Priklopna postaja Dell Docking Station WD19TBS Thunderbolt

Priklopna postaja Dell Docking StationWD19TBS ThunderboltUporabniški priročnik

Regulativni model: K20ARegulativni tip: K20A001February 2021Rev. A00

Opombe, svarila in opozorila

OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik.

POZOR: SVARILO označuje možnost poškodb strojne opreme ali izgube podatkov in svetuje, kako se izogniti težavi.

OPOZORILO: OPOZORILO označuje možnost poškodb lastnine, osebnih poškodb ali smrti.

© 2021– Dell Inc. ali njegove podružnice. Vse pravice pridržane. Dell, EMC in druge blagovne znamke so blagovne znamke družbe Dell Inc. ali njenihhčerinskih družb. Druge blagovne znamke so lahko blagovne znamke njihovih lastnikov.

Poglavje 1: Uvod............................................................................................................................. 4

Poglavje 2: Vsebina embalaže...........................................................................................................5

Poglavje 3: Zahteve za strojno opremo..............................................................................................7

Poglavje 4: Deli in funkcije............................................................................................................... 8

Poglavje 5: Pomembne informacije..................................................................................................12

Poglavje 6: Hitra nastavitev strojne opreme..................................................................................... 13

Poglavje 7: Nastavitev zunanjih monitorjev...................................................................................... 18Posodobitev grafičnih gonilnikov za računalnik................................................................................................................ 18Konfiguriranje monitorjev.................................................................................................................................................... 18Pasovna širina za prikazovanje........................................................................................................................................... 19Preglednica ločljivosti prikaza............................................................................................................................................. 19

Poglavje 8: Odstranjevanje modula kabla USB Type-C...................................................................... 22

Poglavje 9: Tehnični podatki.......................................................................................................... 26Kazalniki stanja LED........................................................................................................................................................ 26

Lučka LED napajalnika.............................................................................................................................................. 26Indikator stanja priklopa...........................................................................................................................................26

Tehnični podatki za priklop.................................................................................................................................................26Vodno/izhodni (V/I) priključki..................................................................................................................................... 28Pregled funkcij Dell ExpressCharge in ExpressCharge Boost........................................................................................28

Poglavje 10: Posodobitev vdelane programske opreme za priklopno postajo Dell................................. 29

Poglavje 11: Pogosto zastavljena vprašanja...................................................................................... 32

Poglavje 12: Odpravljanje težav s priklopno postajo Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS.......... 34Simptomi in rešitve..............................................................................................................................................................34

Poglavje 13: Iskanje pomoči............................................................................................................38vzpostavljanje stika z drubo Dell........................................................................................................................................38

Kazalo

Kazalo 3

UvodPriklopna postaja Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS je naprava, ki s kabelskim vmesnikom Thunderbolt 3 (Type-C) poveževse vaše elektronske naprave in sistem. Če sistem priključite v priklopno postajo, boste lahko dostopali do vse dodatne opreme (miška,tipkovnica, stereo zvočniki, zunanji trdi disk in veliki zasloni), ne da bi vam bilo treba vsako posamezno enoto priključiti v sistem.

POZOR: PRED uporabo priklopne postaje posodobite sistemski BIOS, grafične gonilnike, gonilnik za Thunderbolt,

vdelano programsko opremo za Thunderbolt in gonilnike za Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS na najnovejše

različice, ki so na voljo na naslovu www.dell.com/support. Starejše različice BIOS-a in gonilnikov lahko povzročijo, da

sistem ne prepozna priklopne postaje ali da ta ne deluje optimalno. Na naslovu www.dell.com/support vedno preverite,

ali je za vašo priklopno postajo na voljo morebitna priporočena vdelana programska oprema.

1

4 Uvod

https://www.dell.com/support

https://www.dell.com/support

Vsebina embalažePriklopno postajo dobite s spodaj prikazanimi sestavnimi deli. Prepričajte se, da ste prejeli vse sestavne dele, in obvestite družbo Dell(kontaktni podatki so na računu), če kar koli manjka.

Tabela 1. Vsebina embalaže

Vsebina Specifikacije

1. Priklopna postaja skablom USB tipa C

2. Napajalnik3. Napajalni kabel

Kratki priročnik zanastavitev (QSG)

2

Vsebina embalaže 5

Tabela 1. Vsebina embalaže

Vsebina Specifikacije

Varnostne,okoljevarstvene inregulatorne informacije

6 Vsebina embalaže

Zahteve za strojno opremoPred uporabo priklopne postaje preverite, ali ima vaš sistem vrata DisplayPort (podprto) ali Thunderbolt (priporočeno) prek vrat USBType-C, ki podpirajo uporabo priklopne postaje.

OPOMBA: Uporabo priklopnih postaj Dell podpirajo samo nekateri sistemi Dell. V vodniku o združljivosti komercialnih priklopnih postaj

Dell je na voljo seznam podprtih sistemov in priporočenih priklopnih postaj.

3

Zahteve za strojno opremo 7

https://www.dellemc.com/resources/en-us/asset/data-sheets/products/electronics-accessories/dell_docking_compatibility_guide.pdf.external

https://www.dellemc.com/resources/en-us/asset/data-sheets/products/electronics-accessories/dell_docking_compatibility_guide.pdf.external

Deli in funkcije

Skica 1. Pogled z zgornje strani

1. Gumb za stanje pripravljenosti/preklop iz stanja pripravljenosti/vklop

OPOMBA: Gumb na priklopni postaji je zasnovan tako, da posnema gumb za vklop/izklop sistema. Če v priklopno postajo Dell

Thunderbolt Docking Station WD19TBS priključite podprte sisteme Dell, gumb na priklopni postaji deluje kot gumb za vklop sistema,

zato ga lahko uporabljate za vklop/preklop v stanje pripravljenosti/prisilno zaustavitev sistema.

OPOMBA: Gumb na priklopni postaji ne deluje, če so v postajo priključeni nepodprti sistemi Dell ali sistemi drugih blagovnih znamk.

