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1 UNIVERSIDAD PARTICULAR SAN GREGORIO DE PORTOVIEJO UNIDAD ACADEMICA EMPRESARIAL CARRERA DE MARKETING PROYECTO DE TESIS TEMA: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN COMPLEJO TURÍSTICO Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO DE LOS HABITANTES DE LA COMUNA JOA, DEL CANTÓN JIPIJAPA. AUTORES: WENDY PAOLA PARRALES QUIMIS KAREN STEFANIA PINCAY CASTRO

Proyecto Terminado Tesis Karen y Wendy

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UNIVERSIDAD PARTICULAR SAN GREGORIO DE PORTOVIEJO

UNIDAD ACADEMICA EMPRESARIAL

CARRERA DE MARKETING

PROYECTO DE TESIS

TEMA:

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UN COMPLEJO TURSTICO Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO SOCIOECONOMICO DE LOS HABITANTES DE LA COMUNA JOA, DEL CANTN JIPIJAPA.

AUTORES:WENDY PAOLA PARRALES QUIMISKAREN STEFANIA PINCAY CASTRO

PORTOVIEJO-MANABI-ECUADOR2012

AUTORIA

Wendy Paola Parrales Quimis y Karen Stefania Pincay Castro, declaramos bajo juramento que el trabajo que se describe es de nuestra autora, que no ha sido previamente presentado para ningn grado o calificacin profesional, y que contiene las referencias bibliogrficas en las cuales se ha basado el mismo.A travs de la presente declaracin sedemos los derechos de propiedad intelectual correspondientes a este trabajo, a la Universidad Particular San Gregorio de Portoviejo, segn lo establecido por la ley de Propiedad intelectual y su reglamento.

Wendy Paola Parrales QuimisKaren StefaniaPincay Castro

CAPITULO I

MARCO REFERNCIAL

TEMAESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UN COMPLEJO TURSTICO Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO SOCIO-ECONOMICO DE LOS HABITANTES DE LA COMUNA JOA, DEL CANTN JIPIJAPA.

1.1 FORMULACION DEL PROBLEMA Es factible la implementacin de un complejo turstico en la comuna Joa, del cantn Jipijapa?

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAManab es una provincia Ecuatoriana localizada en el centro-noroeste del Ecuador continental, provincia de gran diversidad de clima, una produccin agrcola importante en banano, cacao, caf, y arroz. Sus tradiciones se mantienen como premisa fundamental la cortesa y hospitalidad como parte inherente de la forma de ser del manabita, lo que marca un estilo de vida propio.El turismo en Manab se ha convertido en uno de los ejes de desarrollo ms importantes y eso debido a los innumerables destinos que este rincn del mundo ofrece sea deportivo, de naturaleza, gastronmico, arqueolgico, ecolgico, artesanal, de diversin, descanso, religioso, de eventos y convenciones o de sol y playa.Esta provincia cuenta con 23 cantones cada uno de ellos con diferentes historias que a lo largo del tiempo han tomado vida y no solo eso sino que se han convertido en uno de los principales lugares tursticos visitados por personas de todo el mundo.Uno de ellos es el cantn Jipijapa conocido como la Sultana del Caf por su tradicin que mantiene arraigados los aspectos culturales, histricos y folclricos que lo identifican a nivel nacional.A seis kilmetros de la ciudad de Jipijapa se encuentra la comuna Joa tomando el carretero que se dirige a Puerto Cayo, es conocido por sus pozos de agua azufrada, que provienen de vertientes volcnicas del Chocotete, volcn inactivo ubicado al Noreste del mismo, Estos pozos son explotados mediante instalaciones sencillas construidas por el municipio y tienen una excelente potencialidad como atractivo turstico tanto para propios y extranjeros.El municipio del cantn jipijapa cuenta con un plan estratgico, lamentablemente la comuna Joa no recibe suficiente recurso econmico para el desarrollo de la misma, la cual hace que esta comuna pase desapercibido por parte de los turistas.Por ello es necesario elaborar un proyecto para determinar la factibilidad de poner en funcionamiento un complejo turstico aprovechando estos recursos y as convertirlos en una oportunidad que generar una fuente de ingresos considerables para el beneficio econmico y social de la comunidad.

1.3. ANTECEDENTESEn el siglo XV, los territorios que hoy corresponden al cantn Jipijapa estuvieron habitados por la tribu Xipixapa, aunque tambin se especula que la cultura Maya hizo su asentamiento en el lugar. Sobre esto ltimo existen evidencias, como los pozos de Joa, Choconch, Andil y Chade.La comuna Joa est ubicada a seis km de jipijapa conocida por sus pozos de agua azufrada del volcn Chocotete, excelente potencialidad como atractivo turstico y con una poblacin slida y trabajadora.En la actualidad el turismo en Manab es sumamente explotado por los sin nmeros de riquezas naturales con las que cuenta la provincia; por ello el comit de pro mejoras de la comuna Joa dirigido por el presidente Sr. Scrates Quimis empeados por el cambio de la misma tiene como visin convertir el lugar en un destino turstico para lo cual a ms de los baos tienen potencialidades como su situacin al pie de la va a Cayo, el sendero del Chocotete, bordeado de vertientes y formaciones volcnicas.Sin embargo la comuna no cuenta con un estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo, ni los recursos necesarios para la ejecucin del mismo.

