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Departamento de Sistemas de Información Página1Elaborado por: Julissa Ríos
SERVICIO DE VENTANILLA VIRTUAL CERTIFICADOS DE OFICIO
El Registro Público de Panamá, ofrece a las entidades públicas con las cuales
tiene Convenio, el servicio de “Certificación de Oficio” de manera Telemática. Esta
nueva opción, disminuirá los tiempos de respuesta del trámite de certificación,
ahorrando tiempo y garantizando la efectividad de la información certificada
electrónicamente.
Para iniciar con la tramitación de un Certificado de Oficio a través del servicio de
Ventanilla virtual, usted deberá ingresar al portal del Registro Público de Panamá
www.registro-publico.gob.pa
Ingrese a la opción
“Servicios Web SIR”
En esta pantalla se deberá ingresar los datos correspondientes a usuario, contraseña y el código de seguridad, seguido de un clic en la opción “Enviar”
El servicio cuenta también con las opciones de cambiar contraseña y recuperar usuario, tal como se muestra.
REGISTRO PÚBLICO DE PANAMA
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Una vez ingresado los datos relacionados a su cuenta, el sistema le mostrará la
pantalla principal con las opciones correspondientes a las Consultas de
Información Registral, así como las de Ventanilla Virtual, donde podrá iniciar a la
gestión de Certificados de Oficio
El menú de este servicio cuenta con dos opciones:
SOLICITUD DE CERTIFICADOS
SOLICITUD DE REALIZADAS
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Permite solicitar de forma telemática diferentes tipos certificados, que actualmente
se tramitan de forma presencial.
Para iniciar el proceso de solicitud de certificaciones el usuario tendrá que dar un
clic en la opción “Nueva”
Se le abrirá automáticamente un formulario compuesto por cuatro plantillas la
cuales deberán ser llenadas con la información requerida en la solicitud.
Datos del Solicitante: Se debe colocar la información de la persona que realiza la solicitud, tal como se
muestra en la siguiente pantalla:
En la opción “Oficina de Entrega” se deberá seleccionar Sede Central Panamá
SOLICITUD DE CERTIFICADOS
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Trámite En esta plantilla se deberá seleccionar el certificado que se Certifique.
• Descripción: aparecerá un listado, el cual el solicitante deberán seleccionar los
Certificados de: o Certificado de Inscripción de Sociedad: este modelo de Certificado
aplica para todos los tipos de sociedades (Anónimas, Comunes,
Extranjeras, Fundaciones, etc.) y muestra toda la información registrada
de la sociedad solicitada, según el número de Ficha. o Certificado de Propiedad: este modelo de Certificado aplica para todas
las Propiedades (Fincas y P.H.) y muestra toda la información registrada
de la Finca o P.H., según el número de Finca
Si desea que se le certifique información adicional o realizar algún comentario de
importancia, podrá utilizar la opción “Observaciones”
Folio / Finca / Ficha Se debe llenar los dos campos: Tipo de Registro y Número de Folio / Finca /
Ficha. El resto de la información será mostrada por el sistema de forma
automática, en la cual podrá seleccionar el registro correspondiente al Folio que
desea que se le certifique.
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Ejemplo
Descripción Tipo de Registro
Certificado de Sociedad Mercantil
Certificado de Propiedad Bien Inmueble
Número de Folio/ Finca / Ficha: deberá indicar el número de Finca, P.H. o
Ficha de cualquier tipo de sociedad
Al ingresar esta información en el campo "Folio / Finca / Ficha que cumple las
anteriores condiciones", se desplegará una lista de las coincidencias, a la que
usted deberá identificar cuál de estas es la que desea que se certifique.
Si no cuenta con ninguno de los datos anteriores, es decir que solo cuenta con la
información del nombre de la personal, deberá irse a las "Consultas WEB" y
realizar una búsqueda por nombre del Titular Registral, de esta manera obtendrá
información relacionada a las Sociedades o Propiedades relacionada a la persona.
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Solicitudes Oficiales Se muestra de forma predeterminada la información relacionada a la Entidad, es
decir el nombre de la Institución o Ministerio, nombre del funcionario público a
cargo de la misma, la titularidad y cargo.
En este recuadro ofrece al usuario un control donde podrá asociar la solicitud del
certificado a los datos del Expediente, de igual manera deberá indicar los
siguientes datos:
o Funcionario: nombre de la autoridad máxima en la Institución.
o Cargo: posición de la máxima autoridad
o Título: Licenciado, Doctor, Ingeniero, etc.
o Entidad: nombre del lugar de trabajo.
Las siguientes opciones pueden ser seleccionadas de la siguiente manera:
El usuario puede guardar las solicitudes realizadas, con fin de
poder solicitarlas posteriormente, o si bien lo desea también
editarlas.
Opción que permite registrar y enviar una solicitud de
Certificado de oficio de forma telemática, al Registro Público de
Panamá.
Una vez solicitado el Certificado, el sistema mostrará el comprobante o
justificación de los solicitado en formato PDF, de igual manera también recibirá un
correo electrónico con la misma información.
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Es importante guardar este correo ya que con los datos del No. de entrada
(92047027 / 2014) usted podrá darle seguimiento a su trámite.
En forma automática, la solicitud de certificado de oficio requerido por el usuario,
será registrado en nuestro sistema, específicamente en el modulo de Oficios, en la
cual funcionarios calificados de este Departamento, analizarán lo requerido con el
fin de iniciar el proceso de elaboración y envió del Certificado requerido, a través
de una correo electrónico, el cual también estará acompañado de una nota
remisoria firmada por el Director General del Registro Público, tal como se
muestra en las siguientes imágenes.
Formulario de Certificado
Llena Solicita Certificado
Usuario
Recibe e-mail Comprobante de
lo solicitado
Analiza lo requerido en la
solicitud
Recibe
Elabora Elabora Certificado Envía e-mail
Nota Remisoria
Certificado de Oficio
Recibe
RPP
PROCESO DEL SERVICIO DE VENTANILLA VIRTUAL
Certificado de Oficio
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Ingresando un rango de fechas (desde / hasta), esta opción permitirá al usuario visualizar y llevar el control de todas las solicitudes de certificados realizados por el mismo.
Descripción de las columnas
ID: Columna donde se muestra el número de liquidación, la cual podrá utilizar para
darle seguimiento a su solicitud, a través de los servicios web SIR, opción
Consulta de Información Registral / búsqueda de entrada.
SOLICITUD DE REALIZADAS
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Fecha: día en que se realizó la solicitud
Nombre del Solicitante: usuario que solicita los certificados
Trámites: nombre del tipo de certificado solicitado.
Importe: monto B/. 0.00 que representa la exención del trámite.
Editar: opción que brinda al usuario consultar o imprimir el recibo o comprobante
de ingreso de la solicitud de certificado, la cual muestra datos de la entrada, la
cual podrán ser utilizados para dar seguimiento al trámite ingresado, tal como se
explicó en la descripción de la columna ID
Para cualquier información favor comunicarse al correo electrónico:
