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Cómo empezar con una tienda online
Luis VillarroeldelliYami.comGerente General
deliYami.com
• Es el primer sitio web de Ecuador, que permite a la gente pedir comida a los principales restaurantes desde Internet.
• Tiene 1 año de existencia, y actualmente procesa entre 70 y 100 pedidos diarios.
• Trabaja con alrededor de 100 marcas.
• Vende alrededor de 500k USD. anuales de comida por Internet.
Acerca de la Idea
• No se necesita una GRAN idea, se necesita una idea normal, y tener conocimiento que se va a necesitar de un GRAN esfuerzo.
• Sentir que se está resolviendo un problema real, y que el dinero no sea el principal motivante.
• No se necesita de un Gran capital, pero no tener miedo de gastar todos tus recursos en lograr hacer que esta idea empiece a funcionar.
Acerca de la Idea II
• Detectar algo que se haga en la vida real, pero que pudiera ser óptimo hacerlo por vía virtual.
• Crear un Minimum Valuable Project, lo antes posible.
• No intentar ser rentable desde el primer día.
• El tráfico es lo más importante para un sitio web, no el revenue.
En qué invertir mi presupuesto• Es una tienda virtual, lo mejor es invertir en medios virtuales.
• Trabajar fuertemente en SEO y SEM.
• Redes Sociales.
• Acuerdos con blogs, directorios y sitios especializados.
• Lo más importante EL CLIENTE.
SEO
• Search Engine Optimization.
• La gente usa internet a través de los buscadores.
• Consejos Técnicos:
• Si voy a vender “zapatos adidas” que en la URL del sitio donde se listan los “zapatos adidas” se incluya estas palabras.:
• www.mitiendavirtual.com/productos/zapatos-adidas
• Que el Título de la página incluya “zapatos adidas”,
• <title>Zapatos Adidas</title>
• Que la etiqueta H1, incluya “zapatos adidas”
SEO II
• Que las keywords, los alt de las imágenes incluyan “zapatos adidas”
• Incluir los tags de schema.org para describir cada uno de los elementos del sitio web.
• Nunca cambiar una URL que empieza a posicionarse en los buscadores.
• Revisar, corregir y mejorar continuamente, hay cientos de personas que quieren posicionar el mismo producto, y solo hay 1 primer puesto en los buscadores.
SEM
• Search Engine Marketing.
• Trabajar, trabajar y volver a trabajar en SEO.
• Crear anuncios que llamen la atención y que den credibilidad, poner el nombre de la ciudad donde se está vendiendo el producto.
• Presupuestar entre 5c y 10c por click.
• Hacer los ajustes necesarios para que el anuncio lleve a sitios relevantes para la búsqueda del usuario.
Redes Sociales
• En Ecuador Redes Sociales = Facebook y Twitter.
• Ganar fans es un buen negocio.
• Hacer anuncios que creen el suficiente grado de viralidad que me permitan generar fans a un promedio de 10c.
• Actualizar contenido, actualizar contenido y actualizar contenido. No importa si es relevante o no, pero que mantenga a la audiencia entretenida.
Acuerdos con blogs, directorios y sitios especializados.• Hay sitios que están posicionados en la rama de negocio que
te quieres mover, identificarlos.
• Hacer alianzas, acuerdos o comprar publicidad en estos sitios, ayudarán mucho al SEO, a la vez que los años que han invertido en ganar a su público serán transferidos a tu marca.
Lo mas importante el cliente
• Todos lo que tenga que ver con e-commerce es disruptivo en Ecuador. TODO.
• Si alguien tuvo el valor de usar tu producto, lo que menos se merece es el mejor servicio posible.
• No escatimar tiempo, ni recursos en mejorar la atención al cliente.
Lo más importante es el cliente II• No intentar comprar a los clientes, que el incentivo económico
no sea EL MAS IMPORTANTE.
• Que el principal motivo por el que usen el servicio no sea porque es más barato o porque tengo premios.
• Que el principal incentivo sea porque es más rápido, más eficiente, o porque se brinda un mejor servicio que en medios tradicionales.
Gracias Totales
• Luis Villarroel
• Correo: [email protected]
• Fono: 0998539764
• Skype: luis.villarroel33
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