27
PENGARUH LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN PADA PELAKU UMKM KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG (Sektor Makanan dan Minuman) SKRIPSI Fazminar Chaira Untsa 201610160311047 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2020

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

PENGARUH LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN TERHADAP

PENGELOLAAN KEUANGAN PADA PELAKU UMKM

KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG

(Sektor Makanan dan Minuman)

SKRIPSI

Fazminar Chaira Untsa

201610160311047

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020

Page 2: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

PENGARUH LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN TERHADAP

PENGELOLAAN KEUANGAN PADA PELAKU UMKM

KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG

(Sektor Makanan dan Minuman)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Manajemen

Oleh:

Fazminar Chaira Untsa

201610160311047

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020

Page 3: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 4: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 5: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 6: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 7: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 8: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 9: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

i

PENGARUH LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN TERHADAP

PENGELOLAAN KEUANGAN PADA PELAKU UMKM

KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG

(Sektor Makanan dan Minuman)

Fazminar Chaira Untsa, Bambang Widagdo, Wiyono

Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas.No. 246 Malang

Email: [email protected]

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat literasi, inklusi dan

pengelolaan keuangan pada pelaku UMKM dan untuk menguji pengaruh literasi

keuangan dan inklusi keuangan terhadap pengelolaan keuangan pada pelaku

UMKM di Kecamatan Lowokwaru, Malang. Jenis penelitian yang dilakukan adalah

jenis penelitian explanatory research. Pengambilan sampel dilakukan dengan

metode non-probability sampling jenis purposive sampling. Metode Pengumpulan

data primer dari penelitian ini adalah dengan penyebaran kuisioner kepada

responden yaitu pelaku UMKM di Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang.

Berdasarkan hasil perhitungan rentang skala dan pengujian hipotesis, didapatkan

hasil bahwa tingkat literasi keuangan pelaku UMKM di Kecamatan Lowokwaru,

Malang berada dikategori well literate, memiliki tingkat inklusi keuangan yang

sedang, tingkat pengelolaan keuangan yang tinggi, dan didapatkan literasi dan

inklusi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengelolaan

keuangan pelaku UMKM.

Key Word: Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, Pengelolaan Keuangan, UMKM

Page 10: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

ii

THE EFFECTS OF FINANCIAL LITERATION AND INCLUSION ON

FINANCIAL MANAGEMENT OF MSME IN

LOWOKWARU, MALANG

(Food and Beverage Sector)

Fazminar Chaira Untsa, Bambang Widagdo, Wiyono

Department of Management Faculty Of Economics And Business

University of Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas.No. 246 Malang

Email: [email protected]

ABSTRACT

This study aims to determine the level of literacy, inclusion and financial

management of MSME actors and to examine the effect of financial literacy and

financial inclusion on financial management of MSME actors in Lowokwaru

District, Malang. This type of research is explanatory research. Sampling was done

by using non-probability sampling method purposive sampling. The primary data

collection method of this research is by distributing questionnaires to respondents,

namely MSME actors in Lowokwaru District, Malang City. Based on the results of

the calculation of the scale range and hypothesis testing, the results show that the

level of financial literacy of MSME actors in Lowokwaru District, Malang is in the

well literate category, has a moderate level of financial inclusion, a high level of

financial management, and financial literacy and inclusion have a positive and

significant effect. on the financial management of MSME actors.

Key Word: Financial Literacy, Financial Inclusion, Financial Management, MSME

Page 11: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan

hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul

“Pengaruh Literasi dan Inklusi Keuangan Terhadap Pengelolaan Keuangan

Pada Pelaku UMKM Kecamatan Lowokwaru Kota Malang (Sektor Makanan

dan Minuman)”. Penyusunan skripsi ini ditujukan sebagai salah satu syarat untuk

meraih gelar sarjana ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang.

Atas berkat bantuan dari berbagai pihak yang telah berkenan untuk

memberikan segala yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi ini, perkenankanlah

penulis mengucapkan ungkapan terima kasih kepada:

1. Dr. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan

bagi penulis untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang

2. Dr. Marsudi, M.M selaku Ketua Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang atas kebijakan dalam penyusunan

mata kuliah sesuai konsentrasi penjurusan

3. Prof. Dr. Bambang Widagdo, M.M. dan Dra. Sandra Irawati, M.M. selaku

Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran

memberikan pengarahan, saran, serta dukungan untuk penulis sehingga

skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik

4. Dr. Achmad Mohyi, M.M. selaku dosen wali yang telah membimbing dan

memberikan banyak masukan kepada penulis selama menempuh studi di

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malan

Page 12: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

iv

5. Abdillah Sukri dan Anik Ernawati selaku kedua orang tua penulis yang telah

mendidik, membimbing, dan memberikan kasih sayang kepada penulis, serta

mendoakan yang terbaik bagi penulis

6. Niken dan Adam yang selalu memberikan semangat dan motivasi bagi

penulis dalam proses pengerjaan skripsi

7. Shalsa, Anggi, Dea, Ida, Hani, Irma, Farhana, Adit dan seluruh rekan-rekan

penulis yang tak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dan

memberi dukungan serta mewarnai keseharian penulis sejak awal masuk

kuliah hingga saat ini

8. Seluruh teman-teman Manajemen A angkatan 2016 yang telah memberikan

dukungan selama proses pembelajaran di masa perkuliahan

Penulis menyadari akan kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Oleh sebab

itu, segala kritik maupun saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan

agar kelak dikemudian hari dapat menghasilkan karya yang lebih baik. Akhir kata

penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang

membacanya.

Wassalamualaikum Wr. Wb

Malang, 02 Desember 2020

Penulis,

Fazminar Chaira Untsa

Page 13: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK .............................................................................................................. i

ABSTRACT ........................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR .......................................................................................... iii

DAFTAR ISI ........................................................................................................... v

DAFTAR TABEL ............................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ ix

DAFTAR GRAFIK ................................................................................................. x

DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

A. Latar Belakang ................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................... 6

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ....................................................... 7

D. Batasan-batasan Masalah ................................................................ 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................... 9

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ........................................................ 9

B. Landasan Teori .............................................................................. 11

1. Pengelolaan Keuangan .............................................................. 11

2. Literasi Keuangan ..................................................................... 14

3. Inklusi Keuangan ...................................................................... 18

4. UMKM ..................................................................................... 20

C. Kerangka Penelitian ...................................................................... 24

D. Hipotesis ........................................................................................ 25

BAB III METODE PENILITIAN ...................................................................... 28

A. Lokasi Penelitian ........................................................................... 28

B. Jenis Penelitian .............................................................................. 28

C. Jenis dan Sumber Data .................................................................. 28

D. Populasi dan Sampel ..................................................................... 28

E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................ 30

F. Teknik Pengumpul Data ................................................................ 33

G. Skala Pengukuran ............................................................................ 3

Page 14: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

vi

H. Uji Instrumen Penelitian ................................................................ 35

1. Uji Validitas .............................................................................. 35

2. Uji Reliabilitas .......................................................................... 36

I. Teknik Analisis Data ..................................................................... 37

J. Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 39

1. Uji Normalitas ......................................................................... 39

2. Uji Multikolinearitas ................................................................. 39

3. Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 39

K. Regresi Linear Berganda ............................................................... 40

L. Uji Hipotesis .................................................................................. 41

1. Uji F ......................................................................................... 41

2. Uji t ........................................................................................... 42

3. Uji Variabel Dominan ............................................................... 43

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................... 44

A. Gambaran Umum .......................................................................... 44

1. Distribusi Hasil Kuesioner Literasi Keuangan ......................... 44

2. Distribusi Hasil Kuesioner Inklusi Keuangan .......................... 46

3. Distribusi Hasil Kuesioner Pengelolaan Keuangan .................. 48

B. Uji Instrumen Penelitian ................................................................ 50

1. Uji Validitas .................................................................................... 50

2. Uji Reliabilitas ................................................................................ 52

C. Analisis Data .................................................................................. 53

1. Tingkat Literasi Keuangan Pelaku UMKM ............................... 53

2. Tingkat Inklusi Keuangan Pelaku UMKM ............................... 56

3. Tingkat Pengelolaan Keuangan Pelaku UMKM ...................... 60

D. Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 64

1. Uji Normalitas ................................................................................. 64

2. Uji Multikolinearitas ...................................................................... 66

3. Uji Heteroskedastisitas .................................................................. 67

E. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ........................................ 69

F. Uji Hipotesis .................................................................................. 70

1. Uji F ................................................................................................... 7

Page 15: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

vii

2. Uji t ................................................................................................... 71

3. Uji Variabel Dominan .................................................................... 72

G. Pembahasan ................................................................................... 73

BAB V PENUTUP ............................................................................................ 77

A. Kesimpulan .................................................................................... 77

B. Saran .............................................................................................. 78

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 79

LAMPIRAN .......................................................................................................... 82

Page 16: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Penyebaran UMKM di lima Kecamatan Kota Malang ................... 5

Tabel 2.1 Klasifikasi UMKM berdasarkan UU No. 20/2008 ....................... 23

Tabel 3.1 Operasional Variabel ...................................................................... 32

Tabel 3.2 Rentang Skala ................................................................................ 34

Tabel 4.1 Distribusi Hasil Kuesioner Literasi Keuangan .............................. 44

Tabel 4.2 Distribusi Hasil Kuesioner Inklusi Keuangan ............................... 46

Tabel 4.3 Distribusi Hasil Kuesioner Pengelolaan Keuangan ...................... 48

Tabel 4.4 Hasil Analisis Uji Validitas Instrumen ......................................... 51

Tabel 4.5 Nilai Cronbach's Alpha ................................................................. 52

Tabel 4.6 Frekuansi Jawaban Variabel Literasi Keuangan ........................... 54

Tabel 4.7 Frekuansi Jawaban Variabel Inklusi Keuangan ............................ 57

Tabel 4.8 Frekuensi Jawaban Variabel Pengelolaan Keuangan .................... 61

Tabel 4.9 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ........................................ 65

Tabel 4.10 Pengujian Multikolinearitas .......................................................... 66

Tabel 4.11 Uji Heteroskedastisitas Glejser ..................................................... 68

Tabel 4.12 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ........................................ 69

Tabel 4.13 Hasil Hipotesis Uji F berdasarkan Nilai Signifikan ....................... 70

Tabel 4.14 Hasil Hipotesis Uji F berdasarkan Nilai F hitung ......................... 71

Tabel 4.15 Hasil Hipotesis Uji t berdasarkan Nilai Signifikan ....................... 72

Tabel 4.16 Hasil Hipotesis Uji t berdasarkan Nilai t hitung ........................... 72

Tabel 4.17 Hasil Pengujian Variabel Dominan ............................................... 73

Page 17: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Hubungan Literasi dan Inklusi Keuangan Terhadap

Pengelolaan Keuangan pada Pelaku UMKM ................................ 24

Gambar 4.1 Normal P-Plot of Regression Standardized Residual Variabel X1

dan X2 terhadap Variabel Y .......................................................... 64

Gambar 4.2 Pengujian Heteroskedastisitas Scatterplot ..................................... 67

Page 18: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

x

DAFTAR GRAFIK

Grafik 1.1 Tingkat Literasi Keuangan – Pengusaha UMKM tahun 2016 ......... 3

Grafik 1.2 Tingkat Inklusi Keuangan – Pengusaha UMKM ............................ 4

Grafik 1.3 Penyebaran UMKM di lima Kecamatan Kota Malang ................... 5

Page 19: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ...................................................................... 83

Lampiran 2 Hasil Uji Validitas ......................................................................... 89

Lampiran 3 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 91

Lampiran 4 Frekuansi Jawaban Variabel Literasi Keuangan ........................... 92

Lampiran 5 Frekuansi Jawaban Variabel Inklusi Keuangan ............................ 94

Lampiran 6 Frekuansi Jawaban Variabel Pengelolaan Keuangan .................... 96

Lampiran 7 Hasil Uji Normalitas P-Plot ........................................................... 98

Lampiran 8 Hasil Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov ................................. 99

Lampiran 9 Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................ 99

Lampiran 10 Hasil Uji Heteroskedastisitas Scatterplot .................................... 100

Lampiran 11 Hasil Uji Heteroskedastisitas Glejser .......................................... 100

Lampiran 12 Hasil Uji F ................................................................................... 100

Lampiran 13 Hasil Uji t .................................................................................... 101

Lampiran 11 Hasil Uji Variaabel Dominan ...................................................... 101

Page 20: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 21: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

79

DAFTAR PUSTAKA

Amaliyah dan Witiastuti, 2015, ” Analisis Faktor yang Mempengaruhi Tingkat

Literasi Keuangan di Kalangan UMKM Kota Tegal”. Jurnal. Fakultas Ekonomi

Universitas Negeri Semarang. Diunduh pada 13 September 2019

Andreas. 2011. Manajemen Keuangan UKM. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Anggraeni, B.D. 2014, “Pengaruh Tingkat Literasi Keuangan Pemilik Usaha

Terhadap Pengelolaan Keuangan UMKM Depok”. Jurnal. Program Vokasi

Universitas Indonesia. Diunduh pada 13 September 2019

Aribawa, D. 2016. “Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Kinerja Dan

Keberlangsungan UMKM Di Jawa Tengah”. Jurnal Siasat Bisnis, Vol. 20, 1-

13. Diunduh pada 10 September 2019

Chen, H dan Volpe, R.P.1998.“ An Analysis of personal financial lliteracy among

college student. Financial Services review, 7(2):107-128.

Gupta, Kamal & Jatinder Kaur. 2014. “A Study of Financial Literacy Among Micro

Enterpreneurs in District Kangra. Impact Journals, Vol.2, Issue 2, 63-70

Handoko, Hani. 2011. Manajemen: Edisi Kedua. Yogyakarta: BPFE.

Hidajat, Taofik. 2015. Literasi Keuangan. Semarang: STIE Bank BPD Jateng.

