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Prévenir le décrochage : les outils orientantsen intelligence émotionnelle pour mieux se
motiver, persévérer et réussir
AQISEP - 25 mars 2010
Nadine Murard, Ph.D.
Résumé
Cet atelier présente des outils orientants en intelligence émotionnelle après avoir fait le point sur le décrochage scolaire et sur les causes identifiées par différents experts. Les causes de décrochage sont complexes, mais certaines pistes d’intervention s’offrent aux intervenants. Ainsi, des outils orientants en intelligence émotionnelle destinés aux étudiants du secondaire, cégep, et université sont présentés. Ces outils ont pour but d’amener ces personnes à mieux se connaître, à mieux maîtriser leurs émotions, à mieux se motiver afin de s’épanouir davantage et de persévérer dans leurs études.
Plan de la présentation
1. Statistiques
2. Causes et déterminants
3. Pistes et solutions
4. Intelligence émotionnelle
5. Application pratique, les outils orientants en IE
1- Quelques statistiques au Québec
Allophones et anglophones décrochent significativement moins et font des études plus poussées
Secondaire : 1/3 des jeunes décrochent
CEGEP: 25%
Université (baccalauréat): 16% (plus bas taux au Canada, décrochage en début de processus)
Doctorat: 40-45%
Décrochage après le secondaire au Québec
Facteurs de risques CEGEP :
avoir grandi dans une famille monoparentale en comparaison avec d'autres types de structure familiale;
ne pas être Canadien de naissance;
et avoir déclaré avoir consacré moins de trois heures par semaine aux travaux scolaires au secondaire. (Statistiques Canada)
Facteurs de risque au secondaire
Multiples prédicteurs du décrochage et interactions
Problèmes personnels et scolaires en maternelle (Potvin): 65% des enfants rejetés ne finissent pas leur secondaire, ¾ sans problème le finissent
Facteurs de risque au secondaire
La famille
Famille monoparentale
Degré d’instruction des parents
Valorisation des études de la part de la famille
Profession des parents (statut socioéconomique)
Ville et campagne
Population autochtone
Facteurs de risque au secondaire
Vision de l’école : 4 décrocheurs sur 10 invoquent des facteurs liés à l’école comme principale raison.
Processus d’abandon:
1. N’aiment pas l’école: 41% des décrocheurs vs. 10% des non décrocheurs.
2. Puis désengagement progressif
3. Puis sous-performance persistante
4. Puis problèmes de comportement15
Les élèves qui ont de bonnes notes sont plus susceptibles d’obtenir leur diplôme, mais il semble que l’achèvement des études tienne aussi à la
capacité de l’élève de ne pas laisser son mécontentement face à l’école compromettre son rendement scolaire.
Facteurs de risque au secondaire:Échec au primaire
36 % des décrocheurs avaient redoublé une classe au primaire par rapport à décrocheurs, les hommes avaient plus tendance que les femmes à avoir redoublé une classe
Lien entre le rendementpendant les premières années à l’école et la mauvaise conduite et, enfin, le désengagement par rapport à l’école
Ceux qui montrent des comportements agressifs et sont souvent absents sont également plus susceptibles de décrocher.
Ces comportements peuvent être des signes de frustration et d’une faible estime de soi, parfois liés à des problèmes d’apprentissage non diagnostiqués.
Situations à risque et celles favorisant la persévérance scolaire durant le secondaire
À risque:
Habiter avec un seul
parent ou sans
parents pendant
dernière année au
secondaire
Avoir des enfants à
charge
Provenir de milieux
socioéconomiques
défavorisés
Favorisant:
Percevoir l’école
positivement
Attitude des parents
positive à l’égard de
l’éducation
Influence des
camarades
Caractéristiques
personnelles de
l’élève
Les 10 facteurs de risque
(Montmarquette et Briot, 2000)
1. Augmentation du salaire
minimum
2. Baisse du taux de
chômage
3. Fréquentation d’une école
située dans une province
où l’âge légal de fin de
scolarité est de 15 ans;
4. Fréquentation d’une
école publique;
5. Sexe masculin;
6. Parents qui ont fait tout au
plus des études
secondaires;
7. Changement fréquent
d’école;
8. Mauvaises notes;
9. Emploi de plus de 30
heures par semaine ou
aucun emploi pendant la
dernière année.