4

8 Deli in funkcije

Skica 2. Pogled s sprednje strani

1. Vrata USB 3.1 Type-C 1. ali 2. generacije

2. Vrata USB 3.1 1. generacije s podporo za PowerShare

Skica 3. Pogled z leve strani

1. Reža za ključavnico Wedge

2. Reža za ključavnico Kensington

Deli in funkcije 9

Skica 4. Pogled z zadnje strani

1. DisplayPort 1.4 (2)

2. Vrata HDMI 2.0

3. Vrata USB 3.1 Type-C 1. ali 2. generacije s priključkom DisplayPort 1.4

4. Vrata USB 3.1 1. generacije (2)

5. Omrežni priključek (RJ-45)

6. Priključek za napajanje

7. s priključkom Thunderbolt 3 (ob povezavi z gostiteljem Thunderbolt 3)/vrata USB 2.0 Type-C (ob povezavi z gostiteljem,ki ni Thunderbolt).

10 Deli in funkcije

Skica 5. Pogled s spodnje strani

1. Servisna oznaka

Deli in funkcije 11

Pomembne informacijeČe želite uporabljati vse funkcije priklopne postaje, morate najprej namestiti gonilnike za Dell Docking Station (gonilnik za ethernetni krmilnikRealtek USB GBE). Dell priporoča, da pred uporabo priklopne postaje posodobite sistemski BIOS, grafični gonilnik, gonilnik za Thunderboltin vdelano programsko opremo za Thunderbolt na najnovejšo različico. Starejše različice BIOS-a in gonilnikov lahko povzročijo, da sistem nebo prepoznal priklopne postaje ali da ta ne bo delovala optimalno.

Dell močno priporoča naslednje programe za avtomatiziranje namestitve BIOS-a, vdelane programske opreme, gonilnikov in nujnihposodobitev za vaš sistem in priključno postajo:● Dell | Update – samo za sisteme Dell XPS.● Dell Command | Update – za sisteme Dell Latitude, Dell Precision ali XPS.Te programe lahko prenesete na strani za gonilnike in prenose za svoj izdelek na tem naslovu: www.dell.com/support

Posodabljanje nabora gonilnikov za priklopno postajo DellDocking StationČe si želite zagotoviti celovito podporo za priklopno postajo Dell Docking Station nove generacije, vam zelo priporočamo, da v 64-bitnemoperacijskem sistemu Windows namestite ta BIOS/gonilnike:

1. Odprite naslov www.dell.com/support in kliknite Detect Product (Zaznaj izdelek) za samodejno zaznavanje izdelka ali pa v poljeEnter a Service Tag or Express Service Code (Vnesite servisno oznako ali kodo za hitro servisiranje) vnesite servisnooznako sistema oziroma kliknite View Products (Prikaži izdelke) in poiščite svoj model sistema.

2. Naložite najnovejši BIOS, ki je na voljo za sistem. Datoteko si lahko prenesete iz razdelka »BIOS« na spletni strani dell.com/support.Pred naslednjim korakom znova zaženite sistem.

3. Namestite najnovejše gonilnike za grafično kartico Intel HD/NVIDIA/AMD, ki so na voljo za sistem. Dobite jih lahko na naslovuwww.dell.com/support/drivers. Pred naslednjim korakom znova zaženite sistem.

4. Namestite gonilnik za ethernetni krmilnik Realtek USB GBE za priklopno postajo , ki je na voljo za vaš sistem. Datoteko si lahkoprenesete iz razdelka »Docks/Stands« (Priklopne postaje/stojala) na spletni strani dell.com/support.

5

12 Pomembne informacije

https://www.dell.com/support/home


https://www.dell.com/support/drivers

Hitra nastavitev strojne opremeKoraki

1. Posodobite sistemski BIOS, grafiko in gonilnike s spletnega naslova www.dell.com/support/drivers.

6

Hitra nastavitev strojne opreme 13


2. Napajalnik na izmenični tok priključite v električno vtičnico. Nato napajalnik priklopite v 7,4-mm vhod za napajalnik na priklopni postajiDell Thunderbolt Docking Station WD19TBS .

14 Hitra nastavitev strojne opreme

Skica 6. Priključevanje napajalnika

3. Priključek USB Type-C povežite s sistemom.

Posodobite vdelano programsko opremo priklopne postaje Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS s spletnega naslovawww.dell.com/support/drivers.



Skica 7. Priključitev priključka USB Type-C

4. Ustrezno priključite več zaslonov na priklopno postajo.

16 Hitra nastavitev strojne opreme

Skica 8. Priključitev več zaslonov


Nastavitev zunanjih monitorjev

Teme:

• Posodobitev grafičnih gonilnikov za računalnik• Konfiguriranje monitorjev• Pasovna širina za prikazovanje• Preglednica ločljivosti prikaza

Posodobitev grafičnih gonilnikov za računalnik

Operacijski sistemi Microsoft Windows vključujejo samo grafične gonilnike VGA. Zato vam za čim boljšo grafično zmogljivost priporočamo,da s spletnega naslova dell.com/support (razdelek »Video») namestite grafične gonilnike Dell, ki ustrezajo vašemu računalniku.

OPOMBA:

1. Namestitev gonilnikov nVidia Discrete Graphics na podprte sisteme Dell:

a. Najprej namestite grafični gonilnik Intel Media Adapter Graphics Driver, ki ustreza vašemu računalniku.

b. Nato namestite gonilnik nVidia Discrete Graphics Driver, ki ustreza vašemu računalniku.

2. Namestitev gonilnikov AMD Discrete Graphics v podprtih sistemih Dell:

a. Najprej namestite grafični gonilnik Intel Media Adapter Graphics Driver, ki ustreza vašemu računalniku.

b. Nato namestite gonilnik AMD Discrete Graphics Driver, ki ustreza vašemu računalniku.

Konfiguriranje monitorjevPri priključevanju dveh zaslonov opravite te korake:

Koraki

1. Kliknite gumb Start in nato izberite Settings (Nastavitve).

2. Kliknite System (Sistem) in izberite Display (Prikaz).

7

18 Nastavitev zunanjih monitorjev

3. V razdelku Multiplay displays (Zasloni Multiplay) izberite možnost Extend these displays (Razširi te zaslone).

Pasovna širina za prikazovanjeZunanji monitorji potrebujejo določeno pasovno širino za pravilno delovanje. Monitorji z višjo ločljivostjo potrebujejo večjo pasovno širino.● Priključek DisplayPort HBR2 (High Bit Rate 2) je DP 1.2 (5,4 Gb/s je najvišja hitrost povezave na pot). Pri nadzemnem DP je hitrost

prenosa podatkov 4,3 Gb/s na pot.● Priključek DisplayPort HBR3 (High Bit Rate 3) je DP 1.4 (8,1 Gb/s je najvišja hitrost povezave na pot). Pri nadzemnem DP je hitrost

prenosa podatkov 6,5 Gb/s na pot.

Tabela 2. Pasovna širina za prikazovanje

Ločljivost Minimalna pasovna širina

1 x zaslon FHD (1920 x 1080) @ 60 Hz 3,2 Gb/s

1 x zaslon QHD (2560 x 1440) @ 60 Hz 5,6 Gb/s

1 x zaslon 4K (3840 x 2160) s hitrostjo osveževanja 30 Hz 6,2 Gb/s

1 x zaslon 4K (3840 x 2160) @ 60 Hz 12,5 Gb/s

Preglednica ločljivosti prikazaTabela 3. WD19TBS za sisteme brez vmesnika Thunderbolt

Razpoložljivapasovna širina vratDisplay Port

En zaslon (najvišjaločljivost)

Dva zaslona (najvišjaločljivost)

Trije zasloni (najvišjaločljivost)

Štirje zasloni (najvišjaločljivost)

HBR2 (HBR2 x2 poti –8,6 Gb/s)

DP 1.4/HDMI 2.0/MFDP tipa C: 4K(3840 x 2160) @ 30Hz

● DP 1.4 + DP 1.4:FHD (1920 x 1080)@ 60 Hz

● DP 1.4 + HDMI 2.0:FHD (1920 x 1080)@ 60 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI2.0:○ 1 x FHD (1920 x

1080) @ 60 Hz○ 2 x HD (1280 x 720)

@ 60 Hz

/

Nastavitev zunanjih monitorjev 19

Tabela 3. WD19TBS za sisteme brez vmesnika Thunderbolt (nadaljevanje)






● DP 1.4 + MFDPtipa C: FHD (1920x 1080) @ 60 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 + MFDPtipa C:○ 1 x FHD (1920 x

1080) @ 60 Hz○ 2 x HD (1280 x 720)

@ 60 Hz


DP 1.4/HDMI 2.0/MFDP tipa C: 4K(3840 x 2160) @ 60Hz

● DP 1.4 + DP1.4: QHD (2560 x1440) @ 60 Hz

● DP 1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x1440) @ 60 Hz

● DP 1.4 + MFDPtipa C: QHD (2560x 1440) @ 60 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080)@ 60 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 + MFPDtipa C: FHD (1920 x1080) @ 60 Hz

/

Tabela 4. WD19TBS za sisteme z vmesnikom Thunderbolt (nadaljevanje)







DP 1.4/HDMI 2.0/MFDP tipa C/USBtipa C TB: 4K (3840 x2160) @60 Hz

● DP 1.4 + DP1.4: QHD (2560 x1440) @ 60 Hz

● DP 1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x1440) @ 60 Hz

● DP 1.4 + MFDPtipa C: QHD (2560x 1440) @ 60 Hz

● DP 1.4 + USBtipa C TB: 4K(3840 x 2160) @60 Hz

● HDMI 2.0 + USBtipa C TB: 4K(3840 x 2160) @60 Hz

● MFDP tipa C +USB tipa C TB: 4K(3840 x 2160) @60 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 +HDMI 2.0: 2 x QHD(2560 x 1440) s hitrostjoosveževanja 60 Hz + 1 xFHD (1920 x 1080)

● DP 1.4 + DP 1.4 +MFDP Type-C: 2 x QHD(2560 x 1440) s hitrostjoosveževanja 60 Hz + 1 xFHD (1920 x 1080)

● DP 1.4 + DP 1.4 + USBType-C TB: 3 x QHD(2560 x 1440) s hitrostjoosveževanja 60 Hz

● DP 1.4 + MFDP Type-C+ USB Type-C TB: 3 xQHD (2560 x 1440) shitrostjo osveževanja 60Hz

● DP 1.4 + HDMI 2.0 + USBType-C TB: 3 x QHD(2560 x 1440) s hitrostjoosveževanja 60 Hz

/

HBR3 (HBR3 x4 poti +HBR3 x1 – 32,4 Gb/s)

Za modele Precision7530/7540/7730/7740 z ločeno grafičnokartico

DP 1.4/HDMI 2.0/MFDP tipa C/USBtipa C TB: 8K (7689 x4320) @ 30 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4: 4K(3840 x 2160) @60 Hz

● DP 1.4 + HDMI 2.0:4K (3840 x 2160)@ 60 Hz

● DP 1.4 + MFDPtipa C: 4K (3840 x2160) @ 60 Hz

● DP 1.4 + USBType-C TB:

● DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI2.0:○ 1 x 4K (3840 x 2160)

@ 60 Hz○ 2 x QHD (2560 x

1440) @ 60 Hz● DP 1.4 + DP 1.4 + MFDP

tipa C:○ 1 x 4K (3840 x 2160)

@ 60 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 + HDMI2.0 + USB tipa C TB:QHD (2560 x 1440) @ 60Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 + MFDPtipa C + USB tipa C TB:QHD (2560 x 1440) @ 60Hz

20 Nastavitev zunanjih monitorjev

Tabela 4. WD19TBS za sisteme z vmesnikom Thunderbolt






○ 1 x 4K (3840 x2160) @ 60 Hz

○ 1 x QHD (2560x 1440) shitrostjoosveževanja 60Hz

● HDMI 2.0 + USBType-C TB:○ 1 x 4K (3840 x

2160) @ 60 Hz○ 1 x QHD (2560

x 1440) shitrostjoosveževanja 60Hz

● MFDP Type-C +USB Type-C TB:○ 1 x 4K (3840 x

2160) @ 60 Hz○ 1 x QHD (2560

x 1440) shitrostjoosveževanja 60Hz

○ 2 x QHD (2560 x1440) @ 60 Hz

● DP 1.4 + DP 1.4 + USBtipa C TB:○ 2 x 4K (3840 x

2160) s hitrostjoosveževanja 60 Hz

○ 1 x QHD (2560x 1440) s hitrostjoosveževanja 60 Hz

● DP 1.4 + MFDP tipa C +USB tipa C TB:○ 2 x 4K (3840 x



● DP 1.4 + HDMI 2.0 + USBtipa C TB:○ 2 x 4K (3840 x



OPOMBA: Vrata HDMI 2.0 in MFDP (Multi-Function DisplayPort) Type-C na hrbtni strani vseh priklopnih postaj v družini WD19S

omogočajo preklapljanje. Vrata HDMI 2.0 in MFDP tipa C ne morejo sočasno podpirati dveh monitorjev. Samo ena od teh vrat se lahko

sočasno uporabljajo kot naprava za prikaz.

OPOMBA: Če uporabljate monitorje z višjo ločljivostjo, grafični gonilnik presodi o nastavitvah na podlagi tehničnih lastnosti monitorja

in konfiguracij prikaza. Nekatere ločljivosti morda niso podprte; v tem primeru se ne prikažejo na nadzorni plošči v sistemu Windows.

OPOMBA: Operacijski sistem Linux ne more fizično izklopiti vgrajenega zaslona. Število zunanjih zaslonov bo za ena manjše od števila

zaslonov, navedenega v zgornjih preglednicah.

Če vrata Display Port omogočajo hitrost prenosa podatkov HBR2, operacijski sistem Linux podpira ločljivost največ 8192 x 8192

(upoštevana sta vgrajeni in zunanji zaslon).

WD19TBS za sisteme z vmesnikom Thunderbolt s hitrostjo prenosa HBR2:

1. Če je ločljivost vgrajenega zaslona FHD (1920 x 1080 s hitrostjo osveževanja 60 Hz), sta podprta največ dva zunanja zaslona z

ločljivostjo QHD (2560 x 1440 s hitrostjo osveževanja 60 Hz).

2. Če je ločljivost vgrajenega zaslona 4K (3840 x 2160 s hitrostjo osveževanja 60 Hz), je podprt samo en zunanji zaslon z ločljivostjo

QHD (2560 x 1440 s hitrostjo osveževanja 60 Hz).

OPOMBA: Podpora za ločljivost je odvisna tudi od ločljivosti EDID (Extended Display Identification Data) monitorja.

OPOMBA: Konfiguracija, ki jo podpirajo kartice AMD in Nvidia v načinu ločene grafične kartice ali posebnem grafičnem načinu. Ti

načini so navedeni v BIOS-u za mobilne delovne postaje Dell Precision serije 7000. Če jih želite uporabljati, morate onemogočiti

preklopno grafiko za način samo z ločeno grafično kartico ali omogočiti posebni grafični način, če je preklopna grafika omogočena. Če

sistemski BIOS ne vsebuje teh možnosti, štirje monitorji NISO podprti.

OPOMBA: Podpora za ločljivost 5K je na voljo samo, če je izpolnjen eden od teh pogojev:

1. V načinu ločene grafične kartice ali v posebnem grafičnem načinu ali

2. pri uporabi vmesnika Thunderbolt 3 tipa C z dvojnim adapterjem na DisplayPort.

Nastavitev zunanjih monitorjev 21

Odstranjevanje modula kabla USB Type-CZahteve

Priklopni postaji Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS je ob dostavi priložen kabel USB Type-C. Če želite kabelski modul odstraniti/zamenjati, uporabite ta postopek:

Koraki

1. Obrnite priklopno postajo.

8

22 Odstranjevanje modula kabla USB Type-C

2. Odstranite vijaka M2,5x5 [1] in obrnite priklopno postajo [2].

Odstranjevanje modula kabla USB Type-C 23

3. Kabelski modul previdno izvlecite iz priklopne postaje.

24 Odstranjevanje modula kabla USB Type-C

4. Kabelski modul USB tipa C dvignite in ga odstranite iz priključka v priklopni postaji.

Odstranjevanje modula kabla USB Type-C 25

Tehnični podatki

Teme:

• Kazalniki stanja LED• Tehnični podatki za priklop• Vodno/izhodni (V/I) priključki• Pregled funkcij Dell ExpressCharge in ExpressCharge Boost

Kazalniki stanja LED

Lučka LED napajalnika

Tabela 5. Lučka LED napajalnika

Stanje Način delovanja lučke LED

Napajalnik je priključen v omrežno vtičnico Trikrat utripne

Indikator stanja priklopa

Tabela 6. Lučke LED priklopne postaje


Priklopna postaja se napaja iz napajalnika Trikrat utripne

Tabela 7. Lučke LED kabla


Gostitelj USB tipa C podpira video + podatke + napajanje Vklop

Gostitelj USB tipa C ne podpira videa + podatkov + napajanja Lučka je izklopljena (ne sveti)

Tabela 8. Lučke LED RJ-45

Kazalniki hitrosti povezave Kazalnik aktivnosti povezave Ethernet

10 Mb = zelena Utripa oranžno

100 Mb = oranžna

1 Gb = zelena + oranžna

Tehnični podatki za priklopTabela 9. Tehnični podatki za priklop (nadaljevanje)

Funkcije Specifikacije

Standard (Standardno) Vrata Thunderbolt 3 (tipa C)

Video priključki ● Vrata USB 3.1 1./2. generacije tipa C s priključkom DisplayPort 1.4 ali HDMI2.0 x 1

9

26 Tehnični podatki

Tabela 9. Tehnični podatki za priklop

Funkcije Specifikacije

● DisplayPort++ 1.4 x 2● Thunderbolt 3 (tipa C) na zadnji strani ob povezavi z gostiteljem Thunderbolt 3.

Omrežna vrata ● Gigabit Ethernet (RJ-45) x 1● Nekateri sistemi Dell podpirajo funkcijo »Wake On LAN« (Preklop iz stanja

pripravljenosti ob omrežni dejavnosti) za stanje pripravljenosti S3, S4 ali S5. Za večpodrobnosti si oglejte vodnik za nastavitev platform.

● Nekateri sistemi Dell podpirajo funkcijo »MAC Address Pass-Through« (Prepustnostnaslova MAC). Za več podrobnosti si oglejte vodnik za nastavitev platform.

Vrata USB ● Ena vrata USB 3.1 1. generacije na sprednji strani: Dell PowerShare BC1.2; 2 A pri 5 V(največ 10 W)

● Vrata USB 3.1 Type-C 1. ali 2. generacije na sprednji strani: 1,5 A pri 5 V (največ 7,5 W)● Dvoje vrat USB 3.1 1. generacije na hrbtni strani: 0,9 A pri 5 V (največ 4,5 W)● Ena vrata USB 3.1 Type-C 1. ali 2. generacije s priključkom DisplayPort 1.4 na hrbtni

strani: 1,5 A pri 5 V (največ 7,5 W)● Vrata Thunderbolt Type-C na hrbtni strani: 3 A pri 5 V (največ 15 W)

Vrata za napajanje 7,4-mm vrata za enosmerni napajalnik x 1

Dolžina kabla USB tipa C 0,8 m

Napajanje Sistemi Dell● Zmogljivost napajanja 130 W za sisteme Dell s 180-vatnim izmeničnim napajalnikom

Sistemi drugih proizvajalcev● Največ 90 W za sisteme drugih proizvajalcev s 180-vatnim napajalnikom na izmenični

tok

Gumb ● Gumb za stanje pripravljenosti/preklop iz stanja pripravljenosti/vklop/izklop

Tabela 10. Tehnični podatki o okolju

Značilnost Specifikacije

Temperaturno območje Med delovanjem: od 0 do 35 °C (od 32 do 95 °F)

V mirovanju:● Skladiščenje: od –20 do 60 °C (od –4 do 140 °F)● Prevoz: od –20 do 60 °C (od –4 do 140 °F)

Relativna vlažnost Med delovanjem: od 10 do 80 % (brez kondenzacije)

V mirovanju:● Skladiščenje: od 5 do 90 % (brez kondenzacije)● Prevoz: od 5 do 90 % (brez kondenzacije)

Mere 205 x 90 x 29 mm

Teža 450 g (0,99 funta)

Možnosti namestitve VESA Da – z namestitvenim kompletom za priklopno postajo Dell Docking Station

Tabela 11. Priklopna postaja Dell Thunderbolt 3 – napajalnik WD19TBS

Tehnični podatki o napajalniku 180 W

Vhodna napetost 100–240 V izmenične napetosti

Vhodni tok (najvišji) 2,34 A

Vhodna frekvenca 50–60 Hz

Tehnični podatki 27

Tabela 11. Priklopna postaja Dell Thunderbolt 3 – napajalnik WD19TBS (nadaljevanje)

Tehnični podatki o napajalniku 180 W

Izhodni tok 9,23 A (neprekinjen)

Nazivna izhodna napetost 19,5 V enosmerni tok

Vodno/izhodni (V/I) priključkiPriklopna postaja Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS ima te priključke V/I:

Tabela 12. V/I priključki

Vrata Priključki

Video priključki ● DisplayPort++ 1.4 x 2● USB 3.1 1./2. generacije s priključkom DisplayPort 1.4 ali HDMI 2.0 x 1● Thunderbolt 3 (tipa C) na zadnji strani ob povezavi z gostiteljem Thunderbolt 3.

Vhodni/izhodni priključki ● Vrata USB 3.1 1. generacije x 2● Vrata USB 3.1 1. generacije s funkcijo PowerShare x 1● Vrata USB 3.1 1./2. generacije tipa C● Vrata Thunderbolt 3 tipa C ali vrata USB2.0 tipa C● 7,4-mm vrata za enosmerni napajalnik x 1● Gigabit Ethernet (RJ–45) x 1

Pregled funkcij Dell ExpressCharge in ExpressChargeBoost● Funkcija Dell ExpressCharge omogoča, da se prazna baterija v približno eni uri napolni do 80 %, če je sistem izklopljen, in v približno

dveh urah do 100 %.● Funkcija Dell ExpressCharge Boost omogoča, da se prazna baterija v 15 minutah napolni do 35 %.● Meritve časa polnjenja so bile opravljene pri izklopljenem sistemu, medtem ko so pri vklopljenem sistemu rezultati različni.● Stranke, ki želijo ti funkciji uporabljati, morajo omogočiti način ExpressCharge v BIOS-u ali programski opremi Dell Power Manager.● V preglednici preverite velikost baterije, ki se uporablja v sistemu Dell Latitude ali Dell Precision, in njeno združljivost.

Tabela 13. Združljivost s funkcijo Dell ExpressCharge

Napajanje sistema Največja zmogljivost baterijeza ExpressCharge

Največja zmogljivost baterijeza ExpressCharge Boost

90 W s 130-vatnim napajalnikom 92 Wh 53 Wh

130 W s 180-vatnim napajalnikom 100 Wh 76 Wh

28 Tehnični podatki

Posodobitev vdelane programske opreme zapriklopno postajo Dell

Pripomoček za samostojno posodobitev vdelane programskeopreme priklopne postaje

OPOMBA: Navedene informacije veljajo za uporabnike operacijskega sistema Windows, ki uporabljajo izvedljivo orodje. Če želite

informacije za druge operacijske sisteme ali dodatna podrobnejša navodila, si oglejte skrbniški vodnik za WD19, ki je na voljo na naslovu

www.dell.com/support.

Prenesite gonilnik in posodobitev vdelane programske opreme za TB z naslova www.dell.com/support. Računalnik priklopite na priklopnopostajo in orodje zaženite v skrbniškem načinu.1. Počakajte, da se v različna podokna grafičnega uporabniškega vmesnika (GUI) vnesejo vsi podatki.

2. V spodnjem desnem kotu sta prikazana gumba Update (Posodobi) in Exit (Izhod). Kliknite gumb Update (Posodobi).

10

Posodobitev vdelane programske opreme za priklopno postajo Dell 29



3. Počakajte, da se dokonča posodobitev vseh komponent vdelane programske opreme. Vrstica napredovanja je prikazana na dnu.

4. Stanje posodobitve je prikazano nad podatki o obremenitvi.

30 Posodobitev vdelane programske opreme za priklopno postajo Dell

OPOMBA: Čeprav je na zgornjih slikah orodja za posodobitev vdelane programske opreme Dell prikazana številka modela WD19S,

enak postopek velja tudi za model WD19TBS.

Tabela 14. Možnosti ukazne vrstice

Ukazne vrstice Funkcija

/? ali /h Uporaba.

/s Tiho.

/l=<filename> Dnevniška datoteka.

/verflashexe Prikaz različice pripomočka.

/componentsvers Prikaz trenutnih različic vseh komponent vdelane programskeopreme priklopne postaje.

Strokovnjaki za IT in serviserji: če želite več informacij o spodnjih tehničnih temah, si oglejte skrbniški vodnik za priklopno postajo DellDocking Station TBS.● Samostojna posodobitev vdelane programske opreme za priklopno postajo po korakih in orodja za posodobitev gonilnikov.● Uporaba orodja DCU (Dell Command | Update) za prenos gonilnikov.● Lokalno in oddaljeno upravljanje sredstev priklopne postaje z orodjem DCM (Dell Command | Monitor) in programom SCCM (System

Center Configuration Manager).

Posodobitev vdelane programske opreme za priklopno postajo Dell 31

Pogosto zastavljena vprašanja1. Ventilator po povezavi s sistemom ne deluje.

● Ventilator se sproži ob določeni temperaturi. Ventilator priklopne postaje se ne vrti, dokler priklopna postaja ni dovolj vroča, dasproži toplotni prag.

● Velja tudi nasprotno: če priklopna postaja ni dovolj hladna, se ventilator ne ustavi niti, če priklopno postajo odklopite od sistema.2. Slišati je bilo glasno hitro vrtenje ventilatorja, zdaj pa priklopna postaja ne deluje.

● Glasno delovanje ventilatorja pomeni, da se je priklopna postaja zaradi nekega razloga segrela. Odzračevalna odprtina na priklopnipostaji je morda ovirana, priklopna postaja se uporablja v okolju z visoko delovno temperaturo (> 35 °C) ipd. Odstranite nenormalnepogoje, v katerih deluje priklopna postaja. Če nenormalnega stanja ne odpravite, se v najslabšem primeru lahko zgodi, da sepriklopna postaja izklopi zaradi sprožitve zaščitnega mehanizma pred previsoko temperaturo. Če se to zgodi, izvlecite kabel tipa Ciz sistema in odstranite napajalnik priklopne postaje. Nato počakajte 15 sekund in znova priključite napajalnik priklopne postaje, dapostaja spet začne delovati.

3. Ob priklopu izmeničnega napajalnika priklopne postaje slišim hrup ventilatorja.● To je normalno. Ob prvi priključitvi izmeničnega napajalnika na priklopno postajo se ventilator začne vrteti, vendar se kmalu izklopi.

4. Slišim hrupno delovanje ventilatorja. Kaj je narobe?● Ventilator priklopne postaje je zasnovan za delovanje s petimi različnimi hitrostmi vrtenja. Postaja običajno deluje z nizko hitrostjo

ventilatorja. Če priklopno postajo zelo obremenite ali jo uporabljate v okolju z visoko delovno temperaturo, lahko ventilator dosežepogoje za delovanje pri visoki hitrosti. Vendar je to normalno in ventilator deluje z nizko/visoko hitrostjo glede na delovnoobremenitev.

Tabela 15. Stanja ventilatorjev

Stanje Opis stanja Hitrost ventilatorja (vrt./min)

0 Ventilator izklopljen Izklopljeno

1 Najnižja hitrost 1900

2 Nizka hitrost 2200

3 Srednja hitrost 2900

4 Srednje visoka hitrost 3200

5 Visoka hitrost 3600

5. Za kaj se uporablja polnilna postaja?● Priklopna postaja Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS lahko polni mobilni telefon ali prenosno baterijo tudi, če ni povezana s

sistemom. Poskrbeti morate samo, da je priklopna postaja priključena na zunanje napajanje. Če se priklopna postaja preveč segreje,se ventilator samodejno začne vrteti. To je normalno.

6. Zakaj sistem Windows po prijavi zahteva, da omogočim naprave Thunderbolt? Kaj naj naredim?● Razlog je v varnosti vmesnika Thunderbolt. Odobritev naprave Thunderbolt se zahteva, ker je v nastavitvi BIOS-a varnostna

raven za Thunderbolt v vaši enoti nastavljena na »User Authorization« (Dovoljenje uporabnika) ali »Secure Connect« (Varnapovezava). Ta stran se ne prikaže, če je varnostna raven za Thunderbolt v sistemu nastavljena na »No Security« (Brez varnosti)ali »DisplayPort Only« (Samo DisplayPort). Če ste v nastavitvah BIOS-a izbrali možnost »Enable Thunderbolt Boot Support«(Omogoči podporo za zagon prek vrat Thunderbolt) in vklopili sistem s priključeno priklopno postajo WD19TBS, se ta stran neprikaže, ker se varnostna raven v tem primeru nastavi na možnost »No Security« (Brez varnosti). Ob zahtevi za odobritev napraveThunderbolt lahko izberete »Always Connect« (Vedno vzpostavi povezavo), če vas varnost ne skrbi in želite vedno dovolitipovezavo naprave Thunderbolt s sistemom. Če vas varnost skrbi, lahko izberete »Connect Only Once« (Vzpostavi povezavo samoenkrat) ali »Do Not Connect« (Ne vzpostavi povezave).

7. Zakaj sistem potrebuje tako veliko časa, da prepozna vse zunanjezunanje naprave, ki so priključene na priklopno postajo?● Varnost je za družbo Dell na prvem mestu. Naši sistemi so privzeto nastavljeni na možnost »Security level – User Authorization«

(Varnostna raven – Dovoljenje uporabnika). To omogoča našim strankam, da preverijo varnostne pogoje za vmesnik Thunderbolt vsvojih sistemih in ustrezno prilagodijo nastavitve. Vendar to pomeni tudi, da morajo priklopna postaja Thunderbolt in naprave, ki sonanjo priključene, prestati varnostno preverjanje gonilnika Thunderbolt, da se lahko povežejo in inicializirajo. To običajno pomeni, daje potreben dodaten čas, preden lahko uporabniki dostopajo do teh naprav.

8. Zakaj se ob priključitvi naprave USB na vrata priklopne postaje prikaže okno za namestitev strojne opreme?

11

32 Pogosto zastavljena vprašanja

● Ob priključitvi nove naprave gonilnik vozlišča USB obvesti upravitelja naprav Plug and Play (PnP), da je zaznana nova naprava.Upravitelj naprav PnP pridobi od gonilnika vozlišča vse ID-je strojne opreme naprave in nato obvesti operacijski sistem Windows, daje treba namestiti novo napravo. V tem primeru se uporabniku prikaže okno za namestitev strojne opreme.

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices

9. Zakaj se zunanje naprave, ki so priključene na priklopno postajo, ne odzivajo ob vnovični vzpostavitvi napajanja poprekinitvi dovajanja električne energije?● Naša priklopna postaja Dell z vmesnikom Thunderbolt je zasnovana samo za napajanje z izmeničnim tokom in ne podpira

rezervnega vira napajanja sistema (prek sistemskih vrat tipa C). Ob prekinitvi napajanja vse naprave na priklopni postaji prenehajodelovati. Tudi ob vnovični vzpostavitvi napajanja z izmeničnim tokom priklopna postaja morda ne bo pravilno delovala, ker semorata najprej vzpostaviti ustrezno napajanje ob sodelovanju sistemskih vrat tipa C ter povezava za elektronsko komunikacijo medsistemom in priklopno postajo.

10. Če je BIOS nastavljen na privzete vrednosti, se med postopkom POST ne odziva na pritisk tipke F2 ali F12 na zunanjitipkovnici, ki je priključena v priklopno postajo. BIOS zažene operacijski sistem, tipkovnica in miška pa začneta delovatišele po zagonu operacijskega sistema.● Če želite omogočiti uporabo možnosti F2 in F12 prek priklopne postaje, morate omogočiti podporo za zagon za naprave

Thunderbolt, možnost hitrega zagona pa morate nastaviti na »prek« oziroma »samodejno« v BIOS-u (pomaknite se navzdol vrazdelku »BIOS« in si oglejte opombo o tej funkciji).

Pogosto zastavljena vprašanja 33

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified

https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices

Odpravljanje težav s priklopno postajo DellThunderbolt Docking Station WD19TBS

Teme:

• Simptomi in rešitve

Simptomi in rešitveTabela 16. Simptomi in rešitve (nadaljevanje)

Simptomi Predlagane rešitve

Monitorji, priklopljeni v vrata High Definition Multimedia Interface(HDMI) ali DisplayPort (DP) na priklopni postaji, ne prikazujejo slike.

● Preverite, ali so v sistemu nameščeni najnovejši BIOS tergonilniki za sistem in priklopno postajo.

● Preverite, ali je sistem pravilno priključen v priklopno postajo.Poskusite prenosni računalnik odklopiti iz priklopne postaje in ganato znova priključiti vanjo.

● Odklopite oba konca videokabla in preverite, ali so priključkipoškodovani/ukrivljeni. Kabel trdno znovaznova priključite namonitor in priklopno postajo.

● Preverite, ali je kabel za video (HDMI ali DisplayPort) pravilnopriklopljen v monitor in priklopno postajo. Preverite, ali stev monitorju izbrali ustrezen vir videa (več informacij ospreminjanju vira videa je v dokumentaciji za monitor).

● Preverite nastavitve ločljivosti v sistemu. Vaš monitor mordapodpira višje ločljivosti, ki jih priklopna postaja ne podpira.Več informacij o največjih podprtih ločljivostih je na voljo vrazpredelnici z ločljivostmi prikaza.

● Če je monitor povezan s priklopno postajo, je izhod za video nasistemu morda onemogočen. Izhod za video lahko omogočitena nadzorni plošči sistema Windows, lahko pa si tudi pomagatez uporabniškim priročnikom za sistem.

● Če je prikazan samo en monitor, drugi pa ne, odprite WindowsDisplay Properties (Nastavitve prikaza v okolju Windows) inpod možnostjo Multiple Displays (Več zaslonov) izberiteizhod za drugi monitor.

● Pri uporabi grafične kartice Intel in sistemskega zaslona LCDsta podprta samo dva dodatna zaslona.

● Pri uporabi ločene grafične kartice NVIDIA ali AMD priklopnapostaja podpira tri zunanje zaslone in sistemski zaslon LCD.

● Če je mogoče, poskusite z drugim monitorjem in kablom, zakaterega veste, da deluje.

Slika na priključenem monitorju je popačen ali utripa. ● Ponastavite monitor na tovarniške nastavitve. Več informacijo ponastavitvi monitorja na tovarniško privzete vrednosti je navoljo v uporabniškem priročniku za monitor.

● Poskrbite za pravilno priključitev videokabla (HDMI aliDisplayPort) na monitor in priklopno postajo.

● Odklopite in znovaznova priključite monitor (ali več monitorjev)na priklopno postajo.

● Najprej izklopite priklopno postajo tako, da odklopite kabeltipa C in nato odstranite napajalnik iz priklopne postaje. Nato

12

34 Odpravljanje težav s priklopno postajo Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS

Tabela 16. Simptomi in rešitve (nadaljevanje)


vklopite priklopno postajo tako, da vanjo priklopite napajalnik,preden v sistem priklopite kabel Type-C.

● Če zgornji postopek ne deluje, računalnik odklopite s priklopnepostaje in ga znova zaženite.

Slika na priključenem monitorju ni v obliki razširjenega prikaza. ● V upravitelju naprav Windows preverite, ali je nameščen grafičnigonilnik Intel HD Graphics.

● V upravitelju naprav Windows preverite, ali je nameščen grafičnigonilnik nVidia ali AMD.

● Odprite Windows Display Properties (Nastavitve prikaza vokolju Windows) in pod možnostjo Multiple Displays (Večzaslonov) nastavite prikaz na razširjeni način.

Vrata USB na priklopni postaji ne delujejo. ● Preverite, ali so v sistemu nameščeni najnovejši BIOS tergonilniki za sistem in priklopno postajo.

● Če je v BIOS-u na voljo možnost »USB Enabled/Disabled«(USB omogočen/onemogočen), preverite, ali je nastavljena naEnabled (Omogočeno).

● V upravitelju naprav Windows preverite, ali je naprava zaznanain ali so nameščeni ustrezni gonilniki zanjo.

● Preverite, ali sta priklopna postaja in prenosni računalnikpravilno povezana. Poskusite odklopiti sistem in ga nato znovapriključiti v priklopno postajo.

● Preverite vrata USB. Poskusite priključiti napravo USB v drugavrata.

● Najprej izklopite priklopno postajo tako, da odklopite kabeltipa C in nato odstranite napajalnik iz priklopne postaje. Natovklopite priklopno postajo tako, da vanjo priklopite napajalnik,preden v sistem priklopite kabel Type-C.

Priključeni monitor ne prikazuje vsebine High-Bandwidth DigitalContent Protection (HDCP).

● Priklopna postaja Dell Thunderbolt Dock podpira protokol HDCPdo različice HDCP 2.2.

OPOMBA: Uporabniški monitor/zaslon mora podpirati HDCP2.2

Vrata LAN ne delujejo. ● Preverite, ali so v sistemu nameščeni najnovejši BIOS tergonilniki za sistem in priklopno postajo.

● V upravitelju naprav Windows preverite, ali je nameščen gonilnikRealTek Gigabit Ethernet Controller.

● Če je v BIOS-u na voljo možnost »LAN/GBE Enabled/Disabled« (LAN/GBE omogočen/onemogočen), preverite, ali jenastavljena na Enabled (Omogočeno).

● Prepričajte se, da je ethernetni kabel dobro priključen napriklopno postajo in vozlišče/usmerjevalnik/požarni zid.

● Preverite lučko stanja na ethernetnem kablu in se prepričajte,da je povezava omogočena. Če lučka ne sveti, znovaznovapriključite oba konca ethernetnega kabla.


Lučka LED za kabel NE sveti, ko je kabel povezan z gostiteljem. ● Preverite, ali je priklopna postaja WD19TBS priključena nanapajanje na izmenični tok.

● Preverite, ali je sistem povezan s priklopno postajo. Poskusitega odklopiti in znovaznova priklopiti na priklopno postajo.

Vrata USB ne delujejo v okolju pred operacijskim sistemom. ● Če je v BIOS-u na voljo stran za konfiguracijo vrat Thunderbolt,preverite, ali so spodnje možnosti potrjene:

● 1. Enable USB Boot Support (Omogoči podporo za zagon USB)

Odpravljanje težav s priklopno postajo Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS 35

Tabela 16. Simptomi in rešitve (nadaljevanje)


● 2. Enable External USB Port (Omogoči zunanja vrata USB)● 3. Enable Thunderbolt Boot Support (Omogoči podporo za

zagon Thunderbolt)

Zagon PXE na priklopni postaji ne deluje. ● Če je v BIOS-u na voljo stran za vgrajeno omrežno kartico,izberite možnost Enabled w/PXE (Omogočeno s PXE).

● Če je v programu za nastavitev BIOS-a v sistemu na voljostran za konfiguracijo vrat Thunderbolt, preverite, ali so spodnjemožnosti potrjene:

● 1. Enable USB Boot Support (Omogoči podporo za zagon USB)● 2. Enable Thunderbolt Boot Support (Omogoči podporo za

zagon Thunderbolt)

Zagon USB ne deluje. ● Če je v BIOS-u na voljo stran za konfiguracijo vrat Thunderbolt,preverite, ali so spodnje možnosti potrjene:

● 1. Enable USB Boot Support (Omogoči podporo za zagon USB)● 2. Enable External USB Port (Omogoči zunanja vrata USB)● 3. Enable Thunderbolt Boot Support (Omogoči podporo za

zagon Thunderbolt)

Ob priključitvi kabla Type-C je napajalnik na izmenični tok na straniz informacijami o bateriji v programu Dell BIOS Setup prikazan kot»Not Installed« (Ni nameščen).

● 1. Preverite, ali je priklopna postaja Dell Thunderbolt DockingStation WD19TBS ustrezno povezana s svojim napajalnikom.

● 2. Preverite, ali lučka LED za kabel priklopne postaje sveti.● 3. Iz sistema odklopite kabel Thunderbolt 3 (Type-C) in ga

znova priklopite vanj.

Zunanje naprave, priključene v priklopno postajo, ne delujejo vokolju pred operacijskim sistemom.

● Podpora za zagon prek vrat Thunderbolt je privzetoonemogočena v programu za nastavitev BIOS-a v sistemuDell. Pri tej privzeti nastavitvi priklopna postaja in zunanjenaprave, priključene v priklopno postajo, ne delujejo v okoljupred operacijskim sistemom.

● Če je v programu za nastavitev BIOS-a v sistemu na voljostran za konfiguracijo vrat Thunderbolt, preverite te možnosti,da omogočite delovanje priklopne postaje v okolju predoperacijskim sistemom:

● Enable External USB Port● Enable Thunderbolt Boot Support (Omogoči podporo zagona

Thunderbolt)

Ob povezavi priklopne postaje in sistema se prikaže opozorilnosporočilo »You have attached an undersized power adapter to yoursystem« (V sistem ste priklopili premalo zmogljiv napajalnik).

● Preverite, ali je priklopna postaja pravilno povezana s svojimnapajalnikom. Tudi računalnik, ki potrebuje več kot 130-vatnonapajanje, mora biti priključen na lasten napajalnik, ki omogočapolnjenje in delovanje pri polni zmogljivosti.


Prikazano opozorilno sporočilo o neustreznem napajalniku izgine inlučka LED za kabel ne sveti več.

● Priklopni priključek ni povezan z vrati Thunderbolt na sistemu.Priklopni kabel znova priključite v sistem, počakajte 15 sekundali več, nato pa sistem znova priključite v postajo.

Ni zunanjega zaslona. USB ali prenos podatkov in lučka LED nakablu ne delujejo.

● Priklopni priključek ni povezan z vrati Thunderbolt na sistemu.Znova povežite priklopni priključek.

● Če zgornji postopek ne deluje, računalnik odklopite s priklopnepostaje in ga znova zaženite.

Ob premiku sistema ali priklopne postaje lučka LED za kabel nehasvetiti.

● Sistema/priklopne postaje raje ne premikajte, ko je priklopnikabel priključen na sistem.

36 Odpravljanje težav s priklopno postajo Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS

Tabela 16. Simptomi in rešitve


V operacijskem sistemu Ubuntu 18.04 se ob priključitvi sistemav priklopno postajo vmesnik Wi-Fi izklopi, po vnovičnem zagonusistema pa se spet vklopi.

● Prekličite izbiro možnosti Control WLAN radio (Nadzor nadoddajnikom za WLAN) v BIOS-u.

● Možnost je na voljo v meniju Settings (Nastavitve) -> PowerManagement (Upravljanje porabe) -> Wireless Radio Control(Nadzor nad brezžičnim oddajnikom).

Odpravljanje težav s priklopno postajo Dell Thunderbolt Docking Station WD19TBS 37

Iskanje pomoči

Teme:

• vzpostavljanje stika z drubo Dell

vzpostavljanje stika z drubo Dell

Zahteve

OPOMBA: če nimate na voljo povezave z internetom, lahko kontaktne informacije najdete na vašem računu o nakupu, embalaži,

blagajniškemu izpisku ali katalogu izdelkov Dell.

O tem opravilu

Dell ponuja več možnosti spletne in telefonske podpore ter servisa. Razpoložljivost je odvisna od države in izdelka, nekatere storitve pamorda niso na voljo na vašem območju. Če želite vzpostaviti stik z Dellovo prodajo, tehnično podporo ali servisno službo za stranke:

Koraki

1. Obiščite spletno mesto Dell.com/support.

2. Izberite kategorijo podpore.

3. V spustnem meniju Choose A Country/Region (Izberite državo/regijo) na dnu strani potrdite državo ali regijo.

4. Izberite ustrezno povezavo za potrebno storitev ali pomoč.

13

38 Iskanje pomoči

Documents

Priklopna postaja Dell Docking Station WD19TBS Thunderbolt