Upload
rost-group
View
2.045
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
ПРОМО групп:ВСЕГДА ОЩУТИМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
www.promo-group.net.ua
Специализация ПРОМО групп
ПРОМО групп была основана в 2006 г.
Специализируется на продвижении товара в рознице
Наши основные услуги: BTL-акции для потребителя Мотивирующие программы для продавцов Mystery Shopper Маркетинговые исследования
Наши основные задачи: Увеличение розничных продаж Формирование лояльности к бренду Сбор, систематизация и анализ информации о рынке
Харьков
Житомир
Луганск
Сумы
Симферополь
Кировоград
Киев
Днепропетровск
Хмельницкий
Севастополь
Одесса
Винница
Львов
Черкассы
Донецк
Запорожье
Кривой Рог
Ужгород
Луцк
Тернополь
Черновцы
Николаев
Херсон
Полтава
Ровно Чернигов
Макеевка
Наша территория – вся Украина
Точки дифференциации
Собственная всеукраинская сеть промоутеров:
• Подбор промоутеров под проект с специальными требованиями (образование, возраст, внешние данные, опыт работы)
Гарантия результата:
• предпроектный анализ,
• расчет эффективности проекта,
• система отчетности и контроля в режиме on-line
ПРОМО групп внедрила в свои проекты WEB-разработки для увеличения эффективности классических методов продвижения товара:
Мы предлагаем Вы дополнительно получаете
Для Mystery Shopper: on-line reportОтчет о визите Тайного Покупателя (посредством SMS) поступает в WEB-систему мгновенно. Система аккумулирует данные, обрабатывает их, и выдает свернутые аналитические представления по заданным критериям в виде диаграмм и таблиц
•Мгновенный отчет о визите – дополнительный механизм контроля по «горячим следам»
•База данных продавцов(фамилия, имя, мобильный телефон)
•Ежедневные достоверные наглядные отчеты о ходе проекта
Для дегустаций/семплингов: SMS-оценка дегустируемого продукта
•База лояльных потребителей•Обратная связь
Для промо-акций: проведение розыгрышей через SMS с кодом купленного товара - мотивация долгосрочных регулярных покупок, а также еженедельные и моментальные бонусы (накапливание баллов, пополнение счета)
•База лояльных потребителей•On-line отчет о покупках
Дополнительный сервис
ПРОМО групп: национальная сеть
Региональные представители в каждом областном центре Украины (опыт работы в промоушн – не менее 6 лет)
Сеть промоутеров – спецификация по образованию, опыту работы и специальным требованиям.
В базе промоутеров ПРОМО групп выделены категории: 1. образование:• Медицинское образование (а также, фармацевтика, ветеринария, косметология)• Гуманитарное образование (педагогическое, психология, филология)• Экономическое образование• Техническое образование (строительные специальности)
2. Специальные требования:• Модельная внешность• Актерское мастерство
ПРОМО групп: организация работы
Подбор промоутеровВыбор промоутеров из базы в соответствии с выдвигаемыми для проекта требованиями
Кастинг промоутеров в присутствии представителей Заказчика
Тренинг промоутеров:Презентация продукта и компании ЗаказчикаОсвоение механики акции (ролевые игры)Коммуникационные навыки – особенности проекта, выход из сложных ситуаций
Контроль промоутеров:Отработанная система ежедневного контроля работы промоутеров
Consumer Promotion
Работа промоутера-консультанта в месте продаж:
Информирование потребителей о новом продукте;
Увеличение узнаваемости ТМ;
Семплинги, Дегустации, Призовые акции:
Увеличение уровня продаж;
Стимулирование пробной покупки
Trade Promotion
Программы мотивации закупок:
Выведение нового товара на рынок;
Увеличение представленности товара на рынке;
Освоение новых сегментов рынка
Программы мотивации продавцов:
Акции вознаграждения уровня продаж
Mystery Shopper (мотивация рекомендаций товара покупателям)
Mystery Shopper (мониторинг сервиса)
Аутсорсинг торгового персонала
Mystery Shopperмотивация рекомендаций
Цель проекта:
Достичь увеличения уровня продаж продвигаемого товара путем увеличения числа его рекомендаций покупателям.
Задачи проекта:
Стимулирование продавцов (консультантов) рекомендовать товар Заказчика;
Контроль наличия товара и POSM в торговых точках;
Диагностика – выявление недостатков и проблем в продвижении товара в рознице (с целью дальнейшего устранения выявленных недостатков);
Конкурентный анализ относительно товаров-аналогов.
Mystery Shopperмониторинг сервиса
Цель проекта:
Контроль выполнения стандартов сервиса (качества обслуживания клиентов)
Задачи проекта:
Мониторинг наличного на сегодняшний день уровня обслуживания;
Выявление недостатков и проблем в обслуживании клиентов с целью дальнейшего устранения выявленных недостатков;
Контроль качества работы персонала;
Мотивация персонала к поддержанию корпоративных стандартов работы;
Управление сетью – возможность улучшения качества управления сетью, получение оперативной информации в любой момент времени по любому аспекту сервиса;
Укрепление имиджа компании Заказчика путем улучшения качества обслуживания клиентов.
Примеры наших работ
Промо-акции для потребителя:работа в ТРЦ
Особенности работы в Торгово-развлекательных центрах:• ТРЦ – место наибольшего скопления целевой аудитории для FMCG-товаров• ТРЦ воспринимается аудиторией как место покупок, отдыха и развлечений
Отличительная характеристика акций в ТРЦ – атмосфера праздника, привлечение внимания необычным форматом проведения
Эффективная акция в ТРЦ надолго запоминается ее участникам
ПРИМЕР акции в ТРЦ для LEGO – дети строят конструкции из LEGO пока их родители совершают покупки или отдыхают. С детьми работают аниматор и промоутеры. Можно проводить конкурсы. Для эффективности такой акции рекомендуется заранее провести анонс.
гепатопротектор Симепар
Охват: города-миллионники38 ТРЦ
Цель: продвижение гепатопротектора Симепар, как средства для профилактики и Лечения заболеваний печени. Привлечение внимания потребителя к необходимости защиты печени и новому на тот момент препарату.
В холле ТРЦ разыгрывалась сценка: Печень подвергается нападению Токсина, на помощь приходит спаситель Симепар.
Симепар
Промоутеры в торговом зале подробнее рассказывают о защите печени при приеме жирной, жаренной, копченой пищи и алкоголя
Охват: города-миллионники38 ТРЦ
Brocard
Новогодняя акция от магазинов Brocard – каждый покупатель получает подарок.
Задача ПРОМО групп – привлечение внимания посетителей ТЦ к проводимой акции
Работа промоутеров в ТЦ
2 варианта организации работы промоутеров в торговых центрах:
1. Работа консультанта в месте продажи товара2. Работа консультанта в месте продажи и промоутера выдающего призы за покупку за кассами
Консультант в месте продажи товара – наиболее эффективный метод мотивации покупки. К консультанту выдвигаются высокие требования – как по знанию товара, так и по навыкам коммуникации. Консультант обязательно должен иметь соответствующее образование.
Усиливают мотивацию к покупке призы за покупку.
ПРИМЕР работы в ТЦ для LEGO: эффективной будет работа консультантов в детских супермаркетах. Часто именно консультант определяет выбор покупателя. Обязательное требование к консультанту в данном случае – педагогическое образование, работа с детьми дошкольного возраста
PURINA ONE
Охват: города-миллионники
Цель: Повышение узнаваемости ТМ, донесение информации о преимуществах бренда,
стимулирование продаж, увеличение базы потребителей ТМ PURINA ONE.
В ТЦ консультанты (ветеринары) информируют ЦА о преимуществах корма Purina ONE,
покупатели получают призы за покупку у промоутера в холле.
LEGO
• Консультанты в супермаркетах товаров для детей Задача: помощь покупателям в выборе конструктора Lego с учетом возраста и предпочтений ребенка• Продвижение товараЗадача: ознакомить детей с новым продуктом ТМ Lego путем демонстрации товара в форме игры в детских супермаркетах.
Биокон
Акция «Сезонный ассортимент Биокон»
Цель – мотивировать покупки продукции ТМ Биокон, солнцезащитная серия и средства от комаров
Консультант привлекает внимание посетителей ТЦ, помогает сделать выборКаждая покупка поощряется полезным подарком
Fomalgaut
Промоутеры-консультанты в строительных супермаркетах
привлекают внимание покупателей к продвигаемому продукту,
информируют о его преимуществах,
консультируют по ассортименту, мотивируют покупки.
Клиенты: Henkel B., Fomalgaut Polimin, Вист
Постоянный клиент с 2006 года:BTL-акция «Когда позволяешь себе» в ТРЦ 6 городов Украины. ШОУ-постановка в холлах ТРЦ, работа промоутеров в торговых залах, работа консультантов в аптеках;
Семплинг в аптеках
Работа консультантов в детских супермаркетах
Работа промоутеров в торгово-развлекательных центрах
Промоутеры в ТЦ (продвижение ТМ Purina One) – консультанты (ветеринары) и выдача призов за покупку
Нам доверяют
Название компании ПРОМО групп
Адрес: Украина, 01032 г. Киевул. Владимирская, 79офис № 2
Телефон/факс +38 044 4514000
Директор ПРОМО группЕлена Бояркина
+38 050 [email protected]
Контакты