PROTOCOLO SEGURIDAD

Para TRH Hoteles lo más importante es el bienestar, la salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados.

Por ello, siguiendo las recomendaciones gubernamentales, hemos creado el siguiente protocolo.

Seguridad y limpieza

Recepción y zonas comunes

Habitaciones Restaurantes y bares

Buffet asistido

Animación Piscinas Gimnasios y otras instalaciones

Recomendaciones para clientes

SEGURIDAD Y LIMPIEZA

➤ Refuerzo de limpieza en todo el Hotel

➤ Dispensadores con gel hidroalcohólico en diferentes zonas del Hotel

➤ Personal formado con los nuevos protocolos

➤ Uso de EPIS por parte de nuestros trabajadores, siempre que sea necesario.

➤ Control y desinfección de la entrada de mercancía por parte del economato

RECEPCIÓN Y ZONAS COMUNES

➤ Distancia de seguridad y mamparas para garantizar la protección

➤ Circuitos de circulación y marcas de distancia para evitar la proximidad entre personas.

➤ Desinfección de las llaves tras finalizar la estancia.

➤ Gel hidroalcohólico en recepción y zonas comunes

HABITACIONES

➤ Reducción de la decoración para facilitar la limpieza

➤ Todos los elementos recibirán tratamiento de desinfección con productos específicos, con especial atención a los elementos de mayor manipulación: pomos, teléfono, interruptores, perchas ...

➤ Se reducirán los amenities de las habitaciones y cartas informativas, para reducir elementos de contagio

RESTAURANTES Y BARES

➤ Se colocarán mamparas en las zonas de bares

➤ Se garantizará la distancia mínima entres las mesas y limpieza tras su uso

➤ Manteles individuales y servilletas de un solo uso

➤ La vajilla, cubertería y cristalería será lavada a 80ºC y protegida para su manipulación

BUFFET ASISTIDO

➤ Nuestro buffet de ensaladas y platos principales será servido por nuestros cocineros o expuestos en porciones individuales para evitar contagios

➤ Dispondremos de cocina en vivo con carne, pescado y verduras a la plancha

ANIMACIÓN

➤ Nuestros animadores recibirán formación especifica

➤ Priorizaremos las actividades al aire libre para adultos y niños

➤ Evitaremos el contacto en todas las actividades grupales de animación

PISCINAS

➤ Habrá una sola persona dedicada a las reservas de hamacas o espacios en las zonas exteriores, y su debida desinfección tras su uso

➤ Al finalizar cada día se desinfectarán todas las hamacas nuevamente

➤ Las hamacas se colocarán respetando la distancia de seguridad establecida

GIMNASIO Y OTRAS INSTALACIONES

➤ Utilización previa reserva en recepción para garantizar la limpieza tras su uso

➤ Gimnasios, pista de tenis, etc

RECOMENDACIONES PARA CLIENTES

➤ Lavarse las manos regularmente con jabón

➤ Ordenar su habitación lo máximo posible para facilitar la limpieza diaria

➤ Se recomienda el pago con tarjeta

➤ En el caso de notar algún síntoma, comunicarlo rápidamente a nuestro personal