Études sur la prévention du décrochage scolaire
7 composantes qui favorisent la réussite scolaire:
1. Confiance en soi
2. Curiosité
3. Intentionnalité
4. Maîtrise de soi
5. Capacité d’entretenir des relations
6. Aptitude à communiquer
7. Coopérativité
•Problème majeur de plusieurs pays industrialisés
•Étude du Centre National pour l’enfance des États-Unis:
Pistes abordées dans cet atelier
Aider jeunes et familles à gérer dès la maternelle les frustrations, les conflits, l’impulsivité…
Améliorer la vision de l’école chez les jeunes à risque
Revaloriser les études dans différentes sphères de vie hors école avec la famille et encourager dans les médias cette revalorisation
Introduction à l’intelligence émotionnelle
Introduction à l’intelligence émotionnelle
Origines de l’IE
Utilité de l’IE
Définitions de l’IE
Composantes de l’IE
Outils en IE
L’anatomie du cerveau
A -Tronc cérébral et cervelet Fonctions vitales (ex. :
respiration)
Mouvements et réactions stéréotypés
B - Système limbique Équilibre : température,
pression artérielle, rythme cardiaque, etc.
Les émotions
C - Cortex cérébral Les fonctions cognitives
Je vois
A
Je réagis
Je me contrôle
A
B
C
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Définition de l’IE
« Processus impliqués dans la reconnaissance, l’utilisation, la compréhension et la gestion de ses états émotionnels et de ceux des autres pour résoudre les problèmes et réguler les comportements liés aux émotions » (Mayer & Salovey, 1997; Salovey & Mayer, 1990)
« Capacité individuelle de raisonner au sujet des émotions et d’utiliser les informations transmises par celles-ci pour enrichir notre raisonnement » (Salovey, 1990)
Avantages scolaires de l’IE
Aspects de l’IE à développer
Avantages
Conscience de soi Capacité à reconnaître et à nommer ses émotions Capacité à comprendre leurs causes
Maîtrise des émotionsGestion des émotions
Meilleure tolérance par rapport aux frustrations et maîtrise de la colère
Moins d’insultes, de conflits et de perturbations en classe Capacité d’exprimer la colère autrement que physiquement Moins d’exclusions temporaires et de renvois Meilleure tolérance au stress Moins de solitude et d’anxiété
Auto-motivation Moins d’impulsivité, comportements plus responsables Capacité supérieure de concentration et d’attention Meilleurs résultats aux examens
Modèle de l’IE: Salovey, Mayer
4 compétences
(1) Perception des émotions ou habileté à percevoir et exprimer les émotions
(2) Assimilation émotionnelle ou facilitation émotionnelle de la pensée
(3) Compréhension émotionnelle ou habileté à comprendre et raisonner au sujet d’émotions
(4) Gestion des émotions ou habileté à gérer ses émotions et celles d’autrui
RELATIONS
SOCIALES
ESTIME DE SOI
CONNAISSANCE DE SOI
AUTO
-MOTIVATION EMPATHIE
GESTION
ÉMOTIONNELLE
CONSCIENCE
ÉMOTIONNELLE
Utiliser les émotions
pour faciliter la pensée et
servir les buts: capacité à
générerdes émotions et les utiliser
pour réfléchir
Comprendre les
émotions : posséder et rechercher
une connaissance
sur le fonction-
nement et les cause des émotions
Modèle de l’IE de Murard & Coppenrath
Reproduction interdite
IE et persévérance scolaire
• Corrélation démontrée empiriquement entre compétences sociales et émotionnelles et persévérance scolaire
• Et lien entre motivation intrinsèque et autodéterminée à l’école et persévérance scolaire
• Les compétences émotionnelles et sociales se développent à travers des interventions
IE et motivation (Murard et Lefebvre, 2008)
Suite à 9 ateliers en IE au secondaire 1 et 2:
Diminution de l’amotivation;
Diminution de la régulation externe;
Pas de changement pour la régulation introjectée:
Augmentation pour les filles (1re et 2e sec.) de la motivation par régulation identifiée.
Motivations extrinsèques
Moins Plus
par rég.externe par reg.introjectée par reg. identifiée
Amotivation Motivationintrinsèque
Perceptions et feedbacks des enseignantes
À l’égard de la formation
Toutes les enseignantes se sont trouvées compétentes à un même degré (3 sur 5). Elles étaient satisfaites à 4,67 sur 5.
Au sujet de la motivation des élèves envers les ateliers et envers les études en généralLa motivation pour les études des élèves est très
faible (M=1,67 sur 5), elle est plus élevée pour ce qui est de la motivation envers les ateliers (M=3 sur 5).
Perceptions et feedbacks des enseignantes
Au sujet de l’ambiance de la classe, il y a eu une nette amélioration du climat (M=4 sur 5)
Les ateliers permettaient de renforcer le lien de confiance, d’intimité et d’aider les jeunes à se trouver moins isolés dans leurs problèmes.
« Certains élèves de 1re secondaire plus faibles ont beaucoup aimé l’expérience et ont utilisé certaines pensées rationnelles comme « Je suis bon, mais j’ai des difficultés. »
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Les compétences de l’IE1. Connaissance de soi émotionnelle : capacité
à reconnaître ses émotions au moment où elles surgissent.
2. Maîtrise des émotions : savoir gérer ses émotions pour qu'elles soient appropriées à la situation.
3. Auto-motivation : capacité à rester motivé et à garder son attention - basée sur sa capacité à contrôler ses impulsions et à remettre ses plaisirs.
Les compétences de l’IE
4. Reconnaître les émotions d’autrui :l’empathie est la capacité à être à l’écoute des signaux subtils signalant les émotions et la capacité à prendre la perspective d’une autre personne.
5. Gérer les relations interpersonnelles :implique la gestion des émotions d’autrui.
A- Conscience de soi émotionnelle
Conscience de soi
émotionnelle :
Capacité à reconnaître ses
émotions au moment où elles
surgissent.
Ex: La colère fait suite à une insulte.
Évaluation et expression des
émotions de façon verbale
ou non verbale.
Connaissance de soi :
Capacité à s'observer et à identifier
ses forces et ses faiblesses
dans différentes situations de
vie, ainsi que ses capacités
physiques et
psychologiques.
Ex. : S’observer de façon réaliste,
s’accepter,
être honnête avec soi-même plutôt que se
trouver des excuses.
Les ateliers d’IE
Atelier sur connaissance de soi
Soit intégré aux enseignements, soit donner des ateliers à part sur le thème
1. Commencer par demander une définition à la classe (utilité, moyen…)
2. Leur demander de s’auto-évaluer: comment se connaissent eux-mêmes, et il y a 1 an, 2 ans…
3. Présenter le lien entre connaissance de soi et domaines importants de sa vie comme le choix de sa profession, de ses études, de son conjoint : les faire débattre
4. Présenter la conscience émotionnelle: leur demander de quoi il s’agit et donner des exemples
5. Présenter les émotions et montrer la différence entre type d’émotion et intensité.
Atelier sur la connaissance de soi et conscience émotionnelle
Conscience émotionnelle: évaluer émotions selon événements de vie puis noter l’intensité (on peut y revenir souvent)
Connaissance de soi: introduire du vocabulaire pour se définir soi-même : introverti/extraverti –solitaire/grégaire - Intuitif-Rationnel…
OPSM (Holland): RIASEC (Réaliste, Investigateur, Artistique, Social, Entrepreneur, Conventionnel)
Types d’intelligence (Gardner): Musicale, Logico-mathématique, kinesthésique, verbale … : Enseigner à l’élève son besoin d’adapter son apprentissage à ce qu’il sait de lui-même et à le réclamer
Développer sa conscience émotionnelle: Quelques questions à se poser (Kotsou, 2009)
Que se passe-t-il en moi? Qu’est-ce que je ressens dans mon corps? À quel endroit?
Comment cette sensation évolue avec le temps?
Que me dit mon corps quand je suis en colère, triste, jaloux, joyeux?
Quels mots correspondent à un état intense ou de faible intensité?
Quelles situations typiques déclenchent des émotions négatives chez moi?
Quel est mon comportement lorsque cela arrive ? Juste après? Durant les heures qui suivent?
Développer l’expression de ses émotions: Quelques questions à se poser (Kotsou, 2009)
• Quelles émotions je m’interdis d’exprimer ou je peine à exprimer?
• Quelles sont les émotions valorisées ou au contraire proscrites de mon environnement familial?
• Quelles sont les émotions parasites que j’utilise pour obtenir quelque chose ou masquer une autre émotion?
• Ai-je tendance à me retirer socialement et à me couper de toute communication lorsque je vis une situation difficile? Avec qui puis-je parler en toute confiance lorsque je me sens moins bien?
Le journal de bord
Le journal : objectifs
1. Favoriser le développement de la conscience de soi émotionnelle (connaissance de soi);
2. Prendre conscience de son discours intérieur;
3. Améliorer son estime de soi;
4. Augmenter son pouvoir personnel.
But ultime : Développer la motivation intrinsèque.
Je développe ma conscience émotionnelle
Dans les situations de la vie quotidienne, il est important d’identifier tes émotions
positives (« J’aime : je suis content »). Ensuite, il est important d’identifier les
émotions négatives que tu vivras lors de tâches que tu jugeras difficiles ou
désagréables, mais que tu devras faire tout de même pour réaliser tes projets.
Je me sens full fru par mon dernier résultat en français. Grrr!!
Je développe ma conscience émotionnelle (fiche-émotion).
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Je développe ma conscience
émotionnelle (mes stratégies).
Je prends conscience de
mon discours intérieur.
Ton discours intérieur est révélateur et a un énorme d’impact sur la façon dont tu
te perçois, dont tu t’estimes. C’est un peu comme si tu te traitais comme tu traites
un ami : es-tu gentil avec toi-même? Quand tu réussis, est-ce que tu as une petite
voix qui te félicite et te dit que tu es bon? Quand tu échoues, as-tu une petite voix
qui te dit gentiment que tu réussiras la prochaine fois, que tu es capable, qu’un
échec, c’est juste une étape vers le succès?
Je suis poche, ça sert à
rien d’étudier…
Mais non tu n’es pas poche, tu es capable, donne-toi une chance, persévère… Tu verras, ça ira bien…
Je prends conscience de mon discours intérieur (pensées irrationnelles).
Rapport entre le monde extérieur etla manière dont on ressent les choses (Burns)
Le monde extérieur
Les pensées
L’humeur
Je prends conscience de mon discours
intérieur (pensées irrationnelles).
Je prends conscience de mon discoursintérieur (pensées rationnelles).
J’améliore mon estime personnelle.
Moi, mes points forts, c’est :
dessiner, agencer les couleurs et causer avec des amis mais
mon défi, c’est d’être plus autonome
et de travailler seule…
Moi, je suis bon pour faire du travail
manuel, manipuler les appareils et pour
écouter de la musique mais mon défi serait d’étudier un peu plus…
Moi, je suis patient avec mes humains domestiques mais mon défi serait de faire de la natation…
J’améliore mon estime personnelle.
1h15
J’améliore mon estime personnelle.
En résumé : Plus je me connais (forces, défis, intérêts, etc.) et plus j’ai
du contrôle sur la réalisation de mes rêves et de mes objectifs. Cela me
donne des ailes pour poursuivre mon objectif.
Stratégies pour maintenir ou développer une bonne connaissance de
soi et une bonne estime personnelle :
Tenir un journal de bord où l’on note nos bons coups, nos forces,
nos qualités, nos rêves.
Accepter les compliments et se les redire régulièrement.
Demander à cinq personnes de mentionner cinq éléments de notre
personnalité qui nous ressemblent le plus.
Le projet individuel
d’orientation (PIO)E:\Congres\Projet Individuel do120509.pdf
Conclusion: Enseigner l’Intelligence émotionnelle à l’école…
Considérer les besoins de base avant tout
•Manger le matin … pour pouvoir étudier
•Établir un lien de confiance
•Avoir une bulle à soi(besoin d’intimité)
•Besoin d’ordre mental
Conclusion
Adapter les apprentissages aux différents
types d’intelligence (Howard Gardner):
encourager les ateliers de formation
permettant aux enseignants de maîtriser ces
connaissances et ses moyens d’intervention
Encourager la collégialité et l’entraide: un
élève qui explique à un autre, c’est une triple
réussite.
Les enseignants sont en détresse…2 ou
plusieurs adultes par classe, un autre rêve?
