Prinfo Communication Våren 2010

INTERVJU MED

Tom Hedqvist

”Underskatta inte din

målgrupp!”

COMMUNICATIONPrinfo

!"#$% &'('

Så skapas tydliga varumärken

BYGGMAXHÄSTENSÄNGLAMARKDRESSMANN

Vinna i JönköpingReklamehuset i Stjørdal

OMSLAG:

Invercote G 220 gVärldsberömd homogenkartong från Iggesund med suverän styrka och spänst!

INLAGA:

Edixion 170 gObestruket, okonstlat, otroligt pålitligt offsetpapper för extra läsvänliga inlagor!

Map Sverige AB | Stockholm 772 31 00 | Göteborg 031 742 42 10 | Malmö 040 53 64 10 | Jönköping 036 34 27 10 | www.mapsverige.se

Annons Invercote_Edixion 210x280:Annons 210x280 10-03-16 15.50 Sida 1

3

STRATEGISK DESIGN

Till dig som ska utföra stordåd med

marknadsbudgeten …SPELAR DET NÅGON ROLL vem man anli-tar? Det är väl som vanligt med gungor och karuseller – det du förlorar på det enda vinner du på det andra. Eller? Jag hävdar att när det gäller hur du ska fördela din marknadsbudget så spelar det faktiskt stor roll. Vem vill köpa billig strategi? Och vem vill köpa dyr produktion?

Strategi för marknadskommunikation är inte lätt, det krävs erfarenhet och förmåga att vara både kreativ och ifrågasättande. De som är riktigt bra kostar att anlita. Men å andra sidan så har en genomarbetad marknadsstrategi lång hållbarhet. Och då är det en bra investering som hjälper dig att fatta bra beslut.

För att producera större upplagor och samtidigt vara konkurrenskraftig i dags-läget krävs en helt annan utrustning och kompetens än för bara några år sedan. Ett medelstort tryckeri med halvgammal

utrustning kan inte erbjuda den industri-aliserade process som krävs för att vara riktigt vass. Det är e!ektivitet, kvalitet, modern utrustning och en omsättning som närmar sig niosi!riga belopp eller mer som gäller.

Vi har byggt upp Prinfo Communication Group genom att välja ut företag och part-ners som har olika inriktningar men som tillsammans bildar en helhet som slår alla lokala alternativ. Hos oss hittar du skarpa strateger och kreatörer men även vältrim-made producenter. När vi beskriver Prinfo Communication Group brukar vi säga att vi är en decentraliserad storbyrå med produktionskapacitet.

Mycket nöje!

ANDERS AVENBERG VD

PRINFO COMMUNICATION GROUP

Prinfo Communication Groups reklam-byråer finns i de nordiska städer som är viktiga från ett marknadsförings-perspektiv. Stock holm, Göteborg, Köpen hamn, Oslo, Bergen, Helsingfors är exempel på orter där våra reklam-byråer finns.

Våra produktionsbyråer finner du på många orter i Sverige och Norge. De har ett brett erbjudande som är anpassat till sin lokala marknad. Behövs specialistkunskap finns den att hämta inom Prinfo Communication Group.

I Sverige och Norge har vi större produktionsanläggningar. Vi har även avtalsleverantörer i Lettland och Finland.

4

PRINFO COMMUNICATION # 1 2010

pr n

eces

se e

st

PCG expanderar söderut med ny byrå i KöpenhamnReklambyrån Integral i centrala Köpenhamn är en ny medlem i Prinfo Communication Group. Det innebär att PCG finns representerat i alla nordiska huvud-städer. Integrals fokusområde är utveckling av varumärken och tillhörande säljkoncept och de har specialistkompetens inom marknadsstrategi. www.integral.dk

Sveriges hetaste PR-byrå är nu associerad partner till PCGPrinfo Communication Group har inlett ett sam-arbete med Deportivo, en nystartad !"-byrå som erbjuder en mix mellan tradi tionella och digitala !"-tjänster. De har snabbt etablerat sig som en av de mest intressanta och nytänkande inom sitt område.

