16
Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij med sloveskimi in avstralskimi uporabniki Lili Nemec Zlatolas DSI, 17.4.2018

Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij med

sloveskimi in avstralskimi uporabniki

Lili Nemec Zlatolas

DSI, 17.4.2018

Page 2: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

2

Družbeno omrežje Facebook

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Dnevno uporablja omrežje 1,4 milijarde ljudi na svetu

Avstralija

Omrežje uporablja 60,9% celotnega prebivalstva

Slovenija

Omrežje uporablja 43,9% celotnega prebivalstva

Page 3: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

3

Aplikacije na družbenem omrežju Facebook

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Aplikacije na omrežju Facebook razvite s strani „third-party“ razvijalcev

Od 2012

Facebook center za aplikacije

Page 4: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

4

Aplikacije na družbenem omrežju Facebook

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Page 5: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

5

Zasebnost ob uporabi aplikacij na Facebooku

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Nove grožnje uporabnikovi zasebnosti

Uporabniki se velikokrat ne zavedajo, katere informacije podajo upravljalcem aplikacij na družbenem omrežju

Aplikacije velikokrat avtomatsko objavljajo informacije na profil uporabnika

Uporabniki objavljajo informacije, ki jih sicer ne želijo deliti z vsemi

Page 6: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

6

Izvedba raziskave v Avstraliji in Sloveniji

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Slovenija Izvedba raziskave v Sloveniji 2016

demografska vprašanja

samoocena uporabe interneta in omrežja Facebook

vprašanja o uporabi Facebook aplikacij

vprašanja iz študije, ki so jo že izvedli v Avstraliji (Choi & Land, 2016)

454 oseb odprlo anketni vprašalnik, 287 pa jih je končalo anketo, 238 jih uporablja omrežje Facebook, 193 odgovorov uporabnih za primerjavo

Avstralija B. C. F. Choi and L. Land, "The

effects of general privacy concerns and transactional privacy concerns on Facebook apps usage," Information & Management, vol. 53, pp. 868-877, Nov 2016.

284 oseb je izpolnilo anketo

Page 7: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

7

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

0

20

40

60

80

100

120

140

160

3 (študent) 4 (zaposlen alisamozaposlen)

5 (brezposeln)

Status

0

20

40

60

80

100

120

140

1 (Univerza vMariboru)

2 (Univerza vLjubljani)

3 (Univerza naPrimorskem)

4 (Univerza v NoviGorici)

Univerze

N=287

Page 8: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

8

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

0

20

40

60

80

100

120

140

160

1 (Neizkušen) 2 (Dokajizkušen)

3 (Srednjeizkušen)

4 (Dobroizkušen)

5 (Izvrsten)

Kakšen uporabnik interneta menite, da ste?

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

1 (Več kratdnevno)

2 (1x dnevno) 3 (Več krattedensko)

4 (1xtedensko)

5 (Več kratmesečno)

6 (1xmesečno)

Kako pogosto uporabljate Facebook?

N=287, N=238

Page 9: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

9

Število prijateljev in pogoji uporabe

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

393,6

105,3

Koliko prijateljev imate na družbenem omrežju Facebook?

Koliko od teh prijateljev, ki jih imate dodane na omrežju Facebook, ne poznate?

Ali pred uporabo aplikacije preberete splošne pogoje uporabe?

1 (Da) 2 (Ne) 3 (Ne vem, da obstajajo splošni pogoji uporabe)

N=238, N=193

Page 10: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

10

Število aplikacij in brisanje aplikacij

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

0

20

40

60

80

100

120

140

Manj kot 10 Med 10 in 30 Med 30 in 50 Med 50 in 100 Več kot 100 Ne vem

Koliko aplikacij približno imate dodanih na svojem FB profilu?

Ali ste že kdaj kliknili na zapustili aplikacijo »prekliči«, preden ste jo dodali na vaš seznam aplikacij?

1 (Da) 2 (Ne)

N=193

Page 11: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

11

Primerjava slovenskih in avstralskih uporabnikov aplikacij na omrežju Facebook

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Konstrukt Odg.

Z Zasebnost

Z1 Moti me, da moram posredovati profilne podatke Facebook aplikaciji.

7-st. Likertova lestvica

(1-7)

Z2 Zaskrbljen sem, da Facebook aplikacija zbira preveč profilnih informacij.

Z3

Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ne izvaja ukrepov, da bi preprečil neavtoriziran dostop do zbranih profilnih informacij.

Z4

Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ne posveti dovolj časa in truda, da bi preprečil neavtoriziran dostop do zbranih profilnih podatkov.

Z5

Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ni dobro uveljavil postopkov za odpravljanje napak pri zbranih profilnih podatkov.

Z6

Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije ne posveti dovolj časa in truda, da preveri natančnost zbranih profilnih informacij.

Z7

Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije lahko uporabi zbrane profilne informacije za druge namene brez, da bi me obvestil ali pridobil moje dovoljenje.

Z8 Zaskrbljen sem, da ponudnik aplikacije lahko proda zbrane profilne informacije drugim podjetjem.

VP Voljnost podaje informacij Facebook aplikacijam

VP1 Zainteresiran sem, da je moj Facebook profil dostopen Facebook aplikacijam.

7-st. Likertova lestvica

(1-7) VP2

Zelo verjetno je, da bi dovolil, da Facebook aplikacija prevzame moj Facebook profil.

Konstrukt Odg.

ZI Zbiranje informacij

ZI1

Facebook aplikacija zahteva predajo ne samo osebnih profilnih podatkov, temveč tudi profilne podatke mojih prijateljev. DA=1

NE=0 ZI2 Facebook aplikacija zbira moje osebne podatke ter podatke mojih Facebook prijateljev.

ZI3 Facebook aplikacija bo pridobila moje osebne podatke in podatke mojih prijateljev.

NP Nadzor profila

NP1 Facebook aplikacija lahko posodobi moj status v mojem imenu.

DA=1

NE=0 NP2

Facebook aplikacija lahko objavlja z uporabo mojega Facebook računa.

NP3 Objave, ki jih objavi Facebook aplikacija na mojem profilu, bodo izgledale kot bi jih objavil sam.

SZ Splošno glede zasebnosti

SZ1 V splošnem sem zaskrbljen, da so lahko informacije, ki jih naložim na internet, zlorabljene.

7-st. Likertova lestvica

(1-7)

SZ2 V splošnem sem zaskrbljen, da lahko kdorkoli najde moje zasebne podatke na internetu.

SZ3

V splošnem sem zaskrbljen glede nalaganja podatkov na internetu zaradi skrbi, kaj lahko drugi naredijo z njimi.

SZ4

V splošnem sem zaskrbljen glede objave informacij na internetu, ker so lahko informacije uporabljene na način, ki ga nisem predvidel.

N=193

Page 12: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

12

Povprečje posameznih sklopov

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Povprečje Modus Standardni

odklon

Zbiranje informacij 0,85 1,00 0,36

Nadzor profila 0,51 1,00 0,50

Splošno glede zasebnosti

5,63 6,00 1,34

Zasebnost 5,71 6,00 1,28

Voljnost podaje informacij Facebook aplikacijam

2,35 2,00 1,36

N=193

Page 13: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

13

Analiza uteži faktorjev s slovenskimi in avstralskimi rezultati raziskave

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Slovenske vrednosti

Avstralske vrednosti (Choi & Land, 2016)

SZ Z VP SZ Z VP

SZ1 0,90 0,57 -0,13 0,84 0,43 -0,28

SZ2 0,93 0,45 -0,06 0,82 0,38 -0,26

SZ3 0,94 0,54 -0,06 0,88 0,41 -0,26

SZ4 0,92 0,52 -0,02 0,87 0,35 -0,23

Z1 0,50 0,78 -0,30 0,44 0,76 -0,27

Z2 0,56 0,86 -0,23 0,47 0,76 -0,32

Z3 0,49 0,90 -0,14 0,42 0,78 -0,29

Z4 0,48 0,89 -0,16 0,33 0,76 -0,42

Z5 0,47 0,92 -0,15 0,47 0,75 -0,44

Z6 0,41 0,78 -0,10 0,44 0,77 -0,41

Z7 0,44 0,88 -0,12 0,43 0,76 -0,28

Z8 0,54 0,83 -0,09 0,41 0,80 -0,37

VP1 -0,05 -0,22 0,86 -0,29 -0,39 0,89

VP2 -0,04 -0,06 0,86 -0,33 -0,37 0,92

N=193 /

N=284

Page 14: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

14

Analiza soodvisnosti faktorjev, povprečje, standardni odklon

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

SZ Z VP Povprečje Standardni

odklon Cronbach Alfa

SZ

Slovenske vrednosti

/ 0,55 -0,18 5,63 1,34 0,94

Avstralske vrednosti

/ 0,40 -0,25 4,76 1,15 0,85

Z

Slovenske vrednosti

0,55 / -0,07 5,71 1,28 0,95

Avstralske vrednosti

0,40 / -0,33 4,97 1,36 0,76

VP

Slovenske vrednosti

- 0,18 -0,07 / 2,35 1,36 0,65

Avstralske vrednosti

-0,25 -0,33 / 4,54 1,45 0,84

N=193 /

N=284

Page 15: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

15

ZAKLJUČEK

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI

Facebook aplikacije imajo dostop do informacij iz uporabnikovega profila

Primerjalna študija med Avstralci in Slovenci, kjer smo ugotovili, da so slovenski uporabniki:

malenkost bolj zaskrbljeni za svojo zasebnost,

ne želijo podajati svojih osebnih informacij aplikacijam

Page 16: Primerjava skrbi za zasebnost pri uporabi Facebook aplikacij ......1 (Neizkušen) 2 (Dokaj izkušen) 3 (Srednje izkušen) 4 (Dobro izkušen) 5 (Izvrsten) Kakšen uporabnik interneta

16

PRIMERJAVA SKRBI ZA ZASEBNOST PRI UPORABI FACEBOOK APLIKACIJ MED SLOVESKIMI IN AVSTRALSKIMI UPORABNIKI