1.3.1. PREGUNTAS DE LA INVESTIGACION.

El proyecto contemplan incluir atractivos tursticos propios de la zona? Consta en el plan estratgico de desarrollo sustentable del cantn Jipijapa la programacin de proyectos y obras para el progreso de la comuna Joa en funcin de sus necesidades tanto vial como en el aspecto comunitario? La comuna Joa cuenta con infraestructura para poder implementar este tipo de proyecto? El atractivo turstico del balneario de JOA ser un aporte al desarrollo del proyecto? La creacin del complejo ser un aporte al desarrollo socio econmico de la comunidad?

1.4 DELIMITACION DE LA INVESTIGACION

DELIMITACION ESPACIALComuna Joa del Cantn JipijapaHABITANTES DE LA ZONA Aproximadamente 350 habitantes.CAMPOComercialDELIMITACION TEMPORALDel 2 de Mayo Al 30 de diciembre del 2012

1.5. JUSTIFICACIONEl turismo en el cantn jipijapa no se encuentra totalmente desarrollado debido a la carencia de inters, por el cual se realizar un estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo turstico en la comuna Joa por ser una zona que cuenta con un gran recurso como son los pozos de agua azufrada que provienen de vertientes volcnicas que debe de ser aprovechado de forma racional.El propsito de este estudio es cubrir las necesidades del sector, con la finalidad de fomentar el turismo y dar empuje al crecimiento econmico, y a la vez brindarles al turista nacional y extranjero la oportunidad de disfrutar de la aventura, belleza natural y cultural que nuestro pas ofrece.Debido a que el turismo es fuente de riqueza para el pas, es necesario realizar este estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo. Aprovechando al mximo lo que la naturaleza nos brinda y de esta forma difundir al resto del mundo los maravillosos atractivos que se encuentran el Cantn de Jipijapa.Al desarrollar este proyecto contar con todos los servicios bsicos como son agua, luz, telfono y servicios sanitarios, y lo principal la reconstruccin de los pozos de agua azufrada.Ser un lugar de total descanso y recreacin con reas verdes, construccin de paradero turstico, patio de comida tpica al aire libre con acabados rsticos (de preferencia en caa guadua y madera), piscina con tobogn, cancha de futbol (sinttica) y juegos infantiles, un rea especial para vender artesanas elaboradas por la comunidad, y as aprovechar la naturaleza en su totalidad.La aplicacin de estos proyectos tursticos ampliara el sector productivo econmico y social y la captacin de nuevos ingresos har que la mentalidad de las personas avance impulsando cada negocio para tener mejores resultados.

1.6 OBJETIVOS1.6.1 OBJETIVO GENERALProponer un estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo turstico y su impacto en el desarrollo socio-econmico de los habitantes en la comuna Joa, del cantn Jipijapa.

1.6.2 Objetivos especficos: Analizar la situacin actual del turismo en el cantn jipijapa. Realizar una investigacin de mercado para determinar gustos y preferencias de los turistas. Realizar el estudio de viabilidad ambiental. Disear un estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo turstico en la comuna Joa.

CAPITULO II

MARCO TERICO CONCEPTUAL

2.1 CATEGORIAS FUNDAMENTALESEl Ecuador necesita desarrollo turstico sostenible que cuide nuestra riqueza histrico-cultural, el medio ambiente, las comunidades y reactive la economa.Sin duda Ecuador es un gran atractivo turstico y hoy en da es el lugar predilecto de algunos turistas, pero esto se ha logrado a travs de los aos, gracias a entidades y gobiernos que se preocuparon de la explotacin del turismo ecuatoriano.El turismo en el Ecuador, como actividad socio-econmica estratgica del pas ha ido incrementando de manera sostenida en los ltimos aos. Entre las ventajas que ofrece el pas, en su pequeo espacio territorial, est la enorme diversidad natural, geogrfica, climtica y ecolgica, as como su rica y variada diversidad cultural.El turismo ha pasado a convertirse en un turismo social, visto de una manera distinta a la que se vea hace apenas 10 aos, ahora estamos en un tiempo de desarrollo.Turismo es una actividad que brinda riqueza y bienestar, en Manab existen muchos sitios subutilizados en las reas rurales es por ello que ahora se trabaja en la difusin de estos para que los turistas adems de ir a las playas- tambin acudan al campo y conozcan de estos lugares que son muy atractivo.Para poder fortalecer el desarrollo del turismo en el pas es necesario tener en cuenta realizar un estudio de factibilidad que ayude al desarrollo socio-econmico en el mercado turstico, cubriendo necesidades de la poblacin, prevaleciendo sus recursos naturales, porque mejora la conservacin de la biodiversidad de estos sitios de inters particular, enfocado en las necesidades de la gente - sociales y econmicas.Manab cuenta con 350 km de playas, lo que ha hecho que sea reconocido por turistas nacionales y extranjeros, pero tambin posee grandes riquezas naturales y culturales como sus campos que muchos no visitan por desconocimiento de dichos lugares.Es importante aprovechar aquellas riquezas culturales de lugares como la de la comuna Joa, una comuna ubicada a seis kilmetros de la ciudad de jipijapa, este lugar es conocido por sus pozos de agua azufrada, que provienen de vertientes volcnicas del Chocotete.En dicha comuna no existe un centro turstico que brinde sus servicios a los turistas de manera eficiente, dejando as de aprovechar un importante conjunto de recursos naturales, que presentan un potencial ya identificado para dirigir actividades hacia el desarrollo del turismo en la zona.

