KPU PROVINSIBANTEN

LAPORAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

PADA KOMISI PEMILIHAN UMUM PROVINSI

BANTEN TAHUN 2019

KOMISI PEMILIHAN UMUM

PROVINSI BANTEN

JL Syech Nawawi Al Bantani No. 7A kel. Banjar Agung Kec. Cipocok Jaya Kota Serang Telp (0254) 216106 www.banten.kpu.go.id

LAPORAN

PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

PADA KOMISI PEMLIHAN UMUM PROVINSI BANTEN TAHUN 2019

1. Gambaran Umum Kebijakan Pelayanan Informasi Di KPU

Provinsi Banten

Sebagai amanat Undang-Undang Nomor 14 t a h u n 2008 tentang

Keterbukaan Informasi Publ ik, Komis i Pemil ihan U m u m Provinsi

Banten telah menyediakan ruang Pusat Pelayanan Informasi Publ ik

PPID KPU Provinsi Banten yang terletak d i Lt. 2 KPU Provinsi

Banten J l . Syech Nawawi Al Bantan i No. 7 A Kel. Banjar Agung Kec.

Cipocok Jaya Kota Serang.

Ruang Pusat Pelayanan Informasi Publ ik KPU Provinsi Banten

di lengkapi dengan sarana prasarana seperti meja pelayanan,

seperangkat computer dan pr inter , ruang tunggu, banner a lur

permohonan informasi publ ic , banner a lu r pengajuan keberatan,

w a k t u pelayanan, s t r u k t u r PPID, m a k l u m a t layanan informasi ,

ko tak k r i t i k dan saran, daftar in formasi publ ic serta form

permohonan informasi publ ic .

Adapun informasi yang disediakan d i meja layanan antara la in ,

f o rmul i r permohonan informasi , f o rmul i r keberatan, f o rmul i r

pember i tahuan ter tu l is , tanda ter ima permohonan informasi , b u k u

registrasi permohonan informasi , serta daftar informasi publ ic .

Adapun w a k t u pelayanan informasi , y a i tu :

• Har i Senin-Kamis pada p u k u l 08.00 s.d 15.30 WIB

Is t i rahat p u k u l 12.00 s.d 13.00 WIB

• Har i J u m a t pada p u k u l 08.00 WIB s.d 16.00 WIB

Is t i rahat p u k u l 12.00 s.d 13.00 WIB

A lu r ta ta cara permohonan informasi y a k n i :

> Permohonan informasi mengajukan permintaan informasi

publ ic kepada KPU mela lu i Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentas i (PPID) baik secara langsung m a u p u n t idak

langsung (Faxsimile, telepon, sura t dan surat

e lektronik / email).

> Permohonan informasi menu l i skan Nama, Nomor Telepon,

Alamat, Subjek/jenis Informasi yang d imin ta , dan cara

penyampaian in formasi yang d i ing inkan da lam formul i r

permohonan informasi , serta me lampi rkan foto copy KTP yang

mas ih ber laku.

> Desk pelayanan informasi mencatat permohonan informasi

da lam b u k u registrasi.

> Desk Pelayanan Informasi menyerahkan tanda b u k t i

permohonan informasi kepada pemohon informasi berupa

nomor formul i r permohonan informasi .

> Desk pelayanan informasi langsung member ikan informasi j i k a

infromasi yang d im in ta adalah informasi yang tersedia setiap

saat, u n t u k informasi yang d i u m u m k a n secara berkala dan

serta mer ta desk akan menyarankan u n t u k membuka website,

u n t u k j en is in formasi la innya desk pelayanan akan

member ikan j awaban ter tu l is apakah dapat d i layani a tau t idak

memenuh i dengan disertai alasan PPID memi l i k i w a k t u selama

10 ha r i kerja dan dapat d iperpanjang selama 7 ha r i disertai

alasan.

> Khusus u n t u k informasi tahapan pemi lu PPID member ikan

j awaban ter tu l i s da lam w a k t u d u a ha r i kerja dan dapat

diperpanjang dua har i kerja selanjutnya sesuai dengan PERKI

nomor 1 t a h u n 2014.

Selain pelayanan d i ruang Pusat Pelayanan Informasi Publ ik,

pemohon informasi j u g a dapat mengakses layanan informasi secara

onl ine mela lu i E-PPID KPU Provinsi Banten mela lu i website

www.banten.kpu.go. id ya i tu pada menu PPID.

U n t u k mempermudah akses layanan informasi p i lkada, KPU

Provinsi Banten j u g a menyediakan ruang media center yang

d i p e r u n t u k k a n bagi para J u r n a l i s yang me l ipu t i tahapan Pilkada

serentak t a h u n 2019 dan Pemilu t a h u n 2019 yang terletak d i aula

KPU Provinsi Banten. Ruang media center di lengkapi dengan

computer serta akses internet dan tempat d i l akukannya konferensi

pers terka i t tahapan Pemilu d i Provinsi Banten yang sedang

berjalan.

U n t u k memudahkan komun ikas i dan penyebaran informasi

KPU Provinsi Banten j u g a membuat grup media center yang

anggotanya terd i r i dar i Komisioner KPU Provinsi Banten serta

war tawan media cetak dan e lektronik. Selain i t u KPU Provinsi

Banten j u g a telah membuat fan page d i Facebook dengan nama KPU

Provinsi Banten, Twitter dengan nama @kpubanten, Instagram

dengan nama KPUProvinsiBanten dan group Whatsapp dengan

nama MEDIA CENTER KPU.

2. Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik

Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publ ik d i KPU

Provinsi Banten te rd i r i dar i ruang Pusat Pelayanan Informasi Public

PPID KPU Provinsi Banten yang terletak d i l an ta i 2 gedung KPU

Provinsi Banten Ja lan Syech Nawawi Al Ban tan i No. 7A Kel. Banjar

Agung Kec. Cipocok Jaya Kota Serang.

Sarana dan Prasarana terd i r i dar i meja pelayanan, seperangkat

computer dan pr inter , ruang tunggu , banner a lur permohonan

informasi publ ic , banner a lur pengajuan keberatan, w a k t u

pelayanan, s t r u k t u r PPID, m a k l u m a t layanan informasi , ko tak

k r i t i k dan saran, daftar in formasi publ ic serta form permohonan

informasi publ ic .

3. Sumber Daya Manusia Yang Menangani Pelayanan Informasi

Public

Petugas yang masuk da lam Desk Pelayanan Informasi Publ ik

KPU Provinsi Banten, ya i tu :

1. Edy Handoko

2. Danang Arief Sumedi

3. Dede Kusmana

4. M u h a m a d Iqbal

5. Dedi Sunedi

T i m penghubung te rd i r i da r i para Kasubag d i l ingkungan KPU

Provinsi Banten, PPID dijabat oleh Kabag H u k u m Teknis dan

Hupmas, Atasan PPID adalah Sekretaris KPU Provinsi Banten. T im

per t imbangan terd i r i dar i anggota KPU Provinsi Banten, Sekretaris

KPU Provinsi Banten, Kabag Program data Organisasi dan SDM,

Kabag Keuangan U m u m dan Logistik. Adapun Pembina adalah

Ketua KPU Provinsi Banten.

4. Anggaran Pelayanan Informasi Publik

Pada t a h u n 2019, KPU Provinsi Banten mendapatkan alokasi

anggaran yang bersumber dar i DIPA APBN sebesar Rp. 3.960.000,-

(Tiga j u t a sembi lan ra tus enam p u l u h r i b u rupiah) yang

pe run tukannya u n t u k kegiatan belanja bahan ATK dan perjalanan

dinas da lam rangka rapat koord inas i dengan KPU RI.

5. R inc i an J u m l a h Permohonan Informasi Public

J u m l a h pemohon informasi pada t a h u n 2019 sebanyak 23

pemohon (data ter lampir ) .

6. Waktu Yang Diperlukan Dalam Memenuhi Setiap Permohonan

Informasi

W a k t u da lam memenuh i permohonan informasi d i KPU Provinsi

Banten adalah 1 (satu) s.d 5 (lima) ha r i kerja.

7. J u m l a h Permohonan Informasi Yang Dikabulkan

J u m l a h pemohon infofrmasi yang d i kabu lkan sebanyak 21

pemohon.

8. J u m l a h Permohonan Informasi Yang Ditolak Beserta Alasannya

J u m l a h pemohon infofrmasi yang d i to lak sebanyak 2 (dua)

pemohon t idak d i kabu lkan karena t i dak da lam penguasaan KPU

Provinsi Banten, n a m u n KPU Provinsi Banten member ikan a lamat

d i infopemilu.kpu.go. id u n t u k mengakses informasi yang

d iper lukan .

9. R inc i an Penyelesaian Sengketa Informasi

Adapun sengketa informasi d i KPU Provinsi Banten pada t a h u n

2019 t idak ada.

10. Pelayanan PPID Online

Pada t a h u n 2019 y a k n i pada b u l a n November 2019, Komisi

Pemil ihan U m u m Republ ik Indonesia telah membuat sistem

informasi pelayanan informasi E PPID yang beralamat d i

ht tps ://ppid .kpu.go . id/ . Adapun u n t u k KPU Provinsi Banten

pemohon informasi/masyarakat dapat mengakses mela lu i

ht tps ://bantenppid.kpu.go. id/.

11. Penghargaan Yang Diter ima PPID KPU Provinsi Banten

Pada t a h u n 2019, atas pengelolaan dan pelayanan informasi

Publ ik yang telah d i l akukan , PPID KPU Provinsi Banten mendapat

d u a penghargaan ya i tu :

a. Sebagai Badan Publik Informatif Da lam Implementasi Undang-

Undang Nomor 14 t a h u n 2008 Tentang keterbukaan Informasi

Publ ik, Kategori Lembaga Non S t ruk tura l/Ver t i ka l yang

d iber ikan oleh Komisi Informasi Provinsi banten pada tanggal 7

November 2019.

b. PPID KPU Provinsi Banten masuk da lam Nominasi PPID

Terinformatif Da lam Pelayanan dan Pengelolaan Keterbukaan

Informasi Publ ik t a h u n 2019 T ingkat Nasional, yang d iber ikan

oleh KPU RI pada tanggal 17 November 2019.

c. PPID KPU Provinsi Banten masuk da lam Nominasi PPID

Terinformatif Da lam Pelayanan dan Pengelolaan Keterbukaan

Informasi Publ ik t a h u n 2019 Kategori Satker Kecil, yang

d iber ikan oleh KPU RI pada tanggal 17 November 2019.

12. Kendala Eks te rna l dan Internal Dalam Pelayanan Informasi

PubliK

Kendala Eksternal da lam pelayanan informasi publ ic antara

l a in :

a. Ruang PPID yang berada d i lanta i 2 Gedung KPU Provinsi Banten

k u r a n g strategis sehingga tamu/pemohon informasi t idak

mela lu i ruang Pusat Pelayanan Informasi , tetapi langsung

meminta informasi/data kepada Komisioner/pejabat

s t ruk tura l/s ta f d i l ingkungan KPU Provinsi Banten, sehingga

t idak tercatat da lam b u k u registrasi.

b. Ada beberapa pemohon informasi yang menyampaikan

a lasan/tu juan penggunaan informasi yang t idak jelas.

c. Pemohon informasi t idak menyertakan nomor telepon yang bisa

d ihubung i .

d . Pemohon dar i ins tans i terka i t seperti p ihak keamanan t idak

menyerahkan KTP dengan alasan u n t u k kepent ingan dinas.

Kendala In terna l da lam pelayanan informasi publ ic antara la in :

a. Petugas Front Office/security langsung mengarahkan t a m u

yang meminta informasi/data kepada pejabat/bagian yang

membidangi data terkai t .

b. Kesul i tan mengh impun data-data lama d ikarenakan seringnya

p indah kantor .

c. Data yang d im in ta t idak d ikuasa i karena berada d i

Kabupaten / Kota.

d. Padatnya tahapan Pemilu 2019 menyebabkan beban kerja

pengelola PPID u n t u k sementara w a k t u d ipe rbantukan ke

tahapan Pemilu 2019.

13. Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut Dalam

Meningkatkan Kual i tas Pelayanan Informasi

Rekomendasi da lam kegiatan layanan informasi publ ic antara

la in :

a. Perlunya kegiatan penguatan kelembagaan u n t u k peningkatan

kapasitas mengenai pelayanan informasi .

b. Perlunya best practice ke ins tans i yang telah

menyelenggarakan pelayanan informasi dengan baik.

Adapun rencana t indak lan ju t da lam meningkatkan Pelayanan

Informasi Publ ik d i l ingkunganKPU Provinsi Banten, ya i tu :

a. Men ingkatkan kemampuan petugas pelayanan informasi dan

dokumentas i KPU Provinsi Banten me la lu i b imbingan teknis

m a u p u n mela lu i kegiatan konsul tas i/koord inas i dengan KPU

RI dan Komisi Informasi Provinsi Banten.

b. Me lakukan pene lusuran ars ip/data/dokumen pemi lu t a h u n

2004, 2006 serta 2009 u n t u k d i l akukan digital isasi data.

c. Melengkapi sarana dan prasarana ruang Pusat Pelayanan

Informasi Publ ik KPU Provinsi Banten u n t u k mengopt imalkan

pelayanan.

d . Me lakukan k u n j u n g a n ke ins tans i yang telah me lakukan

pelayanan informasi dengan baik.

Demik ian laporan Layanan Informasi Publ ik pada Komisi

Pemil ihan U m u m Provinsi Banten t a h u n 2019 k a m i buat . Atas

perhat iannya k a m i ucapkan Terima kas ih .

Serang, 26 Februar i 2 0 2 0 ^ PPID KPU Provinsi Banten,

Annisa Puspa, P. ,ST. ,ME NIP. 19710703 199903 2 007

t a h u i Provinsi Banten,

Register Permohonan Informasi Publik dilingkungan KPU Provinsi Banten tahun 2019

NO. TANGGAL NAMA ALAMAT NOMOR TiLP PEKERJAAN INFORMASI YANC DIMINTA 1 UJUAN NF0RMA5

PENGGUNAAN

1

STATUS INFORMASI BENTUK INFORMASI

YANG DIKUASAI IENIS PERMOHONAN

KEPUTUSAf ALASAN PENOLAKAN

HARI DAN TGL BIAYA DAN CARA

PEMBAYARAN

NO. TANGGAL NAMA ALAMAT NOMOR TiLP PEKERJAAN INFORMASI YANC DIMINTA 1 UJUAN NF0RMA5

PENGGUNAAN

1

1

DIBAWAH

ENGUASAAN BELUM

DIDOKUME TASIKAN

V Soft Copy Hart Copy Mellhat/Me

ngetahul

Si a

KEPUTUSAf ALASAN PENOLAKAN

Pemberltahua n Tertulis

Pemberian Informasi

B aya Lara

NO. TANGGAL NAMA ALAMAT NOMOR TiLP PEKERJAAN INFORMASI YANC DIMINTA 1 UJUAN NF0RMA5

PENGGUNAAN

1

YA TIDAK

BELUM

DIDOKUME TASIKAN

V Soft Copy Hart Copy Mellhat/Me

ngetahul

Si a

KEPUTUSAf ALASAN PENOLAKAN

Pemberltahua n Tertulis

Pemberian Informasi

B aya Lara

1 15 Februarl 2019 DP3AKB KP3B Serang Jadwal Pelantlkan Bimtek Anggota DPRD V V V Diberikan 20 Februarl 2019

20 Februarl

2019

2 15 Maret 2019 Y lurusatl Jakarta email dosen Hasil suara pilkada 2006 Penelltlan V V V Diberikan 19 Maret 2019

19 2019

Maret

3 ll-Apr-19 Bawaslu Banten Serang Penyelenggara

pemilu Rincian Jenls/ kategori pemlllh TMS - Alasan pemlllh pindah memillh - Sebaran pemlllh penyandang dlsabilitas di tingkat desa/kelurahan dan TPS

