18
Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual CC BY-NC-SA Requisits previs a la implantació SeTDIBA

Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual

CC BY-NC-SA

Requisits previs a la implantació

SeTDIBA

Page 2: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

1

Page 3: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

2

Control del document

Elaborat per Diputació de Barcelona, Gabinet d’Innovació Digital

Data de creació 14/02/2019

Estat formal

Nivell accés a la informació Públic

Expedient

Títol

Fitxer Requisits SeTDIBA

Control de còpies Només les còpies electròniques disponibles al directori

SASIL

Drets d’autor Aquesta obra està subjecta a una llicència

Reconeixement-No comercial. Sense obres derivades 3.0

Espanya de Creative Commons

Per veure'n una còpia, visiteu:

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/deed.ca.

Page 4: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

3

Contingut

TIPUS DE REQUISITS ........................................................................................................................................ 4

REQUISITS TECNOLÒGICS I D’INFRAESTRUCTURES .............................................................................. 5

1. EQUIPAMENT DE DIGITALITZACIÓ ...................................................................................................................... 5

2. REQUERIMENTS DE CONNECTIVITAT ................................................................................................................ 5

3. DISPONIBILITAT D’UN SERVIDOR ....................................................................................................................... 6

4. SISTEMES D’IDENTIFICACIÓ I SIGNATURA DELS USUARIS ................................................................................. 6

5. LECTORS DE TARGETES .................................................................................................................................... 8

6. SEGELL D’ÒRGAN .............................................................................................................................................. 8

7. CONFIGURACIÓ NAVEGADORS .......................................................................................................................... 9

8. INSTAL·LACIÓ SAFESIGN D’AOC ...................................................................................................................... 9

9. ACTUALITZACIÓ VERSIÓ DE JAVA .................................................................................................................... 10

10. INSTAL·LACIÓ AUTOFIRMA .......................................................................................................................... 10

11. INSTAL·LACIÓ I CONFIGURACIÓ MÒBILS I/O TAULETES PER A LA SIGNATURA ELECTRÒNICA DE

DOCUMENTS............................................................................................................................................................. 11

12. ALTA DELS SERVEIS AOC .......................................................................................................................... 11

REQUISITS D’INFORMACIÓ SOBRE ELS USUARIS .................................................................................. 13

REQUISITS DIVERSOS .................................................................................................................................... 15

1. PLANTILLA DE DOCUMENT GENÈRIC DE L’AJUNTAMENT ................................................................................ 15

2. IMPLANTACIÓ DE LES EINES DE GESTIÓ DOCUMENTAL ................................................................................... 15

3. WEB MUNICIPAL .............................................................................................................................................. 15

4. CESSIÓ DRETS D’IMATGE PER A LA COMUNICACIÓ DEL PROJECTE ................................................................ 16

5. SESSIÓ DE PRESENTACIÓ I INICI DEL PROJECTE INTERNA PER PART DE L’EQUIP IMPULSOR A TOTA

L’ORGANITZACIÓ ...................................................................................................................................................... 16

Page 5: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

4

Tipus de requisits

REQUISITS TECNOLÒGICS I

D'INFRAESTRUCTURES

REQUISITS D'INFORMACIÓ SOBRE

ELS USUARIS

REQUISITS DIVERSOS

Page 6: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

5

Requisits tecnològics i

d’infraestructures

1. Equipament de digitalització

Escàners-impressores individuals connectats en local (NO EQUIPS MULTIFUNCIÓ)

per a cadascun dels punts (ordinadors) des dels que s’haurà de fer digitalització, mínim

als punts de registre d’entrada.

L’únic requisit de l’ escàner-impressora individual que s’instal·li és que sigui compatible

amb TWAIN per l’escaneig i pel sistema operatiu Windows.

2. Requeriments de connectivitat

Per desplegar el projecte amb garanties es requereix disposar d’una bona

connectivitat de xarxa, amb bona capacitat de connexió (pujada i descàrrega)

disponible en el vostre ajuntament.

Disposar de fibra millorarà el rendiment de les aplicacions al vostre Ajuntament.

Per qualsevol qüestió relacionada amb la línia proporcionada per Diputació de

Barcelona, podeu contactar amb la Xarxa Telemàtica, al correu electrònic

[email protected] o al telèfon: 933 933 301.

Page 7: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

6

3. Disponibilitat d’un servidor

Tot i que la documentació signada estarà bàsicament a un servidor proveït per

Diputació, durant la implantació del model, es requereix disposar d’un espai comú on

guardar també de forma sistemàtica, tota aquella documentació que no forma part

d’expedients.

