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REDUCCIÓN DE ESTRÉS EN FELIS SILVESTRIS CATUS (GATO DOMÉSTICO)
EN CONSULTA, MEDIANTE PROTOCOLOS DE MANEJO ETOLÓGICO E
IMPLEMENTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA APROPIADA EN LA CLÍNICA
VETERINARIA LOS ANDES
Ana Maria Laverde Corredor.
ID 394911
Universidad Cooperativa de Colombia
Facultad de medicina veterinaria y zootecnia
Ibagué, Tolima
Colombia
2021
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REDUCCIÓN DE ESTRÉS EN FELIS SILVESTRIS CATUS (GATO DOMÉSTICO)
EN CONSULTA, MEDIANTE PROTOCOLOS DE MANEJO ETOLÓGICO E
IMPLEMENTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA APROPIADA EN LA CLINICA
VETERINARIA LOS ANDES
Practica social, empresarial y solidaria presentada como requisito de grado para optar el
título de MEDICO VETERINARIO Y ZOOCTENISTA
Ana Maria Laverde Corredor
ID 394911
Tutor
Fernely Plazas MVZ
Universidad Cooperativa de Colombia
Facultad de medicina veterinaria y zootecnia
Ibagué, Tolima
Colombia
2021
Esta obra está bajo una licencia de
Creative Commons Reconocimiento-
SinObraDerivada 4.0 Internacional
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CONTENIDO
1. RESUMEN ................................................................................................................. 5
1.1. Abstract .......................................................................................................................... 5
2. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 7
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 8
4. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................... 9
5. OBJETIVOS ............................................................................................................. 10
5.1. Objetivo general ........................................................................................................... 10
5.2. Objetivos específicos .................................................................................................... 10
6. MARCO TEÓRICO.................................................................................................. 11
6.1. Comportamiento felino ................................................................................................. 11
6.2. Estrés ........................................................................................................................... 12
6.2.1. Fases del estrés: .................................................................................................... 13
6.2.2. Respuesta al estrés ................................................................................................ 13
6.2.3. Factores estresantes ............................................................................................... 15
6.2.4. Consecuencias del estrés: ...................................................................................... 15
6.2.5. Cambios conductuales ........................................................................................... 17
6.2.6. Lenguaje corporal: ................................................................................................ 18
6.3. leucograma de estrés ..................................................................................................... 20
6.4. Enriquecimiento ambiental sensorial ............................................................................. 20
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..................................................................... 21
8. METODOLOGIA ..................................................................................................... 23
8.1. Descripción del área de estudio .................................................................................... 23
8.2. Muestra de estudio o población ................................................................................... 23
8.3. Diseño del Protocolo..................................................................................................... 23
8.3.1. Fase de revisión: ................................................................................................... 23
8.3.2. Fase de observación y análisis: ............................................................................. 26
8.3.3. Fase de diseño: ..................................................................................................... 27
9. RESULTADOS ........................................................................................................ 27
10. ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................ 34
11. PROTOCOLO ....................................................................................................... 40
4
12. DISCUSIÓN ......................................................................................................... 45
13. CONCLUSIONES ................................................................................................ 48
14. ANEXOS .............................................................................................................. 49
15. BIBLIOGRAFÍA................................................................................................... 51
5
1. RESUMEN
El felis silvestris catus es una especie que se caracteriza por ser muy territorial, estos
utilizan sus sentidos para evaluar su entorno y para comunicarse con otros gatos, generando
así en ellos una sensación de control y seguridad. Cuando se presentan cambios en su entorno,
abandonan su hogar o salida de su zona de confort. Un claro ejemplo es la visita al veterinario,
generando niveles de estrés que ocasionan cambios en su comportamiento, siendo un factor
que puede afectar el proceso de diagnóstico y manipulación para el médico veterinario
tratante. Por tal motivo es importante comprender la naturaleza de los gatos, aspectos
fisiológicos y etología, apoyándonos en técnicas de manejo para reducir los niveles de estrés
y así desarrollar prácticas veterinarias más amenas para los felinos y más seguras para el
personal médico veterinario y los clientes.
El presente trabajo propone un protocolo de manejo etológico y de adecuación de las
instalaciones del consultorio para reducir el estrés en el F. silvestris catus basado en el
comportamiento observado en los pacientes que ingresaron a consulta a la clínica veterinaria
los Andes de Ibagué con el objetivo de mejorar el proceso de diagnóstico y atención por el
médico veterinario, generando bienestar en los felinos domésticos.
Palabras clave: Estrés, etología, felis silvestris catus, protocolo
1.1. Abstract
The felis silvestris catus is a species that is characterized by being very territorial, these
use their senses to evaluate their environment and to communicate with other cats, thus
generating in them a feeling of control and security. When your environment changes, you
leave your home or exit your comfort zone. A clear example is the visit to the veterinarian,
generating levels of stress that cause changes in their behavior, being a factor that can affect
the process of diagnosis and manipulation for the treating veterinarian. For this reason it is
important to understand the nature of cats, physiological aspects and ethology, relying on
6
management techniques to reduce stress levels and thus develop more amenable veterinary
practices for cats and safer for veterinary medical staff and customers.
The present paper proposes a protocol of ethological management and adequacy of the
facilities of the office to reduce stress in the F. silvestris catus based on the behavior observed
in the patients who were admitted to the veterinary clinic Andes Ibagué with the aim of
improving the process of diagnosis and care by the veterinary doctor, generating well-being
in domestic cats.
Keywords: Stress, ethology, F. silvestris catus, protocol.
7
2. INTRODUCCIÓN
En los últimos años las personas han optado por elegir a los felinos como animales de
compañía debido a que estos suelen ser independientes y su cuidado se hace más fácil para
los propietarios de esta especie (Caicedo & Rivas, 2017).
Debido a su alta demanda el médico veterinario debe comprender y conocer el
comportamiento, la fisiología y las patologías frecuentes de los felinos, para así llegar a un
diagnóstico certero e implementar un tratamiento adecuado, con el objetivo de generar
bienestar en el animal (Gómez et al., 2007).
El comportamiento de los felinos que son atendidos en consulta difiere de otros animales
de compañía, ya que se pueden presentar situaciones que les generen estrés, por lo que el
manejo del mismo es crucial para la realización de una buena práctica médica en estos
pacientes (Marín & Iturbe, 2019). El estrés se define como una respuesta del organismo a
un estímulo o suceso que representa una amenaza generando cambios en el comportamiento
y en la fisiología permitiendo que los seres vivos se adapten a estos factores estresantes; esto
puede llegar a ser perjudicial para el animal cuando es excesivo, o se prolonga durante mucho
tiempo sobrepasando la capacidad de adaptación del animal (Hirsch,2016).
En el felis silvestris catus, el transporte hacia al consultorio veterinario puede causar estrés
generando la activación de dos vías fisiológicas que son, el eje simpático-adrenal y el eje
hipotalámico-hipofisiario adrenal, donde se liberan hormonas como la adrenalina y el
cortisol, desencadenando cambios fisiológicos significativos como, por ejemplo, la elevación
de la presión arterial, pulso y frecuencia respiratoria (Riemer et al., 2021). También se puede
presentar una elevación en la concentración de glucosa en sangre (hiperglucemia) hasta en
180 mg / dL (Rand & Reeve, 2017), cambios en la leucograma donde se evidencia un
aumento de los neutrófilos y leucocitos (neutrofilia-leucocitosis) y disminución de los
eosinófilos y linfocitos (eosinopenia -linfopenia) (Coppo,2019).
Además de esto, se presentan manifestaciones conductuales de estrés que pueden afectar la
capacidad del veterinario para realizar un examen físico tanto en lo que respecta a su
exactitud como a su precisión y, si el gato se vuelve agresivo, puede conducir a lesión del
equipo veterinario (Nibblett et al., 2015).
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Se debe enfocar, en las necesidades sanitarias de los animales y sus requerimientos
conductuales, favoreciendo una interacción beneficiosa y fluida entre los integrantes de la
tríada veterinario, paciente y propietario para así garantizar un adecuado manejo del paciente
con el mínimo estrés; Con la implementación de protocolos de atención completos que
consideren las diferentes instalaciones de la clínica, de su entorno y del manejo directo hacia
el animal (Barrios, 2015).
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La clínica veterinaria los Andes ubicada en el municipio de Ibagué en el barrio Belén se
especializa en la atención de caninos y felinos domésticos y algunos ferales con diferentes
patologías clínicas, permitiendo un flujo constante de pacientes principalmente felinos en
consulta. Dentro de estos procesos de atención se ha observado alteraciones del
comportamiento del F. silvestris catus que dificultan la atención, valoración, manipulación
y diagnóstico del paciente durante la consulta por el médico veterinario tratante, sin dejar de
lado las alteraciones fisiológicas que se ven representadas en alteraciones de resultados de
pruebas hematológicas y química sanguínea, obstaculizando en muchas ocasiones el
diagnóstico clínico.
Se hace entonces necesario proponer un protocolo de manejo etológico y la adecuación
del ambiente donde se atienda al paciente que favorezca la reducción del nivel de estrés y
facilite la labor del médico veterinario tratante.
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4. JUSTIFICACIÓN
El Felis silvestris catus o gato doméstico es una especie sensible al estrés, teniendo gran
relevancia clínica ya que esto puede originar alteraciones en su comportamiento. Entender la
etología del gato asociándolo a las necesidades de su entorno permite mejorar su salud y
calidad de vida. Por el contrario, si no se logra entender estas necesidades se puede generar
un ambiente donde los felinos no puedan expresar su comportamiento natural, esto se
traducirá, en gatos con estrés, con conductas no deseables como periurea, agresividad,
sedentarismo y/o enfermedades como FLUTD (Feline Lower Urinary Tract Disease) (Ellis
et al., 2013).
El equipo veterinario enfrenta con los pacientes felinos retos que pueden ser difíciles de
tratar, la realización de un examen físico completo o la recolección de muestras para enviar
al laboratorio puede ser dificultoso o imposible y sus resultados se pueden ver afectados o
alterados por el estrés que se puede presentar en el paciente. Adicionalmente, como
dificultades se incluyen posibles lesiones, enfermedades zoonóticas, mayor uso de recursos
y la inhabilidad para instruir en forma apropiada a los clientes debido a la preocupación de
estos respecto a la conducta del felino o de la forma en el que el veterinario trata a su gato
(Little, 2014).
Se hace necesario entonces reducir los factores externos que influyen en los niveles de
estrés de felis silvestris catus (felino doméstico) al momento de realizar la consulta,
planteando un protocolo que permita mitigarlos para que de esta manera sea más fácil la
labor en consulta y el control de su comportamiento con el fin de mejorar su estadía en la
clínica veterinaria y facilitar a los médicos veterinarios la exploración clínica del paciente y
la interpretación diagnóstica acertada, minimizando o excluyendo falsos positivos o
negativos a causa de los efectos del estrés.
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5. OBJETIVOS
5.1. Objetivo general
Diseñar un protocolo de manejo etológico e infraestructura adecuada como estrategia para la
reducción del estrés en felis silvestris catus durante la consulta en la clínica veterinaria los
Andes.
5.2. Objetivos específicos
● Referenciar los diferentes factores externos causantes de estrés en el Felis silvestris
catus en consulta
● Identificar las variables que ocasionan estrés durante la consulta de pacientes de F.
silvestris catus en la clínica los Andes.
● Formular estrategias para la manipulación durante los procedimientos de consulta
en pacientes de F. silvestris catus en la clínica veterinaria los Andes.
● Proponer acciones para la adecuación de infraestructura del consultorio como
método para la reducción del estrés de F. silvestris catus en la clínica veterinaria
los Andes.
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6. MARCO TEÓRICO
“Antes de poder identificar los factores estresantes en la clínica y en la casa, es necesario
comprender que los gatos perciben el mundo a través de sus sentidos y usan los medios
vocales, visuales, olfativos y táctil para comunicarse” (Little, 2014).
6.1. Comportamiento felino
El Felis silvestris catus (felino doméstico) es una especie originaria del felis silvestris
lybica (gato salvaje africano) lo cual retiene algunos comportamientos de su ancestro salvaje
(Álvarez, 2019). La mayor parte del comportamiento e interacción de los felinos está
diseñado para poder protegerse y cazar de forma segura. Esta especie prefiere un territorio
familiar en el cual ellos tengan conciencia de su entorno físico y social. Esta sensación de
control los hace sentir confortables y reduce su estrés (Ellis et al., 2013).
Los gatos utilizan señales visuales, auditivas y olfativas para comunicarse, que son
percibidas a través de sus respectivos sentidos, permitiéndoles ser grandes cazadores,
identificar rápidamente otros animales, familiares, su territorio y protegerse de amenazas
desconocidas; Su sentido de la vista es fundamental ya que la necesitan para conseguir su
alimento y para comunicarse con sus semejantes mediante gestos y posturas que constituyen
un lenguaje corporal (Yllera et al., 2016). Esta agudeza auditiva les ayuda a identificar
sonidos ultrasónicos como, los emitidos por los roedores y a reconocer los sonidos de
potenciales peligros (Yupa, 2018). Su excelente sentido del olfato ayuda al gato a detectar
señales químicas y olfatorias como, por ejemplo, el marcaje, que es un método de
comunicación, lo realizan frotando la cabeza o el cuerpo contra objetos o a propietarios como
indicativo de relación y pertenencia., Señales olfativas como el marcaje con orina (spraying)
y el marcaje con heces (middening) son un método de territorialidad que principalmente se
da en los machos (Castillo & Quijano, 2013).
Esta especie, tiene un sistema social flexible, pueden vivir solos o en grupos, si poseen
los recursos suficientes (Macdonald et al., 2000). La confraternización y el afecto se muestra
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mediante el acicalamiento mutuo, prefieren las caricias en la cabeza, mejillas y barbilla en
lugar de ser acariciados en el abdomen u otras áreas del cuerpo, lo que podría desencadenar
un comportamiento agresivo (Soennichsen & Chamove, 2002). Estas regiones faciales se
utilizan para la comunicación social, tanto olfativa como táctil, entre felinos y se ha señalado
que estas áreas producen respuestas positivas al contacto humano. (Ellis et al., 2013).
Comprender los comportamientos, expresiones fáciles y posturas anteriormente
mencionados nos permite interactuar mejor con el gato y se evita que el estrés y el miedo
se incremente a un grado que puedan provocar lesiones al veterinario, propietarios u otros
animales de compañía (Rodan, 2010).
6.2. Estrés
El término “estrés” se ha utilizado ampliamente en biología para describir un conjunto de
cambios fisiológicos y conductuales desencadenados por un estímulo aversivo. Cannon
describo el estrés en 1929, como “el intento del sistema simpático adrenomedular (SAM) de
regular la homeostasis cuando el animal se enfrenta a un estímulo aversivo” (Manteca et al.,
2013).
Actualmente el concepto de estrés es definido como la relación que existe entre estímulos
aversivos que trastornan gravemente la homeostasis del organismo y las respuestas
fisiológicas y comportamentales, ante esta estimulación aversiva (Gómez & Escobar, 2006).
Cuando el animal se enfrenta a situaciones que requieran adaptabilidad, el estrés representa
un mecanismo de defensa, en estas condiciones el estrés es un componente positivo debido
a que el animal supera dicha situación estresante y logra alcanzar un nuevo equilibrio
(Agrinews, 2013). Esto es denominado eustres, debido que a su intensidad y duración es leve,
por otra parte, cuando el estrés es intenso puede originar en el animal diversas patologías,
esta ruptura de la homeóstasis es denomina distrés (Ruiz, 2018); allí los estímulos pueden ser
o no perjudiciales, pero siempre evocan una respuesta negativa que interfiere con su
bienestar. Puesto que el organismo es incapaz de adaptarse de manera eficiente induciendo
cambios patológicos (Chávez, 2016).
