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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO FAP – Faculdade de Apucarana CESUAP – Centro de Ensino Superior de Apucarana CNPJ 73243164/0001-13 Comissão Própria de Avaliação – CPA. RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2010 Apucarana – PR março de 2011

RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2010 … · 1 Em março de 2011, a Coordenação da CPA ficou a cargo da Prof a. Ms. Maria Emília Busto Miguel, ... Figura 10 Contribuição

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FAP – Faculdade de Apucarana CESUAP – Centro de Ensino Superior de Apucarana

CNPJ 73243164/0001-13

Comissão Própria de Avaliação – CPA.

RELATÓRIO

DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

2010

Apucarana – PR

março de 2011

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CORPO ADMINISTRATIVO DIRETORA GERAL Profª. Dra. Rosimeiri Darc Cardoso DIRETORA ACADÊMICA Profª Esp. Ana Paula Guimarães

DIRETOR ADMINISTRATIVO Prof. João Roberto Balan da Silva DIRETOR FINANCEIRO Fábio Miquelin GERENTE FINANCEIRO Vânia Bertasso GERENTE DE TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO Paulo Cesar Leão de Oliveira SECRETÁRIA GERAL DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS Viviane Novelli

SECRETÁRIA GERAL DE REGISTROS E CONTROLES ACADÊMICOS Jeicy Maria de Lima

SECRETÁRIO GERAL DE PESQUISA, EXTENSÃO, PÓS-GRADUAÇÃO E RELAÇÕES INTERATIVAS Prof. Esp. Odair de Osti COORDENADOR NEAD Prof. Esp. Odair de Osti COORDENADORA NAP Profª. Esp. Neuzeli Benedita Costa de Lima OUVIDORIA Viviane Novelli COORDENADORES DE CURSOS CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO Prof. Esp. José Alcione Pereira CURSO DE LICENCIATURA EM CIÊNCIAS BIOLÓGICAS Prof. Ms. Edson Scolin CURSO DE BACHARELADO EM DIREITO Profª Ms. Viviane Cristina Rodrigues Cavallini CURSO DE BACHARELADO EM ENFERMAGEM Profª. Ms. Glória Maria Assis Alavarse CURSO DE BACHARELADO EM FISIOTERAPIA Prof. Esp. Kléber Rogério Andolfato CURSO DE LICENCIATURA EM MATEMÁTICA COM ÊNFASE EM INFORMÁTICA Prof. Ms. Sérgio Carrazedo Dantas

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CURSO DE BACHARELADO EM NUTRIÇÃO Profª. Ms. Tatiana Marin CURSO DE LICENCIATURA EM PEDAGOGIA Profª. Ms. Marli Regina Fernandes da Silva CURSO DE BACHARELADO EM PSICOLOGIA Profª. Ms. Mariana Amaral CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Ms. Lisandro Rogério Modesto

Composição da CPA - 2010

Membro Representante E-mail Jeicy Maria de Lima Administrativo [email protected]

Ebner Bossa Comunidade [email protected]

Rosimeiri Darc Cardoso Docente - Coordenadora 1 [email protected]

Maria Emília Busto Miguel Docente [email protected]

Alex Machado da Ponte Discente [email protected]

Fabrício Cortese Mendonça Discente [email protected]

Odair de Osti Docente [email protected]

Vagner Ribeiro de Matos Comunidade [email protected]

Viviane Novelli Administrativo [email protected]

Equipe Assessora da Cpa

Lisandro Rogério Modesto Assessor [email protected]

1 Em março de 2011, a Coordenação da CPA ficou a cargo da Profa. Ms. Maria Emília Busto Miguel, visto que a Profa. Rosimeiri Darc Cardoso assumiu a Direção Geral da FAP. Entretanto, para dar continuidade aos trabalhos iniciados em 2009 e para finalização deste relatório, consta ainda a Profa. Rosimeiri como coordenadora da CPA.

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LISTAS DE FIGURAS

Figura 1 Articulação entre pesquisa e atividades acadêmicas 19 Figura 2 Conhecimento do PPC pelos acadêmicos 20 Figura 3 Conceito atribuído pelos docentes ao PPC 21 Figura 4 Currículo dos cursos e demandas sociais 22 Figura 5 Currículo dos cursos e integração dos conteúdos 23 Figura 6 Instalações físicas para o Curso 23 Figura 7 Ambientes para aulas práticas dos cursos 24 Figura 8 Equipamentos e materiais disponíveis para aulas práticas dos

cursos

24 Figura 9 Atendimento das aulas práticas dos cursos às suas necessidades 25 Figura 10 Contribuição para cultura geral 25 Figura 11 Contribuição para aquisição de formação geral 26 Figura 12 Contribuição para preparação para o exercício profissional 26 Figura 13 Contribuição do curso para a formação 27 Figura 14 Nível de exigência do Curso 28 Figura 15 Participação em monitoria 29 Figura 16 Utilização da Plataforma Moodle 31 Figura 17 Estímulo à Formação de novos pesquisadores 34 Figura 18 Incentivos para publicação científica 35 Figura 19 Participação em iniciação científica 36 Figura 20 Participação dos servidores em atividades de extensão 38 Figura 21 Atividades profissionais dos acadêmicos 39 Figura 22 Participação dos acadêmicos nas atividades de Extensão 40 Figura 23 Avaliação das atividades de Extensão pela Comunidade 41 Figura 24 Avaliação da Clínica de Fisioterapia 48 Figura 25 Avaliação do NPJ 49 Figura 26 Função formadora para o mundo do trabalho 49 Figura 27 Resposta aos problemas apresentados pela sociedade 50 Figura 28 Concepção contextual e global da realidade 50 Figura 29 Função formadora com base na ética 51 Figura 30 Vivências em ações comunitárias 51 Figura 31 Vivências em iniciativas e programas comunitários 52 Figura 32 Avaliação dos docentes sobre o site da FAP 54 Figura 33 Conhecimento do curso na FAP 54 Figura 34 Acesso a informações do curso pelo site 55 Figura 35 Percepção dos Servidores quanto à comunicação interna na FAP 56 Figura 36 Avaliação dos Servidores quando à Ouvidoria 57 Figura 37 Avaliação dos Docentes quanto ao funcionamento da Ouvidoria 57 Figura 38 Avaliação do Departamento de Marketing/FAP 58 Figura 39 Porcentagem de docentes por sexo 59 Figura 40 Porcentagem de docentes por titulação 60 Figura 41 Porcentagem de docentes por faixa etária 61 Figura 42 Porcentagem de docentes por tempo de serviço 61

5

Figura 43 Plano de Carreira (docentes) 63 Figura 44 Satisfação profissional (docentes) 63 Figura 45 Satisfação pessoal (docentes) 64 Figura 46 Porcentagem de técnico-administrativo por faixa etária 65 Figura 47 Porcentagem de técnico-administrativo por escolaridade 65 Figura 48 Adequação da formação para o desempenho profissional 66 Figura 49 Satisfação pessoal (Administrativo) 66 Figura 50 Ambiente de colaboração e solidariedade (Administrativo) 67 Figura 51 Cooperação entre os servidores 68 Figura 52 Avaliação do Conselho Superior 70 Figura 53 Avaliação do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão 70 Figura 54 Avaliação do Colegiado de Curso 71 Figura 55 Participação dos Servidores nas decisões da IES 71 Figura 56 Condições das instalações físicas gerais (docentes) 73 Figura 57 Condições das instalações físicas gerais (discentes) 73 Figura 58 Limpeza e manutenção das instalações 74 Figura 59 Condições das áreas de convivência 74 Figura 60 Condições e atendimento na biblioteca 75 Figura 61 Materiais disponibilizados para o Curso 75 Figura 62 Avaliação dos servidores sobre o espaço físico 76 Figura 63 Avaliação dos servidores sobre a Biblioteca 77 Figura 64 Avaliação dos acadêmicos sobre os laboratórios 78 Figura 65 Avaliação dos acadêmicos sobre a Biblioteca 78 Figura 66 Avaliação dos servidores sobre a CPA 80 Figura 67 Avaliação dos docentes sobre a CPA 81 Figura 68 Avaliação das atividades desenvolvidas pelo NAP 86

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LISTAS DE QUADROS

Quadro 1 Metas do PDI previstas para 2010 12 Quadro 2 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 16 Quadro 3 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 1 17 Quadro 4 Atos legais sobre os cursos ofertados pela FAP 18 Quadro 5 Números de Acessos à Plataforma Moodle (por curso + por

professores)

30 Quadro 6 Número de disciplinas ofertadas pelo Moodle 30 Quadro 7 Projetos de Pesquisa desenvolvidos em 2010 32 Quadro 8 Projetos de Extensão realizados em 2010 37 Quadro 9 Cursos de Extensão realizados em 2010 38 Quadro 10 Alunos diplomados pela FAP 41 Quadro 11 Cursos de Especialização Ofertados em 2010 42 Quadro 12 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 43 Quadro 13 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 2 43 Quadro 14 Projetos que atendem à Responsabilidade Social 44 Quadro 15 Atendimentos da Clínica de Fisioterapia em 2010 47 Quadro 16 Atendimentos da Clínica de Nutrição em 2010 47 Quadro 17 Atendimentos realizados pelo NPJ em 2010 48 Quadro 18 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 52 Quadro 19 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 3 53 Quadro 20 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 58 Quadro 21 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 4 59 Quadro 22 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 68 Quadro 23 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 5 68 Quadro 24 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 72 Quadro 25 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 6 72 Quadro 26 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 79 Quadro 27 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 7 79 Quadro 28 Resultado do Enade dos Cursos da FAP 83 Quadro 29 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 85 Quadro 30 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 8 85 Quadro 31 Atividades desenvolvidas pelo NAP em 2010 86 Quadro 32 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 88 Quadro 33 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 9 88 Quadro 34 Sustentabilidade financeira da FAP 89 Quadro 35 Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009 90 Quadro 36 Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 10 90

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SUMÁRIO

1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS .................................................................................... 9

2 RELATÓRIO DA AUTOAVALIAÇÃO DA FAP – 2010............................................ 11

2.1 DIMENSÃO 1 – A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL.......... 11

2.2 DIMENSÃO 2 – A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS RESPECTIVAS NORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO, INCLUÍDOS OS PROCEDIMENTOS PARA ESTÍMULO A PRODUÇÃO ACADÊMICA, AS BOLSAS DE PESQUISA, DE MONITORIA E DEMAIS MODALIDADES.............................................................................. 18 2.2.1 ENSINO ............................................................................................................... 19 2.2.2 PESQUISA ........................................................................................................... 31 2.2.3 EXTENSÃO .......................................................................................................... 36 2.2.4 PÓS-GRADUAÇÃO................................................................................................ 41

2.3 DIMENSÃO 3 – A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO, CONSIDERADA ESPECIALMENTE NO QUE SE REFERE À SUA CONTRIBUIÇÃO EM RELAÇÃO À INCLUSÃO SOCIAL, AO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E SOCIAL, A DEFESA DO MEIO AMBIENTE, DA MEMÓRIA CULTURAL, DA PRODUÇÃO ARTÍSTICA E DO PATRIMÔNIO CULTURAL. ................ 44

2.4 DIMENSÃO 4 – A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE ............................................. 53 COMO VOCÊ TOMOU CONHECIMENTO SOBRE O SEU CURSO NA FAP? ............................. 54 VOCÊ ACESSA A PÁGINA DO SEU CURSO PARA OBTER INFORMAÇÕES? ........................... 55

2.5 DIMENSÃO 5 – AS POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO, SEU APERFEIÇOAMENTO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO......................................................... 59

2.6 DIMENSÃO 6 – ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO, ESPECIALMENTE O FUNCIONAMENTO E REPRESENTATIVIDADE DOS COLEGIADOS, SUA INDEPENDÊNCIA E AUTONOMIA NA RELAÇÃO COM A MANTENEDORA, E A PARTICIPAÇÃO DOS SEGMENTOS DA COMUNIDADE UNIVERSITÁRIA NOS PROCESSOS DECISÓRIOS ......................................... 69

2.7 DIMENSÃO 7 – INFRAESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE A DE ENSINO E DE PESQUISA, BIBLIOTECA, RECURSOS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO............................ 72

2.8 DIMENSÃO 8 – PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO, ESPECIALMENTE EM RELAÇÃO AOS PROCESSOS, RESULTADOS E EFICÁCIA DA AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................... 79

2.9 DIMENSÃO 9 – POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES ............................. 86

2.10 DIMENSÃO 10 – SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, TENDO EM VISTA O SIGNIFICADO SOCIAL DA CONTINUIDADE DOS COMPROMISSOS NA OFERTA DA EDUCAÇÃO SUPERIOR .... 89

CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................................ 91

ANEXOS .................................................................................................................... 94

ANEXO A – QUESTIONÁRIO AVALIAÇÃO PRÓPRIA DE CURSO........................... 95 ANEXO B – QUESTIONÁRIO DISCENTES.............................................................. 101 ANEXO C – QUESTIONÁRIO DOCENTES .............................................................. 103

8

ANEXO D – QUESTIONÁRIO SERVIDORES........................................................... 108 ANEXO E – COMUNIDADE EXTERNA.................................................................... 110

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1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS

NOME/CÓDIGO DA IES: Faculdade de Apucarana – FAP, código 1325

CARACTERIZAÇÃO DA IES: Instituição privada, sem fins lucrativos. Faculdade

isolada.

Estado: Paraná

Município: Apucarana

A Faculdade de Apucarana, por meio da Comissão Própria de

Avaliação, em continuidade à prática de avaliação institucional, apresenta o

Relatório de Avaliação Institucional referente ao período de 2010. Para isso,

propõe-se a contemplar a perspectiva de revisão partilhada de rumos em busca

do aperfeiçoamento das ações, de forma a orientar toda a dinâmica avaliativa.

Assim, no que diz respeito à abrangência das dimensões institucionais a serem

avaliadas, todos os aspectos serão considerados, apresentando-se, num

primeiro momento, com análises em menor grau de profundidade e

caminhando para níveis mais complexos em outros ciclos de avaliação.

O processo de avaliação assumido pela Faculdade de Apucarana

caracteriza-se pelas peculiaridades da participação da comunidade no trabalho

avaliativo, pautada pela abertura a uma prática democrática de gestão,

oportunizando condições objetivas que favoreçam a inserção consciente e

crítica dos sujeitos, com ampla possibilidade de diálogo, e criação de espaços

para a conquista de consensos. Assegura-se, desta forma, a presença de

atores diretamente envolvidos com o objeto de avaliação, compondo com

outros que vivem o ambiente institucional, favorecendo o debate e a reflexão,

sempre a partir de material de apoio previamente preparado em forma de

propostas preliminares.

Complementando a dinâmica avaliativa, coloca-se outra condição do

processo: garantia da legitimação pela comunidade dos principais

encaminhamentos do trabalho de avaliação. Tal oportunidade, vinculada à

participação, constitui-se como facilitador do envolvimento dos sujeitos e da

superação do caráter punitivo e controlador das práticas avaliativas.

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Orientado pela regulamentação do SINAES, o processo avaliativo

desencadeado na FAP tem como finalidade subsidiar a construção e

consolidação de um sentido comum capaz de contemplar os aspectos sociais,

políticos, filosóficos e éticos da ação e gestão educativa.

Ao iniciar mais um ciclo avaliativo, a Comissão Própria de Avaliação da

FAP entende que é preciso aperfeiçoar o processo, e isso não envolve apenas

mudanças em instrumentos avaliativos, mas abarca também a compreensão

de que a avaliação tem possibilitado a discussão em torno do seu significado

para a IES. Neste ano de 2010, a implementação da ferramenta da CPA foi

concluída, passando a gerar automaticamente os relatórios solicitados

(gráficos, Excel), de modo que foi possível realizar a Avaliação Própria dos

Curso, que antes era impressa, pela ferramenta, on-line, conferindo maior

agilidade ao processo. A particularidade de 2010 reside no fato de que se finda

a vigência do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e tem-se início

ainda no primeiro semestre de 2010, as primeiras discussões para a

elaboração do novo PDI, com vigência prevista para o período de 2011 a 2015.

Neste sentido, as avaliações realizadas na IES adquiriram novo

sentido: captar as necessidades locais e regionais, bem como analisar e rever

metas e objetivos propostos no PDI para poder delinear as mudanças que

poderão ser implantadas, tendo sempre em vista a melhor qualidade de ensino

integrado à pesquisa e à extensão, para atuar de forma ética, responsável e

comprometida com a comunidade. É com esse espírito que se apresentam os

resultados da avaliação institucional desenvolvida no ano de 2010.

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2 RELATÓRIO DA AUTOAVALIAÇÃO DA FAP – 2010

Este relatório foi organizado levando em conta as dez dimensões,

apresentadas no artigo 3º da Lei nº 10.861/2004, e as orientações propostas

pelo SINAES.

Os resultados aqui apresentados foram colhidos a partir das seguintes

fontes: questionários aplicados aos docentes, discentes, técnico-

administrativos, egresso, comunidade externa; discussões realizadas por

comissões incumbidas de avaliar as dez dimensões e as ações que a IES

desenvolve; além de dados secundários. Consideram-se dados secundários as

informações das secretarias, como número de alunos matriculados; número de

egressos; quantidade de projetos desenvolvidos, entre outras informações que

estão disponíveis nos setores que compõem a IES.

A seguir, têm-se os resultados da avaliação das dez dimensões,

considerando os instrumentos citados e as sugestões apresentadas pela meta-

avaliação.

2.1 DIMENSÃO 1 – A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional

A preocupação da IES com a missão e o PDI tem sido uma constante

desde 2005, quando foram apresentados os primeiros resultados da CPA. A

partir de então, foram discutidas e analisadas as metas e políticas propostas,

tendo em vista acompanhar todo o processo de implantação do PDI. Desta

forma, em 2008, conforme consta no relatório da CPA (2007-2008), postado

em 2009, foram discutidas metas cumpridas, as que haviam sido aditadas e as

que ainda deveriam ser implantadas.

Em 2010, tendo em vista a construção de um novo PDI, discutiu-se a

proposição de metas, dentro de um planejamento mais calcado na realidade da

IES e da região, a partir da análise das metas propostas para 2010, que estão

descritas a seguir.

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Quadro 1 – Metas do PDI previstas para 2010

Atividade fim beneficiada Meta - Descrição

2010

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão. Elaborar e implantar plano de qualificação e capacitação docente de forma a atingir gradualmente, até 2010, 10% de doutores e 50% de mestres.

Não foi atingida esta meta. A IES conta com 33% de seus docentes mestres e 1% de doutores. Justifica-se tal posição tendo em vista que muitos professores titulados saíram da IES por causa de aprovação em concursos públicos realizados na região.

Atividade fim beneficiada: ensino. Realizar 10 (dez) treinamentos funcional e técnico, continuado, cobrindo todas as categorias de servidores técnicos e administrativos.

Em cada ano foram realizadas capacitações para o corpo técnico administrativo, sob diferentes formatos: palestra, treinamentos, cursos de férias.

Atividade fim beneficiada: ensino. Realizar 5 (cinco) cursos de aperfeiçoamento e atualização didática, pedagógica e de utilização de novas tecnologias educacionais ao corpo docente da FAP, sendo um por ano.

Foram realizadas capacitações específicas para trabalho com EAD, além serem realizadas duas capacitações por ano com os docentes.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para solicitar ao MEC autorização para funcionamento do curso de Agronomia e iniciar a conseqüente implantação.

Será realizada uma pesquisa de mercado para verificar a viabilidade de implantação do referido curso em 2011.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para solicitar ao MEC autorização para funcionamento do curso de Psicologia. Iniciar a conseqüente implantação.

Meta cumprida, curso autorizado em 10/11/2010.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para solicitar ao MEC credenciamento para ofertar dois cursos de graduação à distância a partir do 1º semestre letivo de 2009.

Será feito um estudo para implantação em 2011.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para ofertar disciplinas aos cursos de graduação reconhecidos da FAP, em regime regular até 20% da carga horária do curso e oferta de disciplinas em regime de dependência.