ESTUDIO DE FACTIBILIDADSirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base a ello tomar la mejor decisin, si procede su estudio, desarrollo o implementacin.

Objetivo de un Estudio de Factibilidad. 1.- Auxiliar a una organizacin a lograr sus objetivos. 2.- Cubrir las metas con los recursos actuales en las siguientes reas. a). Factibilidad Tcnica. - Mejora del sistema actual. - Disponibilidad de tecnologa que satisfaga las necesidades. b). Factibilidad Econmica. - Tiempo del analista. - Costo de estudio. - Costo del tiempo del personal. - Costo del tiempo. - Costo del desarrollo / adquisicin. c).- Factibilidad Operativa. - Operacin garantizada. - Uso garantizado.

Estructura del Estudio de Factibilidad. El modelo propuesto para la realizacin de estudios de factibilidad es una combinacin de elementos tcnicos y econmicos, donde aparecen como aspectos fundamentales la creacin de un grupo de expertos para la realizacin de la tarea y la posibilidad de analizar la inversin, desde el punto de vista de criterios cualitativos y cuantitativos, entre otros elementos. El modelo que aparece a continuacin recoge los siguientes elementos de anlisis: Informacin General del Proceso Inversionista. Identificacin del Mercado Potencial y los Segmentos que se trabajaran. Anlisis de las Demandas y Ofertas que se Originan por la Inversin. Valoracin de la Competencia Existente. Especificaciones del Proyecto de inversin. Elaboracin del Cronograma de Ejecucin de la Inversin. Evaluacin Econmica Financiera. Criterios Cuantitativos. Criterio Cualitativo. Conclusiones de Factibilidad Econmica. Anlisis de Riesgo o de Incertidumbre en la evaluacin de Proyectos.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD El estudio de factibilidad tiene varios objetivos: Saber si podemos producir algo. Conocer si la gente lo comprar. Saber si lo podremos vender. Definir si tendremos ganancias o prdidas. Definir en qu medida y cmo, se integrar a la mujer en condiciones de equidad. Definir si contribuir con la conservacin, proteccin y/o restauracin de los recursos naturales y el ambiente. Decidir si lo hacemos o buscamos otro negocio. Hacer un plan de produccin y comercializacin. Aprovechar al mximo los recursos propios. Reconocer cules son los puntos dbiles de la empresa y reforzarlos. Aprovechar las oportunidades de financiamiento, asesora y mercado. Tomar en cuenta las amenazas del contexto o entorno y soslayarlas. Iniciar un negocio con el mximo de seguridad y el mnimo de riesgos posibles. Obtener el mximo de beneficios o ganancias

COMPLEJO TURISTICOEs un espacio destinado al esparcimiento y recreacin turstica local, nacional e internacional; posibilitando mltiples actividades recreativas y de diversin, por la considerable extensin de terreno que presenta facilita un estado de relajacin y descanso para personas de toda edad.

DESARROLLO SOCIO-ECONOMICOEl desarrollo est comprendido por cuatro ejes importantes, la riqueza, evolucin, progreso y crecimiento. Cada una por separado o todas integradas significan desarrollo. Desarrollo econmico sera un estado en el que los medios econmicos de una sociedad alcanzan un nivel que permiten a sus integrantes satisfacer sus necesidades con calidad. El desarrollo social, entonces, comprendera un estado en que los individuos que la integran gozan de bienestar o al menos cuentan con la capacidad de obtenerlo a todo nivel, salud, educacin, economa. El desarrollo socioeconmico permite a las personas contar con un sistema organizado que les permite valerse de recursos, como el dinero, para satisfacer sus necesidades bsicas y superfluas con calidad. Para que funcione correctamente, este sistema debe ser protegido y promovido por una estructura de jerarqua superior como un gobierno, que base sus actividades en el respeto social.

MARCO REFERENCIALArias, (2006, p. 134), seala que estudio de factibilidad: Se trata de una propuesta de accin para resolver un problema prctico o satisfacer una necesidad. Es indispensable que dicha propuesta se acompae de una investigacin, que demuestre su factibilidad o posibilidad de realizacin.(Gmez, 2000, p. 24),El estudio de factibilidad, indica la posibilidad de desarrollar un proyecto, tomando en consideracin la necesidad detectada, beneficios, recursos humanos, tcnicos, financieros, estudio de mercado, y beneficiarios. Libertador, (2003), plantea: Consiste en la investigacin, elaboracin y desarrollo de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos necesidades de organizaciones o grupos sociales que pueden referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos, o procesos. El proyecto debe tener el apoyo de una investigacin de tipo documental, y de campo, o un diseo que incluya ambas modalidades .Cerda (1995),la factibilidad de un proyecto tiene como finalidad permitir la seleccin entre las variantes (si sta no se ha cumplido en la fase anterior), determinar las caractersticas tcnicas de la operacin, fijar los medios a implementar, establecer los costos de operacin y evaluarlos recursos disponibles, reales y potenciales.(Gmez, 1995), el estudio de factibilidad, conduce al conocimiento del sistema econmico donde se inserta el proyecto, la capacidad de produccin, proceso tcnico, obras fsicas, organizacin, cronograma del proyecto, detalles de inversin, presupuestos, financiamiento y la operacin del mismo.Balestrini (1998), estudio de factibilidad, influyen en las decisiones tomadas por las personas responsables del proyecto. A tal efecto, se puede abandonar el proyecto si el estudio contradice los enfoques anteriores o se pueden continuar los trabajos para superar o resolver los problemas o limitaciones identificadas.Peter Drucker hay que dedicarle esfuerzo a planificar la empresa a futuro! El Business Plan es el documento que le permite al emprendedor planificar ese futuro. Es una herramienta fundamental para conocer mejor la empresa que quiero hacer, encontrar posibles socios para el emprendimiento y lograr la financiacin requerida para el mismo.

MARCO CONCEPTUAL.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD. Sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base a ello tomar la mejor decisin, si procede su estudio, desarrollo o implementacin. (MUIZ GONZLEZ, Rafael. Marketing en el Siglo XXI, 3 Edicin)DESARROLLO SOCIO-ECONMICO.- desarrollo social es referirse a los cambios que sufre un conjunto de personas dentro de una sociedad. (MUIZ GONZLEZ, Rafael. Marketing en el Siglo XXI, 3 Edicin)Ecoturismo: El ecoturismo o el turismo ecolgico como tambin se lo conoce y denomina, es un tipo de enfoque relativamente nuevo dentro de las actividades tursticas tradicionales en el cual los organizadores de este tipo de turismo as como tambin quienes lo eligen para sus vacaciones o aventuras, privilegiaran cuestiones como la proteccin, sustentabilidad, preservacin y aprecio por aquel lugar o regin que los acoge. (www.definicionabc.com)TURISMO.- Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a un ao y mayor a un da, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos.. (Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara e Ignacio Cruz, autores del libro "Marketing")OFERTA.- se la define como aquella cantidad de bienes o servicios que los productores estn dispuestos a vender a los distintos precios de mercado. Hay que diferenciar la oferta del trmino cantidad ofrecida, que hace referencia a la cantidad que los productores estn dispuestos a vender a un determinado precio. (SUTTON, Garrett 2005)Demanda.- se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor.(MUIZ GONZLEZ, Rafael. Marketing en el Siglo XXI, 3 Edicin)V.A.N.-Valor actual neto, es la diferencia entre todos los ingresos y todos los egresos actualizados al periodo actual. Segn el criterio del valor actual neto el proyecto debe aceptarse si su valor actual es en positivo. (WWW.ECONLINK:COM)TIR.-Tasa interna de retorno, cuya finalidad es que el valor actual neto sea igual a cero. (WWW.ECONLINK:COM) IMPACTO AMBIENTAL. Es el efecto que produce una determinada accin sobre el medio ambiente en sus distintos aspectos, a los efectos de un fenmeno natural catastrfico. Tcnicamente, es la alteracin de la lnea de base, debido a la accin antrpica o a eventos naturales.COMPETENCIA. Es un conjunto de conductas tipo y procedimientos (razonamientos) que se pueden poner en prctica sin nuevo aprendizaje. (Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, de Philip Kotler y Gary Armstrong)TECNOLOGA. Es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados cientficamente, que permiten disear y crear bienes y servicios que facilitan la adaptacin al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas. (Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, de Philip Kotler y Gary Armstrong)ANLISIS DE MERCADO. Tiene finalidad determinar si existe o no una demanda que justifique la puesta en marcha de un programa de produccin. (Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, de Philip Kotler y Gary Armstrong)ANLISIS FINANCIERO. Tiene por objetivo ordenar y sistematizar la informacin de carcter monetario; inversiones, costos e ingresos que puedan deducirse de estudios previos. (Diccionario de Marketing, edicin 2003)ANLISIS TCNICO. Tiene por objetivo proveer informacin para cuantificar el monto de las inversiones y costos de las operaciones pertinentes en esta rea. (Diccionario de Marketing, edicin 2003)INVERSIN. Es un trmino con varias acepciones relacionadas con el ahorro, la ubicacin de capital y el posterga miento del consumo.(Diccionario de Marketing, edicin 2003)COSTOS.Es un recurso que se sacrifica o al que se renuncia para alcanzar un objetivo especfico.(SUPERINTENDENCIA DE COMPAAS, Conceptos y tablas de los Indicadores)INGRESOS. Puede hacer referencia a las cantidades que recibe una empresa por la venta de sus productos o servicios (ingresos empresariales, en ingls revenue) y por otra puede hacer referencia al conjunto de rentas recibidas por los ciudadanos.(SUPERINTENDENCIA DE COMPAAS, Conceptos y tablas de los Indicadores)DESARROLLO ECONMICO. Se puede definir como la capacidad de pases o regiones para crear riqueza a fin de promover y mantener la prosperidad o bienestar econmico y social de sus habitantes. (Kinnear, P (1994) INVESTIGACION DE MERCADOS (Cuarta edicin ed.)DESARROLLO SOCIAL. Se refiere al desarrollo del capital humano y capital social en una sociedad. Implica una evolucin o cambio positivo en las relaciones de individuos, grupos e instituciones en una sociedad.(Kinnear, P (1994) INVESTIGACION DE MERCADOS (4 edicin ed.)SERVICIO BSICO. En un centro poblado, barrio o ciudad son las obras de infraestructuras necesarias para una vida saludable. (Ministerio de Turismo)VIABILIDAD.-determinado requerimiento o ideas para determinar si es posible llevarlo a cabo y en condiciones de seguridad con la tecnologa disponible.(Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, de Philip Kotler y Gary ArmstrongNecesidad: Estado de carencia percibida, incluida las necesidades fsicas bsicas, as como las necesidades sociales de pertenencia. (P. KOTLER. MARKETING EN EL SECTOR TURISTICO)Deseo: es la forma que toman las necesidades conforme son moldeadas por la cultura, y la personalidad del individuo (P. KOTLER. MARKETING EN EL SECTOR TURISTICO)

Desarrollo Socioeconmico El desarrollo est comprendido por cuatro ejes importantes, la riqueza, evolucin, progreso y crecimiento. Cada una por separado o todas integradas significan desarrollo. Este concepto, sin embargo, conlleva un cambio intrnseco que debe ser positivo. Puedo decir entonces que desarrollo econmico sera un estado en el que los medios econmicos de una sociedad alcanzan un nivel que permiten a sus integrantes satisfacer sus necesidades con calidad. Vemos entonces que la economa est siepre relacionada con la sociedad, pues no hace falta decir que sta no podra existir sin la segunda. El desarrollo social, entonces, comprendera un estado en que los individuos que la integran gozan de bienestar o al menos cuentan con la capacidad de obtenerlo a todo nivel, salud, educacin, economa, etc.Mi conclusin es que el desarrollo socioeconmico permite a las personas contar con un sistema organizado que les permite valerse de recursos, como el dinero, para satisfacer sus necesidades bsicas y superfluas con calidad. Para que funcione correctamente, este sistema debe ser protegido y promovido por una estructura de jerarqua superior como un gobierno, que base sus actividades en el respeto social. Aunque hay an muchos aspectos por mencionar, creo que esto dejar al menos una inquietud en el lector que lo impulse a indagar sobre dnde est el problema de nuestro estancamiento socioeconmico como pas. Elementos del desarrollo socioeconmico.El desarrollo econmico comprende un progreso no solo en cantidad, sino tambin en calidad de toda infraestructura econmico social de la sociedad, este desarrollo incluye el crecimiento y tambin la manera en la que se distribuye la riqueza en los factores que la originan, si bien en toda esta serie de cambios surgen elementos que incluyen a el desarrollo econmico y social de una sociedad.Los recursos humanos o bien las personas aptas para trabajar son el principal elemento, ya que utilizan un esfuerzo fsico y mental para producir, es necesario que este elemento tenga las caractersticas aptas para desempear su trabajo, esto comprende que una riqueza ganada mediante productividad sea dedicada a la educacin de la misma zona, por ejemplo; en una embotelladora cuando un trabajador tenga las caractersticas para tomar cursos cuyo cambio de rea sea efectivo, es necesario que este sea asignado para darle la oportunidad a otro trabajador que ascienda al puesto del mismo , por lo tanto no solo el trabajador esta conform y tiene mayor nivel de productividad, sino que tambin en la empresa se gana ms riqueza al igual que aumenta su nivel de desarrollo interno.La funcin creciente de los mercados en economas en proceso de reforma y fortalecimiento, puede ir acompaada de la creencia de que los mercados dan respuestas ptimas a todos los problemas de asignacin de recursos. En otras palabras, los mercados por medio de sus manos invisibles, y no los gobiernos, deben determinar la asignacin de recursos para la salud y otras reas sociales, y estas asignaciones necesariamente se harn teniendo en cuenta los intereses del pblico.Esta lgica es innegable y puede ser conveniente desde el punto de vista poltico. El escollo es que la atencin de salud es un bien con valor social significativo, caracterizado por factores externos que no se reflejan adecuadamente en su precio de mercado (dado que esto refleja un agregado de valores privados). No se trata de un bien de consumo, y los fracasos del mercado en esta rea justifican la participacin del gobierno. Los servicios de salud deben proporcionarse a todos, no slo a aquellos cuya posicin acomodada les permite participar en el mercado.Un inters renovado en la funcin de los mercados en la financiacin y provisin de los servicios de salud, destaca las fuerzas econmicas y los incentivos que pueden usarse positivamente para definir los sistemas de atencin de salud. Pero un enfoque de mercado completo hacia la asignacin de recursos sociales, dar lugar a inequidad, porque los mercados no pueden abordar los temas de la redistribucin. Aun si el ingreso y la distribucin de servicios sociales fuesen equitativos, este enfoque sera imperfecto en el campo de la salud porque los mercados reflejan el agregado de los deseos privados y no todas las necesidades sociales.Cuando se da una prioridad inferior a los objetivos sociales con respecto a los econmicos, los problemas del riesgo de la sociedad se harn ms pronunciados y con el tiempo pueden minar la legitimidad y la misma sostenibilidad de los sistemas polticos y econmicos. Aunque los gobiernos siempre tienen defectos, es en el foro poltico donde pueden abordarse temas como la equidad. Deben formularse polticas y medidas para lograr objetivos (que pueden incluir mercados) determinadas mediante la mano visible del gobierno. Al final, los enfoques de mercado pueden traer beneficios, pero por s solos son insuficientes para garantizar el desarrollo social para todos, y no eximen a los gobiernos de su obligacin de luchar por obtener el bienestar social de las personas que representan. Asegurar el acceso adecuado a sistemas de salud de calidad contina siendo la responsabilidad del Estado.

2.2 HIPTESIS2.2.1HIPOTESIS GENERALEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UN COMPLEJO TURSTICO EN LA COMUNA JOA CONTRIBUIR AL DESARROLLO SOCIO-ECONMICO DE SUS HABITANTES?

2.2.3UNIDADES DE OBSERVACIN Y ANLISISEste estudio se realizara en la comuna Joa del Cantn Jipijapa.

2.2.4 VARIABLESVariable independiente: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

Variable dependiente: DESARROLLO SOCIO-ECONMICO

2.2.5 MATRIZ OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

VARIABLE INDEPEDIENTE: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

CONCEPTUALIZACIONCATEGORIAINDICADORESITEMS BASICOSTECNICAS O Instrumento

Estudio de factibilidad Anlisis comprensivo que sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base a ello tomar la mejor decisin y si se produce su estudio, desarrollo o implementacin. Anlisis de mercado Demanda Servicio Competencia ComercializacinSer factible comercialmente el proyecto?Encuestas entrevistas y observacin

Anlisis tcnico Tecnologa Infraestructura Sera viable tcnicamente el proyecto?Encuestas y entrevista

Anlisis financiero Inversin costos Ingresos Medidas de evaluacin financieraSer rentable invertir en el proyecto?Encuestas entrevistas y observacin.

Anlisis Ambiental Flora Fauna Fuentes De Agua Sera viable ambientalmente el proyecto?

Entrevista y observacin.

Variable dependiente: DESARROLLO SOCIO-ECONMICO CONCEPTUALIZACIONCATEGORIAINDICADORESITEMS BASICOSTECNICAS O Instrumento

Desarrollo socio-econmico:Es un estado en el que los medios econmicos de una sociedad alcanzan un nivel que permiten a sus integrantes satisfacer sus necesidades con calidad

Desarrollo econmico Nivel de inversin Crecimiento econmico Empleo directo e indirectoHabr crecimiento econmico en la comunidad?Entrevista y encuestas

Nivel de instruccin Primaria Secundaria Profesional EspecializadaCul es su nivel de educacin? Entrevista y encuestas

Desarrollo social Servicios bsicos Infraestructura Seguridad Desarrollo turstico Calidad de vida Mejorara en la comuna, las condiciones de infraestructura, calidad de vida, servicios bsicos, con la puesta en marcha del proyecto? Entrevista y encuestas

}

CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

3.1 MODALIDAD DE LA INVESTIGACIONLa presente investigacin se basar en el mtodo inductivo, y el mtodo analtico para realizar en forma permanente el anlisis de la investigacin bibliogrfica y los resultados de la investigacin de campo.

3.2 BIBLIOGRAFICAEsta informacin se obtendr por internet, libros, manuales, peridicos, relatos de los habitantes y turistas entre otros.

3.2.1 DE CAMPOSe realizara encuestas a turistas y habitantes del sector.

3.3 TIPO DE INVESTIGACIONSe aplicar una investigacin de campo, analtica, bibliogrfica, explorativa la cual se utiliz informacin permitiendo sustentar la relacin causa-efecto de la metodologa de aplicacin del estudio para realizar una propuesta.

3.4 METODOS3.4.1DESCRIPTIVOEste tipo de investigacin permitir la descripcin del mercado objetivo, las perspectivas de los turistas y el sector econmico al que se dirigir la investigacin.

3.4.2ANALITICO Se analizara la situacin actual por la que atraviesa el sector al cual nos vamos a dirigir tanto poltico, social y cultural.

3.4.3 EXPLORACIONSe necesita observar el problema debido a la falta de inters de los sectores turstico.

3.5 TECNICAS3.5.1ENCUESTASSe realizara encuestas tanto como a los habitantes de la localidad y turistas.

3.5.2 ENTREVISTASSe realizara las entrevistas a las autoridades del sector (comit de pre mejoras), autoridades municipales de Jipijapa de porque no se diseado un plan de marketing para el rescate de esta zona cultural, juntas, parroquiales.3.6 INSTRUMENTOSLos instrumentos que utilizaremos son:Los formularios de encuestas que estarn dirigidos a los turistas, habitantes del sector y del cantn Jipijapa.El formulario de preguntas para la entrevista a las autoridades del cantn Jipijapa.

3.7 POBLACION Y MUESTRAEl nmero de poblacin o universo en esta investigacin es de 71.083 para el cantn Jipijapa (Rural y urbano)

3.7.1 TAMAO DE LA MUESTRAN=TAMAO DE LA MUESTRAP.Q=VARIANZA MEDIA DE LA POBLACIONN= POBLACION O UNIVERSO

FORMULA:NZ2.PQN= ----------------------i2 (n-1) + Z2pq

P: 0.5Q: 0.5 N: 4 E: 0.05 Z: 1.96

N= 382 encuestas//

3.8 RECOLECCION DE LA INFORMACION3.81 INFORMACIN PRIMARIAEste tipo de informacin constara de encuestas y entrevistas.

3.8.2 INFORMACIN SECUNDARIALa informacin secundaria se basara datos recopilados a travs de las opiniones de las personas que transcurre este tipo de lugares.

