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São Paulo – SP
Fundação Itaú Social
2016
Relatório de Avaliação Econômica
Programa Coordenador de Pais Rede Estadual de Goiás
3
Coordenação Editorial Clarissa Gondim Teixeira
Execução Clarissa Gondim Teixeira ([email protected]) Luan Pires Paciência ([email protected])
Contribuições Karen Dias Mendes
Comunicação Alan Albuquerque R. Correia
Relatório de Avaliação Econômica Programa Coordenador de Pais – Goiás
Iniciativa Fundação Itaú Social
Vice-presidente Fábio Barbosa
Superintendente Angela Cristina Dannemann
Coordenador Antonio Bara Bresolin
Equipe Carlos Eduardo Garrido Clarissa Gondim Teixeira Flávia Defacio Karen Dias Mendes Leandro Daniel Santos Carvalho Luan Pires Paciência Marina Brito Ferraz Samara Fonteles da Cunha
4
Sumário
I. Introdução ...............................................................................................................................................................................................7
II. Revisão Bibliográfica .........................................................................................................................................................................8
III. Bases de Dados ................................................................................................................................................................................12
III.1. Dimensão família-aluno-escola ..............................................................................................................................15
III.2. Dimensões frequência e abandono .................................................................................................................. 16
III.3. Dimensão desempenho ............................................................................................................................................17
III.4. Monitoramento dos atendimentos individuais ........................................................................................... 18
IV. Análise descritiva ............................................................................................................................................................................ 18
IV.1. Perfil socioeconômico .................................................................................................................................................19
IV.2. Frequência e abandono ........................................................................................................................................... 21
IV.3. Desempenho .................................................................................................................................................................. 22
IV.4. Atendimentos individuais ........................................................................................................................................ 22
V. Metodologia ....................................................................................................................................................................................... 23
V.1. Metodologia econométrica ..................................................................................................................................... 23
V.2. Dimensão família-aluno-escola ............................................................................................................................. 24
V.3. Dimensões frequência e abandono ................................................................................................................... 27
V.4. Dimensão desempenho ............................................................................................................................................ 29
VI. Resultados ...........................................................................................................................................................................................31
VI.1. Dimensão família-aluno-escola .............................................................................................................................31
VI.2. Dimensões frequência e abandono .................................................................................................................. 33
VI.3. Dimensão desempenho .......................................................................................................................................... 33
VII. Retorno Econômico ....................................................................................................................................................................34
VIII. Conclusão ........................................................................................................................................................................................ 35
Referências Bibliográficas.................................................................................................................................................................. 36
Apêndice A – Tabelas auxiliares .................................................................................................................................................... 39
Apêndice B – Distribuição dos fatores ......................................................................................................................................46
Apêndice C – Questionários aplicados para responsáveis e alunos .......................................................................48
5
Índice de tabelas
Tabela 1: Escolas por grupo de tratamento e controle.....................................................................................................15
Tabela 2: Tamanho da amostra – Dimensão frequência e abandono ....................................................................17
Tabela 3: Tamanho da amostra – Dimensão Desempenho ..........................................................................................17
Tabela 4: Estatísticas descritivas – Perfil dos responsáveis ............................................................................................. 20
Tabela 5: Estatísticas descritivas – Perfil dos alunos ........................................................................................................... 21
Tabela 6: Desempenho na escala SAEB .................................................................................................................................... 22
Tabela 7: Número de alunos do painel balanceado por ano de ensino ............................................................... 28
Tabela 8: Desenho de avaliação – dados empilhados ..................................................................................................... 29
Tabela 9: Efeitos do programa sobre as subdimensões ...................................................................................................31
Tabela 10: Efeitos do programa sobre as subdimensões – Escolas com menos de 800 alunos ............. 32
Tabela 11: Efeitos do programa sobre as subdimensões – Escolas com mais de 800 alunos ................... 32
Tabela 12: Resultados sobre Abandono e Faltas ................................................................................................................. 33
Tabela 13: Resultados sobre Desempenho em Língua Portuguesa e Matemática ......................................... 33
Tabela 14: Análise de benefícios ...................................................................................................................................................34
Tabela 15: Análise de custos ............................................................................................................................................................34
Tabela 16: Razão Custo x Benefício ............................................................................................................................................. 35
Tabela A1: Relação de escolas por grupo ................................................................................................................................ 39
Tabela A2:Cobertura de atendimento do programa ........................................................................................................40
Tabela A3: Fatores e respectivas variáveis ................................................................................................................................41
Tabela A4: Resultados das estimações por variáveis individuais – Questionário dos responsáveis ...... 42
Tabela A5: Resultados das estimações por variáveis individuais – Questionário dos alunos ....................44
6
Indíce de Figuras e Gráficos
Figura 1: Teoria da mudança – Programa Coordenador de Pais ............................................................................... 14
Figura 2: Desenho da Avaliação – Frequência e Abandono – Painel Balanceado .......................................... 27
Figura 3: Desempenho por Grupo – 9º ano EF ................................................................................................................... 30
Figura 4: Desempenho por Grupo – 3º ano EM ................................................................................................................. 30
Gráfico 1: Acolhimento da Escola – Perspectiva dos pais ..............................................................................................46
Gráfico 2: Diálogo Família-Aluno – Perspectiva dos pais ...............................................................................................46
Gráfico 3: Acolhimento da Escola – Perspectiva dos alunos ........................................................................................46
Gráfico 4: Valorização da Escola – Perspectiva dos alunos ........................................................................................... 47
Gráfico 5: Incentivo dos Responsáveis – Perspectiva dos alunos....................................... ......................................... 47
7
I. Introdução
A relação família-escola é um dos pontos determinantes para o sucesso da vida escolar de crianças e
jovens. Para aprimorar sua atuação nessa esfera, o estado de Goiás, em Parceria com a Fundação Itaú
Social, implantou em outubro de 2013 o programa Coordenadores de Pais – fundamentado na figura
de um novo profissional, responsável por realizar a ponte entre os familiares e a escola - em
9 escolas da rede estadual nos municípios de Aparecida de Goiânia, Inhumas, Goiânia e Anápolis.
O objetivo do programa é instigar uma participação mais ativa da família no cotidiano escolar e auxiliar
os pais de alunos a melhor acompanhar e apoiar o aprendizado dos filhos. Assim, espera-se contribuir
para favorecer maior envolvimento de pais e alunos com o ambiente escolar, diminuir o abandono
escolar e o absenteísmo. A ideia é que este profissional também auxilie as equipes escolares a construir
um clima melhor, mais acolhedor e receptivo no interior da escola, favorável à aprendizagem de cada
aluno.
O coordenador de pais tem ações que podem variar segundo o contexto de cada escola. São
exemplos de ações: acompanhar a rotina dos alunos na escola (seja na entrada, saída dos alunos, ou
durante intervalos); convidar alunos para serem voluntários; realizar conversas com alunos faltosos;
participar nas reuniões de pais; atender aos pais, ou responsáveis; mobilizar as famílias para ações
voluntárias na escola; e realizar visitas domiciliares quando necessário.
Devido a condições específicas das escolas que receberam o programa em seu primeiro ano de
implementação, houve uma intencionalidade por parte da secretaria da educação do estado em focar
a ação das coordenadoras de pais nas questões relacionadas a absenteísmo e abandono. Dessa forma,
as atividades voltadas à relação família-escola em um contexto mais positivo não foram privilegiadas
nesse período de atuação piloto.
Como um dos pressupostos básicos do trabalho do coordenador de pais é que as ações positivas
ocorram concomitante às ações de remediação com a finalidade de dar sentido e perenidade à
mudança de comportamento dos alunos, é natural que o programa não tenha atingido todo seu
potencial nesse contexto.
Um dos diferenciais dessa avaliação é a utilização variáveis racionais relacionadas à dimensão família-
aluno-escola coletadas através de pesquisa de campo, explorando esferas fundamentais para a gestão
do programa no curto prazo e dificilmente analisadas em avaliações mais tradicionais. Adicionalmente,
utilizou-se a metodologia de análise fatorial para agrupar essas variáveis em indicadores e assim facilitar
a interpretação dos resultados do programa.
8
Os resultados apontam para efeito positivo e desejado do programa em duas dimensões estratégicas,
apesar do pouco tempo de atuação das coordenadoras de pais, quais são: acolhimento da família
na perspectiva dos responsáveis pelo estudante e incentivo dos pais em relação à vida escolar dos
filhos na perspectiva dos alunos. Além disso, há indícios de resultados positivos sobre frequência e
permanência dos alunos. Por outro lado, não foi identificado impacto sobre desempenho dos alunos,
resultado esperado uma vez que entende-se que essa é uma dimensão de efeito de longo prazo, que
precisaria de mais tempo de execução do programa para ser impactada.
Esta avaliação é composta, além dessa introdução, por: revisão bibliográfica, bases de dados, análise
descritiva, metodologia, resultados e uma conclusão. As análises estão divididas em três grandes
grupos de indicadores. O primeiro referente às dimensões de relação família-aluno-escola; o segundo
referente à frequência e abandono; e por fim, desempenho.
II. Revisão Bibliográfica
A importância do papel dos pais ou responsáveis (os quais generalizaremos por “responsáveis”) e
da escola no desenvolvimento das crianças tem sido foco de inúmeras pesquisas na literatura de
educação, bem como na área de economia da educação. Em especial, o Relatório Coleman1 (1966)
trouxe uma nova luz às discussões ao conferir destaque à relevância do background familiar no
desempenho dos alunos, em detrimento dos fatores diretamente relacionados às escolas. Desde então,
muitos estudos buscam entender como e quais fatores escolares e familiares, e mais especificamente,
como a interação entre os fatores escolares e familiares podem trazer melhores resultados ao
desenvolvimento dos alunos. Nesse contexto, o envolvimento dos pais nas mais diversas atividades
relacionadas à educação dos seus filhos passou a ser mapeado e estudado por vários autores, com
destaque para J. Epstein, S. L. Dauber, e W. Jeynes, entre outros.
Entende-se que os responsáveis são os primeiros educadores das crianças e estarão ligados a eles por
toda a vida. Dessa forma, dada a grande amplitude de atividades relacionadas, é necessário categorizar
o engajamento dos responsáveis na educação de seus filhos em duas dimensões principais2: i) o
envolvimento dos responsáveis em casa (home-based parent involvement) e ii) o envolvimento dos
1. Coleman, J. S. et al (1966) Equality of educacional opportunity. Washington DC: Government printing office.
2. Categorização baseada na tipologia desenvolvida por Epstein, J. L. (1995). School/family/community partnerships. Phi Delta Kappan, 76.
9
responsáveis na escola (school related effort). Em relação às atividades relacionadas ao envolvimento
dos responsáveis em casa, destaca-se: incentivar/valorizar as tarefas escolares/estudo; conversar sobre
notas/trabalhos e sobre o dia-a-dia escolar; organizar o espaço e momento adequado ao estudo;
modelar o comportamento desejado (como por ex, a leitura por prazer); monitorar a lição de casa; dar
tutoria ativa aos alunos em casa; aspiração/expectativa dos responsáveis em relação ao desempenho
e futuro dos alunos; entre outras. Já as atividades relacionadas ao envolvimento dos responsáveis na
escola vão desde a participação em reuniões na escola, passando por ajudar voluntariamente com
as atividades em sala de aula ou na comunidade, até participar ativamente da tomada de decisões e
gestão da escola.
De maneira geral, o envolvimento dos responsáveis aumenta a percepção positiva dos alunos com
relação às escolas (e/ou estudo) e melhora o entendimento de responsáveis sobre a importância da
formação escolar, monitoramento e apoio ao progresso dos alunos (Harvard Family Research Project
20113). Em relação ao melhor desempenho dos alunos, este está relacionado ao maior aprendizado,
redução do absenteísmo e abandono escolar, bem como ao desenvolvimento de habilidades e
comportamentos sociais.
Assim sendo, os estudos buscam entender como e quais fatores escolares e familiares (e a interação
entre eles) trazem melhores resultados ao desenvolvimento dos alunos e podem ser divididos em dois
grupos principais:
• Estudos que focam no mecanismo: avaliam as formas de incentivar o maior envolvimento dos
responsáveis4;
• Estudos que focam no mecanismo e seus efeitos: avaliam tanto medidas de engajamento dos
responsáveis quanto os seus impactos sobre desempenho escolar dos alunos5;
Especificamente em relação à literatura que trata de avaliar formas de incentivar o maior envolvimento
dos responsáveis na escola, o trabalho de Moore et al (2014), por exemplo, avalia o Programa Abriendo
Puertas (início em 2007), cujo objetivo é aumentar o interesse e engajamento de pais latinos (residentes
nos EUA) nas atividades escolares dos filhos por meio de encontros para orientar os pais no sentido
de promover o aprendizado dos filhos e responder de forma correta às expressões emocionais dos
3. Acessado em: http://www.hfrp.org/publications-resources/publications-series/family-involvement-bibliographies.
4. Para um resumo da literatura sobre engajamento dos pais na escola ver Smith et al (2013). Pode-se citar também Moore et al,2014; Epstein e Dauber, 1991; Epstein, 1984; e McWayne et al, 2013, entre outros;
5. Kraft e Dougherty, 2013; Mo e Singh, 2008; Macintosh, 2008; Carter, 2002; Houtenville e Conway, 2008; Wang et al, 2014; Jeynes, 2012 Van Voorhis et al (2013), Cunha et al (2013) entre outros;
10
filhos. Os resultados do estudo, fruto de uma randomização das escolas participantes do programa,
foram positivos, mostrando que os encontros de orientação da escola foram efetivos para estimular o
envolvimento dos responsáveis.
Loeb e York (2014), por sua vez, avaliam o efeito do programa READY4K, cujas escolas participantes
enviam mensagens de texto aos pais para ajudá-los no processo de alfabetização dos filhos. Os
autores encontram que o programa aumenta mais o engajamento dos pais em atividades dentro de
casa (efeito entre 0,22 e 0,34 desvio-padrão) do que o envolvimento dos pais em atividades na escola
(0,13 a 0,19 desvio-padrão).
Outro resultado interessante, apontado na literatura, se refere ao ponto levantado por Carter (2002) e
Van Voorhis et al (2013), que mostram que o pouco envolvimento dos pais pode ser causado por uma
falta de conhecimento em como participar/se envolver ou por falta de conhecimentos específicos
(como, por exemplo, em matemática). Nesse sentido, programas como o Abriendo Puertas, com
encontros e conversas, mostram-se eficazes para informar os pais da importância da assistência em
casa. Por outro lado, Houtenville e Conway (2008) encontram que o efeito do esforço dos pais no
desempenho acadêmico dos filhos é superior aos efeitos dos recursos da escola, mas que os pais
parecem reduzir seus esforços quando aumentam esses recursos, efeito conhecido como crowding out.
Adicionalmente, um aspecto interessante sobre o envolvimento dos pais nas atividades escolares
dos filhos diz respeito à heterogeneidade dos efeitos por idade dos alunos. Os efeitos de programas
de incentivo à participação dos pais parecem ser mais fortes quando as crianças são mais novas,
seja porque as crianças respondem mais aos incentivos dos pais (Desforges, 2003), ou porque os
professores de crianças menores incentivam mais o envolvimento dos pais (Epstein e Dauber, 1991).
Outra heterogeneidade encontrada na literatura refere-se à etnia dos pais e alunos analisados.
Encontram-se efeitos mais fortes para o envolvimento de pais latinos e pais negros (Loeb e York, 2014).
Alguns autores acreditam que a relação mais estreita entre pais e filhos de famílias latinas podem
explicar os efeitos potencializados para esse grupo de indivíduos (Carter 2002)
Uma vez avaliados programas que aumentam o engajamento dos pais, muitos estudos verificam o
quanto desse aumento de participação se reflete em medidas de desempenho dos filhos. Nesses
estudos, resultados diferentes são encontrados, principalmente em relação às diferentes dimensões de
engajamento consideradas (em casa ou na escola). Em geral, a maior parte desses estudos encontra
efeitos positivos do envolvimento dos pais no desempenho (Kraft e Dougherty, 2013; Mo e Singh,
2008; Macintosh, 2008; Carter, 2002; Houtenville e Conway, 2008; Wang et al, 2014; Jeynes, 2012).
Entre as medidas de engajamento, destacam-se o engajamento dentro de casa, em particular as
11
aspirações futuras. Na mesma direção, Carter (2002) e Van Voorhis et al (2013), por exemplo, encontram
que o envolvimento dos pais dentro de casa tem um impacto maior do que envolvimento deles
em atividades na escola. Em relação especificamente às aspirações dos pais, Mo e Singh (2008) e
Cunha et al (2013) apontam que as expectativas futuras dos pais com relação à educação dos filhos
apresentaram efeitos positivos importantes no desempenho escolar deles.
Por outro lado, outros estudos não encontraram efeitos do envolvimento dos pais em desempenho,
principalmente nas notas de matemática (Mo e Singh, 2008; Jimenez e Sawada, 1999). Já em relação
a estudos que encontram efeitos negativos, esses são bem raros. Um exemplo é o trabalho de
Philips (2011): entre vários tipos de interação entre mães e filhos cujos resultados são positivos no
desempenho escolar dos filhos, um tipo de interação gerou resultado negativo, mas por se tratar de
um tipo de contato menos relevante para essa dimensão e concorrente em relação à restrição de
horas do dia com outros tipos de contato mais relevantes.
Ainda em relação ao desempenho dos alunos, uma grande parte dos estudos identifica o efeito do
engajamento sobre o desempenho acadêmico e sobre o desenvolvimento cognitivo. Já o estudo
de Gertler et al (2007) preocupa-se em analisar os efeitos sobre reprovação e evasão do programa
Apoio a la gestión escolar (AGE), que financia melhorias na infraestrutura ou em materiais propostas
por associações de pais. De acordo com os resultados do estudo, o programa reduziu a proporção de
alunos reprovados em 5%, porém não foram encontrados efeitos significantes sobre a taxa de evasão.
Com relação às heterogeneidades dos efeitos, muitos estudos analisam como o efeito do engajamento
dos pais no desempenho muda com a idade dos filhos. Nesse sentido, os efeitos sobre o desempenho,
assim como a intensidade do engajamento, também se mostraram maior para crianças menores
(Weiss e Lopez, 2015; Van Voorhis et al, 2013). Apesar dessas evidências, Carter (2002) avalia que o
envolvimento dos pais permanece importante mesmo quando os filhos atingem a adolescência,
principalmente no papel dos pais em aumentar a confiança dos filhos e incentivar a sua autonomia.
Macintosh (2008) analisa, ainda, a diferença dos resultados por gênero, encontrando que meninas
respondem menos (em termos de desempenho) a certas atitudes dos pais (como a importância que
dão ao desempenho e à maior escolaridade na vida dos filhos). Com relação ao efeito diferenciado por
etnia, diversos estudos encontram efeitos positivos maiores do engajamento dos pais no aprendizado
dos alunos hispânicos e negros (Carter, 2002; Loeb e York, 2014; Wang et al, 2014).
Assim sendo, pode-se concluir que, de acordo com os estudos levantados, o envolvimento
dos responsáveis nas atividades escolares dos alunos é mais eficaz, em termos de melhoria de
desenvolvimento dos mesmos, no que diz respeito às atividades realizadas dentro do lar, em
12
comparação às atividades realizadas no âmbito da escola, que requerem o comprometimento por
parte da escola (funcionários e diretor). Além disso, o efeito da participação dos responsáveis difere em
relação ao gênero e idade dos filhos e etnia das famílias: as meninas respondem menos aos estímulos
dos pais; o envolvimento dos pais é mais eficaz quanto menor os filhos e as famílias latinas e negras
parecem atingir resultados mais expressivos.
Para que os programas de estímulo ao envolvimento dos pais atinjam os resultados pretendidos,
estes devem levar em conta as especificidades da população de interesse (professores, alunos,
pais e comunidade), por exemplo, trazendo a comunidade para participar ativamente e de forma
conjunta no desenho do programa, para que se adequem às reais necessidades e levem em conta
os principais obstáculos enfrentados por essa população, uma vez que fatores culturais podem
interagir de forma diferente com o programa e serem decisivos para determinar sua efetividade. Assim,
conforme enfatizado pela literatura, responsáveis com diferentes backgrounds (diferentes situações
socioeconômicas, migratórias ou de nível de instrução, entre outros) têm a possibilidade de se
engajarem de forma eficaz na vida escolar do filho, se direcionados de forma adequada.
III. Bases de Dados
Para analisar o programa coordenador de pais nesse contexto de envolvimento da família com a
escola, sua matriz de avaliação foi fundamental para a escolha dos dados e indicadores a serem
analisados. Com isso foi possível identificar as dimensões relevantes para então medir o quanto os
objetivos foram atingidos. Ter este registro como ponto de partida garante um olhar mais global
para o programa, levando em consideração não apenas os impactos, mas também indicadores de
resultado intermediários que refletem o potencial mais imediato das ações e de sua implementação.
A matriz aponta para as seguintes dimensões e resultado:
• Relação família – escola
• Percepção de pertencimento dos responsáveis em relação a escola
• Participação de responsáveis em reuniões de pais
• Participação dos responsáveis em eventos da escola
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• Satisfação dos responsáveis com o atendimento da escola
• Relação dos responsáveis com outros atores da escola (professores, coordenadores
pedagógicos e diretores)
• Relação aluno – escola
• Percepção de pertencimento do aluno em relação a escola
• Participação dos alunos em eventos da escola
• Frequência dos alunos na escola
A partir da literatura existente no tema, incluímos como indicador de resultado da avaliação a
dimensão de abandono, uma vez que, além das faltas, o programa atua sobre o risco de o aluno não
regressar para completar o ano escolar. Incluiu-se também a relação família-aluno, por entender que os
assuntos abordados na aproximação dos responsáveis com a escola transborda para comportamentos
e valores fora da escola. Além desses, existe a expectativa de melhora no desempenho do aluno como
resultado futuro, conforme aponta a literatura.
Com base nesse mapeamento, um fluxo que situa cada dimensão temporalmente foi elaborado,
na linha da teoria da mudança, em que, como pressuposto do impacto final, outros resultados
mais imediatos devem ocorrer. Como não há clareza de quanto tempo será necessário para atingir
cada dimensão, a temporalidade dessa linha lógica será testada nos achados dessa avaliação e de
investigações futuras.
No curto prazo, espera-se que escola e família tenham novas iniciativas no sentido de se aproximarem,
além de uma melhora no sentimento de pertencimento de alunos e familiares em relação ao
ambiente escolar. No médio prazo, acredita-se que essas iniciativas irão se desdobrar em uma melhor
relação entre responsáveis e alunos, facilitando o diálogo entre eles e criando rotinas de estudo em
um contexto de valorização e incentivo dos responsáveis em relação aos estudos dos alunos. Como
resultado desses impactos tanto nas casas quanto no ambiente escolar, espera-se que haja impacto
na frequência dos alunos e na decisão de permanecer com os estudos. Por fim, no longo prazo, há
expectativa de melhora no desempenho dos alunos.
14
O desenho abaixo reflete a lógica explicitada:
Figura 1: Teoria da mudança - Programa Coordenador de Pais
Relação família-aluno-escola• Diálogo família-aluno• Incentivo dos responsáveis• Rotinas de estudo• Valorização dos estudos
Relação família-aluno-escola• Acolhimento da escola• Iniciativas da escola• Iniciativas das famílias
• Desempenho
• Frequência• Abandono
A fim de dar resposta a todas essas dimensões, buscamos 3 fontes de dados complementares que
serão descritas nas próximas seções: 1) dados sobre a relação família-aluno-escola; 2) dados sobre
frequência e status de matricula; 3) dados sobre desempenho.
Com o objetivo de identificar o efeito do programa nessas dimensões, dividiu-se as escolas de
acordo com status em relação ao programa, ou seja, se participaram (grupo de tratamento) e se
não participaram mas são semelhantes às escolas do grupo de tratamento nos seguintes variáveis:
localização, número de matriculas, IDEB, taxa de distorção idade série, taxas de aprovação, reprovação
e abandono6. Esse grupo é chamado de grupo de controle. Ao todo, a amostra é composta por 15
escolas, sendo 7 do grupo de tratamento7 e 8 do grupo de controle. As informações sobre essas
variáveis por escola encontram-se na tabela A1 do apêndice.
6. Não foi feita uma escolha com base em um pareamento usando propensity score matching devido ao reduzido número de escolas.
7. Duas escolas do grupo de tratamento não participaram da pesquisa porque não havia nenhuma escola semelhante de acordo com as variáveis descritas acima para serem suas contrafactuais.
15
Tabela 1 – Escolas por grupo de tratamento e controle
Grupo de Tratamento Grupo de ControleCol. Est. João Bênnio Col. Est. Dep. José LucianoCol. Est. Jardim Guanabara Col. Est. Dep. Assiss ChateaubriandCol. Est. Rodolfo De Oliveira Col. Est. Colina AzulCol. Est. Donato C De Abreu Col. Est. Dep. José A De AssissCol. Est. Virginio Santillo Col. Est. Estrela Do SulCol. Est. Pe. Fernando G De Melo Col. Est. Leiny Lopes De SouzaCol. Est. Gomes De Souza Ramos Col. Est. Durval Nunes Da Mata
Col. Est. Prof. Heli A Ferreira
III.1. Dimensão família-aluno-escola
Para investigar os efeitos do programa nessa dimensão, foi necessário utilizar coleta de dados primária
uma vez que tais dados não são coletados usualmente em pesquisas para avaliações externas. Para
isso, um questionário para alunos e outro para responsáveis foram estruturados conjuntamente com
as áreas de avaliação e gestão do programa. As questões do questionário foram agrupadas de acordo
com as subdimensões mapeadas a partir do levantamento da matriz de avaliação do programa.
As questões do questionário estão no Apêndice C e as 11 subdimensões, seguidas de uma breve
descrição, são apresentadas a seguir:
Perspectiva dos responsáveis:
• Acolhimento da escola: se o ambiente escolar é amistoso com a família
• Iniciativas da escola: se a escola faz ações para envolver a família
• Iniciativa dos responsáveis: se os responsáveis buscam saber o que acontece na escola
• Valorização dos estudos: se os responsáveis priorizam/incentivam que os filhos estudem
• Rotinas de estudo: se os responsáveis monitoram os hábitos de estudo dos alunos
• Diálogo família-aluno: se há conversa sobre educação e temas relacionados
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Perspectiva dos alunos:
• Acolhimento da escola: se o ambiente escolar é amistoso com o aluno
• Valorização dos estudos: se a família prioriza/incentiva que o aluno estude
• Rotinas de estudo: se aluno estabelece hábitos favoráveis de estudo
• Incentivo da família: se a família monitora/incentiva sua rotina de estudo
• Diálogo família-aluno: se há conversa sobre educação e temas relacionados
Vale pontuar também que foram incluídas questões sobre o perfil socioeconômico das famílias
que servirão para traçar o panorama geral dos dois grupos, apresentado posteriormente.
A amostra é composta por 710 respostas de questionários, sendo 360 aplicadas com responsáveis
e alunos das escolas do grupo de tratamento e 350 com responsáveis e alunos das escolas do grupo
de controle8.
III.2. Dimensões frequência e abandono
Foram cedidos pela Secretaria Estadual de Educação de Goiás os dados administrativos do sistema
de gestão de frequência e matrículas dos alunos do 7º ano EF ao 3º ano EM da rede nos anos de 2012
a 2014 das 15 escolas listadas acima. Além de informação sobre faltas, também é possível observar o
status de matrícula dos alunos, utilizado para medir abandono, segmentadas por turno e turma. O
tamanho da amostra é apresentado na tabela a seguir:
8. Não houve entrevista com responsáveis e alunos do Colégio Estadual Padre Fernando G de Melo (grupo de tratamento) por problemas de agenda.
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Tabela 2 – Tamanho da amostra – Dimensão frequência e abandono
Ano 2012 2013 20147º ano EF 1.449 1.271 1.3328º ano EF 1.443 1.415 1.2829º ano EF 1.921 1.634 1.6131º ano EM 4.075 4.179 3.7102º ano EM 3.020 3.284 3.3633º ano EM 2.488 2.892 2.928Total 15.416 14.675 15.276
Fonte: Dados sistema de frequência e status de matricula dos alunos, 2012 a 2014.
III.3. Dimensão desempenho
Para avaliar os impactos na dimensão desempenho, foram utilizados dados da avaliação externa da
rede, chamada Sistema de Avaliação Educacional de Goiás (SAEGO) aplicado pelo Centro de Políticas
Públicas e Avaliação Educacional (CAED) da Universidade Federal de Juiz de Fora. Trata-se de uma
prova padronizada feita por alunos das séries finais de cada ciclo escolar nas disciplinas matemática
e língua portuguesa. Para fins de avaliação, usamos nas análises apenas os dados das 15 escolas
selecionadas.
Tabela 3 - Tamanho da amostra – Dimensão Desempenho
Ano 2011 2012 2013 2014Toda a Rede5º ano EF 4.985 4.107 3.568 4.0039º ano EF 20.327 19.148 19.082 18.7273º ano EM 15.329 20.411 22.387 22.348Grupo de Tratamento (alunos em escolas com CP)5º ano EF - - - -9º ano EF 417 397 392 4053º ano EM 267 561 575 630Grupo de Controle (alunos em escolas sem CP)5º ano EF - - - -9º ano EF 692 646 720 6013º ano EM 609 861 1.099 844
Fonte: SAEGO/CAED, 2011 a 2014.
18
III.4. Monitoramento dos atendimentos individuais
Ademais, também foram disponibilizados os registros realizado pelas Coordenadoras de Pais sobre
os alunos atendidos individualmente, ou que receberam visitas domiciliares durante o ano de 2014.
De posse dessas informações, é possível identificar a cobertura do programa, ou seja, quantos alunos
foram atendidos dentro da totalidade de alunos da escola. É importante destacar que o registro de
atendimento não abrange a totalidade de ações realizadas pela coordenadora de pais na escola, que
compreende também o acompanhamento das rotinas e reuniões nas escolas.
Esses dados são utilizados somente na descrição da amostra e não como insumo para indicadores de
impacto.
IV. Análise descritiva
A seguir, é apresentada uma análise descritiva do perfil dos alunos e famílias, além das informações
de atendimento das coordenadoras de pais e das faltas, abandono e desempenho dos alunos dos
dois grupos. Optou-se por não apresentar estatísticas descritivas das variáveis individuais da dimensão
relação família-aluno-escola por se tratar de um número muito grande de variáveis e não haver
sustentação teórica ou empírica para fundamentar o agrupamento nas subdimensões sugeridas na
construção do questionário. Esse impasse é contornado através da análise fatorial que será discutida
na seção de metodologia. Dessa forma, os resultados médios dos indicadores dessa dimensão serão
apresentados juntamente com a tabela de resultados, com o intuito de fornecer informações sobre o
ponto de partida no qual o programa atua, que no contexto da avaliação de impacto é representado
pela média do grupo contrafactual (controle).
19
IV.1. Perfil socioeconômico
Os dados apresentados a seguir são provenientes do questionário aplicado pelo IBOPE na pesquisa
de campo, juntamente com as questões referentes à dimensão família-aluno-escola. É importante
relembrar que trata-se de uma pesquisa amostral e por isso descreve o perfil somente dos
responsáveis e alunos que participaram da pesquisa, isso é, não é necessariamente representativa do
universo das 15 escolas do grupo de tratamento e controle e por isso tais variáveis só foram utilizadas
como insumo para os modelos dessa dimensão.
Como pode ser visto na tabela 4, a grande maioria dos respondentes são as mães dos alunos e com
idade média de 42 anos. Já em relação à raça, a maioria se declara parda em ambos os grupos.
Além disso, quase metade da amostra é composta por responsáveis que não possuem fundamental
completo. Isso pode representar um obstáculo bastante grande no acompanhamento dos estudos
dos filhos e na atuação das coordenadoras de pais, uma vez que conforme apontado na revisão
bibliográfica, é comum os responsáveis não fazerem acompanhamento dos estudos dos alunos por
falta de conhecimento específico dos conteúdos escolares.
Já sobre ocupação, somente 26,3% e 30,8% dos responsáveis trabalham com carteira assinada nos
grupos de tratamento e controle respectivamente. Por fim, é possível notar que apesar de o número
de moradores nas casas serem semelhantes entre os grupos, o de tratamento possui renda familiar
mais alta que o de controle: 34,3% contra 22,2% possuem renda familiar acima de R$2.172.
20
Tabela 4 - Estatísticas descritivas – Perfil dos responsáveis
Variável Tratado ControleParentesco - Pai 11,4% 11,4%Parentesco - Mãe 78,6% 78,9%Parentesco - Outros 10,0% 9,7%Idade responsável 41,7 41,9Raça/cor - Branca 26,9% 24,7%Raça/cor - Preta 9,4% 8,6%Raça/cor - Parda 56,6% 61,1%Raça/cor - Amarela 6,0% 4,4%Raça/cor - Indígena 1,1% 1,1%Escolaridade - Sabe ler/escrever, mas não cursou escola 2,0% 0,8%Escolaridade - Fundamental (antigo ginásio) incompleto 43,7% 47,8%Escolaridade - Fundamental (antigo ginásio) completo 12,6% 14,4%Escolaridade - Ensino Médio (antigo colegial) incompleto 11,7% 10,0%Escolaridade - Ensino Médio (antigo colegial) completo 19,7% 19,7%Escolaridade - Superior incompleto 3,7% 1,9%Escolaridade - Superior completo 5,1% 2,5%Ocupação - Empregado(a) com carteira de trabalho 26,3% 30,8%Ocupação - Empregado(a) sem carteira de trabalho 8,6% 16,4%Ocupação - Autônomo(a)/Freelancer 34,6% 26,7%Ocupação - Profissional liberal 1,4% 1,7%Ocupação - Empregador(a) 2,0% 2,2%Ocupação - Afazeres domésticos 24,0% 19,2%Ocupação - Aposentado 1,4% 2,5%Ocupação - Desempregado(a) 1,7% 0,6%Renda familiar - Até R$ 724,00 3,7% 5,6%Renda familiar - De R$ 724,01 a R$ 1.448,00 31,7% 32,2%Renda familiar - De R$ 1.448,01 a R$ 2.172,00 29,1% 39,4%Renda familiar - De R$ 2.172,01 a R$ 3.620,00 26,9% 16,4%Renda familiar - Acima de R$ 3.620,00 7,4% 5,8%Recebe Bolsa Família 22,9% 29,4%Número de moradores na casa 4,4 4,5
Fonte: Base de dados IBOPE, 2014
Em relação aos alunos, no grupo de controle as participações de meninos e meninas é bastante
semelhante, ao passo que no grupo de tratamento a participação de meninos é de quase 58%. Nos
dois grupos, a maior parte dos alunos está na faixa etária entre 15 e 17 anos, além de terem cursado o
21
ano anterior também em escola pública. Menos de 30% dos alunos nos dois grupos trabalhavam e na
grande maioria eram as mães as responsáveis pelo acompanhamento de seus estudos.
Tabela 5 - Estatísticas descritivas – Perfil dos alunos
Variável Tratado ControleGênero – Masculino 57,7% 49,4%Idade 15,4 15,2Série escolar - 8° ano EF 14,9% 28,9%Série escolar - 9° ano EF 24,0% 23,3%Série escolar - 1° ano EM 48,9% 38,1%Série escolar - 2° ano EM 12,3% 9,7%Rede da escola do ano anterior - Pública 96,6% 97,8%Rede da escola do ano anterior - Particular 3,4% 2,2%Ocupação - Trabalha 29,7% 25,6%Acompanhamento dos estudos - Pai 9,7% 11,6%Acompanhamento dos estudos - Mãe 79,3% 79,2%Acompanhamento dos estudos - Outros 10,8% 9,2%Acompanhamento dos estudos - Ninguém 0,3% 0,0%
IV.2. Frequência e abandono
Segundo os dados administrativos da SEDUCE, o número de faltas é em média de 30 dias por ano e a
taxa de abandono é de 10%. Esses números se mantêm estáveis em 2013 e 2014. A média de faltas e
abandono é maior entre os alunos do EM, os que reprovaram ou evadiram no ano anterior, os alunos
do noturno e os alunos que estudam em turmas numerosas.
Os atendidos10 tem um nível de faltas (49 dias por ano) e abandono (15%) bem mais elevado do que a
média dos alunos das escolas, o que está de acordo com o critério de diagnóstico para identificar os
alunos foco do programa para atendimentos individuais.
10. Foi possível identificar na base de faltas e status de matricula apenas ¼ dos alunos atendidos, de forma que esses percentuais, apensar de ilustrativos porém não podem ser lidos como representativos do total de alunos atendidos.
22
IV.3. Desempenho
Como pode ser visto na tabela 6, as escolas que participam do programa apresentam desempenho
inferior à média da rede nos anos anteriores ao programa, 2011 a 2013, corroborando a escolha por
escolas de menor desempenho. Além disso, é possível notar que o desempenho médio das escolas
de tratamento é razoavelmente semelhante ao desempenho médio das escolas de controle nas duas
disciplinas e nas duas etapas escolares nos anos anteriores ao programa.
Tabela 6 - Desempenho na escala SAEB
9º ano EF 3º ano EM2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014
MatemáticaTratado 247 237 251 256 272 265 261 258Controle 247 238 252 249 273 263 262 268Rede estadual GO 248 248 257 249 276 267 266 269Língua PortuguesaTratado 240 235 254 257 264 264 270 260Controle 243 236 257 255 265 260 271 266Rede estadual GO 241 245 260 253 267 265 274 269
Fonte: Dados SAEGO, 2011 a 2014.
IV.4. Atendimentos individuais
As coordenadoras atenderam individualmente cerca de 16% dos alunos. Algumas escolas realizaram
mais atendimentos individuais que outras. O percentual de alunos atendidos varia de 2% a 34% (ver
tabela A2 no apêndice). As coordenadoras de pais atenderam igualmente nos 3 turnos e trabalharam
com todos os anos do Fundamental II e Médio, com mais intensidade no 8º EF, 9º EF e 1º EM.
A maioria dos alunos atendidos teve registro de apenas um atendimento (65%). Segundo os registros,
a maior parte dos atendimentos são relacionados a faltas (85%), o que era de se esperar dado que
o número de faltas serve como diagnóstico para realizar o atendimento individual. Esses registros
nem sempre seguem o mesmo padrão, dificultando, por exemplo, o detalhamento do motivo do
atendimento.
23
V. Metodologia
A avaliação de impacto tem por objetivo estabelecer uma relação de causa e efeito entre a
participação no programa e uma possível mudança nos indicadores que descrevem os objetivos do
programa, chamados indicadores de interesse. A avaliação procura responder o quanto o grupo de
alunos que participou do programa melhorou ou piorou nos indicadores de interesse em relação ao
grupo que não participou. O uso de métodos estatísticos de correção de viés permite afirmar que
diferenças significativas são devido ao programa, e não devido a outros fatores concomitantes.
Para cada base de dados foi usada uma estratégia metodológica específica para correção de possíveis
vieses devido à disponibilidade e organização dos dados. De forma geral, sempre que possível, foram
utilizadas duas as estratégias metodológicas a seguir:
V.1. Metodologia econométrica
Abaixo são descritos os dois métodos econométricos utilizados, sempre que possível juntamente, para
avaliar o impacto do programa nas dimensões de interesse.
Pareamento
A estratégia de pareamento atua na correção para as eventuais diferenças entre os grupos tratados e
controles anteriores ao programa. Esse método garante igual composição dos alunos entre os grupos,
de forma que sejam similares em todas as informações relevantes disponíveis. É importante destacar
que vieses por variáveis não observadas não são corrigidos por esse método.
Diferenças em diferenças
Trata-se da comparação, antes e depois da intervenção, da diferença entre o grupo afetado e o grupo
não afetado pelo programa. Nesse método, os grupos são acompanhados ao longo do tempo.
Elimina-se, assim, possíveis vieses, observados ou não observados, que não variam no tempo, pois
essas diferenças anteriores são abatidas do resultado final.
24
V.2. Dimensão família-aluno-escola
Mensurar características dessa dimensão não é trivial. Dois desafios para a avaliação de impacto se
sobressaem. Em primeiro lugar, mostrou-se necessário incluir uma bateria muito extensa de questões
para que todas as subdimensões identificadas na matriz de avaliação pudessem ser medidas. Reportar
resultados do programa em cada variável individualmente dificulta a interpretação dos resultados,
principalmente para tomada de decisão dos gestores uma vez que não é possível tirar conclusões
gerais da eficácia do programa. Uma alternativa para superar essa dificuldade seria agrupá-las nas
subdimensões da mesma forma que o questionário foi construído. Entretanto, não há sustentação
teórica ou empírica que fundamentem esses agrupamentos para construção de indicadores a
serem utilizados em uma avaliação de impacto. Isso é, variáveis podem ter sido consideradas como
pertencentes à mesma subdimensão na elaboração do questionário sem que isso seja verdade. Dessa
forma, agrupá-las sem algum critério mais robusto poderia implicar em um indicador falso, que não
mede uma subdimensão de fato. Além disso, a inclusão errônea de uma variável no indicador pode
ter efeitos nocivos na avaliação de impacto, escondendo efeitos do programa naquela subdimensão
quando ele existe ou evidenciando um efeito falso do programa.
Em segundo lugar, tratando-se de questões, em geral, subjetivas e correlacionadas com desejabilidade
social, é inevitável que tais respostas sejam viesadas por um fator que pode ser entendido como o
“politicamente correto”. Esse padrão de resposta implica em um desafio para a avaliação de impacto
porque, ao contrário do desejado para a identificação de possíveis efeitos do programa, as respostas
das variáveis não possuem muita variabilidade e em geral estão concentradas no extremo da escala.
Como forma de tentar reduzir esse viés e como exercício exploratório, diversas formas de perguntas
foram incluídas no questionário: do tipo likert com escalas diversas (de 0 a 10, de 1 a 4), do tipo escolha
forçada e questões abertas. Além disso, para contornar essas dificuldades e obter resultados mais
robustos do efeito do programa, utilizou-se a análise fatorial para a construção de indicadores.
Essa metodologia tem como objetivo agrupar variáveis em fatores latentes não observáveis de acordo
com padrões de resposta dos respondentes. A utilização de um método estatístico para agrupamento
das variáveis nesses fatores contorna os dois principais problemas da mensuração desses dados: além
de dar conforto em tratar determinadas variáveis como indicadores de uma mesma subdimensão,
facilitando a interpretação dos resultados, o agrupamento cria indicadores com distribuições menos
concentradas no extremo da escala do que as variáveis individuais, criando um contexto mais propício
para a avaliação de impacto.
25
Essa metodologia foi utilizada nas questões do tipo likert, tanto nas que possuem escalas que variam
conforme o nível de concordância com o item (de 0 a 10) quanto com nas que possuem escalas
categóricas que variam de acordo com a frequência de determinada atividade (varia de 1 a 4, com
opções “quase sempre” a “quase nunca” respectivamente).
A análise fatorial exploratória identificou 5 fatores11 daquelas 11 subdimensões identificadas na matriz
de avaliação do programa. Em seguida, foram selecionados as variáveis que faziam parte de cada fator
de acordo com a carga fatorial (acima de 0,4 somente em um fator), a robustez em relação à matriz de
correlação (listwise ou pairwise), à rotação (ortogonal-varimax ou oblíqua-oblimin) e a contribuição
positiva da variável em relação à consistência interna daquele fator12. A utilização desses critérios
conjuntamente tem como objetivo criar fatores mais robustos, o que é desejável tanto para a avaliação
de impacto quanto para a interpretação dos resultados.
Os fatores identificados são listados a seguir e as variáveis que compõem cada um deles pode ser
observada na tabela A3 do apêndice. Além disso, detalhes da análise fatorial podem ser encontradas
no apêndice B.
Perspectiva dos responsáveis:
• Acolhimento da escola
• Diálogo família-aluno
Perspectiva dos alunos:
• Acolhimento da escola
• Incentivo da família
• Valorização dos estudos
11. A escolha inicial do número de fatores foi feita com base nos critérios de Kaiser e Cattel. Esses critérios apontavam para 5 e 7 fatores respectivamente nas questões com escalas likert de 0 a 10 e 1 fator nas questões com escala likert de “quase nunca” a “quase sempre”. Em seguida, utilizou-se diversos critérios para escolha dos itens que compõem cada fator. Foram mantidos os 5 fatores que no fim do procedimento possuíam consistência interna (alpha de Cronbach) acima de 0,6.
12. Carga fatorial acima de 0,4 indica que o fator explica no mínimo 40% daquela variável; matriz de correlação listwise é calculada somente com a amostra cujas respostas não contém nenhum missing. Já a matriz de correlação pairwise é calculada para cada dupla de variáveis por vez, o que gera maior aproveitamento das respostas uma vez que missing em variável fora do par de variáveis em questão não elimina a observação para cálculo dessa correlação; rotação ortogonal gera fatores não correlacionados entre si, ao passo que a rotação oblíqua flexibiliza essa condição.
26
Antes de prosseguir vale discorrer sobre as variáveis não agrupadas, assim como as subdimensões não
identificadas pela análise fatorial. O procedimento que identificou os 5 fatores gera maior segurança
para realizar a avaliação de impacto do programa sobre elas, dessa forma, serão apresentados e
comentados ao longo do texto as análises sobre esses fatores. Além disso, entende-se que as variáveis
inicialmente atribuídas a uma subdimensão especifica, mas não identificada pela análise fatorial não
devem ser interpretadas como relevantes para esse fator, mas de forma nenhuma isso implica em
falta de relevância dessa variável e das demais subdimensões para o programa. Assim, os impactos
individuais em cada variável será apresentado nas tabelas A4 e A5 do apêndice.
Gerados os indicadores de interesse, foca-se na questão da causalidade e eliminação de viés de
seleção. Como esses dados foram coletados em uma entrevista que foi realizada apenas 1 vez após
o primeiro ano de atuação do programa, não há linha de base e, por isso, não foi possível aplicar a
metodologia de diferenças em diferenças nessa base de dados.
Além disso, pesar de as escolas controle terem sido selecionadas de acordo com indicadores chaves,
nota-se ainda algumas diferenças nos perfis dos alunos conforme pôde ser apontado nas estatísticas
descritivas. Assim, utilizou-se o pareamento para dar conta das diferenças pré-programa com as
seguintes variáveis disponíveis: sexo, raça, se recebe bolsa família, escolaridade da mãe, faixa de renda,
se trabalha, se mudou de escola no último ano, se já repetiu de ano e turno.
O resultado do pareamento foi positivo para controlar as seguintes variáveis desbalanceadas entre os
grupos: gênero e ciclo escolar dos alunos, religião e ocupação dos responsáveis e recebimento do
bolsa família.
A partir do pareamento, foi feita a comparação entre os alunos de escolas com e sem coordenador
de pais nos indicadores de interesse. O modelo é especificado com cluster de escola uma vez que
o programa é uma intervenção nesse nível, o que gera elevados erros padrão devido ao número
reduzido de escolas na amostra. Ademais, foram estimados modelos separados para diferentes
tamanhos de escola com o objetivo de investigar efeitos heterogêneos do programa. Os resultados
dessa análise estão reportados na próxima sessão.
27
V.3. Dimensões frequência e abandono
Como trata-se de uma série histórica com identificador de aluno, um painel balanceado de alunos
do 7º EF ao 3º EM entre 2013 e 201413 foi construído, ou seja, pode-se acompanhar os alunos nas suas
trajetórias escolares durante esse período. Os dados em painel com controle de efeito fixo é uma
forma de aplicação do método de diferenças em diferenças e corrige por todas as diferenças que não
variam no tempo uma vez que acompanha os alunos que se mantiveram nas mesmas escolas durante
esse período.
Figura 2 – Desenho da Avaliação – Frequência e Abandono – Painel Balanceado
7º EF
8º EF
9º EF
1º EM
2º EM
3º EM
Aprovado
Reprovado
2013
7º EF
8º EF
9º EF
1º EM
2º EM
3º EM
Sai base
2014
Trata-se de uma amostra selecionada uma vez que foram retirados da amostra os alunos que foram
transferidos para outras escolas. Com isso, não podemos afirmar que os resultados são generalizáveis
para a totalidade dos alunos da escola. Por outro lado, podemos identificar com maior segurança o
efeito do programa isolado de outros fatores.
13. Os dados de 2012 foram utilizados para construção da variável de abandono.
28
Tabela 7 - Número de alunos do painel balanceado por ano de ensino
2013 20147º ano EF 519 338º ano EF 715 5019º ano EF 631 7161º ano EM 988 7682º ano EM 1582 9623º ano EM 50 1505Total 4485 4485
Fonte: Dados sistema de frequência e status de matricula dos alunos, 2013 e 2014.
Vale notar que a tabela 6 é diferente da tabela 2 apresentada na seção de descrição da base de dados
porque nessa só estão contidos os alunos nos quais é possível acompanhar a trajetória nos dois anos.
Além disso, o total de alunos no 7º EF em 2014 e do 3º EM em 2013 são muito menores que os demais
porque no primeiro são apenas os alunos que reprovaram o 7º ano em 2013 e no segundo somente os
alunos que reprovaram o 3º EM em 2014 conforme quadro do desenho da avaliação para garantir que
cada aluno possua observações nos dois anos da análise.
Apesar de as escolas controle terem sido selecionadas de acordo com indicadores chaves, nota-se
ainda um perfil de alunos mais vulneráveis nas escolas tratadas – maior percentual de noturno e de
reprovados no ano anterior –, o que corrobora a escolha do programa de atuar nas escolas com pior
desempenho da rede. No sentido de contornar essas diferenças, foi feito pareamento no nível dos
alunos na linha de base pelas seguintes variáveis disponíveis: faltas, turno, ano de ensino, situação
de matrícula no ano anterior, número de faltas e abandono na linha de base, se abandonou no ano
anterior e interação entre status de matricula.
A melhor especificação do pareamento, isso é, mais completa e que explica um percentual maior da
variância dos dados, mostrou-se eficaz para controlar as diferenças significativas entre os grupos nas
variáveis turno matutino, 1° e 2° ano do EM, reprovação, progressão parcial e evasão. Contudo, não se
mostrou suficiente para balancear outras variáveis como turno vespertino e 7°, 8° e 9° anos do EF.
Por um lado, apesar de o pareamento não controlar todas as diferenças nas variáveis observadas entre
os grupos, a utilização do método de diferenças em diferenças corrige parte dessas disparidades
– aquelas constantes no tempo. Por outro lado, o resultado do pareamento é bastante sensível a
diferentes especificações, sendo pouco robustos ao excluir algumas variáveis.
29
A partir do pareamento foi feita a comparação da variação dos indicadores de frequência e
probabilidade de abandono dos alunos entre os grupos através do modelo de diferenças em
diferenças.
Como dito anteriormente, apesar da base de dados conter informações no nível do anulo, o programa
é uma intervenção no nível da escola. Dessa forma, o modelo de diferenças em diferenças também
foi estimado com cluster de escola. O resultado disso é que os estimadores são não viesados, mas
com elevados erros padrão, o que pode reduzir o número de efeitos significativos observados – tanto
positivos quanto negativos.
V.4. Dimensão desempenho
A base de dados do SAEGO permite acompanhar alunos do 9º ano EF e o 3º ano EM ao longo do
período de 2011 a 2014. A análise consiste em verificar o quanto os resultados médios dos alunos das
escolas tratadas passa a ser diferente dos resultados médios dos alunos das escolas controle a partir
do ano de início do programa. Podemos afirmar que os resultados são generalizáveis para a totalidade
dos alunos da escola.
Tabela 8 - Desenho de avaliação - dados empilhados
2011 2012 2013 20149º ano EF 9º ano EF 9º ano EF 9º ano EF3º ano EM 3º ano EM 3º ano EM 3º ano EM
Trata-se de dados de cross section empilhados em que o perfil dos alunos pode mudar ao longo do
período observado. Além disso, não há dados socioeconômicos na base de dados, impossibilitando
a utilização da metodologia de pareamento. Tais fatores geram fragilidade na inferência de que o
resultado mede fidedignamente o efeito do programa.
Entretanto, é possível verificar nos quadros abaixo que o grupo controle segue a tendência do grupo
tratado antes do ano de 2014, isto é, não há diferença significativa de trajetória entre o desempenho
médio dos alunos no período anterior ao programa, hipótese crucial para o estimador de diferenças
em diferenças. Dessa forma, tem-se que o grupo de controle trata-se de um bom contrafactual para o
grupo de tratamento.
30
Figura 3 – Desempenho por Grupo – 9º ano EF
Desempenho em Matemática 9º ano EF
Desempenho em Língua Portuguesa 9º ano EF
220
230
240
250
260
2011 2012 2013 2014
Escolas tratadas Escolas controle
220
230
240
250
260
2011 2012 2013 2014
Escolas tratadas Escolas controle
Fonte: Dados SAEGO, 2011 a 2014.
Figura 4 – Desempenho por Grupo – 3º ano EM
Desempenho em Matemática 3º ano EM
Desempenho em Língua Portuguesa 3º ano EM
250
260
270
280
2011 2012 2013 2014
Escolas tratadas Escolas controle
250
260
270
280
2011 2012 2013 2014
Escolas tratadas Escolas controle
Fonte: Dados SAEGO, 2011 a 2014.
31
VI. Resultados
Nessa sessão apresentamos a análise dos resultados das avaliações de impacto. Como supracitado, os
resultados sobre as variáveis individuais contidas no questionário da dimensão família-aluno-escola
serão apresentados nas tabelas A4 e A5 do apêndice para consulta.
VI.1. Dimensão família-aluno-escola
A tabela 9 apresenta os resultados sobre as subdimensões agrupadas via análise fatorial. Como pode
ser notado, 2 das 5 subdimensões foram afetadas pelo programa: acolhimento da escola na perspectiva
dos pais e incentivo dos responsáveis em relação aos estudos na perspectiva dos alunos. Em relação ao
primeiro caso, trata-se de um efeito positivo de 3,66% na escala. Já em relação à segunda subdimensão,
vale notar que o polo da escala é negativo, isso é, valores menores da escala são mais desejáveis. Assim,
o efeito do programa é positivo (no sentido de ação de programa) em 5,09% na escala.
Com isso, é possível concluir que a ação do programa tornou a escola um ambiente mais amistoso
para a família e fez com que as famílias monitorassem e incentivassem mais os alunos em relação aos
seus estudos.
Tabela 9 - Efeitos do programa sobre as subdimensões
Perspectivas Subdimensão Polo Escala Média Controle Impacto Impacto
(%)
ResponsáveisAcolhimento da escola + 0 a 10 7,35 0,29 *** 3,95Diálogo família-aluno + 0 a 10 8,61 -0,03
AlunosAcolhimento da escola + 0 a 10 7,10 -0,01Valorização dos estudos + 0 a 10 6,82 -0,20Incentivo da família - 1 a 4 1,41 -0,08 *** -5,64
* significativo a 10%, ** significativo a 5%, *** significativo a 1%
Nessa dimensão também foram estimados efeitos heterogêneos por tamanho de escola. As tabelas 10
e 11 apresentam esses resultados14.
14. Para essas análises, foram realizados pareamentos separados com a subamostra, mas com as mesmas variáveis descritas para o modelo com a amostra completa. Por isso, é possível que existam resultados significativos em ambas as subamostras mas não na amostra completa.
32
Tabela 10 - Efeitos do programa sobre as subdimensões – Escolas com menos de 800 alunos
Perspectivas Subdimensão Polo Escala Média Controle Impacto Impacto
(%)
ResponsáveisAcolhimento da escola + 0 a 10 7,51 0,29 ** 3,91Diálogo família-aluno + 0 a 10 8,59 0,15 ** 1,76
AlunosAcolhimento da escola + 0 a 10 7,34 -0,29 * -4,01Valorização dos estudos + 0 a 10 7,46 -0,53 *** -7,65Incentivo da família - 1 a 4 1,36 -0,02
* significativo a 10%, ** significativo a 5%, *** significativo a 1%
Tabela 11 - Efeitos do programa sobre as subdimensões – Escolas com mais de 800 alunos
Perspectivas Subdimensão Polo Escala Média Controle Impacto Impacto
(%)
ResponsáveisAcolhimento da escola + 0 a 10 7,22 0,01Diálogo família-aluno + 0 a 10 8,55 0,44 ** 5,12
AlunosAcolhimento da escola + 0 a 10 6,91 0,26 *** 3,74Valorização dos estudos + 0 a 10 6,28 -1,31 *** -20,85Incentivo da família - 1 a 4 1,45 -0,16 *** -10,93
* significativo a 10%, ** significativo a 5%, *** significativo a 1%
Como pode ser visto, o impacto sobre acolhimento da escola sob a perspectiva dos responsáveis é
significativo apenas nas escolas de menor porte. Já o efeito do programa em estimular o incentivo da
família em relação aos estudos é observado somente nas escolas maiores. Além disso, o programa
também se mostrou relevante em aumentar o diálogo entre família e aluno nos dois tipos de escolas.
Em relação ao acolhimento da escola sob a perspectiva dos alunos os resultados são contrários:
positivos nas escolas de maior porte e negativo nas de menor porte. Por fim, em ambos os tamanhos
de escolas o efeito sobre valorização dos estudos na perspectiva dos alunos é negativo e significante.
Tal resultado deve ser um ponto de atenção uma vez que a valorização dos estudos é primordial e
espera-se que as coordenadoras de pais atuem no sentido de estimulá-la.
33
VI.2. Dimensões frequência e abandono
Os resultados da estimação sobre as dimensões frequência e abandono estão na tabela 12 abaixo.
Pode-se dizer que o programa impactou ambas as dimensões. Em relação à frequência, o programa
diminuiu as faltas dos alunos em 4,5 dias no ano. Como a média de faltas dos alunos do grupo de
controle é de 30 dias, o efeito é da ordem de 15%. Já em relação a abandono, o programa reduziu a
taxa de abandono em 6,3 p.p., efeito bastante significativo uma vez que a taxa de abandono médio
das escolas do grupo de controle é de 10%.
Tabela 12 - Resultados sobre Abandono e Faltas
Dimensão Média Controle Impacto Impacto (%)
Faltas 30 dias -4,5 dias ** 15Abandono 10% -6,3 p.p. *** 63
* significativo a 10%, ** significativo a 5%, *** significativo a 1%
Apesar de os resultados serem bastante positivos em relação aos impactos do programa, é importante
dizer que eles são sensíveis à diferentes especificações principalmente em relação ao pareamento.
Assim, vale ressalvar que tais resultados devem ser interpretados com cautela.
VI.3. Dimensão desempenho
Como pode ser visto na tabela 13, não há evidências estatísticas sobre efeito do programa no
desempenho dos alunos em nenhuma das disciplinas ou séries. De certa forma esse resultado é
esperado uma vez que essa dimensão provavelmente faz parte daquelas de longo prazo do programa
e este por sua vez foi analisado apenas pouco mais de um ano de início.
Tabela 13 - Resultados sobre Desempenho em Língua Portuguesa e Matemática
9º ano EF 3º ano EMDisciplina Efeito EfeitoLíngua Portuguesa 2,4 -3,9Matemática 6,4 -7,8
* significativo a 10%, ** significativo a 5%, *** significativo a 1%
34
VII. Retorno Econômico
A fim de aferir se o investimento realizado no programa resultou em benefícios mais que proporcionais
para o capital investido, foi feito um cálculo simples de razão benefício-custo. Trata-se de uma análise
simplificada em que não é necessário fazer muitas hipóteses, porém que permite mensurar o potencial
do programa e compará-lo com outros investimentos sociais.
Assumindo que o aluno que abandona o ano escolar deverá repetir de ano, é possível afirmar que a
redução estimada de 6,3 p.p. na taxa de abandono gera uma economia proporcional ao custo anual
por aluno na rede estadual de Goiás. Como temos na amostra tanto alunos dos anos finais do ensino
fundamental e de ensino médio, é proposta uma ponderação proporcional ao percentual de alunos
no respectivo ciclo de ensino. A economia é de R$ 203,28 por aluno ao ano, que multiplicada pelo
número de alunos avaliados, 4.485, gera um benefício da ordem de R$ 911,7 mil reais.
Tabela 14 – Análise de benefícios
BenefíciosR$ 3.226,64 (A) Custo por aluno anual em 2014 (R$ 2.990 = séries finais EF; R$ 3.398 = EM)
6,3% (B) Redução do abandono por causa do programa (pontos percentuais)R$ 203,28 (A*B) Economia por aluno/ano por conta do programa
4.485 (C ) Número de alunosR$ 911.703,27 (A*B*C) = Benefício: Economia anual gerada pela redução do abandono
Do lado dos custos, tem-se que o custo anual por coordenador de pais é de R$25.496 reais, sendo 1
coordenador de pais por escola e como estamos avaliando 7 escolas, o custo anual é de R$ 178,5 mil,
que somado aos custos administrativos de R$ 208,2 mil obtemos o custo total anual de R$ 386,7 mil.
Tabela 15 – Análise de custos
CustosR$ 25.496,36 (D) Custo anual com folha de pagamentos por coordenador de pais
7 (E) Número de coordenadoresR$ 178.474,52 (D*E) Custo anual do programa com coordenadores de paisR$ 208.227,14 (F) Custo anual de gestão do programa
R$ 386.701,66 (D*E) + (F) = Custo: Custo total do programa em 2014
Da divisão entre o benefício R$ 911,7 mil e o custo de R$ 386,7 mil sabemos que para cada R$ 1
investido no programa ele gera um benefício de R$ 2,36, o que significa que o programa não só é
viável, mas gera efeitos multiplicadores.
35
Tabela 16 – Razão Custo x Benefício
Razão Benefício/Custo R$ 2,36
Podemos simular um cenário mais conservador em que o programa geraria uma redução na taxa
de abandono em 3%, por exemplo, teríamos uma economia de R$ 434 mil reais e uma benefício de
R$1,12 reais para cada real investido. Conclui-se assim que, mesmo em um cenário menos otimista, o
programa ainda seria viável.
VIII. Conclusão
Em resumo, observou-se já no primeiro ano de implementação resultados em dimensões estratégicas
do programa: acolhimento da escola e incentivo dos responsáveis em relação aos estudos dos alunos.
Além disso, há indícios de resultados positivos sobre as dimensões frequência e abandono, ou seja,
redução nas faltas dos alunos e na taxa de abandono. Por fim, não é observado impacto do programa
na dimensão desempenho.
Tais resultados parecem sustentar a hipótese temporal sobre os efeitos do programa na teoria de
mudança do mesmo, isso é, as dimensões que sofreram impacto com o programa devem ser de curto
e médio prazo. Por outro lado, é provável que o programa só consiga agir sobre desempenho dos
alunos com maior tempo de execução.
Além disso, é interessante notar que o programa possui impactos diferentes de acordo com o tamanho
da escola. As subdimensões acolhimento da escola na perspectiva dos alunos e diálogo família-aluno
na perspectiva dos responsáveis só são impactadas nas escolas com mais alunos matriculados. Outro
ponto que vale ser destacado é que nessas subamostras, o impacto sobre o incentivo dos responsáveis
em relação aos estudos dos alunos permanece positivo, ao posso que na subdimensão valorização dos
estudos pelos alunos o impacto do programa foi negativo e significante. Esse resultado combinado
pode ser um ponto de atenção para a atuação das coordenadoras de pais uma vez que essas duas
subdimensões devem ser estimuladas conjuntamente para que sejam melhoradas com o programa.
Por fim, a análise de retorno econômico mostra que o programa é bastante viável e gera efeitos
multiplicadores mesmo em cenários menos otimistas e considerando apenas os benefícios sobre
permanência dos alunos na escola.
36
De forma geral, os resultados são bastante animadores, pois sinaliza que o programa está na direção
certa e pode ser amadurecido e aprimorado durante os próximos anos de atuação.
A fim de intensificar esses resultados, existe a oportunidade de tratar a agenda positiva de forma mais
transversal nos atendimentos de forma complementar às ações específicas de mobilização, ou seja,
eventos envolvendo os pais nas questões relativas à escola. Existem temas que o coordenador de pais
pode abordar que podem guiar os pais no acompanhamento dos filhos. Dicas positivas relativas à
rotina de estudos em casa, à forma e às oportunidades de iniciar um diálogo que nem sempre é fácil
com o jovem, de se aproximar do seu universo escolar. Acredita-se que, no momento em que a família
demonstra interesse sobre o estudo o jovem se sente mais motivado a se dedicar do que quando a
relação é de cobrança.
Adicionalmente indica-se uma maior dedicação de atenção para alunos que estão com menor risco de
abandono, a fim de ampliar os resultados do programa. São alunos que podem responder de forma
mais eficaz às estratégias do programa, desenvolver laços de pertencimento com a escola, serem mais
facilmente motivados para os estudos e se tornarem protagonistas entre os demais.
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Paulo, Brasil. (revisão complementada com a Avaliação feita pelo J-PAL e resumo da apresentação do
Jameel: “Programa Aprender en Familia Evaluación de Impacto”)
39
Apêndice A – Tabelas auxiliares
Tabela A1: Relação de escolas por grupo
Município Nome da Escola TDI EF
TDI EM
Apro-‐vação EF
Apro-‐vação EM
Repro-‐vação EF
Repro-‐vação EM
Aban-‐dono EF
Aban-‐dono EM
IDEB 2011
Alu-‐nos
CONTR
OLE
ANAPOLIS COLEGIO ESTADUAL PROFESSOR HELI ALVES FERREIRA
25 31,4 78 68,5 16,8 22,8 5,2 8,7 4,5 939
GOIANIA COLEGIO ESTADUAL ASSIS CHATEAUBRIAND
30 38,7 80,6 62,4 8,9 22,9 10,5 14,7 3,1 1,226
ANAPOLIS COLEGIO ESTADUAL DURVAL NUNES DA MATA
33,6 36,4 84,5 74,4 10,2 9,4 5,3 16,2 4,3 380
GOIANIA COLEGIO ESTADUAL DEPUTADO JOSE LUCIANO
37,1 45,1 65,5 55,8 20,2 36,8 14,3 7,4 3 1,169
APARECIDA DE GOIANIA
COLEGIO ESTADUAL COLINA AZUL
38,2 50,8 78,1 68,2 14 7 7,9 24,8 3,4 1,763
APARECIDA DE GOIANIA
COLEGIO ESTADUAL DEPUTADO JOSE ALVES DE ASSIS
36 44,5 83,1 77,7 10,7 14,1 6,2 8,2 3,5 1,182
APARECIDA DE GOIANIA
COLEGIO ESTADUAL ESTRELA DO SUL
26,3 37,1 86 68,9 10,1 17,1 3,9 14 3,6 611
ANAPOLIS COLEGIO ESTADUAL LEINY LOPES DE SOUZA
29,4 44,5 87,6 72,6 6,2 4 6,2 23,4 4,3 819
TRAT
ADO
ANAPOLIS COLEGIO ESTADUAL VIRGINIO SANTILLO
40,2 39,5 76,6 67,1 7,2 13,8 16,2 19,1 4,2 929
GOIANIA COLEGIO ESTADUAL JARDIM GUANABARA
33,5 49,7 80,9 65 10,7 21,9 8,4 13,1 3 1,134
GOIANIA COLEGIO ESTADUAL JOAO BENNIO
20,5 34,6 79,6 82,4 16,8 14,8 3,6 2,8 3 793
ANAPOLIS COLEGIO ESTADUAL GOMES DE SOUZA RAMOS
37,3 36 82,2 65 8,9 22,1 8,9 12,9 4,4 824
APARECIDA DE GOIANIA
COLEGIO ESTADUAL RODOLFO DE OLIVEIRA
41,1 35,5 76 73 13 7,9 11 19,1 3,5 873
APARECIDA DE GOIANIA
COLEGIO ESTADUAL DONATO COUTINHO DE ABREU
26,4 63,1 94,1 61 3,5 6,1 2,4 32,9 3,6 664
ANAPOLIS COLEGIO ESTADUAL PADRE FERNANDO GOMES DE MELO
26,2 24,5 85,8 62,1 13,3 34 0,9 3,9 4,4 561
INHUMAS COLEGIO ESTADUAL MANOEL VILAVERDE
-‐-‐ 36 -‐-‐ 79,7 -‐-‐ 3 -‐-‐ 17,3
1,471
APARECIDA DE GOIANIA
COLEGIO ESTADUAL GARAVELO PARK
27,9 46,1 78,7 61,3 11,7 16,9 9,6 21,8 3,3 1,095
Fontes: INEP, 2011 e 2013.
