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Auckland

North Shore

Manukau

South AucklandPukekohe

Papakura

Waitakere

Auckland

Auckland

North Shore

Red Cross Annual Appeal

2004 (2200)

Locate collectors, assign streets and postcode for sorted bulk mailing

Built roads as single arcs using a route system

Exclude roads allocated by hand

Spatial join in ArcView 3.2 (avenue scripts)

Lowest ID first to resolve ties

Exclude allocated streets and repeat

2004 - Nearest whole streetcontinued manual start

Double collector numbers

2004 (2200) 2005 (4200)

Do you really know your own location address??

250 location errors, 150 had to be rung up again!

Geocoding AddressParse, AddressMatch

SpatialOrder - Peano Curve Numbering

Allocate (resources on arcs to centres and routes)

ArcInfo Network Module

2005 - Allocate 50 houses per collector

- nearest, contiguous, street segments - to pack them in where dense - to reduce the variability - to be clever, to prove that GIS…

Still needed to choose 1000’s of centres

First pass 5 min, time halved each pass

After 9 passes, still 250 “spare” collectors

Allocate

Reduce min capacity

Increase start distance

Give a “second chance”

Tune for dense areas

Rounding up and down to nearest intersection

Collectors unable to stop mid-segment

Many cannot, or would not, read a map

AML “Model Builder”

• 69 “Tools” in Model• 500 lines of AML• Adaptive iteration• Output from one

tool not able to be Input to next, needed low-level hacking

• Two days available

Mail-merge with a map

4000 maps/ hour, mail merge 3.5GB/1000 letters

“Spares” to be allocated by hand…but ran out of

time

Accepted fault and reprinted letters

because of my postcode error

Collection Week

Queries overwhelmed the help desk, even with maps

Added myself as a collector to experience it

Own street was the best part

Addresses underestimate the dwellings by 30%

Results Analysis

Amount per collector (av $76) Distance from address

Next Year, Version 3…

• 2004 increased by 50% to $150,000• 2005 increased by 40% to $211,000• Collector preferences!• next year…

– Improve choosing collectors– Better reference layers– Spread collectors better– More time for mail-out