13
6.2.1. Fases del estrés:
Duval et al. (2010) describen las tres fases del estrés denominas por Selye en 1936 como
Síndrome de Adaptación General que se basa en la respuesta del organismo ante una
situación de estrés ambiental:
-Fase de alarma: En respuesta a un factor estresante, el hipotálamo estimula las
suprarrenales para así secretar adrenalina, con la finalidad de aportar energía en presencia
de una amenaza. Presentándose e una serie de respuestas del organismo como por ejemplo
vasodilatación, aumento de la frecuencia cardíaca e hipervigilancia que también es
estimulada gracias a la acción de la noradrenalina
-Fase de adaptación: Esta fase se activa cuando el estrés se mantiene, las suprarrenales
secretan cortisol con la función de mantener constantemente el nivel de glucosa en sangre
para así nutrir el corazón, cerebro y músculos. Siendo así, la adrenalina suministra la energía
de urgencia y el cortisol afianza la renovación de las reservas.
-Fase de agotamiento: Se muestra si el factor estresante persiste, acompañándose de una
variación hormonal crónica, con consecuencias orgánicas. Si esta situación persiste aún más,
es viable que el organismo esté desbordado, incluso agotado. Muy lento las hormonas
secretadas son menos eficaces y empiezan a acumularse en la circulación dando como
resultado el almacenamiento de hormonas en el organismo, produciendo efectos negativos
sobre el mismo.
6.2.2. Respuesta al estrés
Cómo se mencionó anteriormente el estrés no siempre es negativo, debido a que en ciertas
condiciones podría ser productivo para el animal, permitiendo adoptar un comportamiento
eficaz para sobrevivir, implicando la persistente ruptura y estabilidad hemostática con el
propósito de conseguir el suficiente grado de activación biológica para afrontar factores
estresantes o amenazas. (Buestan, 2011).
Una vez que existe una exposición a estímulos estresantes se manifiestan cambios
neuroendocrinos que son organizados primordialmente por el cerebro, con la activación
14
hipotálamo que libera hormonas (Beltrán, 2011), conllevando a la activación de dos sistemas
neuroendocrinos fundamentales, el eje simpático-adrenal y el eje hipotalámico-hipofisario-
adrenal, estos secretan sustancias que son necesarias para que el organismo pueda afrontar
dicha situación (Camino, 2019).
La respuesta del eje simpático-adrenal es inmediata, se produce en cuestión de segundos.
Este sistema estimula las fibras simpáticas del sistema nervioso autónomo e inhibe las
parasimpáticas, para inducir una descarga masiva de catecolaminas (Chávez, 2016),
hormonas que están asociadas a la clásica reacción de inmovilización, pelea o fuga. Como lo
son, la adrenalina que es producida en las glándulas suprarrenales y la noradrenalina que se
produce adrenalmente (Álvarez et al., 2009).
Con la liberación de estas catecolaminas se produce un incremento de la contractilidad y
la frecuencia cardíaca con el consiguiente aumento del volumen minuto, y vasoconstricción
periférica, con aumento de la presión arterial. Se activa la gluconeogénesis y se inhibe la
secreción de insulina, produciendo una rápida hiperglucemia. Se presenta taquipnea,
midriasis, aumento del metabolismo celular, de la fuerza muscular y de la coagulación.
(Mentzel, 2016).
Por otro lado, el eje hipotalámico-hipofisario-adrenal es una vía más lenta. Se puede
demorar minutos u horas en dispararse. Inicia del núcleo paraventricular del hipotálamo el
cual secreta CRF (Factor Liberador de Corticotropina), el cual, a su vez por vía sanguínea,
estimula a la hipófisis anterior para la secreción de ACTH (hormona adrenocorticótropa), la
cual termina por estimular a la corteza suprarrenal para la producción y secreción de
glucocorticoides (Buestan, 2011).
Estos provocan cambios sustanciales ejerciendo numerosas acciones metabólicas en el
organismo,
además de desempeñar un importante papel a nivel del sistema cardiovascular, el sistema
inmunitario, en los procesos inflamatorios, la reproducción y el crecimiento entre otros.
(Camino, 2019).
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El cortisol es el glucocorticoide más importante ya que lleva a cabo las funciones más
importantes, Mediante la gluconeogénesis originada en el hígado, aumenta la concentración
de glucosa en sangre (acción hiperglucemiante), aumenta la excreción renal de calcio lo que
disminuye la formación ósea y excreción de agua para mantener la presión arterial, a su vez
favorece el metabolismo de grasas, hidratos de carbono y proteínas, contribuyendo por su
acción inmunodepresora la evolución de los procesos infecciosos. (Aparacio, 2013)
6.2.3. Factores estresantes
Los factores estresantes son aquellos desafíos físicos que alteran la homeostasis como, los
cambios repentinos de temperatura ambiental, peleas, restricciones físicas o percepción de
una amenaza. No todos los desafíos impactan en los individuos de la misma manera. Existen
diversos factores que influyen sobre la capacidad de generar respuestas de estrés como, por
ejemplo: edad, genética, gestación, lactancia, entorno social y experiencias previas
(Koscinczuk, 2014).
En el entorno veterinario se presentan diferentes factores que pueden generar estrés en
gatos como lo son; exposición a otros animales, personas desconocidas y olores de
desinfectantes y feromonas de alarma de otros animales, superficies lisas o resbaladizas como
revestimientos de suelo o mesas de exploración metálicas, inmovilización (Riemer et al.,
2021), sonidos producidos por monitores, circuitos cerrados de cámaras y televisión, luces
fluorescentes, que producen sonidos de alta frecuencia (más de 20 KHz) que pueden llegar
a ser bastante ruidosos para los felinos (Morgan & Tromborg, 2006).
6.2.4. Consecuencias del estrés:
Actualmente se sabe que la activación crónica de la respuesta de estrés constituye un
factor de riesgo para numerosas enfermedades además de exacerbar las ya preexistentes,
como la hipertensión, la aterosclerosis, la diabetes, las alteraciones reproductivas y los
trastornos. La cistitis idiopática es la causa más frecuente dentro de los problemas que afectan
16
a las vías urinarias inferiores en gatos y es una patología con un importante componente de
dolor. De igual modo, la anorexia puede ser debida a una respuesta de estrés y constituye un
problema potencialmente grave (Camino, 2019).
-Inmunológico:
Los glucocorticoides y las catecolaminas influyen en la función de los leucocitos y las
células inmunitarias accesorias, ocasionando inmunodepresión por disminución de la cascada
de citoquinas proinflamatorias necesarias para la respuesta inmunológica en la defensa contra
los antígenos, incrementando el riesgo de padecer infecciones y ciertos trastornos
autoinmunes (Chrousos, 2009).
-Metabólicas:
La secreción y actividad de la insulina es inhibida por la respuesta al estrés. Las
catecolaminas interfieren con el mecanismo normal que controla la secreción de insulina y
glucagón mediante la glicemia, desarrollándose, en consecuencia, hiperglucemia. El cortisol,
la STH (somatotrofina) y el glucagón también son antagonistas de la insulina, junto a las
catecolaminas, puede iniciar la glucogenólisis hepática aumentando aún más la
hiperglucemia. Los glucocorticoides, aunque mantienen la glucemia mediante todos los
mecanismos posibles, lo hacen, principalmente, promoviendo la gluconeogénesis. De esta
forma, la glucemia puede superar el umbral renal para su excreción, observándose glucosuria.
Por ende, el estrés puede ser un factor importante para que un diabético latente, con
deficiencia relativa o absoluta de insulina, se transforme en un enfermo con sintomatología
evidente (Mentzel, 2016).
-Digestivas:
La diarrea y el vómito es una respuesta común al estrés, siendo este un mecanismo protector
en la naturaleza. Cuando se presentan estrés crónico la liberación concurrente de sustancias
endógenas como glucocorticoides, catecolaminas y serotonina local causan hipersecreción
de ácido gástrico y pepsina, produciendo una úlcera gástrica. También se afecta la motilidad
gastrointestinal con aumento de la población bacteriana y consecuente modificación de la
microflora (Mentzel, 2016).
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-Vías urinarias:
La CIF (cistitis idiopática felina) es uno de los procesos crónicos del sistema urinario
inferior más común en esta especie que afecta tanto a machos como a hembras, es
particularmente dolorosa y, en ocasiones, difícil de diagnosticar (Marino, 2013). Los factores
estresantes a nivel ambiental parecen desempeñar un papel importante en la exacerbación de
los síntomas de la cistitis intersticial, originando cambios en el comportamiento tales como
eliminación inapropiada y agresión de tipo territorial. Esta patología se puede prevenir
realizando modificaciones ambientales, y un manejo comportamental adecuado (Vivas &
Vargas,2008).
6.2.5. Cambios conductuales
Usualmente en la consulta, el animal lo asocia negativamente, traduciéndose en una alta
presentación de miedo y estrés, producto del conjunto de nuevos estímulos al que se ve
sometido, dificultando el correcto proceso de diagnóstico y alterando los resultados de
laboratorio y la información física recopilada en el examen clínico. Así mismo, se pone en
riesgo la integridad física del personal y del propietario. Por todo lo anteriormente
mencionado, es fundamental el adecuado manejo del paciente en esta instancia (Barrios,
2015).
Los signos de estrés en los felinos domésticos incluyen verse somnolientos y exhibir
hipervigilancia. Cuando están nerviosos mueven la cola, se observan tensos, bajando su
cabeza e inclinándose hacia atrás. Los gatos defensivos se encogen, mueven sus orejas hacia
abajo y hacia atrás y responden agresivamente si no pueden huir. Algunos gatos parecen
verse más grandes cuando se alarman y adoptan la clásica postura de “gato de Halloween”
que se caracteriza por su cola recta, espalda arqueada, posición en puntillas, y piloerección
como respuesta fisiológica a la estimulación del sistema nervioso simpático (Lloyd, 2017).
También se puede presentar tensión muscular en la cara y en todo el cuerpo, evitan la
mirada hacia el personal médico, se observan cambios en el nivel de actividad (congelación
o agitación) e intentos de ocultarse y aumentar la distancia (Riemer et al., 2021).
18
6.2.6. Lenguaje corporal:
Signos de agresión defensiva
Los felinos se observan con las extremidades extendidas, lomo arqueado, cola erguida o
en U invertida, piloerección de cola y dorso, orejas plegadas hacia atrás, pupilas dilatadas
(FIG. 1) (López & López,2010). y posición decúbito esternal que le permite reaccionar y
saltar de ser necesario (Edward, 2016).
Signos de agresión ofensiva
Se observa lenguaje corporal donde expresa seguridad (cuerpo erguido, contacto visual
directo, orejas hacia arriba y hacia adelante (FIG.2) (Landsberg & Horwitz, 2008).
Signos de temor y miedo
Los gatos suelen hacerse más pequeños. Las orejas se dirigen hacia atrás, hacia los lados o
aplanadas, y las pupilas están agrandadas. Al estar acostado o sentado, la cola se mantiene
pegada al cuerpo (FIG.3 Y 4) (Riemer, et al., 2021).
Signos de relajación
Los gatos que están tranquilos se observan con una postura general más relajada con sus
extremidades extendidas, Buscan de contacto físico, (FIG. 5), los ojos pueden estar cerrados
o entrecerrados, se observa un parpadeo lento y suave y sus orejas se posicionan hacia arriba
y hacia adelante. (FIG. 6) (Rodan et al.,2011)
19
Figura 1. Agresión defensiva (Chávez,
2016).
Figura 2. Signos de agresión ofensiva (Chávez,
2016).
Figura 3. Signos de temor y
miedo (Rodan et al,2011). Figura 4. Signos de temor y miedo 5
(Arizona humane society, S.F).
Figura 5. Signos de relajación (Arizona
humane society, S.F)
Figura 6. Signos de relajación
(Arizona humane society, 2007).
20
6.3. leucograma de estrés
En los felinos domésticos es común que se presente estrés emocional cuando visitan al
veterinario, ya que son transportados desde sus casas a sitos donde se encuentran animales
desconocidos, personas extrañas, olores, sonidos y los caninos que pueden generar una
sensación de amenaza constante (Poveda & Rojas, 2008). Estos cambios pueden producir
excitación lo cual induce una descarga de epinefrina generando un aumento del flujo
sanguíneo, este aumento desplaza a los leucocitos marginados de las paredes vasculares y los
lleva a la circulación, por lo tanto, la liberación de epinefrina tiene la capacidad de duplicar
el recuento total de glóbulos blancos (leucocitosis) (Rebar, 2003).
Si el estrés está acompañado con una descarga endógena de glucocorticoides (como se
mencionó anteriormente), se presenta un “leucograma de estrés”, caracterizado por una
neutrofilia leve, linfócitopenia moderada (700/µl y 1.500/µl), eosinopenia y monocitosis
leve. De estos cambios, sólo la linfopenia es específica, mientras que la eosinopenia,
neutrofilia y monocitosis, son menos consistentes e inespecíficas. Otro factor predominante
en los gatos es una linfocitosis marcada, probablemente como consecuencia de una alteración
temporal de la recirculación de linfocitos, lo que podría simular una leucemia linfocítica.
También se puede presentar hiperglucemia leve (120 mg/dl a 180 mg/d) (Rebar, 2003;
Poveda & Rojas, 2008).
6.4. Enriquecimiento ambiental sensorial
El enriquecimiento ambiental se puede definir como las modificaciones a un entorno
empobrecido con el fin de mantener el bienestar físico, conductual y psicológico de los
animales en cautiverio. Estas modificaciones se realizan a nivel físico, social y de manejo
que pueden ayudar a mejorar su comportamiento (Ellis, 2009).
Estas técnicas de enriquecimiento ambiental son una herramienta importante ya que apoya
a las cinco libertades (libre de hambre y de sed, libre de incomodidad, libre de dolor lesión o
enfermedad, libre de expresar el comportamiento normal y libre de temor y estrés) y existen
diferentes tipos de enriquecimiento que se clasifican en 5 categorías: social, físico,
21
ocupacional, nutricional y sensorial que se basa en la estimulación de los sentidos de los
animales que pueden ser tanto visuales, olfativos, auditivos, táctiles o gustativos (Yupa,
2018).
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Objetivo Actividad Ene Feb Mar Abr
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Referenciar los
diferentes
factores
externos
causantes de
estrés en el
Felis silvestris
catus en
consulta.
Revisión
bibliográfica y
estructuración de
marco teórico.
Identificar las
variables que
ocasionan
estrés durante
la consulta de
pacientes de F.
silvestris catus
en la clínica los
Andes.
Matriz de
observación de
conductas.
Identificación y
análisis de
conductas y
cualificación del
consultorio.
22
Formular
estrategias para
la manipulación
durante los
procedimientos
de consulta en
pacientes de F.
silvestris catus
en la clínica
veterinaria los
Andes.
Planteamiento
de protocolo de
manejo
Proponer
acciones para la
adecuación de
infraestructura
del consultorio
como método
para la
reducción del
estrés de F.
silvestris catus
en la clínica
veterinaria los
Andes.
Propuesta de
adecuaciones
locativas o de
infraestructura.
23
8. METODOLOGIA
8.1. Descripción del área de estudio
El proyecto de práctica empresarial solidaria se realizó en las CLINICA VETERINARIA
LOS ANDES (FIG. 7), ubicada en la Carrera 7 # 6 -71 en el barrio Belén de la ciudad de
Ibagué, donde se encuentra en funcionamiento desde el año 2019.
Figura 7 logo tipo
Presta servicios de consulta especializada, cardiología, medicina interna, consulta médica
general, hospitalización, cirugía, implantación y lectura de microchip, vacunación,
desparasitación, ecocardiograma, electrocardiograma, medición de tensión arterial, farmacia
y servicio de estética.
La planta física cuenta con recepción, 2 consultorios, un quirófano, una sala de
hospitalización con capacidad para 10 pacientes, bodega de suministros y medicamentos y
sala de peluquería.
8.2. Muestra de estudio o población
Población total fue de 25 F. silvestris catus (gato doméstico) que ingresaron a consulta en la
clínica veterinaria Los Andes en el periodo de enero – abril del 2021.
8.3. Diseño del Protocolo
Para el diseño del protocolo, se consideraron 3 fases que brindaron la ruta de trabajo para la
estructura de la propuesta final acorde a los objetivos planteados:
8.3.1. Fase de revisión:
24
Para la definición del marco de referencia sobre los cambios conductuales que se evidencian
por condición de estrés en F. silvestris catus, se realizó la revisión bibliográfica de autores
como Chávez, 2016; Rodan, 2010; Carballés, 2010 que han publicado investigaciones
relacionadas con conductas asociadas al estrés (miedo, ansiedad y agresividad), construyo y
adaptó una matriz como un instrumento de referencia para la valoración de los pacientes
durante las consultas.
Tabla 1. Matriz de clasificación de cambios conductuales debidos al estrés en F. silvestris
catus.
Comportamiento Observación
Ansiedad y miedo
Intento de fuga A la manipulación busca la manera de soltarse
movimiento intencionado de la cabeza, mirando de lado a lado.
Exploración por todo el consultorio
Marcaje con orina Exploración y marcaje por todo el consultorio
Agitación Sin contacto visual y sin parpadear
Se observa inquieto
Movimiento de la cola
Cambios de postura Cuerpo encorvado
Cabeza agachada
Cabeza muy por debajo de la altura de la cruz
Pupilas dilatadas
Maullidos
Se oculta dentro del guacal
Vocalización
Hipersalivación
Temblores
Ocultar
25
Disminución de
comportamiento
normal
Búsqueda de un sitio donde ocultarse (debajo de la mesa, cajones
del consultorio)
Exploración
Alimentación
Juego
Enojo- agresividad
Cambios faciales
Exposición de colmillos
Mirada fija
Disminución del parpadeo
Miosis
midriasis
Orejas erguidas pero giradas hacia los lados
Orejas hacia atrás
Vocalización
Cambios de postura
Bufa
Gruñido
Maullidos
Exposición del abdomen (decúbito dorsal) con extensión
extremidades y exposición de uñas
Posición decúbito esternal
posición de Halloween
Cola recta
Cuerpo arqueado
Piloerección
Dilatación de pupilas (midriasis)
Tranquilidad
26
Búsqueda de contacto
social
Cambios de postura
Cambios faciales
Ronroneo
Se frotan amistosamente con el equipo veterinario
Levantan la cola
posición decúbito esternal
posición decúbito lateral
extremidades extendidas
parpadeo lento y suave
ojos entrecerrados
Orejas erguidas hacia adelante
Adaptado de: Chávez, 2016; Rodan, 2010; Carballés, 2010.
8.3.2. Fase de observación y análisis:
Se tomaron registros fotográficos y audiovisuales del comportamiento de 25 felinos que
se presentaron a consulta a la clínica veterinaria los andes por situaciones como: vacunación,
desparasitación, orquiectomía, ovariohisterectomía y controles. Teniendo en cuenta los
criterios definidos en la Matriz de clasificación de cambios conductuales debidos al estrés en
F. silvestris catus se organizaron en la tabla de observaciones clasificados por colores acorde
al con el comportamiento presuntivo. Para el análisis de los datos obtenidos en la fase de
observación, se aplicó como parámetros estadísticos descriptivo, la frecuencia de las
observaciones asociadas a cambios conductuales por estrés.
Adicionalmente se revisaron los datos obtenidos de las pruebas hematológicas (cuadro
hemático) con el fin de presumir alteraciones debidas al estrés y la descripción del ambiente
del consultorio con el fin de identificar posibles estresores a los que se encuentren expuestos
los pacientes y poder proponer las estrategias del protocolo.
27
8.3.3. Fase de diseño:
A partir de los datos obtenidos de los felinos presentados a consulta y analizados en la
fase dos (observación y análisis), se priorizaron las estrategias para el diseño de un protocolo
de manejo y de propuesta de enriquecimiento ambiental sensorial para la reducción de los
estresores durante la consulta.
9. RESULTADOS
Tabla 2 Registro de observaciones de pacientes de F. Silvestris catus en consulta.
No Paciente Sexo Motivo de consulta Observación
1 Oreo M marcaje excesivo en
toda la casa e incluso
en su propietaria
-agresivo al momento de la
manipulación sin la presencia de su
cuidador.
-Intento de fuga
-gruñido (Fig.14)
2 Iris H Seguimiento
vacunación y
desparasitación
cachorro. Es adoptada
Se observa comportamiento de
agresividad desde cachorra
-gruñe
-bufa
-araña y muerde
-orejas erguidas y giradas hacia los
lados
- miosis
-agresión hacia el personal médico
(Fig.15)
3 Ramsés M Orquiectomía Agresivo de difícil manipulación,
antecedentes de maltrato por parte de
antiguos propietarios
4 Colita M Orquiectomía -orejas hacia atrás
-Intento de fuga
-gruñido
- mirada fija
-miosis (Fig.9)
5 Milu H Control -Orejas hacia atrás
-mirada fija (Fig.10)
7 Isis H Ovariohisterectomía -Se esconde
-bufa
8 Kitty M Orquiectomía -Vocalización
28
-Muerde
-araña
-midriasis
9 Mango M Control -Colmillos expuestos
-Cuerpo erguido
-orejas hacia atrás
-agresión hacia el personal médico
(Fig.12)
10 Aria H Ovariohisterectomía -orejas hacia atrás
-dilatación de pupilas
11 Bob M Orquiectomía -Hipersalivación
- Se oculta
- Ronroneo
12 Cleo H Revisión general -Temerosa
- Intento de fuga
-Se oculta debajo de la mesa
-Sialorrea
-Cuerpo encorvado y cabeza agachada
(Fig.11 y 13)
13 Federica H Vacunación -Tiembla
- Encoge su cuerpo
-Vocalización (Fig. 16 y 17)
14 Celeste H Desparasitación -Sialorrea
-Tiembla
15 Frida H Revisión general para
ovariohisterectomía
-Vocalización
- Se observa inquieta
- Intento de fuga
-Movimiento intencional de la cabeza,
mirando de lado a lado
16 Zeus M Inapetencia y pérdida
de peso
-Posición del cuerpo arqueado
- Se oculta dentro del guacal
- Trata de soltarse a la manipulación
17 Merlín M Vacunación y
desparasitación
-Vocalización
- Oculta dentro del guacal
18 Mina H Control -Vocalización (maullidos)
-Olfatea el consultorio y busca un sitio
donde esconderse
19 Mio M Control -Extremidades escondidas dentro del
cuerpo
-pupilas levemente dilatadas
20 Gaia H Vacunación y
desparasitación
-Agitación
-Movimiento de cabeza de un lado a
otro
-Orejas en movimiento
29
-Caída de pelo
-Se intenta soltar a la manipulación
21 Tino M Consulta para
revisión general
-Ronroneo
-Se frota de manera amistosa con el
equipo médico (Fig. 18)
22 Flufy M Vacunación -Ronroneo
- Parpadeo lento y constante
-Posición decúbito esternal (Fig. 19)
23 Ternura M Revisión general -Orejas erguidas hacia adelante
-Ronroneo
-Parpadeo constante
24 Molly H Seguimiento por
haber presentado
episodios de tos
-Sin contacto visual
-Se nota tranquila pero no sale de su
guacal
25 Yiyo M Revisión general - Ronroneo
-Parpadeo Suave
-Posición decúbito lateral
CODIGO DE COLORES:
ANSIEDAD Y MIEDO
AGRESIVIDAD
TRANQUILIDAD
Tabla 3. Registro fotográfico de paciente felis catus en consulta
Figura 8. Lenguaje corporal donde se
observa agresividad defensiva
Figura 9. Paciente con Pupilas contraídas
(miosis), mirada fija hacia el personal
30
identificándose apertura del hocico con la
exposición de colmillos, vocalización (bufa) ,
midriasis y posición decúbito esternal por
presencia de otro gato (Autor,2021)
médico veterinario, orejas erguidas. Al
momento de la manipulación presento
comportamiento defensivo.
(Autor,2021)
Figura 10. Paciente en posición decúbito
esternal, cuerpo encorvado, mirada fija,
piloerección y en actitud ofensiva (Autor,
2021).
Figura 11.. paciente temerosa donde se
evidencia cambios posturales como
cuerpo arqueado, cabeza agachada,
orejas hacia los lados, cola y
extremidades debajo del cuerpo,
presencia de hipersalivación (Autor,
2021).
Figura 12. Actitud temerosa, pupilas
levemente aumentadas, sin contacto visual y
orejas giradas hacia los lados y hacia abajo.
(Autor, 2021).
Figura 13 Exploración dentro del
consultorio en búsqueda de salida y se
oculta debajo de la mesa del consulto.
(Autor, 2021).
31
Figura 14. Felino en estado de alerta, que
durante la consulta se evidencian cambios en
su comportamiento sin la presencia de su
propietario, como vocalización, exposición
de colmillos y uñas y marcaje con orina.
(Autor, 2021).
Figura 15 Paciente agresivo, en posición
decúbito esternal que le permite
reaccionar ante la presencia y
manipulación del veterinario, pupilas
dilatadas, orejas erguidas, posición
decúbito esternal, cabeza agachada y
cuerpo encorvado. Evita salir del guacal
durante la consulta.
(Autor, 2021).
Figura 16 y 17 paciente felino donde se observa inquieta, realiza exploración dentro del
consultorio y se oculta dentro de los cajones, vocalización (maullidos). No permite la
manipulación y trata de huir (Autor, 2021).
32
18 19
20 21
Figura 18, 19,20 y 21. Lenguaje corporal de relajación y actitud tranquila, posición
decúbito lateral, extremidades extendidas, orejas erguidas hacia adelante y parpadeo.
(Autor, 2021).
Tabla 4. Registro de resultados de leucograma
Parámetros RGB Neutrófilos Linfocitos monocitos Eosinófilos Observaciones Evidencia
de estrés
Alteraciones
Valores de
referencia
5500-
19500
ul
2500 a
12500 ul
1500 a
7000 ul
0 a 850 ul
0 a 1500 ul
1 Frida 14100 7755 4653 282 1269 Si No
2 Milu 8050 5796 2093 0 161 Si No
3 Cleo 16950 11526 3390 1356 678 Monocitosis Si Si
4 Tino 11100 5772 4995 111 222 No No
5 Bob 7650 5279 1607 0 765 Si No
6 Oreo 9600 4800 4410 96 288 Si No
7 Ternura 11850 9954 948 0 0 Linfocitopenia No Si
33
8 Isis 14100 9300 1410 846 2538 Linfocitopenia-
eosinofilia
Si Si
9 colita 48300 38157 4347 483 4347 Leucocitosis
neutrofilia
Eosinofilia
Si Si
10 Yiyo 16550 6858 2954 211 528 No No
11 Molly 8800 3608 4928 88 176 No No
12 aria 5600 1120 3130 560 784 Si No
13 Mina 10400 9672 4160 312 0 Si No
14 Mango 18200 16380 910 728 182 Neutrofilia
Linfocitopenia
Si Si
15 Ramsés 19950 14364 3591 399 1397 Leucocitosis
neutrofilia
Si Si
16 Kitty 9100 4732 3276 637 455 Si No
17 Mio 41450 39792 1244 415 0 Leucocitosis
Neutrofilia
Linfocitopenia
Si Si
Se toman en cuenta las leucogramas de 17 pacientes, debido a que los a otros 8 pacientes no
se les realizo exámenes de sangre ya que ingresaron al consultorio por vacunación,
desparasitación y control. los parámetros a observar fueron recuento de glóbulos blancos
(RGB) neutrófilos, linfocitos, monocitos y eosinófilos.
34
10. ANÁLISIS DE RESULTADOS
Registro de observaciones de pacientes de F. Silvestris catus en consulta.
Tabla 5 Clasificación de pacientes de F. silvestris catus por sexo.
Sexo Cantidad
Machos 13
Hembras 12
Total 25
Gráfica 1 Cantidad de pacientes de F. silvestris catus por sexo
Dentro del proceso de observación de los cambios conductuales asociados al estrés, se
registraron los datos de 25 pacientes que estuvieron en consulta en el periodo de enero del
2021 hasta abril del 2021.
Se presentaron en total 13 pacientes machos y 12 pacientes hembras, con distintos motivos
de consulta. (ver tabla 5, gráfico 1).
Tabla 6 frecuencia de conductas registradas enen consulta
13
12
Machos Hembras
35
Conducta evidenciada Frecuencia Porcentaje
Ansiedad y miedo 10 40%
Agresividad 10 40%
Tranquilidad 5 20%
TOTAL 25 100%
Gráfica 2 Porcentaje de pacientes por conductas observadas en consulta.
Dentro de los resultados obtenidos de la observación etológica de los 25 pacientes, se
pudieron evidenciar cambios de conducta asociados al estrés, y clasificados en
comportamientos como la ansiedad y miedo, agresividad y tranquilidad según la matriz de
cambios conductuales debidos al estrés en F. silvestris catus, presentada en la metodología.
Del total de los pacientes se encontró una distribución de las conductas con 40% de pacientes
con evidencia de ansiedad y miedo, 40% con evidencia de posturas agresivas y solo el 20%
de los pacientes registraron conductas asociadas a la tranquilidad (ver gráfica 2).
10.1. Análisis resultados de leucograma
40%
40%
20%
Ansiedad y miedo Agresividad Tranquilidad
36
grafica 3 total de muestras hematológicas tomadas
De los 25 pacientes registrados solo se realizó cuadro hemático a 17 felinos, donde se
evidencia que solo 7 de ellos presentaron alteraciones (grafica 3)
Para el análisis estadístico de la leucograma de estrés, se aplica una prueba o test de Fischer,
ya que es una prueba de significación estadística, utilizada en el análisis de tablas de
contingencia cuando los tamaños de las muestras son pequeños (y frecuencias esperadas
menores a 5), debido a que los valores esperados son menores a cinco, o la proporción supera
al 20% de las celdas, con valores observados inferiores a cinco se optó por utilizar el test de
independencia denominado Fischer test. (Gonzales et al., 2020).
Para el presente trabajo se empleó el software estadístico versión libre R (R Studio Versión
1.4.1106 © 2009-2021 RStudio, PBC). Se fija el nivel de confianza es del 95%, es decir con
un error del 5% o 0,05.
Hipótesis
Ho: No hay dependencia entre las variables Estresado / Alteraciones (Las variables
son independientes).
H1: Si hay dependencia entre las variables SI está Estresado / Alteraciones (si - no)
(Las variables no son independientes)
Estadístico Chi cuadrado:(Fisher's Exact Test for Count Data)
p-valor = 0.6029
Alteraciones Estrés
SI NO
SI 6 7
NO 1 3
TOTAL 7 10 0 2 4 6 8
Con alteraciones
sin alteraciones
Frecuencias de alteraciones hematológicas en pacientes con o sin e evidencia de estres.
Sin estrés Con estrés
37
Intervalo de confianza al 95%: (0.1463682 - 156.9496837)
Decisión: si p valor menor al nivel de error, se rechaza Ho 0.6029 > 0.05
Conclusión: con una confianza del 95%, NO Se rechaza Ho ya que p valor (0.05) es mayor
a 0,05. Se dice que NO hay dependencia entre estar estresado con alteraciones hematológicas.
Tabla 7 frecuencia de alteraciones hematológicas
Alteraciones hematológicas Frecuencia Porcentaje
Leucocitosis 3 21 %
Linfopenia 4 29%
Neutrofilia 4 29%
Monocitosis 1 7%
Eosinopenia 2 14%
Total 14 100,0%
Gráfica 4 porcentaje de alteraciones hematológicas
38
En el grupo de estudio de cuadro hemático se puede evidenciar la presencia de las
alteraciones que por referencia podrían tener una relación con las evidencias de estrés de los
gatos en consulta.
La grafica 4 muestra que de 17 pacientes a los que se les realizo el cuadro hemático, las
alteraciones que mas se evidenciaron fueron linfopenia y neutrofilia con 29% seguido de
leucocitosis con 21%, y en menor frecuencia eosinopenia con un 14% y monocitosis con 7%
10.2. Análisis de posibles estresores
Al revisar los posibles factores físicos y químicos que podrían generar estrés a los pacientes
de Felis silvestris catus, se encontraron los siguientes
Exposición a otros
animales o personas
desconocidas:
Desde el momento de recepción hasta su salida de consulta, los
pacientes entran en contacto con personal distinto a sus
propietarios, entre personal de la clínica, personal circundante,
así como también tienen contacto con otros pacientes que se
encuentran en algún tipo de procedimiento o en espera.
Olores de otras mascotas o
productos
En la clínica se presentan olores de diferentes productos
químicos empleados en los protocolos de la clínica lo cual que
pueden llegar a ser aversivos para los felinos. Al igual que
feromonas o exudados que liberan los animales que llegan a la
veterinaria.
Superficies lisas
Las mesas metálicas de los consultorios que no brindan sensación
de apoyo y estabilidad implicando que los pacientes deban tener
más contacto de manipulación con el equipo médico veterinario.
Intensidad de la luz
La cantidad de luz que maneja el consultorio para realizar el
examen clínico puede llegar a ser alta causando irritabilidad y
disminución de la capacidad visual.
39
Manipulación –
inmovilización:
Al momento de realizar el examen físico o procedimiento se debe
manipular al paciente y en la mayoría de ocasiones se debe
inmovilizar debido a que se dificulta el proceso, causando estrés
en los felinos
Ruidos fuertes:
Al estar en una zona céntrica, se puede escuchar música
ocasional y ruidos del tráfico y dentro de la clínica se encuentran
con los ladridos o maullidos de otros pacientes que generan un
nivel de estrés.
40
11. PROTOCOLO
Este protocolo se realizó basado en la metodología y el análisis de resultados obtenidos en
este trabajo.
Protocolo de manipulación y enriquecimiento ambiental sensorial para la reducción del
estrés de F. Silvestris catus en consulta
Pedagogía con el cliente
Adaptación al guacal
Antes de la visita al veterinario
Gatitos y gatos
Realizar viajes cortos y
ocasionales en el guacal
Introducir objetos, juguetes o
premios que sean de su agrado
colocar el guacal dentro de la casa
en los sitios donde más frecuente
el gato
Permitir eventualmente que el gato
se alimente o duerma en el guacal
Aplicar feromonas sintéticas en el
guacal 10 -15 minutos antes de
ingresar
No forzar al gato a entrar al guacal,
realizarlo paulatinamente llamando su
atención con premios
Incluir ropa, cobijas o juguetes
que utilicen diariamente o sea de
su propietario gato
Se recomienda tapar el guacal para
evitar exceso ruidos y de luz durante
el viaje
Nota: Es importante asistir a consulta con su mascota felina dentro de
un guacal, ya sea tipo bolso, maleta o jaula para evitar que se
presenten accidentes por miedo a ruidos, personas desconocidas o por
otras mascotas que se presenten en la clínica.
41
Llegada a la clínica
Ubicación del felino
Insonorización de
espacios
Adecuación del consultorio
Recepción
Consultorio
Adecuar un estante o repisa para
colocar el guacal, evitando el
contacto visual con otros animales
se recomienda adecuar los pisos con baldosas en
goma y cortinas acústicas para reducir el ruido
No sacar al paciente felino del guacal en
recepción mientras se realiza la apertura
de historia clínica
Pesar el paciente dentro del guacal
Disponer de un guacal para los felinos
que no cuente con uno
Debe ser exclusivo para los felinos y se
recomienda mantener las mismas
condiciones de insonorización de pisos
y paredes.
Utilizar feromonas sintéticas felinas
en difusor para el consultorio y spray
para los materiales
Colocar tapetes antideslizantes,
alfombras de espuma suave o
alfombra de yoga en la mesa de
examinación preferiblemente azul.
Tener toallas, mantas o cobijas para la
manipulación, utilizando una nueva y
limpia para cada paciente
42
.
Manipulación
Ingreso
La consulta debe ser de 10 -15 minutos
Aplicar las hormonas sintéticas felinas si es posible 30 minutos antes de ingresar a la
consulta
Colocar en la mesa de exploración los tapetes antideslizantes y las cobijas (se recomienda
colocar una cobija o prenda que sea del paciente)
Permitir que el gato explore el consultorio y se adapte a este mientras se realizan las
preguntas pertinentes al propietario
Contar con juguetes con feromonas o
hierba gatera (Nepeta cataria) para
utilizarlos como distracción
Tener estantes, repisas o gimnasios
para que el paciente explore mientras
se realiza la consulta, estos deben ser
asequibles para el veterinario
La mesa de exploración veterinaria
puede ser plegable contra la pared para
evitar que el felino se esconda debajo
de ella
Se recomienda el uso de cobijas,
toallas o ropa del paciente ya que estas
tienen el olor de los mismo.
Disponer de premios o alimento para
aumentar la cooperación y actitudes
positivas al momento de realizar
procedimientos
No debe haber sitios que faciliten que
el animal se oculte impidiendo la
manipulación por el médico
veterinario.
Colocar música relajante para los
felinos a un volumen bajo
Contar con una báscula o pesa para
gatos en forma de bandeja
La luz debe ser tenue a excepción de
que se necesite realizar algún examen
V
Las plataformas o repisas deben tener
ligeras depresiones cóncavas para dar
sensación de que están escondidos
43
Dejar que el gato salga por si solo del guacal, en caso de que este no lo realice desmontar
la parte superior del guacal y realizar la exploración clínica en él. (esto es para guacales de
dos piezas)
Si el guacal no es desmontable se debe incentivar al gato para que salga, con alimentos,
premios o juguetes.
Exploración física
Permítale ubicarse en un sitio donde se sienta tranquilo y que mantenga la posición que el
desee.
Acercarse al felino de forma tranquila, sin tener contacto visual ni movimientos bruscos
Si el felino no se siente cómodo encima de la mesa de exploración, puede realizar la
exploración en su regazo o en el del propietario.
Si el gato se observa con miedo y actitud defensiva, quitar la parte de arriba del guacal y
colocar una toalla o cobija para cubrir el gato y que este se sienta seguro.
Ofrezca premios o juguetes mientras lo examina para distraer el gato y evitar
inmovilización
Si el felino lo permite coloque la mano en la cabeza para masajear entre los ojos o la parte
de atrás de las orejas, estas son áreas de contacto preferidas para el gato.
Procedimientos
Para realizar procedimientos comience con los menos invasivos o estresantes
Mantener la cabeza y el cuerpo del felino en posiciones naturales
Para venopunción cefálica envuelva al gato en una toalla o cubra la cabeza con una manta,
proporcionando sujeción y control ya que esto puede hacer que el gato se sienta más
seguro.
Se recomienda realizar venopunción yugular ya que puede ser más cómoda para los felinos
a comparación de venopunción cefálica donde a los gatos les incomoda que toquen sus
extremidades
Mantener la cabeza y el cuerpo en posiciones naturales puede ayudar a reducir el estrés
en procedimientos como extracción de sangre y cistocentesis
Si el gato se observa muy temeroso o ansioso se recomienda el uso de bolsa que cubran
la cara para calmar a los gatos reduciendo la intensidad de los estímulos visuales
Después de cada consulta realizar lavado de manos para eliminar los olores del paciente
Limpiar los materiales y el consultorio para eliminar los olores de otros gatos y dejar
ventilar
Luego de terminada la consulta cambiar las cobijas o tallas que se hayan utilizado
44
En caso de que el felino sea muy agresivo o si su miedo/ansiedad sobre pasa a
agresividad sugiera a los propietarios el uso de medicamentos para sedar el gato antes de la
consulta, siempre y cuando no interfiera con el proceso de diagnóstico u ocasiones
variaciones en las pruebas diagnósticas.
Como última medida se recomienda dejar en observación al paciente para así anestesiar
y realizar el procedimiento solicitado por el médico veterinario tratante.
Trazodona
Alprazolam
midazolam
Triptófano
Alfa-casocepina
Gatos agresivos
45
12. DISCUSIÓN
El presente trabajo se basó en la observación etológica de los felinos en consulta, allí se
evidencio diferentes cambios comportamentales, que están relacionados a lo expresado por
Chávez (2016) y Lloyd (2017) en artículos de investigación etológica del F. catus en
presencia de distrés. Los autores describen comportamientos de ansiedad, miedo y
agresividad donde inicialmente el animal opta por huir o luchar, es estrecha la relación de
este trabajo con el anterior enunciado, como lo evidencian el 40% de los pacientes del estudio
que mostraron agresividad en la consulta. En situaciones donde la expresión de estos
comportamientos descritos anteriormente es nula o reprimida la adaptación al ambiente se
caracteriza por el evidente estado alerta, movilización, reducción de estímulos, vocalización,
sialorrea y marcaje con orina, correlacionando estos hallazgos con los observados en el 40 %
de los felinos en consulta restantes, evidenciando presencia de miedo y ansiedad. El 20%
restante tuvo comportamientos normales.
Comportamientos felinos que evidencian alteración comportamental se identifican mediante
la variedad de posturas corporales que toma el Felis Catus ante la presencia de estímulos que
generan estrés, Rodan (2010) describe los diferentes cambios corporales que toman los
felinos frente a estas situaciones como: posición de las orejas, dilatación de las pupilas
(midriasis y miosis), movimiento y posición de la cola, piloerección y posición del cuerpo
(espalda arqueada, cabeza baja o posición de Halloween), en este el trabajo se evidencian en
20 de los pacientes felinos ante la presencia de factores estresantes en la clínica.
Mentzel (2016), Chávez (2016) Riemer et al., (2021) y Carballés (2010) expresan que los
comportamientos de ansiedad y miedo están estrechamente correlacionados debido a que sus
respuestas son muy similares (estado de alerta , movilización o congelamiento, vocalización,
sialorrea , lucha o huida , midriasis…) este mismo mimetismo comportamental se tabuló
mediante la matriz comportamental realizada en este proyecto al igual que la agresividad de
los pacientes en consulta de este estudio y los reportados en la literatura citada. No obstante,
estos mismos autores señalan que es importante tener en cuenta que esta agresión puede ser
también debido a su genética o por situaciones pasadas que presentaron los gatos en su etapa
de infancia. La agresividad en 5 de los 10 pacientes que fueron registrados con esta variable,
46
coincide con el estudio de Riemer et al., (2021) donde los clasifica según su franja etaria y
estilo de vida, resultados encontrados con la siguiente distribución en nuestros pacientes; 3
de ellos presentaron agresividad ofensiva desde cachorros, y de los 2 faltantes, uno de ellos,
por maltrato por parte de sus antiguos propietarios y otro por mal manejo desde su etapa
temprana. Los 5 faltantes presentaron agresividad defensiva.
En cuanto a las consecuencias de estos comportamientos Mentzel (2016) define que la
ansiedad y el miedo como inductores de distrés al igual que Riemer et al., (2021) , donde
aclaran que son reacciones desagradables ante la presencia de amenaza y que además no hay
una distinción entre los dos ya que el miedo promueve la ansiedad y la ansiedad al miedo ,
detonando así el estrés en el animal, motivo por el cual se realizó la matriz con ambos
comportamientos unificados y se pudo evidenciar en el 40% de los felinos .
Riemer et al., (2021) mencionan que la exposición a animales o personas, ruidos fuertes,
olores aversivos, superficies lisas e inmovilización son estresores más comúnmente
evidenciados en el consultorio, situación proporcional encontrada en este trabajo, las cuales
estas mismas variables fueron analizados arrojando los mismos resultados. Barrios (2015)
menciona otros factores adicionales a los anteriormente nombrados como la exposición al
transporte, tiempo en la sala de espera, consulta y hospitalización del paciente, evidenciando
relación directa con las situaciones encontradas en el trabajo durante la llegada del felino a
la clínica, donde en el 80% se evidencio la incomodidad del paciente bajo el efecto o acción
de estos estresantes.
Rondan et al., 2011 establecen la importancia que tiene el equipo veterinario y su previa
capacitación para la manipulación de los gatos y así disminuir los detonantes de estrés en
pacientes, aspecto evidenciado en este trabajo en donde el 80% de los animales, evidenciaron
señales de estrés, probablemente por la ausencia de conocimientos etológicos al momento de
la consulta. Motivo por el cual se procede a realizar un protocolo basado en entidades
competentes como: AAFP (American Association of Feline Practitioners) y la ISFM
(International Society of Feline Medicine).
Ellis et al., (2013), Yupa (2018) y Ellis (2009) resaltan la importancia de tener un consultorio
exclusivo para felinos con la implementación de mesas o tapetes antideslizantes, gimnasios,
repisas, uso de colores claros, luz tenue, aplicación de feromonas entre otros para generar un
47
bienestar en los felinos y evitar comportamientos indeseados, contrastando el lugar de
ejecución del proyecto el cual mostraba una diferencia significativa y por lo cual se sugirió
una modificación radical.
A partir de los hallazgos encontrados en el leucograma de los pacientes felinos ingresado a
consulta, 7 de los pacientes presentaron alteraciones hematológicas como linfopenia y
neutrofilia con un 29% seguido de leucocitosis con un 21%, estando relacionadas con la
presencia de estrés, así como lo indican Coppo (2019), Rebar (2003), Poveda & Rojas (2008)
donde expresan que las alteraciones más características de un leucograma de estrés inducida
por glucocorticoides son, neutrofilia, linfopenia y eosinopenia y cuando es producida por una
descarga de epinefrina causan un incremento en los linfocitos con una consecuente
leucocitos. Sin embargo, el estudio realizado por Nibblett et al (2015), a gatos sanos en
diferentes entornos no evidenciaron una leucograma de estrés en ningún felino, situación que
difiere a los resultados de este trabajo, en donde 7 de los 17 pacientes tomados en cuenta
para este proyecto evidenciaron alteraciones hematológicas.
Para el análisis estadístico, se realizó un test de Fischer donde indica que no hay relevancia
de los resultados hematológicos con el comportamiento de los felinos, a comparación de los
datos obtenidos en las tablas y tortas realizadas, debido a que el grupo de las muestras
hematológicas tomadas es pequeño, lo cual se necesita realizar más pruebas y aumentar el
grupo de felinos a tomar en cuenta para su correlación. También se recomienda realizar
pruebas de concentración de glucocorticoides ya que como lo expresan Otovic & Hutchinson
(2015) es una de las pruebas más usadas para detectar el estrés como representación de la
activación del eje HPA. Sin embargo, mencionan que es fundamental que se tenga en cuenta
las variaciones que se puedan presentar, que no están relacionadas a situaciones de estrés
como los son las conductas de juego o de comportamiento sexual que pueden dificultar su
interpretación precisa.
48
13. CONCLUSIONES
- Dentro de los factores externos causantes de estrés en F. silvestris catus se pueden
encontrar diversos elementos que son rutinarios o cotidianos en las clínicas
veterinarias, como por ejemplo la exposición a luz, ruidos estruendosos, olores,
presencia de otros animales y el desconocimiento del lugar que les genera sensaciones
de inseguridad como detonante del estrés.
- El proceso de manipulación por parte del personal médico veterinario es una de las
situaciones más complejas que pueden ocasionar estrés en los pacientes, por ello los
protocolos de manejo para valoración deben incluir alternativas para la disminución
del estrés en F. silvestris catus, así como el uso de elementos distractores que
permitan que los pacientes mantengan una conducta tranquila y de confianza con el
médico tratante.
- El enriquecimiento ambiental sensorial es una estrategia viable, de bajo costo y
segura, que permite generar mejores condiciones para la atención de F. Silvestris
catus, ya que estimula los sentidos del paciente hacia la tranquilidad y comodidad.
- La inclusión de elementos distractores como juguetes, tapetes, gimnasios, areneros,
pasto, entre otros, puede centrar la atención del paciente, ocasionando una reducción
de los posibles factores externos que al no poder ser controlados se convierten en
estresores para la atención durante la consulta.
49
14. ANEXOS
Anexo 1 Folleto guía para clientes
50
Anexo 2 fotos consultorio
Anexo 3 propuesta de cambios físicos del consultorio
51
15. BIBLIOGRAFÍA
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