Program Audit - Organisasi Pemasaran Nama perusahaanProgram yang
Diaudit : Organisasi Pemasaran Periode AuditNo. KKA :
NoKuesioner dan Langkah KerjaJawabanKomentar
QsLkYaTidak
1. Apakah perusahaan memiliki tujuan dan strategi distribusi
yang dinyatakan dengan tegas?Jika Ya :Telusuri apakah tujuan dan
strategi distribusi tersebut disosialisasikan secara memadai dans
elalu dijadikan pedoman dalam mengambil keputusan distribusi.Jika
Tidak :Telusuri pedoman perusahaan dalam menetapkan kebijakan
distribusi.
2. Apakah strategi ini dapat memotivasi sanggota saluran
pemasaran dalam menetapkan produk perusaahaan di pasar?Jika Ya
:Telusuri frekuensi dan volume pemesanan kembali yang dilakukan
anggota saluran secara periodik.Jika Tidak :Telusuri penyebab
terjadinya kondisi ini.
3.Apakah lingkup dan pelayanan pemasaran perusahaan memadai?Jika
Ya :Telusuri cakupan lingkup dan pelayanan yang diterapkan ,
hubungan dengan kebutuhan pelayanan dalam memuaskan pelanggan.Jika
Tidak, langkah kerja :Telusuri bagaimana perusahaan menentukan
cakupan lingkup dan pelayanan pemasaran.
4.Apakah distribusi, agen, perantara penjualan, wakil presiden,
telah beroperasi secara efektif?Jika Ya :Telusuri dukungannya dalam
menempatkan produk di pasar tepat waktu dan kuantitas.Jika Tidak ,
langkah kerja :Telusuri penyebab terjadinya kondisi ini.
5.Apakah perusahaan secara periodik melakukan evaluasi terhadap
anggota salurannya?Jika Ya :Telusuri apakah hasil evaluasi ini
digunakan sebagai umpan balik dalm pengambilan keputusan distribusi
pada periode berikutnya.Jika Tidak, langkah kerja :Telusuri
bagaimana perusahaan menilai kinerja salurannya.
6.Apakah perusahaan secara periodik mengevaluasi metode
pengiriman produknya?Jika Ya :Telusuri apakah hasil evaluasi ini
digunakan sebagai umpan balik dalam pengambilan keputusan metode
pengiriman pada periode berikutnya.Jika Tidak, langkah kerja
:Telusuri bagaimana perusahaan menilai efektivitas pengiriman.
7.Apakah sebaiknya perusahaan mengubah saluran distribusi?Jika
Ya :Telusuri sejauh mana perubahan dilakukan sesuai dengan
perubahan tuntutan pelanggan.Jika Tidak, langkah kerja :Periksa
kinerja saluran distribusi saat ini.
Diaudit oleh :
(......................................)Tanggal :
.......................Jumlah JawabanCatatanDireview oleh :
(.................................)Tanggal
:.....................
YaTidak
