Upload
qt1k15
View
65
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
1
KHOKHOÁÁ
HHỌỌC:C:
““QUQUẢẢN TRN TRỊỊ RRỦỦI RO I RO
TRONG KINH DOANHTRONG KINH DOANH””
Con người – Tầm
nhìn
mới
HHÀÀ
NNỘỘI, 20 I, 20 --
24/07/200924/07/2009
Dành
cho
cán
bộ
các
đơn vị
thuộc Tập
đoàn
Bưu
chính
Viễn
thông
Việt Nam ‐
VNPT
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 2 2
MMỤỤC TIÊU CC TIÊU CỦỦA KHA KHÓÓA HA HỌỌCC
Sau
khi
kết
thúc
khóa
học, học viên sẽ
có
thể:
Hiểu
được khái niệm
chính
về
quản lý rủi ro và khủng
hoảng;
Biết
được ý nghĩa, vai
trò
và
tầm quan trọng
của quản trị
rủi ro trong
kinh
doanh;
Nhận dạng
các
loại rủi ro vĩ
mô, rủi ro vi mô
đối với hoạt
động
của doanh
nghiệp;
Hiểu
được cơ
chế
tác
động
của các rủi ro vi mô
đối với
doanh
nghiệp
Hiểu rõ các loại rủi ro vi mô
(tài
chính, chiến lược, nhân
sự, luật
pháp
và
liên
hệ
thực tế ở Việt Nam.
Nắm
được các phương
pháp
kiểm soát và giảmthiểu rủi
ro
trong
kinh
doanh
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 3 3
““TITIẾẾPP……MMỤỤC TIÊU CC TIÊU CỦỦA KHA KHÓÓA HA HỌỌCC””
Sau
khi
kết
thúc
khóa
học, học viên sẽ
có
thể:
Xây
dựng
các
biện
pháp
phòng
ngừa rủi ro trong hoạt
động
kinh doanh
của
doanh
nghiệp;
Sử
dụng
các
công
cụ
thích
hợp
để
xác
định, phân
tích
rủi ro và hoạch
định
kế
hoạch
đối mặt với rủi ro và khủng
hoảng
Nhận diện các loại rủi
ro
trong
kinh
doanh
của
các
doanh
nghiệp Viễn thông ở
Việt Nam.
Hiểu
được cách quản lý và kiểm soát những rủi ro trong hoạt
động
của
doanh
nghiệp
của các tổ
chức tín dụng, tài
chính
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 4 4
NNỘỘI DUNG CHI DUNG CHÍÍNH CNH CỦỦA KHA KHÓÓA HA HỌỌCC
PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
Tổng
quan
khoá
học.
Các
vấn
đề
cơ
bản về
rủi ro và giới thiệu lý thuyết kinh tế học về
rủi ro (tổng
quan).
Giới thiệu (đề
cập) mô
hình
PEST (cấp vĩ
mô) và
SWOT (cấp vi mô).
Sáu
giai
đoạn
trong
quá
trình
quản trị
rủi ro
Giới thiệu
chung
về
rủi ro vĩ
mô, phân
chia
và
phương
pháp
Thảo luận về
10 rủi ro cơ
bản cấp
độ
toàn
cầu của năm 2008 và
những
khuynh
hướng
(theo
báo
cáo
của E&Y)
Thảo luận
ứng
dụng
với ngành viễn thông VN
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 5 5
PHẦN 2: CÁC NHÂN TỐ VI MÔ
Quản trị
rủi
ro
tài
chính
Quản trị
rủi ro trong điều
hành
(operational)
Rủi ro chiến lược
Rủi
ro
nhân
sự
Rủi ro hệ
thống
xử
lý
Rủi ro khác
Quản trị
rủi ro công nghệ
““TITIẾẾPP……NNỘỘI DUNG CHI DUNG CHÍÍNH CNH CỦỦA KHA KHÓÓA HA HỌỌCC””
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 6 6
PHẦN 3: CÁC NHÂN TỐ VĨ
MÔ
Rủi ro môi trường
kinh
tế
vĩ
mô
Các
biến vĩ
mô
cơ
bản, vì
sao
quan
trọng
với
doanh
nghiệp (GDP, G, C, I, X, M, lãi
suất, tỷ
giá)
Các
chính
sách
vĩ
mô
cơ
bản, ảnh
hưởng
của nó tới rủi ro kinh
doanh
(CS tiền tệ, tài
khoá, thương
mại, phát
triển).
Cách
đọc các biểu vĩ
mô
cơ
bản (ví dụ: Tài
khoản quốc gia, cán
cân
thanh
toán, v.v….)
Rủi
ro
chính
trị
Rủi ro xã hội
Rủi ro công nghệ/thị
trường
Rủi ro môi trường
Rủi ro luật
pháp
‐ ứng
dụng
ở
Việt Nam
““TITIẾẾPP……NNỘỘI DUNG CHI DUNG CHÍÍNH CNH CỦỦA KHA KHÓÓA HA HỌỌCC””
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 7 7
TSTS..
NguyNguyễễnn
ĐĐứứcc
ThThàànhnh
(Course leader) (Course leader)
GiGiáámm
đđốốcc
TrungTrung
tâmtâm
NghiênNghiên
ccứứuu
KinhKinh
ttếế
vvàà
ChChíínhnh
ssááchch
(CEPR), (CEPR),
TrưTrườờngng
ĐĐạạii
hhọọcc
KinhKinh
ttếế, , ĐHQG ĐHQG HHàà
NNộộii..
TS. TS. TrTrầầnn
VănVăn
PhPhùùngng
TrTrưưởởngng
kkhoa Quhoa Quảản trn trịị
KKinh doanh, Hinh doanh, Họọc vic việện Tn Tàài chi chíínhnh
PGS. TS. PGS. TS. PhPhạạmm
DuyDuy
NghNghĩĩaa
TrưTrưởởngng
BBộộ
mônmôn
LuLuậậtt
KinhKinh
ttếế, , KhoaKhoa
LuLuậậtt, , ĐHQG ĐHQG HHàà
NNộộii
TS. TS. NguyNguyễễnn
QuangQuang
AA
ViViệệnn
trưtrưởởngng, , ViViệệnn
NghiênNghiên
ccứứuu
PhPháátt
tritriểểnn
IDSIDS
ÔngÔng
PhPhạạmm
TiTiếếnn
ThThàànhnh
GiGiáámm
đđốốcc
TrungTrung
tâmtâm
QuQuảảnn
lýlý
rrủủii
roro, , NgânNgân
hhààngng
VietinBankVietinBank
NHNHÓÓM M GIGIẢẢNGNG
VIÊNVIÊN
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 8 8
PHPHẦẦN 1:N 1:
TTỔỔNG QUAN VNG QUAN VỀỀ QUQUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI RO I RO
TRONG KINH DOANHTRONG KINH DOANH
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 9 9
ĐĐỊỊNH NGHNH NGHĨĨAA
Merna
& F. Al‐Thani
(2005): Quản trị
rủi ro là một quy trình cho
phép
xác
định, đánh
giá, hoạch
định
và
quản lý các loại
rủi ro. Do đó, quản trị
rủi ro hướng
tới ba mục tiêu: Phải xác định
được rủi ro, thực hiện phân tích khách quan về
các
loại rủi ro đặc thù đối với tổ
chức, và
ứng
phó
với những
rủi ro đó theo
một phương
cách
hữu hiệu và phù hợp.