Meta cumprida. Em todos os cursos, já reconhecidos, é possível desenvolver, a critério do colegiado de curso, ouvidos os professores, disciplinas em EAD. Além disso, as DP’s e Adaptações são feitas nessa modalidade.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para solicitar ao MEC ampliação de 50 vagas a serem ofertadas para o turno vespertino, do curso de Licenciatura em Ciências Biológicas, a partir do primeiro semestre de 2008.

De acordo com a realidade da região, não temos público para oferta de cursos no período vespertino.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para solicitar ao MEC remanejamento de 50 das 100 vagas do diurno do curso de Bacharelado em Enfermagem para serem ofertadas no turno da noite, a partir do primeiro semestre de 2008.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino - educação continuada. Oferecer 05 (cinco) cursos de especialização por ano, distribuídos pelas áreas de Educação, Ciências Exatas, Ciências

Foi ofertado, porém não fechou turma.

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Tecnológicas, Ciências Biológicas e da Saúde, e Ciências Humanas e Sociais. Atividade fim beneficiada: extensão. Oferecer 175 cursos de extensão ao longo do período 2006 – 2010, distribuídos pelas áreas de atuação da FAP: Educação, Ciências Exatas, Ciências Tecnológicas, Ciências Biológicas e da Saúde, e Ciências Humanas e Sociais.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para solicitar ao MEC autorização para funcionamento de curso seqüencial com abrangência nas ciências sócio aplicadas de administração, humanas, e matemática, para atuar na gestão de micro e pequenas empresas.

Por não haver demanda a meta não foi cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino. Elaborar projeto para solicitar ao MEC autorização para funcionamento de curso seqüencial com abrangência nas ciências sócio aplicadas de turismo, humanas, e matemática, para atuar no ramo de hotelaria.

Por não haver demanda a meta não foi cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino. Reaparelhar, a cada ano, dois laboratórios didáticos da área de Ciências Biológicas e da Saúde, trocando os aparelhos defasados tecnologicamente.

As atualizações são feitas conforme necessidade.

Atividade fim beneficiada: ensino e pesquisa. Manter assinatura de pelo menos cinco revistas especializadas nas áreas de cada curso da FAP e assinar, a cada ano, um título novo de revista para cada curso até dez títulos.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa extensão. Proceder a avaliação interna de toda a instituição, de modo permanente, seguindo o SINAES.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino. Criar, regulamentar, implantar e manter, a partir de 2007, um fundo de bolsas rotativas, gerido por representantes da mantenedora, sendo cada bolsa equivalente, no máximo a 30% do valor da parcela do curso atinente, para financiamento de estudantes que atenderem os dispositivos de concessão da bolsa.

Não existe um fundo de bolsas rotativas, mas uma escala de desconto em datas diferenciadas. Além disso, são feitos convênios e parcerias com empresas e instituições para desconto de 5 a 15% das mensalidades desses funcionários. A FAP também trabalha com vagas do ProUni e Fies.

Atividade fim beneficiada: ensino. Promover, a cada ano, cursos de reciclagem para o corpo técnico administrativo.

Foram realizadas capacitações.

Atividade fim beneficiada: ensino. Promover o cadastramento dos egressos da FAP via web, em termos de conhecimento de suas atividades, reunindo-os por meio de fórum virtual permanente a partir de 2007.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino. Manter Programa de Monitoria Remunerada, começando com 08 bolsas e aumentando

Meta cumprida.

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anualmente, linearmente até alcançar 30 bolsas. Atividade fim beneficiada: pesquisa. Implantar Programa de Iniciação Científica Remunerada, começando com 02 bolsas e aumentando linearmente até 10 bolsas.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão. Realizar, no início de cada semestre, reunião com o corpo docente de cada um dos cursos da FAP, para alinhamento didático, pedagógico e administrativo institucional.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão. Adotar na FAP sistema de compras semestrais programadas.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão. Criar e implantar programa permanente de manutenção preventiva de equipamentos, instalações e mobiliários, e estabelecer política de reposição e licenciamento de softwares com vistas a atualização tecnológica.

Programa implementado desde 2008.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão. Elaborar e implantar programa de preservação ambiental no terreno da FAP, em particular do córrego e da mata ciliar existente, com vistas a ser modelo local e regional.

A preservação ambiental está sendo atendida por meio de projeto desenvolvido por professores do Curso de Ciências Biológicas, com incentivo da Funpesq.

Atividade fim beneficiada: ensino e extensão. Estabelecer um programa de mostra itinerante de profissões a cada ano, nos municípios do vale do Rio Ivaí.

Meta cumprida. O departamento de Marketing reestruturou esta meta e criou o programa FAP itinerante, trazendo os alunos das escolas de Apucarana e região para conhecerem a FAP.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão. Revitalizar e manter o núcleo de atendimento e documentação do patrimônio turístico local e regional, da FAP.

Devido a extinção do curso de Turismo a meta não foi cumprida.

Atividade fim beneficiada: pesquisa e extensão. Realizar na FAP encontro anual de Prefeitos e Secretários Municipais do vale do rio Ivaí, para levantamento das carências da região, que possam subsidiar áreas temáticas de pesquisa e extensão da FAP.

Existe dificuldade em reunir os Prefeitos devido a agenda de compromisso, meta não cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino e extensão. Revitalizar e manter o escritório de prática jurídica da FAP e dar seqüência ao Pró – Egresso.

Foi mantido o escritório, porém, abrimos mão do Pró-Egresso.

Atividade fim beneficiada: ensino e extensão. Criar, implantar e auxiliar a manutenção de Empresa Júnior e de uma incubadora empresarial.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: pesquisa e extensão.

A FAP realiza anualmente o Fórum Científico da FAP. Em 2010 foi realizado o

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Apoiar, a cada ano, a realização, na FAP, de no mínimo 1 encontro regional de pesquisa ou de extensão

IV Fórum Científico.

Atividade fim beneficiada: pesquisa e extensão. Apoiar a realização, na FAP, no período 2006-2010, de no mínimo dois encontros científicos de abrangência nacional.

Está prevista a realização em 2011 do Encontro Nacional de Educação Matemática.

Atividade fim beneficiada: ensino pesquisa e extensão. Implantar programa permanente de auxílio financeiro a docente e a discente da FAP para participarem de eventos científicos especializados nas áreas dos cursos da FAP, com apresentação de trabalho.

Não existe programa de auxílio financeiro, mas em casos de extrema relevância a FAP contribui com ajuda de custo e facilidade. Existe intenção de que esta meta seja cumprida no próximo período de vigência do PDI.

Atividade fim beneficiada: ensino e extensão. Apoiar, a cada ano, a realização na região do Vale do Rio Ivaí de no mínimo 1 festival artístico.

Não houve demanda, meta não cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino. Realizar anualmente uma jornada acadêmica para cada um dos cursos de graduação da FAP, prevendo a possibilidade de participação da comunidade pelo menos em parte do evento.

Foram realizadas semanas pedagógicas dos cursos e foram convidados membros da comunidade para proferirem palestras. Além disso, os eventos são abertos ao público interno e externo da FAP.

Atividade fim beneficiada: pesquisa. Criar a partir de 2006, revista científica cujos volumes segmentam as áreas em que a FAP tem cursos de graduação e editar a partir de 2007, buscando a pertinente indexação.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino. Promover, em cada semestre, uma assembléia de curso, para alinhamento didático, pedagógico e administrativo entre dirigentes, professores e alunos, com vistas ao estabelecimento de uma imagem afirmativa institucional e de todos que estudam e trabalham na FAP.

Não foram realizadas assembléias, mas foram feitas reuniões entre discentes e docentes, em momentos diferenciados, mas que trataram de alinhar didática e pedagogicamente os cursos.

Atividade fim beneficiada: pesquisa e extensão. Adotar postura ativa frente às demandas educacionais, científicas, tecnológicas, artísticas e culturais, participando na formulação de planos e projetos.

Considera-se que a FAP mantém tal postura, em especial se observada a missão da IES.

Atividade fim beneficiada: pesquisa e extensão. Elaborar e divulgar ao público local e regional, trimestralmente, agenda FAP de atividades acadêmica, científica, artística e cultural.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão. Revitalizar e manter permanentemente o marketing e endomarketing da FAP, como sendo um serviço de relacionamento social, valorizando e auxiliando o crescimento humano em seus valores.

Meta cumprida.

Atividade fim beneficiada: ensino, pesquisa e extensão.

O departamento de Marketing criou a Revista FAP, que deverá ser publicada semestralmente

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Revitalizar a publicação periódica do jornal Folha FAP, com vistas a conceder espaços à livre manifestação dentro de uma pauta de interesse própria de pessoas com poder de reflexão em nível superior.

para divulgação das ações desenvolvidas pela FAP e demais notícias de interesse à área da Educação Superior.

Fonte: Aditamento PDI (2008).

A experiência da instituição hoje é de que o PDI é documento

norteador da conduta da IES em todos os seus segmentos, não podendo,

portanto, ficar distante do conhecimento daqueles que participam do seu dia a

dia. Desta forma, não somente o PDI, como também o PPI e os Projetos

Pedagógicos dos Cursos (PPCs) foram pauta de reuniões nos cursos, entre

professores, acadêmicos, coordenadores e demais instâncias gestoras.

Dessas discussões, constatou-se a articulação existente entre os

documentos, ao mesmo tempo em que se levantou a necessidade de manter

atualizados os PPCs, por meio da revitalização. Assim, foram convocados os

Núcleos Docentes Estruturantes dos cursos para atuarem no procedimento,

sendo finalizado em agosto de 2010, após reuniões de NDE, Colegiado de

curso, Representantes discentes, alunos e professores. Dessa forma,

entendeu-se que o processo seja transparente, democrático e participativo.

Nesse sentido, os documentos revitalizados apresentam uma

concepção de educação que tem por fim a formação de um sujeito

investigativo, reflexivo e atuante em seu contexto social; produtor de saberes

que possibilitam análises críticas e soluções eficazes sobre os problemas de

uma sociedade em constante evolução, considerando as suas intenções

educativas quanto à construção profissional para o século XXI.

Quanto aos resultados esperados para essa dimensão, de acordo com

a avaliação anterior, tem-se:

Quadro 2 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Conhecimento dos documentos da IES pela comunidade acadêmica Todo início letivo, na aula inaugural de cada curso, os coordenadores têm apresentado o PPC enfatizando a articulação deste documento com o PDI e o PPI, proporcionando aos discentes, o contato com o documento e o conhecimento de seu conteúdo. Capacitação específica ao corpo técnico-administrativo para apresentação do PDI. Espera-se com a proposição de capacitação para o corpo técnico que esta fragilidade seja superada. A capacitação não ocorreu no ano de 2010, tendo em vista a expectativa de construção do novo documento que deverá ser apresentado a todos os segmentos da IES, após sua

17

validação. Interação e integração das atividades de pesquisa, ensino e extensão com a missão e objetivos da IES. Com a criação dos programas institucionais, os projetos de iniciação científica e extensão voltaram-se ao cumprimento dos objetivos dos programas, razão pela qual, entende-se que foi atendida a interação e integração do tripé ensino, pesquisa e extensão à missão e objetivos da IES. Contribuição da Meta-avaliação para a elaboração de novo PDI, com vigência para 2011-2015. A meta-avaliação realizada pela CPA com os resultados levantados desde 2005 atendeu plenamente seus objetivos, sendo possível visualizar o crescimento alcançado pela IES e as novas possibilidades diante do contexto atual.

Fonte: CPA, 2010.

Quadro 3 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 1

Pontos positivos Pontos frágeis Recomendações

As ações de divulgação dos documentos institucionais da FAP, não só o PDI, mas o Regimento, normas e procedimentos institucionais e acadêmicos devem ser entendidos como procedimentos permanentes de conhecimento de todos.

Levando em conta a importância que tem o PDI e os demais documentos institucionais, enquanto houver alguém que desconheça tais documentos, haverá necessidade de ser divulgado.

Possibilitar a todos os atores institucionais o conhecimento do PDI e demais documentos institucionais.

Coerência entre as ações acadêmico-administrativas e objetivos institucionais demonstrando o esforço por parte da IES em cumprir suas políticas de ensino de modo coerente com sua missão.

Realizar reuniões para estudo das possibilidades institucionais quanto ao trabalho efetivo no cumprimento da missão e objetivos a que a IES se propõe a cumprir.

Fonte: CPA, 2010.

18

2.2 DIMENSÃO 2 – A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo a produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades

Em 2010, a Faculdade de Apucarana contava com os seguintes

cursos:

Quadro 4 – Atos legais sobre os cursos ofertados pela FAP

Curso Portaria de Autorização

Portaria de Reconhecimento

Portaria de Renov. Reconhecimento

Administração (Bacharelado)

477 de 20/03/01 223 de 07/06/06

Ciências Biológicas (Licenciatura)

2.785 de 12/12/01 677 de 27/09/06

Direito (Bacharelado) 952 de 21/05/01 772 de 23/03/06 Enfermagem (Bacharelado)

2.311 de 29/10/01 677 de 27/09/06

Enfermagem (Bacharelado)

1.017 de 12/12/07 677 de 27/09/06

Fisioterapia (Bacharelado) 1.580 de 23/07/01 677 de 27/09/06 Fisioterapia (Bacharelado) 1.017 de 12/12/07 677 de 27/09/06 Matemática com ênfase em Informática (Licenciatura)

547 de 26/03/01 4.437 de 22/12/05

Nutrição (Bacharelado) 1.045 de 08/12/06 Pedagogia (Licenciatura) 506 de 17/08/06 Psicologia (Bacharelado) 1.851 de 10/11/10 Sistemas de Informação (Bacharelado)

949 de 24/06/99 3.337 de 18/10/04 1.690 de 09/11/09

Fonte: FAP/2010.

As atividades desenvolvidas nesta dimensão são atendidas e

supervisionadas pela Secretaria Geral de Pesquisa, Extensão, Pós-Graduação

e Relações Interativas e pela Secretaria Acadêmica que conta também com o

apoio de todas as coordenações, supervisionadas pela Direção Acadêmica.

Cada curso desenvolve projetos específicos que são supervisionados pela

coordenação e também acompanhados pelo colegiado de curso. De modo

geral, os docentes acreditam que há preocupação institucional com a

integração entre a pesquisa, o ensino e a extensão.

19

Preocupação institucional em articular as pesquisa com as demais atividades acadêmicas [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 1 – Articulação entre pesquisa e atividades acadêmicas

De acordo com o resultado acima, verifica-se que mais de 60% dos

docentes considera que a IES preocupa-se com a articulação entre a pesquisa

e as atividades acadêmicas. A seguir, estão descritas as ações realizadas, bem

como as fragilidades e potencialidades levantadas a partir dos resultados da

autoavaliação do período 2010.

2.2.1 ENSINO

As atividades de ensino encontram-se sistematizadas no Projeto

Pedagógico Institucional e visam à formação de profissionais éticos, críticos,

reflexivos, competentes e comprometidos com o exercício de sua profissão. Os

PPC’s dos cursos atendem às diretrizes curriculares que contemplam a

permanente necessidade de atualização, sempre de acordo com a inovação da

área.

No ano de 2010, foi dada continuidade à discussão dos PPC’s,

tomando por base os resultados da Prova Multidisciplinar Institucional (PMI) e a

Avaliação Própria de Curso (APC). Nesse momento, os encaminhamentos

foram feitos pelos NDE’s dos cursos que se encarregaram de analisar o

ementário do curso, confrontando-o às diretrizes curriculares, aos objetivos do

20

curso e ao perfil do egresso a ser formado. Em agosto de 2010, os PPC’s

foram entregues já revitalizados e as alterações propostas foram postas em

prática.

Como resultado desses encontros e de toda a discussão feita, vale

destacar o conhecimento dos PPC’s pelo corpo docente e a participação deles

no planejamento dos cursos. Isso pôde ser visto nos resultados coletados pela

CPA, tendo 100% dos docentes conhecimento do PPC do curso em que atua.

Quanto aos discentes, de acordo com as respostas da Avaliação

Própria de curso, verifica-se que o conhecimento do PPC ainda não é total,

devendo ser trabalho com maior intensidade pelo corpo docente e

coordenação.

Você conhece o Projeto Pedagógico do seu Curso? [1 ] ->Nunca me apresentaram [2 ] ->Conheço em partes [3 ] ->Conheço apenas o plano de ensino e o ementário [4 ] ->Conheço plenamente

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 2 – Conhecimento do PPC pelos acadêmicos

É importante mencionar que, para a FAP, o conhecimento dos

documentos leva a uma outra questão, que é a avaliação desses documentos

por parte do corpo docente. Nesse sentido, observa-se que na figura abaixo

que os docentes atribuíram o conceito ótimo (37%), bom (57%), regular (2%) e

insuficiente (2%).

21

Que conceito você atribui ao projeto pedagógico? [1 ] ->Não conheço [2 ] ->Péssimo [3 ] ->Insuficiente [4 ] ->Regular [5 ] ->Bom [6 ] ->Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 3 – Conceito atribuído pelos docentes ao PPC

De acordo com os dados coletados pela CPA, os docentes apontaram

como positiva a possibilidade de realização de interdisciplinaridade nas práticas

pedagógicas dos cursos. Verifica-se que há um crescimento e uma valorização

maior dos docentes quanto à realização destas atividades, de forma que

nenhum professor selecionou a opção “não sei” para essa questão e a

porcentagem de professores que afirmam que não promovem a

interdisciplinaridade é muito pequena chegando a 2% apenas.

Para 64% dos docentes, o currículo dos cursos atende plenamente às

demandas atuais da sociedade. Acredita-se que esta conscientização dos

professores se deve à ampla discussão promovida para a revitalização dos

projetos, momento em que cada curso observou suas especificidades e as

necessidades do mercado de trabalho. Assim, as alterações feitas nos projetos

foram confirmadas pelos docentes que consideraram ainda os anseios dos

acadêmicos.

22

O currículo do seu curso atende às demandas atuais da sociedade? [1 ] -> Sim; plena [2 ] -> Sim; parcial [3 ] -> Não [4 ] -> Não sei

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 4 – Currículo dos cursos e demandas sociais

Para os discentes, é possível perceber que eles estão atentos às

propostas dos cursos quanto ao currículo, disciplinas, projetos e práticas

pedagógicas. Esses resultados foram coletados na Avaliação Própria de Curso,

realizada no primeiro semestre de 2010, sendo discutidos em reunião de CPA,

contando com a presença de todos os coordenadores, direção geral e

acadêmica. É importante trazer esses resultados, considerando que todas as

alterações feitas tiveram como ponto de partida para análise o posicionamento

dos acadêmicos, tanto no período de formação como também considerando o

aluno egresso. Encontram-se a seguir alguns resultados apresentados pela

Avaliação Própria de Curso.

23

Como você avalia o currículo de seu curso em relação à integração entre os conteúdos das diferentes disciplinas? [1 ] ->É bem integrado [2 ] ->É relativamente integrado [3 ] ->É pouco integrado [4 ] ->Não apresenta integração

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 5 – Currículo dos cursos e integração dos conteúdos

As instalações de laboratórios, os equipamentos, os materiais e os serviços de apoio específicos do curso são adequados? [1 ] ->Sim, todos [2 ] ->Sim, a maior parte [3 ] ->Somente alguns [4 ] ->Nenhum

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 6 – Instalações físicas para o Curso

24

Os ambientes para aulas práticas específicas do curso são adequados à quantidade de estudantes? [1 ] ->Sim, todos [2 ] ->Sim, a maior parte [3 ] ->Somente alguns [4 ] ->Nenhum

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 7 – Ambientes para aulas práticas dos cursos

Os equipamentos e/ou materiais disponíveis nos ambientes para aulas práticas são suficientes para o número de estudantes? [1 ] ->Sim, todos [2 ] ->Sim, a maior parte [3 ] ->Somente alguns [4 ] ->Nenhum

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 8 – Equipamentos e materiais disponíveis para aulas práticas dos cursos

25

As aulas práticas que acontecem nos laboratórios atendem às necessidades do curso? [1 ] ->Atendem plenamente [2 ] ->Atendem parcialmente [3 ] ->Não atendem

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 9 – Atendimento das aulas práticas dos cursos às suas necessidades

Quanto à contribuição do curso, os acadêmicos responderam a quatro

questões e os resultados levantados podem ser observados a seguir:

Você considera que seu curso contribui para a aquisição de cultura geral? [1 ] ->Contribui amplamente [2 ] ->Contribui parcialmente [3 ] ->Contribui muito pouco [4 ] ->Não contribui

Figura 10 – Contribuição para cultura geral

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

26

Você considera que seu curso contribui para a aquisição de formação teórica na área?