Det som är speciellt med oss är att vi tycker lika mycket om att planera och att hjälpa kunden att hamna rätt i kommunikationen, som att skriva pressreleaser, debattartiklar, kontakta journalister, eller bygga webbtjänster, säger Stefan Ronge, #$ och grundare.

Deportivo finns i Stockholm men har uppdrags-givare och ett kontaktnät som sträcker sig över hela Sverige. Med Deportivo som associerad partner till Prinfo Communication Group kan vi erbjuda våra kunder expertis inom !" och sociala medier.

Sharp lanserar ny tv-standard och inleder nytt byråsamarbeteDet japanska elektronikföretaget Sharp lanserar i dagarna en helt ny färgtevestandard. Genom att addera en gul subpixel som %ärde färg till standard-färgsystemet RGB (rött, grönt och blått) kan teven återge mängder av färger som inte varit möjliga att visa tidigare. Spännande upplevelser utlovas.

I samband med den europeiska lanseringen har Sharp valt Pluto STHLM/Prinfo I&N som ”Leading Agency in Europe”. Pluto har de senaste två åren arbetat med företagets nordiska aktiviteter och nu väljer Sharp Europa i Hamburg att samarbetet även ska omfatta den paneuropeiska marknadskommunikationen.

Prinfo Vårgårda Gasell för andra året i radDagens Industri utser varje år de snabbast växande företa-gen i Sverige till Gaseller. För andra året i rad har Prinfo Vårgårda lyckats med bedriften att växa rejält, trots lågkonjunktur och olyckskorparnas kraxande om branschens död.

För oss är utmärkelsen ett bevis på att vi gör rätt, att vi faktiskt lyckas med det vi företar oss. Det finns behov av tryckta medier, trots de digitala mediernas framfart, och detta blir en viktig signal. Det går att lyckas. Men man måste tänka till lite, säger Anders Blad, #$ på Prinfo Vårgårda.

Bakom Prinfo Vårgårdas framgång ligger hårt arbete. Inte minst på kundsidan. Man har satsat mycket på marknadsaktivite-ter och kombinationen av digital och traditionell teknik, en sats-ning som gått hem hos företagets kunder.

Mailworld växer med hjälp av EdenvikMailword är en uppstickare bland postdistributörer som har riktat in sig på kontorspost, sorterade sändningar och inter-nationell post. Strategibyrån Edenvik i Stockholm har utformat Mailworlds visuella kommunikation och tagit fram deras webbplats.

Mailworld siktar på att etablera sig på den nordiska mark-naden. Vi ser fram emot att hjälpa dem att nå framgång genom samarbete med våra byråer i Norge, Finland och Danmark.

5

STRATEGISK DESIGN

SMARTARE REKLAM NÄR INTE KREATÖREN LÄNGRE ÄR KUNGIntervju med Tom Hedqvist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 6

BYGGVARUJÄTTE LÅTER NÖJDA KUNDER BERÄTTAByggmax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 9

RUTA SOM VISUELLT VAPEN I VARUMÄRKESPOSITIONERINGENHästens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 10

MÄN I GRUPP VISAR BREDDENDressmann . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 12

TESTAR NYA GREPP UTAN ATT SLÄPPA SINA KÄRNVÄRDENCoop Änglamark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 14

LOKALA OCH FLEXIBLAReklamehuset i Stjørdal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 16

VINNA BEHÄRSKAR SPELPLANENKommunikationsbyrån Vinna i Jönköping . . . . . . . . . . sid 18

Notiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 19

MIN VÄN FICK NOG OCH DROG TILL BALIKrönika av Mats Molander . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 20

Adresslista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sid 23

INNEHÅLLVÄLKOMMEN TILL PRINFO COMMUNICATION GROUPHos oss finner du specialister och generalister som tillsammans skapar helhetslösningar inom marknads-kommunikation, från strategi till produktion. Vår arbetsmodell utgår från en kompetent kund - ansvarig/projektledare som tar ansvar för hela processen.

Vi finns nära dig. Vi förbättrar dina affärer.

