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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO FLOTA SUGAMUXI S.A. Código: FS.099 Versión: 3.0 Fecha de última revisión: 03/06/2016 Página: 1 de 51 Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE VEHICULOS FLOTA SUGAMUXI S.A. 1. OBJETIVO Asegurar el buen estado de los vehículos mediante procesos de control para los mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos propios y afiliados a la empresa Flota Sugamuxi S.A. con el fin de poder verificar el estado de los vehículos y su óptimo funcionamiento, esto con el fin de disminuir los vehículos que presenten problemas o no sean conformes con los requisitos establecidos, se identifican y se controlan para prevenir la seguridad y el confort de nuestros usuarios. 2. ALCANCE El proceso se aplica a los procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos propios, afiliados y de terceros por convenio, que presten el servicio de transporte terrestre automotor de pasajeros por carretera, el servicio de transporte terrestre automotor especial (en cualquiera de sus modalidades) y el servicio de transporte terrestre automotor de carga de Flota Sugamuxi S.A. 3. RESPONSABLES Subgerente Operativo Ingeniero Mecánico 4. REQUISITOS Norma ISO 9001 Resolución 315 de Febrero de 2013 Planes de mantenimiento de los concesionarios. 5. DEFINICIONES Mantenimiento preventivo: Consiste en la serie de trabajos programados que se llevan a cabo con antelación en los equipos y bienes afectados a la producción, para evitar su falla o deterioro. El mantenimiento preventivo tiene como ventaja secundaria la disminución en costos al evitar paradas en línea de producción o en casos extremos accidentes. Estos trabajos que pueden ser de mayor o menor magnitud, suelen ser definidos con base a los manuales que suministran los fabricantes de los equipos, para luego perfeccionarse con la experiencia

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE VEHICULOS …flotasugamuxisa.com.co/sistemas/SGC FLOTA SUGAMUXI/DOCUMENT… · Cuando se realiza el mantenimiento preventivo en las instalaciones de la

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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO FLOTA SUGAMUXI S.A.

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Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE VEHICULOS FLOTA SUGAMUXI S.A. 1. OBJETIVO

Asegurar el buen estado de los vehículos mediante procesos de control para los mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos propios y afiliados a la empresa Flota Sugamuxi S.A. con el fin de poder verificar el estado de los vehículos y su óptimo funcionamiento, esto con el fin de disminuir los vehículos que presenten problemas o no sean conformes con los requisitos establecidos, se identifican y se controlan para prevenir la seguridad y el confort de nuestros usuarios. 2. ALCANCE

El proceso se aplica a los procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos propios, afiliados y de terceros por convenio, que presten el servicio de transporte terrestre automotor de pasajeros por carretera, el servicio de transporte terrestre automotor especial (en cualquiera de sus modalidades) y el servicio de transporte terrestre automotor de carga de Flota Sugamuxi S.A. 3. RESPONSABLES

Subgerente Operativo Ingeniero Mecánico

4. REQUISITOS

Norma ISO 9001

Resolución 315 de Febrero de 2013

Planes de mantenimiento de los concesionarios.

5. DEFINICIONES

Mantenimiento preventivo:

Consiste en la serie de trabajos programados que se llevan a cabo con antelación en los equipos y

bienes afectados a la producción, para evitar su falla o deterioro. El mantenimiento preventivo tiene

como ventaja secundaria la disminución en costos al evitar paradas en línea de producción o en casos

extremos accidentes.

Estos trabajos que pueden ser de mayor o menor magnitud, suelen ser definidos con base a los

manuales que suministran los fabricantes de los equipos, para luego perfeccionarse con la experiencia

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propia de la empresa. Otro criterio se desarrolla con base a las estadísticas de vida de las piezas de la

maquinaria, usando como referencia los kilometrajes o las horas de trabajo de los equipos.

Los objetivos del mantenimiento preventivo son:

La inspección continua del estado de las maquinas, sin llegar a incurrir en un sobre-mantenimiento

por la elevación de los costos.

Rutinas de lubricación, limpieza y ajuste.

Facilitar los recursos de forma rápida y eficiente para las reparaciones.

Evitar daños en las piezas vitales.

Planificar las operaciones de mantenimiento.

Reducir paradas.

Mejorar la actitud del personal, ya que un equipo que funciona bien, este mantenido correctamente

y con presentación impecable motiva al operario.

Mantenimiento correctivo:

Este mantenimiento correctivo es el que se realiza cuando el bien ha experimentado una avería o ha

sufrido un grado de desgaste tal que no permita seguir operando en las mejores condiciones al equipo

(cambio de pieza del equipo). Este motivo de la no operación del equipo conlleva a elevar los costos de

producción y la insatisfacción del cliente por la entrega del producto en un tiempo no estipulado.

6. POLÍTICAS DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LA FLOTA SUGAMUXI S.A.

Los vehículos que se utilizaran para la prestación del servicio inicialmente cuando son nuevos

generalmente por los primeros 100.000 km tendrán por garantía la atención de su mantenimiento por

parte del concesionario donde se adquirió; Posteriormente cada propietario del vehículo será el

responsable directo junto con el conductor de garantizar la realización de un adecuado mantenimiento

preventivo y correctivo de los vehículos.

Cuando se realiza el mantenimiento preventivo en las instalaciones de la empresa Flota Sugamuxi S.A.

ubicada en la ciudad de Sogamoso se crean las rutas de servicio de acuerdo al definido en este

programa.

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Cuando el mantenimiento se realiza fuera de los talleres de la empresa, los propietarios de los

vehículos (Afiliados) son los responsables de garantizar el cumplimiento del programa de

mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos según lo establecido en el contrato de afiliación

y lo descrito en este documento, la empresa a través del proceso de control del alistamiento

garantizara su cumplimiento, en caso de detectar no conformidades o incumplimientos de alto impacto

a las condiciones de seguridad y confort de los vehículos se desautorizara su despacho para la

prestación del servicio (pasajeros, especial o carga) hasta tanto no se solucionen las fallas, y se podrán

establecer sanciones por estas situaciones de acuerdo a lo establecido en los manuales operativos y

las tablas de multas respectivas.

El Ingeniero Mecánico es la persona encargada de la supervisión del cumplimiento de este programa

de mantenimiento y del proceso interno de las solicitudes de las ordenes y la ejecución de los

mantenimientos del parque automotor en los taller autorizados y realizado por personal capacitado en

el área de mecánica automotriz, para esto se apoyara en la bitácora de mantenimiento que cada

vehículo debe conservar y la inspección de mantenimiento bimensual del parque automotor. Dentro de

las funciones del Ingeniero Mecánico esta anexar y registrar e las hojas de vida de los vehículos la

información de los mantenimientos preventivos y correctivos realizados.

El ingeniero Mecánico es el encargado del seguimiento de las inspecciones pre-operacionales de

seguridad y calidad diarias con el fin de identificar y solucionar las anomalías encontradas lo más

pronto posible.

