Rahva Raamat

Gertti Kogermann

• Eesti suurim raamatute jae- ja hulgimüüja

• 2013 käive 14,2 milj €

• Töötajate arv 125

• Püsiklientide arv 150 000 – iganädalane uudiskiri

• Erinevaid tooteid ca 46 000 (raamatuid ca 35 000,

muusika ja filmid 6300, kontorikaubad 4700)

• Erinevaid hankijaid ca 1000

• 8 jaekauplust (5 linnas) ja veebipood

• Suurim hulgimüüja- üle 500 aktiivse hulgikliendi

Rahva Raamat täna

Rahva Raamat täna

• Veeb ca 430 000 raamatut,

• Kättetoimetamine 24 h (eestikeelne), tasuta (alates 20€)

• Suurim e-raamatute müüja

• Müüme aastas 1,44 miljonit raamatut ja ca 2,1 miljonit

toodet

Jaekaubandusketid 2013 - kokku riiulipinda 6,2 km, kokku 195 müügikohta

– Selver 43

– Rimi 23

– Säästumarket 52

– Prisma 8

– Maxima 68

– Tallinna ja Tartu Kaubamaja 2

– Raamatukogud ja haridusasutused 493

– Ärikliendid 3300

Rahva Raamat täna: hulgimüük

Rahva Raamat täna: jaemüük

Jaekauplustes riiuleid kokku 7,9 km

– VIRU 2,6 KM

– TARTU 1,2 KM

– ROCCA 1,1 KM

– PÄRNU MNT. 0,9 KM

– PÄRNU 0,7 KM

– MUSTIKA 0,5 KM

– SAAREMAA 0,5 KM

– VILJANDI 0,4 KM

Narva avamine juuni 2014

Rahva Raamat täna Import/Eksport

• Import

Oleme suurim võõrkeelse kirjanduse maaletooja:

- Riia

- London

- St Peterburg

- USA

Eksport

– Soome raamatukogud

- Saatkonnad, hanked

Rahva Raamatu logistika areng

• Kuni 2009 aasta sügiseni oli tarnijapõhine ladu - info komplekteerijate peades - suured riskid

• 2009 sügis laohaldusele üleminek - aadresspõhine ladu

• 2010 kolimine uude logistikakeskusse

• 2012 alustasime Ipadi-põhist paberivaba lao rakendamist

Rahva Raamatu logistika täna

• Transport - siiani 3 oma kaubikut ja 2-3 kullerfirmat

• Alates 10.10.2013 – 1 kaubik ja 1 kullerfirma

• Ladu – 1500m2 ja mitmetasandiline

• Kesklaos tooteid ca 15 000

• Laomaht kuus ca 4200 kasti ja ca 3 milj tk aastas

• Tarnijaid ca 1000

• Keeruline laoloogika - korraga tellimuses 1tk ja 1alus

• Tagastuste suur maht jaekettidest

• Väga suur osa planeerimatust - kirjastajad, trükikojad, välistarnijad, hitid

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus

• Otsisime võimalust 2011 a paberivabale laole üleminekuks. Terminal/käpad; Farmaatsiafirma kogemus (700€ vs. spetsiaalne lao käsiterminal 2000€)

• I etapp: markeerimislahendus 2012 algus

• II etapp: Tagastused, ladustamine ja vastuvõtt-suvi 2012

• III etapp: Noppimine – sügis 2012

• IV etapp - järeltööd, elektrooniline kauba vastuvõtt omakauplustes, täiendavad arendused.

• Investeering kokku 30 000€ (laos 25 000€)

3) Paberivaba ladu: Tahvelarvuti

lahendus

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus Võidud

• Noppijate mahu efektiivsus kasvas 50%

(nii tooteid kui tk)

• Noppijate arv vähenes 3 inimese võrra

• Vastuvõtjate mahu efektiivsus kasvas 20%

• Vastuvõtjate arv vähenes 0,5 inimese võrra

• Vastuvõetud kaupade valmidus noppimiseks kahanes varasema 1-3 päeva asemel 0,5-3 tunnile

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus Võidud

• Tagastatud kaupade valmidus uuesti noppimiseks kahanes varasema 2-3 nädala asemel 2-3 päevale

• Tagastajate näol tegu reserviga, keda saab vajadusel rakendada

• Ladustajate mahu efektiivsus kasvas 50%

• Ladustajate arv vähenes 0,5 inimese võrra

• Ladustajate igakuine ületunnitöö vajadus kadus

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus Võidud

Inventuurid

Enne 5 päeva aktiivset (ladu suletud) ja väga stressirohket tööpäeva paberi ja pastakaga ning lisaks ca 2 nädalat järelkontrolli. Palju lugemisvigu ja teostus kulukas.

Nüüd

3 päeva ja 2 päeva järelkontroll. Vigu vähem, teostus ja ettevalmistus mugavam ja kiirem. Teostuskulu väiksem ca 40% ja tulemus oluliselt täpsem.

Lisaks nüüd ka kõik kaupluste inventuurid tahvelarvutitega

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus Võidud

Ületunnid laos jaanuar - oktoober

• 2011 – 956 tundi

• 2012 – 715 tundi

• 2013 – 530,5 tundi

• Viimase kuue kuu keskmine 19,5 tundi

Paberivaba ladu: Tahvelarvuti lahendus Võidud

2012

Jaanuar Veebruar Märts Aprill Mai Juuni Juuli August September 9 kuud

Vigade arv

23

22

29

40

27

30

24

25

54

362

2013

Jaanuar Veebruar Märts Aprill Mai Juuni Juuli August September 9 kuud

Vigade arv

9

18

6

6

17

5

21

18

8

108

Tahvelarvuti lahendus: kokkuvõte

• Tahvelarvuti lahendus: Investeering kokku 30 000€ - tänaseks tasa teenitud.

• Väiksem tööjõukulu – kadusid 2 markeerija ja 2 muud ametikohta

• Oluliselt vähem vigasid komplekteerimisel, topeltkontroll

• Kiiremad ja täpsemad inventuurid

• Kiirus, täpsus, tegevuste registreerimine online

• Kiirem kauba vastuvõtt ja tagastuste opereerimine

• Lisaks nö. Pehmed väärtused

Kokkuvõte, soovitused

• Suhtle oma ala tippudega mujal maailmas ja õpi teiste riikide/turgude kogemustest

• Karbist välja mõtlemine, julge eksperimenteerida

• Ole innovaatiline ja samas ka konservatiivne

• Järjepidev investeerimine IT-sse ja efektiivsuse otsimine igal tasandil

• Lugege raamatuid

Tänan

Gertti Kogermann

Rahva Raamat AS

gertti@rahvaraamat.ee