Pengawesan Pemilu V V V V Diberikan 18-Apr-19 18-Apr-19

4 26-Apr-19 Achmad Sauql Mpd 8568877346 lormul r CI rlset V V v diberikan alamat

sltung ada di KPU kab/kota 29-Apr-19 29-Apr-19

5 2U Mei 2U1U Ombudsman RI Instansi Pemerlntah

Data terkait kematian KPPS pada

pemilu 2019

V Diberikan 20 Mei 2019 20 Mei 2019

6 29 Mel 2019 DP3AKB Data anggota

legislatif perempuan

OPD Data legislatif perempuan Bimtek Caleg V V V V diberikan 30 Mei 2019 30 Met 2019

7 17 Mel 2019 Perludem Jakarta 3-62-21-8300004 Peglat Pemilu Data suara pemilu 2019 rlset V V V V diberikan

email

via 20 Mel 2019 20 Mel 2019

8 13 Juni 2019 Bawaslu Banten Serang Penyelenggara Data Admfnlstrasl DB/DA Pengawasan Pemilu V V V V diberikan dengan 18 lunl2019 18Juni2019

9 30Junl 2019 PDI Perjuangan Serang Parpol Formulir DAA, dan DA Data penelltlan skrlpsi V V diberikan alamat sltung

ada di KPU kab/kota 7 Jul! 2019 7 lull 2019

10 2 lull 2019 Kesbangpol Serang OPD Suara Partai Politlk Bantuan keuangan V V V V diberikan 5K 2Ju i 2019 2 lull 2019

11 8 lull 2019 Nur Suprlyadi Serang 087771781084 Polda Data perolehan

partai politlk

suara dan kursi Data Keamanan V V V V diberikan soft

copySK

8 Juli 2019 8 Juli 2019

12 02-Sep-19 Perludem Jakarta +62-21-8300004 Peglat Pemilu Data Perolehan Suara sebanten rlset V V V diberikan soft

copy

5 Sep 19 5 Sep 19

13 15 Oktober 2019 Jeihan Nugraha Clracas/Serang 81298588377 Mahaslswa DO Skrlpsi V V V V diberikan soft

ccfy

15 Oktober

2019

15 Oktober

2019

14 14 Oktober 2019 Yogya Prlatna Serang 81413445983 Mahasiswa Pilkada kab/kota 2004 s/d 2019 -

plllg 2009 s/d 2019

Penelltlan V V V V diberikan soft

cofy

14 Oktober

2019

14 Oktober

2019

15 18 Oktober 2019 lis Sollhat Tangerang 83898685331 iissollha05@gmall.com

Mahaslswa suara partai politlk pol plleg 2019 rlset/pra-penelltian V V V V diberikan soft

copy

18 Oktober

2019

18 Oktober

2019

16 26 Agustus 2019 Suhendar 6P4 Blok D8 NO 15 Dalung

hendrlksuhendar@Rm all.com

karyawan soft copy foto anggota dewan terplllh DPRD provinsi banten

publlkasl V V V V diberikan soft

copy

26 Agustus

2019

26 Agustus

2019

17 14 Oktober 2019 yogya prlatna Bum! yapemas C2/IS, Tambun Selatan Bekasl -Jawa barat

087413445983/ prlatna yogya@gmail.c om

Mahaslswa hasil suara pilkada kab/kota sejak 2009 s/d 2019 -hasil plleg kab/kota sejak 2009 s/d 2019

Data penelltian skrlpsi V V V V diberikan soft

copy

14 Oktober

2019

14 Oktober

2019

18 15 Oktober 2019 Jeihan Nugraha komp.Buklt Clracas Permal

0312988377 Mahasiswa memlnta data partai pemilu 2019 untuk penelltian skrlpsi V V V V diberikan soft

copy

15 Oktober

2019

15 Oktober

2019

19 18 Oktober 2019 lis Sollhat Jatluwung

Tangerang

Kota 83898685331 mahasiswa suara partai politlk kabupaten/kota / provinsi (khusus nlleel 7014-2019

untuk melakukan

penelltlan sklpci

pra- V V V V diberikan soft

copy

18 Oktober

2019

18 Oktober

2019

20 23 Oktober 2019 Mohamad fajar sodlq Aspol Polda banten 81293554719 Polri hasil pemilu Instansi polda V V V V diberikan soft

copy

23 Oktober 2019

23 Oktober

2019

21 Ol-Nov-19 Teguh Mandlrl, Neneng Cahvatl, Putrl Afiroh, Insl Nurhayatl,

UNTIRTA 0254 280330 Mahasiswa Struktur Organises! KPU Provinsi Banten. Vlsl Mlsl, DPT, Wawancara