[1 ] ->Contribui amplamente [2 ] ->Contribui parcialmente [3 ] ->Contribui muito pouco [4 ] ->Não contribui

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 11 – Contribuição para aquisição de formação geral

Você considera que seu curso contribui para a preparação para o exercício profissional? [1 ] ->Contribui amplamente [2 ] ->Contribui parcialmente [3 ] ->Contribui muito pouco [4 ] ->Não contribui

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 12 – Contribuição para preparação para o exercício profissional

27

Como você considera a contribuição do curso para sua formação? [1 ] ->Muito boa [2 ] ->Boa [3 ] ->Regular [4 ] ->Fraca [5 ] ->Muito fraca

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 13 – Contribuição do curso para a formação

Como se pode perceber, os acadêmicos têm bem claros os objetivos

dos cursos e a formação que almejam como futuros profissionais, destacando

que são capazes de avaliar tanto o específico, apresentado nas figuras 10, 11,

12, como também no aspecto global do curso para a formação, de acordo com

dados da figura 13.

Neste aspecto, discutiu-se com os coordenadores de curso a

necessidade de conscientizar os acadêmicos sobre a formação profissional, e a

qualificação que o mercado tem buscado, que é de um profissional que não é

apenas técnico em sua área, mas com uma formação geral bastante ampla,

destacando-se ainda, para algumas empresas, a participação em projetos de

voluntariado.

Os acadêmicos também foram questionados quanto ao nível de

exigência do curso, e as respostas demonstram que muitos alunos esperam

mais do curso, como se pose observar no gráfico a seguir.

28

Como você avalia o nível de exigência do curso? [1 ] ->Deveria exigir muito mais [2 ] ->Deveria exigir um pouco mais [3 ] ->Exige na medida certa [4 ] ->Deveria exigir um pouco menos [5 ] ->Deveria exigir muito menos

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 14 – Nível de exigência do Curso

Verifica-se, desta forma, que os cursos podem adotar outras

metodologias de trabalho incentivando o estudo mais profundo e a pesquisa

individual e em grupo. Percebeu-se por essa resposta que cada curso deve

analisar em que medida deve acontecer essa exigência, podendo ser nos

instrumentos avaliativos, nas atividades de estudo, nas tarefas propostas em

sala ou ainda na postura do acadêmico como estudante de educação superior

e não mais como aluno de ensino médio.

Também é importante destacar nesse momento que a FAP mantém um

programa de monitoria que se renova a cada semestre, conforme solicitação

dos coordenadores que acolhem as sugestões dos docentes. As monitorias

estão divididas em bolsistas e voluntários; em todos os cursos está disponível

uma bolsa para monitoria que é atribuída conforme critérios de seleção

expressos no regulamento de monitoria da FAP. Sobre a participação dos

acadêmicos no programa de monitoria, tem-se a seguinte posição:

29

Você participou de programas de monitoria? Como foi a contribuição para a sua formação? [1 ] ->Sim, participei e teve grande contribuição [2 ] ->Sim, participei e teve pouca contribuição [3 ] ->Sim, participei e não percebi nenhuma contribuição [4 ] ->Não participei, mas a instituição oferece [5 ] ->A instituição não oferece esse tipo de programa

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 15 – Participação em monitoria

Ainda referente às políticas de ensino, vale frisar que a IES vem

avançando na questão da Educação a Distância, desenvolvendo, desde 2008,

um trabalho de capacitação para essa modalidade de ensino, ofertando cursos

aos professores sobre o uso da Plataforma Moodle e atendendo os alunos em

suas dificuldades. Para isso, disponibiliza uma equipe de professores para

atuar junto aos docentes e discentes da IES. Em 2010, com o intuito de

alavancar o desenvolvimento de atividades em EAD, a IES firmou contrato com

o Portal Universitário, sem desconsiderar o trabalho que já vinha sendo feito

com a Plataforma Moodle. Dessa experiência, ressalte-se que não houve

adesão pela comunidade acadêmica, visto que a utilização do Moodle já era

familiar e já havia uma estrutura para que fosse mantida. Apresentam-se, a

seguir, os dados da IES no que se refere à Educação a Distância.

30

Quadro 5 – Números de Acessos à Plataforma Moodle (por curso + por professores)

2010 Mar % Abr % Mai % Jun % Jul % Ago % Set % Out % Nov % Dez % TOTAL MÉDIA

ADMINISTRAÇÃO 130 33,2 178 34,6 150 36 216 95 90 37 119 31,9 137 35,2 42 32,1 78 34,7 44 20,8 1065 81,8

BIOLOGIA 12 3,1 15 2,9 5 1 12 5 8 3 57 15,3 47 12,1 17 13 19 8,4 6 2,8 141 13,8

DIREITO 9 2,3 7 1,4 5 1 4 2 0 0 12 3,22 3 0,8 2 1,53 2 0,9 0 0,0 32 3,0

ENFERMAGEM 42 10,7 56 10,9 31 8 24 11 9 4 16 4,29 9 2,3 0 0 3 1,3 2 0,9 176 12,8

FISIOTERAPIA 5 1,3 2 0,4 5 1 10 4 5 2 15 4,02 7 1,8 6 4,58 17 7,6 11 5,2 68 5,8

MATEMÁTICA 38 9,7 22 4,3 27 7 14 6 8 3 15 4,02 19 4,9 2 1,53 5 2,2 4 1,9 139 10,3

NUTRIÇÃO 2 0,5 4 0,8 0 0 1 0 0 0 0 0 2 0,5 0 0 1 0,4 0 0,0 10 0,7

PEDAGOGIA 70 17,9 92 17,9 50 12 63 28 50 20 29 7,77 35 9,0 13 9,92 23 10,2 9 4,2 405 29,8

SISTEMAS 28 7,1 91 17,7 61 15 73 32 46 19 35 9,38 70 18,0 24 18,3 59 26,2 19 9,0 471 35,2

TURISMO 0 0,0 1 0,2 5 1 0 0 0 0 0 0 0 0,0 1 0,76 0 0,0 0 0,0 7 0,5

VISITANTE 0 0,0 7 1,4 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0,3 0 0 0 0,0 0 0,0 11 0,7

Não Autorizado 0 0,0 0 0,0 3 1 3 1 0 0 0 0 0 0,0 0 0 0 0,0 0 0,0 6 0,4

PROFESSOR 56 14,3 40 7,8 70 17 53 23 27 11 75 20,1 59 15,2 24 18,3 18 8,0 5 2,4 352 29,6

Fonte: FAP – Faculdade de Apucarana (números aproximados)

Os meses de janeiro, fevereiro e março não são contabilizados nas

estatísticas por se tratar de meses nos quais não há atividades discentes ou

que as atividades discentes estão se iniciando. Também é importante destacar

que as dependências e adaptações são controladas pelo Moodle; o professor

planeja suas aulas com auxílio de ferramentas, como Fóruns de discussão

(muitos deles são aproveitados pelos fóruns da página inicial), chats e envio de

atividades, questionários, postagem de artigos e textos, entre outros.

Demonstra-se no quadro a seguir, a quantidade de disciplinas que

foram ofertadas pelo Moodle. Vale lembrar que não existe relação entre

aumento ou decréscimo de disciplinas durante os anos, pois disciplinas criadas

em 2008 podem ser adaptadas e usadas nos anos seguintes.

Quadro 6 – Número de disciplinas ofertadas pelo Moodle SEMESTRE Adm Cbio Dir Enf Fisio Mat Nut Ped Sis Psico TOTAL

1 8 1 4 2 2 3 2 8 5 0 35 2 7 5 6 8 8 5 7 11 5 0 62 3 6 1 1 3 0 3 4 7 6 0 31 4 9 5 6 5 6 5 5 12 5 0 58 5 7 1 0 0 0 5 0 4 5 0 22 6 11 5 6 3 10 7 5 9 5 0 61 7 13 4 0 1 2 2 1 5 3 0 31 8 6 4 6 1 0 4 0 5 0 26 9 7 2 0 0 9

10 5 0 0 5 DP/Adap 20 13 5 9 10 6 4 10 0 77

TOTAL 87 39 46 25 37 44 30 60 49 0 TOTAL SEM DP 67 26 41 25 28 34 24 56 39 0

Fonte: FAP – Faculdade de Apucarana (números aproximados)

31

Muito importante destacar que os acadêmicos também apresentaram a

avaliação que fazem acerca da utilização da plataforma Moodle.

Os professores utilizam a Plataforma Moodle, disponibilizando conteúdos e materiais de estudo? [1 ] ->Sim, todos os professores [2 ] ->Sim, a maior parte [3 ] ->Somente alguns [4 ] ->Nenhum

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 16 – Utilização da Plataforma Moodle

2.2.2 PESQUISA

Como mencionado no início desta dimensão, as atividades de

Pesquisa da FAP estão regulamentadas pela Resolução CEPE 019/2004 e

foram implementadas com o intuito de fomentar a divulgação científica, visto

que há significativa relevância social e científica no desenvolvimento de

atividades de pesquisa. Os docentes da FAP que se enquadram nas condições

de elegibilidade previstas nos editais de seleção podem apresentar Projetos de

Pesquisa à FUNPESQ de acordo com as datas previstas nos editais.

Conforme decisão de CEPE (PORTARIA DG /DAC 028/09), os projetos

propostos devem relacionar-se com as linhas de pesquisa dos cursos,

proporcionando aos acadêmicos participantes maior contato com a produção

32

científica e a disseminação de conhecimento na área de sua formação. Além

do incentivo da FUNPESQ, os docentes e discentes são incentivados a

participarem de pesquisa de iniciação científica e a publicação dos trabalhos,

buscando parcerias com outras agências de fomento.

A produção e disseminação do conhecimento produzido no

desenvolvimento das pesquisas têm sido uma constante na FAP. Os

professores, ao final dos projetos, devem submeter um artigo a Revistas

Científicas das áreas a que se referem ou ainda podem submeter o artigo à

participação em eventos científicos da área.

Quadro 7 – Projetos de Pesquisa desenvolvidos em 2010

Gestão de pessoas por competências, aplicação prática na nova gestão de RH. Pesquisa sobre os fatores de insucesso das pequenas e micro empresas de Apucarana. Gestão financeira aplicada a empresas de serviços contábeis e de consultoria. Identificar qual o perfil do administrador que o vale do Ivaí demanda.

Bacharelado em Administração

Plano de Marketing Análise de ferro em farináceos comercializados em Apucarana e região em cumprimento com a resolução 344, 13 dez 2002. Mapeamento ambiental da sub-bacia do Ribeirão Cotegipe, Apucarana. Criação da casa de vegetação e plano de substituição no fundo de vale da FAP.

Organização e manutenção do museu de geologia da FAP.

Análises das alterações causadas em células meristemáticas de Allium Cepa por diferentes concentrações de Roudup Transorb.

Licenciatura em Ciências Biológicas

Taxidermia de vertebrados, maceração e montagem de esqueleto. Questões relevantes e atuais de Direito processual civil, com enfoque ao aperfeiçoamento do discente.

Assédio moral no trabalho

Assédio processual na justiça do trabalho Bacharelado em Direito

Licenças ambientais

Bacharelado em Enfermagem

Organização da assistência de enfermagem no Lar São Vicente de Paulo de Apucarana. Análise do programa de órtese, prótese e meios auxiliares de locomoção do SUS em uma empresa de Londrina. Perfil das gestantes com diagnóstico de doença hipertensiva específica da gravidez atendidas no Hospital Materno Infantil de Apucarana.

Bacharelado em Fisioterapia

Perfil dos pacientes atendidos no setor de fisioterapia Neurofuncional da clínica escola da FAP segundo a classificação internacional de funcionalidade CIF.

Licenciatura em Qual é o problema com a matemática?

33

Matemática Modelagem na perspectiva da educação matemática Acompanhamento nutricional do escolar a pré-escola e das condições higiênico sanitárias da merenda escolar produzidas no município de Apucarana. Emprego do aproveitamento integral dos alimentos e sua aceitabilidade entre a população de Arapongas. Acompanhamento nutricional de uma equipe juvenil de voleibol feminino

Bacharelado em Nutrição

Perfil nutricional e antropométrico de adultos e idosos atendidos em UBS de Apucarana Contextualizando as obras de Paulo Freire no cotidiano da escola de Educação Básica nas turmas de EJA. Estruturação de Anais pedagógicos com as atividades realizadas no Estágio Supervisionado do Curso de Pedagogia.

Licenciatura em Pedagogia

Projeto de leitura literária nas escolas municipais de Apucarana e Arapongas: a realidade dos leitores dos nossos municípios. Automação: conceitos, possibilidades e melhores práticas em um mercado competitivo com avaliação da utilização de automação por rádio frequência em instituições de ensino. Aplicações interativas educativas utilizando realidade virtual e aumentada.

Bacharelado em Sistemas de Informação

Criação de jogos educacionais em Flash.

Fonte: Secretaria de Pesquisa FAP/2010.

De acordo com os dados da avaliação dos docentes, a IES promove a

formação de novos pesquisadores, incentivando a iniciação científica e o

desenvolvimento de pesquisa na FAP, bem como a publicação do

conhecimento produzido. A FAP tem apresentado aos docentes anualmente

uma lista de revistas que recebem artigos que apresentam resultado de

pesquisa ou de atividades desenvolvidas pelos docentes que são descritas

cientificamente para publicação.

34

Políticas de estímulo à formação de novos pesquisadores [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 17 – Estímulo à Formação de novos pesquisadores

A maioria dos professores reconhece que a IES oferece oportunidade

para a realização de pesquisa e incentiva a publicação do conhecimento

produzido, contudo, ainda há uma porcentagem destes que não percebem

estas ações e não participam. Leva-se em conta, ainda, que alguns

professores têm pouco tempo de trabalho na instituição e não se encontram

preparados para a realização de pesquisa. Para tais professores, tem sido

sugerida a iniciação científica, com o acompanhamento de outros docentes

mais experientes na pesquisa.

Destaque-se também que a Secretaria de Pesquisa avisa com

antecedência a abertura do edital de seleção de projetos, bem como existe

disposição dos coordenadores para encaminharem, via colegiado de curso,

propostas de desenvolvimento de projetos que sejam importantes para a

consolidação do curso e a formação dos acadêmicos, ainda que não recebam

financiamento de agências de fomento.

35

Incentivos para publicações científicas [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 18 – Incentivos para publicação científica

Observa-se que boa parte dos professores ainda não percebe a

relevância da publicação científica para formação profissional, entendendo

apenas como responsabilidade da IES. Diante disso, entende-se como

necessário maior esclarecimento sobre a carreira docente, a prática de

pesquisa e extensão, bem como a produção científica ou didática. As revistas

sugeridas para encaminhamento dos textos dos professores são revistas

conhecidas e de instituições da região, mas também podem encaminhar para

outros periódicos que acreditam que sejam mais indicados para a produção da

área a que se refere o artigo. Os professores também têm autonomia para

publicação de textos na revista eletrônica da FAP, contudo, procura-se evitar a

endogenia, isto é, a produção de textos para divulgação local.

Uma vez que a iniciação científica se faz com a participação de

acadêmicos, os discentes foram questionados sobre a iniciação científica

realizada na FAP. As respostas encontram-se descritas no gráfico a seguir.

36

Você participou de programas de iniciação científica? Como foi a contribuição para sua formação? [1 ] ->Sim, participei e teve grande contribuição [2 ] ->Sim, participei e teve pouca contribuição [3 ] ->Sim, participei e não percebi nenhuma contribuição [4 ] ->Não participei, mas a instituição oferece [5 ] ->A instituição não oferece esse tipo de programa

Fonte: Dados coletados pela APC/2010.

Figura 19 – Participação em iniciação científica

Observa-se que os alunos que participaram perceberam a contribuição

em sua formação, entretanto, a maior parte dos alunos não participa dessas

atividades, uma vez que a maioria deles trabalha cerca de 40 horas semanais,

inviabilizando a disponibilidade de tempo para o envolvimento no processo.

2.2.3 EXTENSÃO

Na FAP, os cursos estabelecem as atividades de extensão em reunião

com todo corpo docente, com aprovação do Colegiado de curso, no início de

cada semestre letivo. Em 2010, os projetos de extensão passaram a incorporar

os programas criados pela IES – Qualificação para o Trabalho e

Responsabilidade Social. Encontram-se a seguir a lista dos projetos de

extensão desenvolvidos no ano de 2010:

37

Quadro 8 – Projetos de Extensão realizados em 2010

I Rodada de oportunidades de Negócios de Apucarana. Bacharelado em Administração Consultoria e capacitação gerencial das micro e pequenas

empresas de Apucarana. Organização e manutenção do herbário fanerogâmico da FAP

Análise microbiológica e físico-química da água

Curso de dissecção de peças anatômicas

III Enduro a pé da FAP

FAP de mãos dadas com as escolas de Apucarana e região.

Licenciatura em Ciências Biológicas

Metodologia da problematização aplicada ao curso de Ciências Biológicas da FAP.

Resgate da identidade e da cidadania Bacharelado em Direito

Semana jurídica

Bacharelado em Enfermagem Sexualidade x Drogas: realizando promoção e prevenção.

Projeto Shantala Bacharelado em Fisioterapia

Programa interdisciplinar de atendimento a gestante.

Laboratório de Ensino de Matemática Licenciatura em Matemática

Laboratório de Ensino de Física

Bacharelado em Nutrição Atendimento nutricional na clínica da FAP

Iniciação à docência de Matemática na Educação Básica

Ludoteca Hospitalar Licenciatura em Pedagogia

Brinquedoteca FAP

Bacharelado em Sistemas de Informação Sistemas de controle de Biblioteca - SisBiblio.

Fonte: Secretaria de Pesquisa FAP/2010

Há incentivo da Instituição para a participação de alunos e da

comunidade externa, bem como para a participação dos professores. Os

servidores também podem participar das atividades de extensão ofertadas pela

IES. De acordo com a pesquisa realizada pela CPA, a maioria deles já

participou dessas atividades, seja como usuário ou na organização do evento.

Em cada ano, os servidores são incentivados a participarem dos cursos como

forma de capacitação, de acordo com a área de atuação.

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Você já participou ou participa de alguma atividade de extensão? [1 ] ->Sim, como usuário [2 ] ->Sim, na organização [3 ] ->Não

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 20 – Participação dos servidores em atividades de extensão

Em 2010, foram ofertados também os Cursos de Extensão, abertos

para a comunidade externa e comunidade acadêmica. Segue relatório do

departamento de Marketing sobre os cursos de extensão de 2010:

Quadro 9 – Cursos de Extensão realizados em 2010

Curso N° de participantes Drenagem linfática 15 Educação e currículo nos anos iniciais do ensino fundamental 28 Gestão do trabalho pedagógico em espaço escolar 23 Modelagem de Help Interativo 16 Nutrição na gestação 16 Prática medicamentosa 15 Fonte: Departamento de Marketing/FAP/2010

No que tange ao oferecimento de atividades de extensão, verifica-se

que a FAP já tem consolidada a prática dessas atividades, todavia a

participação muitas vezes é reduzida em função do horário de realização

destas atividades que não é compatível com a disponibilidade tanto de

funcionários como da comunidade externa.

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Reforça-se o fato de que a maioria dos acadêmicos trabalha cerca de

40 horas semanais, o que inviabiliza a participação destes alunos em qualquer

atividade programada em horário comercial.

Você trabalha ou trabalhou, qual é (ou foi) a carga horária aproximada de sua atividade remunerada? [1 ] ->Não trabalho/ nunca exerci atividade remunerada [2 ] ->Trabalho/ trabalhei eventualmente [3 ] ->Trabalho/ trabalhei até 24 horas semanais [4 ] ->Trabalho/ trabalhei em tempo integral (40 horas ou mais)

Fonte: Dados coletados pela APC/2010

Figura 21 – Atividades profissionais dos acadêmicos

Quanto à participação dos acadêmicos nas atividades de extensão, as

respostas obtidas pelo questionário de Avaliação Própria dos Cursos indicam

que 51% dos acadêmicos sabem que a instituição oferece atividades de

extensão nas não participam. Dentre os 47% dos alunos que participam dos

programas de extensão, 33% reconhecem que as atividades têm grande

contribuição para a formação.

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Você participou de programas de extensão? Como foi a contribuição para a sua formação? [1 ] ->Sim, participei e teve grande contribuição [2 ] ->Sim, participei e teve pouca contribuição [3 ] ->Sim, participei e não percebi nenhuma contribuição [4 ] ->Não participei, mas a instituição oferece [5 ] ->A instituição não oferece esse tipo de programa

Fonte: Dados coletados pela APC/2010

Figura 22 – Participação dos acadêmicos nas atividades de Extensão

A comunidade externa também foi questionada sobre as atividades de

extensão e destaca que a extensão desenvolvida pela FAP tem sido avaliada

como muito boa, considerando que 98% das respostas apontam como conceito

de avaliação os indicadores “bom” e “ótimo”. O questionário da comunidade

externa contemplou os projetos de extensão desenvolvidos por todos os

cursos, destacando-se pela comunidade o conhecimento dos projetos

realizados na área da saúde.

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Considerando a sua área de atuação, como você avalia os projetos de extensão (científicos, culturais, técnicos) oferecidos pela FAP?

[1 ] ->insuficiente [2 ] ->ruim [3 ] ->regular [4 ] ->bom [5 ] ->ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

Figura 23 – Avaliação das atividades de Extensão pela Comunidade

2.2.4 PÓS-GRADUAÇÃO

A FAP considera a Pós-Graduação como forma de assegurar a

articulação do ensino com a Extensão e a Pesquisa gerando conhecimentos e

práticas voltados à realidade regional. Nesse sentido, convém destacar que ao

longo de seus onze anos de funcionamento, a Faculdade de Apucarana conta

com 1370 diplomados em seus cursos presenciais.

Quadro 10 – Alunos diplomados pela FAP

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Total Administração 0 0 14 20 19 30 34 40 45 202

Ciências Biológicas 0 0 0 12 22 39 29 43 38 183

Direito 0 0 0 58 67 23 25 23 33 229

Enfermagem 0 0 0 43 21 19 22 23 17 145

Fisioterapia 0 0 0 21 5 18 16 16 19 95

Matemática 0 0 17 11 16 17 13 23 26 123

Normal Superior 0 0 0 28 11 0 0 0 0 39

42

Nutrição 0 0 0 0 0 0 0 0 17 17

Pedagogia 0 0 0 0 0 0 0 0 39 39

Turismo 0 0 22 13 9 12 6 27 20 109

Sistemas de Informação 12 10 19 26 18 23 36 19 26 189

TOTAL 12 10 72 232 188 181 181 214 280 1370

Seguindo as sugestões dos egressos, foram propostos os seguintes

cursos de pós-graduação para 2010:

Quadro 11 – Cursos de Especialização Ofertados em 2010

Área da Cultura

Especialização Lato-Sensu em Gastronomia

Área do Direito - Justiça e Cidadania

Especialização Lato-Sensu em Relações Jurídico-empresariais

Área da Educação

Especialização Lato-Sensu em Gestão Escolar Formal e Informal

Especialização Lato-Sensu em Psicopedagogia Clínica e Institucional

Especialização Lato-Sensu em Construção de Materiais Didáticos em Diversas Mídias

Especialização Lato-Sensu em Educação Especial Inclusiva

Área do Meio Ambiente

Especialização Lato-Sensu em Biologia Comparada e Evolução

Área da Saúde

Especialização Lato-Sensu em Enfermagem em Cardiologia

Especialização Lato-Sensu em Fisioterapia Cardiopulmonar e Plurimetabólica

Área da Tecnologia e Produção

Especialização Lato-Sensu em Desenvolvimento Orientado a Objetos Java/Web

Área do Trabalho

Especialização Lato-Sensu em Gestão de Marketing e Vendas

Apesar de ter feito investimentos na divulgação dos cursos de Pós-

Graduação da FAP não foram fechadas turmas para seu funcionamento.

Aponta-se como fragilidade o fato de que existem na região outras instituições

que ofertam esse tipo de curso há mais tempo que a FAP, além de outras que

ofertam a pós-graduação na modalidade a distância, ganhando cada vez mais

espaço.

43

Quadro 12 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Atendimento adequado às necessidades e expectativas da comunidade quanto à formação de profissionais pela IES. As mudanças realizadas nos PPC’s, principalmente no que se refere aos procedimentos metodológicos e avaliativos trouxeram aos cursos maior credibilidade e também os alunos puderam perceber um aumento gradativo de exigência tanto na parte de conteúdo como na parte de comportamento e postura do futuro profissional. Realização de projetos de pesquisa e de extensão - Conscientização por parte da Comunidade acadêmica da importância dos projetos. Os projetos têm apresentado um constante crescimento na FAP, no entanto, o maior obstáculo tem sido a falta de disponibilidade dos acadêmicos para a participação, uma vez que trabalham 40 horas semanais. Oferta de cursos de extensão abertos à comunidade interna e externa - Maior participação da comunidade nos cursos A comunidade ainda tem pequena participação nos cursos de extensão, a não ser nos casos dos projetos de extensão que são realizados em locais fora da IES, como são feitos pelos cursos da área da saúde. Pós-graduação - Maior participação da IES neste segmento de ensino. Mesmo buscando atender as sugestões dos egressos, os cursos de pós-graduação da FAP não obtiveram sucesso, visto que não houve fechamento de turmas. Aumento considerável da produção científica, com incentivo à participação em congressos ou em publicações. Verifica-se um aumento gradativo em relação às publicações, embora não tenham ocorrido com a frequência que a instituição deseja.

Quadro 13 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 2

Pontos Positivos Pontos Frágeis Recomendações Os estudos e mudanças realizadas em relação ao ensino foram importantes para maior qualidade dos cursos e os acadêmicos já sentiram isso.

Necessidade de trabalhar com os professores para quebrar alguns paradigmas metodológicos que não se aplicam mais aos novos procedimentos

Possibilidade de trabalhar com pesquisa por meio de agências de financiamento

Maior esclarecimento por parte dos professores sobre a realização de pesquisa e iniciação científica

Capacitação docente quanto às metodologias ativas e desenvolvimento de atividades de pesquisa e iniciação científica.

Oferta de extensão em várias áreas do conhecimento

Pequena participação da comunidade nos cursos

Realizar um trabalho mais intenso junto às entidades de classe.

Fonte: Dados da CPA/FAP.

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2.3 DIMENSÃO 3 – A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, a defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural.

Em 2009, a FAP criou dois programas institucionais para agrupar os

projetos e as atividades voltadas ao atendimento da comunidade, intitulados:

Qualificação para o trabalho e Responsabilidade Social. Os dois programas

estão ligados à missão da IES que é “Gerar e difundir com princípios éticos,

conhecimentos por meio do ensino, da pesquisa e da extensão, formando

profissionais capazes de interagir frente à realidade, promovendo o

desenvolvimento social”.

O programa intitulado Qualificação para o trabalho visa atender às

necessidades do mercado de trabalho oferecendo projetos e cursos de

extensão que viabilizam esta formação, voltados tanto para acadêmicos quanto

para a comunidade externa.

O programa Responsabilidade Social volta-se ao atendimento da

realidade regional, possibilitando a participação da comunidade acadêmica na

solução de problemas locais, bem como promovendo o atendimento da

população. Para dar maior atenção às atividades de responsabilidade social da

FAP, no final de 2010 foi criado o Núcleo de Responsabilidade Social, sob os

cuidados de um docente do curso de Administração.

Quadro 14 – Projetos que atendem à Responsabilidade Social

Projeto de ensino e extensão Doação de Sangue Realizado em parceria com o Hemonúcleo de Apucarana, o qual atende os 17 municípios do Vale do Ivaí. O Hemonúcleo necessita de uma média de 30 doadores por dia e em um ano tem a média de 7000 candidatos à doação. A FAP como instituição participa há vários anos sensibilizando a comunidade acadêmica da importância da Doação de Sangue, bem como na luta para recrutar maior número de doadores e sua permanência do ato. No ano de 2009, com participação de todos os cursos, a equipe de alunos que coordena este projeto, fazendo o cronograma, marketing, etc, obteve 80 efetivos doadores, no período de setembro até o final de novembro de 2009. Projeto de extensão: Análise Microbiológica e Físico-Química da Água Neste projeto participam alunos de Biologia, técnicos e professores da IES, e para a sociedade representa um prestador de serviço com preço abaixo do mercado, porém com uma qualidade igual ou superior, razão pela qual acaba atingindo o objetivo de ensinar o aluno com a prática, responsabilidade e

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empreendedorismo. Durante o período de março a início de dezembro, o laboratório de Microbiologia da FAP fez 120 análises microbiológicas e físico-químicas de poços, caixa d’água, reservatórios, poços artesianos, piscinas, etc. Projeto de ensino e extensão: Sexualidade e afetividade O professor de Psicologia juntamente com os alunos de Enfermagem Pedagogia e Ciências Biológicas realiza um trabalho para colocar em prática a teoria que foi trabalhada em sala, aplicando-a em locais de aparente necessidade, como escolas públicas com alunos de primeira a quarta série. Este projeto no período de março a dezembro 2009 contou com a participação de 46 alunos da FAP os quais realizaram várias dinâmicas enfatizando que a realidade “deles” pode ser mudada se cada um der sua contribuição. O resultado foi tão positivo que este projeto foi renovado para o ano de 2010. Projeto Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos – CETi-FAP Criado em 1/10/2004, embasado na resolução 196/196 do Conselho Nacional de Saúde e resolução número 01/2004 e regulamento do Comitê de Ética em Pesquisa da FAP, uma vez que a FAP desenvolve vários projetos de pesquisa envolvendo seres humanos. Formado por professores, alunos, membro da sociedade externa, etc, no período de março a novembro de 2009, realizou 13 reuniões sendo avaliados 178 projetos de pesquisa científica todos da IES/FAP e, destes, 84 foram aprovados, 60 aprovados com pendências e 34 não aprovados; o que mostra que a FAP está conseguindo fazer um dos itens importantes da missão da IES, produção de iniciação científica. Projeto de Ensino e Extensão – Intervenção pedagógica No primeiro semestre letivo de 2009, os acadêmicos do 3º semestre do Curso de Pedagogia estiveram nos contextos escolares no Ensino Fundamental e Ensino Médio observando e entrevistando os professores pedagogos, para detectar as potencialidades e fragilidades na educação e os anseios dos educadores. Em seguida, organizaram e aplicaram um projeto de intervenção, para o problema mais significativo naquele contexto. Entre os temas trabalhados, os de grande relevância: violência na escola; participação dos pais na vida escolar dos filhos; sexualidade; drogas e bebidas alcoólicas; motivação ao estudo; metodologia de ensino dos professores e outros. A aplicação do projeto foi um sucesso, graças a dedicação dos acadêmicos e a participação de profissionais competentes na área abordada, como médicos, enfermeiros, psicólogos, pastores que somaram como parceiros na fundamentação, através das palestras. O projeto foi realizado também em 2010. Projeto de Extensão – Educação Trabalho e Relações interpessoais Este projeto aconteceu na FAP, no segundo semestre de 2009, em parceria com Núcleo Regional de Educação – NRE, para funcionários administrativos e serviços gerais das escolas públicas Estaduais. Em 2010 ele também foi desenvolvido com sucesso. A Profª Marli Regina Fernandes da Silva e a Profª Cibele Barneze organizaram e executaram o projeto, capacitando os funcionários das escolas públicas, refletindo o contexto escolar e o trabalho dos servidores em uma visão crítica sobre sua função como participante do processo educacional e as relações pessoais e interpessoais no ambiente de trabalho. O projeto abordou temas referentes à educação, fundamentação teórica, estudo em grupo, palestras com psicólogo sobre as relações interpessoais e outros, debates e seminários dos temas estudados. Projeto de Ensino e Extensão Projeto Resgate da Identidade e da Cidadania. Trata-se de Projeto de Extensão que visa levar até a comunidade, por meio de palestras, a conscientização acerca de temas jurídicos atuais. O projeto se amolda na linha de pesquisa do curso “Direito, Humanidade e Cidadania”. Neste semestre, os alunos foram preparados e devidamente orientados, para no mês de novembro de 2009, ministraram palestra no Colégio Estadual Izidoro Luiz Cerávolo. Os temas propostos foram: Eutanásia, desenvolvido pelos alunos Fabrício Cortese Mendonça e Cleber Pereira Silvério, ambos do 6º semestre do Curso de Direito; Prisão (Ressocialização e Punição), desenvolvido pela aluna Camila Blaia do 10º semestre de Direito e Imputabilidade e Inimputabilidade (Aspectos Introdutórios e Gerais), desenvolvido pelos alunos Ivo da Silva Moreno Junior, Anderson Portos Rodrigues e Adir Emógines de Oliveira Junior, todos do 2º semestre de Direito. Os acadêmicos de direito discorreram acerca de assuntos tão polêmicos e debatidos

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na atualidade e como não poderia ser diferente, inúmeras foram as asserções e questionamentos realizados pelos alunos do colégio. Verifica-se que a receptividade do Colégio Cerávolo em abrir suas portas para a realização do Projeto é o fruto da nova forma de ensinar o direito, pois os alunos já começam a interagir com a sociedade motivando a reflexão a respeito de temas que a atingem diretamente. Análise de ferro em farináceos comercializados em Apucarana e região em cumprimento com a resolução 344, 13 dez 2002. Este trabalho propôs determinar a quantidade de ferro adicionado mecanicamente nos produtos derivados de Milho (Zea mays) e Trigo (Triticum aestivum, L) em cumprimento a legislação brasileira federal (ANVISA, Resolução RDC nº 344 de 13 de dezembro de 2002, bem como a importância do ferro para o organismo humano. Teve como finalidade verificar se a quantificação é respeitada pelos fabricantes conforme legislação citada acima. Mapeamento ambiental da sub-bacia do Ribeirão Cotegipe, Apucarana. Visa realizar o mapeamento da micro bacia do córrego Cotegipe em grande escala utilizando materiais disponíveis gratuitamente. Para realizar o projeto foram adquiridos dados de sensoriamento remoto que foram processados no software Spring, além de imagens de satélite (SINO-Brasileiro) e imagem de radar da missão SRTM. Com os dados foram confeccionadas cartas temáticas que devem ser utilizadas em pesquisas e projetos de recuperação ambiental. Criação da casa de vegetação e plano de substituição no fundo de vale da FAP. Esse projeto tem como objetivo recuperar a área degradada e implantar trilhas educativas, bem como o plantio de espécies nativas adequadas além de uma implantação efetiva de uma área modelo na educação ambiental com ênfase na preservação aos recursos hidricos, fauna e flora existentes. Organização da assistência de enfermagem no Lar São Vicente de Paulo de Apucarana. O objetivo do projeto é fazer um diagnóstico situacional da instituição e elaborar um cronograma detalhado a ser desenvolvido. Perfil das gestantes com diagnóstico de doença hipertensiva específica da gravidez atendidas no Hospital Materno Infantil de Apucarana. Pretende verificar o perfil das puérperas e gestantes atendidas no hospital, verificar o conhecimento das pacientes sobre hipertensão gestacional e suas complicações. Com esses dados espera-se conhecer o perfil das mulheres atendidas no hospital e verificar se há algum tipo de padrão sócio econômico nas mulheres entrevistadas. Acompanhamento nutricional do escolar a pré escola e das condições higiênico sanitárias da merenda escolar produzidas no município de Apucarana. Visa fazer um acompanhamento nutricional da pré escola, avaliando o estado nutricional e levantando as condições higiênicos sanitárias das escolas e CMEI públicas do município de Apucarana. Emprego do aproveitamento integral dos alimentos e sua aceitabilidade entre a população de Arapongas. O projeto visa melhorar hábitos alimentares da população, incentivando um maior consumo de fibras e um maior aproveitamento de partes normalmente descartadas dos alimentos. Isso se dará por meio de aplicação de questionários de consumo alimentar e de escalas hedônicas e espera-se conhecer de forma mais ampla os hábitos alimentares e a aceitabilidade das receitas desenvolvidas com alimentos até então desprezados pela população. Projeto Shantala Relata ações que tem como objetivo propor um programa de orientações sobre Shantala, direcionado às

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gestantes, para continuidade em domicílio. As atividades foram realizadas semanalmente na escola da gestante de Apucarana, onde eram ministradas as palestras educativas para o público. Programa interdisciplinar de atendimento a gestante Projeto realizado no Rotary tem como objetivo orientar as gestantes carentes da comunidade, auxiliando-as por meio de palestras e exercícios para terem uma gestação mais saudável e tranquila. No grupo de apoio são realizadas várias palestras com temas diversos de interesse das gestantes. Sistema de controle de Biblioteca – SISBIBLIO O projeto consiste na criação de uma equipe de desenvolvimento de sistemas computacionais a fim de suprir necessidades organizacionais e preocupa-se em oferecer solução completa para necessidades informacionais da instituição. O objetivo do projeto é desenvolver sistemas computacionais para biblioteca do Colégio Estadual Nilo Cairo, a fim de automatizar e agilizar os processos deste departamento que atualmente possui um número muito grande de informações a serem geridas. Participam do projeto 3 professores e 15 acadêmicos do curso de Sistemas de informação.

Fonte: Secretaria de Pesquisa FAP/2010.

Podem-se destacar como trabalho de Responsabilidade Social os

atendimentos realizados pela Clínica Escola de Fisioterapia e de Nutrição e o

Núcleo de Prática Jurídica.

Quadro 15 – Atendimentos da Clínica de Fisioterapia em 2010

Área Número de atendimentos

Estágio Supervisionado Cardiorrespiratória 1.191

Estágio Supervisionado em Neurologia 1.568

Estágio Supervisionado Osteomuscular e Desportiva 3.566

Estágio Supervisionado em Saúde da Mulher 1.373

Estágio Supervisionado em Pediatria 844

Total de Atendimentos Clínica-Escola: 8.542

Fonte: Clínica de Fisioterapia/FAP/2010.

Quadro 16 – Atendimentos da Clínica de Nutrição em 2010

MÊS Número de atendimentos

Março 79

Abril 79

Maio 81

Junho 77

Julho 15

48

Agosto 56

Setembro 85

Outubro 37

Novembro 65

Dezembro 15

Fonte: Clínica de Nutrição / FAP.

Quadro 17 – Atendimentos realizados pelo NPJ em 2010

1) Audiências realizadas na Comarca de Apucarana: Total = 108

2) Atendimentos realizados pelos discentes no NPJ: Total = 200

3) Atendimentos realizados pelos discentes no Juizado Especial Cível: Total = 300

4) Processos findos submetidos ao arquivo morto: Total = 160

Fonte: NPJ/FAP/2010.

Estes departamentos foram avaliados pelos colaboradores como segue:

Clínica de Fisioterapia [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

Figura 24 – Avaliação da Clínica de Fisioterapia

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Núcleo de Prática Jurídica [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

Figura 25 – Avaliação do NPJ

Os docentes também foram questionados quanto à qualidade social do

curso. Os resultados obtidos encontram-se a seguir.

Percepção dos docentes quanto à função formadora qualificada para o mundo do trabalho integrando ensino, pesquisa e extensão [1 ] ->Sim; plena [2 ] ->Sim; parcial [3 ] ->Não [4 ] ->Não sei

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

Figura 26 – Função formadora para o mundo do trabalho

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Percepção quanto às respostas aos problemas econômicos, políticos e sociais primordiais que são apresentados pela sociedade: [1 ] ->Sim; plena [2 ] ->Sim; parcial [3 ] ->Não [4 ] ->Não sei

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

Figura 27 – Resposta aos problemas apresentados pela sociedade

Percepção quanto ao desenvolvimento do pensamento complexo de ter concepção contextual e global da realidade para enfrentar os desafios das mudanças necessárias à realidade social: [1 ] ->Sim; plena [2 ] ->Sim; parcial [3 ] ->Não [4 ] ->Não sei

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

Figura 28 – Concepção contextual e global da realidade

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Percepção quanto à função formadora, o desenvolvimento humano com base na ética da tolerância e da compreensão para construir a competência técnica e política:

[1 ] ->Sim; plena [2 ] ->Sim; parcial [3 ] ->Não [4 ] ->Não sei

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

Figura 29 – Função formadora com base na ética

O curso oferece/ofereceu aos alunos oportunidade de vivenciar aspectos relacionados ao conhecimento de ações comunitárias? [1 ] ->Sim, em programa de extensão [2 ] ->Sim, em várias disciplinas [3 ] ->Sim, em algumas disciplinas [4 ] ->Sim, em atividades de pesquisa (iniciação científica) [5 ] ->Não, o curso não oferece/ofereceu oportunidade

Figura 30 – Vivências em ações comunitárias Fonte: Dados coletados pela CPA/2010

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O curso oferece/ofereceu aos alunos oportunidade de vivenciar aspectos relacionados à atuação em iniciativas e programas comunitários?

[1 ] ->Sim, em programa de extensão [2 ] ->Sim, em várias disciplinas [3 ] ->Sim, em algumas disciplinas [4 ] ->Sim, em atividades de pesquisa (iniciação científica) [5 ] ->Não, o curso não oferece/ofereceu oportunidade

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 31 – Vivências em iniciativas e programas comunitários

Quadro 18 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Aumentar a cada ano a oferta de cursos e atender ao público em suas necessidades. Acredita-se ter cumprido essa meta, visto que a FAP ofertou cursos e projetos na área de responsabilidade social, possibilitando a participação da comunidade interna e externa da IES. Maior visibilidade da IES e de suas ações, por meio da contribuição efetiva da instituição ao município e à região. Houve intensificação das ações de marketing na divulgação dos cursos e das ações tendo em vista atender essa recomendação. Vale destacar que a FAP tem sido apontada, em pesquisa Top de Marcas, como a segunda Instituição de Ensino Superior mais lembrada na cidade de Apucarana, ficando atrás apenas da Instituição pública que funciona há mais tempo na cidade. Tornar o nome da FAP conhecido na região pelo atendimento prestado à comunidade e pela qualidade de seus cursos de graduação e pós-graduação. Houve divulgação das ações realizadas em notas no site da FAP e ainda em outras mídias.

As respostas obtidas confirmam a preocupação da IES em oferecer um

curso voltado ao cumprimento da missão institucional, bem como ao

atendimento à comunidade em suas necessidades, promovendo uma formação

integradora do acadêmico com a sua realidade.

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Quadro 19 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 3

Pontos positivos Pontos frágeis Recomendações Parceiras firmadas com instituições locais para desenvolvimento de atividades conjuntas

O envolvimento dos alunos é maior quando as ações são desencadeadas no período de aula, com pequena participação em outros horários.

Elaborar calendário para ações de responsabilidade social com consultas aos acadêmicos a fim de envolver a todos.

Trote solidário A participação dos cursos ainda é pequena, destacando apenas alguns cursos.

Aceitação e procura das entidades da área de saúde pelos projetos desenvolvidos pela FAP

Promover programa permanente de atividades junto à secretaria de saúde.

Participação da FAP no dia da Responsabilidade Social

Pouco envolvimento de docentes e discentes

Reafirmar a importância dessa atividade como forma de levar o nome da FAP à comunidade como instituição que se preocupa com o contexto social de onde está inserida.

Fonte: Dados da CPA/FAP.

2.4 DIMENSÃO 4 – A Comunicação Com a Sociedade

Os canais de comunicação e sistemas de informação utilizados pela

FAP são: Central de atendimento, editais em salas de aula e blocos, ouvidoria,

sistema acadêmico WAE, site da FAP e página eletrônica dos cursos, Revista

FAP. Todas as atividades promovidas pela IES estão disponíveis no site e

também nos editais das salas de aula.

No Portal da FAP, o internauta pode acessar todas as informações,

bem como realizar inscrições em cursos, eventos, além de consultar notas,,

biblioteca e outros ambientes disponíveis para ele. Considera-se que o site tem

grande abrangência e tem demonstrado eficiência e consistência no que tange

à socialização das informações com o corpo docente, discente e técnico-

administrativo. Os docentes avaliaram o site da FAP de forma positiva, como

segue:

54

Site da FAP [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 32 – Avaliação dos docentes sobre o site da FAP

Para os discentes, o site da FAP tem sido local de acesso contínuo, por

meio do qual recebem muitas informações. Na Avaliação Própria de Curso, os

acadêmicos destacaram o acesso ao site, como forma de conhecimento do

curso na FAP e de informações sobre o curso.

Como você tomou conhecimento sobre o seu Curso na FAP? [1 ] ->Site [2 ] ->Amigos [3 ] ->Material gráfico [4 ] ->Mídia (TV e Rádio) [5 ] ->Outros

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Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 33 – Conhecimento do curso na FAP

Você acessa a página do seu curso para obter informações? [1 ] ->Sim [2 ] ->Não

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 34 – Acesso a informações do curso pelo site

O sistema WAE integra os serviços oferecidos ao corpo docente e aos

discentes com a gestão administrativa e acadêmica da FAP. Também existe a

possibilidade de a comunidade externa participar do acesso ao acervo da

Biblioteca, além das demais informações sobre vestibular, eventos, notícias,

especializações, entre outros. Acredita-se que o sistema seja considerado

imprescindível para a comunidade interna e que esteja dentro dos parâmetros

exigidos de qualidade e quantidade de informações disponibilizadas, visto que

favorece a integração do corpo docente, discente e a gestão administrativa.

Apesar de contar com o sistema WAE, e de ter realizado capacitação buscando

a integração dos setores, ainda há indicações nos questionários de que a

comunicação interna nem sempre é efetiva.

Para o ano de 2010, foi preparado o sistema para rematrícula on-line e

diário de classe também on-line, visto que o acesso à internet por meio da rede

wireless avançou para todo o campus. A ferramenta de avaliação criada pela

56

FAP está integrada ao sistema WAE, gerando relatórios em planilhas e em

gráficos.

Quanto à comunicação interna, atribua nota de 1 a 5: [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 35 – Percepção dos Servidores quanto à comunicação interna na FAP

A ouvidoria na FAP tem atuado como canal de sugestões e

reclamações do corpo discente, docente e técnico-administrativo da FAP, e é

utilizada para a melhoria da gestão acadêmica e administrativa. A Ouvidoria da

funciona também como elo entre a comunidade - externa e interna – e a

instituição, com vistas à agilidade da administração e aperfeiçoamento da

relação com a sociedade, garantindo aos seus usuários a proteção e defesa

dos seus direitos.

Como canal para sanar dificuldades, em especial as reclamações e

sugestões dos discentes, pode-se observar que a Ouvidoria tem tido muito

desempenho, podendo ser sugerido apenas que haja maior divulgação do

setor, em especial a utilização pelo site da IES. A ouvidoria foi avaliada pelos

colaboradores e pelos docentes, cujos resultados encontram-se a seguir.

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Ouvidoria

[1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 36 – Avaliação dos Servidores quando à Ouvidoria

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 37 – Avaliação dos Docentes quanto ao funcionamento da Ouvidoria

O investimento da FAP em campanhas de divulgação possibilitou maior

conhecimento da IES na região, com destaque para a realização do programa

FAP Itinerante, por meio do qual os alunos das escolas de ensino médio de

Apucarana e região agendam visita à FAP, sempre acompanhados por um

docente. Na IES, os alunos tomam conhecimento do funcionamento dos

cursos, bem como do campo de trabalho de cada um e o que a IES apresenta

como diferencial para a formação deste profissional.

No ano de 2010, como atividade motivadora da visita, os alunos das

escolas receberam a câmera digital da faculdade para fotografar o que

achavam importante ou interessante para eles. Após a visita, as fotos foram

58

postadas no blog da FAP (http://fapapucarana.tumblr.com/). Buscando ainda,

identificação com o público que tem ingressado na faculdade, o departamento

de marketing criou contas nas redes sociais, divulgando mais rapidamente as

atividades e notícias da FAP.

Outra ação de marketing desenvolvida no ano de 2010 foi a elaboração

da Revista FAP. Trata-se de uma revista em que foram publicadas as matérias

divulgadas durante o ano no site, fazendo assim uma retrospectiva das

atividades da IES. As revistas publicadas foram distribuídas entre os parceiros,

empresas conveniadas, além de entregues em vários pontos da cidade de

grande circulação.

Marketing [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 38 – Avaliação do Departamento de Marketing/FAP

Quadro 20 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Aumento da visibilidade das ações da FAP por meio de campanhas institucionais e de atividades dos Cursos. De acordo com a pesquisa Top de Marcas, em Apucarana a FAP é a segunda instituição de Ensino Superior mais lembrada, o que vem confirmar que as ações de Marketing têm sido desenvolvidas a contento, divulgando os cursos e atividades da FAP. Aumento contínuo do número de acesso ao site da FAP O portal da FAP tem recebido número expressivo de acesso, favorecendo o conhecimento da instituição pelos internautas. Verifica-se que muitos alunos tomaram conhecimento do curso pelo acesso ao site. Integração entre os colaboradores por meio de canais abertos de comunicação, possibilitando o trabalho em grupo e a colaboração no desempenho das atividades Os canais de comunicação abertos têm buscado atender a essa necessidade, mas observa-se que esta ação deve ser trabalhada por meio de capacitação específica.

59

Quadro 21 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 4

Pontos Positivos Pontos Frágeis Recomendações Constante busca por canais de comunicação com a sociedade

Maior investimento para dar visibilidade aos cursos e atividades da FAP

Aprimorar as atividades de divulgação da FAP destacando as ações realizadas pelos cursos. Desenvolver estratégias para maior visibilidade das ações realizadas.

Comunicação interna Buscar treinamento específico na área, ofertando a todos os servidores.

Fonte: Dados da CPA/FAP.

2.5 DIMENSÃO 5 – As Políticas de Pessoal, de Carreiras do Corpo Docente e Corpo Técnico-Administrativo, seu Aperfeiçoamento, Desenvolvimento Profissional e suas Condições de Trabalho

Em relação à dimensão 5, acredita-se que a FAP tem buscado uma

integração, procurando ouvir os setores e verificar quais as necessidades e as

possibilidades de atender às solicitações, viabilizando capacitações e

treinamentos. A seguir, encontram-se algumas características do corpo

docente da FAP.

Sexo

44%

56%

masculino femininos

Fonte: RH/FAP/2010.

Figura 39 – Porcentagem de docentes por sexo

60

Titulação

8%

58%

33%

1%

graduação

especialização

mestrado

doutorado

Fonte: RH/FAP/2010.

Figura 40 – Porcentagem de docentes por titulação

Quanto à qualificação do corpo docente, sendo a FAP considerada

como faculdade isolada, deve apresentar em seu corpo docente professores

com Pós-graduação lato sensu. Em 2010, muitos professores mestres e

doutores deixaram a instituição por terem sido aprovados em concursos

públicos na região. Dessa forma, ainda permaneceram professores graduados,

mas todos eles já estavam fazendo pós-graduação lato sensu.

61

Faixa Etária

3%

28%

26%18%

6%

12%7%

18 a 23 anos

24 a 28 anos

29 a 33 anos

34 a 38 anos

39 a 43 anos

44 a 50 anos

acima de 51 anos

Fonte: RH/FAP/2010.

Figura 41 – Porcentagem de docentes por faixa etária

Tempo de Serviço

51%

28%

20% 1%

até 2 anos

3 a 5 anos

6 a 10 anos

acima de 10 anos

Fonte: RH/FAP/2010.

Figura 42 – Porcentagem de docentes por tempo de serviço

Verifica-se que 51% dos professores estão na IES até dois anos, e a

grande concentração é de docentes entre 24 e 33 anos. Isso demonstra que

muitos professores que estão iniciando a carreira docente têm encontrado

incentivos na IES para trabalhar e desenvolver seu trabalho, sob a orientação

62

do NAP, da CPA e das coordenações de Curso, entre eles a oferta de

capacitação que ocorre duas vezes ao ano (janeiro e julho), atentando para

aspectos que encontram maior dificuldade. Entre os aspectos que têm sido

trabalhados, ressalte-se a metodologia e o processo de avaliação. Além disso,

a FAP valoriza seus egressos, uma vez que alguns de seus professores são

ex-alunos.

No ano de 2010, foram realizadas duas capacitações para professores.

A primeira, no início do ano letivo, foram convidadas professoras de outras

instituições que trataram de temas importantes para o conhecimento do corpo

docente e atenderam às necessidades visualizadas pelos resultados das

avaliações no ano de 2009. A primeira palestra foi proferida pela Professora

Dra. Nadja Maria Valverde Viana, intitulada “Gestão de processos acadêmicos

de uma IES”. No segundo dia, a palestrante, Professora Dra. Meyre Eiras

Barros Pinto, discutiu o tema “Relacionamento Professor-Aluno e os Problemas

Sociais que Interferem na Relação”.

Em julho de 2010, a capacitação realizada retomou as discussões

sobre o papel do professor na Instituição de Ensino Superior e seu

relacionamento com o aluno. Foram convidados para trabalhar com os

docentes o Professores Ms. João Ricardo N. Vissoci e a Professora Dra Ingrid

Ausec.

Quanto às condições de trabalho, pode-se dizer que os professores

foram muito pontuais, conforme se observa nos gráficos a seguir.

63

Plano de Carreira [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2009.

Figura 43 – Plano de Carreira (docentes)

Satisfação profissional [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2009.

Figura 44 – Satisfação profissional (docentes)

64

Satisfação pessoal [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2009.

Figura 45 – Satisfação pessoal (docentes)

Os resultados demonstram que os docentes não estão satisfeitos

quanto a Plano de Carreira, uma vez que ainda não está formalizado, mas

demonstram satisfação profissional e pessoal trabalhando na IES. Embora

possa parecer contraditório, entende-se que os professores valorizam o fato de

que a instituição tem buscado melhorar suas fragilidades ampliando o quadro

das discussões. Além disso, as informações são sempre transmitidas às

coordenações que ficam encarregadas de transmitir aos seus professores. Vale

frisar que as reuniões realizadas com os coordenadores contam com a

presença de um representante docente que é encarregado de passar por e-

mail aos professores uma ata dos assuntos tratados. Nesse aspecto, os

professores têm conhecimento das ações que estão sendo planejadas, as que

estão sendo executadas e a análise que se faz do que já foi feito.

Quanto ao corpo de colaboradores, encontram-se a seguir algumas de

suas características.

65

Faixa Etária

21%

13%

13%16%8%

21%

8%18 a 23 anos

24 a 28 anos

29 a 33 anos

34 a 38 anos

39 a 43 anos

44 a 50 anos

acima de 51 anos

Fonte: RH/FAP/2010.

Figura 46 – Porcentagem de técnico-administrativo por faixa etária

O corpo administrativo da FAP mostra-se muito jovem, apenas 37%

dos servidores têm mais 39 anos. O gráfico seguinte revela que, apesar de

jovem, é formado por pessoas que têm buscado qualificação, com 53% deles

com graduação e pós-graduação.

Escolaridade

18%

29%

18%

35% Ensino Fundamental

Ensino Médio

Graduação

Especialização

Fonte: RH/FAP/2009.

Figura 47 – Porcentagem de técnico-administrativo por escolaridade

66

Quanto às condições de trabalho do corpo técnico-administrativo, os

resultados da avaliação indicam que os funcionários esperam mais da IES,

como se vê nos gráficos a seguir.

Adequação de sua formação profissional para o exercício de seu trabalho

[1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 48 – Adequação da formação para o desempenho profissional

Satisfação pessoal diante das atividades desenvolvidas [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 49 – Satisfação pessoal (Administrativo)

67

É possível observar que os servidores apresentam restrições quanto à

satisfação com o trabalho que vêm desenvolvendo, embora estejam atuando

em setores para os quais têm formação. Por ser um composto por profissionais

mais jovens, estão em busca de mais formação e esperam incentivos para

aprimoramento de seu trabalho. Vale frisar que a FAP tem proposto

anualmente atividades para o aperfeiçoamento profissional, no entanto, essas

ações não são entendidas como instrumentos de capacitação profissional.

Além disso, 63% dos servidores afirmam que a IES ofereceu capacitação

profissional, e os demais (37%) não vêm as atividades como capacitação.

Um fato que também chama a atenção nos relatórios de avaliação é

que 45% dos servidores apontam que o ambiente de colaboração e

solidariedade entre a equipe é bom e ainda reforçam como boa (43%) a

cooperação entre os servidores.

Ambiente de colaboração e solidariedade entre a equipe [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 50 – Ambiente de colaboração e solidariedade (Administrativo)

68

Cooperação entre servidores [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 51 – Cooperação entre os servidores

Quadro 22 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Insistência junto à mantenedora acerca da necessidade de implantação do plano de carreira para os docentes Não foi efetivado o Plano de Cargos e Salários, mas o tema está em discussão entre a mantenedora e mantida. Maior adesão de servidores e professores aos programas de capacitação que serão ofertados em 2010; Em 2010, novamente houve modificações nos processos de capacitação e buscou-se maior comprometimento dos docentes e servidores. Observa-se, porém, que nem todos os professores trabalham apenas nesta IES, o que acaba inviabilizando a presença do quadro total de funcionários. Comprometimento dos docentes em relação ao papel que desempenha na IES. Esse tema foi foco de todas as reuniões, tanto em nível geral como em nível específico, considerando os cursos em que atuam. A IES ainda encontra dificuldade de trabalhar com professores que têm carga horária pequena (horistas).

Quadro 23 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 5

Pontos Positivos Pontos Frágeis Recomendações Inovação a cada ano na proposta de capacitação docente

Falta de interesse de muitos docentes quanto ao envolvimento deles nas atividades de capacitação

Realizar trabalho pontual nos cursos visando conscientizar os corpo docente quanto à necessidade de atualização dos conhecimentos Oferta de Pós-Graduação em Docência no Ensino Superior para aqueles professores que

69

querem buscar aperfeiçoamento profissional

Realização de capacitação diferenciada para servidores

A adesão dos servidores à capacitação tem sido muito baixa;

Proposta para realizar as capacitações por setores, conforme a necessidade.

Inexistência de Plano de Cargos e Salários para os Docentes

Finalizar os estudos e apresentar para discussão a proposta de Plano de Cargos e Salários de Docentes

Fonte: Dados da CPA/FAP.

2.6 DIMENSÃO 6 – Organização e Gestão da Instituição, Especialmente o Funcionamento e Representatividade dos Colegiados, sua Independência e Autonomia na Relação Com a Mantenedora, e a Participação dos Segmentos da Comunidade Universitária nos Processos Decisórios

A gestão da FAP é conduzida pelo plano de metas do PDI e

operacionalizada por meio de seus conselhos e órgãos colegiados, razão pela

qual pode ser avaliada como muito boa. Destaca-se nesta dimensão o bom

relacionamento entre mantenedora e mantida e desta com os demais setores

que a compõem. O diálogo entre as duas instâncias possibilita a compreensão

das necessidades locais e a discussão quanto as soluções possíveis aos

problemas existentes.

No âmbito da mantida, todas as decisões são tomadas em reunião de

CEPE – Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão, que também chancela as

decisões tomadas em nível de colegiado de curso. O Conselho Superior de

Ensino (CONSUP), o CEPE e os órgãos colegiados adotam sempre a postura

do diálogo e a busca de soluções em conjunto, considerando sempre o

disposto no PDI e o PPC.

Desta forma, a gestão da IES tem sido acompanhada pelos órgãos

colegiados, e as decisões tomadas levam em conta as necessidades mais

urgentes, considerando as metas propostas pelo PDI, privilegiando o ensino, já

que a pesquisa e extensão têm como gestora a FUNPESQ. Estes órgãos foram

avaliados pelos docentes que entendem que há boa atuação de cada um

deles.

70

Conselho Superior [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados Coletados pela CPA/2010.

Figura 52 – Avaliação do Conselho Superior

Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados Coletados pela CPA/2010.

Figura 53 – Avaliação do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão

71

Colegiado de Curso [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados Coletados pela CPA/2010.

Figura 54 – Avaliação do Colegiado de Curso

Quanto aos servidores, os dados coletados apontam que eles não se

consideram participantes das decisões da IES. A justificativa para tal afirmação

recai na falta de comunicação interna, uma vez que as informações das

reuniões acabam não sendo transmitidas a todos os setores. Vale lembrar que

os técnicos têm representante no CEPE e as decisões tomadas nestas

reuniões são resultado de discussão entre os participantes.

Participação dos servidores nas decisões da instituição [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados Coletados pela CPA/2010.

Figura 55 – Participação dos Servidores nas decisões da IES

72

Quadro 24 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Integração das informações e agilidade dos processos. A FAP tem buscado acompanhar os processos iniciados nos cursos de forma integrada entre as instâncias colegiadas. Participação efetiva dos departamentos, com comunicação a todos das decisões tomadas Todas as decisões tomadas são feitas com base nas reuniões de CEPE e divulgadas aos docentes e servidores, por meio dos representantes desses segmentos que participam do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão.

Quadro 25 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 6

Pontos Positivos Pontos Frágeis Recomendações Decisões da IES tomadas a partir de reuniões com o CEPE e em nível de colegiado de curso

Os servidores acreditam que não participam das decisões, entretanto, há participação de representantes deste departamento no CEPE, sendo atribuído tal descontentamento pela dificuldade de comunicação entre os setores, como já apontado em outra dimensão.

Intensificar os processos de divulgação das decisões tomadas em CEPE para todos os setores

As fragilidades dos cursos são tratadas dentro dos cursos em primeira instância, sendo posteriormente compartilhadas no CEPE

Manter a autonomia dos cursos para tomada de Decisão observando-se o disposto no Regimento e nos documentos institucionais – PDI, PPI e PPC

Informatização de todos os procedimentos pelo WAE

Fonte: Dados da CPA/FAP.

2.7 DIMENSÃO 7 – Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação

Quanto à infraestrutura, a FAP compõe-se por quatro blocos que

abrangem as salas de aulas (blocos I e II); Laboratórios de informática (Bloco

II); Laboratórios de Saúde (Bloco III); Administração (Bloco IV); além de contar

com Centro de convivência, praças e estacionamento. A infraestrutura tem sido

avaliada como muito boa pelos docentes, discentes e servidores. Seguem

alguns dados da avaliação dos docentes sobre a infraestrutura.

73

Condições das instalações físicas gerais [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 56 – Condições das instalações físicas gerais (docentes)

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 57 – Condições das instalações físicas gerais (discentes)

74

Limpeza e manutenção nas salas, corredores, banheiros e instalações gerais [1] -> Insatisfatório

[2] -> Ruim

[3] -> Regular

[4] -> Bom

[5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 58 – Limpeza e manutenção das instalações

Condições das áreas de convivência [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 59 – Condições das áreas de convivência

75

Condições e atendimento na biblioteca [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 60 – Condições e atendimento na biblioteca

Condições dos materiais disponibilizados para o curso [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 61 – Materiais disponibilizados para o Curso

Para os docentes, conclui-se que as condições gerais de

funcionamento da IES são muito boas, destaque-se, contudo, certo

76

descontentamento com os materiais disponibilizados para o curso. Essa

afirmação tem como fundamento a necessidade de agendamento dos recursos

audiovisuais e de laboratórios que, muitas vezes, não estão disponíveis para

todos os professores.

Quanto aos laboratórios de informática, existe planejamento para que

seja feita a atualização dos equipamentos para renovação das máquinas e

também de servidores. Da mesma forma, para os laboratórios de saúde será

feito o planejamento para manutenção dos equipamentos periodicamente, bem

como a reposição necessária dos materiais de uso. Para esses laboratórios, a

compra de materiais tem planejamento bimestral, sendo feitas as listas pelos

responsáveis pelos laboratórios, com antecedência, para haver condições de

realizar a cotação para a aquisição. Tal procedimento também é válido para os

demais setores da IES.

Na avaliação dos servidores, a infraestrutura da FAP também pode ser

considerada como muito boa, conforme resultados apresentados a seguir.

Ao espaço físico de seu ambiente de trabalho [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Figura 62 – Avaliação dos servidores sobre o espaço físico

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

77

Biblioteca [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 63 – Avaliação dos servidores sobre a Biblioteca

Um dos ambientes que a FAP tem se dedicado é a biblioteca, tendo

recebido uma ótima avaliação. Semestralmente é feito o levantamento de

títulos a serem adquiridos, a partir da solicitação dos docentes aos

coordenadores, os quais se encarregam de passar à direção para cotação e

posterior compra. A FUNPESQ tem financiado a ampliação do acervo da FAP.

Além disso, a instituição conta com programa permanente de

manutenção preventiva de equipamentos, instalações e mobiliários, de acordo

com proposta do PDI, a partir de um planejamento feito pelos setores. As

ações adotadas desde 2008 para sanar as fragilidades desta dimensão foram

importantes é já demonstram que houve superação de muitas dúvidas em

relação ao funcionamento dos setores e também no que se refere aos

procedimentos de compra e manutenção.

Do ponto de vista dos acadêmicos, as instalações da FAP foram

avaliadas como segue:

78

Condições e atendimento dos laboratórios [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 64 – Avaliação dos acadêmicos sobre os laboratórios

Biblioteca [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 65 – Avaliação dos acadêmicos sobre a Biblioteca

Observa-se que a infraestrutura da FAP recebeu boa avaliação, sendo

apontadas fragilidades ainda na questão referente aos laboratórios, aspecto

que já tem sido alvo de discussão entre a direção e a mantenedora para que

sejam resolvidas estas pendências.

79

Quadro 26 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Ampliação e renovação constante do acervo de livros e periódicos da biblioteca A atualização do acervo foi feito no início de cada semestre letivo, bem como a adequação do espaço físico da biblioteca para atender ao maior número de livros de modo que não haja prejuízo à área de estudo dos alunos. Planejamento para a renovação dos laboratórios já iniciada em 2009 O planejamento feito leva em conta a urgência em especial ao ensino para que os acadêmicos sejam atendidos plenamente.

Quadro 27 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 7

Pontos Positivos Pontos Frágeis Recomendações Infraestrutura muito bem avaliada por todos os segmentos da comunidade acadêmica

Embora sejam muito bem avaliadas, as instalações físicas precisam de manutenção.

Manutenção das instalações físicas, quanto à infiltrações, pintura, iluminação.

Atendimento às sugestões de melhorias nos laboratórios de informática e de saúde

Os equipamentos dos laboratórios de informática precisam de inovação e os laboratórios de saúde precisam de manutenção periódica

Planejamento para a manutenção e renovação dos laboratórios já iniciada em 2010

Ampliação e renovação constante do acervo de livros e periódicos da biblioteca

Manter o planejamento de compra e atualização do acervo

Fonte: Dados da CPA/FAP/2010.

2.8 DIMENSÃO 8 – Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da auto-avaliação institucional

No que se refere à autoavaliação, a FAP vem apresentando

crescimento considerável. A CPA conta com página própria no site da FAP e a

comunidade pode acessar as informações da CPA, tanto em relação ao

cronograma de atuação, quanto aos resultados gerados pelo processo de

autoavaliação. Além disso, a participação do corpo discente nas reuniões da

CPA aumentou, contando que os membros desse segmento passaram a

disseminar mais rapidamente as informações a seus pares. Também foram

feitos banners para apresentar os encaminhamentos dados pelos resultados

levantados nos processos avaliativos, os quais ficaram expostos no Xerox e na

Biblioteca, locais de grande frequência dos alunos.

80

No entanto, constata-se a baixa participação da comunidade no

processo avaliativo, mesmo sendo desenvolvidas ações que atendem às

solicitações feitas. Neste sentido, também o corpo docente apresentou baixa

adesão ao questionário de autoavalição, justificando-se pelo receio de que as

respostas sejam conhecidas e acabem expostos os pontos avaliados, podendo

gerar situações de constrangimento. No entanto, os gerenciadores da

ferramenta já esclareceram em reunião de professores que não há como

identificar o respondente, apenas existe um controle de quem respondeu e

quem não respondeu para que não haja problema de uma pessoa responder

várias vezes e outras não responderem, o que pode anular todo o processo

avaliativo.

A ferramenta desenvolvida para o levantamento de dados para a

autoavaliação foi efetivada com a apresentação da saída dos dados por

gráficos, além dos relatórios gerados em Excel. Pode-se afirmar que as

atividades de auto-avaliação da FAP têm sido encaradas com muita

responsabilidade pelos componentes da CPA, cujos esforços estão centrados

na visibilidade das ações desenvolvidas. Cumpre ressaltar que as reuniões têm

sido realizadas com um número significativo de membros e que todos os

segmentos têm discutido os resultados levantados por este departamento.

CPA (servidores)

[1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 66 – Avaliação dos servidores sobre a CPA

81

Comissão Própria de Avaliação – CPA (docentes)

[1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 67 – Avaliação dos docentes sobre a CPA

A CPA tem buscado discutir os resultados obtidos no processo de

autoavaliação amplamente a fim de que possam subsidiar a construção do

novo PDI. Esta foi uma das razões que motivou a realização de uma

capacitação intitulada como meta-avaliação, em 2009, e ainda a discussão em

reunião com as coordenações sobre o planejamento da FAP para o próximo

período de vigência do PDI.

A articulação entre as avaliações externa e a autoavaliação está na

instrumentalização e integração do aluno nas atividades correlatas à sua

formação e ao mesmo tempo atendendo aos anseios da comunidade, pois ao

exercitar teoria específica atende aos preceitos da formação de um profissional

de qualidade.

Quanto aos resultados no ENADE, desde 2006 a FAP tem buscado

viabilizar a participação dos acadêmicos de forma satisfatória sem

descaracterizar sua função formadora, isto é, não se concebe como prática

institucional a realização de cursos preparatórios para o ENADE, esquecendo-

se de cumprir suas obrigações como instituição de ensino superior.

Considerando a dificuldade de grande parte dos acadêmicos em

entender as questões propostas nas provas do ENADE, optou-se pela

82

realização de provas com questões que seguem o padrão das questões do

ENADE. Além disso, desde 2009, a CPA implantou a prova multidisciplinar

institucional com o objetivo de avaliar o conhecimento, as competências e as

habilidades adquiridas pelo discente ao longo do curso e possibilitar referência

de autoavaliação do curso bem como possibilitar ao discente referência para

autoavaliação.

A partir de então, têm sido utilizados três procedimentos de avaliação

institucional: a Prova Multidisciplinar Institucional, aplicada no primeiro bimestre

do primeiro semestre de cada ano letivo; a Avaliação Própria de Curso,

realizada no segundo bimestre do primeiro semestre de cada ano letivo; e a

avaliação da CPA realizada no segundo bimestre do segundo semestre de

cada ano letivo.

Ao final de cada procedimento avaliativo são feitas reuniões da CPA

com a Direção Geral e Acadêmica para análise dos resultados e logo após é

marcada uma reunião da CPA com todos os coordenadores de curso para

discutir os resultados. Nas discussões, é levado em consideração o confronto

entre a avaliação atual e a avaliação do ano anterior, como forma de identificar

em quais aspectos não há crescimento ou melhoria. Ao final dessa reunião, os

coordenadores levam a discussão ao corpo docente e discente que também

fazem uma análise dos resultados e apontam justificativas e sugestões. Esse

resultado é trazido para a CPA que passa a elaborar propostas para solução

das questões destacadas.

No final do ano, é feita uma reunião entre coordenadores, direção e

CPA para analisar o resultado dos processos avaliativos realizados naquele

ano, sendo possível verificar em quais aspectos houve melhora com as ações

adotadas e em quais ainda é preciso traçar novas ações. Em 2011, na

capacitação de início de ano, nos dias 1 e 2 de fevereiro, foi entregue a

avaliação individual de cada professor, gravada em CD, bem como foi entregue

aos coordenadores de curso um CD com os resultados gerais da avaliação e

de seu curso.

Em 2010, novos resultados do ENADE, bem como a publicação do

CPC dos cursos e IGC da IES, promoveu discussões acerca das práticas

pedagógicas adotadas pelos cursos.

83

Quadro 28 – Resultado do Enade dos Cursos da FAP

Curso Habilitação/Ênfase

Turno C/H Total ENADE Duração/Regime

Administração Noturno 3180 2 8 semestres Ciências Biológicas Noturno 3209 3 8 semestres Direito Noturno 3886 3 10 semestres Enfermagem Noturno 4001 2 10 semestres Fisioterapia Noturno 4272 3 10 semestres Matemática Informática Noturno 2988 3 8 semestres Nutrição Noturno 3241 SC 8 semestres Pedagogia Noturno 3205 SC 8 semestres Psicologia Noturno 4112 - 10 semestres Sistemas de informação

Noturno 3056 3 8 semestres

A preocupação da IES está em articular a construção do conhecimento

com o desenvolvimento de pesquisa e extensão levando o acadêmico a

perceber como isso se realiza. Ainda foram discutidas questões referentes à

percepção dos acadêmicos quanto aos serviços prestados pela IES, assim

como a participação e o envolvimento dos docentes nestes processos.

Diante destas questões, os coordenadores optaram por adotar

procedimentos como:

• Revisão das ementas para matriz curricular com os professores das

respectivas disciplinas, a partir da análise das provas realizadas pelo

ENADE;

• Oferecer aos acadêmicos a sistematização de tópicos essenciais em

cada disciplina, apresentando referências adicionais para pesquisa;

• Promover seminários interdisciplinares;

• Revisão do grau de exigência do curso no que se refere a trabalhos e

avaliações, bem como no exercício da atividade acadêmica;

• Realizar, em cada disciplina, atividade que promova a leitura e a

interpretação dos conteúdos, tomando como ponto de partida as

questões elaboradas pelo ENADE;

• Realizar, ao final do semestre, sistematização de todo o conteúdo

estudado apontando para a relação deste conteúdo com as demais

disciplinas do curso;

• Promover palestras e minicursos de conteúdos cobrados em provas do

ENADE e que não constam na matriz do curso;

84

• Desenvolver atividade de forma interdisciplinar.

Essas ações tiveram início em 2008 e têm sido mantidas anualmente,

sendo tratadas individualmente por curso e depois apresentadas à direção.

Em 2010, a FAP recebeu uma comissão para avaliação do Termo de

Saneamento de Deficiências do Curso de Direito, que havia recebido nota 2 no

Enade anterior (2006). Após a visita, a FAP recebeu parecer de termo

cumprido e também o resultados do Enade apontou nota 3 para esse curso.

Quanto ao curso de Enfermagem, que havia também recebido nota 2

no Enade em 2007, a FAP aguarda posicionamento do MEC, uma vez que

foram feitos os mesmos procedimentos referentes à Direito, sem firmar termo

com o MEC, mas não houve agendamento para avaliação in loco.

Em relação aos encaminhamentos dados às propostas feitas no ano de

2009 para serem efetivadas em 2010, cumpre ressaltar que:

1) Infraestrutura: está sendo feito um estudo para viabilizar a

manutenção do prédio bem como implantar demais sugestões,

como implantação de catracas, maior iluminação, calçamento da

entrada da faculdade;

2) Questionários: foram revisadas as questões com os alunos para

que ficasse claro o que está sendo perguntado no momento em que

vão responder ao questionário. Quanto ao questionário do

professores, foram retiradas as perguntas que identificam o perfil do

professor, para haver maior liberdade nas respostas;

3) Ingressantes e Egressos: aumentou-se a divulgação tendo em

vista alcançar as cidades da região do Vale do Ivaí. Ainda não foi

realizada a pesquisa de mercado nem encontro anual dos egressos.

Considerando a exposição acima, acredita-se que a Comissão Própria

de Avaliação da FAP tem atuado em busca da melhoria da qualidade do

ensino, da pesquisa e da extensão, bem como da integração de todos os

segmentos da IES. Considera-se necessária maior campanha de sensibilização

junto aos acadêmicos e docentes, tendo sempre como meta atingir 100% da

comunidade acadêmica.

85

Quadro 29 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Solução dos aspectos reincidentes, por meio de trabalho junto ao NAP, coordenação de curso. A atuação da NAP foi importante no atendimento prestado aos acadêmicos e professores e deverá continuar com esse procedimento Atendimento aos objetivos propostos na implantação da PMI melhorando os processos acadêmicos A PMI tem sido muito importante para detectar as fragilidades dos acadêmicos quanto à articulação dos conteúdos estudados. A comparação da PMI e da APC fornece informações suficiente para uma boa reflexão quanto ao andamento do curso. Atendimento aos aspectos apontados e subsídios para elaboração do PDI em 2010 Todos os cursos encaminharam à CPA informações para compor as metas do novo PDI e serão levadas em conta na elaboração do documento. PPC’s dos cursos que atendam às necessidades educacionais e sociais que se apresentam no momento Processo periódico de revitalização dos PPC’s coordenado pelos NDE’s de cada curso e com ampla discussão entre os docentes. Aumento de participação de acadêmicos e professores no processo de avaliação. Maior divulgação dos resultados da CPA bem como das ações adotadas para sanar as fragilidades apontadas.

Quadro 30 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 8

Pontos Positivos Pontos Frágeis Recomendações Avaliação Própria de Curso tem tido maior credibilidade e tem atuado com maior autonomia

Aspectos já tratados como fragilidades passaram a ser reincidentes.

Aprimorar os processos avaliativos nas 3 modalidades.

Prova Multidisciplinar Institucional que promove a identificação de falhas no processo de formação dos alunos, identificando o eixo que sentiram dificuldade

Aprimorar a elaboração das questões, tendo como fundamento a divisão dos conteúdos por eixo, de acordo com a matriz curricular.

Diálogo aberto entre coordenadores e professores, bem como entre os primeiros e a Direção geral e acadêmica, NAP e CPA

Necessidade de dinamizar os processos educacionais em que avançam em conjunto com o social

Manter e ampliar a linha de diálogo e participação coletiva nas tomadas de decisão.

Ferramenta da CPA finalizada e pronta para qualquer tipo de pesquisa que se faça necessária para a CPA

Baixa adesão dos acadêmicos e professores ao processo, tendo em vista a chegada das provas e o final de semestre

Campanha de sensibilização e conscientização da importância da participação nas avaliações da CPA

Conscientização dos alunos quanto à participação deles no Enade

Realizar palestras com os acadêmicos para promover maior interesse por parte dos alunos.

Fonte: Dados da CPA/FAP.