Ida dan Cinthia Yohana Dwinta. 2010. “Pengaruh Locus of Control, Financial

Knowledge, Income terhadap Financial Management Behavior”. Jurnal Bisnis

dan Akuntansi Vol. 12 (3), 131-144.

Irmawati, dkk. 2013. “Model Inklusi Keuangan pada UMKM berbasis Pedesaan”.

Journal of Economics and Policy, Jejak 6 (2) (2013): 103-213. DOI:

10.15294/jejak.v7i1.3596

Kasmir. 2010. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta: PT Raja Grafindo

Persada.

Kementerian Koperasi dan UMKM. “Perkembangan Data Usaha Mikro, Kecil dan

Menengah (UMKM), dan Usaha Besar (UB) Tahun 2016-2017”. Diakses

melalui www.depkop.go.id

Kuswadi. 2005. Cara Mudah Memahami Angka dan Manajemen Keuangan bagi

Orang Awam. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Marsh, Brent A. 2006. Examining the personal finanial attitudes,behavior and

knowledge levels of first-year and senior students at Baptist Universities in the

State of Texas. Bowling Green State University

Page 22: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

80

Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 2017a. “Strategy Nasional Literasi Keuangan

Indonesia (Revisit 2017)”, OJK. Jakarta.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 2017b. “Survei Nasional Literasi dan Inklusi

Keuangan Indonesia”, OJK. Jakarta

Otoritas Jasa Keuangan. 2017. Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan 2016.

Orton, L. 2007. “Financial Literacy: Lessons from International Experience”.

CPRN Research Report September 2007, hlm 57.

Pankow, Debra 2003. Financial, Values, Attitudes and Goals, North Dakota State

University Fargo, North Dakota 58105.

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 76 /POJK.072016 tentang

Peningkatan Literasi Keuangan Dan Inklusi Keuangan di Sector Jasa Keuangan

Bagi Konsumen Dan/Atau Masyarakat.

Peraturan Presiden (PP) Nomor 82 Tahun 2016 tentang Strategi Nasional Keuangan

Inklusif.

Rahayu, 2017 “Pengaruh Literasi Keuangan terhadap Kinerja dan Keberlanjutan

UMKM di Kota Surabaya”. Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 5 No. 3. Diunduh

pada 13 September 2019

Risnaningsih, 2017. “Pengelolaan Keuangan Usaha Mikro Dengan Economic

Entity Concept”. Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan, Volome 1, Nomor

1, Hlm. 41-50. Diunduh pada 19 November 2019

Sanistasya, Rahardjo, dan Iqbal, 2019 “Pengaruh Literasi Keuangan dan Inklusi

Keuangan terhadap Kinerja Usaha Kecil di Kalimantan Timur”. Jurnal

Economia Vol; 15, No. 1. Diunduh pada 14 September 2019

Soetiono dan Setiawan. 2018. Literasi dan Inklusi Keuangan Indonesia. Depok: PT

RajaGrafindo Persada

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Tambunan, Tulus. 2012. Usaha Mikro Kecil dan Menengha di Indonesia: Isu-isu

Penting. Jakarta: LP3ES

Tanjung, M. Azrul. 2017. Koperasi dan UMKM. Jakarta: Erlangga

Wahjono, Sentot. 2008. Manajemen Tata Kelola Organisasi Bisnis. Jakarta: PT.

Indeks

Page 23: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

81

Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Parsada.

World Bank. 2012. “Financial Inclusion Strategies Reference Framework”.

Washington

Yanti, 2019 “Pengaruh Inklusi Keuangan dan Literasi Keuangan terhadap kinerja

UMKM di Kecamatan Moyo Utara”. Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 2.

Diunduh pada 13 September 2019

https://www.ojk.go.id/diakses pada 20 September 2019

https://barenlitbang.malangkota.go.id/wp-content/uploads/2019/07/UKM-dan-

IKM-Watermark.pdf diakses pada 15 September 2019

https://malangkota.go.id/ diakses pada 3 November 2019

Page 24: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

PENGARUH LITERASI DAN INKLUSI KEUANGAN TERHADAP

PENGELOLAAN KEUANGAN PADA PELAKU UMKM

KECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG (Sektor

Makanan dan Minuman)

ORIGINALITY REPORT

24%

SIMILARITY INDEX

27% 14%

INTERNET SOURCES PUBLICATIONS

11%

STUDENT PAPERS

PRIMARY SOURCES

eprints.iain-surakarta.ac.id 1

Internet Source 8%

core.ac.uk 2

Internet Source 5%

media.neliti.com 3

Internet Source 4%

www.neliti.com 4

Internet Source 2%

repository.uin-suska.ac.id 5

Internet Source 2%

Page 25: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …

eprints.umm.ac.id 6

Internet Source 2%

Exclude quotes Off Exclude matches < 2%

Exclude bibliography Off

Page 26: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …
Page 27: PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN …