación
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Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
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Noviembren: 1.600
Diciembren: 1.600
Rostros publicitarios Total menciones - EvolutivoY en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios, online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).
Rostros publicitarios Total menciones - EvolutivoY en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios, online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).
AbrilN:1.597
MayoN: 1.488
JunioN: 1.557
JulioN:1.522
AgostoN:1.509
SeptiembreN:1.493
OctubreN: 1.600
NoviembreN: 1.600
DiciembreN: 1.600
Tonka Tomicic 54 44 33 28 29 25 31 34 33
Diana Bolocco 14 19 18 16 33 13 22 27 26
Francisco Saavedra 15 14 17 17 18 21 18 19 24
Jorge Zabaleta 22 27 32 22 26 24 23 21 23
Martín Cárcamo 26 37 30 26 28 20 28 18 19
Pamela Díaz 10 14 18 12 16 18 13 11 19
José Miguel Viñuela 11 13 13 11 15 15 12 11 17
Chayanne 17
Benjamín Vicuña 5 9 9 3 6 5 6 2 10
Don Francisco 3 1 1 3 6 19 6
Alexis Sánchez 12 7 5 8 13 12 10 6 6
Josefina Montané 8 8 7 4 4 3 4 5 5
Ingrid Cruz 3 3 5 6 3 4 3 3 3
Luis Jara 5 4 2 2 2 3 3 4 3
Gary Medel 1 1 3
Paz Bascuñán 11 11 6 6 6 4 5 6 3
Carol Lucero 4 2 1 2 1 2 2 3 2
Cristián Sánchez 3 2 3 3 3 1 2
Augusto Schuster 0 4 2 2 2
Ivette Vergara 2 1 5 7 4 4 3 2
Bolocco S/E 1 1 1 1 1 2
Rafael Araneda 2 2 1 2 1 0 1 1 2
Rostros publicitarios – Por generaciónY en los últimos 15 días ¿Qué rostros publicitarios recuerdas haber visto o escuchado ya sea a través de televisión, radios, online, vía pública, etc? ¿Algún otro? (R. Espontánea y múltiple).
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Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Compras por Canal
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Supermercados Botillerías /almacenes
Farmacias Grandes tiendas Ferias libres Minimarkets Tiendas deMalls
Estaciones deservicio - Cargade combustible
Internet Estaciones deServicio -
Tiendas deconveniencia
Tiendas demejoramientopara el hogar
Perfumerías
Septiembren: 1.539
Diciembren: 1.600
En los últimos 7 días ¿Compraste algo en...? (% menciones sí)
Compras según canal
*En la medición de diciembre se agregaron como canal Estaciones de servicio – carga de combustible y tiendas de conveniencia
Compras según canal - Evolutivo
AbrilN: 1.597
MayoN: 1.488
AgostoN: 1.509
SeptiembreN: 1.539
DiciembreN: 1.600
Supermercados 93 94 95 95 94
Botillerías / almacenes 78 77 78 82 76
Farmacias 68 64 68 63 64
Grandes tiendas 55 55 57 57 64
Ferias libres 61 57 59 63 63
Minimarkets 69 68 68 68 62
Tiendas de Malls 49 50 52 49 58
Estaciones de servicio – Carga decombustible
- - - - 45
Internet 29 30 33 31 35
Estaciones de servicio – Tienda deconveniencia
- - - - 31
Tiendas de mejoramiento para el hogar 29 31 29 25 31
Perfumerías 23 24 23 22 27
En los últimos 7 días ¿Compraste algo en...? (% menciones sí)
*En la medición de diciembre se agregaron como canal Estaciones de servicio – carga de combustible y tiendas de conveniencia
8378
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Supermercados Botillerías/almacenes
Farmacias Grandestiendas/
Multitiendas
Ferias libres Minimarkets Tiendas deMalls
Estaciones deservicio/ Cargade combustible
Por Internet Tiendas demejoramientopara el hogar
Estaciones deServicio/
Tiendas deconveniencia
Perfumerías
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
Compras según canal – Por generaciónEn los últimos 7 días ¿Compraste algo en…? (%Si)
53
4743 44
50
41
Junion: 1.557
Julion: 1.522
Agoston: 1.509
Septiembren: 1.493
Noviembren: 1.600
Diciembren: 1.600
Compras a través de Internet¿Compraste algo por Internet en los últimos 30 días? (% menciones sí)
Compras a través de Internet – Por generación¿Compraste algo por Internet en los últimos 30 días? (% menciones sí)
32
55
40
32
Generación Zn: 400
Millenialsn: 400
Generación Xn: 400
Baby Boomersn: 400
DICIEMBRE 2018