PRINFO SCANDINAVIA ABHolländargatan 21A, 111 60 Stockholmtel +46 8 441 86 91 www.prinfo.se

ANSVARIG UTGIVAREAnders AvenbergPrinfo Communication Group

REDAKTÖRKarina Persson

MARKNADSCHEFMats Molander

ADJohan Larsson

TRYCKwww.lekatryck.se

PAPPERFrån Map Sverige ABOmslag: Invercote G 220gInlaga: Edixion Offset 170g

ANNONSERSpilberg har producerat annonsen på sid 17 åt sin kund Aftenposten. Edenvik har producerat annonsen på sid 21 åt sin kund MedHelp.

Prinfo

COMMUNICATION

& ' ()')

6


TEXT: KARINA PERSSON FOTO: PER EKSTRÖM

Intervju med Tom Hedqvist

Det pågår en förändring i reklambranschen. Uppdragsgivarna ställer

nya krav som reklambyråerna måste leva upp till, krav på att de ska

agera mer som businesskonsulter istället för kommunikations-

konsulter. I relationen mellan marknadschefen och reklambyrån

finns många exempel på dåliga utgångslägen som har medfört förut-

sägbar och förlöjligande reklam. En bra affärsplan i kombination

med design för ett hållbart samhälle är framtiden.

Smartare reklam när inte kreatören

längre är kung

7

STRATEGISK DESIGN

NÄR VI PLANERADE OCH BESTÄMDE TEMA

» Företag som har design på agendan bör ha en designer i ledningsgruppen.«

8


» Att låna in de främsta formgivarna i världen är ett genidrag.«

H&M samarbetar ofta med kända kläddesigners – nu senast Sonia Rykiel.

FÖRÄNDRING PÅ BYRÅN

HÅLLBAR UTVECKLING

SAKNAR DESIGNPOLITIK

8

9

STRATEGISK DESIGN

BYGGMAX HAR LYCKATS VÄL

NÖJDA KUNDER BERÄTTAR

För byggvarujätten Byggmax har en enkel och enhetlig design bidragit till att framgångsrikt lyfta fram företagets lågprisprofil såväl på webben och i dr-utskick som i tv-reklam och tidningsannonser.

Byggvarujätte låter nöjda kunder berätta

TEXT: GUNILLA KEMPE

FAKTA OM BYGGMAX

ETABLERINGSÅR: 1993 ÄGARE: Riskkapitalistbolaget AltorOMSÄTTNING: 2,1 miljarder *+, 2008 ANTAL ANSTÄLLDA: ca 700 vid högsäsongHUVUDKONTOR: Solna i StockholmSORTIMENT: Byggmaterial MARKNADER: Sverige, Norge, FinlandANTAL BUTIKER: 61 varav 48 i Sverige

10


TEXT: GUNILLA KEMPE

Den karaktäristiska blåvita rutan som lanserades redan på 1970-talet är ett värdefullt signum

och det främsta visuella vapnet i positioneringen av varumärket. Det handlar om familjeföre-

taget Hästens, som har tillverkat exklusiva sängar i naturmaterial för hand sedan 1852.

RutmönstretHästens visuella vapen

10

11

STRATEGISK DESIGN

” Rutan har visat sig vara väldigt livskraftig och förknippas idag med hög kvalitet, klassisk elegans och tidlöshet.”

IDÉN TILL DEN SÄLJANDE RUTAN

EXKLUSIVT HELHETSINTRYCK

TÄNJ GRÄNSERNA

FAKTA OM HÄSTENS

ETABLERINGSÅR: 1852ÄGARE: Jan RydeGRUNDARE: Per Adolf Jansson, sadelmakare, madrassmästare (Jan Rydes morfars farfar) SORTIMENT: Exklusiva handgjorda sängar i naturmaterial samt tillbehörPRIS SÄNG: 20–500 000 !"#ANSTÄLLDA: ca 180 OMSÄTTNING: 500–600 $!"#SÄLJER VIA: Shop-in-shop, återförsäljare, egna butiker FLAGGSKEPPSBUTIKER: Stockholm, KöpingSTÖRSTA MARKNADERNA: Övriga Norden, Holland, USA HUVUDKONTOR, PRODUKTION: Köping

12


TEXT: GUNILLA KEMPE

Män i grupp visar bredden för Dressmann

Design har en avgörande roll i kommunikationen av varumärket och Dressmann har inga planer på att frångå ”signaturen” i all reklam med en grupp glada män i olika åldrar. Men från att ha haft fokus på ett lågt pris satsar nu klädgiganten på att mer lyfta fram bredden i sortimentet.

FAKTA OM DRESSMANN

Nordens största klädkedja inom

herrkonfektion

ETABLERINGSÅR: 1962 Norge, 1997 Sverige

ÄGARE: Textilkoncernen Varner-Gruppen

GRUNDARE: Frank Varner

SORTIMENT: Allt för fritid, jobb och fest

PRISNIVÅ: Lågpris med kvalitets-

och prisstege ANSTÄLLDA: 3 000OMSÄTTNING: 2,6 miljarder norska kronor

BUTIKER: 375FLAGGSKEPPSBUTIKER: Karl Johan i Oslo,

Drottninggatan i Stockholm och

Alexandergatan i Helsingfors

STÖRSTA MARKNADER: Norge, Sverige,

Finland, Danmark

HUVUDKONTOR: NORGE: Billingstad utanför Oslo

SVERIGE: ÖrebroPRODUKTION: Främst Asien och Turkiet

13

STRATEGISK DESIGN

TYDLIGHET OCH ENKELHET

DRESSMANN VÄRNAR STARKT

BREDDEN TILL HELA MÅLGRUPPEN

”Kläder kan vara maskulina oavsett om de går i svart, grönt, rosa, rött eller lila.”

” Gult och svart, en klassisk kombination när man vill signalera ett lågt pris.”

14


ÄNGLAMARK

ENKELT DESIGNSPRÅKI en hårdnad kamp om alltmer eko- och miljömedvetna konsumenter är strategin

för väl etablerade ekovarumärket, Coop Änglamark, klar. Med utgångspunkt från

sina kärnvärden fokuserar man idag på att modernisera och utveckla sortimentet.

Testar nya grepp

utan att släppa sina kärnvärden

TEXT: GUNILLA KEMPE

15

STRATEGISK DESIGN

ÖKAD KONKURRENS

Titti Bergholtz produkt-

utvecklings-chef, Coop

FAKTA OM COOP ÄNGLAMARK

Varumärke för Coops ekologiska och miljömärkta produkter

ETABLERINGSÅR: 1991. EKOLOGISKA PRODUKTER: Märkta med Krav och EU:s eko logiska märkning. Miljömärkta varor inom tvätt och rengöring. MILJÖ- OCH ALLERGIANPASSADE PRODUKTER:

Märkta med Svanen/Bra miljöval och Astma- och Allergiförbundets symbol.HUVUDPRODUKTER: Djupfryst, drycker, färskvaror, hushålls- och hygienprodukter, smaksättare och konserver, torrvaror, trädgårdsprodukter.

” För konsumenterna är en avskalad design lika med ett avskalat pris.”

16


REKLAMEHUSET I STJØRDAL

Flexibilitet och skärpa när det gäller

PÅ SIN LOKALA MARKNAD

GIVANDE WORKSHOP

” Det är spännande att vi kan anpassa vårt erbjudande efter uppdraget.”

Utanför Trondheim, i Stjørdal, finns Reklamehuset. Sedan ett år är de en del av Prinfo Communication Group och de har på kort tid förstått hur de kan dra nytta av de resurser som finns att tillgå inom gruppen. Under våren pågår ett intressant kunduppdrag där Reklamehuset koordinerar och samlar spetskompetens från olika företag inom Prinfo Communication Group för att tillsammans arbeta fram ett marknadsstrategiskt underlag åt en större kund.

Trude J. Arntsen

Marit Kvål

Lisbet Vikan

17

STRATEGISK DESIGN

17

Oslobynight Detdusererdetdufår.MedSTORBYtrefferdufolkflestderdetborflestfolk.