Chapman (2006): ERM có
thể được
định
nghĩa là “một khuôn khổ
tích
hợp và toàn vẹn nhằm quản trị
rủi
ro
trong
toàn
doanh
nghiệp nhằm tối
đa hoá giá trị
của
doanh
nghiệp”.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 10 10
RRỦỦI RO & BI RO & BẤẤT TRT TRẮẮCC
Rủi ro (risk): là
những
khả
năng
khác
nhau
có
thể
xảy
ra, nhưng
có
thể ước lượng
được xác suất của những
khả
năng
đó.
Bất trắc
hay bất
định
(uncertain) là
những
khả
năng
khác nhau
có
thể
xảy ra mà không biết
được xác suất của những
khả
năng
đó.
Doanh
nghiệp
đối diện với môi trường
rủi ro, vì
đó
đồng thời cũng
là
môi
trường
đem
lại cơ
hội. Mức
độ
rủi
ro
cao,
lợi nhuận
cao
hơn (high risk, high return).
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 11 11
Lưu ý quan
trọng:
Không
có
quá
trình
quản trị
rủi ro nào có thể tạo ra một môi trường
hoàn
toàn
không
còn
rủi ro. Điều quan
trọng
là
quản trị
rủi ro giúp quá trình điều hành quản lý hiệu quả hơn
trong
môi
trường
rủi ro.
Quản trị
rủi ro giúp tăng
khả
năng: •
Đặt mục tiêu mức
độ
chịu rủi ro và chiến lược
kinh
doanh;
•
Tối thiểu hoá những
bất ngờ
trong
hoạt
động
và
do đó là thua lỗ;•
Tăng
cường
các
quyết
định
phản
ứng
với rủi ro;
•
Quản lý nguồn lực
cho
phòng
chống
rủi ro;•
Xác
định
và
quản lý những
rủi
ro
bao
trùm
toàn
công
ty;
•
Liên
kết mức tăng
trưởng, rủi ro và lợi nhuận;•
Xác
định
mức vốn cần huy động;
•
Nắm bắt thời cơ.Do đó, lợi ích là: tăng
hiệu quả
kinh
doanh, hiệu lực tổ
chức, và
báo
cáo
về
rủi ro tốt hơn.
LLỢỢI I ÍÍCH CCH CỦỦA QUA QUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI RO I RO TRONG KINH DOANHTRONG KINH DOANH
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 12 12
MA TRMA TRẬẬN VN VỀỀ
CCÁÁC LOC LOẠẠI RI RỦỦI RO I RO
Chó
cún
Gây
thiệt hại
nhưng
có
thể
đào
tạo
để
bảo
đảm ít gây hậu
quả
Hổ
Nguy
hiểm và
cần
được giải
quyết càng
sớm càng tốt
Mèo
con
Không
cần
để
ý
lắm
Cá
sấu
Nguy
hiểm
nhưng
có
thể
tránh
nhờ
cẩn
trọng
Xác
suất
xảy ra
Mức
độ
tác
động
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 13 13
SSÁÁU GIAI ĐOU GIAI ĐOẠẠN TRONG QUN TRONG QUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI ROI RO
1. Phân
tích
2. Xác
định
(nhận diện) rủi ro (risk identification)
3. Đánh
giá
rủi ro (risk assessment)
4. Lượng
hoá
rủi ro (risk evaluation)
5. Kế
hoạch
hoá
rủi ro (risk planning)
6. Quản lý rủi ro (risk management)
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 14 14
NGUNGUỒỒN RN RỦỦI RO: VI RO: VĨĨ
MÔ VMÔ VÀÀ
VI MÔVI MÔ
Nguồn rủi ro vi mô
là
những
nguồn
đến từ
nội tại của doanh
nghiệp mà ban quan
lý
có
thể
tác
động
để
thay
đổi.
Còn
gọi là nguồn rủi ro từ
bên
trong.
Nguồn rủi ro vĩ
mô
là
những
nguồn
đến từ
môi
trường kinh
doanh
mà
doanh
nghiệp không có khả
năng
tác
động
tới. Còn
gọi là nguồn rủi ro từ
bên
ngoài.
Các
phương
pháp
phân
tích
khác
nhau
cho
các
nguồn khác
nhau: PEST
cho
vĩ
mô
và
SWOT
cho
vi mô.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 15 15
PE S
T
Political (Chính
trị)
Economic (Kinh
tế)
Social
(Xã
hội)
Technology (Công
nghệ)
Mở
rộng:
SLEPT: thêm
Legal (Luật
pháp)
SLEEPT: thêm
Environmental (Môi
trường)
PHÂN TPHÂN TÍÍCH PESTCH PEST
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 16 16
SWOT
STRENGTHS
(ĐIỂM MẠNH)
WEAKNESS
(ĐIỂM YẾU)
OPPORTUNITIES
(CƠ HỘI)
THREATS
(NGUY CƠ)
YẾU TỐ
TỰ
TẠI
YẾU TỐ
BÊN NGOÀI
PHÂN TPHÂN TÍÍCH SWOTCH SWOT
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 17 17
““RADA RRADA RỦỦI RO KINH DOANHI RO KINH DOANH””
CCỦỦA A ERNST & YOUNG VERNST & YOUNG VÀÀ
OXFORD ANALYTICAOXFORD ANALYTICA
Nguy
cơ
vĩ
mô
Nguy
cơ
trong
điều
hànhNguy
cơ
trong
lĩnh
vực
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 18 18
““RADA RRADA RỦỦI RO KINH DOANHI RO KINH DOANH”” CHO NGCHO NGÀÀNH VINH VIỄỄN THÔNGN THÔNG
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 19 19
BBÀÀI TI TẬẬP THEO NHP THEO NHÓÓMM
Chia
thành
các
nhóm
để
thảo luận về
những
nhóm
rủi ro mà
VNPT phải
đối mặt.
