R E F U S E R ( C E N T E R E D D E S I G N )Gilber t Cockton, 2012

Presentación al Diseño

Diseño Gráfico - VI° Año

Carlos Chávez

R E F U S E R ( C E N T E R E D D E S I G N )Gilber t Cockton, 2012

1 . 1 A c e rc a d e l A u t o r

•Profesor de Teoría del Diseño en la Facultad de Artes, Diseño y Cien-

cias Sociales de la Universidad de Northumbria.

•Conocimientos multidisciplinarios en humanidades (historia), ciencias

humanas aplicadas (Educación), y el diseño de ingeniería (Informática,

antigua escuela HCI).

•Consejo Asesor Internacional del HCD-Net, Japón (proyecto nacional

de HCI)

•Editor Emérito, Revista Interacting with Computers.

•Premio de Long John al Mejor Libro, HCI 2003

• Silver Core (Premio al Servicio), Federación Internacional de Procesa-

miento de la Información.

• Su estudio se centra principalmente en el equilibrio entre la práctica

centrada en el humano y la inventiva técnica- creativa en el diseño.

•Propone medir el diseño no sólo en su calidad funcional o estética, sino

que además en la experiencia que éste conlleva, para así observar cómo

estos elementos trabajan en conjunto

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1 . 2 L í n e a s Te m á t i c a s

•Ciencias Humanas

• Interacción Humano-Computador (HCI)

•Ciencias Computacionales

•Ciencias Conductuales

•Diseño Centrado en el Usuario (DCU)

•Factores Humanos

•Relación entre la ingeniería y el estudio subjetivo-creativo del diseño.

•La ausencia de centros en el diseño y la complejidad de sistemas aplicados a él.

•La importancia del estudio de los Factores Humanos en el Diseño.

•La evaluación y el estudio de resultados como parte del diseño.

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1 . 1 D e f i n i c i o n e s P re v i a s

Existencia del hombre

Interrelaciones ( otras especies)

artefactos (perpetuar especie)

GRUPOS HUMANOS

Y SU CULTURA

método científicoC. H.

obtienedatos empíricos

que ratifican teorías.

CIENCIAS HUMANAS

Esquema puntos de estudio de las ciencias humanas y los datos obtenidos de ésta. Se insinúa la importancia del artefacto como eje fundamental del desarrollo cognitivo del hombre.

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necesidades

espectativas

motivaciones

capacidades

evaluaciones

PERSONA

observaD.C.U.

lograsolución a necesidades

satisfacer expectativas

eficiencia

buena experiencia

1 . 1 D e f i n i c i o n e s P re v i a s

DISEÑO CENTRADO EN EL USUARIO

Esquema puntos de estudio del Diseño Centrado en el Usuario y sus resultados.

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USUARIO COMPUTADOR¿?

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Ciencias Computacionales

HUMANO- COMPUTADOR

observaHCI

logra Facilitar comunicación

Desarrollo de Soportes

1 . 1 D e f i n i c i o n e s P re v i a s

INTERACCIÓN HUMANO-COMPUTADOR

Nombrado como tal en 1983 en “The Psychology of Human-Computer Interaction” de Card, Moran y Newell, HCI mezcla las ciencias computacionales con las ciencias conductuales.

Ciencias conductuales

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1970

Movimiento Humano

Percepción

Conocimiento

Psyntad

Necesidades

Deseos

Preferencias

Dificultades

Beneficiarios

Evaluación

Experiencia

2 . Fu n d a m e n t o d e l Te x t o

Desgloce del enfoque del Diseño en la década de los ´70s, una clara inclinación hacia el estudio del usuario y una carencia total de las disciplinas de la ingeniería.

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Necesidades

Deseos

Preferencias

Problemas

Dificultades

Beneficiarios

Evaluación

Experiencia

UCD

Estudios

Ciencia

Método Científico

Empirismo

HUMAN SCIENCE

USUARIO ESTUDIO CUANTITATIVO

Tecnología

Objeto Creado

Necesidades (Patrocinador )

Intensiones del Diseñador

INGENIERÍA

ARTEFACTO

1980

HCI

Desgloce del enfoque del Diseño en la década de los ´80s; intersección de las ciencias humanas con el diseño centrado en el usuario. La ingeniería se considera una disciplina distante del diseño.

2 . Fu n d a m e n t o d e l Te x t o

INGENIERÍA FACTORES HUMANOS

DISEÑO

UCD

Artes

Creatividad

Teología

Ideología

Subjetivismo

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Costos

Desempeño

Confianza

Durabilidad

Seguridad

Compatibilidad

Manufactura

Mantenimiento

Economía

2 . Fu n d a m e n t o d e l Te x t o

En la actualidad, Cockton propone una visión unificiadora, donde usuario, creatividad y objeto conforman un todo; “hay mucho más que hacer que sólo seleccionar beneficiarios y evaluar sus usos”.

Cs. Humanas

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3 . R e f le x i ó n P e r s o n a l

Cockton afirma que cada una de estas disciplinas por sí misma, dificilmente logrará “diseñar”. Sin embargo resulta un tanto inverosímil el hecho de que alguna de estas dos disciplinas esté completamente ausente; el mal diseño no es la ausencia de una de las disciplinas, si no que más bien la poca presencia de una o un mal entendimiento entre ambas.

ING. F. HUMANOS ING. F. H

Caso 1

Caso 2

Caso 3

ING. F. HUMANOS ING. F. H

Caso 4

¿?

¿?

¿?

¿?

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3 . R e f le x i ó n P e r s o n a l

¿?

¿?

¿?

Cada producto del proceso de diseño varía en su forma debido a las diferentes disciplinas aplicadas a él. Un computador posee un área de estudio de ingeniería mayor que un sistema de sustensión de botellas hecho de maderas encorvadas. En ambos casos “hay diseño”.

FIN