Hele53%avNorgesbefolkningboriStorby‐områdene.Folkbosattistorbyeneharvesentlighøyereforbrukennlandsgjennomsnittet.Medannonseringistorbyavisenepåpapirognett,erdusikretånå1,9millionerforbrukereidenmestkjøpesterkemålgruppen.Kunnedutenkedegåtreffedisse?

Ringtlf.22864368ellersendene‐[email protected]:SSB2009ogTNSGallup09/2

Fåmestmuligutavannonsekronenedine

K 87 S

pilb

erg

F

18


VINNAS KUNDER FINNS främst i, och omkring, Jönköping. Både Vinna och kund erna värdesätter fysiska möten och vill enkelt kunna trä-as. Att känna den marknad kunderna verkar på är viktigt för att marknadskommunikationen ska bli framgångsrik.

–Det är viktigt att vi har en uppfattning om kundens ”här och nu” innan den kreativa processen påbörjas, säger Marie Gustafsson och fortsätter: Bland våra kunder finns hela spannet, från sådana som inte vet var man ska börja till vana beställare som har en tydlig marknadsplan att utgå ifrån. Oavsett utgångsläge inleder vi med en grundlig research för att skapa en bild av nuläget och önskad målsättning.

–Drömscenariot är när nya kunder har uppdaterade a-ärsplaner och avsatta resurser för att göra en nulägesanalys. Men i vår region prioriterar uppdrags-givarna tyvärr sällan att finansiera en ren marknadsundersökning. Det gör att vi inleder med djuplodande intervjuer där vi tillsammans med uppdragsgivaren for-mulerar målsättningen. Vad ska uppnås; ökad omsättning eller ökad kännedom? Hur ser målgruppen ut och vilka insatser ska göras?

MOTSTÅNDET SOM KREATIV PROCESS

Redan på ett tidigt stadium i uppdraget jobbar Vinna med att dryfta idéer tillsam-mans med kund. Och om arbetsgruppen sedan ”bollplankar” internt så blir idé-arbetet både roligare och bättre.

–Man måste våga tänka fritt. Bland många idéförslag kommer det till slut ett som lyfter. Motståndet är en del av den kreativa processen och därför jobbar sällan våra formgivare i det tysta. Inom arbetsgrupperna råder en pre stigelös stämning. Den förlösande idén måste inte alltid komma från .$:n, menar Marie. Allas insatser är viktiga. Målet är ju att få fram en bra idé.

–Vi delar gärna med oss av vår interna dialog till kunden och argumenterar för vårt förslag om så krävs. Alltid med tydlig motivering men aldrig för sakens skull.

JÄMNA STEG MED KUNDEN

Vinna har långa kundrelationer vilket är gynnsamt för att kunna lyfta reklamen för respektive kund ytterligare ett snäpp. När man väl känner kunden och dess marknad är det givetvis enklare att moti-vera och föreslå insatser.

–Vi är lyhörda och flexibla inför kundens önskemål. Men sen måste vi vara öppna och ifrågasätta deras idéer om så krävs. Vi vill alltid leverera mer än vad kunden

Vinna behärskar spelplanen i Jönköping I centrala Jönköping finns reklam- och kommunikationsbyrån Vinna som kan beskrivas som en traditionell reklambyrå med en intressant spetskompetens inom teknisk och medicinsk illustration. Grundarna Susanne Flodin och Marie Gustafsson hade jobbat tillsammans på andra byråer innan de beslöt sig för att starta eget. Idag består byrån av fem personer och den första april i år firade Kommunikationsbyrån Vinna sin femårsdag.

”Man måste våga tänka fritt”

Vinnas grundare Susanne Flodin och Marie Gustafsson.

Illustration av Susanne Flodin

FO

TO

: SA

RA

LAN

DS

TE

DT

19

STRATEGISK DESIGN

Nytt samarbetsavtal med SCASCA Hygiene Products har valt Prinfo Linderoths som leverantör av tjänster inom marknadskommunikation. De har länge varit en stor kund men med det tecknade treårsavtalet fördjupas sam-arbetet och blir mer kontinuerligt.

–Avtalet medför att vi kan erbjuda SCA ett mer strukturerat arbetssätt, e-ektivare produktion och ett långsiktigt samarbete, då vi har en fast arbetsgrupp för samtliga projekt. Vi tror att avtalet kommer att innebära större utmaningar för oss och fler spännande uppdrag, säger Anders Ericsson, #$ på Prinfo Linderoths.

Prinfo Rønnes gör kundtidning åt köpcentrumI Mosjøen finns köpcentret Sjøsiden Senter som består av 29 butiker. Prinfo Rønnes har fått helhetsuppdraget för köpcentrets kundtidning. I uppdraget ingår idé, design, redaktionellt material, foto, produktion och distribution. Upp lag an är 10 000 och den ges ut 10–12 gånger per år. Tidningen kommer att utformas runt olika teman kopplat till lokala händelser i Møsjoen som historisk mark-nad, fotbollsturnering, mat- och musikfestival.

Verkstads- och butikskedjan BilXtra, ny kund hos Prinfo Kolbotn Den norska kedjan BilXtra består av 170 verkstäder och cirka 70 butiker spridda över Norge. Prinfo Kolbotn har tagit fram en webbaserad beställningstjänst åt dem så att deras användare kan beställa annonser, broschyrer, a/scher etc utformade enligt deras grafiska profil. Lösningen innehåller även beställning av arbets- och profilkläder, profilartiklar och kontorstryck som levereras av Prinfo Kolbotn. Varje medlem i BilXtra får ett eget konto med anpassad uppsättning och innehåll vilket ger en tydlig överblick över tillgängligt marknadsmaterial och underlättar konsekvent användning av den grafiska profilen.

Kommunikationsuppdrag till Prinfo VanbergPrinfo Vanberg i Kongsberg har fått ett större uppdrag av entre-prenörs- och fastighetsföretaget Ag i Kongsberg. Uppdraget omfattar framtagning av en kommunikationsstrategi, ny logotyp, ny grafisk profil och slogan.

Företaget önskar att i högre grad nå den privata marknaden, och behöver hjälp med att utveckla sin marknadskommunikation för att lyckas med det.

Ibox tar fram nytt namn och grafisk profil Reklambyrån Ibox, som ligger i Stord och ingår i Prinfo Com-munication Group, fick uppdraget att ta fram ett nytt namn och utveckla en ny grafisk profil åt Elta Management i Hammer fest och Møre Teknikk utanför Ålesund. Företagen har beslutat om ett gemensamt marknadsnamn och det nya namnet som Ibox har varit med och tagit fram är Adima. Namnutvecklingsprocessen har innehållit flera kvalitetssäkringskrav som skulle uppfyllas innan de enades om namnet. Ibox har även tagit fram en ny profil och företagen ser fram emot att ta den och det nya namnet i bruk.

Notiser

19

FAKTA OM VINNA

: Hösten 2009 köpte Prinfo Bergs Vinna för att förstärka sin närvaro i Jönköping. : Vinnas primära kundgrupp finns 5–10 mil från Jönköping medan uppdragsgivare för illustrationer finns över hela Sverige. : Specialisering inom tekniska och medicinska illustrationer (3$ och 2$). Susanne Flodin har bl a fram-ställt illustrationer åt Sjukvårdsrådgivningen och Bahco samt illustrerat utbildnings-material för gastriska bypass-operationer för Johnson & Johnson.

Ett av Vinnas specialområden är medicinska illustrationer i 3D.

förväntar. Ibland hamnar vi i situationer där vårt förslag innebär större steg än vad kunden först är beredd att ta. Då gäller det att kunna motivera och låta kunden komma ikapp. Ibland tar det lång tid innan idén har mognat, men det är det värt.

–De gladaste kunderna är de som vågat göra ett djärvare val än vad de först tänkte. Och speciellt när marknadsinsatsen även resulterat i uppskattning från slutkunderna. Att få uppdragsgivaren att våga tro och lita på vårat förslag ger en sammansvetsad relation.

20


en lust att bara dra iväg, släppa allt och sticka, lämna jobb och måsten och bara dra. Be chefen dra dit pepparn växer och själv åka åt precis andra hållet. Be kunden att ta ett djupt andetag – och själv lämna rummet och aldrig återvända.

Varför känns det ibland som om allt bara går runt runt i samma banor, inget händer eller överraskar, all kommunikation känns upprepad och likriktad? Det måste bero på att det sitter för mycket inkompetenta marknadschefer runt om landet, och reklamen blir inte bättre än den som beställer.

Nu känner jag mig genast extremt dålig. Jag är ju själv en sådan där marknadschef, som inte fattar rätt beslut, som vet allt bäst själv. Jag behöver ingen hjälp. ”Kan själv” sitter kvar sen pottåldern. Med en 5-årings envishet, fortsätter jag på det sättet. Jag beställer feg kommunikation hela dagarna, men om någon frågar skyller jag allt på krea törerna som gjort det.

Är det jag och mina marknadschefskollegor som är fega? Eller är det miljön vi jobbar i som är feg? Jag tror inte att förkla-ringen är så enkel. Företagen har år efter år nedprioriterat god kom munikation. Undantag finns alltid, men i det stora hela har kommunikation åkt ut från många företags finrum. Dessutom har kompetenta köpare allt som oftast ersätts av unga hungriga, utan erfarenhet, men med låg lön. Det unga och hungriga ska väga upp erfarenhet. Utan erfarenhet tar man det säkra före det osäkra och satsar på säkra kort. E-ekten blir dålig kommunikation.

När man som konsult möts av kunder som föddes det år man började i branschen, då vet man två saker. 1. Man har blivit gam-mal, 2. Man har ska-at sig stor erfarenhet i det område man jobbar.

Det var väl efter ett antal möten med tjejer och killar som föddes ungefär när han började i sin bransch. Det var nog inte själva mötet, utan att de talade om vad han skulle tycka och göra, och att de minsann visste mer om det här än vad han gjorde. Och vem var han, han hade ju bara 23 års branscherfarenhet?

Det var efter ett av dessa möten jag trä-ade min kompis. Han kom just då från ett kundmöte där allt blev skjutet på framtiden, och det som skulle göras gjorde de bäst utan hans hjälp. Han utbrast – man borde fan dra till Bali ett år, det är för tråkigt här nu.

Som sagt, många är vi som tänkt tanken. Men har vi kommit iväg? Nä. Därför ägnade jag ingen mer tanke åt detta, förrän jag under sommaren 2009 skulle ha tag på min vän. Då jag ringde möttes jag av följande meddelande – Hej du har kommit till Claes mobil, jag kan inte svara nu för jag är på Bali, men lämna ett med-delande så ringer jag så snart jag kan.

Han hade gjort det – stuckit. Lämnat allt, tagit fru och barn och bara rest iväg! Det finns några varje år som vågar sticka, och jag blir så fruktansvärt avundsjuk på deras mod, tänk om jag inte själv var så feg, vad mycket kul jag skulle få vara med om.

!"#$%!&

Min vän fick nog och drog till Bali

Varför känns det ibland som om allt bara går runt runt i samma banor, inget händer eller överraskar?”

’’

Mats Molander, Marknadschef !"0123 43556104.7031 8"36!

21

STRATEGISK DESIGN

Telefon 031 81 77 00 | 08 522 33 800 | www.superoffice.se | [email protected]

CRM

KUNDSERVICE

FÖRSÄLJNING

IT-HELPDESK

MOBILA LÖSNINGAR

MARKNADSFÖRING

PERSONLIG PRODUKTIVITET

SuperOffice CRM

CRM ger dig ökad servicegrad och nöjdare kunder – SuperOffice ger dig CRM.

STRATEGISK DESIGN

Här fi!s vi! Kontaktuppgifter till alla Prinfo Communication Groups kontor i Sverige, Norge, Danmark och Finland.