86

2.9 DIMENSÃO 9 – Políticas de Atendimento aos Estudantes

A FAP tem vários caminhos para o atendimento aos estudantes, como

o NAP e a Ouvidoria. Os dados referentes à ouvidoria já foram demonstrados

na dimensão 4, comunicação com a sociedade. As atividades do NAP

encontram-se no quadro a seguir:

Quadro 31 – Atividades desenvolvidas pelo NAP em 2010

No ano de 2010, o Núcleo de Apoio Psicopedagógico realizou as atividades de atendimento aos docentes e discentes, conforme segue: • Divulgação dos objetivos e das ações do NAP em encontros com os coordenadores,

professores e acadêmicos da FAP • Discutir ações com os coordenadores, sobre os resultados da PMI, para minimizar as

fragilidades na aquisição do conhecimento, trabalhar metodologias adequadas; • Atender docentes encaminhados pelos coordenadores, para refletir a ação no contexto de

sala de aula, resultados da APC ou CPA; • Atender os acadêmicos encaminhados pelos coordenadores, conforme as necessidades e

resultados de aprendizagem; • Assessorar na organização do PDI, articulando a participação dos coordenadores,

professores e acadêmicos; • Identificar e avaliar as necessidades educacionais especiais dos acadêmicos em

colaboração com os professores e coordenadores de curso.

Fonte: NAP/2010.

Os docentes e servidores avaliaram o NAP conforme demonstra o

gráfico a seguir.

NAP [1] -> Insatisfatório [2] -> Ruim [3] -> Regular [4] -> Bom [5] -> Ótimo

Fonte: Dados coletados pela CPA/2010.

Figura 68 – Avaliação das atividades desenvolvidas pelo NAP

87

Quanto ao egresso, foi criado um departamento para formar um banco

de dados dos formandos, procurando atualizá-lo sempre, a fim de que seja

mantido contato permanente com esses profissionais. Para isso, está sendo

criada, no site da FAP, espaço próprio para pesquisa junto ao egresso e

ambiente para que ele possa ter acesso a informações que podem contribuir

com sua formação após a graduação .

Para o acadêmico, a FAP, por meio das coordenações e colegiados de

curso, apresenta aos acadêmicos as possibilidades de participação em

eventos, com o abono de faltas no período de realização do evento, desde que

o aluno apresente certificado oficial de participação. Essas horas também são

contabilizadas como atividades acadêmicas complementares. Além disso, a

FAP promove alguns eventos em que é aberto espaço para a divulgação de

trabalhos realizados por discentes sob a orientação de docentes como, por

exemplo, o Fórum Científico FAP e semanas pedagógicas dos cursos.

Acredita-se que seja necessária uma maior divulgação tanto das propostas de

auxílio ao corpo discente quanto dos eventos realizados na instituição, razão

pela qual foi sugerido que cada curso tenha um docente responsável por

acompanhar estas questões.

O portal da FAP é atualizado pelo departamento de marketing, que

divulga a participação dos discentes e docentes em eventos e a agenda de

eventos científicos, para possível participação dos alunos. Estas informações

são repassadas por coordenadores e professores.

Quanto à oferta de bolsas, a FAP é credenciada junto ao ProUni e ao

FIES, ofertando aos discentes bolsas de estudos parciais (50%) e integrais

(100%). O sistema de monitoria oferece bolsas temporárias de duração

equivalente ao período de duração da monitoria, e é renovável

semestralmente, com valor de R$70,00, independente do curso. Também

funciona da mesma forma o incentivo à participação em iniciação científica. As

bolsas de monitoria e as de iniciação científica são entendidas como forma de

promover o envolvimento dos acadêmicos na realização das atividades

científicas e também como motivação para aqueles que desejam prosseguir a

vida acadêmica, como professor ou pesquisador.

88

Como forma de incentivo e valorização do seu quadro de funcionários, a

FAP oferece bolsas parciais a funcionários e filhos de funcionários que estejam

matriculados em um de seus cursos.

Outra forma que a Faculdade de Apucarana tem encontrado para

colaborar com os acadêmicos com dificuldades é a fixação de datas

alternativas para o pagamento das mensalidades, com descontos concedidos a

partir da análise de viabilidade econômica de cada curso. Desta forma, a

instituição deixa a critério do discente a data de pagamento de sua

mensalidade, haja vista que o pagamento antecipado concede a ele um

desconto maior. Acredita-se que com as datas alternativas, o acadêmico ou

responsável pelo pagamento das mensalidades possa organizar-se e fazer uso

dos descontos ofertados.

Em 2010, a instituição buscou firmar convênios e parcerias com

empresas de Apucarana para atender às necessidades de espaço para

estágios e, em contrapartida, oferecer desconto aos funcionários destas

empresas, como demonstra o quadro a seguir:

Quadro 32 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Atendimentos realizados com sucesso pelo NAP e Ouvidoria, atendendo às expectativas da comunidade acadêmica O objetivo é ampliar a atuação do NAP, atendendo aos professores pedagogicamente e contribuindo também com os discentes que apresentam dificuldades de aprendizagem. Na área psicológica, o atendimento aos docentes e discentes visam orientá-los quanto à solução de conflitos que podem afetar o aproveitamento e desempenho na atividade em sala de aula. Maior contato dos acadêmicos e professores com o EAD, facilitando o seu uso. A FAP mantém programa permanente de atualização da ferramenta para que os professores possam desenvolver suas atividades cada vez melhor.

Quadro 33 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 9

Pontos Positivos Pontos Frágeis Recomendações Baixa adesão dos

acadêmicos ao programa de nivelamento

Buscar oportunidades diferenciadas para realização do nivelamento para calouros.

Atendimento pelo NAP e Ouvidoria

Ampliar a oferta de atendimento aos acadêmicos e docentes

Oferta de três datas para pagamento de mensalidades, sendo as duas primeiras com desconto

Convênios com empresas de Apucarana

Adotar política de ampliação de convênios e manutenção dos existentes

Fonte: Dados da CPA/FAP.

89

2.10 DIMENSÃO 10 – Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos compromissos na oferta da educação superior

A FAP é uma instituição privada, considerada como faculdade isolada e

sem fins lucrativos, razão pela qual seu orçamento está restrito ao recebimento

das mensalidades e de outros serviços prestados, como a oferta de Cursos de

extensão. Desta forma, tem buscado diversificar as atividades de extensão,

bem como outras atividades de prestação de serviços, como forma de criar

novas fontes de renda.

A política de incentivo à pesquisa e à extensão tem sido feita pela

FUNPESQ, que tem sido responsável pela atualização semestral do acervo da

biblioteca. Tais aspectos estão demonstrados no quadro a seguir.

Quadro 34 – Sustentabilidade financeira da FAP

CATEGORIA/GRUPO ANO VALORES EM R$

CATEGORIA A - MENSALIDADES 2010 R$ 5.334.206,10

RECEITA POR CURSO VALOR TOTAL

Fisioterapia R$ 687.616,27

Matemática R$ 256.880,89

Turismo R$ 43.767,41

Direito R$ 852.283,75

Administração R$ 854.328,90

Enfermagem R$ 472.259,24

Sistemas de Informação R$ 543.681,92

Ciências Biológicas R$ 559.697,52

Nutrição R$ 657.332,37

Pedagogia R$ 406.357,83

Outras receitas R$ 100.599,93

TOTAL DAS RECEITAS R$ 5.434.806,03

COMPOSIÇÃO DAS DESPESAS POR GRUPO VALOR

Despesas com Pessoal R$ 4.009.025,49

CATEGORIA - B - DESPESAS COMPROMETIDAS VALOR

Despesas Administrativas R$ 841.139,53

90

Despesas Comercial /Marketing R$ 96.436,29

Despesas contratuais R$ 127.852,36

TOTAL DAS DESPESAS R$ 5.074.453,67 Fonte: Departamento financeiro / FAP.

A instituição tem se preocupado em manter suas instalações e

equipamentos acessíveis ao bom uso, por isso considera importante reavaliar o

orçamento previsto cruzando informações reais com as propostas de expansão

da instituição. É importante que ao fim de cada semestre seja feito um

levantamento e registro das condições das instalações e equipamentos para

evitar que fiquem obsoletos. Todos os investimentos feitos quanto à

infraestrutura da IES têm a aprovação da mantenedora. Com a previsão da

escrita de novo PDI, a IES julga importante que sejam discutidas novas

políticas para investimentos, tanto para a infraestrutura como para o

treinamento de pessoal e qualificação profissional.

Quadro 35 – Análise dos resultados esperados pela avaliação em 2009

Formação de turmas em cursos de extensão e de pós-graduação, com novas entradas de recursos. No ano de 2010, embora a FAP tenha procurado diligentemente promover a abertura de novos cursos, apenas alguns cursos de extensão aconteceram e para a pós-graduação não houve fechamento de turmas. Abertura de novos cursos para atender às expectativas da comunidade e também para maior entrada de alunos Em 2010, a FAP recebeu autorização para o funcionamento do curso de Psicologia e, em 2011, o Curso abriu sua primeira turma.

Quadro 36 – Resumo dos resultados referentes à avaliação da Dimensão 10

Pontos positivos Pontos Frágeis Recomendações Faltam outras formas de

captação de recursos, além das mensalidades dos cursos ofertados e dos serviços prestados

Realização de pesquisa com a comunidade externa e com os egressos a fim de viabilizar novos cursos para a IES

Oferta de cursos de Extensão e de Pós-graduação, formação de convênios e parcerias.

A FAP ainda não se estabeleceu nesse mercado, por isso não conta com mais esta receita

Destacar na elaboração do novo PDI quais estratégias podem ser adotadas para atender aos anseios da comunidade.

Fonte: Dados da CPA/FAP.

91

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A FAP tem por premissa oferecer um ensino de qualidade,

aprimorando os conhecimentos não só por meio do ensino, mas também da

pesquisa e da extensão, voltada à melhoria da comunidade apucaranense e

também da região. Nesse sentido, os processos de autoavaliação adotados

pela CPA refletem a preocupação da instituição com a satisfação da

comunidade interna e externa com o funcionamento da IES. A IES recebe os

resultados da avaliação institucional com seriedade, uma vez que o processo

possibilita o autoconhecimento e o debate a partir do qual surgem as soluções

para todas as dificuldades.

Diante dos resultados levantados em 2010, entende-se que os

procedimentos adotados pela CPA estão avançando. Ainda se encontram

algumas barreiras a serem vencidas, destacando-se a participação consciente

e responsável do corpo docente e também do corpo discente. A CPA tem

discutido constantemente em reuniões com os professores e alunos a visão

equivocada que têm do processo, entendendo que a autoavaliação tem por fim

a classificação e a punição, em geral com demissão de pessoas. Entretanto,

todos os membros da CPA têm insistido na sensibilização dos acadêmicos

demonstrando que houve avanço nos procedimentos da IES e que todas as

fragilidades apontadas nas avaliações devem ser trabalhadas e transformadas

em potencialidades. Nesse processo, a participação de toda a comunidade

acadêmica é fundamental.

Ao finalizar mais um ciclo de avaliação e apresentar o presente

relatório, os membros da CPA acreditam que oportunizam análises e reflexões

que possam articular a transformação na qualidade institucional, melhorando o

ensino e as relações que se estabelecem neste contexto.

Os resultados, após serem discutidos como já mencionado durante o

relatório, demonstra que já foram atendidas muitas solicitações feitas pelos

docentes, acadêmicos e servidores, mas ainda há novos caminhos para serem

percorridos e há disposição por parte da IES para isso. Para maior

credibilidade do processo, as observações feitas neste documento devem ser

objeto de atenção por parte dos responsáveis pela gestão, planejamento

92

institucional em seus diferentes níveis. Nesse aspecto, cabe ainda considerar a

continuidade do processo avaliativo tendo em vista detectar novas

necessidades e anseios bem como potencialidades que, até o momento, não

foram evidenciadas.

Recomendações

• Possibilitar a todos os atores institucionais o conhecimento do PDI e demais

documentos institucionais, por meio da realização de reuniões para estudo

das possibilidades institucionais quanto ao trabalho efetivo no cumprimento

da missão e objetivos a que a IES se propõe a cumprir;

• Capacitação docente quanto às metodologias ativas e desenvolvimento de

atividades de pesquisa e iniciação científica;

• Realizar um trabalho mais intenso junto às entidades de classe, buscando

atender aos seus anseios quanto a cursos de graduação, pós-graduação e

extensão;

• Elaborar calendário para ações de responsabilidade social com consultas

aos acadêmicos a fim de envolver a todos;

• Aprimorar as atividades de divulgação da FAP destacando as ações

realizadas pelos cursos, por meio de estratégias de divulgação que dêem

maior visibilidade às ações realizadas;

• Buscar treinamento específico na área, ofertando a todos os servidores;

• Realizar trabalho pontual nos cursos visando conscientizar o corpo docente

quanto à necessidade de atualização dos conhecimentos;

• Ofertar Pós-Graduação em Docência no Ensino Superior para aqueles

professores que querem buscar aperfeiçoamento profissional;

• Proposta para realizar as capacitações por setores, conforme a

necessidade;

• Finalizar os estudos e apresentar para discussão a proposta de Plano de

Cargos e Salários de Docentes;

• Intensificar os processos de divulgação das decisões tomadas em CEPE

para todos os setores, melhorando a comunicação interna;

93

• Manter a autonomia dos cursos para tomada de Decisão observando-se o

disposto no Regimento e nos documentos institucionais – PDI, PPI e PPC;

• Manutenção das instalações físicas, quanto a infiltrações, pintura,

iluminação, bem como elaborar planejamento para a manutenção e

renovação dos laboratórios já iniciada em 2010;

• Manter o planejamento de compra e atualização do acervo;

• Aprimorar os processos avaliativos nas 3 modalidades, com

aperfeiçoamento das questões, tendo como fundamento a divisão dos

conteúdos por eixo, de acordo com a matriz curricular;

• Manter e ampliar a linha de diálogo e participação coletiva nas tomadas de

decisão;

• Realizar campanha de sensibilização e conscientização da importância da

participação nas avaliações da CPA, por meio de palestras com os

acadêmicos para promover maior interesse por parte dos alunos;

• Buscar oportunidades diferenciadas para realização do nivelamento para

calouros, bem como ampliar a oferta de atendimento aos acadêmicos e

docentes;

• Adotar política de ampliação de convênios e manutenção dos existentes;

• Destacar na elaboração do novo PDI quais estratégias podem ser adotadas

para atender aos anseios da comunidade;

• Realização de pesquisa com a comunidade externa e com os egressos a

fim de viabilizar novos cursos para a IES.

94

ANEXOS

MODELOS DOS QUESTIONÁRIOS2

2 Todos os questionários foram disponibilizados na ferramenta da CPA, portanto, a apresentação a seguir é apenas para conhecimento dos instrumentos adotados pela CPA.

95

ANEXO A – QUESTIONÁRIO AVALIAÇÃO PRÓPRIA DE CURSO AUTO-AVALIAÇÃO DO ACADÊMICO 01- Como você tomou conhecimento sobre o seu Curso na FAP? ( ) site ( ) amigos ( ) material gráfico ( ) mídia(TV e rádio) ( ) outro:__________________ 02- Você acessa a página do seu curso para obter informações? ( ) Sim ( ) Não 03- Quais regulamentos do seu curso você conhece? ( ) AAC ( ) Estágio ( ) TCC 04- Você trabalha ou trabalhou, qual é (ou foi) a carga horária aproximada de sua atividade remunerada? ( ) não trabalho/ nunca exerci atividade remunerada ( ) trabalho/ trabalhei eventualmente ( ) trabalho/ trabalhei até 24 horas semanais ( ) trabalho/ trabalhei em tempo integral (40 horas ou mais) 05- Com que frequência você utiliza a biblioteca de sua instituição? ( ) Diariamente ( ) Entre duas e quatro vezes por semana ( ) Uma vez por semana ( ) Uma vez cada quinze dias ( ) Somente em época de provas e/ou trabalhos ( ) Nunca utilizo ( ) A instituição não possui biblioteca 06 – Dentre as vezes que você precisou utilizar a biblioteca, você conseguiu? ( ) Sim, todas as vezes ( ) Sim, a maior parte das vezes ( ) Somente algumas vezes ( ) Nunca 07- Como você avalia o acervo da biblioteca, quanto à atualização, em face das necessidades curriculares do seu curso? ( ) É atualizado ( ) É parcialmente atualizado ( ) É pouco atualizado ( ) É desatualizado 08- Como você avalia o acervo de periódicos científicos / acadêmicos disponíveis na biblioteca quanto à atualização? ( ) É atualizado

96

( ) É parcialmente atualizado ( ) É desatualizado ( ) Não existe acervo de periódicos especializados 09- O horário de funcionamento da biblioteca atende às suas necessidades? ( ) Plenamente ( ) Parcialmente ( ) Não atende 10- Você conhece o Projeto Pedagógico do seu Curso? ( ) Nunca me apresentaram ( ) Conheço em partes ( ) Conheço apenas o plano de ensino e o ementário ( ) Conheço plenamente 11- Como você avalia o currículo de seu curso em relação à integração entre os conteúdos das diferentes disciplinas? ( ) É bem integrado ( ) É relativamente integrado ( ) É pouco integrado ( ) Não apresenta integração 12- Os Planos de Ensino apresentados pelos professores contêm os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de ensino e critérios de avaliação; conteúdos e bibliografia da disciplina? ( ) Sim, todos ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 13- Os conteúdos trabalhados pelos professores são coerentes com os que foram apresentados nos Planos de Ensino? ( ) Sim, todos os conteúdos ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 14- Você considera que seu curso contribui para a aquisição de cultura geral? ( ) Contribui amplamente ( ) Contribui parcialmente ( ) Contribui muito pouco ( ) Não contribui 15- Você considera que seu curso contribui para a aquisição de formação teórica na área? ( ) Contribui amplamente ( ) Contribui parcialmente ( ) Contribui muito pouco ( ) Não contribui 16- Você considera que seu curso contribui para a preparação para o exercício profissional? ( ) Contribui amplamente ( ) Contribui parcialmente ( ) Contribui muito pouco

97

( ) Não contribui 17- Como você considera a contribuição do curso para sua formação? ( ) Muito boa ( ) Boa ( ) Regular ( ) Fraca ( ) Muito fraca 18- Como você avalia o nível de exigência do curso? ( ) Deveria exigir muito mais ( ) Deveria exigir um pouco mais ( ) Exige na medida certa ( ) Deveria exigir um pouco menos ( ) Deveria exigir muito menos 19- Seu curso oferece Atividades Complementares? ( ) Sim, regularmente, com programação diversificada ( ) Sim, regularmente, com programação pouco diversificada ( ) Sim, eventualmente, com programação diversificada ( ) Sim, eventualmente, com programação pouco diversificada ( ) Não oferece atividades complementares. 20- Você participou de programas de iniciação científica? Como foi a contribuição para sua formação? ( ) Sim, participei e teve grande contribuição ( ) Sim, participei e teve pouca contribuição ( ) Sim, participei e não percebi nenhuma contribuição ( ) Não participei, mas a instituição oferece ( ) A instituição não oferece esse tipo de programa. 21- Você participou de programas de monitoria? Como foi a contribuição para a sua formação? ( ) Sim, participei e teve grande contribuição ( ) Sim, participei e teve pouca contribuição ( ) Sim, participei e não percebi nenhuma contribuição ( ) Não participei, mas a instituição oferece ( ) A instituição não oferece esse tipo de programa. 22- Você participou de programas de extensão? Como foi a contribuição para a sua formação? ( ) Sim, participei e teve grande contribuição ( ) Sim, participei e teve pouca contribuição ( ) Sim, participei e não percebi nenhuma contribuição ( ) Não participei, mas a instituição oferece ( ) A instituição não oferece esse tipo de programa. 23- As condições gerais das instalações físicas de salas de aula, bibliotecas e ambientes de trabalho e estudo para o funcionamento do curso são adequadas? ( ) Sim, todas ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente algumas ( ) Nenhuma 24- As salas de aula são adequadas à quantidade de estudantes?

98

( ) Sim, todas ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente algumas ( ) Nenhuma 25- As instalações de laboratórios, os equipamentos, os materiais e os serviços de apoio específicos do curso são adequados? ( ) Sim, todos ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 26- Os ambientes para aulas práticas específicas do curso são adequados à quantidade de estudantes? ( ) Sim, todos ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 27- Os equipamentos e/ou materiais disponíveis nos ambientes para aulas práticas são suficientes para o número de estudantes? ( ) Sim, todos ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 28- Quantas horas por semana, aproximadamente, você dedica aos estudos, sem contar as horas de aula? ( ) Nenhuma, apenas assisto às aulas ( ) Uma a três ( ) Quatro a sete ( ) Oito a doze ( ) Mais de doze 29- Os professores solicitam em suas disciplinas a realização de atividades de pesquisa? ( ) Sim, todos os professores ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 30- Os professores indicam como material de estudo a utilização de livros-texto? ( ) Sim, todos os professores ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 31- Os professores indicam como material de estudo a utilização de artigos de periódicos especializados? ( ) Sim, todos os professores ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 32- Os professores têm disponibilidade para atendimento fora do período de aula?

99

( ) Sim, todos os professores ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 33- Como a FAP viabiliza o acesso dos estudantes de graduação à internet para atender às necessidades do curso? ( ) Plenamente ( ) Parcialmente ( ) Não viabiliza para os estudantes do meu curso ( ) Não viabiliza para nenhum estudante 34- Como você caracteriza o uso de recursos audiovisuais e tecnológicos no seu curso? ( ) Amplo e adequado ( ) Amplo, mas inadequado ( ) Restrito, mas adequado ( ) Restrito e inadequado ( ) A FAP não dispõe desses recursos/meios. 35- Os professores utilizam a Plataforma Moodle, disponibilizando conteúdos e materiais de estudo? ( ) Sim, todos os professores ( ) Sim, a maior parte ( ) Somente alguns ( ) Nenhum 36- As aulas práticas que acontecem nos laboratórios atendem às necessidades do curso? (seria melhor após a questão 27) ( ) Atendem plenamente ( ) Atendem parcialmente ( ) Não atendem 37- Nas atividades de estágio, o acompanhamento / orientação por parte do professor responsável pode ser avaliado como: (pode ser no final, depois da questão 35) ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Satisfatório ( ) Regular ( ) Insatisfatório 38 - Nas atividades de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), o acompanhamento / orientação do professor responsável pode ser avaliado como: ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Satisfatório ( ) Regular ( ) Insatisfatório 39- Você recomendaria o seu curso? ( ) Sim, totalmente ( ) sim, parcialmente ( ) Não recomenda

100

AVALIAÇÃO DO COORDENADOR – atribuir nota de 1 a 5, sendo: 5 – Ótimo 4 – Bom 3 – Regular 2 – Ruim 1 – Insuficiente

01 – Como você avalia a facilidade de acesso dos alunos ao coordenador? 02 – O coordenador informa os acadêmicos sobre eventos na área? 03 – O coordenador dá encaminhamento de informações que solucionam problemas? 04 – Como você avalia o relacionamento entre a coordenação e os alunos? 05 – Como tem sido a contribuição do coordenador de curso para o processo de ensino aprendizagem? AVALIAÇÃO DO PROFESSOR – atribuir nota de 1 a 5, sendo: 5 – Ótimo 4 – Bom 3 – Regular 2 – Ruim 1 – Insuficiente 01 – Como você avalia a capacidade de comunicação oral do professor ao ministrar a aula? 02 – Qual a sua avaliação quanto à elaboração das questões presentes nas avaliações, levando em conta o conteúdo estudado? 03 – Com tem sido a análise e comentário dos resultados das provas com os alunos após a correção? 04 – O professor demonstra ter conhecimentos atualizados sobre o conteúdo que desenvolve nas aulas? 05 – Como tem sido a exigência do professor para que o aluno estude? 06 – Como você avalia a frequência do professor? 07 – Como você avalia a pontualidade do professor? Questões específicas de ADM 1.Quanto à participação no Programa de Excelência Empresarial -PEX, considera ( ) Muito importante para sua formação ( ) Importante ( ) Pouco importante ( ) Não é importante ( ) Não participou do PEX este ano 2. Em relação à Empresa Júnior Evolução, executora do PEX- Programa de Excelência Empresarial, como você avalia sua importância para o curso? ( ) Muito importante ( ) Importante ( ) Pouco importante ( ) Não importante ( ) Não tem opinião

101

ANEXO B – QUESTIONÁRIO DISCENTES

1. AUTO AVALIAÇÃO – ATRIBUIR VALORES COMO SEGUE:

1 – insatisfatório 2 – ruim 3 – regular 4 – bom 5 - ótimo

1. Sou frequente (Assíduo)? 2. Realizo atividades acadêmicas (leitura, trabalhos, testes, exercícios,

pesquisas) previstas nas disciplinas?

3. Participo das aulas, com levantamento de questões e sugestões para a ampliação do meu conhecimento?

4. Estou integrado com meu grupo, favorecendo também minha aprendizagem?

5. Demonstro postura de respeito aos professores, coordenadores e funcionários?

6. Sua pontualidade na entrega de trabalhos 7. Seu nível de aproveitamento das disciplinas como um todo 2. QUANTO AO DESEMPENHO DA COORDENAÇÃO DO CURSO, ATRIBUIR OS

VALORES COMO SEGUE: 1 – insatisfatório 2 – ruim 3 – regular 4 – bom 5 - ótimo

1. Orienta e acompanha a vida acadêmica do aluno (matrícula, currículo,

atividade acadêmica complementar, etc.)?

2. Encaminha as soluções necessárias dentro do prazo? 3. Divulga e incentiva a participação do aluno em eventos científicos,

projetos de pesquisa e atividades de extensão?

4. Estabelece uma relação acadêmica de respeito mútuo e atenção com os alunos?

5. Demonstra conhecimento atualizado sobre o curso e a profissão? 6. É acessível para o atendimento ao discente? 7. É organizada? 3. QUANTO AO DESEMPENHO DOCENTE, ATRIBUIR OS VALORES COMO

SEGUE: 1 – insatisfatório 2 – ruim 3 – regular 4 – bom 5 - ótimo

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1. A forma de ministrar a aula facilita a aprendizagem? 2. Capacidade de comunicação oral 3. Domínio e clareza do conteúdo 4. A preparação das aulas pode ser considerada 5. Relacionamento com os alunos 6. Atendimento às dúvidas apresentadas 7. Estímulo ao uso da biblioteca e Internet como meios de ampliar a aprendizagem

8. Disponibilidade para atendimento aos alunos 9. Capacidade de motivar a turma 10. Cumprimento dos prazos para a entrega de notas

5. QUANTO À INFRA-ESTRUTURA, ATRIBUIR VALORES COMO SEGUE: 1 – insatisfatório 2 – ruim 3 – regular 4 – bom 5 - ótimo

01. Condições físicas das salas de aula 02. Condições e atendimento dos laboratórios 03. Condições e atendimento da biblioteca 04. Serviço de apoio disponibilizado aos alunos: reprodução de textos, provas

05. Condições das instalações físicas gerais 06. Atendimento no protocolo 07. Condições dos materiais disponibilizados para o curso 08. Limpeza e manutenção nas salas, corredores, banheiros e instalações gerais

09. Condições nas áreas de convivência 4. Sugestões: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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ANEXO C –QUESTIONÁRIO DOCENTES

1. Tempo de trabalho na FAP: 1. ( ) menos de 1 ano 2. ( ) de 1 a 3 anos 3. ( ) de 4 a 6 anos 4. ( ) mais de 6 anos

2. Tempo na docência no Ensino Fundamental:

1. ( ) menos de 1 ano 2. ( ) de 1 a 3 anos 3. ( ) de 4 a 6 anos 4. ( ) mais de 6 anos

3. Tempo na docência no Ensino Médio:

1. ( ) menos de 1 ano 2. ( ) de 1 a 3 anos 3. ( ) de 4 a 6 anos 4. ( ) mais de 6 anos

4. Tempo na docência no Ensino Superior:

1. ( ) menos de 1 ano 2. ( ) de 1 a 3 anos 3. ( ) de 4 a 6 anos 4. ( ) mais de 6 anos

5. Número de artigos publicados em periódicos:

1. ( ) nenhuma; 2. ( ) 1 a 3 artigos; 3. ( ) mais de 4 artigos

6. Número de artigos publicados em anais:

1. ( ) nenhuma; 2. ( ) 1 a 3 artigos; 3. ( ) mais de 4 artigos

7. Número de artigos publicados em revistas indexadas:

1. ( ) nenhuma; 2. ( ) 1 a 3 artigos; 3. ( ) mais de 4 artigos

8. Número de resumos publicados em eventos: 1. ( ) nenhuma; 2. ( ) 1 a 3 artigos; 3. ( ) mais de 4 artigos

9. Número de resenhas publicadas:

1. ( ) nenhuma; 2. ( ) 1 a 3 artigos; 3. ( ) mais de 4 artigos

10. Atribuir notas de 1 a 5, sobre:

104

1. Plano de Carreira 2. Qualificação Profissional 3. Clima Institucional 4. Relações inter-pessoais 5. Satisfação profissional 6. Satisfação pessoal

11. Você participa de reuniões de Colegiado de Curso:

1. ( ) sim 2. ( ) não

12. Você participa de Capacitação Pedagógica: 1. ( ) sim 2. ( ) não

13. Você participa de reuniões pedagógicas de Curso:

1. ( ) sim 2. ( ) não

14. Você participa do planejamento pedagógico no seu curso? 1. ( ) sim 2. ( ) não

15. Você conhece o projeto pedagógico de seu curso? 1. ( ) sim 2. ( ) não

16. Em caso positivo, que conceito você atribui a este projeto: 1. ( ) péssimo 2. ( ) Insuficiente 3. ( ) Regular 4. ( ) Bom 5. ( ) Ótimo

17. As práticas pedagógicas desenvolvidas no seu curso promovem a

interdisciplinaridade? 1. ( ) sim 2. ( ) não 3. ( ) não sei

18. Frequência com que você se atualiza a respeito dos acontecimentos do

mundo contemporâneo: 1. ( ) raramente 2. ( ) uma vez por semana 3. ( ) duas vezes por semana 4. ( ) três vezes por semana 5. ( ) quatro vezes por semana 6. ( ) diariamente

19. Qual o instrumento mais utilizado para sua atualização dos

acontecimentos? 1. ( ) internet 2. ( ) Televisão 3. ( ) Jornais 4. ( ) Revistas/periódicos 5. ( ) rádio

20. O currículo do seu curso atende às demandas atuais da sociedade?

1. ( ) sim; plena 2. ( ) sim; parcial 3. ( ) não 4. ( ) não sei

21. Atribuir nota de 1 a 5 sobre:

105

1. Intercâmbio de informações com outras instituições 2. Políticas de estímulo à formação de novos pesquisadores 3. Incentivos para publicações científicas 4. Preocupação institucional em articular as pesquisa com as demais atividades acadêmicas

22. Quanto à biblioteca, atribuir notas de 1 a 5 para:

1. Acervo de livros 2. Acervo de periódicos 3. Atualidade do acervo de livros 4. Atualidade do acervo de periódicos 5. Horário de funcionamento 6. Instalações para leitura de estudo 7. Serviço de empréstimo de livros 8. Salas de Recursos áudio visuais 9. Atendimento prestado pelos funcionários

23. Quanto à avaliação da infraestrutura atribuir notas de 1 a 5 para:

01. Condição física da sala de aula 02. Condições e atendimento dos laboratórios 03. Serviço de apoio disponibilizado aos alunos: reprodução de textos, provas

04. Condições das instalações físicas gerais 05. Atendimento no protocolo 06. Condições dos materiais disponibilizados para o curso 07. Limpeza e manutenção nas salas, corredores, banheiros e instalações gerais

08. Condições das áreas de convivência

24. Atribuir notas de 1 a 5 para:

1. Conselho Superior 2. Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão 3. Colegiado de Curso (considerar o curso em que está registrado) 4. Diretoria Geral 5. Diretoria Acadêmica 6. Diretoria Administrativa 7. Diretoria Financeira 8. Ouvidoria 9. Eventos produzidos 10. Funcionários da secretaria 11. Funcionários do protocolo 12. Funcionários de recursos áudio visuais 13. Funcionários do gabinete da direção 14. Funcionários de segurança 15. Funcionários da limpeza 16. Telefonistas 17. Xerox 18. Estacionamento

106

19. Site da FAP 20. Comissão Própria de Avaliação - CPA

25. Quanto à coordenação dos Cursos em que ministra aulas, atribuir notas de

1 a 5:

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1. Acompanhamento das atividades de ensino

2. Comunicação com os alunos, buscando integração acadêmica

3. Orientação e acompanhamento da vida acadêmica do aluno

4. Encaminhamento de soluções necessárias dentro do prazo, tanto em relação aos alunos quanto aos docentes

5. Divulgação e incentivo à participação do aluno em eventos científicos, projetos de pesquisa e extensão

6. Postura profissional e ética 7. Conhecimento atualizado sobre o curso e a profissão

8. Flexibilidade e organização 9. Relacionamento com os professores do curso

10. Incentivo aos professores para participação em congressos e seminários e para divulgação do trabalho realizado na FAP

26. Avaliando a qualidade social do curso, você percebe que está cumprindo a função formadora qualificada para o mundo do trabalho integrando ensino, pesquisa e extensão:

1. ( ) sim; plena 2. ( ) sim; parcial 3. ( ) não 4. ( ) não sei

27. Avaliando a qualidade social do curso, você percebe que está respondendo,

dentro de suas possibilidades, aos problemas econômicos, políticos e sociais primordiais que são apresentados pela sociedade:

1. ( ) sim; plena 2. ( ) sim; parcial 3. ( ) não 4. ( ) não sei

107

28. Avaliando a qualidade social do curso, você percebe que está Promovendo

o desenvolvimento do “pensamento complexo” de ter concepção contextual e global da realidade para enfrentar os desafios das mudanças necessárias à realidade social:

1. ( ) sim; plena 2. ( ) sim; parcial 3. ( ) não 4. ( ) não sei

29. Avaliando a qualidade social do curso, você percebe que está assegurando,

sua função formadora, o desenvolvimento humano com base na “ética da tolerância e da compreensão” para construir a competência técnica e política:

1. ( ) sim; plena 2. ( ) sim; parcial 3. ( ) não 4. ( ) não sei

30. O curso oferece/ofereceu aos alunos oportunidade de vivenciar aspectos

relacionados ao conhecimento de ações comunitárias? ( ) Sim, em programa de extensão. ( ) Sim, em várias disciplinas ( ) Sim, em algumas disciplinas ( ) Sim, em atividades de pesquisa (iniciação científica). ( ) Não, o curso não oferece/ofereceu oportunidade.

31. O curso oferece/ofereceu aos alunos oportunidade de vivenciar aspectos

relacionados à atuação em iniciativas e programas comunitários? ( ) Sim, em programa de extensão ( ) Sim, em várias disciplinas ( ) Sim, em algumas disciplinas ( ) Sim, em atividades de pesquisa (iniciação científica) ( ) Não, o curso não oferece/ofereceu oportunidade

32. Sugestões: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

108

ANEXO D – QUESTIONÁRIO SERVIDORES

Legenda de Notas

1 – Insatisfatório 2 – Ruim 3 – Regular 4 – Bom 5 – Ótimo

1 Que nota (de 1 a 5) você atribui:

1 2 3 4 5 1. À coerência entre seu trabalho e as atribuições de seu cargo 2. À qualidade do seu trabalho 3. À adequação de sua formação profissional para o exercício de seu trabalho

4. À quantidade de servidores em sua seção 5. À distribuição de servidores em sua seção 6. Às oportunidades para discutir o desenvolvimento de seu trabalho 7. Ao espaço físico de seu ambiente de trabalho 8. Aos incentivos para o aprimoramento de seu trabalho 9. Aos recursos disponibilizados para o desempenho de seu trabalho 10. Sua capacidade de identificar problemas no setor 11. Seu grau de conhecimento sobre o Plano de Desenvolvimento Institucional da FAP

12. Seu conhecimento sobre o estatuto, regimentos e a estrutura administrativa da FAP

13. À preocupação da instituição com seus funcionários 14. À comunicação interna

5. Durante 2010, a instituição ofereceu capacitação profissional? 1. ( ) sim 2. ( ) não

6. Você tem informação sobre as atividades de extensão desenvolvidas pela

FAP? 1. ( ) sim 2. ( ) não

7. Você já participou ou participa de alguma atividade de extensão?

1. ( ) sim, como usuário 2. ( ) sim, na organização 3. ( ) não

8. Considerando o Clima Organizacional, atribuir nota de 1 a 5 para:

1 2 3 4 5 1. Relacionamento entre o servidor e a chefia 2. Relacionamento entre o grupo e o ambiente de trabalho 3. Estímulo à formação do espírito de grupo

109

4. Ambiente de colaboração e solidariedade entre a equipe 5. Cooperação entre servidores 6. Recursos empregados para evitar stress 7. Participação dos servidores nas decisões da instituição 8. Tratamento dispensado pela chefia ao servidor 9. Satisfação pessoal diante das atividades desenvolvidas 10. Atividades desenvolvidas são compatíveis com a sua

formação

11. Reconhecimento pela chefia imediata quanto às atividades desenvolvidas

12. Relacionamento técnico/docente 9. Atribuir nota de 1 a 5 para o trabalho realizado por:

1 2 3 4 5 Direção Geral e Acadêmica Direção Administrativa Direção Financeira Secretaria Institucional Secretaria de Pesquisa, Ensino e Extensão

Secretaria Acadêmica Secretária da Sala dos Professores Protocolo Biblioteca Funcionários da Limpeza Financeiro Marketing Telefonista Almoxarifado RH Técnicos dos Laboratórios de Saúde Funcionários dos Laboratórios de Informática

Portaria Cantina Clínica de Fisioterapia Núcleo de Prática Jurídica Ouvidoria NATE 24.NAP CPA

7. Sugestões: _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

110

ANEXO E – COMUNIDADE EXTERNA

1 - Indique a instituição a que você pertence:

N.R.E Secretaria Municipal de Educação Colégio Estadual Entidade de Classe Escola Municipal Empresa Outro

2 - Como você avalia a atuação da FAP em sua comunidade?

Insuficiente Ruim Regular Bom Ótimo

3- Como tem sido o desempenho dos estagiários em sua área de atuação?

Insuficiente Ruim Regular Bom Ótimo

4- Qual a sua avaliação em relação aos profissionais formados pela FAP?

Insuficiente Ruim Regular Bom Ótimo

5- Considerando a sua área de atuação, como você avalia os projetos de extensão (científicos, culturais, técnicos) oferecidos pela FAP?

Insuficiente Ruim Regular Bom Ótimo

6- Quanto à responsabilidade social, quais projetos desenvolvidos pela FAP você conhece? Clínica Escola de Fisioterapia da FAP

Sim Não

111

Análise Microbiológica e Físico-Química da Água (verificação da qualidade da água)

Sim Não Atendimento Jurídico gratuito à comunidade

Sim Não Noções Básicas de Direito nos Ensinos Fundamental e Médio (desenvolvido em escolas)

Sim Não Organização da Assistência de Enfermagem no Lar São Vicente de Paulo de Apucarana

Sim Não Sexualidade x Drogas ? realizando promoção e prevenção (desenvolvido nas escolas)

Sim Não Programa interdisciplinar de atendimento a gestante

Sim Não Massagem em bebês: Shantala - um programa de orientações na Escola da Gestante de Apucarana

Sim Não Atendimento nutricional na clínica escola da FAP

Sim Não Acompanhamento nutricional do escolar e pré escolar e das condições higiênico-sanitárias da merenda escolar produzidas no município de Apucarana - PR

Sim Não Brinquedoteca FAP ? Disponível na Faculdade de Apucarana

Sim Não Ludoteca Hospitalar ? Atendimento no Hospital da Previdência

Sim Não Desenvolvimento de sites de internet para instituições sem fins lucrativos

Sim Não Núcleo de Assessoria Turística e Eventos

Sim Não

112

Desenvolvimento de Sistema de Controle de Biblioteca para o Colégio Estadual Nilo Cairo

Sim Não Sugestões: