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Programa de Mejora Continua del
Centro de Capacitación para el
Trabajo Industrial No. 92
Ciclo Escolar 2012-2013
Cd. Guadalupe, Nuevo León.
19 de Octubre de 2012
2
CECATI No. 92
DOMICILIO: Calle Miguel Alemán S/N Colonia Adolfo
Prieto Cd. Guadalupe, N.L.
TELÉFONOS: (01-81) 83790148,83792840
FAX: 83791620
CORREO ELECTRONICO:[email protected]
www.cecati92.com
3
DIRECTORIO
ING. FERNANDO ZÚÑIGA TORO
DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA
EL TRABAJO
LIC. ARTURO NICOLAS RODRIGUEZ GUTIERREZ
COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA
SUPERIOR
LIC. IGNACIO MANUEL SERNA BECERRA
SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE
OPERATIVO Ó ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL
DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL
ESTADO DE NUEVO LEON.
ING. JESUS GPE. CASTAÑEDA MARROQUIN
DIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL
TRABAJO INDUSTRIAL No. 92
TEC. FERNANDO DE ANDA RODRIGUEZ
JEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN
C.P. RAFAEL ORTIZ HERNANDEZ
JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR
PRODUCTIVO
LIC. GASPAR NAJERA BALDAZO
JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
4
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN …………… 5
2. MISIÓN …………… 7
3. VISIÓN …………… 7
4. DIAGNÓSTICO …………… 8
4.1 ANÁLISIS FODA …………… 8
4.2 ACCIONES DE MEJORA …………… 13
5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) …………… 15
5.1 INDICADORES ACADEMICOS TIPO T3 …………… 15
5.2 ACCIONES DE MEJORA ESPECIFICA …………… 20
CRONOGRAMA DE LAS ACCIONES DE MEJORA …………… 24
6. COMPROMISO …………… 27
7. ANEXOS (ORGANIGRAMA Y FOTOS) …………… 28
5
1. INTRODUCCIÓN
En atención a la convocatoria para el registro de
indicadores en el sistema de Evaluación y Mejora de la
Educación Media Superior, presento a su consideración el
siguiente Programa de Mejora Continua a desarrollar para este
Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 92 para
el periodo 2012-2013.
El nuevo escenario de nuestro país, en el marco de un
mundo globalizado, se plantea el reto de evolucionar hacia una
sociedad cuyo desarrollo este fuertemente basado en el
conocimiento. El CECATI No. 92 se encuentra en un entorno
altamente industrializado, el área conurbada de la ciudad de
Monterrey N.L. demanda instituciones de enseñanza con altos
estándares de calidad en todos sentidos, siempre hemos dicho,
que al ser la ciudad de monterrey líder nacional en industria
las escuelas técnicas que aquí se localizan también deberían
de serlo, contamos con todo lo requerido para establecer y
cerrar el círculo de educación-empleo-bienestar personal. A
través de los 30 años de antigüedad del CECATI No. 92, hemos
tenido la capacidad de formar personas con un alto nivel de
competencias que exige actualmente el mercado laboral y además
que demanda nuestra sociedad. Para continuar a la vanguardia
con esta noble labor debemos de emprender nuevas acciones que
nos permitan responder a estos desafíos con un nivel de
competencia de calidad mundial. Basado en estas premisas el
presente Programa de Mejora Continua plasma una serie de
propuestas con objetivos, estrategias y acciones concretas
derivadas de un diagnostico exhaustivo y de una planeación
estratégica a través de instrumentos como la matriz FODA esto
6
a fin de garantizar la mejora continua y así ser congruente
con la Misión y Visión del CECATI No. 92
El conjunto de estrategias y acciones aquí plasmadas es el
resultado de un amplio proceso de reflexión respecto a los
logros conseguidos en los periodos en el que he tenido el
honor de ser Instructor, Jefe de Área de Capacitación y
Director en los CECATI, examinando críticamente las áreas de
oportunidad a la luz de las nuevas condiciones y demandas de
nuestro entorno. Así como también las 3 jefaturas de área se
han involucrado en su elaboración, realizando propuestas de
mejora y haciendo notar áreas de oportunidad, El personal
docente tanto los que ya cuentan con más de 20 años de
antigüedad como los más nuevos con menos de 5 años han
aportado sugerencias innovadoras sobretodo estos últimos
necesitados de modificar el tradicional rol del profesor que
solo trasmitía conocimientos a un nuevo rol más de facilitador
de los procesos para enseñar a los alumnos a que aprendan a
buscar el conocimiento, auxiliándose de herramientas
tecnológicas de vanguardia que faciliten el trabajo.
Por último y no por eso menos importante el trabajo del
personal administrativo y de mantenimiento ellos han entendido
la importancia de su participación en el plantel, son
seguramente el primer contacto con nuestros clientes ya sean
alumnos, padres de familia o empresas, de la atención de
ellos dependemos en un porcentaje muy alto de causar una buena
impresión y que los clientes que nos buscan nos prefieran
como su mejor opción de capacitación.
Por todo lo anterior el CECATI No. 92 es una escuela
grande por su casi hectárea y media de terreno, pero lo que
buscamos es que no sea GRANDE sino que sea una GRAN escuela
por sus logros y reconocimientos tanto locales, estatales y
nacionales.
7
2. MISIÓN
Ofrecer los servicios de formación para y en el trabajo en
un tiempo relativamente corto; procurando el desarrollo de las
competencias, habilidades, destrezas y actitudes de nuestros
alumnos, que respondan a las necesidades del mercado laboral;
otorgando el reconocimiento de competencias ocupacional de
estudios, así como también otorgarles el certificado a
aquellas personas que demuestren competencias adquiridas de
manera empírica y que soliciten la constancia ROCO. Para así
contribuir al fomento de la calidad y productividad de las
empresas, la incorporación al trabajo y la vocación
empresarial.
3. VISIÓN
Ser en el ámbito nacional la institución líder de los
servicios de formación para y en el trabajo proveyendo los
recursos humanos competentes que demanda el mercado laboral en
las principales actividades productivas y de servicios,
procurando que los egresados opten por la certificación
laboral, que les garantice su ingreso y desempeño exitoso en
alguna ocupación y satisfaga tanto sus expectativas
profesionales como personales.
8
4. DIAGNÓSTICO
4.1. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Orgullo del personal por la
institución en la que
laboran
El 95% de todo el personal
maneja equipo de cómputo,
procesador de texto y hoja
de cálculo electrónica.
Buena calidad en el
servicio de capacitación
tanto de cursos regulares,
de extensión y CAE
Buen manejo Administrativo
Sistema Contable y de
facturación ContpaQ i
funcionando al 100%
Planta de Instructores
Certificada en un 90%, en
la norma de Impartición de
Cursos de Capacitación
Grupales y Presénciales
emitida por el CONOCER. Y
también en la certificación
de Office de Microsoft
8 Instructores, se
encuentran certificados por
alguna norma técnica de la
especialidad que imparten
representando un 32% del
total.
5 Instructores se
encuentran en el padrón
nacional de Formador de
Formadores de la DGCFT, lo
que representa un 20%
23 instructores se
encuentran trabajando en
algún despacho, buffet o
Plantel con 30 años de
antigüedad y que cuenta
con equipos y maquinas ya
obsoletos que no se han
podido sustituir por sus
elevados costos, ejemplos
de estos talleres son
máquinas herramienta y
mantenimiento automotriz
Falta de equipos con
tecnología de vanguardia
Planes y programas de
estudios rígidos y no
actualizados en algunos
casos mal elaborados.
Software de control
escolar (SISAE) poco
amigable y poco flexible
lo que dificulta el
manejo adecuado de datos
en tiempo y forma.
Altos costos de los
materiales y suministros
que proporciona el
plantel para la
capacitación de los
alumnos.
Presupuesto por partida a
ejercer por mes de $18600
+ IVA lo que limita la
posibilidad de acción en
nuevos proyectos como
adecuaciones,
remodelaciones e incluso
compras.
Falta de campañas
constantes de promoción
9
empresa del área de su
especialidad lo que
representa un 75% del
total. Y esto es una
ventaja competitiva para el
CECATI No. 92 ya que
generalmente se encuentran
al día en cuestión de
avances tecnológicos y
científicos del área.
Contamos con una
Infraestructura física en
muy buen estado, con
instalaciones funcionales
en talleres, grandes y
floridos jardines, que dan
una vista excelente a la
persona que visita el
CECATI No. 92 y oficinas
administrativas de primer
nivel.
Administración adecuada de
los recursos financieros
(finanzas sanas) para la
consecución de metas
Excelente clima laboral
Trato cordial con los
representantes sindicales
Suficiencia y calidad de
recursos materiales como
maquinaria, equipos y
mobiliario
Existencia de normatividad
pertinente que regula todos
los procesos.
El CECATI No. 92 se
encuentra localizado en la
intersección de dos grandes
avenidas, la avenida Linda
Vista y el Anillo
Periférico por lo que
aprovechamos esta ubicación
para ser fácilmente
localizables en la
promoción que hacemos.
Capacidad del plantel de
en medios electrónicos
10
vincularse con los sectores
públicos y privados en
beneficio de obtener
acuerdos de colaboración.
Contamos con una
especialidad Única a nivel
nacional que es la de
Recubrimientos Cerámicos,
especialidad apoyada en su
totalidad en las materias
primas, por el consejo
cerámico de Norteamérica
(TCNA) cuyo presidente es
mexicano y su director
regiomontano, esta
especialidad ha sido de
mucho éxito en lo que el
mercado demanda.
Respuesta institucional en
tiempo y forma
Somos el primer CECATI del
Estado y la primer escuela
del subsistema de la SEMS
que se logra certificar en
la norma ISO 9001-2000 en
el proceso de “IMPARTICION
DE CURSOS” certificación
lograda en Diciembre de
2006 por la empresa de
Certificación AENOR.
Fuimos reconocidos por el
secretario de educación
pública como uno de los
mejores 10 CECATI del país
como resultado de las
evaluaciones en indicadores
en el ciclo escolar 2008-
2009
El plantel cuenta ya con
30 años de trayectoria y es
reconocido por la comunidad
y empresas del entorno.
11
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
La nueva reforma Laboral
que se discute actualmente
en las cámaras alta y baja
que permitiría a los
jóvenes trabajar medio
tiempo y asir poder
continuar estudios.
Establecimiento de acuerdos
de colaboración con otras
instituciones educativas
sobre todo aquellas que
ofrecen solo bachillerato
para que los jóvenes
adquieran competencias que
les permitan insertarse en
el sector productivo y
puedan seguir estudiando
La obligatoriedad a los
jóvenes en el estado de
Nuevo León cursar la
educación media superior.
Tendencia de creación de
nuevos parques industriales
en el área conurbada,
posibilitando con estos
nuevos convenios de
capacitación con ellos.
Introducción en el plantel
de nuevas tecnologías como
por ejemplo equipar salones
con video proyectores y a
los maestros de tabletas
electrónicas con acceso a
internet
Creación de la nueva
especialidad de mecatronica
debido a que fuimos
beneficiados por la DGCFT
con el laboratorio marca
FESTO
Donación de equipos por
parte de las empresas.
Inseguridad pública que
ha alejado a alumnos de
escuelas
Por nuestra naturaleza no
ofrecemos preparatoria y
en el área metropolitana
de monterrey lo que
buscan los jóvenes de 15
a 19 años es tener acceso
al bachillerato para
poder después continuar
con sus estudios
profesionales.
Nuestros diplomas son
válidos por “CURSO” y la
mayoría de las empresas
de presencia global en
monterrey no aceptan
estos diplomas. Las
empresas solicitan
diplomas de “TECNICOS”
El gobierno del estado de
Nuevo león no nos
contempla en sus memorias
que ofrecen al público
como una opción de
capacitación ya que
favorecen a los planteles
con injerencia estatal
como ICET, Conalep y
Cecytes.
Existencia de muchas
escuelas competidores
potenciales de CECATI
Alumnos entre 15 y 19
años desmotivados ya que
en su mayoría no pudieron
acceder al bachillerato y
el CECATI representa una
opción temporal mientras
intentan de nuevo
acreditar los exámenes de
12
Certificación como escuela
Verde llevando a cabo los
programas de Ahorro de
Energía Eléctrica, Ahorro
de Agua y Selección y
clasificación de desechos.
admisión de las
preparatorias.
Alumnos con problemas de
actitud que provienen de
familias disfuncionales
con problemas económicos
también.
Subsidio Federal
demasiado bajo
13
4.2 ACCIÓNES DE MEJORA
ÁMBITOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL
INDICADORES ACADÉMICOS PLANTA Y ASPECTOS
DOCENTES
INFRAESTRUCTURA Y
EQUIPAMIENTO
PROCESOS Y SERVICIOS
EDUCATIVOS PLANES DE EMERGENCIA
1.1.1 Crecimiento
de la matrícula
1.1.2 Atención a
la demanda
1.2.3 Utilización
de la capacidad
máxima de atención
del plantel
2.1.2 Deserción
total de la
formación para y
en el trabajo
2.3.7 Alumnos en
prácticas
complementarias de
capacitación
2.5.1 Costo por
alumno
3.1.2 Eficiencia
Terminal de la
formación para y
en el trabajo
4.2.2 Alumnos por
espacio educativo
(aulas de usos
Profesionalización
Capacitación y
actualización
Evaluación y
Certificación
Reforzamiento de
los valores como
puntualidad y
compromiso
Actividades
Co-curriculares
Academias de
plantel
Estancias en la
empresa
Visitas a empresas
y a centros
culturales
Jardines
sistema de riego
por aspersión
Cisterna
Poda de Árboles,
Sanitarios
Fuentes
Estacionamientos
Impermeabilización
Pintura
Barda perimetral
Instalaciones
hidráulicas
Instalaciones
eléctricas
Instalaciones
neumáticas
Red de drenaje
Redes WiFi,
(Internet)
Pisos
Banquetas
Rampas para
Procesos de:
Manual de Gestión
de la Calidad
Vinculación
Planeación
Estratégica
Promoción y difusión
Bolsa de Trabajo
Plan escuela empresa
Capacitación
Inscripción
Control escolar
actualización
administrativa
enseñanza/aprendizaje
académico
programación y
presupuesto,
Servicios de:
Impartición cursos
CAE
Impartición de
Cursos de
Causados por:
Incendios
Inundaciones
Granizadas
Heladas por
debajo de 0 ˚C
Descarrilamien
to del tren
Apagón
eléctrico
general
Accidentes
personales en
talleres
Robos.
Balaceras y
conflictos
alrededor del
plantel
14
múltiples y
talleres)
4.2.7 Alumnos por
grupo
5.1.2 Alumnos por
computadora
conectada a
internet
5.1.3 Docentes por
computadora con
acceso a Internet
5.2.14 Libros con
correspondencia a
la oferta
educativa por
alumno
6.1.2 Personal
docente titulado
(educación
superior)
6.1.5
Actualización del
personal docente
6.1.6 Docentes con
formación
profesional acorde
a la asignatura
que imparten
6.1.16 Docentes
frente a grupo
discapacitados
cielos falsos
luminarias
Ahorradoras de
Energía
Iluminación de
áreas exteriores
Mobiliario
Equipo
Extensión
Expedición de
Diplomas
Expedición de
Constancias de
estudio
Expedición de
credencial de
identificación
Trámite para
solicitud de la
tarjeta Feria
Asesorías
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5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)
5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)
OBJETIVO DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)
Una de las formas de conocer la eficiencia, equidad y
calidad del sistema educativo es a través de información
cuantitativa. Los indicadores académicos permiten que las
discusiones y sobretodo las decisiones de que rumbo tomar, se
sustenten sobre bases empíricas. Los indicadores también marcan
tendencias, esto retroalimenta el conocimiento para en caso de
necesidad, corregir aspectos de las acciones que se están
llevando a cabo. Así, un indicador es una medida específica,
explícita y objetivamente verificable de los cambios o
resultados de una actividad o necesidad.
Para el cuerpo directivo del CECATI No. 92 el objetivo
primordial es realizar una planeación adecuada y certera del
ciclo escolar 2012-2013 haciendo un análisis exhaustivo de las
causas ya sean internas o externas que han hecho que algunos
indicadores hayan quedado por debajo de las metas planeadas pero
también de aquellos en los que hemos superado las metas. En el
ciclo escolar que acabamos de concluir 2011-2012 nuestro margen
de error fue del 2.53% y para el ciclo escolar que iniciamos
2012-2013 esperamos seguir teniendo márgenes de error en la
planeación menores al 5%. En otras palabras nuestra precisión en
el cálculo de metas deberá ser mayor del 95%.
16
ESTRATEGIAS DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)
E1: Establecer 3 reuniones directivas para el análisis parciales
de los datos en espera de poder corregir a tiempo si a si se
necesitara. Las reuniones serán presididas por el director y lo
acompañaran los 3 jefes de área, el de capacitación, el de
vinculación y el de servicios administrativos. Las reuniones
serian programadas de la siguiente manera: La primera reunión al
concluir el primer periodo en octubre, la segunda al concluir el
segundo periodo en Enero y la tercera al concluir el tercer
periodo en Abril.
E2: En el indicador de crecimiento de matrícula se elaboró el
estudio de factibilidad para la creación de la especialidad de
MECATRONICA y estamos en espera de que sea autorizada por la
subdirección de planeación de la DGCFT (ya contamos con el aula-
laboratorio equipada con 2 celdas de estudio marca FESTO, 11
computadoras personales y 10 Controles Lógicos programables
(PLC).
E3: En el indicador de atención a la demanda seguiremos con la
política de abrir opciones a aquellas personas que lo necesiten
como por ejemplo las personas de la tercera edad o personas con
algún tipo de discapacidad. Que requieren en su mayoría cursos
que no demanden esfuerzo fisco como los del área de informática.
E4: En el indicador de la utilización de la capacidad máxima del
plantel buscamos que aquellos grupos con baja demanda entre
semana se oferten los sábados para poder abrir el abanico de
opciones a gente trabajadora.
E5: En el indicador de Deserción total de la formación para y
en el trabajo estableceremos un programa de tutorías académicas
con aquellos docentes que requieran justificar horas
17
cocurriculares para participar en el programa de carrera
magisterial.
E6: En el indicador de Alumnos en prácticas complementarias de
capacitación aprovecharemos las empresas que participaron en el
2012 en el programa de BECAS de PASANTIA que nos arrojó un total
de más de 150 alumnos en empresas.
E7: En el indicador de Eficiencia Terminal de la formación
para y en el trabajo aprovecharemos al igual que en la
estrategia E5 las tutorías académicas.
E8: En el indicador de alumnos por computadora conectada a
internet en este ciclo escolar que inicia 2012-2013 quedaran
remodelas al 100% las 2 aulas de computación con un total de 45
equipos de cómputo actualizados a Windows 7 y conectados a la
red de internet.
E9: En el indicador Docentes por computadora con acceso a
Internet cada espacio educativo ya sea aula o taller contara con
una computadora con acceso a internet para uso exclusivo del
proceso de enseñanza aprendizaje.
E10: En el indicador de Personal docente titulado en educación
superior en el ciclo escolar que inicia ya tenemos autorizada
una plaza docente para la contratación de un maestro de
mecatronica y el perfil que se requiere es licenciatura por lo
que el indicador mejorara este año en relación a los pasados
ciclos escolares.
18
INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3
(METAS 2011-2012, LOGROS 2011-2012 Y METAS 2012-2013)
INDICADOR TIPO "T3" META
2011-2012
LOGRO
2011-2012
META
2012-2013
1.1.1 Crecimiento de la
matrícula 0.82% 2.07% 0.86%
1.1.2 Atención a la
demanda 100% 100% 100%
1.2.3 Utilización de la
Capacidad máxima
de atención del
plantel
82.73% 89.76% 94.14%
2.1.2 Deserción total de
la formación para
y en el trabajo
2.98% 3.06% 1.87%
2.3.7 Alumnos en prácticas
complementarias de
capacitación
1.58 3.64 3.78
2.5.1 Costo por alumno $588.00 $622.90 $691.60
3.1.2 Eficiencia Terminal
de la formación
para y en el trabajo
88.24% 87.32% 86.88%
4.2.2 Alumnos por espacio
educativo (aulas de
usos múltiples y
talleres)
35.22 38.54 38.75
4.2.7 Alumnos por grupo 13.91 14.48 14.53
5.1.2 Alumnos por
computadora
conectada a internet
0.87 0.27 0.23
5.1.3 Docentes por
computadora con
acceso a Internet
1.56 2.78 2.89
5.2.14 Libros con
correspondencia a la
oferta educativa por
alumno
3.33 3.05 3.04
6.1.2 Personal docente
titulado(educación
superior)
56% 60% 61.54%
19
6.1.5 Actualización del
personal docente 100% 6.90% 16.67%
6.1.6 Docentes con
formación
profesional acorde
a la asignatura
que imparten
100% 100% 100%
6.1.16 Docentes frente a
grupo 86.21% 86.21% 86.67%
20
5.2. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LAS ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL
ÁMBITOS ACCIONES DE MEJORA OBJETIVOS ESTRATEGIAS
A1:
Planta y Aspectos
Docentes
AM1:
Reforzamiento de los
valores
AM2:
Capacitación Docente
AM3:
Estancia de docentes
en el
sector productivo
Profesionalizar el
trabajo docente
mediante la
actualización
pedagógica y
tecnológica, para
mejorar la calidad de
la capacitación
ofrecida.
E1: Colocar distribuidos en todo
el plantel mampara con los
valores principales a reforzar
como puntualidad, disciplina,
compromiso, ética, trabajo en
equipo entre otros.
E2: Detectar mediante la
encuesta DNC las necesidades de
capacitación por docente, para
la toma de decisiones y ver que
cursos oferta el CIDFORT y
cuales cursos deberán ser
buscados en la localidad o
diseñados para ser impartidos
por los docentes del CECATI que
dominen los temas.
E3: Estableceremos por una
convicción de mejora en el
proceso de enseñanza
aprendizaje, que todos los
21
docentes realicen una estancia
en una empresa, al menos una vez
cada dos años.
A2:
Infraestructura y
Equipamiento
AM1:
Conseguir la donación
de un centro de
maquinado de control
numérico
computarizado
AM2:
Arreglar las
banquetas exteriores
así como adecuar las
rampas para sillas de
ruedas
AM3:
Pintura de los 450
metros lineales de la
barda perimetral.
AM4:
Mantenimiento
preventivo de pintura
a los talleres y
aulas del CECATI
Continuar siendo una
escuela pública que
pareciera ser privada
por el excelente
cuidado de sus
instalaciones y su
aceptable nivel de
equipamiento.
E1:Localizar a la empresa
donante del equipo de CNC y
elaborar los requisitos
necesarios que exige la DGCFT
para la entrega del recibo
deducible de impuestos
E2:Reparar y hacer las
adecuaciones a banquetas y
rampas con ingresos propios
E3: En el año 2011 la empresa
berel nos pintó la barda y se
comprometió a que cada dos años
le daría mantenimiento, en el
año 2013 toca nuevamente la
pintura de la barda perimetral.
E4: El mantenimiento preventivo
a las instalaciones se realiza
una vez al año en el mes de
Junio y ahí participan docentes,
alumnos y personal de
mantenimiento del plantel, esto
con el objetivo de dejar las
instalaciones al 100% para la
llegada de los alumnos del nuevo
ciclo escolar.
22
A3:
Procesos y
Servicios
Educativos
AM1:
Facilitar el Manual
de Gestión de la
Calidad a todo el
personal.
AM2:
Realizar la
Planeación
Estratégica del nuevo
ciclo escolar
convocando a todo el
personal por grupos
de trabajo en el mes
de mayo
AM3:
Capacitación del
personal
Administrativo
AM:4
Simplificación de los
procesos y trámites
oficiales
Eficientar los
procesos haciéndolos
más rápidos y menos
complicados en
beneficio primeramente
del mismo personal del
CECATI y en
consecuencia de
nuestros clientes ya
sean los alumnos o las
empresas.
E1: Realizar un curso taller con
el personal para que identifican
el MASTERWEB lugar en internet
en el que se encuentra alojado
el manual de la calidad.
E2:Convocar en el mes de mayo a
los maestros por academia para
elaborar la programación de
cursos del siguiente ciclo
escolar, además una vez
concluida las academias y la
elaboración de las propuestas de
cursos el personal directivo
deberá revisar y ver la
pertinencia de las mismas,
también se convocara a reuniones
para la planeación de las
inscripciones.
E3:Capacitar al personal
administrativo en las
actividades estratégicas de su
labor diaria como por ejemplo:
Software de control escolar
SIASE
Software de facturación
electrónica Contpaq i
SIBI SEP
Atención a clientes
Atención telefónica
Trabajo en equipo
23
E4: Simplificar la expedición de
documentos oficiales elaborando
diagrama de flujo de los
requerimientos de cada tramite y
colocarlo a la vista de personal
y de alumnos.
A4:
Planes de
Emergencia
AM1:
Simulacros de forma
periódica
Mediante los
simulacros la gente se
entrena adquiriendo
los conocimientos
necesarios en caso de
contingencias
E1:Mega Simulacro de sismos que
se celebra cada 19 de
Septiembre
E2:Simulacros de uso y manejo de
los distintos tipos de
extinguidores para el fuego
E3: Elaboración de tabloides
colocados en distintas áreas del
plantel para dar a conocer los
requisitos que solicitada la
compañía aseguradora en caso de
ocurrir algún accidente.
24
PROGRAMACIÓN ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL (PRIORIDADES)
ACCIÓN DE MEJORA
(PRIORIDADES) META DE LA ACCIÓN DE MEJORA
CALENDARIZACIÓN
(CICLO ESCOLAR 2012-2013)
2012 2013
A S O N D E F M A M J J
Reforzamiento de los
valores
Colocación de 10 mamparas con redacción
alusiva al tema de valores y colocarlas en
los pasillos y entrada de aulas y talleres
Establecer un reconocimiento semestral al
personal que se distinga por cero faltas y
retardos y entregarlo el día 15 de mayo
Capacitación Docente
Asistir al curso para el uso y manejo de
las celdas de mecatronica por parte de la
empresa FESTO
Programar un curso interno para el uso y
manejo del centro de maquinado HAAS modelo
minimill
Asistir al menos a dos cursos que no sean
ofertados por la DGCFT, buscándolos
principalmente los que ofrece la
Universidad Autónoma de Nuevo León.
Estancia de docentes en
el
sector productivo
Al menos el 5 docentes deberán haber
asistido a realizar estadía en empresa
Conseguir la donación de
un centro de maquinado
de control numérico
Conseguir con la empresa Nidec- Motores US
de México SA de CV la donación de un
centro de maquinado FADAL de 5 ejes.
25
computarizado y la
compra de uno nuevo
Adquirir vía COCE un centro de maquinado
nuevo marca HAAS modelo minimill
Arreglar las banquetas
exteriores así como
adecuar las rampas para
sillas de ruedas
Arreglar en la medida de lo posible las
cuarteaduras de las banquetas y en
aquellos casos en donde así se requiera
construirla de nuevo.
Mantener y en su caso adecuar las rampas
que utilizan las personas con capacidades
diferentes
Pintura de los 450
metros lineales de la
barda perimetral.
Conseguir la donación del material de
pintura y la mano de obra con la empresa
BEREL
Mantenimiento preventivo
de pintura a los
talleres y aulas del
CECATI
Pintura de aulas y talleres
Pintura de edificios exteriores y oficinas
Facilitar el Manual de
Gestión de la Calidad a
todo el personal.
Curso taller del MASTERWEB
Realizar la Planeación
Estratégica del nuevo
ciclo escolar convocando
a todo el personal por
grupos de trabajo en el
mes de mayo
Realizar 10 reuniones de academia de
plantel
Realizar reunión de planeación directiva
Realizar reunión de planeación con
personal administrativo
Capacitación del
personal Administrativo
Contratar asesoría para el software de
facturación electrónica Contpaq i
26
Realizar un curso taller denominado
“Atención a Clientes”
Simplificación de los
procesos y trámites
oficiales
Elaborar carteles con diagramas de flujo
del proceso más comunes como constancia de
estudios, kardex, trámite de credencial.
Simulacros de forma
periódica
Realizar el simulacro de sismo en
septiembre
Realizar simulacro contra incendios
Elaboración de tabloides para dar a
conocer los requisitos que solicitada la
compañía aseguradora en caso de ocurrir
algún accidente
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6. COMPROMISO
En apego a las políticas de transparencia, rendición de
cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de
actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con
el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de
mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su
desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como
a la sociedad en general.
Elaboró
Ing. Jesús Gpe. Castañeda Marroquín
Director del Plantel
Vo.Bo.
Lic. Ignacio M. Serna Becerra
Subdirector de Coordinación de
Enlace Operativo Nuevo León.
COLABORADORES
Tec. Fernando De Anda Rodríguez
Jefe de Área de Capacitación
C.P. Rafael Ortiz Hernández
Jefe del Área de Vinculación con el
Sector Productivo
Lic. Gaspar Nájera Baldazo
Jefe del Área de Servicios
Administrativos
Sr. Ignacio de León Salas
Representante Sindical de la
Delegación
D-II-88
28
ANEXO A: ORGANIGRAMA
Dirección
Ing. Jesús Gpe. Castañeda Marroquín
Secretaria de Apoyo
Yolanda Treviño
Jefe de Área de Capacitación
Tec. Fernando de Anda Rodríguez
Jefe de Área de Vinculación
con el Sector Productivo
C.P. Rafael Ortiz Hernández
Jefe de Área de Servicios
Administrativos
Lic. Gaspar Nájera Baldazo
Secretarias de Apoyo Adriana Robledo Vázquez Gloria Fuentes Gutiérrez Evelyn K. Carrillo Martínez
Asistente de Servicios
Gerardo Elizondo González
Docentes
Abelardo Adame Sánchez Alejandro Soto Román Andrea Dinorah López Leal Armando Cesar Galván Leal Benito Luis Botello Carlos Alberto Garza Flores Carlos Martin Zapien Olivas Eli Azael Garza Rangel Elías castor Aguilar Francisco Javier Duran Segovia Gerardo Salazar Belmontes Isaac Carlos Cepeda Coronado Jesús M. Jaime de la Garza José Álvaro García Melin José Luis Sánchez Pérez Juan Francisco Rangel Granados Juan Rafael Cervantes López Julio Cesar Núñez García Laura Elizabeth Peña Garza Lorena Zarate Ramos
Maximino Solorio Jaramillo Norberto García Ibarra Rogelio Medina Muñoz Roberto Carlos Solís Chávez Sergio Torres Granados
Secretaria Apoyo
Manuel Gutiérrez Bernal
Trabajador Social
Lic. Juan José Treviño Garza
Asistente de Servicios
Sanjuana Delgado Díaz
Jefe de Oficina Recursos
Financieros y Materiales
Ana María Ortiz Rojas
Jefe de Oficina
Recursos Humanos
Luz María Mendoza Garza
Asistentes de Servicios en el
Plantel
Ignacio de León Salas
Florentino Vargas Rivera
Miguel Ángel Smith Lucas
Oscar Rodríguez Delgado
Juan Antonio Pérez Ramírez
Silvestre Saucedo Torres
Pedro Vargas Rivera
Juan Mauricio Rivera Alatorre
Contralora
Alejandrina López Armenta
Almacenista
Ricardo Muñoz Celestino
Secretaria de Apoyo
María Josefina Olivo Cruz
Comisionada en la
Subdirección de Enlace de
N.L.
29
ANEXO B: FOTO PLANTEL
30
ANEXO C: FOTO DIRECTIVOS CON
PERSONAL DE MANTENIMIENTO Y DE
OFICINAS
31
ANEXO C: FOTO SECRETARIAS
32
ANEXO C: FOTO DOCENTES
![Análisis FODA [Modo de compatibilidad]](https://img.pdfslide.net/doc/110x75/548af1b9b47959d80c8b5fd1/analisis-foda-modo-de-compatibilidad.jpg)