SVERIGE Huvudkontor, Holländargatan !"#, """ $% Stockholm, tel %&-''" &$ (", www.prinfo.se

Alingsås BlowUp Verkstadsgatan ' %)!!-"(' %!Anderstorp Prinfo Anderstorp Allégatan '* %)*"-+& &( %%Bollebygd Prinfo Alfredssons Rinnavägen "* %))-!( %% (% Bollnäs Prinfo I&N Skidvägen + %!*&-$) $+ %%Gävle Prinfo I&N Kungsbäcksvägen +$ %!$-'!% $& %%Göteborg Prinfo Linderoths Aröds industriväg *& %)"-+% $( %%Jönköping Kommunikationsbyrån Vinna Brunnsgatan !' %)$-)% +" !%Kalmar Prinfo Bergs Dagövägen " %'&%-+"+ $%Malmö Prinfo Grafiskt Center Stortorget & (Lejonetpassagen) %'%-$+% (* %%Oskarshamn Prinfo Bergs Varvsgatan "' %'("-*$ ($ +%Stockholm Edenvik Gamla Brogatan )' %&-+' +& )( *% Prinfo I&N Holländargatan !"A %&-''" &$ &% Raymond Sweden Östgötagatan $* %*%-+"& (& %%Sundsvall Prinfo Accidenstryckeriet Östra Långgatan ) %$%-$' *% *%Tranås Tranås Tryck & Media Vasagatan " %"'%-)& ++ $%Vetlanda Prinfo Bergs Östra Nygatan "( %)&)-"!' !+Virserum Prinfo Bergs Verkstadsgatan ) %'(+-!' (' &%Vårgårda Prinfo Vårgårda Parkgatan "$ %)!!-$$ *% $%Växjö Prinfo Bergs Kungsgatan "( D %'*%-*' %" "%Ystad Prinfo Ystads Centraltryckeri Stallgatan '-& %'""-*)$ "%Örebro Prinfo Welins Dialoggatan "% %"(-!+ '' %%Österlen Prinfo Österlen Lindhagagatan & %'"'-"'$ %%

NORGE Hovedkontor, Postboks "(%, ++&& Ølen, ,'* (! !) &) +", www.prinfo.no

Bergen Prinfo Grafix Vestre Torggaten !! ,'* ++ ++ %& '*Haugesund DHR Reklamebyrå Vormedalsveien )% ,'* +! &' +' &'Haugesund Nils Sund Trykkeri Fjellveien "A ,'* +! *% )) *%Horten Prinfo Unique Bromsveien + ,'* )) %! %" %%Kolbotn Prinfo Kolbotn Kapellveien "& ,'* $$ &( !( &%Kongsberg Prinfo Vanberg Myntgaten ( ,'* )! *! +" +%Larvik Prinfo Unique Borgejordet !" ,'* )) ") !! %%Mosjøen Prinfo Rønnes Kirkegata !! ,'* *+ "* +) %%Nord-ordeid InMedia Øyane "" ,'* +* && +$ &%Oslo Spilberg Kongens gate !A ,'* !! '! "+ !%Rosendal Prinfo Media Kyrkjevegen +% ,'* +) '* %! '%Sandvika Prinfo Pro.ink Hamang Terrasse ++ ,'* $* ++ %) (! Stjørdal Reklamehuset Teglgaten + ,'* (! $! () (*Stord Ibox Reklamebyrå Bjellandsvegen (! ,'* +) '+ $* +%Stryn InMedia Tonningsgata '! ,'* +* &* )$ '%Vadsø Prinfo Trykkforum Strandgaten & ,'* *& (+ $) $%Ølen A" Grafisk Idé Sentrum ,'* +) *$ $% &%

DANMARK OCH FINLAND

Helsingfors Kaktus Sjömansgatan !$ ,)+& ( $&" "& !%Köpenhamn Integral Bredgade !% ,'+ )) "" !$ %%


Bra reklam

VASSA KNIVAR I BYR ÅLÅDAN

Documents

Prinfo Communication Våren 2010