3.9 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION Se realizar una vez terminada la recoleccin de la informacin.

CAPITULO IV

MARCO ADMINISTRATIVO

4.1 RECURSOS4.1.2HUMANOS Autoridades municipales Habitantes del cantn Habitantes de la comunidad Equipo de investigadores (Wendy parrales Quimis, Karen Pincay castro)

4.1.3 MATERIALES Libros Documentos Folletos Movilizacin

4.1.4 FINANCIEROSEsta investigacin ser financiada por los investigadores.Responsables: Wendy parrales Quimis Karen Pincay castro

4.2 PRESUPUESTORUBROSCANTUN. DE MEDIDACOSTO UNIT.COSTO TOTALFUENTES DE FINANCIAMIEN TO

AUTOFINANCIAMIENTO

Papel4Resma4.5018.00$ 18.00

Tinta4Cartuchos3.5014.0014.00

Servicio de internet35Horas0.7526.2526.25

Movilizacin32Semanas15.00480.00480.00

Anillados46.5026.0026.00

Aranceles21500.003000.00

Imprevistos200.00200.00

Encuadernacin6Empastados$20.00$120.00120.00

Total85$ 50.25$ 3884.25$ 3884.25

4.3 CRONOGRAMAACTIVIDADESABR.MAYJUNJULAGTSEPOCTNOVDIC

Capacitacin en diseos de proyectosxx

Diseo de proyectos de tesisxx

Recoleccin de la informacin bibliogrficax

Estructuracin del marco terico de la tesisxx

Aplicacin de los instrumentosx

Tabulacin y graficacion de los resultadosx

Elaboracin de conclusiones y recomendacionesX

Diseo de la propuestaX

Elaboracin del borrador del informe final

xx

Presentacin del informe finalx

UNIVERSIDAD PARTICULAR SAN GREGORIO DE PORTOVIEJOUNIDAD ACADMICA EMPRESARIALESCUELA DE MARKETINGFORMULARIO DE ENCUESTAS

TEMA: Estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo turstico en la comuna Joa, del cantn jipijapa.Indicadores: La presente investigacin tiene como objetivo recopilar informacin para realizar un estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo turstico en la comuna Joa, del cantn Jipijapa, que permita fomentar el turismo en el cantn y as conservar su cultura. El formulario contiene preguntas y cada una con varias alternativas que sern marcadas dentro del recuadro segn su criterio. Por favor trate contestar todas las preguntas con sinceridad para que tenga validez. Se le agradece por su colaboracin.

Contenidos:1. Sexo : femenino masculino

2. Cul es su nivel de educacin?

Primaria

Secundaria

Profesional

Especializada

3. Conoce las bondades tursticas que ofrece el cantn Jipijapa?

Si NO

4. Que lugares tursticos conoce del cantn Jipijapa?

Pozos de Choconcha Pto. Cayo

Cascada agua dulce Pozos de Joa

Sacan

5. Cree usted que el desarrollo turstico contribuir al progreso del cantn?

S No

Porque? _____________________________________________________ ______________________________________________________

6. Conoce usted la comuna Joa, del cantn Jipijapa?

S No

7. Cree usted que existe inters por parte de las autoridades en el mejoramiento de la zona? S No

8. Considera usted que el pozo de agua azufrada captara la atencin del turista por sus vertientes medicinales?

S No

9. Cree usted que es rentable un negocio en esta zona?

S No

Porque? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

10. Considera usted la implementacin de un complejo turstico, en la comuna Joa?

S No Porque? ______________________________________________________________ ________________________________________________________________

11. En que influye el estilo de vida y gustos de los turistas a la hora de escoger un atractivo turstico ?

Seguridad

Precios

Entretenimiento

Comodidad

CAPITULO IV4.1. ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOSSe entrevisto a un total de 382 personas (turistas, habitantes del lugar, estudiantes) que se encontraban en las diferentes calles del cantn Jipijapa, de esta forma se despejan inquietudes de las preguntas correspondientes al estudio de factibilidad para la implementacin de un complejo turstico en la comuna Joa.

Tabulacin de las Encuestas1. Sexo. GradoPersonas Porcentajes

Femenino 20453%

Masculino 17847%

TOTAL382100%

ANLISIS: Se realiz la siguiente pregunta a 382 personas, de las cuales 204 respondieron que su sexo es Femenino lo que equivale a un 53%, mientras tanto 178 personas manifestaron tener sexo masculino, en secuencia esto equivale al 47%, este es el 100% de los encuestados. INTERPRETACIN:De estos resultados obtenidos se observa que la mayora de las personas encuestadas son mujeres.2. Cul es su nivel de educacin?

GradoPersonas Porcentajes

Primaria5013%

Secundaria18649%

Profesional9926%

Especializada4712%

TOTAL382100%

ANLISIS: Se realiz la siguiente pregunta a 382 personas, de las cuales 12 respondieron que su nivel de educacin era primario, lo que equivale al 13%, 186 personas encuestados respondieron que tenan un nivel de educacin secundaria con un 49%, mientras tanto 99 personas manifestaron tener un nivel profesional en educacin con un 26%, por ultimo 47 de los encuestados concordaron en tener un nivel de educacin especializada con un 12%, esto es el 100% de las encuestas realizadas. INTERPRETACIN:De estos resultados obtenidos se observa que la mayora de las personas encuestadas en la comunidad Joa, poseen una educacin secundaria, lo cual les ayudara a ser partcipes de la investigacin a realizarse.

3. Conoce las bondades tursticas que ofrece el Cantn Jipijapa?

GradoPersonas Porcentajes

Si29076%

No9224%

TOTAL382100%

ANLISIS: Se realiz la siguiente pregunta a 182 personas, de las cuales 290 coincidieron en que si conocen las bondades tursticas del Cantn Jipijapa lo cual arroja un 76%, mientras que 92 personas encuestadas manifiestan que no conocen las bondades tursticas del Cantn, lo cual nos da un 24%, en respuesta a las encuestas esto nos da un 100%. INTERPRETACIN:De estos resultados obtenidos se observa que la mayora de las personas si conocen las bondades del Cantn Jipijapa, lo cual facilitar la realizacin de la investigacin en la Comuna Joa.

4. Qu lugares tursticos conoce del Cantn Jipijapa?

GradoPersonas Porcentajes

Pozos de Choconcha 6417%

Pto. Cayo9425%

Cascadas de Agua Dulce 6517%

Sancn 7018%

Pozos de Joa 8923%

TOTAL382100%

ANLISIS: Se realiz la siguiente pregunta a 382 personas, de las cuales 64 coincidieron en que los lugares tursticos que conocen son Los pozos de Coconcha lo cual arroja un 17%, mientras que 94 personas encuestadas manifiestan que el lugar que conocen es Puerto Cayo con un 25%, 65 personas conocen Cascadas de Agua Dulce con un 17%, 70 personas conocen Sancn con un 18% y finalmente 89 personas dicen conocer como un lugar turstico a los Pozos de Joa, lo cual representa un 23, esto nos da un 100%. INTERPRETACIN:De estos resultados obtenidos se observa que la mayora de las personas conoce como lugar turstico a Puerto Cayo, seguido muy de cerca con los Pozos de Joa lo cual nos da la pauta para realizar esta investigacin. 5. Cree usted que el desarrollo turstico contribuir al progreso del cantn?GradoPersonas Porcentajes

Si382100%

No--

TOTAL382100%

ANLISIS: Se realiz la siguiente pregunta a 382 personas, las cuales respondieron que si, de esta manera las repuestas arrojaron un 100%. INTERPRETACIN:De estos resultados obtenidos se observa que las personas encuestadas manifestaron que el desarrollo turstico contribuir al progreso del cantn, lo que apoya nuestra investigacin.

6. Conoce usted la comuna Joa, del cantn Jipijapa?

GradoPersonas Porcentajes

Si35479%

No2821%

TOTAL382100%

ANLISIS: Se realiz la siguiente pregunta a 382 personas, de las cuales respondieron que si, de esta manera las repuestas arrojaron un 100%. INTERPRETACIN:De estos resultados obtenidos se observa que las personas encuestadas manifestaron que el desarrollo turstico contribuir al progreso del cantn, lo que apoya nuestra investigacin.

BIBLIOGRAFIA Enciclopedia de marketing edicin (2002) Snchez Herrera j. (2003).Estrategias de Marketing. Mxico Kinnear, P (1994) INVESTIGACION DE MERCADOS (Cuarta edicin ed.) Diccionario de marketing edicin (2003) SUTTON, Garret 2005) Del libro: Direccin de Mercadotecnia, Octava Edicin, de Philip Kotler, Prentice Hall SANDHUSEN, L. Richard. Mercadotecnia, Primera Edicin, 2002 Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, de Philip Kotler y Gary Armstrong Del libro: Marketing de Clientes Quin se ha llevado a mi cliente?, Segunda Edicin, de Barquero Jos Daniel, Rodrguez de Llauder Carlos, Barquero Mario y Huertas Fernando, McGraw-Hill Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cmara e Ignacio Cruz, autores del libro "Marketing" DICCIONARIO DE TERMINOS ECONOMICOS, Ocano Uno. 2001 MUIZ GONZLEZ, Rafael. Marketing en el Siglo XXI, 3 Edicin SUPERINTENDENCIA DE COMPAAS, Conceptos y tablas de los Indicadores Grande, E., & Rivas, A. (2000). Hair, J. (2006). Direccion de Marketing. Mexico: Educacion. Kotler, P. (2004). Direccion de Marketing. Pearson. Noel, H. (2002). El comportamiento del consumidor. Sainz, J. (2006). Plan de Marketing.Esic. Sanchez Herrera, J. (2003). Estrategias de Marketing. Mexico. Cooper, S. (1995) Como preparar el Plan de Marketing Del libro: Direccin de Mercadotecnia (Octava Edicin) de Philip Kotler, Del libro: Fundamentos de marketing (13a Edicin) de Stanton, Etzel y Walker, Del libro: La guerra de la mercadotecnia de Al Ries y Jack Trout Del libro: El marketing segn Kotler, de Philip Kotler, Edicin 1999 Curso Prctico de Tcnicas Comerciales, ediciones Nueva Lente S. A., 2do Fascculo Del libro: Fundamentos del marketing, Sexta Edicin, de Philip Kotler y Gary Armstrong GRANDE, Idelfonso. Marketing de los servicios. ESIC. Madrid. 2005.

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