Tugas Kullah V V V V diberikan soft copy

21-Jan-00 Ol-Nov-19

22 05-NOV-19 Akbar Ikhsan Tangerang 81287378013 Mahasiswa Data Pemilu 2019 Skrlpsi V V V V diberikan soft 21-Jan-00 Ol-Nov-19

23 26-NOV-19 Wisnu Bangun Lebak Wangl Serang 85311123401 wartawan Hasil Pemilu 2004-2019 publlkasl V V V V diberikan soft

copy

23-Jan-OO 26-NOV-19

DOKUMENTASI FOTO

Keterangan Foto: KPU Provinsi Banten meraih Penghargaan Sebagai Badan Publik Informatif Dalam Implementasi Undang-Undang Nomor 14 tahun 2008 Tentang keterbukaan Informasi Publik, Kategori Lembaga Non Struktural/Vertikal yang diberikan oleh Komisi Informasi Provinsi banten pada tanggal 7 November 2019.

Keterangan Foto: PPID KPU Provinsi Banten masuk dalam Nominasi PPID Terinformatif Dalam Pelayanan dan Pengelolaan Keterbukaan Informasi Publik tahun 2019 Tingkat Nasional, yang diberikan oleh KPU RI pada tanggal 17 November 2019.

Keterangan Foto: PPID KPU Provinsi Banten masuk dalam Nominasi PPID Terinformatif Dalam Pelayanan dan Pengelolaan Keterbukaan Informasi Publik tahun 2019 Kategori Satker Kecil, yang diberikan oleh KPU RI pada tanggal 17 November 2019.

Keterangan Foto: Tampilan E PPID KPU Provinsi Banten yang dapat diakses di https://bantenppid.kpu.go.id/

Grafik Permohonan Informasi tahun 2019

Grafik Latar Belakang Pemohon Informasi tahun 2019

0 1 1

2

3

2 2

1 1

7

3

00

1

2

3

4

5

6

7

8

Permohonan Informasi tahun 2019

6

8

1

2 2

1

3

INSTANSI PEMERINTAH

MAHASISWA WARTAWAN DOSEN LSM PEGIAT PEMILU

PARTAI POLITIK MASYARAKAT

Latar Belakang Pemohon Informasi

Latar Belakang Pemohon Informasi

KOMISI PEMILIHAN UMUM PROVINSI BANTEN

Serang, Februari 2020

Nomor Sifat

/36/Prov/II/2020

Lampiran Perihal

Pentmg 1 (satu) Berkas Penyampaian Laporan Pelayanan Informasi Publik

Kepada Y th . Ketua Komis i Informasi Provinsi Banten di -

Tempat

Menindaklanjuti Surat Saudara Nomor : 025/KI-Banten/I/2020 tanggal

23 Januari 2020 Perihal Penyampaian Laporan Tahun 2019, melalui surat in i

kami sampaikan Laporan Pelayanan Informasi Publik pada Komisi Pemilihan

Umum Provinsi Banten Tahun 2019 sebagaimana terlampir.

Demikian surat in i kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya

diucapkan terima kasih.

Tembusan disampaikan kepada Yth . : - Ketua KPU RI di Jakarta;

KOMISI PEMILIHAN UMUM PROVINSI BANTEN

J I . Syekh Nawawi Al -Bantani No. 7A Banjar Agung Cipocok J a y a Ko ta Serang - Banten Telp./Fax. : (0254) 216106 Website : kpu-bantenprov.go.id

TAN DA TERIMA

NO. SURAT KETERANGAN

1. Surat Ketua KPU Provinsi Banten Nomor 34/36/Prov/l 1/2020 tanggal 28 Februari 2020 Perihal Penyampaian Laporan Pelayanan Informasi Publik tahun 2019

1 buah