Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij med
sloveskimi in avstralskimi uporabniki
Lili Nemec Zlatolas
DSI, 17.4.2018
2
Družbeno omrežje Facebook
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Dnevno uporablja omrežje 1,4 milijarde ljudi na svetu
Avstralija
Omrežje uporablja 60,9% celotnega prebivalstva
Slovenija
Omrežje uporablja 43,9% celotnega prebivalstva
3
Aplikacije na družbenem omrežju Facebook
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Aplikacije na omrežju Facebook razvite s strani „third-party“ razvijalcev
Od 2012
Facebook center za aplikacije
4
Aplikacije na družbenem omrežju Facebook
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
5
Zasebnost ob uporabi aplikacij na Facebooku
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Nove grožnje uporabnikovi zasebnosti
Uporabniki se velikokrat ne zavedajo, katere informacije podajo upravljalcem aplikacij na družbenem omrežju
Aplikacije velikokrat avtomatsko objavljajo informacije na profil uporabnika
Uporabniki objavljajo informacije, ki jih sicer ne želijo deliti z vsemi
6
Izvedba raziskave v Avstraliji in Sloveniji
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Slovenija Izvedba raziskave v Sloveniji 2016
demografska vprašanja
samoocena uporabe interneta in omrežja Facebook
vprašanja o uporabi Facebook aplikacij
vprašanja iz študije, ki so jo že izvedli v Avstraliji (Choi & Land, 2016)
454 oseb odprlo anketni vprašalnik, 287 pa jih je končalo anketo, 238 jih uporablja omrežje Facebook, 193 odgovorov uporabnih za primerjavo
Avstralija B. C. F. Choi and L. Land, "The
effects of general privacy concerns and transactional privacy concerns on Facebook apps usage," Information & Management, vol. 53, pp. 868-877, Nov 2016.
284 oseb je izpolnilo anketo
7
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
0
20
40
60
80
100
120
140
160
3 (študent) 4 (zaposlen alisamozaposlen)
5 (brezposeln)
Status
0
20
40
60
80
100
120
140
1 (Univerza vMariboru)
2 (Univerza vLjubljani)
3 (Univerza naPrimorskem)
4 (Univerza v NoviGorici)
Univerze
N=287
8
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
0
20
40
60
80
100
120
140
160
1 (Neizkušen) 2 (Dokajizkušen)
3 (Srednjeizkušen)
4 (Dobroizkušen)
5 (Izvrsten)
Kakšen uporabnik interneta menite, da ste?
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
1 (Več kratdnevno)
2 (1x dnevno) 3 (Več krattedensko)
4 (1xtedensko)
5 (Več kratmesečno)
6 (1xmesečno)
Kako pogosto uporabljate Facebook?
N=287, N=238
9
Število prijateljev in pogoji uporabe
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
393,6
105,3
Koliko prijateljev imate na družbenem omrežju Facebook?
Koliko od teh prijateljev, ki jih imate dodane na omrežju Facebook, ne poznate?
Ali pred uporabo aplikacije preberete splošne pogoje uporabe?
1 (Da) 2 (Ne) 3 (Ne vem, da obstajajo splošni pogoji uporabe)
N=238, N=193
10
Število aplikacij in brisanje aplikacij
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
0
20
40
60
80
100
120
140
Manj kot 10 Med 10 in 30 Med 30 in 50 Med 50 in 100 Več kot 100 Ne vem
Koliko aplikacij približno imate dodanih na svojem FB profilu?
Ali ste že kdaj kliknili na zapustili aplikacijo »prekliči«, preden ste jo dodali na vaš seznam aplikacij?
1 (Da) 2 (Ne)
N=193
11
Primerjava slovenskih in avstralskih uporabnikov aplikacij na omrežju Facebook
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Konstrukt Odg.
Z Zasebnost
Z1 Moti me, da moram posredovati profilne podatke Facebook aplikaciji.
7-st. Likertova lestvica
(1-7)
Z2 Zaskrbljen sem, da Facebook aplikacija zbira preveč profilnih informacij.
Z3
Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ne izvaja ukrepov, da bi preprečil neavtoriziran dostop do zbranih profilnih informacij.
Z4
Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ne posveti dovolj časa in truda, da bi preprečil neavtoriziran dostop do zbranih profilnih podatkov.
Z5
Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ni dobro uveljavil postopkov za odpravljanje napak pri zbranih profilnih podatkov.
Z6
Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ne posveti dovolj časa in truda, da preveri natančnost zbranih profilnih informacij.
Z7
Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije lahko uporabi zbrane profilne informacije za druge namene brez, da bi me obvestil ali pridobil moje dovoljenje.
Z8 Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije lahko proda zbrane profilne informacije drugim podjetjem.
VP Voljnost podaje informacij Facebook aplikacijam
VP1 Zainteresiran sem, da je moj Facebook profil dostopen Facebook aplikacijam.
7-st. Likertova lestvica
(1-7) VP2
Zelo verjetno je, da bi dovolil, da Facebook aplikacija prevzame moj Facebook profil.
Konstrukt Odg.
ZI Zbiranje informacij
ZI1
Facebook aplikacija zahteva predajo ne samo osebnih profilnih podatkov, temveč tudi profilne podatke mojih prijateljev. DA=1
NE=0 ZI2 Facebook aplikacija zbira moje osebne podatke ter podatke mojih Facebook prijateljev.
ZI3 Facebook aplikacija bo pridobila moje osebne podatke in podatke mojih prijateljev.
NP Nadzor profila
NP1 Facebook aplikacija lahko posodobi moj status v mojem imenu.
DA=1
NE=0 NP2
Facebook aplikacija lahko objavlja z uporabo mojega Facebook računa.
NP3 Objave, ki jih objavi Facebook aplikacija na mojem profilu, bodo izgledale kot bi jih objavil sam.
SZ Splošno glede zasebnosti
SZ1 V splošnem sem zaskrbljen, da so lahko informacije, ki jih naložim na internet, zlorabljene.
7-st. Likertova lestvica
(1-7)
SZ2 V splošnem sem zaskrbljen, da lahko kdorkoli najde moje zasebne podatke na internetu.
SZ3
V splošnem sem zaskrbljen glede nalaganja podatkov na internetu zaradi skrbi, kaj lahko drugi naredijo z njimi.
SZ4
V splošnem sem zaskrbljen glede objave informacij na internetu, ker so lahko informacije uporabljene na način, ki ga nisem predvidel.
N=193
12
Povprečje posameznih sklopov
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Povprečje Modus Standardni
odklon
Zbiranje informacij 0,85 1,00 0,36
Nadzor profila 0,51 1,00 0,50
Splošno glede zasebnosti
5,63 6,00 1,34
Zasebnost 5,71 6,00 1,28
Voljnost podaje informacij Facebook aplikacijam
2,35 2,00 1,36
N=193
13
Analiza uteži faktorjev s slovenskimi in avstralskimi rezultati raziskave
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Slovenske vrednosti
Avstralske vrednosti (Choi & Land, 2016)
SZ Z VP SZ Z VP
SZ1 0,90 0,57 -0,13 0,84 0,43 -0,28
SZ2 0,93 0,45 -0,06 0,82 0,38 -0,26
SZ3 0,94 0,54 -0,06 0,88 0,41 -0,26
SZ4 0,92 0,52 -0,02 0,87 0,35 -0,23
Z1 0,50 0,78 -0,30 0,44 0,76 -0,27
Z2 0,56 0,86 -0,23 0,47 0,76 -0,32
Z3 0,49 0,90 -0,14 0,42 0,78 -0,29
Z4 0,48 0,89 -0,16 0,33 0,76 -0,42
Z5 0,47 0,92 -0,15 0,47 0,75 -0,44
Z6 0,41 0,78 -0,10 0,44 0,77 -0,41
Z7 0,44 0,88 -0,12 0,43 0,76 -0,28
Z8 0,54 0,83 -0,09 0,41 0,80 -0,37
VP1 -0,05 -0,22 0,86 -0,29 -0,39 0,89
VP2 -0,04 -0,06 0,86 -0,33 -0,37 0,92
N=193 /
N=284
14
Analiza soodvisnosti faktorjev, povprečje, standardni odklon
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
SZ Z VP Povprečje Standardni
odklon Cronbach Alfa
SZ
Slovenske vrednosti
/ 0,55 -0,18 5,63 1,34 0,94
Avstralske vrednosti
/ 0,40 -0,25 4,76 1,15 0,85
Z
Slovenske vrednosti
0,55 / -0,07 5,71 1,28 0,95
Avstralske vrednosti
0,40 / -0,33 4,97 1,36 0,76
VP
Slovenske vrednosti
- 0,18 -0,07 / 2,35 1,36 0,65
Avstralske vrednosti
-0,25 -0,33 / 4,54 1,45 0,84
N=193 /
N=284
15
ZAKLJUČEK
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI
Facebook aplikacije imajo dostop do informacij iz uporabnikovega profila
Primerjalna študija med Avstralci in Slovenci, kjer smo ugotovili, da so slovenski uporabniki:
malenkost bolj zaskrbljeni za svojo zasebnost,
ne želijo podajati svojih osebnih informacij aplikacijam
16
PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI