RELACIONES CON LOS EMPLEADOS:

Se refiere a las actividades de RH asociadas al trato y a los movimientos de los colaboradores dentro de la organizacin con sus colaboradores en cuestiones como ascensos ,transferencias ,separaciones por jubilacin y dimisiones.RELACIONES CON LAS PERSONASMOVIMIENTOS DEL PERSONAL :Las organizaciones se caracterizan por los movimientos constantes de las personas que transitan a lo largo de su estructura se trata de un flujo continuo del capital humano dentro de la organizacin , con movimientos que implican admisiones, transferencias ascensos separaciones por jubilacion y despidosCONFLICTOS:Las personas nunca tienen intereses y objetivos identicos .las diferencias personales en cuanto a intereses y objetivos siempre generan alguna especie de conflicto . En general los conflictos personales provocan la mayor parte de los conflictos en las organizaciones Resultados destructivos del conflicto1.-desencadena sentimientos de frustracion , hostilidad y ansiedad 2.- amenza la cohesion del grupo.3.-el conflicto desvia energias hacia si mismo 4.- el conflicto que una parte entorpezca las actividades 5.- el conflicto se alimenta solo y perjudica la comunicacin entre ellas y distorciona sus percepciones y sentimientos.Resultados con potencial constructivo:Estimula los intereses y la curiosidad Aumenta la cohesion del grupoAumenta la motivacion por la tarea Despierta la atencion a los problemas Pone a prueba y disminuye las diferencias de poder

Contrato colectivo

Es un acuerdo de carcter normativo mediante el cual dos o mas sindicatos representativos de ramas economicas o profesionales estipulan las condiciones de trabajo Polticas de relaciones laborales Implican cuestiones ligadas al trabajo del personal y por que se negocian y acuerdan con los sindicatos se basan en las politicas de la organizacin respecto a los sindicatos

Medios para la accion sindical A efecto de conquistar las reivindicaciones de sus bases , el sindicato de empleados puede utilizar varios medios de accin para presionar a las organizaciones por ejemplo:La huelgaLos grupos de activistas en favor de un movimiento y formas ilicitas de presion sindical

La huelgaPoltica de reciprocidad Poltica participativa Capacitacin y desarrollo del personal Conceptos y tipos de educacion:La educacion se refiere a todo lo que el ser humano recibe del ambiente social ,cuyo sentido se adapta a las normas y valores sociales .

Tipos de educacion:Educacin profesional .- es la educacion ,institucionalizada o no ,que busca preparar al ser humano para la vida profesional. Formacin profesional.- es la educacion profesional ,institucionaliza o no , que prepara a la persona para una profesion en determinado mercado de trabajo.DESARROLLO PROFESIONAL.- es la educacion profesional que perfecciona a la persona para ejercer una especialidad dentro de una profesion busca ampliar ,desarrollar y perfeccionar a la persona para su crecimiento profesional .Capacitacion:Proceso educativo de corto plazo, aplicada de manera sistematica y organizada , por medio del cual las personas adquieren conocimientos.CICLO DE LA CAPACITACION EDUCANDOS Y RECURSOS DE LA ORGANIZACIONPROGRAMAS DE CAPACITACION PROCESO DE APRENDIZAJEINDIVIDUALEVALUACION DE RESULTADOSCONOCIMIENTO ACTITUDES HABILIDADESEFICACIAORGANIZACIONALINSUMOSPROCESOPRODUCTOREALIMENTACIONDESARROLLO ORGANIZACIONALCARACTERISTICAS DEL DO:ENFOQUE DIRIGIDO A LA ORGANIZACIN EN SU CONJUNTOORIENTACION SISTEMICA .-EL DO se dirige a a las diversas partes de la organizacin Agente de cambioSolucin de problemasAprendizaje por experiencia

Procesos de grupoRealimentacion intensaOrientacion situacional

El proceso del DO:Recoleccin y anlisis de datos Diagnostico organizacionalAccin de intervencinEvaluacin

Objetivos del DOAumentar el grado de confianza y apoyo entre los miembros de la organizacin.Aumentar la confrontacionCrear un ambiente en que la autoridad designada para esa funcion aumente su autoridad Incrementar el nivel de responsabilidad individual y grupal en la planeacion y en la ejecucion.SISTEMAS DE INFORMACION DE RECURSOS HUMANOSBANCO DE DATOS DE RECURSOS HUMANOS.Sistema para almacenar y acumular datos Debidamente codificados y disponibles para el procesamiento y obtencin de informacin .Sistema de informacin gerencialLa informacin puede provenir del entorno externo ,fuera de la organizacin , como el mercado de trabajo,competidores , proveedores, organizaciones gubernamentales , otras organizaciones etc.Sistema de informacion de rr hhConjunto de elementos interdependientes ligados de forma logica de modo que su interaccion genere la informacion necesaria para la toma de decisiones.

tica y responsabilidad socialLA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA ORGANIZACIN