Hướng
dẫn:Tuỳ
theo
mỗi phương
pháp, chia
thành
các
nhóm
tương
ứng
với mỗi nhóm rủi ro:
SWOT (4 nhóm)
PEST (4‐6 nhóm)
Radar (3 nhóm)
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 20 20
PHPHẦẦN 2:N 2:
NHNHỮỮNNG KHG KHÍÍAA
CCẠẠNHNH
VI MVI MÔÔ
CCỦỦA A QUQUẢẢNN
TRTRỊỊ
RRỦỦII
RO TRONG KINH DOANHRO TRONG KINH DOANH
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 21 21
RỦI RO TÀI CHÍNH
RỦI RO CÔNG NGHỆ
RỦI RO TRONG ĐIỀU HÀNH
3 RỦI RO TỪ CÁC YẾU TỐ VI MÔ
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 22 22
1. 1. RRỦỦI RO TI RO TÀÀI CHI CHÍÍNHNH
Khái
niệm:
Rủi
ro
tài
chính
là
sự
xuất
hiện
các
tình
huống dẫn đến việc suy giảm khả năng sinh lời của doanh nghiệp và
trong tình huống đặc biệt
có
thể
làm
doanh
nghiệp
phá
sản.
Đặc trưng cơ bản:
“Giảm khả năng sinh lời”
nghĩa là
tác động trực tiếp đến kết quả
cuối cùng
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 23 23
PHPHẠẠM VI CM VI CỦỦA RA RỦỦI RO TI RO TÀÀI CHI CHÍÍNHNH
Rủi
ro
thanh
khoản:
không
có
khả
năng
thực
hiện
các nghĩa vụ
tài chính ngắn hạn
Rủi
ro
tín
dụng:
liên
quan đến
các
khoản
nợ
của
khách hàng mua hàng theo hình thức thanh toán chậm
Rủi ro lãi suất:
tác động tới thu nhập khả
dụng của khách hàng
Lạm phát
Rủi ro tỷ
giá: liên quan đến các khoản tiền thu và
chi bằng ngoại tệ
Rủi
ro
vay
nợ:
không
có
khả
năng
thanh
toán
các
khoản vay dài hạn
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 24 24
PHPHẠẠM VI CM VI CỦỦA RA RỦỦI RO TI RO TÀÀI CHI CHÍÍNHNH
Rủi
ro đầu
tư
nước
ngoài:
liên
quan đến
những
thay đổi chính
sách
của
nước
sở
tại
như hạn
chế
chuyển
lợi
nhuận
về nước, tăng
thuế
suất đối với chuyển tiền, đóng băng tài khoản, tịch biên tài sản.
Rủi ro phái sinh:
Rủi ro hệ
thống
Rủi ro liên quan đến các đối tác
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 25 25
NHNHỮỮNG LNG LỢỢI I ÍÍCH CCH CỦỦA A QUQUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI RO TI RO TÀÀI CHI CHÍÍNHNH
Giúp
cải
thiện
công
tác
kế
hoạch
hóa
và
quản
trị
tài chính – nền tảng của quản trị
doanh nghiệp
Hỗ
trợ
việc đưa ra các quyết định đầu tư hợp lý
Cung cấp thông tin cho các quyết định “rào chắn”
Giúp đưa ra các quyết định quản lý phù
hợp với những biến động thị trường
Duy trì
mối quan hệ thường xuyên với các đối tác
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 26 26
1.1 R1.1 RỦỦI RO THANH KHOI RO THANH KHOẢẢNN
Khái
niệm:
là
khi doanh nghiệp không có đủ
tiền để
thanh toán
các
khoản
nợ,
có
thể
do
nợ
tăng
lên
quá
nhiều
hoặc
không thể
chuyển đổi tài sản thành tiền để
trả
nợ.
Tính
thanh
khoản
của
tài
sản
thể
hiện
sự
dễ
dàng
chuyển tài sản đó thành tiền
mà
không bị
thiệt hại đáng kể
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 27 27
TÌNH HUTÌNH HUỐỐNG TRAO ĐNG TRAO ĐỔỔII
Xếp thứ
tự
tính thanh khoản từ
cao xuống thấp các tài sản
sau:
Tài khoản tiền gửi có
kỳ
hạn
1500 tấn cáp đồng
2 xe ô tô tải
Tài khoản tiền gửi ở
ngân hàngTiền mặt
Cổ
phiếuTrái phiếu chính phủNợ
phải thu của khách hàng
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 28 28
1.1 1.1 RRỦỦI RO THANH KHOI RO THANH KHOẢẢN (TIN (TIẾẾPP……))
Để đo
lường
tính
thanh
khoản
của
tài
sản
có
thể
sử
dụng hai
hệ
số
nợ sau đây:
Hệ
số
khả
năng
thanh
toán
nợ
ngắn
hạn
=
(Tài
sản
lưu động + đầu tư ngắn hạn) : (Tổng số
nợ
ngắn hạn)
Hệ
số
thanh toán nhanh = (Tiền + Đầu tư ngắn hạn) : Tổng nợ
ngắn hạnTrao đổi:
Hệ
số
này
bao
nhiêu
là
vừa? Đối
với
ngành
viễn
thông
thì
hệ
số
này cao hay thấp so với các ngành khác?
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 29 29
1.2 R1.2 RỦỦI RO TI RO TÍÍN DN DỤỤNGNG
Khái
niệm:
Là
thiệt
hại
do
tình
trạng
người
nợ
tiền
hoặc các đối tác không có
khả năng trả
nợ
cho doanh nghiệp.
Hai
khía
cạnh:
“lượng” và “chất” của
rủi
ro
tín
dụng. “Lượng”
thể
hiện
tổng
số
dư
nợ
của
khách
hàng,
còn
“chất”
thể
hiện xác suất không được thanh toán cũng như khả năng khắc phục hậu quả khi điều đó xảy ra.
Ví
dụ: thất thoát cước đối với các thuê bao trả
sau
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 30 30
BA KHÍA CẠNH CỦA RỦI RO TÍN DỤNG
Người vay
không trả được
nợ
phụ
thuộc
vào nhiều yếu tố
thuộc bản thân
người vay cũng
như các yếu tố
vĩ
mô
Mức độ
nghiêm
trọng liên quan
đến nguyên
nhân dẫn đến
việc không trả
được nợ
Khả năng
khắc phục:
bảo hiểm,
đàm phán
1.2 R1.2 RỦỦI RO TI RO TÍÍN DN DỤỤNG (TING (TIẾẾPP……))
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 31 31
1.3 1.3 RRỦỦI RO VAY MƯI RO VAY MƯỢỢNN
Khái
niệm:
Là
rủi
ro
liên
quan đến
việc
doanh
nghiệp vay
tiền để
phục
vụ
cho
hoạt động
kinh
doanh
và
không có
khả năng hoàn trả
theo hợp đồng vay.
Rủi
ro
vay
mượn
phụ
thuộc
vào
nhiều
yếu
tố
như:
lãi suất,
số
lượng
vay,
thời
hạn
vay,
lạm
phát,
phương
thức thanh toán v.v...
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 32 32
1.4 1.4 RRỦỦI RO TI RO TỶỶ
GIGIÁÁ
Khái
niệm: Là
rủi ro liên quan đến các khoản thu
và
chi bằng
ngoại
tệ
khi
tỷ
giá
thay đổi
theo
chiều
hướng
bất
lợi. Ví
dụ: vay bằng ngoại tệ để đầu tư vào sản xuất kinh doanh,
khi đồng
ngoại
tệ
mạnh
lên
so
với
VNĐ,
nghĩa
vụ
trả
nợ
sẽ tăng lên.
Giải
pháp:
“rào
chắn”
như HĐ quyền
chọn,
HĐ tương lai...
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 33 33
1.5 1.5 RRỦỦI RO TI RO TÀÀI TRI TRỢỢ
(NGU(NGUỒỒN VN VỐỐN)N)
Khái
niệm:
Là
liên
quan đến
khả
năng
thanh
toán
các khoản vay dài hạn
phục vụ
cho hoạt động đầu tư.
Khi
vay
nợ,
thường đòi
hỏi
tài
sản
thế
chấp
hoặc
toàn
bộ tài sản của công ty bị
“treo” để
bảo đảm cho các khoản nợ.
Các
tổ
chức
chuyên
nghiệp
thực
hiện
xếp
hạng
uy
tín
tín dụng và đó là cơ sở để đánh giá
rủi ro tài trợ
vốn
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 34 34
1.6 1.6 RRỦỦI RO ĐI RO ĐẦẦU TƯ RA NƯU TƯ RA NƯỚỚC NGOC NGOÀÀII
Nếu doanh nghiệp có
hoạt động đầu tư ra nước ngoài
thì ngoài những rủi ro như kinh doanh trong nước còn có
thêm các rủi ro khác nữa như: rủi ro liên quan đến quốc gia đầu tư, rủi ro môi trường hoạt động.
Rủi ro quốc gia
liên quan chủ
yếu đến hệ
thống luật pháp như hạn chế
chuyển lợi nhuận về nước, đánh thuế cao đối
với thu nhập chuyển qua biên giới, tịch biên tài sản. Khoảng cách về
không gian cũng có
thể
làm cho các chi phí
tăng lên và
rủi ro gia tăng
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 35 35
Mức độ
rủi ro của các quốc gia được các tổ
chức chuyên nghiệp đánh giá
thông qua chỉ
số
rủi ro quốc gia.
Cân nhắc cẩn trọng khi quyết định đầu tư, đồng thời xây dựng
các
chiến
lược đối
phó
với
rủi
ro:
liên
doanh
với
chính
phủ
hoặc
doanh
nghiệp
trong
nước,
tăng
cường sử
dụng các nguồn lực tại chỗ, tham gia tích cực vào các
chương trình nhân đạo. Trong một số trường hợp có
thể áp
dụng
chính
sách
chuyển
dịch
rủi
ro
như
mua
bảo
hiểm.
1.6 1.6 RRỦỦI RO ĐI RO ĐẦẦU TƯ RA NƯU TƯ RA NƯỚỚC NGOC NGOÀÀI (TII (TIẾẾPP……))
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 36 36
1.7 1.7 RRỦỦI RO TI RO TỪỪ
CCÁÁC CÔNG CC CÔNG CỤỤ
PHPHÁÁI SINHI SINH
Thị
trường
quyền
chọn
và
tương
lai được
gọi
chung
là thị
trường
các
công
cụ
phái
sinh.
Mục đích
của
thị
trường này là
nhằm chia xẻ
rủi ro.
Hai
chủ
thể
trên
thị
trường
gồm:
một
bên
(nhà
kinh doanh) mong muốn che chắn khỏi rủi ro (hedging), một bên (nhà đầu cơ) sẵn sàng chấp nhận rủi ro với hy vọng đạt được lợi nhuận cao.
Công
cụ
phái
sinh
là
hợp đồng
giữa
hai
bên:
người
bán và người mua (còn gọi là đối tác)
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 37 37
Ba công cụ
phái sinh chủ
yếu:
Quyền chọn (Option), HĐ tương lai (Futures) và HĐ hoán đổi
(swaps). Đối
tượng
của
các
công
cụ
này
có
thể
là:
lãi
suất,
tỷ
giá,
hàng
hóa (dầu
mỏ
và
khí đốt,
vàng
và
bạc, đồng
và
nikel,
hàng
nông sản...) và
chứng khoán.
Rủi
ro
liên
quan đến
các
công
cụ
phái
sinh
bao
gồm nhiều
khía
cạnh
như:
RR
tín
dụng, điều
hành,
thanh
khoản, uy tín, pháp lý, tổng hợp...
1.7 1.7 RRỦỦI RO TI RO TỪỪ
CCÁÁC CÔNG CC CÔNG CỤỤ
PHPHÁÁI SINH (TII SINH (TIẾẾPP……))
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 38 38
2. 2. RRỦỦI RO TRONG ĐII RO TRONG ĐIỀỀU HU HÀÀNHNH
Có
nhiều định nghĩa khác nhau:
Nguy cơ thiệt hại do những sai sót
của con người, của
các
quá
trình,
công
nghệ
và
những
mối
quan
hệ
phụ thuộc bên ngoài (Peccia).
Nguy cơ thiệt hại do những trục trặc
của các quá
trình
bên
trong,
do
con
người
và
hệ
thống
hoặc
do
các
sự kiện bên ngoài (Ủy ban Basel)
FSA
thì
cho
rằng,
mỗi
doanh
nghiệp
cần
quyết định
cho mình một quan niệm phù
hợp về
rủi ro điều hành
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 39 39
2.1 2.1 PHPHẠẠM VI CM VI CỦỦA RA RỦỦI RO ĐII RO ĐIỀỀU HU HÀÀNHNH
Bao gồm:
Rủi ro kinh doanh:
những thay đổi bất lợi về
thị trường, khách hàng, sản phẩm, thay đổi về môi trường chính trị và
kinh tế
và
rủi ro chiến lược
Rủi ro tội phạm:
trộm cắp, gian lận, tấn công bằng máy tính
Các tai họa:
hỏa hoạn, lũ
lụt, thiên tai khác, khủng bố
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 40 40
2.1 2.1 PHPHẠẠM VI RM VI RỦỦI RO ĐII RO ĐIỀỀU HU HÀÀNHNH
RR công nghệ
thông tin: đánh cắp hoặc tiết lộ
thông tin.
Rủi ro pháp lý:
những thay đổi về
luật pháp có
ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp, tình trạng không rõ ràng, minh bạch của hệ
thống luật pháp và
thực thi luật pháp
Rủi
ro điều
tiết:
những
quy định
thiếu
thực
tế
của
các
cơ quan điều tiết như Ngân hàng nhà nước, quản lý thị trường, thuế...
RR
uy
tín:
những
tiếng
xấu
về
hoạt động
kinh
doanh
của doanh nghiệp hoặc của hệ
thống kiểm soát nội bộ.
RR
hệ
thống:
thiệt
hại
liên
quan đến
việc
phá
vỡ
các
quy trình hoạt động, các quá
trình hoặc hệ
thống kiểm soát.
Các rủi ro khác…
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 41 41
2.2 2.2 LLỢỢI I ÍÍCH CCH CỦỦA QUA QUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI RO ĐII RO ĐIỀỀU HU HÀÀNHNH
Nâng
cao
khả
năng
thực
hiện
các
mục
tiêu
của
doanh nghiệp
Cho
phép
bộ
máy
quản
lý
tập
trung
vào
các
hoạt động chính thay vì đối phó
bị động theo kiểu chữa cháy
Giảm thiểu những thiệt hại
do hoạt động thường ngày
Tạo
dựng
một
hệ
thống
quản
trị
rủi
ro
hoàn
chỉnh
cho doanh nghiệp
Cho phép kết nối
giữa các loại rủi ro thành một hệ
thống và trong điều kiện nhất định có
thể
mô hình hóa.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 42 42
2.3 2.3 RRỦỦI RO CHII RO CHIẾẾN LƯN LƯỢỢCC
Chiến lược của
doanh
nghiệp
là
cách
thức chung để đạt được
các
mục
tiêu
của
doanh
nghiệp. Đó là việc
mô
tả
những
gì
doanh
nghiệp
phải
làm
và
những
căn
cứ
cho những việc làm đó.
Rủi
ro
chiến
lược
bao
gồm: đưa
ra
chiến
lược
sai
lầm, thực
hiện
không đúng
ý đồ chiến
lược,
không điều
chỉnh
chiến
lược
kịp
thời
khi
môi
trường
kinh
doanh thay đổi
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 43 43
2.3.1 2.3.1 CCÁÁC MC MỤỤC TIÊUC TIÊU
Để
thực
hiện
chiến
lược đề ra
trước
hết
cần xác định
rõ
ràng
các
mục
tiêu.
Các
mục
tiêu
là cơ sở để
xác định
các
công
việc
cụ
thể
cần tiến
hành,
quyết định
cơ
cấu
của
doanh
nghiệp,
các
hoạt động
cơ
bản
cần
tiến
hành cũng như việc phân bổ
nguồn lực.
Mục
tiêu
phải được
xác định
cho
8
lĩnh
vực cơ bản: marketing, đổi mới, tổ
chức lao động,
nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, năng suất lao động, trách nhiệm xã hội và
yêu cầu
về
lợi nhuận.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 44 44
2.3.1 2.3.1 CCÁÁC MC MỤỤC TIÊUC TIÊU
Các rủi ro tiềm năng liên quan đến xác định mục tiêu bao
gồm:
Các mục tiêu không phù
hợp với chiến lược của DN
Các mục tiêu không bao quát hết các lĩnh vực của DN
Mục tiêu không bảo đảm các tiêu chí
quan trọng
(Cụ
thể, đo lường được, khả
thi, phù
hợp, giới hạn thời gian – SMART)
Bộ
máy quản lý thiếu kinh nghiệm trong việc đạt tới
mục tiêu đã định
Đánh giá
rủi ro liên quan đến từng mục tiêu thiếu đầy
đủ.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 45 45
2.3.2 2.3.2 KKẾẾ
HOHOẠẠCH KINH DOANHCH KINH DOANH
Rủi ro liên quan đến kế
hoạch kinh doanh bao gồm:
Kế
hoạch
không
thể
hiện được
chiến
lược
doanh
nghiệp
Không giải thích được rõ ràng cách thức thực hiện các
mục
tiêu
thông
qua
một
kế
hoạch
hành động
chi
tiết với những giả định rõ ràng
Không chỉ rõ được các rủi ro tiềm năng liên quan đến
các giả định
Không cập nhật thường xuyên những rủi ro liên quan
đến mục tiêu.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 46 46
2.3.3 PH2.3.3 PHÁÁT TRIT TRIỂỂN HON HOẠẠT ĐT ĐỘỘNG NG KINH DOANH MKINH DOANH MỚỚII
Phát
triển hoạt
động
kinh
doanh
bao
gồm:
thâm
nhập thị trường
mới,
mở
rộng
quy
mô
thông
qua
M
&
A,
cung
cấp
sản phẩm, dịch
vụ
mới.
RR liên
quan
đến PT kinh
doanh
gồm:
Nguy
cơ
thua
lỗ
do
các
chi
phí
R&D,
chi
phí
cho
Hợp
đồng
marketing quá
cao
Các
thông
tin
công
nghệ
không
bảo
đảm dẫn
đến tình
trạng
mất uy tín
Sản phẩm và dịch
vụ
mới
không
thu
hút
được khách
hàng
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 47 47
2.3.4 C2.3.4 CÁÁC NGUC NGUỒỒN LN LỰỰCC
Các
rủi
ro
liên
quan
đến nguồn lực bao gồm:
Không
có
đầy
đủ
các
nguồn lực cần thiết cho việc
hoàn
thành
các
mục tiêu
Kế
hoạch
cung
ứng
các
nguồn lực không phù hợp với
kế
hoạch
sản xuất và tiêu thụ
sản phẩm
Kinh
nghiệm và trình độ
của
đội ngũ
lao
động
RR liên
quan
đến con người
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 48 48
2.3.5 UY T2.3.5 UY TÍÍN DOANH NGHIN DOANH NGHIỆỆPP
Uy
tín
là
tài
sản rất giá trị
của
doanh
nghiệp. Một trong những
thước
đo uy tín quan trọng
là
giá
trị
thương
hiệu.
Thương
hiệu
được luật pháp bảo hộ,
song
bất kỳ một
hành
động
hoặc một tuyên bố
nào
của doanh
nghiệp cũng
có
thể
làm
tăng
hoặc giảm giá trị
thương hiệu.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 49 49
2.3.5 UY T2.3.5 UY TÍÍN DOANH NGHIN DOANH NGHIỆỆP (TIP (TIẾẾPP……))
Theo Schmitt, quản trị
thương
hiệu hiệu quả
cần lưu ý các vấn
đề
sau:
Xu
hướng
chuyển từ
thương
hiệu của một sản phẩm thành thương
hiệu của cả
tổ
chức.
Uy
tín
của thương
hiệu là vấn
đề
thường
ngày, dài
hạn và không nên
nhầm lẫn với các hoạt
động
quản lý khủng
hoảng
ngắn hạn.
Doanh
nghiệp cần có cách tiếp cận thống
nhất
đối với quản trị uy
tín
trong
phạm vi toàn
công
ty
để
mọi cá nhân đều quán triệt
trong
mọi công việc của họ.
Sử
dụng
công
cụ
internet để
tạo cơ
hội
cho
khách
hàng
thể
hiện quan
điểm và những
yêu
cầu của mình
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 50 50
2.4 Y2.4 YẾẾU TU TỐỐ CON NGƯ CON NGƯỜỜII
RR liên
quan
đến
con người
là
tổng
hợp những
ảnh
hưởng
có hại do
những
hành
vi
của con
người bao gồm cả
người làm
thuê
cũng
như
người
đi
thuê.
Hiệu quả
của quản trị
nhân
lực
được
đo lường
bằng: tỷ
lệ
nghỉ việc,
luân
chuyển lao động,
tỷ
lệ
tai
nạn,
năng
suất lao động,
chất lượng
sản phẩm cuối cùng, sự
hài
lòng
của
khách
hàng.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 51 51
RR liên
quan
đến con người
không
chỉ đơn thuần là việc sử
dụng có
hiệu quả
nguồn lực này.
Nó
là
kết quả
của toàn bộ
quá
trình
quản trị
nguồn
nhân
lực như;
trả
lương
chậm,
các
nội quy,
quy chế
không
phù
hợp, thiếu nhân sự, thiếu tính trung thực, văn hóa
doanh
nghiệp.
RR có
thể
tồn tại
ở
rất
nhiều khâu khác nhau từ
khi
ký
kết hợp đồng,
tuyển dụng,
giao
việc, đánh
giá
công
việc,
trả
lương, đào
tạo v.v...
2.4 Y2.4 YẾẾU TU TỐỐ CON NGƯ CON NGƯỜỜI (TII (TIẾẾPP……))
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 52 52
2.5 C2.5 CÁÁC QUC QUÁÁ
TRÌNH VTRÌNH VÀÀ
CCÁÁC HC HỆỆ
THTHỐỐNGNG
RR liên
quan
đến
các
quá
trình
và
các
hệ
thống
là
sự
thất bại của các
quá
trình
hoặc hệ
thống
do việc thiết kế
không
bảo
đảm, quá
phức tạp hoặc không có khả
năng
vận hành và dẫn
đến những tổn thất
trong
quá
trình
điều
hành.
Các
vấn
đề
có
thể
nảy sinh bao gồm:
không
hoàn
thành
được
đơn hàng, kiểm soát chất lượng
kém, các
lỗi trong xây dựng
hệ
thống,
gian
lận và thiếu bảo mật thông tin
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 53 53
2.5 C2.5 CÁÁC QUC QUÁÁ
TRÌNH VTRÌNH VÀÀ
CCÁÁC HC HỆỆ
THTHỐỐNGNG
Sự
thất bại của quá trình
và
hệ
thống:
Thiết kế
không
đảm bảo.
Quá
phức tạp hoặc không
có
khả
năng
vận
hành
Dẫn
đến những
tổn thất
trong
quá
trình
điều
hành
Các
vấn
đề
có
thể
nảy sinh
bao
gồm:
Không
hoàn
thành
được đơn hàng,
Kiểm soát chất lượng kém,
các
lỗi
trong
xây
dựng
hệ
thống,
Gian
lận và thiếu bảo mật thông tin
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 54 54
2.6 C2.6 CÁÁC SC SỰỰ
KIKIỆỆN BÊN NGON BÊN NGOÀÀII
Các
sự
kiện bên ngoài là
các
sự
kiện xảy ra bên ngoài hoạt
động
kinh
doanh
và
có
thể đòi
hỏi phải thay đổi
hình
thức quản lý hoặc tìm cách khống
chế.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 55 55
3. 3. RRỦỦI RO CÔNG NGHI RO CÔNG NGHỆỆ
Khái
niệm
công
nghệ:
Công
nghệ
theo
cách
hiểu
truyền thống
là
quá
trình
chuyển đổi
các
yếu
tố đầu
vào
thành
các sản phẩm đầu ra. Đó là quá trình chuyển đổi nguyên vật
liệu
và
bán
thành
phẩm
thành
các
sản
phẩm
hoàn
chỉnh.
Với sự
phát triển của công nghệ
thông tin, khái niệm công nghệ
được
mở
rộng:
Công
nghệ
không
chỉ
là
quá
trình
thiết
kế
và
chế
tạo
sản
phẩm
mà
là
sự
kết
hợp
giữa
các quá
trình
cơ
khí
và
thông
tin
trong đó các
phần
mềm
chuyên
biệt được
sử
dụng để điều
chính
chế
độ
hoạt động của các quá
trình cơ khí.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 56 56
KHKHÁÁI NII NIỆỆM RM RỦỦI RO CÔNG NGHI RO CÔNG NGHỆỆ
Như
vậy
RR
công
nghệ
có
thể
xem
là
các
sự
kiện
dẫn đến
việc đầu
tư
không
hiệu
quả,
không
phù
hợp
vào
công
nghệ,
chẳng
hạn
thiết
kế
sản
phẩm,
thiết
kế
quá trình sản xuất và
quản lý thông tin.
Quản
lý
yếu
kém
còn
thể
hiện ở
tính
liên
tục
của
kế hoạch
kinh
doanh
không
tốt,
tính
bảo
mật
và
an
toàn
của
các
sản
phẩm
trí
tuệ.
Kết
quả
của
các
rủi
ro
này chính là
suy giảm thị
phần của doanh nghiệp
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 57 57
PHPHẠẠM VI CM VI CỦỦA RA RỦỦI RO CÔNG NGHI RO CÔNG NGHỆỆ
Thiếu sự đầu
tư vào công
nghệ
và
kết
quả
là
giảm
tính cạnh tranh của doanh nghiệp
Quản
lý
công
nghệ
yếu
kém, đặc
biệt
là
quản
lý
công nghệ
thông tin
Công
nghệ
thông
tin
không
tương
thích
với
các
mục tiêu của doanh nghiệp
Thiếu
sự
phòng
vệ
chống
lại
các
virus,
sự
tấn
công
của các “tin tặc”, tiết lộ
thông tin
Tính
linh
hoạt
của
quá
trình
sản
xuất
thấp
không
cho phép sản xuất loạt nhỏ
sản phẩm một cách hiệu quả
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 58 58
LLỢỢI I ÍÍCH CCH CỦỦA RA RỦỦI RO CÔNG NGHI RO CÔNG NGHỆỆ
Hoàn
thiện
chất
lượng
thông
tin
phục
vụ
cho
việc
ra quyết định
Loại
bỏ
các
RR
liên
quan đến đầu
tư
vào
công
nghệ, thực hiện quản ý tích cực đối với các dự
án công nghệ
Tập trung sự
chú
ý vào việc giảm thị
phần do việc hoàn thiện thiết kế
sản phẩm của các đối thủ
cạnh tranh
Thường xuyên đánh giá
lại sự
phát triển công nghệ liên quan đến các quá
trình sản xuất
Nhận
rõ
những
thiệt
hại
do
sự không
tương
thích
giữa công nghệ
và
chiến lược của doanh nghiệp
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 59 59
CCÁÁC LOC LOẠẠI CÔNG NGHI CÔNG NGHỆỆ CƠ B CƠ BẢẢNN
Ba loại công nghệ cơ bản gồm: thông tin, viễn thông và kiểm soát
Công
nghệ
thông
tin
là
việc
thu
thập,
lưu
trữ,
xử
lý và trao đổi thông tin bằng các công cụ điện tử
Các công cụ
của công nghệ
thông tin bao gồm:
Các phần mềm ứng dụng: bảng tính Excel, cơ sở
dữ
liệu,
soạn
thảo
văn
bản,
trình
chiếu, đồ
họa, đồ
thị,
hệ
thống chuyên nghiệp
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 60 60
CCÁÁC LOC LOẠẠI CÔNG NGHI CÔNG NGHỆỆ CƠ B CƠ BẢẢN (TIN (TIẾẾPP……))
Hệ
thống quản lý thông tin: thu thập và
báo cáo các thông tin giúp cho các nhà
quản lý lập kế
hoạch, điều hành và đánh giá
mức độ
hoàn thành
Intranet (Mạng nội bộ) là
hệ
thống các máy tính có
các tiêu chuẩn kỹ
thuật như internet nhưng được thiết kế để
dùng
cho một tổ
chức
Telematic là
công nghệ
cho phép tiếp cận từ
xa các dữ
liệu thông qua hệ
thống không dây
Các
tài
sản
thông
tin:
các
mối
liên
hệ
với
khách
hàng, những sáng tạo về
quá
trình chế
tạo, thiết kế
sản phẩm
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 61 61
CCÁÁC LOC LOẠẠI CÔNG NGHI CÔNG NGHỆỆ CƠ B CƠ BẢẢN (TIN (TIẾẾPP……))
Công nghệ
viễn thông bao gồm:
Hội
nghị
qua điện
thoại:
cho
phép
nhiều
người
cùng
trao đổi thông qua điện thoại
Sử
dụng
các
websites để
quảng
cáo
về
công
ty
và
chào
bán
các sản phẩm thông qua hệ
thống thương mại điện tử
Hệ
thống băng thông rộng: cung cấp một công cụ
truyền dữ
liệu nhanh chóng và
hiệu quả hơn
Hội thảo trực tuyến: những người ở
những địa điểm khác nhau có
thể
“gặp nhau”
mà
không cần rời vị
trí
làm việc của mình
E‐mail
cho
phép
trao đổi
thông
tin
mau
chóng,
kể
cả
những
dữ liệu lớn, phức tạp
Hệ
thống thông tin: các máy tính được kết nối với nhau
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 62 62
CCÁÁC LOC LOẠẠI CÔNG NGHI CÔNG NGHỆỆ CƠ B CƠ BẢẢNN
Công nghệ
kiểm soát:
hệ
thống kiểm soát quá
trình sản xuất dựa trên cơ sở
máy tính. Bao gồm:
Thiết kế đồ
họa (CAD)
CAM (Máy tính trợ
giúp sản xuất)
FMS (Hệ
thống sản xuất linh hoạt)
Nghiên cứu vận hành.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 63 63
PHPHẢẢN N ỨỨNG VNG VỚỚI CI CÁÁC RC RỦỦI RO CÔNG NGHI RO CÔNG NGHỆỆ
Có
3
hướng
phản ứng
với
các
rủi
ro
công
nghệ:
quản
trị công nghệ thông tin, đầu tư và
các dự
án
Quản trị
công nghệ
thông tin:
nghĩa là
Hội đồng quản
trị
công
ty
phải
mở
rộng
chức
năng
của
mình để
bổ sung
thêm
chức
năng
quản
trị
công
nghệ
thông
tin.
Phải
xác định
các
trách
nhiệm
và
các
hoạt động để đưa
ra
các định
hướng
chiến
lược,
bảo đảm
các
mục
tiêu
phát
triển
IT được
thực
hiện,
bảo đảm
các
rủi
ro được
quản
lý,
các
nguồn
lực
IT được
sử
dụng
một
cách phù
hợp
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 64 64
Là
việc bỏ
vốn để
tạo ra các tài sản có
khả năng mang
lại
các
nguồn
lợi
trong
tương
lai.
Quá
trình đầu
tư được thực hiện qua 6 bước:
o
Xác định nguồn vốn có
thể
sử
dụng cho đầu tưo
Xác định các cơ hội đầu tư có
lãi
o
Xây dựng và
phân loại các dự
áno
Đánh giá
các dự
án
o
Phê duyệt dự
áno
Điều hành và
giám sát thực hiện
PHPHẢẢN N ỨỨNG VNG VỚỚI CI CÁÁC RC RỦỦI RO CÔNG NGHI RO CÔNG NGHỆỆ
(TI(TIẾẾPP……))
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 65 65
PHPHẦẦN 3:N 3:
NHNHỮỮNG KHNG KHÍÍA CA CẠẠNH VNH VĨĨ
MÔ CMÔ CỦỦA A QUQUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI RO TRONG KINH DOANHI RO TRONG KINH DOANH
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 66 66
Xã
hộiCác
nguồn rủi
ro
vĩ
mô
Kinh
tế
Môi
trường
Luật
pháp
Chính
trị
Thị
trường
NHNHỮỮNG KHNG KHÍÍA CA CẠẠNH VNH VĨĨ
MÔMÔ
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 67 67
CÁC BIẾN VĨMÔ CHÍNH
TỶ
GIÁ
THẤT NGHIỆPLÃI SUẤT
LẠM PHÁT
TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ
1. R1. RỦỦI RO KINH TI RO KINH TẾẾ
VVĨĨ
MÔMÔ
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 68 68
CCÁÁC TC TÍÍN HIN HIỆỆU KINH TU KINH TẾẾ
VVĨĨ
MÔ QUAN TRMÔ QUAN TRỌỌNGNG
‐
Tổng
cầu
và
thành
phần của tổng
cầu:‐
Chi tiêu
chính
phủ‐
Đầu tư‐
Chi tiêu
hộ
gia
đình‐
Cán
cân
xuất‐nhập khẩu
‐
Tổng
cung:‐
Thất nghiệp‐
Lãi
suất‐
Giá
tài
sản
AD AS
P
Y
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 69 69
PHÂN TPHÂN TÍÍCH RCH RỦỦI RO LI RO LẠẠM PHM PHÁÁTT
Các
khái
niệm
liên
quan
đến lạm
phát:
Lạm phát
Giảm phát
Lạm phát thấp
Lạm phát
phi mã
Siêu
lạm phát
Giải
phát
Nguyên
nhân
của lạm
phát:
Tăng
trưởng
tín
dụng
và
cung
tiền
Tăng
trưởng
nóng
của tổng
cầu
Những
cú
sốc từ
phía
cung
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 70 70
HHẬẬU QUU QUẢẢ
VVÀÀ
ÍÍCH LCH LỢỢI CI CỦỦA LA LẠẠM PHM PHÁÁT T
Giảm phát
Lạm phát thấp
Lạm phát vừa phải
Lạm phát cao
Rủi ro hệ
thống
khi
phải
ứng
phó
với lạm phát: thắt chặt tiền tệ
lãi
suất tăng
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 71 71
PHÂN TPHÂN TÍÍCH RCH RỦỦI RO LÃI SUI RO LÃI SUẤẤTT
Tầm quan trọng
của lãi suất
Giá
của vốn
Điều tiết toàn bộ
hoạt
động
kinh
tế
Ảnh
hưởng
đến lợi nhuận kỳ
vọng
các
khoản
đầu tư
dài
hạn
Ảnh
hưởng
đến tổng
cầu
Những
yếu tố ảnh
hưởng
đến lãi suất
Cung
và
cầu
trên
thị
trường
vốn
Chính
sách
tiền tệ
của NHT Trung
ương
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 72 72
PHÂN TPHÂN TÍÍCH RCH RỦỦI RO TI RO TỶỶ
GIGIÁÁ
Khuynh
hướng
dài
hạn:
Sức mua tương
đương
và
thay
đổi năng
suất
trong
nước so với quốc tế
Khuynh
hướng
ngắn hạn:
Cung
và
cầu
trên
thị
trường ngoại hối
Cán
cân
thanh
toán:
Các
tài
khoản
trong
cán
cân
thanh
toán
Dự
báo
cân
đối các tài khoản
trong
cán
cân
thanh
toán
Dự
trữ
của NHNN và
động
thái
chính
sách
tỷ
giá
Các
hợp
đồng
kỳ
hạn
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 73 73
CCÁÁC VC VẤẤN ĐN ĐỀỀ
VVỀỀ
CHCHÍÍNH SNH SÁÁCH THƯƠNG MCH THƯƠNG MẠẠII
Mức
độ
mở
cửa thị
trường
Sự
liên
kết kinh tế
và
các
cam kết quốc tế
về
thương
mại
Chính sách bảo hộ
mậu dịch
và
những
tác
động
của nó
Khunh
hướng
tự
do hoá
trong
bối cảnh
toàn
cầu hoá
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 74 74
BBÀÀI TI TẬẬP THP THỰỰC HC HÀÀNH PHÂN TNH PHÂN TÍÍCH CH RRỦỦI RO KINH TI RO KINH TẾẾ
VVĨĨ
MÔMÔ
Chi nhóm
và
phân
tích
về
các
biến vĩ
mô
quan
trọng trong
điều kiện Việt Nam hiện
nay:
Lạm phát
Lãi
suất
Tỷ
giá
Tăng
trưởng
kinh
tế
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 75 75
2. R2. RỦỦI RO LUI RO LUẬẬT PHT PHÁÁPP
Các
vấn
đề
về
thuế
Các
vấn
đề
về
quyền sở
hữu trí tuệ
Các
vấn
đề
thay
đổi trong luật và quy định
[Bổ
sung trong
bài
giảng
của PGS.TS Phạm Duy Nghĩa]
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 76 76
3. R3. RỦỦI RI RỎỎ
CHCHÍÍNH TRNH TRỊỊ
Các
vấn
đề
về
thể
chế
Tầm quan trọng
ngày
càng
tăng
của
các
nhóm
lợi ích
Tài
chính
công
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 77 77
4. R4. RỦỦI RO THI RO THỊỊ TRƯ TRƯỜỜNG/ CÔNG NGHNG/ CÔNG NGHỆỆ
RỦI RO THỊ TRƯỜNG
Biến
động
của cấu trúc thị trường
Tầm quan trọng
của số doanh
nghiệp trong thị
trường
Rào
cản gia nhập ngành
Dị
biệt sản phẩm
Thông
tin và
tri thức
Các
mối quan hệ
RỦI RO CÔNG NGHỆ
Chu
kỳ
sống
của sản phẩm/công
nghệ
Sáp
nhập và thôn tính
Độ
co giãn
giá
Sức mạnh
trong
khâu phân
phối
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 78 78
5. R5. RỦỦI RO XÃ HI RO XÃ HỘỘII
Văn hoá
Trình
độ
giáo
dục
Dịch
chuyển nhân khẩu học
Phong
cách
sống
và
thái
độ
xã
hội
Khuynh
hướng
tiêu
dùng
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 79 79
6. R6. RỦỦI RO MÔI TRƯI RO MÔI TRƯỜỜNGNG
Nguồn tài nguyên
Nguyền nguyên liệu
Cách
sử
dụng
nguyên
liệu/tài
nguyên
Vấn
đề
ô nhiễm
Sự
nóng
lên
của
trái
đất và biến
đổi khí hậu toàn cầu
Kiểm soát ô nhiễm và chất thải
Những
quy
định
mới
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 80 80
BBÀÀI TI TẬẬP THP THỰỰC HC HÀÀNH VNH VỀỀ
PHÂN TPHÂN TÍÍCH CH CCÁÁC RC RỦỦI RO VI RO VĨĨ
MÔ PHI KINH TMÔ PHI KINH TẾẾ
Phân
nhóm
để
phân
tích
về
những
nhóm
rủi ro:
Luật pháp
Chính
trị
Thị
trường/công
nghệ
Xã
hội
Môi
trường
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 81 81
CCÁÁC MÔ HÌNH VC MÔ HÌNH VỀỀ
CCẤẤP ĐP ĐỘỘ
QUQUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI ROI RO
Hilson
model:
Cấp
độ
ngây
thơ
(naive)
Cấp
độ
mới
vào
nghề
(novice)
Cấp
độ
chuẩn
hoá
(normalised)
Cấp
độ
thuần thục (natural)
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 82 82
CCÁÁC MÔ HÌNH VC MÔ HÌNH VỀỀ
CCẤẤP ĐP ĐỘỘ
QUQUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI RO (TII RO (TIẾẾPP……))
CCTA Model (Anh)
4 cấp
độ
chuyên
môn
hoá:
Cấp
độ
1: tất cả
nhân
viên
đều tham gia
Cấp
độ
2: nhóm
quản
lý
cao
cấp
Cấp
độ
3: nhóm
chuyên
gia
riêng
biệt
Cấp
độ
4: Cơ
chế
quản trị
rủi
ro
hình
thành, giao
trách nhiệm cho tất cả
mọi nhân viên
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 83 83
Chapman’s model:
Bậc 1: Khởi
đầuBậc 2: Cơ
bảnBậc 3:
Tiêu
chuẩnBậc 4:
Nâng
caoTổng
quan
Văn hoá
Hệ
thống
Kinh
nghiệm
Đào
tạo
Quản lý
CCÁÁC MÔ HÌNH VC MÔ HÌNH VỀỀ
CCẤẤP ĐP ĐỘỘ
QUQUẢẢN TRN TRỊỊ
RRỦỦI RO (TII RO (TIẾẾPP……))
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 84 84
BBÀÀI TI TẬẬP P ỨỨNG DNG DỤỤNGNG
Xác
định
vị
trí
về
trình
độ
quản trị
rủi ro của VNPT hoặc các
đơn vị
thành
viên
theo
cấp
độ
trong
mỗi
mô
hình.
Đưa ra những
nhận xét
Thảo luận về
phương
pháp
nâng
cao
cấp
độ
về
trình
độ quản trị
rủi ro của VNPT.
Con người – Tầm nhìn mới
Khóa học: “Quản trị rủi ro trong kinh doanh” Slide 85 85