Tabela com características das escolas do grupo de tratamento e as escolhidas para o grupo de controle como contrafactuais. Em vermelho estão destacadas as escolas que participam do programa mas não possuem contrafactuais razoáveis e por isso foram excluídas da análise.
40
Tabela A2:Cobertura de atendimento do programa
Nome da Escola Base ADM – Total de Alunos (A)
Distribuição de alunos por escola
Atendimentos (B)
Distribuição de atendidos por escola
Cobertura (B/A)
COLEGIO ESTADUAL VIRGINIO SANTILLO 935 16% 315 34% 34%
COLEGIO ESTADUAL JARDIM GUANABARA 1.079 19% 61 7% 6%
COLEGIO ESTADUAL JOAO BENNIO 815 14% 248 27% 30%
COLEGIO ESTADUAL GOMES DE SOUZA RAMOS 908 16% 17 2% 2%
COLEGIO ESTADUAL RODOLFO DE OLIVEIRA 941 16% 74 8% 8%
COLEGIO ESTADUAL DONATO COUTINHO DE ABREU 553 9% 104 11% 19%
COLEGIO ESTADUAL PADRE FERNANDO GOMES DE MELO 599 10% 95 10% 16%
Fontes: Dados sistema de frequência e status de matricula dos alunos, 2012 a 2014.
Registro de atendimentos individuais pelas Coordenadoras de Pais, novembro de 2014.
41
Tabela A3: Fatores e respectivas variáveis
Perspectiva dos responsáveisAcolhimento da EscolaEsta escola faz o possível para entender as dúvidas, preocupações e opiniões dos pais.
As pessoas me recebem bem na escola do meu fi lho
As pessoas da escola se importam com o meu fi lho
Eu tenho confiança nas pessoas da escola do meu fi lho
Esta escola orienta a família sobre como acompanhar a educação dos alunos
A escola tem iniciativas de reconhecimento quando o aluno está indo bem/melhorando seu desempenho
Diálogo família-‐alunoConverso com o fi lho sobre o comportamento dele em sala de aula
Converso com o fi lho sobre como ele está indo nos estudos
Converso com o fi lho sobre seu relacionamento com as pessoas da escola (colegas, professores e funcionários)
Converso com o fi lho sobre as coisas que ele/ela acha que tem facil idade, talento, tanto no estudo quanto em outras atividades
Converso com o fi lho sobre as coisas que ele/ela acha que tem dificuldade, tanto no estudo quanto em outras atividades
Conversa com ele/ ela sobre a importância da escola/ estudos
Converso com o fi lho sobre o conteúdo aprendido em alguma matéria de interesse
Converso com o fi lho sobre o que vai querer estudar no futuro
Converso com o fi lho sobre no que vai querer trabalhar no futuro
Perspectiva dos alunosAcolhimento da escolaOs funcionários da escola estão interessados no bem-‐estar dos alunos
Em geral, na escola todos se tratam com respeito
Acho que vale a pena estudar nessa escola
A escola incentiva que a gente fale o que a gente pensa
Na escola, posso dizer o que eu sinto, ser eu mesmo
A escola promove atividades sobre assuntos de interesse dos jovens
Esta escola é segura para os alunos
Na minha escola os alunos realmente aprendem
Incentivo dos responsáveisCobram/incentivam/chamam minha atenção para que eu vá bem na escola
Perguntam se fiz o trabalho/lição/tarefa de casa
Elogiam o meu esforço ao realizar bem as atividades da escola (estudar para prova, fazer o dever, fazer os trabalhos)
Verificam se eu não estou faltando na aula
Fazem de tudo para que eu não precise faltar na aula
Valorização dos estudosVejo pessoas à minha volta que se deram muito bem na vida sem estudar
O que importa é ter diploma do ensino médio e não o conteúdo aprendido
É melhor trabalhar do que estudar
42
Tabela A4: Resultados das estimações por variáveis individuais – Questionário dos responsáveis Subdimensão hipotética Variável Efeito Signif.
Acolhimento da escola (+)
Esta escola faz o possível para entender as dúvidas, preocupações e opiniões dos pais 0,38 *
Eu não me sinto à vontade quando falo com alguém da escola sobre o meu filho 0,54
As pessoas me recebem bem na escola do meu filho -‐0,00 As pessoas da escola se importam com o meu filho 0,21 ** Eu tenho confiança nas pessoas da escola do meu filho 0,48 *** Esta escola orienta a família sobre como acompanhar a educação dos alunos 0,27
A escola tem iniciativas de reconhecimento quando o aluno está indo bem/melhorando seu desempenho 0,39 ***
Dummy se o tratamento que a escola deu foi melhor que no ano anterior 0,09 **
Iniciativa da escola (+)
Número de vezes no ano que a escola enviou comunicado de reunião de pais -‐0,09
Dummy se a escola enviou comunicado de reunião de pais pelo menos 1 vez -‐0,02
Dummy se a quantidade de reuniões que foi comunicado foi maior que ano passado 0,01
Dummy se as reuniões foram mais úteis esse ano em relação ao anterior 0,01
Número de vezes no ano que o pai recebeu o boletim com notas do filho -‐0,20
Dummy se o pai recebeu o boletim com notas do filho pelo menos uma vez no ano -‐0,02
Número de vezes no ano que o pai foi chamado para conversar sobre problemas de comportamento/aprendizagem -‐0,02
Dummy se o pai foi chamado para conversar sobre problemas de comportamento/aprendizagem pelo menos uma vez no ano -‐0,05
Número de vezes no ano que o pai responsável foi convidade para festas e encontros comemorativos -‐0,06
Dummy se o pai responsável foi convidade para festas e encontros comemorativos pelo menos uma vez no ano -‐0,05
Número de vezes no ano que o pai foi convidado a dar palestras, ajudar na organização de festas ou ajudar na melhoria da estrutura da escola
0,06
Dummy se o pai foi convidado a dar palestras, ajudar na organização de festas ou ajudar na melhoria da estrutura da escola pelo menos uma vez no ano
0,02
Número de vezes no ano que o pai responsável foi convidado para ir a escola conversar, excluindo as reuniões de pais e festas/eventos 0,02
Dummy se o pai responsável foi convidado para ir a escola conversar, excluindo as reuniões de pais e festas/eventos pelo menos uma vez no mês
0,01
43
Iniciativa dos responsáveis (+)
Dummy se a frequência nas reuniões foi maior esse ano em relação ao anterior 0,02
Número de vezes no mês que o pai foi à escola por iniciativa própria, excluindo para levar ou buscar seu filho 0,19 ***
Dummy se o pai foi à escola por iniciativa própria, excluindo para levar ou buscar o filho pelo menos uma vez no mês 0,12 ***
Dummy se o pai foi mais vezes à escola por iniciativa própria esse ano em relação ao anterior 0,01
Você se informou sobre as faltas do filho nas aulas 0,32 * Dummy se o pai se informou sobre as faltas do filho nas aulas pelo menos uma vez no mês 0,06 *
Você se informou sobre as notas que ele(a) tirou em provas e trabalhos -‐0,43
Dummy se o pai se informou sobre as notas que ele(a) tirou em provas e trabalhos pelo menos uma vez no mês -‐0,05
Diálogo família-‐aluno (+)
Dummy se o conversou mais vezes com o filho sobre as notas que tirou em provas e trabalhos esse ano em relação ao anterior 0,07 **
Número de vezes no mês que o pai conversou com seu filho sobre como ele está indo nos estudos 0,92 *
Dummy se o pai conversou com o filho sobre como ele está indo nos estudos pelo menos uma vez no ano 0,16 ***
Número de vezes que os pais conversaram sobre como estão indo seus estudos no mês -‐0,68 *
Dummy se os pais conversaram mais sobre seus estudos nesse ano em relação ao anterior -‐0,00
Número de vezes no ano que o pai conversou com o filho sobre o boletim 0,98
Dummy se o pai conversou com o filho sobre o boletim pelo menos uma vez no ano -‐0,01
Converso com o filho sobre o comportamento dele em sala de aula -‐0,20 Converso com o filho sobre como ele está indo nos estudos -‐0,15 Converso com o filho sobre seu relacionamento com as pessoas da escola (colegas, professores e funcionários) -‐0,38 ***
Converso com o filho sobre as coisas que ele/ela acha que tem facilidade, talento, tanto no estudo quanto em outras atividades -‐0,07
Converso com o filho sobre as coisas que ele/ela acha que tem dificuldade, tanto no estudo quanto em outras atividades 0,18
Conversa com ele/ ela sobre a importância da escola/ estudos -‐0,11 Converso com o filho sobre o conteúdo aprendido em alguma matéria de interesse -‐0,09
Fica difícil conversar com o filho porque ele(a) não para em casa -‐0,01 Quando tento conversar com o filho ele parece discordar de tudo 0,05 Converso com o filho sobre o que vai querer estudar no futuro 0,07 Converso com o filho sobre no que vai querer trabalhar no futuro -‐0,09
Rotinas de estudo (+)
Olhou os cadernos, livros e apostila do seu filho 0,36 Viu se o filho fez as lições/dever/trabalhos de casa -‐1,05 *** O filho estudou em um lugar da casa reservado para isso -‐2,63 *** O filho estudou em horário definido para isso -‐2,09 ***
44
Valorização do estudo (+)
Cobro/incentivo que o filho se dedique/se esforce na escola 0,13 Às vezes acho que o filho não vai usar para nada o que aprende na escola -‐0,45
Entendo que o incentivo da família é essencial para motivar os adolescentes para o estudo -‐0,22 **
Fica difícil o filho se dedique aos estudos se a escola tem uma qualidade ruim -‐0,80
Tem situações familiares que justificam o filho faltar na aula, como por exemplo ajudar a cuidar de um parente, ajudar no trabalho da família, ou viajar para estar com a família
-‐0,76 **
Converso com o filho sobre como a educação é importante para seu futuro -‐0,28 **
De modo geral, acredito que se o filho estudar, ele terá uma vida melhor que a minha -‐0,02
Para mim, a educação escolar é o principal caminho para conseguir uma profissão valorizada -‐0,13 ***
A escola deve vir sempre em primeiro lugar, mesmo que isso signifique menos tempo livre para o filho -‐0,04
Dummy se o pai considera estudar com dedicação muito importante para se dar bem na vida -‐0,05
Tabela A5: Resultados das estimações por variáveis individuais – Questionário dos alunos Subdimensão hipotética Variável Efeito Signif.
Acolhimento da escola (+)
Os funcionários da escola estão interessados no bem-‐estar dos alunos 0,31 **
Em geral, na escola todos se tratam com respeito -‐0,82 *** Acho que vale a pena estudar nessa escola -‐0,16 Muitos alunos destroem os materiais da escola -‐0,41 ** A escola incentiva que a gente fale o que a gente pensa -‐0,25 ** Na escola, posso dizer o que eu sinto, ser eu mesmo -‐0,07 A escola promove atividades sobre assuntos de interesse dos jovens 0,05 Esta escola é segura para os alunos 0,78 *** Na minha escola os alunos realmente aprendem 0,41 *** Muitos alunos faltam aulas mesmo estando na escola -‐0,61 ** A escola ouve pouco os alunos -‐0,63 ** A escola reconhece quando estou indo bem/melhorando meu desempenho 0,07
Número de vezes que presenciou casos de desrespeito entre alunos e professores na sala de aula -‐0,64
Número de vezes que os alunos foram reconhecidos na sua escola quando foram bem nas provas ou melhoraram seu desempenho -‐1,22 ***
Dummy se a escola ouve mais os alunos em relação ao ano anterior 0,05
Rotinas de estudo (+)
Você estudou em um local da casa reservado para isso -‐2,74 *** Teve um horário definido de estudo em casa -‐1,80 *** Participou da aula fazendo perguntas ou levantando pontas para discussão? -‐1,39 **
Deixou de entregar tarelas/trabalhos que os professores pedem para fazer em casa -‐0,46 ***
Buscou informações de outras fontes para complementar o estudo de alguma matéria? -‐0,82 **
Foi fazer provas sem ter estudado o suficiente para ir bem (tirar boas notas) -‐0,28
Você procurou profissionais da escola para ajuda-‐lo em alguma dúvida sobre as matérias fora do horário de aula -‐0,01
45
Incentivo dos responsáveis (-‐)
Cobram/incentivam/chamam minha atenção para que eu vá bem na escola -‐0,21 ***
Perguntam se fiz o trabalho/lição/tarefa de casa -‐0,01 Elogiam o meu esforço ao realizar bem as atividades da escola (estudar para prova, fazer o dever, fazer os trabalhos) -‐0,07
Verificam se eu não estou faltando na aula -‐0,07 * Fazem de tudo para que eu não precise faltar na aula -‐0,04 Dummy se os pais cobram/incentivam esse ano mais que ano anterior 0,12 ***
Diálogo família-‐aluno (+)
Meus pais ou adulto responsável conversam comigo sobre o meu comportamento na sala de aula 0,02
Meus pais ou adulto responsável conversam comigo sobre minhas amizades, vida social -‐0,05
Meus pais ou adulto responsável conversam comigo sobre sexualidade (namoro, relacionamentos homoafetivos, gravidez) 0,60 ***
Meus pais procuram saber onde eu estou -‐0,11 ** Entendo que o incentivo da família é essencial para motivas os adolescentes para o estudo -‐0,18
Meus pais ou adulto responsável conversam comigo sobre como estou indo nos estudos; sobre o que estou aprendendo -‐0,48 **
Meus pais/Adulto responsável se intrometem na minha vida 0,98 *** Meus pais/adulto responsável dá conselhos que não são utéis para minha realidade -‐1,07 ***
Valorização do estudo (+)
Vejo pessoas à minha volta que se deram muito bem na vida sem estudar -‐0,30
Eu gosto de aprender coisas novas -‐0,06 Tenho vontade de ingressar numa faculdade ou curso técnico -‐0,20 * O que importa é ter diploma do ensino médio e não o conteúdo aprendido 0,14
Para mim, a educação escolar é o principal caminho para conseguir uma profissão valorizada -‐0,13 ***
Vou prestar o Enem 0,17 É melhor trabalhar do que estudar -‐0,74 * A escola deve vir sempre em primeiro lugar, mesmo que isso signifique eu ter menos tempo livre -‐0,06
As coisas que aprendo na escola não servem para nada -‐0,02 Dummy se aluno(a) considera estudar com dedicação muito importante para se dar bem na vida -‐0,07 **
46
Apêndice B – Distribuição dos fatores
Distribuição dos fatores e respectivas variáveis. Com isso é possível ver o quanto as variáveis individuais possuem distribuição concentrada nos extremos das escalas, além da distribuição do fator agrupado, mais bem comportada.
Gráfico A4.1 -‐ Acolhimento da escola – Perspectiva dos pais
Gráfico A4.2 -‐ Diálogo família-‐aluno – Perspectiva dos pais
Gráfico A4.3 -‐ Acolhimento da escola – Perspectiva dos alunos
Gráfico 1: Acolhimento da Escola - Perspectiva dos pais
Gráfico 2: Diálogo Família-Aluno - Perspectiva dos pais
Gráfico 3: Acolhimento da Escola - Perspectiva dos alunos
47
Gráfico A4.4 -‐ Valorização da escola – Perspectiva dos alunos
Gráfico A4.5 -‐ Incentivo dos responsáveis – Perspectiva dos alunos
Gráfico 4: Valorização da Escola - Perspectiva dos alunos
Gráfico 5: Incentivo dos Responsáveis - Perspectiva dos alunos
48
Apêndice C - Questionários aplicados para responsáveis e alunos
ALAMEDA
SANTOS, Nº 2.101
SÃO PAULO
CÓDIGO
FORNECEDOR: 17
INÍCIO:
_____:_____
TÉRMINO:
_____:_____
NÚMERO DO QUESTIONÁRIO:
__________________________
JOB Nº 14_1044
PROJETO COORDENADORES – PAIS/RESPONSAVEL
QUESTIONÁRIO ALUNOS 800 ENTREVISTAS 19/11/2014
NOME DO ENTREVISTADO: FONE RES: ( )
FONE COM: ( )
ENDEREÇO DO DOMICILIO: FONE REC: ( )
CELULAR: ( )
CIDADE: BAIRRO: CEP: |___|___|___|___|___|-|___|___|___|
ENTREVISTADOR(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
CRÍTICO(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
DIGITADOR(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
REDIGITADOR(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
VERIFICADOR FORNECEDOR
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
1 - Verificação inloco | acompanhamento
2 - Verificação posterior face a face
3 - Verificação posterior por telefone
Erro nivel 0
Erro nivel 1
Erro nivel 2
Erro nivel 3
VERIFICADOR IBOPE
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
1 - Verificação inloco | acompanhamento
2 - Verificação posterior face a face
3 - Verificação posterior por telefone
Erro nivel 0
Erro nivel 1
Erro nivel 2
Erro nivel 3
INTRODUÇÃO: O IBOPE Inteligência está realizando uma pesquisa sobre programas na área de educação e gostaria de contar com a sua participação.
CODIGO
49
A. SEXO C. Município D. NOME DA ESCOLA
Masculino 1 Goiânia 1
Feminino 2 Anápolis 2 ________________ I_____I_____I
B. IDADE DO ALUNO Aparecida de Goiana 3
Anote: I_____I_____I anos E. SERIE F. PERIODO
11 a 14 anos 1 8º ano Fundamental
1 Matutino 1
15 a 17 anos 2 9º ano Fundamental
2 Vespertino 2
18 a 20 anos 3 1º série Médio 3 Noturno 3
G. CÓDIGO INEP (Código da Escola)
H. PERFIL ESCOLA
|__|__|__|__|__|__|__|__| Controle 1
Tratamento 2
F1. Quem da sua casa mais acompanha o seu dia-a-dia escolar, suas atividades escolares? (RU-ESPONTANEA)
Pai 1
Mãe 2
Avó 3
Tio/Tia 4
Irmão/Irmã 5
Outro (ESP): _______________________________________________ 96
Não sabe 98
O IBOPE Inteligência segue o código de Ética de Pesquisa de Mercado e as normas da ISO 20252, por isso suas respostas individuais serão mantidas em sigilo absoluto no nosso banco de dados, não sendo repassadas ou divulgadas a terceiros sem a sua autorização, sendo sempre analisadas em conjunto com as respostas de outros participantes da pesquisa, nunca isoladamente.
Primeiramente, gostaríamos de fazer algumas perguntas no intuito de conhecer o seu perfil.
CODIFICADOR
|____|____|____|
50
ACOMPANHAMENTO DE ROTINAS
P1. Pensando em quem mais acompanha sua educação escolar, diga-me se ele/ela costuma realizar cada uma dessas atividades sempre, quase sempre, quase nunca ou nunca: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA)
Sempre Quase sempre
Quase nunca Nunca
Cobram/incentivam/chamam minha atenção para que eu vá bem na escola 1 2 3 4
Perguntam se fiz o trabalho/lição/tarefa de casa 1 2 3 4
Elogiam o meu esforço ao realizar bem as atividades da escola (estudar para prova, fazer o dever, fazer os trabalhos) 1 2 3 4
Verificam se eu não estou faltando na aula 1 2 3 4
Fazem de tudo para que eu não precise faltar aula 1 2 3 4
P1C. Comparado com o ano passado, você diria que a cobrança/incentivo que seus pais ou adulto responsável tem feito: (LER 1 a 3- RU)
P2. Vou ler algumas situações e gostaria que me dissesse quantas vezes no último mês cada uma dessas coisas aconteceu, considerando que um mês tem em média 20 dias uteis? (aceitar máximo 30 e mínimo 0) è CASO 0 PERGUNTAR: E nos últimos 3 meses?
P2.A
Quantas vezes último mês
SE ZERO EM P.2.Aè P.2.B
Nos últimos 3 meses?
Você estudou em um local da casa reservado para isso |___|___| |___|___|
Teve um horário definido de estudo em casa |___|___| |___|___|
Participou da aula fazendo perguntas ou levantando pontas para discussão? |___|___| |___|___|
Fez a lição/tarefas que os professores pediram para casa |___|___| |___|___|
Estudou para uma prova |___|___| |___|___|
Prestou atenção na aula |___|___| |___|___|
Deixou de entregar tarelas/trabalhos que os professores pedem para fazer em casa |___|___| |___|___|
Aumentou neste ano 1
Ficou igual, ou 2
Diminuiu este ano? 3
Não sabe 8
Recusa 9
51
Buscou informações de outras fontes para complementar o estudo de alguma matéria? |___|___| |___|___|
Foi fazer provas sem ter estudado o suficiente para ir bem (tirar boas notas) |___|___| |___|___|
Você procurou profissionais da escola para ajuda-lo em alguma dúvida sobre as matérias fora do horário de aula |___|___| |___|___|
P3. Quem você procura na escola quando precisa resolver algum problema/dúvida? Mais alguém? (ESPONTÂNEA - RM)
Professor 1
Diretor 2
Coordenador pedagógico 3
Secretaria 4
Coordenador de Pais (citou nome abaixo ou só o cargo) 5
Adriana
Cleuma Maria
Lindiomar
Diana
Givânia
Jucelita
Verônica (apelido: Chuchu)
Colegas 6
Outro(ESP): ________________________
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: ANOTAR SEMPRE O NOME CASO NÃO SAIBA O CARGO
Não procurou ninguém 7
Não sabe 98
Recusa 99
52
P4. Comparado ao ano passado, você diria que procurou profissionais da escola para ajuda-lo em alguma dúvida sobre as matérias fora do horário de aula? (LER 1 a 3 - RU)
ACOLHIMENTO DA ESCOLA
P5. Ainda pensando na escola que você estuda, gostaria que respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA – MOSTRAR CARTÃO)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1 Os funcionários da escola estão interessados no bem-estar dos alunos
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 Em geral, na escola todos se tratam com respeito 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3 Acho que vale a pena estudar nessa escola 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
4 Muitos alunos destroem os materiais da escola 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
5 A escola incentiva que a gente fale o que a gente pensa 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
6 Na escola, posso dizer o que eu sinto, ser eu mesmo 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
7 A escola promove atividades sobre assuntos de interesse dos jovens 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
8 Esta escola é segura para os alunos 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
9 Na minha escola os alunos realmente aprendem 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
10 Muitos alunos faltam aulas mesmo estando na escola 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
11 A escola ouve pouco os alunos 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
12 A escola reconhece quando estou indo bem/melhorando meu desempenho
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
Mais vezes 1
Igual, ou 2
Menos vezes que neste ano? 3
Não sabe 8
Recusa 9
53
P6. Pensando no quanto a escola ouve os alunos, comparando ao ano passado, você diria que: (LER 1 a 3 - RU)
P7. No último mês quantas vezes alunos foram reconhecidos na sua escola quando foram bem nas provas / melhoraram seu desempenho? Por exemplo, um professor ou outro funcionário da escola fala em público, distribuem medalhas, diplomas, fotos etc.
è CASO 0 PERGUNTAR: E nos últimos 3 meses?
Ultimo mês |__|__| Últimos 3 meses |__|__| NR/NS =98
P7a. E você diria que esse tipo de reconhecimento aconteceu mais vezes, igual ou menos vezes do que no ano passado? (RU)
P7b. No último mês quantas vezes você testemunhou casos de desrespeito entre alunos e professores na sala de aula?
è CASO 0 PERGUNTAR: E nos últimos 3 meses?
Ultimo mês |__|__| Últimos 3 meses |__|__| NR/NS =98
Está ouvindo mais 1
Está igual 2
Está ouvindo menos neste ano? 3
Não sabe 8
Recusa 9
Mais vezes do que no ano passado 1
Igual 2
Menos vezes do que no ano passado 3
Não sabe 8
Recusa 9
54
PARA TODOS
P8. Você tem amigos na escola? (RU)
Sim 1
Não 2
Não sabe 8
Recusa 9
VALORIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO ESCOLAR
P9. Ainda pensando na sua vida escolar, gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA – MOSTRAR CARTÃO)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1 Estudo porque isso deixa minha mãe/meu pai/outro familiar feliz 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 É melhor trabalhar do que estudar 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3
A escola deve vir sempre em primeiro lugar, mesmo que isso signifique eu ter menos tempo livre
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
4 As coisas que aprendo na escola não servem para nada 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
P10. Você já repetiu de ano? (RU – ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
Não sabe 98
Recusa 99
55
P11. Você já abandonou algum ano escolar? (RU – ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
Não sabe 98
Recusa 99
P12. Já pensou em abandonar esse ano escolar? (RU – ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
Não sabe 98
Recusa 99
P13. Você diria que seu desempenho (suas notas) em relação à sua turma está entre os piores, na média ou entre os melhores? (RU)
Entre os melhores alunos 1
Na média dos alunos 2
Entre os piores alunos 3
Não sabe 98
Recusa 99
P13b. Você diria que seu desempenho (suas notas) em relação ao ano 2013 melhorou, piorou ou ficou igual neste ano? (RU – ESPONTANEO)
Melhorou 1
Ficou igual 2
Piorou neste ano 3
Não sabe 98
Recusa 99
56
DIALOGO PAI E FILHO
P14. Pensando na sua convivência com seus pais ou com o adulto responsável por você, gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA – MOSTRAR CARTÃO)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1 Meus pais ou adulto responsável conversam comigo sobre o meu comportamento na sala de aula
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 Meus pais ou adulto responsável conversam comigo sobre minhas amizades, vida social
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3
Meus pais ou adulto responsável conversam
comigo sobre sexualidade (namoro, relacionamentos homoafetivos, gravidez)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
4 Meus pais procuram saber onde eu estou
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
5 Entendo que o incentivo da família é essencial para motivas os adolescentes para o estudo
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
6
Meus pais ou adulto responsável conversam comigo sobre como estou indo nos estudos;; sobre o que estou aprendendo
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
7 Meus pais/Adulto responsável se intrometem na minha vida 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
8 Meus pais/adulto responsável dá conselhos que não são utéis para minha realidade
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
P15. Sobre qual(is) desses assuntos você se sente a vontade para conversar com seus pais/adulto responsavél? (RM – MOSTRAR CARTÃO)
Suas amizades 1
Seus relacionamentos amorosos 2
Suas preferencias musicais 3
Seus sonhos de futuro 4
Seus medos e inseguranças 5
Questões relacionadas ao consumo de alcool e drogas 6
57
Questões relacionadas à sexualidade 7
Nenhum desses 97
Não sabe 98
Recusa 99
P15A. E quantas vezes no último mês você conversou com seus pais/adulto responsavel sobre algum desses
assuntos que mencionou acima?
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: SE RESPONDER MAIS DE 90 VEZES DIZER: Isso seria cerca de 3 conversas por dia, todo dia, é isso mesmo?
|___|___|___| vezes
Não sabe 98
Recusa 99
P16. Quantas vezes no último mês seus pais ou o adulto responsável conversaram com você sobre como está indo nos seus estudos? è CASO 0 PERGUNTAR: E nos últimos 3 meses?
Ultimo mês |__|__| Últimos 3 meses |__|__| NR/NS =98
P17. E você diria que neste ano ele(a) conversou mais vezes, igual ou menos vezes que no ano passado sobre seus estudos com você? (RU)
Mais vezes neste ano 1
Igual 2
Menos vezes neste ano do que no ano passado 3
Não sabe 8
Recusa 9
PROJEÇÃO DE FUTURO
P18. Pensando no seu futuro, gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES DE 1 A 7 - RU POR LINHA – MOSTRAR CARTÃO)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
58
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1 Conversam comigo sobre como a educação é importante para meu futuro
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 Vejo pessoas à minha volta que se deram muito bem na vida sem estudar
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3 Eu gosto de aprender coisas novas 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
4 Tenho vontade de ingressar numa faculdade ou curso técnico 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
5 O que importa é ter diploma do ensino médio e não o conteúdo aprendido
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
6 Para mim, a educação escolar é o principal caminho para conseguir uma profissão valorizada
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
7 Vou prestar o Enem 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
VIOLENCIA DENTRO DA ESCOLA
P17. Nos últimos 6 meses algumas dessas situações aconteceu/aconteceram na sua escola?
SIM NÃO
Você viu alguém sofrendo bullying (bulim)? 1( ) 2( )
Você soube de furtos e roubos na escola? 1( ) 2( )
Você viu alguém depredando as instalações da escola? 1( ) 2( )
Você foi vitima de bullying (bulim)? 1( ) 2( )
Você viu alguém sendo ameaçado ou intimidado? 1( ) 2( )
Você viu alguém usando drogas ou álcool na escola? 1( ) 2( )
Você viu alguém portando arma na escola (facas, estiletes, revolver, etc.)? 1( ) 2( )
SOMENTE SE RESPONDEU ALGUM “SIM” EM P17.1 E/ou P17.5:
P17A. Na última vez em que essa situação aconteceu na sua escola, qual ação foi tomada pela escola? Mais alguma? (RM – MOSTRAR CARTÃO)
Sim na P17.1 Sim na P17.5
A escola convocou uma reunião com todos os alunos 1 1
A escola convocou uma reunião com todos os professores 2 2
A escola convocou uma reunião com todos os pais 3 3
59
A escola enviou um comunicado escrito para os pais 4 4
A escola conversou individualmente com os alunos diretamente envolvidos 5 5
A escola enviou um comunicado somente para os pais dos alunos envolvidos 6 6
A escola fez reunião somente com os pais dos alunos envolvidos 7 7
A escola chamou a policia e fez um boletim de ocorrência 8 8
Outro (ESP):
Outro (ESP):
Outro (ESP):
Não sabe 98 98
Recusa 99 99
VARIAVEIS DE CONTROLE
P18. Agora considerando a sua vida de forma geral, gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente. (LER E OPÇÕES – RU POR FRASE-LINHA)
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1 Minha família é muito unida 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 Eu gosto de ler livros/jornal 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
P19. Na sua opinião, o que é preciso para as pessoas conseguirem se dar bem na vida? (RU POR LINHA- MOSTRAR CARTÃO – LER AS FRASES)
É muito importante É importante É pouco
importante Não tem importância
1.Estudar com dedicação 4 3 2 1
2.Trabalhar duro, ser persistente 4 3 2 1
3.Ter nascido em uma família com dinheiro 4 3 2 1
4. Ter nascido em uma família educada 4 3 2 1
5.Ter sido criado em uma família integrada, em convívio com o pai e a mãe 4 3 2 1
6. Ter sorte 4 3 2 1
7. Ser inteligente 4 3 2 1
8. Ter boa aparência 4 3 2 1
9. Ter bons contatos e relacionamentos, conhecer as pessoas certas 4 3 2 1
60
10. Ser esperto e saber aproveitar as oportunidades 4 3 2 1
11. Ter fé, rezar/orar, se dedicar à religião/a Deus 4 3 2 1
PERFIL
Para finalizar..
P20. Como você vai à escola? (RM – ESPONTANEO)
Transporte escolar 1
Van 2
Carona 3
Parente leva 4
Ônibus 5
Bicicleta 6
A pé 7
OUTRO(ESP): ________________________
Não sabe 98
Recusa 99
P21. Você tem namorado(a)/ vive com o companheiro(a)? (RU – ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
Não sabe 8
Recusa 9
P22. Você tem filhos? (RU – ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
PULE PARA P23 Não sabe 8
Recusa 9
61
P22A. Se sim, qual a idade do seu filho?
Anotar: __________________
P24. Você trabalha? (ESPONTANEO)
Sim 1 à FAÇA P25
Não 2
PULE PARA P26 Não sabe 8
Recusa 9
SOMENTE SE SIM EM P24:
P25. Quantas horas por semana? (ESPONTANEO)
Até 8 horas 1
Entre 9 e 20 horas 2
Entre 21 e 40 horas 3
Mais 40 horas 4
Não sabe 8
Recusa 9
PARA TODOS
P26. Você ajuda na sua casa, seja cuidando de irmão ou com os afazeres domésticos? (RU – ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
Não sabe 8
Recusa 9
P26A. Com quem você passa a maior parte do seu tempo livre? (RM – ESPONTANEO)
Sozinho 1
Com os pais 2
Outros familiares 3
62
Amigos 4
Namorado(a) 5
Outro(ESP): ___________________________
Não sabe 98
P27. Vou ler algumas frases e gostaria que me dissese se concorda totalmente, concorda, discorda ou discorda totalmente para cada uma das frase: (LER AS FRASES – RU POR LINHA)
Concorda totalmente Concorda Discorda Discorda
totalmente
1. Sinto que sou uma pessoade valor como as outras pessoas 1 2 3 4
2. Eu sinto vergonha de ser do jeito que sou 1 2 3 4
3. Sou capaz de fazer tudo tão bem como as outras pessoas 1 2 3 4
4. Eu acho que tenho muitas boas qualidades 1 2 3 4
5. Eu tenho motivos para me orgulhar na vida 1 2 3 4
6.Levando tudo em conta, eu me sinto um fracasso 1 2 3 4
7. De um modo geral, eu estou satisfeito(a) comigo mesmo(a) 1 2 3 4
8.As vezes, me sinto inutil 1 2 3 4
9. Eu tenho uma atitude positiva em relação a mim mesmo(a) 1 2 3 4
10. As vezes, eu penso que não presto para nada 1 2 3 4
AGRADEÇA E ENCERRE
Aqui encerra a entrevista, como falei meu nome é _________ sou entrevistador(a) do IBOPE Inteligência, e eu gostaria de agradecer a sua participação.
Caso tenha alguma dúvida sobre a nossa pesquisa você poderá falar com ( nome do supervisor), através do telefone número (telefone contato supervisor) ou através do telefone 0800 800 5000.
FINALIZAÇÃO DA ENTREVISTA
63
ALAMEDA
SANTOS, Nº 2.101
SÃO PAULO
CÓDIGO
FORNECEDOR: 48
INÍCIO:
_____:_____
TÉRMINO:
_____:_____
NÚMERO DO
QUESTIONÁRIO:
__________________________
JOB Nº 14_1044
PROJETO COORDENADORES – PAIS/RESPONSAVEL –
QUESTIONÁRIO PAIS 800 ENTREVISTAS 19/11/2014
NOME DO ENTREVISTADO: FONE RES: ( )
FONE COM: ( )
ENDEREÇO DO DOMICILIO: FONE REC: ( )
CELULAR: ( )
CIDADE: BAIRRO: CEP: |___|___|___|___|___|-|___|___|___|
ENTREVISTADOR(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
CRÍTICO(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
DIGITADOR(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
REDIGITADOR(A):
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
VERIFICADOR FORNECEDOR
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
1 - Verificação inloco | acompanhamento
2 - Verificação posterior face a face
3 - Verificação posterior por telefone
Erro nivel 0
Erro nivel 1
Erro nivel 2
Erro nivel 3
VERIFICADOR IBOPE
CÓDIGO
|___|___|___|___|___|
DATA:
_____/_____/ 14
1 - Verificação inloco | acompanhamento
2 - Verificação posterior face a face
3 - Verificação posterior por telefone
Erro nivel 0
Erro nivel 1
Erro nivel 2
Erro nivel 3
INTRODUÇÃO: O IBOPE Inteligência está realizando uma pesquisa sobre programas na área de educação e gostaria de contar com a sua participação.
CODIGO
64
DEFINIÇÃO DO RESPONDENTE (Quem da família/na casa mais acompanha o dia a dia escolar do (NOME DA LISTAGEM)
F1. Grau de parentesco com o (NOME DA LISTAGEM)
Pai 1
Mãe 2
Avó 3
Tio/Tia 4
Outro (ESP): _______________________________________________
5
A. SEXO C. MUNICÍPIO D. NOME DA ESCOLA
Masculino 1 Goiânia 1
Feminino 2 Anápolis 2
B. IDADE Aparecida de Goiana 3
Anote: I_____I_____I anos F. PERFIL ESCOLA
Tratamento 1
Controle 2 I_____I_____I
G. CÓDIGO INEP/COD. ESCOLA
|__|__|__|__|__|__|__|__|
NOTAR DADOS DO(A) ALUNO(A)
NOME:
H.SEXO J.PERIODO ATUAL K.SERIE Masculino 1 Matutino 1 8º ano Fundamental 1 Feminino 2 Vespertino 2 9º ano Fundamental 2 I.IDADE Noturno 3 1º série Médio 3 Anote: I_____I_____I anos F2. No ano passado o (NOME DA LISTAGEM) estudava nessa mesma escola ou em outra escola? (RU)
O IBOPE Inteligência segue o código de Ética de Pesquisa de Mercado e as normas da ISO 20252, por isso suas respostas individuais serão mantidas em sigilo absoluto no nosso banco de dados, não sendo repassadas ou divulgadas a terceiros sem a sua autorização, sendo sempre analisadas em conjunto com as respostas de outros participantes da pesquisa, nunca isoladamente.
Primeiramente, gostaríamos de fazer algumas perguntas no intuito de conhecer o seu perfil.
CODIFICADOR
|____|____|____|
65
F2
Sim 1
Não 2
Não sabe 98
F3. E no ano passado ele(a) estudava em qual período? (RU)
F3
Matutino 1
Vespertino 2
Noturno 3
F4. Você poderia me informar se o(a) (NOME DA CRIANÇA/ ADOLESCENTE) estuda/estudava no ano passado em escola pública ou particular? (RU)
Pública 1
Particular 2
Não respondeu 9
66
ACOMPANHAMENTO DE ROTINAS
P1. Na maioria dos dias da semana quem é o responsável por levar ou buscar o(a) (NOME DA CRIANÇA/ ADOLESCENTE) na escola: (LEIA OPÇÕES DE 1 A 6 - RU)
Você mesmo 1
Outro morador do domicílio 2
Alguém que não mora no domicílio 3
Um(a) empregado(a) do domicílio 4
Ele(a) vai de transporte escolar 5
Ele (a) vai para a escola sozinho(a), a pé ou de transporte público 6
P2. Para cada tipo de evento ou atividade que vou citar diga-me:
Entrevistador: Aplicar todas as perguntas da coluna A e depois aplicar coluna B
Quantas vezes aconteceu aproximadamente neste ano escolar?
E dessas vezes, quantas você compareceu/realizou essa atividade neste ano?
Se NÃO SOUBER anote código 98 Quantas vezes neste ano escolar?
B) Quantas vezes compareceu/realizou atividade?
Festas e encontros comemorativos para os quais você foi convidado
|___|___| Não sabe/não lembra: 98
|___|___| Não sabe/não lembra: 98
Reuniões de pais para as quais você recebeu comunicado |___|___|
Não sabe/não lembra: 98
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
Foi convidado / estimulado a dar palestras para alunos ou a ajudar na organização de festas
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
Foi convidado / estimulado a ajudar na melhoria da estrutura da escola, pintando, consertando coisas, decorando, etc
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
Recebeu o boletim de notas do o (a) (NOME DO ADOLESCENTE)
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
Olhou o boletim de notas do o (a) (NOME DO ADOLESCENTE)
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
Conversou com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre o boletim de notas
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
Foi chamado para conversar sobre algum problema, dificuldade de comportamento e/ou aprendizagem.
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
|___|___|
Não sabe/não lembra: 98
67
SOMENTE PARA QUEM RESPONDEU “NÃO SABE” EM REUNIÃO (CODIGO 98 EM P2A.2) P2C. Houve alguma reunião na escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)? P2D. SOMENTE SE COD. 1 EM P2C: Você compareceu em alguma reunião?
P2C P2D
Sim 1 1
Não 2 2
Não sabe 8 8
PARA TODOS
P3. Você diria que no ano passado, a quantidade de reuniões de pais sobre as quais você recebeu um comunicado foi maior, igual ou menor que neste ano? (RU - ESPONTANEO)
Maior 1
Igual 2
Menor que neste ano 3
Não sabe 8
P3A. E você diria que no ano passado, sua frequência nessas reuniões de pais foi maior, igual ou menor que neste ano? (RU - ESPONTANEO)
Maior 1
Igual 2
Menor que neste ano 3
Não sabe 8
PARA QUEM RESPONDEU 1 OU 3 NA P.3A
P.3B. E por que acha que sua frequência no ano passado foi (RESPOSTA P3.A)? (EXPLORAR, RM)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR PERGUNTE SOBRE O FUNCIONAMENTO DA REUNIÃO, QUANTO SE SENTE A VONTADE EM PERGUNTAR, SE OS ASSUNTOS ERAM IMPORTANTES PARA ELE(A), ETC
68
P3C. As reuniões de pais que você foi esse ano foram uteis para: (RM – MOSTRAR CARTÃO)
Acompanhar o andamento escolar do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) 1
Ficar sabendo do desempenho escolar do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) 2
Entender a proposta e projetos da escola 3
Compartilhar/ Conversar com outros pais sobre assuntos da escola 4
Compartilhar/ Conversar com outros pais sobre outras atividades dos colegas do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) fora de escola 5
Conversar sobre como lidar com as dificuldades de aprendizagem do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) 6
Conversar sobre como lidar com as dificuldades de comportamento do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) 7
Não sabe 98
Recusa 99
P3D. No geral, você diria que as reuniões da escola no ano passado foram mais úteis, igual ou menos úteis do que neste ano? (RU)
Mais úteis 1
Igual 2
Menos úteis do que neste ano 3
Não sabe 98
Recusa 99
PARA TODOS
P4. E você diria que no ano passado foi convidado a participar da organização de festas e eventos na escola: (LEIA 1 A 3 – RU)
P4A. E você diria que no ano passado foi convidado a participar de melhorias da estrutura da escola? (LEIA 1 A 3 – RU)
P4 P4A
Mais vezes 1 1
Igual 2 2
Menos vezes, que neste ano? 3 3
Não sabe 8 8
Recusa 9 9
69
SE OLHOU O BOLETIM ESCOLAR PELO MENOS UMA VEZ EM P2.B.6 – diferente de zero
P4B. Pensando no boletim de notas do (NOME DO ADOLESCENTE) você diria que:
Entende tudo 1
Entende quase tudo 2
Entende a maior parte 3
Entende algumas coisas 4
Não entende quase nada 5
Não sabe 8
Recusa 9
P4C. Você diria que o desempenho (notas) do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) em relação à turma dele(a) está entre os piores, na média ou entre os melhores? (RU)
Entre os melhores alunos 1
Na média dos alunos 2
Entre os piores alunos 3
Não sabe 98
Recusa 99
P4D. Você diria que o desempenho (notas) do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) em relação ao ano 2013 melhorou, piorou ou ficou igual neste ano? (RU – ESPONTANEO)
Melhorou 1
Ficou igual 2
Piorou neste ano 3
Não sabe 98
Recusa 99
70
PARA TODOS
P5. Quantas vezes no último mês cada uma dessas coisas aconteceu, considerando que um mês tem em média 20 dias uteis? (aceitar máximo 30 e mínimo 0) è CASO 0 PERGUNTAR: E nos últimos 3 meses?
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: PEDIR PARA O ENTREVISTADO PENSAR MAIS OU MENOS EM QUANTAS VEZES, NÃO PRECISA SER O NÚMERO EXATO, PARA ELE DAR UMA IDEIA
P5.A
Quantas vezes último mês
SE ZERO EM P.5.Aè P.5.B
Nos últimos 3 meses?
Você se informou sobre as faltas do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) nas aulas |___|___| |___|___|
Você se informou sobre as notas que ele(a) tirou em provas e trabalhos |___|___| |___|___|
Olhou os cadernos, livros e apostila do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) |___|___| |___|___|
Viu se (nome do adolescente) fez as lições/dever/trabalhos de casa |___|___| |___|___|
Tirou dúvidas sobre as matérias ou pediu para que outra pessoa/a escola ajudasse no que o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) teve dificuldade |___|___|
|___|___|
(Nome do adolescente) estudou em um lugar da casa reservado para isso |___|___| |___|___|
O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) estudou em horário definido para isso |___|___| |___|___|
Você acompanhou o calendário de provas |___|___| |___|___|
Você foi à escola por iniciativa própria, excluindo para levar ou buscar o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) |___|___| |___|___|
A escola convidou você a ir a escola para conversar, excluindo as reuniões de pais e festas/eventos |___|___| |___|___|
P5C. E você diria que no ano passado conversou mais, igual ou menos vezes com o(a) (nome do adolescente) sobre as notas que ele(a) tirou em provas e trabalhos? (RU)
Mais vezes 1
Igual 2
Menos vezes que neste ano? 3
Não sabe 98
Recusa 99
SOMENTE PARA QUEM RESPONDEU QUE FOI NA ESCOLA POR INICIATIVA PRÓPRIA (P5.9.A OU B DIFERENTE DE ZERO) - SE MAIS DE UMA, PERGUNTAR SOBRE A ÚLTIMA:
P6. EM QUE MÊS FOI? ANOTAR MÊS: _________
71
P7. Qual foi o principal motivo que o levou a ir à escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) nessa ocasião? (ESPONTANEA - EXPLORAR)
P8. Quem você procurou na escola nessa ocasião? Alguém mais? (ESPONTÂNEA - RM)
Professor 1
Diretor 2
Vice-diretor 3
Coordenador pedagógico 4
Secretaria 5
Coordenador de Pais (se citar algum nome abaixo ou falar somente o cargo) 6
Adriana
Cleuma Maria
Lindiomar
Diana
Givânia
Jucelita
Verônica (apelido: Chuchu)
Colegas 7
Outro(ESP): ________________________
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: ANOTAR SEMPRE O NOME CASO NÃO SAIBA O CARGO
Não procurou ninguém 8
Não sabe 98
Recusa 99
72
P8A – SÓ PARA QUEM RESPONDEU P.6
Você me disse que foi na escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) em (RESPOSTA P6) pelo motivo (RESPOSTA P7). Nesta ocasião, você se sentiu respeitado e ouvido? (RU - ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
Não sabe 8
Recusa 9
PARA TODOS
P9. Você diria que no ano passado (2013) você foi mais vezes, igual ou menos vezes por iniciativa própria à escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) do que neste ano (2014)? (RU)
SOMENTE PARA QUEM DISSE QUE A ESCOLA CHAMOU (P5.10.A OU B DIFERENTE DE ZERO) - SE MAIS DE UMA, PERGUNTAR SOBRE A ÚLTIMA:
P10. Em que mês? ANOTAR MÊS: _________
P11. Qual foi o principal motivo para a escola chama-lo? (ESPONTANEA-RU)
O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) faltou aula 1
O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) tirou notas muito baixas 2
O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) está com problema de indisciplina 3
O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) parece estar passando por alguma dificuldade (doença, comportamento não usual, etc.) 4
O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) teve um comportamento exemplar (destacou-se em alguma atividade) 5
A escola o chamou para conversar sobre um novo projeto para os alunos 6
A escola o chamou para conversar sobre melhorias nas instalações do prédio 7
A escola o chamou para conversar sobre o relacionamento dos alunos 8
Mais vezes 1
Igual 2
Menos vezes que neste ano? 3
Não sabe 98
Recusa 99
73
O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) destacou-se em alguma atividade 9
Outro(ESP): ________________________
Não sabe 98
Recusa 99
P12. Você diria que no ano passado (2013) a escola o chamou mais vezes, igual ou menos vezes do que neste ano (2014)? (RU)
PARA QUEM RESPONDEU P.6 E/OU P.10
P13. Pensando nas vezes em que foi na escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) neste ano (2014) ou por iniciativa própria ou porque o chamaram, diria que o jeito como foi recebido e o tratamento que lhe deram melhorou, ficou igual, ou piorou em relação ao que era no ano passado (2013)? (RU – ESPONTANEO)
Melhorou 1
Ficou igual 2
Piorou neste ano em comparação com o ano passado 3
Não sabe 8
Recusa 9
PARA TODOS
P14. Agora, pensando no seu envolvimento com a educação do(a) (NOME ADOLESCENTE), gostaria que você me dissesse se você: (LEIA OPÇÕES DE 1 A 4 – RU)
Está satisfeito com seu grau de envolvimento com a educação do(a) (NOME ADOLESCENTE) pois este é adequado e suficiente para assegurar um bom desempenho na escola 1
Está satisfeito com o seu grau de envolvimento com a educação do(a) (NOME ADOLESCENTE) mesmo que tenha coisas para melhorar 2
Está insatisfeito com o seu grau de envolvimento com a educação do(a) (NOME ADOLESCENTE), mas é o melhor que pode fazer atualmente 3
Está insatisfeito com o seu grau de envolvimento com a educação do(a) (NOME ADOLESCENTE), e já está pensando no que pode fazer para mudar 4
Não respondeu [ESPONTÂNEA] 9
Mais vezes 1
Igual 2
Menos vezes que neste ano? 3
Não sabe 98
Recusa 99
74
P15. O(a) (NOME DO ADOLESCENTE) faltou na escola na semana passada? Caso “não”, perguntar: E na semana anterior? (ESPONTANEA - RU)
Sim, na semana passada 1
Sim, na semana anterior 2
Não, faltou em nenhuma das duas semanas 3
PULE PARA P17 Não sabe 8
Recusa 9
SOMENTE SE CÓDIGO 1 ou 2 NA P15
P16. Qual foi o PRINCIPAL motivo do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) ter faltado na escola na semana passada/semana anterior? (ESPONTANEA - RU)
Estava doente 1
Teve que cuidar de afazeres domésticos 2
Teve que cuidar dos irmãos/parentes 3
Não quis ir para a escola 4
Responsável não teve como levar/ Ninguém para acompanhar ou levar na escola 5
Violência na escola 6
OUTRO(ESP):_____________________
Não sabe 98
Recusa 99
PARA TODOS
ACOLHIMENTO DA ESCOLA
P17. Ainda pensando na escola que o (a) (NOME DA CRIANÇA/ ADOLESCENTE) estuda, gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
75
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1
Esta escola faz o possível para entender as dúvidas, preocupações e opiniões dos pais.
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2
Eu não me sinto à vontade quando falo com alguém da escola sobre o (a) (NOME DO ADOLESCENTE)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3 As pessoas me recebem bem na escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
4 As pessoas da escola se importam com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
5 Eu tenho confiança nas pessoas da escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
6 Esta escola orienta a família sobre como acompanhar a educação dos filhos
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
7
A escola tem iniciativas de reconhecimento quando o aluno está indo bem/melhorando seu desempenho
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
VALORIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO ESCOLAR
P18. Pensando na educação escolar do(a) (NOME DA CRIANÇA/ ADOLESCENTE), gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1 Cobro/incentivo que o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) se dedique/se esforce na escola
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2
Às vezes acho que o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) não vai usar para nada o que aprende na escola
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3 Entendo que o incentivo da família é essencial para motivar os adolescentes para o estudo
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
76
4
Fica difícil o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) se dedique aos estudos se a escola tem uma qualidade ruim
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
5
A escola deve vir sempre em primeiro lugar, mesmo que isso signifique menos tempo livre para o(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
6
Tem situações familiares que justificam o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) faltar na aula, como por exemplo ajudar a cuidar de um parente, ajudar no trabalho da família, ou viajar para estar com a família
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
DIALOGO PAI E FILHO
P19. Pensando na sua convivência com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) , gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1
Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre o comportamento dele em sala de aula
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre como ele está indo nos estudos
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3
Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre seu relacionamento com as pessoas da escola (colegas, professores e funcionários)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
5
Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre as coisas que ele/ela acha que tem facilidade, talento, tanto no estudo quanto em outras atividades
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
6
Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre as coisas que ele/ela acha que tem dificuldade, tanto no estudo quanto em outras atividades
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
7 Conversa com ele/ ela sobre a importância da escola/ estudos 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
8
Converso com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre o conteúdo aprendido em alguma matéria de interesse
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
77
9 Fica difícil conversar com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) porque ele(a) não para em casa
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
10 Quando tento conversar com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) ele parece discordar de tudo
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
P20. Qual(is) assuntos que o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) se mostra a vontade para conversar com você? (RM – MOSTRAR CARTÃO)
Suas amizades 1 Seus relacionamentos amorosos 2 Suas preferencias musicais 3 Seus sonhos de futuro 4 Seus medos e inseguranças 5 Questões relacionadas ao consumo de alcool e drogas 6 Questões relacionadas à sexualidade 7 Nenhum desses (esp.) 97 Não sabe (esp.) 98 Recusa (esp.) 99
P21. E quantas vezes no último mês você conversou com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre algum desses
assuntos que mencionou acima?
|___|___|___| vezes
Não sabe 98
Recusa 99
P22. Quantas vezes no último mês aproximadamente você conversou com (NOME DO ADOLESCENTE) sobre como ele está indo nos estudos? (RU)
|___|___|___| vezes
Não sabe 98
Recusa 99
P23. Na última semana, mesmo que somente no sábado e domingo, você (LER CADA ITEM ABAIXO) junto com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE)? (RM)
Assistiu TV? 1
Fez refeições? 2
Nenhum dos dois 7à PULE PARA P24
Não sabe 8 à PULE PARA P24
Recusa 9à PULE PARA P24
78
SE CÓDIGO 1 E/OU 2 NA P.23
P23A. E você usou algum desses momentos para conversar sobre a escola e os estudos? (RU)
Sim 1
Não 2
Não sabe 8
Recusa 9
PARA TODOS
PROJEÇÃO DE FUTURO
P24. Pensando no futuro do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) , gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente: (LEIA OPÇÕES - RU POR LINHA)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: NÃO ACEITAR RESPOSTA IGUAL (MESMA NOTA) PARA TODOS OS ITENS. SE ACONTECER, PARAR E DIZER: Você tem exatamente a mesma opinião para todas essas frases? Não quer tentar me dizer com quais delas concorda um pouco mais ou discorda um pouco mais do que outras?
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
NS
ESP
NR
ESP
1 Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre como a educação é importante para seu futuro
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre o que vai querer estudar no futuro 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
3 Converso com o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre no que vai querer trabalhar no futuro 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
4 De modo geral, acredito que se o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) estudar, ele terá uma vida melhor que a minha
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
5 Para mim, a educação escolar é o principal caminho para conseguir uma profissão valorizada 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
P25. O (a) (NOME DO ADOLESCENTE) frequenta outros cursos além da escola, como por exemplo curso de línguas, informática, etc..? (RU – ESPONTANEO)
Sim 1
Não 2
PULE PARA P27 Não sabe 98
Recusa 99
79
P26. Qual é o curso que o (a) (NOME DO ADOLESCENTE) (a) frequenta? (RM – ESPONTANEO)
Curso de línguas 1
Curso de informática 2
Curso profissionalizante 3
Curso de Artes (dança, música,...) 4
Curso de culinária 5
Outro(ESP): _____________________________
Outro(ESP): _____________________________
Outro(ESP): _____________________________
Não sabe 98
Recusa 99
P27. E no ano passado frequentava algum curso (incluindo o que frequenta agora)? Algum outro? (RM)
Curso de línguas 1
Curso de informática 2
Curso profissionalizante 3
Outro(ESP): _____________________________
Outro(ESP): _____________________________
Outro(ESP): _____________________________
Não fazia curso no ano passado 97
Não sabe 98
Recusa 99
VARIAVEIS DE CONTROLE
P28. Agora considerando a sua vida de forma geral, gostaria que você respondesse as frases abaixo utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0 significa que você discorda totalmente e 10 significa que você concorda totalmente. (LER E OPÇÕES– RU POR FRASE-LINHA)
RODIZIO
RU POR FRASE-LINHA
Discordo
Totalmente
Concordo
Totalmente
Não sabe
ESP
NR
ESP
1 Eu fui um bom aluno na escola 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
2 Lá em casa é cada um por si 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
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P29. Na sua opinião, o que é preciso para as pessoas conseguirem se dar bem na vida? (RU POR LINHA- MOSTRAR CARTÃO)
É muito importante
É importante
É pouco importante
Não tem importância
1.Estudar com dedicação 4 3 2 1
2.Trabalhar duro, ser persistente 4 3 2 1
3.Ter nascido em uma família com dinheiro 4 3 2 1
4. Ter nascido em uma família educada 4 3 2 1
5.Ter sido criado em uma família integrada, em convívio com o pai e a mãe 4 3 2 1
6. Ter sorte 4 3 2 1
7. Ser inteligente 4 3 2 1
8. Ter boa aparência 4 3 2 1
9. Ter bons contatos e relacionamentos, conhecer as pessoas certas 4 3 2 1
10. Ser esperto e saber aproveitar as oportunidades 4 3 2 1
11. Ter fé, rezar/orar, se dedicar à religião/a Deus 4 3 2 1
P30. Para finalizar, vou ler para você alguns pares de frases e gostaria que você me dissesse, para cada par, com qual frase você mais concorda ou qual delas melhor reflete a sua realidade:
(RU POR LINHA – LER TODAS AS FRASES – MOSTRAR UM CARTÃO UM POR VEZ)
ATENÇÃO ENTREVISTADOR: É OBRIGATORIA A ESCOLHA ENTRE UMA DAS FRASES DE CADA PAR DE FRASES. MOSTRAR UM CARTÃO DE CADA VEZ E PEDIR PARA QUE O ENTREVISTADO ESCOLHA UMA FRASE e SÓ DEPOIS PASSAR PARA O OUTRO PAR
1 A. Tento mostrar ao (NOME DO ADOLESCENTE) importância dos estudos para seu futuro
B. A escola deve ensinar valores como ética honestidade e solidariedade
2 A. Chamo a atenção do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) quando ele(a) tira notas baixas B. O(A) (NOME DO ADOLESCENTE) me respeita
3 A. Incentivo o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) a praticar esportes e/ou atividades culturais
B. Olho os cadernos, livros e apostilas do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
4 A. Cobro/incentivo que o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) se dedique/se esforce na escola
B. Eu estou presente nos momentos mais importantes da vida da criança/ do adolescente
5 A. Sou estimulado a contribuir com a escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) como voluntário
B. Considero adequado o espaço físico da escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
6 A. Em minha família há uma relação de respeito entre todos B. Procuro conversar com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) se noto algum comportamento diferente
7 A. Eu me preocupo com a hora que o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) volta para casa
B. Conversa com o(a) sobre a importância dos professores para o estudo
8 A. Pergunto sobre como foi o dia dele/dela na escola B. Procuro ouvir e respeitar a opinião do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
9 A. Procuro saber sobre os lugares que o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) frequenta
B. Acompanho a aprendizagem do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) pelo boletim de notas
10 A. O(A) (NOME DO ADOLESCENTE) sempre leva os seus amigos em casa
B. Converso com outros pais sobre a qualidade da escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
11 A. Acredito que se o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) estudar,
ele terá uma vida melhor que a minha
B. As reuniões de pais são momentos importantes para que eu possa participar da vida escolar do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
12 A. Acompanho o calendário de provas do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
B. Levo pessoalmente o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) na escola
13 A. O(a) (NOME DO ADOLESCENTE) me conta coisas ruins que acontecem na escola
B. Raramente imponho regras para o(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
14 A. Lá em casa é cada um por si B. A(o) adolescente tem uma rotina bem organizada durante a semana
15 A. Pergunto aos professores/ coordenadores sobre o desenvolvimento do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
B. Eu acho importante conhecer a proposta de ensino da escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
16 A. Na escolha da escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) eu levei em consideração a equipe de professores
B. Na escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) as pessoas me conhecem e me recebem bem
17 A. A escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) leva em consideração a opinião das famílias
B. Considero que a escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) é uma escola em que os alunos aprendem
81
18 A. Cobro/incentivo que o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) respeite os seus professores. B. Nos dias de folga passo a maior parte do tempo com a família
19 A. Completar o Ensino Médio é importante para um bom futuro profissional B. A escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) é um local seguro
20 A. Converso com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre suas dificuldades na escola
B. Considero que a escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) prepara para a vida
21 A. Pergunto sobre o que o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) aprendeu nas aulas
B. Dou exemplos para do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) de pessoas que são felizes em sua profissão
22 A. Tento ajudar o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) nas matérias em que ele tem dificuldade
B. Verifico se o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) organiza o material que precisa levar para a escola
23 A. Acompanho o número de faltas do(a) (NOME DO ADOLESCENTE) na escola
B. Estou satisfeito com a escola do(a) (NOME DO ADOLESCENTE), mesmo que tenha coisas para melhorar
24 A. Vejo se o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) faz/fez as lições/dever de casa
B. Converso com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) sobre em que vai trabalhar no futuro
25 A. Procuro conversar sobre tudo com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE)
B. Vejo se o(a) (NOME DO ADOLESCENTE) estudou para as provas
P31. Além de você e do(a) (NOME DO ADOLESCENTE), quantas pessoas mais moram nessa casa?
Mais |________| moradores além do respondente e do aluno
P31.A. Qual o parentesco desses outros moradores com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE)? (MOSTRAR CARTÃO)
1( ) Pai
2( ) Mãe
3( ) Irmãos
4( ) Avós
5( ) Tios
6( ) Cônjuge/Companheiro/Namorado
7( ) Não tem parentesco
9( ) Recusa
P31B. E no total quantos desses moradores são crianças com até 17 anos?
|_____|_____| CRIANÇAS COM ATÉ 17 ANOS
P32. Qual a sua religião? (APRESENTAR CARTELA E LER OPÇÕES DE RESPOSTA - RM)
Católica 01
Candomblé 02
Evangélica 03
Judaica 04
Islâmica 05
Umbanda 06
Espírita 07
Não pratico nenhuma religião 08
Outra. Qual?__________________________ |__|__|
82
Não sabe [ESPONTÂNEA] 98
Não respondeu [ESPONTÂNEA] 99
P33. Agora, vou fazer uma pergunta exatamente como é feita pelo IBGE para classificação da população brasileira. A sua cor ou raça é:
Branca 1
Preta 2
Parda 3
Amarela 4
Indígena 5
P34. Qual destas é a sua principal ocupação pensando na qual você dedica seu maior tempo? (RU)
Empregado com carteira de trabalho assinada/Funcionário público 1
Empregado sem carteira de trabalho assinada 2
Autônomo / Freelancer 3
Profissional Liberal 4
Empregador 5
Afazeres domésticos/ outro trabalho não remunerado 6
Outros. Especifique:
7
P35. A sua família é beneficiada diretamente pelo Programa Bolsa Família? (RU)
P36. Qual destes rendimentos você recebe? (RU)
Aposentadoria ou Pensão 1
Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social 2
Outros auxílios do governo 3
Outros. Especifique:
SIM 1
NÃO 2
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P37. Você é o responsável/chefe do domicilio?
Sim 1
Não 2
P38. Qual é o seu grau de escolaridade?
SE NÃO É O CHEFE (CÓD. 2 NA P37) FAÇA P39. E qual é o grau de escolaridade do chefe da família?
P38.
Respondente
P39.(se não for o respondente)
Chefe da família
ALFABETIZAÇÃO Sabe ler e escrever um bilhete simples? (RU)
Sim QUESTIONE A ESCOLARIDADE 1 1
Não ANOTE CÓD. 01 NO QUADRO ABAIXO 2 2
ESCOLARIDADE
Analfabeto 1 1
Sabe ler/escrever, mas não cursou escola 2 2
FUNDAMENTAL I
Até 3a série Antigo primário incompleto 3 3
Até 4ª série Antigo primário completo 4 4
FUNDAMENTAL II
Até 7a série Antigo Ginásio incompleto 5 5
Fundamental completo Antigo Ginásio completo 6 6
MÉDIO
Ensino Médio incompleto Antigo Colegial incompleto 7 7
Ensino Médio Completo Antigo Colegial completo 8 8
SUPERIOR
Superior incompleto 9 9
Superior completo 10 10
SOMENTE SE O RESPONDENTE NÃO FOR O CHEFE DA FAMILIA EM P37
P40. Qual é o grau de parentesco do chefe da família com o(a) (NOME DO ADOLESCENTE)?
Pai 1
Mãe
Avó/Avô 2
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Irmãos 3
Cônjuge/companheiro 4
Filhos 5
Outros (ESP): _____________________________
Não sabe 98
*** CARTELA DE RENDA ***
REND1. Você poderia me dizer em qual destas faixas está a sua renda pessoal no último mês, incluindo todas as fontes, como salários, aposentadorias, pensões, alugueis etc.? (MARQUE NA TABELA ABAIXO A OPÇÃO CORRESPONDENTE - RU)
REND2. Você poderia me dizer em qual destas faixas está a renda total da sua família no último mês, somando as rendas mensais de todas as pessoas que moram com você, inclusive a sua? Por favor, inclua todas as fontes de renda, como salários, aposentadorias, pensões, alugueis etc. (MARQUE NA TABELA ABAIXO A OPÇÃO CORRESPONDENTE - RU)
REND1- Renda pessoal REND2- Renda familiar
Até R$ 724,00 01 01
De R$ 724,01 a R$ 1.448,00 02 02
De R$ 1.448,01 a R$ 2.172,00 03 03
De R$ 2.172,01 a R$ 3.620,00 04 04
De R$ 3.620,01 a R$ 7.240,00 05 05
De R$ 7240,01 a R$ 14.480,00 06 06
De R$ 14.480,01 a R$ 21.720,00 07 07
Mais de R$ 21.720,00 08 08
Recusa 09 09
Não tem renda pessoal 10 ###
AGRADEÇA E ENCERRE
Aqui encerra a entrevista, como falei meu nome é _________ sou entrevistador(a) do IBOPE Inteligência, e eu gostaria de agradecer a sua participação.
Caso tenha alguma dúvida sobre a nossa pesquisa você poderá falar com ( nome do supervisor), através do telefone número (telefone contato supervisor) ou através do telefone 0800 800 5000.
FINALIZAÇÃO DA ENTREVISTA