6.1 REALIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO

Solicitud del mantenimiento.

El directo responsable del vehículo debe solicitar el mantenimiento preventivo de acuerdo a su

programación y al cronograma de mantenimiento estipulado de cada vehículo informando al

Subgerente Operativo (lo debe de realizar con suficiente anticipación para no interferir con el

cronograma de actividades propuesto en el cuadro de mantenimiento), el Subgerente Operativo recibe

la solicitud y verificara que cumpla con los requerimientos del cronograma ya sea en tiempo o

kilometraje para su aprobación se debe de diligenciar el formato de solicitud de mantenimiento teniendo

en cuenta la identificación del vehículo, la placa, numero interno, tipo de mantenimiento a realizar y

observaciones.

Para el mantenimiento correctivo se debe hacer una breve descripción del daño y en caso de

inmovilización del vehículo se debe incluir el lugar de la ocurrencia y hora de los hechos.

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Autorización de mantenimiento preventivo o correctivo.

Una vez diligenciado el formato para la solicitud del mantenimiento preventivo o correctivo el

Subgerente Operativo o Coordinador del Servicio revisa e ingresa el formato al sistema, evalúa los

datos registrados en el formato de solicitud de mantenimiento con el fin de dar el visto bueno para la

solicitud de la orden de servicios en secretaría de Subgerencia Administrativa y así ejecutar su

autorización.

De no ser aprobado el mantenimiento por causas mayores como la terminación de la vida útil del

vehículo o depreciación, se registra en el formato de mantenimiento y se informa a Gerencia para que

esta tome una decisión frente al caso.

El Subgerente Operativo es quien aprueba el mantenimiento del vehículo teniendo en cuenta la opinión

del Ingeniero Mecánico de la empresa, se debe tener en cuenta el cuadro de rodamiento del vehículo y

laficha técnica de mantenimiento. Si es un mantenimiento correctivo se debe de verificar el cronograma

de mantenimientopara modificar la ficha técnica de mantenimiento en las cuales se deben establece los

kilometrajes o fechas establecidas para dicho mantenimiento, lo que nos lleva a mitigar futuros

inconvenientes innecesarios en la ocurrencia de gastos innecesarios.

Realización de los mantenimientos.

El Ingeniero Mecánico luego de analizar la información suministrada y comparada con el cronograma

de mantenimiento, los registros y especificaciones de los vehículos el Ingeniero Mecánico procederá a

la aprobación del mantenimiento.

El Ingeniero Mecánico junto con el Subgerente Operativo determina el grado de complejidad del

mantenimiento y toman la mejor opción tanto para reducir gastos, así como el tiempo en que el

vehículo regrese al servicio. Se tiene en cuenta que el taller asignado para realizar el mantenimiento

cumple con los requisitos tanto de infraestructura como de personal idóneo para cumplir con el

mantenimiento de los vehículos de la Flota Sugamuxi S.A.

En el caso de los mantenimientos preventivos rutinarios el directo encargado del vehículo (conductor)

debe presentar el vehículo al taller más cercano e idóneo aprobado por la empresa y realizar el

mantenimiento teniendo en cuenta su cuadro de rodamiento e incluir la información en la bitácora de

mantenimiento.

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En el caso de tener que realizar un mantenimiento correctivo en la víaevidenciándose la falla mecánica

el conductor no debe de desplazar el vehículo, el vehículo debe de ser transportado en grúa, teniendo

la opción de que el técnico del taller idóneo se desplace al sitio a realizar el mantenimiento.

El propietario del vehículo luego de analizar los diferentes factores como son el costo, tiempo,

disponibilidad del vehículo decide donde va a realizar el mantenimiento, el cual puede realizarse en

talleres externospresentando el pago en efectivo o realizar el mantenimiento en talleres aprobados por

la empresa con la aprobación de la orden del servicio.

En cualquiera de los dos casos el Ingeniero Mecánico, se comunica con el taller de mantenimiento

elegido por el propietario y realiza el acuerdo de la ejecución del mantenimiento (previamente

autorizado por Subgerencia Administrativa).

Si el mantenimiento es realizado dentro de las instalaciones de la empresa el jefe de patios informa a

Subgerencia Administrativa el estado del vehículo. Durante el mantenimiento del vehículo el directo

responsable del mismo (conductor) debe de acompañar al vehículo durante la ejecución del

mantenimiento.

El directo responsable del vehículo, finalizado el mantenimiento debe verificar el buen funcionamiento

del vehículo y anexar a la bitácora de mantenimiento el mantenimiento realizado.

Si el mantenimiento es realizado fuera de las instalaciones de la empresa el conductor debe de

informar al Subgerente Operativo el estado del vehículo y solicitar la orden de servicio para la ejecución

del mantenimiento siguiendo los protocolos internos de la empresa. Durante el mantenimiento del

vehículo el directo responsable del mismo debe de acompañar al vehículo durante la ejecución del

mantenimiento.

El directo responsable del vehículo, finalizado el mantenimiento debe verificar el buen funcionamiento

del vehículo y anexar a la bitácora de mantenimiento el mantenimiento realizado.

6.2 PROGRAMACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

Planeación.

Para no interferir con la prestación del servicio, se deben de tener en cuenta las fechas programadas

en el cuadro de programación de los vehículos y disponibilidad de los vehículos de la Flota Sugamuxi

S.A.

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Inventario de vehículos.

Parque automotor debe de actualizar e informar al Subgerente Operativo las novedades del inventario

de vehículos de la Flota Sugamuxi S.A. con el fin de que el Subgerente Operativo tenga en cuenta

mensualmente la disponibilidad de vehículos para cubrir el cuadro de rodamiento de la empresa,

además de tener en cuenta los posibles imprevistos de los vehículos.

Revisión del mantenimiento de los vehículos.

El Ingeniero Mecánico debe de incluir los mantenimientos realizados en la hoja de vida de los

vehículos, con el fin de conocer el historial de mantenimiento que se ha realizado a los vehículos de la

Flota Sugamuxi S.A. y así tener el conocimiento para las programaciones de los mantenimientos con el

fin de prolongar la vida útil de los vehículos afiliados a la Flota Sugamuxi S.A.

Revisión de las bitácoras de mantenimiento.

El Ingeniero Mecánico debe de mantener a la mano las especificaciones técnicas de cada tipo de

vehículos afiliados a Flota Sugamuxi S.A. y así mejorar la ejecución de los mantenimientos de los

vehículos y asegurar el cumplimiento de las recomendaciones de los concesionarios y fabricantes de

los repuestos para optimizar la duración y desempeño de los vehículos, además mejorar el plan y

cronograma de mantenimiento de cada tipo de vehículos afiliados a la Flota Sugamuxi S.A.

Revisiones pre-operacionales.

El Subgerente Operativo es el encargado de la comunicación de la importancia de la realización de las

inspecciones pre-operacionales a los vehículos afiliados a la Flota Sugamuxi S.A., en dicho documento

esta la primera inspección para realizar un adecuado mantenimiento de los vehículos y mejorar el

estado de confort de los usuarios.

Revisión diaria del vehículo.

El Subgerente Operativo es el directo responsable de manifestarles a los conductores de la importancia

de la realización de los mantenimientos en los tiempos estipulados en las fichas técnicas de los

vehículos (hojas de vida de los vehículos) y la inclusión de la información en las bitácoras de

mantenimiento.

Generación de la programación de mantenimiento.

El Subgerente Operativo es el coordinador de la programación del mantenimiento según el tipo de

vehículo afiliado a la Flota Sugamuxi S.A. basándose en los catálogos de los fabricantes y estados de

las vías por donde presta servicio la Flota Sugamuxi S.A., dicha programación se genera anualmente y

se actualiza según los mantenimientos correctivos que se realizan en este lapso de tiempo. Esta

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programación queda registrada en el cuadro técnico de mantenimiento, el cual queda programado para

ejecutarse anualmente.

Control de la realización del mantenimiento preventivo y/o correctivo.

El directo responsable de cada vehículo debe de informar al Ingeniero Mecánico y registrar en la

bitácora de mantenimiento el mantenimiento realizado e informar a Rodamiento o coordinador de

servicio especial o carga la disponibilidad del vehículo cuando el mantenimiento esté terminado.

Rutas de lubricación: la ruta de lubricación es de vital importancia en el desarrollo del mantenimiento

preventivo de los equipos. El encargado de esta ruta es el lubricador. Esta ruta contiene la información

necesaria para que el lubricador efectué sus tareas con el mínimo de dudas, para esto se especifica el

nombre del equipo, sistema y punto de labor, su prioridad y frecuencia.

RUTA DE LUBRICACIÓN

Componente Actividad Duración

(min)

Chasis

Aplicar grasa en pasador del resorte, rueda dentada de ajustador del

freno, pasador principal, pasador resorte, pasador grillete, junta

universal del cardan, capuchón del cardan, barra del control de la

palanca de cambios, poleas de las correas, bomba de agua del motor,

terminales de la dirección, horquilla del embrague.

20

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 20 minutos

Componente Actividad Duración

(min)

Motor Cambiar aceite 20

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 20 minutos

Componente Actividad Duración

(min)

Rodamientos

de las ruedas Cambio de grasa 30

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 30 minutos

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Componente Actividad Duración

(min)

Retarder Cambiar aceite 20

Caja Cambiar aceite 20

Diferencial Cambiar aceite 20

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 60 minutos

Componente Actividad Duración

(min)

Embrague Cambiar aceite 30

Dirección Cambiar aceite 20

Sistema de

refrigeración Cambiar líquido refrigerante 30

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 80 minutos

Rutas de ajuste: Se realiza para devolver el ajuste original a los diferentes elementos y conjuntos de

los automotores.

RUTA DE AJUSTE

Componente Actividad Duración

(min)

Sistema de

frenos Vaciar el agua de condensación 10

Sistema de

frenos Calibrar frenos 15

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 25 minutos

Componente Actividad Duración

(min)

Motor Cambio de filtro de aceite 10

Motor Cambio de filtros de aceite y purgar sistema 10

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Motor Ajustar tensión de correas 15

Sistema

eléctrico Ajustar enfoque de los faros 15

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 50 minutos

Componente Actividad Duración

(min)

Motor Cambio de filtro de aire 10

Motor Ajustar juego de válvulas 30

Motor Ajustar altura de los muelles de los inyectores 30

Retarder Cambio de filtro 10

Caja de

cambios Cambio de filtro 10

Diferencial Cambio de filtro 10

Carrocería Ajustar puertas de servicio y maleteros 30

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 130 minutos

Componente Actividad Duración

(min)

Motor Ajustar juego de válvulas en los motores de inyección-bomba 60

Motor Ajustar la precarga en los inyectores-bomba 60

Dirección Cambio filtros servodirección 20

Frenos Cambio de filtro deshidratador de aire 30

Frecuencia: Según marca vehículo Tiempo estimado: 170 minutos

Los mantenimientos preventivos y correctivos deben de ser desarrollados por personal

calificado.

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6.2.1 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SOLICITUD DE MANTENIMIENTO.

PASO ACTIVIDAD REPONSABLE

1. SOLICITUD DEL

MANTENIMIENTO Diligenciar el formato solicitud de mantenimiento. Conductor

2. VERIFICACIÓN DE

LA SOLICITUD DE

MANTENIMIENTO

Verificar la veracidad de la información incluida en la solicitud de

mantenimiento comparada con el cronograma estipulado.

Subgerente

Operativo

4. EVALUACIÓN DEL

MANTENIMIENTO

VEHÍCULOS

Clasificación del tipo de mantenimiento y verificación del cuadro

técnico de mantenimiento.

Subgerente

Operativo/

Ingeniero Mecánico

5. APROBACIÓN DEL

MANTENIMIENTO

Determinación si se aprueba el mantenimiento. Si es aprobado el

mantenimiento diligenciar el formato solicitud de mantenimiento.

Subgerente

Operativo

6. SELECCIÓN DE

PROVEEDOR

Seleccionar el taller especializado donde realizar el mantenimiento

y consultar disponibilidad del personal.

Propietario/Conducto

r

7. APROBACIÓN DE

ORDEN DE SERVICIO

Verificación estado financiero y diligenciamiento de la orden de

servicio.

Secretaría

Subgerencia

Administrativa

8. ENTREGA

VEHÍCULO AL TALLER

SELECCIONADO

Se envía el vehículo con el conductor al taller de mantenimiento

especializado.

Subgerente

Operativo

7. RETORNO DEL

VEHÍCULO

Recibir el vehículo al taller especializado. Diligencia bitácora de

mantenimiento.

Propietario/Conducto

r

8. REVISIÓN DEL

VEHÍCULO

Inspeccionar el mantenimiento realizado al vehículo e indicar la

conformidad del mantenimiento. Si el mantenimiento presenta

inconformidad se reclama al proveedor del servicio, hasta tener un

mantenimiento satisfactorio. Si el proveedor no cumple se indica a

Subgerencia Administrativa para la evaluación del proveedor.

Subgerente

Operativo/ Ingeniero

Mecánico/Propietario

/Conductor

9. DISPOSICIÓN DEL

VEHÍCULO

Informar a Rodamiento la satisfacción del mantenimiento y solicitar

inclusión del vehículo en la rotación.

Subgerente

Operativo/ Ingeniero

Mecánico/Propietario

/Conductor

11. ACTUALIZACIÓN

DE REGISTROS

Actualizar hoja de vida del vehículo, cuadro técnico de

mantenimiento si es necesario. Ingeniero Mecánico

12. INFORME DE

MANTENIMIENTO

Si el vehículo no aprueba el mantenimiento realizado se debe

incluir dicha información en el cuadro técnico de mantenimiento

especificando las razones por la cuales el mantenimiento no es

aprobado y se informa al Subgerente Operativo así como a Parque

Automotor para los correctivos pertinentes.

Ingeniero Mecánico

13. PRESENTACIÓN

INFORME DEL ÁREA

DE INSPECCIÓN Y

MANTENIMIENTO

Presentar al Gerente y Subgerencia Administrativa el informe del

estado actual de los vehículos de la flota, así como los análisis de

los indicadores del área de inspección y mantenimiento. Análisis de

los indicadores de los vehículos con mantenimiento no aprobado.

Subgerente

Operativo/Ingeniero

Mecánico

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VEHÍCULO NO

APRUEBA EL

MANTENIMIENTO

13. APROBACIÓN

MANTENIMIENTO

VEHICULAR

Evaluar las recomendaciones del Gerente y realizar informe. Subgerente

Operativo

14. EVALUACIÓN

PROVEEDOR

Si es aprobada por Gerencia la evaluación del proveedor, se debe

de actualizar el registro solicitud de mantenimiento y se regresa al

paso 5.

Subgerente

Operativo

15. DISPONIBILIDAD

DEL VEHÍCULO Regresar paso 9.

Propietario/Conducto

r

6.2.2 DESCRIPCIÓN PROGRAMACIÓN DE MANTENIMIENTO.

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE

1. INFORME

NOVEDADES

Informar novedades del estado de los vehículos y la cantidad de

vehículos disponibles al Subgerente Operativo. Parque automotor

2. PLANEACIÓN DEL

SERVICIO

Revisión de las líneas y horarios a cumplir de los vehículos para la

planeación del servicio de la empresa y de esta manera programar

los mantenimientos.

Subgerente

Operativo/Auxiliar de

Rodamiento

3. REVISIÓN CUADRO

TÉCNICO DE

MANTENIMIENTO

Revisar las fichas técnicas de mantenimiento y determinar la

importancia de los requerimientos de cada marca de vehículo

afiliado a la empresa e identificar los posibles factores que

intervengan el mantenimiento del vehículo.

Ingeniero Mecánico

4. INSPECCIÓN DE

MANTENIMIENTO

Verificar la disponibilidad de los vehículos para la realización de los

mantenimientos establecidos en el cuadro técnico de

mantenimiento. Realizar cuadro de inspección de los vehículos

para verificar el estado para la prestación del servicio.

Ingeniero Mecánico

5. GENERACIÓN DEL

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO

Analizada la disponibilidad de los vehículos, se verifica la

documentación técnica, manuales de operación de los fabricantes,

fichas técnicas del fabricante y se programa el cronograma de

mantenimiento para un lapso determinado de tiempo.

Subgerente

Operativo/Ingeniero

Mecánico

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6.2.3 DIAGRAMA DE FLUJO SOLICITUD DE SERVICIO MANTENIMIENTO

6.3 POLÍTICAS PROTOCOLO DE ALISTAMIENTO DIARIO

El directo responsable del vehículo (conductor) debe de diligenciar el formato FS.155 Protocolo

de Alistamiento Diario en el cual se verifica el estado de las partes fundamentales del vehículo

tanto de seguridad como de confort para nuestros usuarios. El directo responsable del vehículo

debe de informar al Subgerente Operativo si el vehículo presenta una anomalía considerable que

afecte el buen funcionamiento y confort del vehículo.

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El directo responsable del vehículo debe de conocer los elementos de seguridad activa y los

elementos de seguridad pasiva par el diligenciamiento del formato FS.155 los cuales son :

Seguridad activa:

Frenos

Correas

Llantas

Suspensión

Dirección

Baterías

Radiador

Aire acondicionado

Cambios de aceite y filtros

Radiador

Seguridad pasiva:

Cinturones de seguridad

Apoyacabezas

Vidrios de seguridad y vidrios templados

El formato Protocolo de Alistamiento Diario Ficha Técnica de revisión y mantenimiento preventivo

FS.155 contiene 40 ítems

6.4 POLÍTICAS INSPECCIÓN DIARIA DEL ALISTAMIENTO

En la oficina de rodamiento de las ciudades de Yopal y Sogamoso, así como en las agencias de las ciudades de Bogotá, Cúcuta, Villavicencio, Bucaramanga, Arauca el Subgerente Operativo junto con las agencias se encargaran de asignar a una persona para hacer esta revisión y son ellos quienes tiene la responsabilidad de asegurar que los vehículos cumplan con los requisitos establecidos e informar cualquier anomalía al Subgerente Operativo para tomar las medidas correctivas en caso de ser necesario. Este documento está diseñado para identificar fallas en el procedimiento del mantenimiento preventivo y alimentar el sistema si se observa una anomalía de carácter correctiva de los vehículos afiliados a la Flota Sugamuxi S.A.

Para el servicio especial la inspección pre operacional debe ser supervisada por el coordinador del proyecto, se tiene la planilla de inspección pre operacional que cada conductor debe diligenciar diariariamente.

La inspección constara de 21 ítem o requisitos que la empresa ha establecido como necesario

para prestar un adecuado servicio al usuario, estas revisiones se realizaran bajo las siguientes

condiciones:

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En las agencias se realizara mínima una revisión mensual por vehículo.

Las agencias de origen de ruta (Bogotá, Cúcuta, Bucaramanga, Arauca y Villavicencio)

deberán nombrar un responsable quien realizara la inspección a cada vehículo y enviaran a la

oficina del Ingeniero Mecánico los reportes para el respectivo seguimiento.

Para el servicio especial se deberá garantizar la realización de una inspección mensual por

parte de los coordinadores del proyecto.

Para esta revisión se debe utilizar el formato F-PS-549 Inspección pre-operacional de calidad y

seguridad.

Las no conformidades detectadas por el departamento de rodamiento serán atendidas de forma

inmediata y dependiendo de la gravedad de la falta se suspenderá el despacho y se informara al

Ingeniero Mecánico para la verificación de las fallas presentadas.

Las no conformidades detectadas en las oficinas de origen (agencias), deberán ser informadas al

Subgerente Operativo vía telefónica con el fin de determinar de acuerdo a la gravedad y

disponibilidad de vehículos el reemplazo o la determinación de un plazo para que soluciones la no

conformidad.

Las no conformidades detectadas en vehículos del servicio especial se deben comunicar al

coordinador del servicio para determinar los plazos para su arreglo y en caso de estar entre los

ítems catalogados como graves programar un vehículo disponible para que reemplace el vehículo

mientras se coloca al día.

La inspección realizada por el directo responsable del vehículo debe realizar mínimo las siguientes

acciones:

Verificar el nivel de aceite del motor.

Inspeccionar la presión y profundidad del labrado de las llantas.

Inspeccionar el nivel de refrigerante del radiador.

Verificar el encendido del motor.

6.5 POLÍTICAS DE REVISIÓN DE MANTENIMIENTO BIMENSUAL DEL ALISTAMIENTO

La revisión de mantenimiento bimensual realizada a los vehículos asociados a la Flota Sugamuxi

S.A. se realiza para asegurar el buen funcionamiento de los vehículos y realizar un seguimiento a

los mantenimientos efectuados en las diferentes ciudades donde se presta el servicio de la

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Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

empresa. Con el fin de mejorar el cuadro técnico de mantenimiento de las diferentes marcas de

vehículos asociados a Flota Sugamuxi S.A.

Adicional a la revisión técnico-mecánica y de gases anual obligatoria que exige la normatividad

vigente, la empresa exige que máximo cada dos meses, nuestros vehículos sean revisados por el

Ingeniero Mecánico de la empresa, para validar que las intervenciones y mantenimientos

registradas en la bitácora de mantenimiento se hayan realizado adecuadamente y con piezas

nuevas y originales; asegurando de esta manera que los vehículos cumplen con unos estándares

mínimos de seguridad, calidad y comodidad.

De la revisión de mantenimiento quedara como evidencia la aplicabilidad de la Ficha Técnica de revisión y mantenimiento preventivo F-RF-035, en donde se consignara el registro de las intervenciones y reparaciones realizadas tanto del mantenimiento preventivo como el correctivo, lo anterior en cumplimiento de la resolución 315 del 2013 del Ministerio de Transporte.

Se realizara la inspección de los vehículos en la ciudad de Yopal siguiendo los lineamientos y

estándares mínimos contemplados en la resolución 315 de 2013 del Ministerio de Transporte, en la

cual se revisaran todos los aspectos tanto mecánicos como de confort para ofrecer un mejor

servicio, dicha revisión será efectuada por el Ingeniero Mecánico de la Flota Sugamuxi S.A. en las

fechas establecidas en el cuadro de rodamiento aprobado por el Subgerente Operativo de la Flota

Sugamuxi S.A.; para dicha revisión se cuenta con un software de alistamiento y cuyo registro será

manejado por el Ingeniero Mecánico en formato magnético. Un vehículo que sea detectado con

fallas por el Ingeniero Mecánico no es despachado hasta tanto no se realice una validación

satisfactoria de las reparaciones realizadas.

Para vehículos del servicio especial o carga se establecerá un cronograma de acuerdo al servicio

que está prestando manteniendo la exigencia de realizar la revisión de mantenimiento con un

máximo de dos meses.

Una vez un vehículo aprueba la revisión de mantenimiento el Ingeniero Mecánico de Flota Sugamuxi S.A. le entrega en forma impresa el formato con la aprobación, la cual puede indicar si el vehículo es Aprobado o Aprobado con Observación, dicho formato debe ser entregado en la oficina de rodamiento del Terminal de Transportes de Yopal para la autorización del despacho, para el caso de transporte especial o transporte de carga el formato de aprobación debe ser entregado al coordinador del servicio respectivo.

La Ficha Técnica de revisión y mantenimiento preventivo magnético contiene 101 ítems. Adicional a la revisión efectuada en la ciudad de Yopal, la empresa tiene un convenio con

Coflonorte Ltda e Inversiones Ángeles S.A.S. para la aplicación de la Ficha Técnica de revisión y

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mantenimiento preventivo F-RF-035, un vehículo que sea detectado con fallas por el Ingeniero Mecánico no es despachado hasta tanto no se realice una validación satisfactoria de las reparaciones realizadas, este convenio le permite a la empresa tener este servicio en la ciudad de Sogamoso y Bogotá con el fin de ampliar la cobertura del control de mantenimiento.

Los vehículos (microbuses) del servicio FS Libertadores, realizaran esta revisión cada dos meses

de acuerdo al turno asignado en la ciudad de Sogamoso. Los vehículos (buses) del servicio Bus Libertadores, se presentaran a la revisión antes de iniciar el

cuadro de rotación. Una vez un vehículo aprueba la inspección el Ingeniero Mecánico de Inv. Ángeles le entrega un

desprendible con la aprobación la cual debe ser entregada en la oficina de rodamiento del Terminal de Transportes de Sogamoso para la autorización del despacho.

La Ficha Técnica de revisión y mantenimiento preventivo F-RF-035 contiene 97 ítems.

6.6 POLÍTICAS DE INSPECCIÓN ANUAL OBLIGATORIA (REVISIÓN TECNICOMECANICA Y DE

GASES)

Para el desarrollo de la inspección anual del vehículo se encuentra establecido lo exigido por la

resolución 315 del 2013 del ministerio de Transporte, la cual indica que la revisión técnico-

mecánica debe de realizarse en un centro de diagnóstico automotriz CDA. El propietario del

vehículo afiliado a Flota Sugamuxi S.A. o tercero vinculado por convenio es el directo responsable

de realizar esta actividad en el centro especializado más cercano en la ciudad donde se encuentre

el vehículo.

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7. PROCEDIMIENTOS: El Programa de Mantenimiento de los vehículos está compuesto por los siguientes procedimientos:

PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDAD OBJETIVO PRODUCTO / SERVICIO /

RESULTADO CLIENTE PERIODICIDAD

Proceso planeación del servicio

Parque Automotor

Cuadro de rotación

Inspección pre operacional diaria

Validar las condiciones de seguridad y calidad del vehículo para la prestación del servicio

Vehículo verificado para operación

Formato Protocolo de

Alistamiento Diario

Ingeniero Mecánico

Usuario

Por despacho agencia de

origen

Proceso planeación del servicio

Parque Automotor

Cuadro de rotación

Inspección mensual del vehículo

Validar las condiciones de seguridad y calidad del vehículo para la prestación del servicio

Vehículo verificado para operación

Formato Inspección pre

operacional de seguridad y calidad

Ingeniero Mecánico

Usuario

Mensual por vehículo

Proceso planeación del servicio

Parque Automotor

Programación bimensual para

la revisión

Revisión técnico-mecánica Bimensual Preventiva

Asegurar que las intervenciones y reparaciones realizadas tanto del

mantenimiento preventivo como el correctivo se realizaron de acuerdo a lo programado para cada vehículo y que se encuentra en óptimas

condiciones para la prestación del servicio

Ficha técnica de revisión y mantenimiento de vehículos de pasajeros digital Yopal

Ficha técnica de revisión y

mantenimiento de vehículos de pasajeros

Sub. Prestación del servicio de

transporte

Usuario

Bimensual por vehículo

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8. INSTRUCCIONES ACLARATORIAS

8.1 CUADROS TÉCNICOS PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE LOS VEHÍCULOS

8.1.1 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO SCANIA

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire externo Cambiar 30.000 Km

ó 2 meses

Baja Sustitución

Filtro de aire interno Cambiar 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 30.000 Km Alta Inspección

Filtro caja de cambios Cambio de filtro 100.000

Km

Alta Ajuste

Eje cardan Engrase de crucetas 20.000 Km Baja Lubricación

Eje trasero diferencial Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Cambio de filtro 100.000

Km

Alta Ajuste

Revisar nivel de aceite 50.000 Km Baja Inspección

Embrague Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Revisar estado de los

componentes

50.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor Cambio de aceite 15.000 Km Alta Lubricación

Engrase y/o cambio de

rodamientos patines

45.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Carter Limpieza tapón de drenaje 15.000 Km Alta Limpieza

Motor/Filtro centrifugo Limpiar filtro 15.000 Km Media Limpieza

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Motor/Filtro de aceite Cambio de filtro 15.000 Km Alta Ajuste

Sistema combustible Purgar sistema 15.000 Km Alta Ajuste

Filtro de combustible Cambio de filtro 15.000 Km Alta Sustitución

Filtro de combustible

separador de agua

Cambio de filtro 15.000 Km Alta Sustitución

Sistema dirección Comprobar

funcionamiento

45.000 Km Alta Inspección

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

Sistema de

frenos/Campana

Revisar estado 150.000

Km ó 12

meses

Baja Ajuste y

sustitución

Sistema de

frenos/Retarder

Cambio de aceite y

limpieza tapón drenaje

50.000 Km Alta Ajuste y

lubricación

Sistema freno Cambio de filtro 50.000 Km Baja Sustitución

Sistema freno/Zapatas Revisar y/o cambiar 50.000 Km

ó 6 meses

Alta Inspección

Sistema refrigeración Cambiar 90.000 Km Media Inspección

Comprobar nivel

refrigerante

15.000 Km

Sistema

refrigeración/sistema

aceite del ventilador

Cambio de aceite 120.000

Km

Alta Lubricación

Alternador Revisión y cambio de

rodamientos

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Arranque Revisión y cambio de

escobillas

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

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Baterías Revisión y/o cambio 90.000 Km Media Ajuste y

sustitución

Sistema neumático APS Cambio empaquetadura 60.000 Km

ó 4 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

deshidratador

Cambio de filtro 90.000 Km Alta Sustitución

Sistema neumático

delantero válvula de

RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

trasero válvula de RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

110.000

Km

Baja Ajuste y

sustitución

8.1.2 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO MERCEDES BENZ OH-

1636

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire externo Cambiar 25.000 Km

ó 2 meses

Baja Sustitución

Filtro de aire interno Cambiar 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 50.000 Km

ó 8 meses

Alta Inspección

Eje trasero diferencial Cambio de filtro de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Eje trasero filtro de aceite Cambio de filtro 110.000

Km

Baja Lubricación

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Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Embrague Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Motor Cambio de aceite 12.000 Km

ó 25 días

Alta Lubricación

Comprobar y ajustar 90.000 Km

ó 6 meses

Media Ajuste

Carter Limpieza del tapón de

drenaje

12.000 Km Alta Limpieza

Motor filtro de aceite Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de combustible Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de combustible

separador de agua

Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Compruebe nivel de

aceite

50.000 Km Alta Inspección

Sistema freno/Campana Revisar y/o cambiar 150.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema freno/Zapatas de

freno

Revisar y/o cambiar 40.000 Km

ó 4 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Sistema refrigerante Adicionar refrigerante 60.000 Km

ó 4 meses

media Sustitución

Alternador Revisar estado de

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

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Fecha de última revisión: 03/02/2017

Página: 22 de 51

Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

sustitución

Motor de arranque Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

deshidratador

Cambio de

empaquetadura y filtro

90.000 Km media Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

delantero válvula de

RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

trasero válvula de RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

110.000

Km

Baja Ajuste y

sustitución

8.1.3 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO MERCEDES BENZ O-

500 RS

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire externo Cambiar 25.000 Km

ó 2 meses

Baja Sustitución

Filtro de aire interno Cambiar 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

Eje trasero diferencial Cambio de filtro de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Eje trasero filtro de aceite Cambio de filtro 110.000

Km

Baja Lubricación

Embrague Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

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Motor Cambio de aceite 11.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar 90.000 Km

ó 6 meses

Media Ajuste

Motor correa motor Revisar correa 45.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor patines y/o poleas Engrase y/o cambio de

rodamientos

45.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Carter Limpieza del tapón de

drenaje

12.000 Km Alta Limpieza

Motor filtro de aceite Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de combustible Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de combustible

separador de agua

Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Compruebe nivel de

aceite

60.000 Km Alta Inspección

Sistema freno/Campana Revisar y/o cambiar 110.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema freno/Zapatas de

freno

Revisar y/o cambiar 40.000 Km

ó 5 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Sistema refrigerante Adicionar refrigerante 60.000 Km

ó 4 meses

media Sustitución

Alternador Revisar estado de

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

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Fecha de última revisión: 03/02/2017

Página: 24 de 51

Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de arranque Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

deshidratador

Cambio de

empaquetadura y filtro

90.000 Km media Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

delantero válvula de

RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

trasero válvula de RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

110.000

Km

Baja Ajuste y

sustitución

8.1.4 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO KENWORT YUTONG

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire externo Cambiar 25.000 Km

ó 2 meses

Baja Sustitución

Filtro de aire interno Cambiar 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 120.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

Eje trasero diferencial Cambio de filtro de aceite 120.000

Km

Alta Lubricación

Eje trasero filtro de aceite Cambio de filtro 120.000

Km

Baja Lubricación

Embrague Cambio de aceite 120.000

Km

Alta Lubricación

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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO FLOTA SUGAMUXI S.A.

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Página: 25 de 51

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Revisar estado de los

componentes y/o cambiar

50.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor Cambio de aceite 12.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar 90.000 Km

ó 6 meses

Media Ajuste

Motor correa motor Revisar correa 45.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor filtro de aceite Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Carter Limpieza del tapón de

drenaje

12.000 Km Alta Limpieza

Filtro de combustible Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de combustible

separador de agua

Cambio de filtro 12.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Compruebe nivel de

aceite

50.000 Km Alta Inspección

Sistema freno/Campanas Revisar y/o cambiar 120.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema freno/Zapatas Revisar y/o cambiar 50.000 Km

ó 5 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Sistema refrigerante Adicionar refrigerante 60.000 Km

ó 4 meses

Media Sustitución

Alternador Revisar estado de

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

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Página: 26 de 51

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Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de arranque Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

deshidratador

Cambio de

empaquetadura y filtro

90.000 Km Media Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático/Válvula de

seguridad de cuatro vías

Cambio de

empaquetadura

120.000

Km

Baja Sustitución

Sistema neumático

delantero válvula de

RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

trasero válvula de RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

120.000

Km

Baja Ajuste y

sustitución

8.1.5 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CHEVROLET LV-452

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire externo Cambiar 25.000 Km

ó 2 meses

Baja Sustitución

Filtro de aire interno Cambiar 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 115.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

Eje trasero diferencial Cambio de filtro de aceite 115.000

Km

Alta Lubricación

Eje trasero filtro de aceite Cambio de filtro 115.000 Baja Lubricación

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Página: 27 de 51

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Km

Embrague Cambio de aceite 115.000

Km

Alta Lubricación

Revisar estado de los

componentes y/o cambiar

115.000

Km

Baja Ajuste y

sustitución

Motor Cambio de aceite 12.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar 90.000 Km

ó 6 meses

Media Ajuste

Motor correa motor Revisar correa 45.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Carter Limpieza del tapón de

drenaje

10.000 Km Alta Limpieza

Motor filtro de aceite Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de combustible Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de combustible

separador de agua

Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Compruebe nivel de

aceite

50.000 Km Alta Inspección

Sistema freno/Campanas Revisar y/o cambiar 120.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema freno/Zapatas Revisar y/o cambiar 50.000 Km

ó 5 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Sistema refrigerante Adicionar refrigerante 50.000 Km Media Sustitución

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ó 5 meses

Alternador Revisar estado de

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de arranque Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

deshidratador

Cambio de

empaquetadura y filtro

90.000 Km Media Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático/Válvula de

seguridad de cuatro vías

Cambio de

empaquetadura

120.000

Km

Baja Sustitución

Sistema neumático

delantero válvula de

RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema neumático

trasero válvula de RELÉ

Cambio de

empaquetadura y

comprobar funcionamiento

120.000

Km

Baja Ajuste y

sustitución

8.1.6 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CHEVROLET LV-150

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire

externo

Cambiar 25.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Filtro de aire

interno

Cambiar 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

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Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Eje trasero

diferencial

Cambio de filtro de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Eje trasero filtro

de aceite

Cambio de filtro 110.000

Km

Baja Lubricación

Embrague Cambio de aceite 110.000

Km

Alta Lubricación

Motor Cambio de aceite 12.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar 90.000 Km

ó 6 meses

Media Ajuste

Motor correa

motor

Revisar correa 80.000 Km

ó 6 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Motor filtro de

aceite

Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Carter Limpieza del tapón de drenaje 10.000 Km Alta Limpieza

Filtro de

combustible

Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de

combustible

separador de

agua

Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Compruebe nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

Sistema

freno/Campanas

Revisar y/o cambiar 120.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema

freno/Zapatas

Revisar y/o cambiar 50.000 Km

ó 5 meses

Baja Ajuste y

sustitución

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Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Sistema

refrigerante

Adicionar refrigerante 60.000 Km

ó 4 meses

Media Sustitución

Alternador Revisar estado de componentes 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de

arranque

Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático

deshidratador

Cambio de empaquetadura y filtro 90.000 Km Media Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático/Válvula

de seguridad de

cuatro vías

Cambio de empaquetadura 120.000

Km

Baja Sustitución

Sistema

neumático

delantero válvula

de RELÉ

Cambio de empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático trasero

válvula de RELÉ

Cambio de empaquetadura y

comprobar funcionamiento

120.000

Km

Baja Ajuste y

sustitución

8.1.7 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CHEVROLET LV-152

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire

externo

Cambiar 30.000 Km

ó 2 meses

Baja Sustitución

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Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Filtro de aire

interno

Cambiar 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 120.000

Km

Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

Eje trasero

diferencial

Cambio de filtro de aceite 120.000

Km

Alta Lubricación

Eje trasero filtro

de aceite

Cambio de filtro 120.000

Km

Baja Lubricación

Embrague Cambio de aceite 120.000

Km

Alta Lubricación

Motor Cambio de aceite 12.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar 90.000 Km

ó 6 meses

Media Ajuste

Motor correa

motor

Revisar correa 90.000 Km

ó 6 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Motor filtro de

aceite

Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Carter Limpieza del tapón de drenaje 10.000 Km Alta Limpieza

Filtro de

combustible

Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Filtro de

combustible

separador de

agua

Cambio de filtro 10.000 Km

ó 25 días

Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 100.000

Km

Alta Lubricación

Compruebe nivel de aceite 50.000 Km Alta Inspección

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Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Sistema

freno/Campanas

Revisar y/o cambiar 120.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema

freno/Zapatas

Revisar y/o cambiar 40.000 Km

ó 5 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Sistema

refrigerante

Adicionar refrigerante 90.000 Km

ó 4 meses

Media Sustitución

Alternador Revisar estado de componentes 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de

arranque

Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático

deshidratador

Cambio de empaquetadura y filtro 90.000 Km Media Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático/Válvula

de seguridad de

cuatro vías

Cambio de empaquetadura 120.000

Km

Baja Sustitución

Sistema

neumático

delantero válvula

de RELÉ

Cambio de empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema

neumático trasero

válvula de RELÉ

Cambio de empaquetadura y

comprobar funcionamiento

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

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Fecha de última revisión: 03/02/2017

Página: 33 de 51

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8.1.8 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO MERCEDES BENZ 413

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire Cambiar 6.000 Km Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 45.000 Km Alta Inspección

Llantas Nivel de profundidad labrado 6 meses Media Inspección

Embrague Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Motor Cambio de aceite 6.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar casquetes 90.000 Km

ó 12 meses

Media Ajuste

Motor correa

motor

Revisar correa 90.000 Km

ó 12 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Motor filtro de

aceite

Cambio de filtro 6.000 Km Alta Sustitución

Carter Tapón de drenaje 6.000 Km Alta Inspección

Filtro de

combustible

Cambio de filtro 6.000 Km Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Compruebe nivel de aceite 30.000 Km Alta Inspección

Sistema

freno/Discos

Revisar y/o cambiar 100.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema

freno/Pastillas

Revisar y/o cambiar 45 días Baja Ajuste y

sustitución

Sistema

refrigerante

Nivel de presión 20.000 Km

ó 2 meses

Media Sustitución

Alternador Revisar estado de componentes 90.000 Km Baja Ajuste y

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Página: 34 de 51

Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de

arranque

Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

8.1.9 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO MERCEDES BENZ 515

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire Cambiar 10.000 Km Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 45.000 Km Alta Inspección

Llantas Nivel de profundidad

labrado

6 meses Media Inspección

Embrague Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Motor Cambio de aceite 10.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar

casquetes

90.000 Km

ó 12 meses

Media Ajuste

Motor correa motor Revisar correa 90.000 Km

ó 12 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Motor filtro de aceite Cambio de filtro 10.000 Km Alta Sustitución

Carter Tapón de drenaje 10.000 Km Alta Inspección

Filtro de combustible Cambio de filtro 10.000 Km Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Compruebe nivel de

aceite

30.000 Km Alta Inspección

Sistema freno/Discos Revisar y/o cambiar 100.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

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Fecha de última revisión: 03/02/2017

Página: 35 de 51

Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Sistema freno/Pastillas Revisar y/o cambiar 45 días Baja Ajuste y

sustitución

Sistema refrigerante Nivel de presión 20.000 Km

ó 2 meses

Media Sustitución

Alternador Revisar estado de

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de arranque Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

8.1.10 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO VOLKSWAGEN

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire Cambiar 10.000 Km Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 45.000 Km Alta Inspección

Llantas Nivel de profundidad

labrado

6 meses Media Inspección

Embrague Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Motor Cambio de aceite 10.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar

casquetes

90.000 Km

ó 12 meses

Media Ajuste

Motor correa motor Revisar correa 90.000 Km

ó 12 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Motor filtro de aceite Cambio de filtro 10.000 Km Alta Sustitución

Carter Tapón de drenaje 10.000 Km Alta Inspección

Filtro de combustible Cambio de filtro 10.000 Km Alta Sustitución

Mecanismo de la Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO FLOTA SUGAMUXI S.A.

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Página: 36 de 51

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servodirección Compruebe nivel de

aceite

30.000 Km Alta Inspección

Sistema freno/Discos Revisar y/o cambiar 100.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema freno/Pastillas Revisar y/o cambiar 45 días Baja Ajuste y

sustitución

Sistema refrigerante Nivel de presión 20.000 Km

ó 2 meses

Media Sustitución

Alternador Revisar estado de

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de arranque Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

8.1.11 CUADRO TÉCNICO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO HINO XZU710L-

HKFRP1

Pieza Actividad Frecuencia Prioridad Clasificación

Filtro de aire Cambiar 12.000 Km Baja Sustitución

Caja de cambios Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Comprobar nivel de aceite 45.000 Km Alta Inspección

Llantas Nivel de profundidad

labrado

6 meses Media Inspección

Embrague Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Motor Cambio de aceite 6.000 Km Alta Lubricación

Comprobar y ajustar

casquetes

90.000 Km

ó 12 meses

Media Ajuste

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Fecha de última revisión: 03/02/2017

Página: 37 de 51

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Motor correa motor Revisar correa 90.000 Km

ó 12 meses

Baja Ajuste y

sustitución

Motor filtro de aceite Cambio de filtro 6.000 Km Alta Sustitución

Carter Tapón de drenaje 6.000 Km Alta Inspección

Filtro de combustible Cambio de filtro 6.000 Km Alta Sustitución

Mecanismo de la

servodirección

Cambio de aceite 90.000 Km Alta Lubricación

Compruebe nivel de

aceite

30.000 Km Alta Inspección

Sistema freno/Campanas Revisar y/o cambiar 100.000

Km ó 12

meses

Alta Ajuste y

sustitución

Sistema freno/Zapatas Revisar y/o cambiar 30.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Sistema refrigerante Nivel de presión 20.000 Km

ó 2 meses

Media Sustitución

Alternador Revisar estado de

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Batería Revisar y/o cambiar 90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

Motor de arranque Revisar estado de los

componentes

90.000 Km Baja Ajuste y

sustitución

8.2 SOFTWARE PARA LA GESTIÓN DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO El Software utilizado para la generación de la Ficha Técnica de revisión y mantenimiento preventivo y control fue desarrollado por la empresa Consultores Tecnológicos S.A.S. de versión 3.4 la empresa diseñadora del software tiene como ciudad de residencia Ibagué Colombia:

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Página: 43 de 51

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8.3 Formatos

Ficha Técnica de revisión y mantenimiento preventivo F-RF-035

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Página: 44 de 51

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Page 45: PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE VEHICULOS …flotasugamuxisa.com.co/sistemas/SGC FLOTA SUGAMUXI/DOCUMENT… · Cuando se realiza el mantenimiento preventivo en las instalaciones de la

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO FLOTA SUGAMUXI S.A.

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Página: 45 de 51

Consulte en el listado maestro de documentos si está utilizando la versión más reciente

Inspección pre-operacional de calidad y seguridad F-PS-549

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Formato Protocolo de alistamiento diario.

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Página: 47 de 51

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Formato solicitud de mantenimientos

FORMATO SOLICITUD DE MANTENIMIENTO

PLACA NUMERO

INTERNO FECHA

TIPO DE

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO

CORRECTIVO

DESCRIPCION DEL MANTENIMIENTO A REALIZAR:

TIPO DE SERVICIO A SOLICITAR TALLER INSTALACIONES FLOTA

TALLER EXTERNO

NOMBRE DEL DIRECTO RESPONSABLE DEL VEHICULO FIRMA

VISTO BUENO DEL SUBGERENTE OPERATIVO FIRMA

APROVACION ORDEN DE LA ORDEN DE SERVICIO

SECRETARIA DE SUBGERENCIA

FIRMA

VISTO BUENO SALIDA DE TALLER FIRMA

VISTO BUENO DEL MANTENIMIENTO REALIZADO

INGENIERO MECÁNICO

FIRMA

Nota: El Ingeniero Mecánico debe de informar el estado del vehículo a Parque Automotor e informar al

Subgerente Operativo para la inclusión del vehículo en la rotación.

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Página: 48 de 51

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FICHA DEL CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO FLOTA SUGAMUXI S.A.

N° INTERNO PLACA MARCA RESPONSABLE

Pieza 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 45.000 50.000 55.000 60.000

Filtro de aire externo

Filtro de aire interno

Caja de cambios

Filtro caja de

cambios

Eje cardan

Eje trasero

diferencial

Embrague

Motor

Carter

Motor/Filtro

centrifugo

Motor/Filtro de

aceite

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Página: 49 de 51

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Sistema combustible

Filtro de combustible

Filtro de combustible

separador de agua

Sistema dirección

Mecanismo de la

servodirección

Sistema de

frenos/Campana

Sistema de

frenos/Retarder

Sistema freno

Sistema

freno/Zapatas

Sistema

refrigeración

Sistema

refrigeración/sistema

aceite del ventilador

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Página: 50 de 51

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Alternador

Arranque

Baterías

Sistema neumático

APS

Sistema neumático

deshidratador

Sistema neumático

delantero válvula de

RELÉ

Sistema neumático

trasero válvula de

RELÉ

I=Inspección S=Sustitución A=Ajuste

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Versión: 3.0

Fecha de última revisión: 03/02/2017

Página: 51 de 51

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CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO RESPONSABLE DEL

CAMBIO

1.0 10/03/2015 Se levanta la información del proceso de acuerdo a los nuevos requisitos del sistema de gestión.

Ing. Cesar Silva

2.0 28/12/2015

Se incluye dentro de la información la función que realiza el ingeniero mecánico de la Flota Sugamuxi S.A. y el software en el cual se encuentra apoyada la inspección bimensual en la ciudad de Yopal para mejorar el estado de los vehículos en calidad y satisfacción del cliente.

Ing. Fabián Bayona

3.0 03/06/2016 Se levanta la información del proceso de acuerdo a los nuevos requisitos del sistema de gestión.

Ing. Fabián Bayona

APROBACIONES

ELABORADO REVISADO APROBADO

Ing. Fabián Bayona Mateus Ingeniero Mecánico

Ing. Cesar Eliseo Silva Ingeniero de procesos

Señor Luis Francisco Cardoso Gerente General