Es requereix disposar d’un servidor amb accés compartit a tot el personal de

l’Ajuntament. És necessari que disposeu de permisos per poder crear carpetes.

4. Sistemes d’identificació i signatura dels usuaris

Cal identificar totes les persones que es podran incorporar al circuit de signatura. Cal

incorporar tant electes com tècnics interns o externes (per la signatura d’informes). Per

a cada persona, cal identificar:

Càrrec de signatura (Ex. Regidor de ..., Arquitecte municipal...) Aquest càrrec

quedarà vinculat amb la signatura dels documents en cas de personal funcionari

o laboral del propi Ajuntament o de l’ens supramunicipal.

Indicació si està previst que signi des d’un dispositiu mòbil o tauleta.

Un cop identificades les persones cal tramitar la petició dels certificats electrònics a

través del vostre Consell Comarcal per tal que tramitin les compres a l’AOC

(https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/)

En el cas dels usuaris que està previst que signin des de dispositius mòbils, caldrà

sol·licitar un certificat T-CAT-P. Per la resta de personal que treballin amb ordinadors o

portàtils, només caldrà una T-CAT.

Page 8: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

7

Les diferencies bàsicament entre T-CAT i T-CAT-P, és que la primera és una targeta

física que amb un lector de targetes es pot fer servir a qualsevol ordinador; i en canvi la

segona, T-CAT-P, és un certificat tipus programari que s’ha d’instal·lar (importar) al

vostre ordinador, tauleta i/o mòbil (pot estar instal·lat un mateix certificat als diversos

dispositius).

Cal tenir en compte que el nivell de seguretat entre ambdós certificats canvia. Segons el

“Protocol d’Identificació i Signatura Electrònica de Catalunya” (https://www.aoc.cat/wp-

content/uploads/2017/03/protocol_identificacio_i_signatura_electronica_de_catalunya_v

0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT és més alt que T-CAT-P. Requerim que

l’Alcalde i el Secretari disposin com a mínim d’un certificat T-CAT per la signatura dels

documents que requereixin una signatura de nivell alt.

Un cop disposeu dels certificats, cal que comproveu que podeu signar

electrònicament (podeu fer les comprovacions a

http://signasuite.aoc.cat/signasuite/inici).

Page 9: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

8

5. Lectors de targetes

Per al correcte funcionament de les T-CAT en targeta és necessari comptar amb

lectors de targetes T-CAT, per cada una de les targetes demanades, excepte que

l’ordinador o portàtil disposi de lector de targetes integrat normalment als teclats.

Cal que comproveu que podeu signar des de cada ordinador amb el seu lector de

targeta (podeu fer les comprovacions a http://signasuite.aoc.cat/signasuite/inici).

6. Segell d’òrgan

Per poder realitzar còpies autèntiques de documents (antigues compulses físiques) de

forma automatitzada caldrà tenir instal·lat al servidor de Diputació un certificat d’òrgan

(identificació i segell de l’Ajuntament o d’una de les seves unitats) (Certificat de Segell

electrònic (CDA-1 SENM - https://www.aoc.cat/knowledge-base/cataleg-de-

certificats-2/ ).

Aquest certificat l’haureu de demanar al vostre Consell Comarcal per tal de que tramitin

la compra amb l’AOC. Un cop rebeu el certificat, caldrà carregar el mateix al servidor de

Diputació de Barcelona abans de la primera sessió presencial que realitzem a

l’ajuntament. Si en disposeu de certificat d’òrgan per a altres usos, heu de decidir

si s’utilitza el mateix, i comunicar-nos-ho abans de la sessió de posada en marxa.

Per exemple, si disposeu del mòdul de Subvencions de Diputació de Barcelona,

disposeu d’un segell d’òrgan que podem reutilitzar i no cal comprar un nou.

Page 10: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

9

7. Configuració navegadors

Cal que tots els ordinadors tinguin instal·lat Internet Explorer. Tots els ordinadors que

hagin d’accedir al registre (ACCEDE) o al gestor d’expedients (FIRMADOC) han d’estar

configurats tal i com consta a les instruccions facilitades pel proveïdor que

s’acompanyen a aquest document com annex: Configuración Navegador Internet

Explorer para FirmaDoc Web.

És requisit indispensable que aquesta configuració hagi estat revisada abans de

començar a treballar pel bon funcionament del projecte!

8. Instal·lació Safesign d’AOC

Cal comprovar que tots els ordinadors on s’utilitzarà una T-CAT o T-CAT-P per signar

tenen instal·lat el Safesign d’AOC, sinó caldrà instal·lar-lo tot veient prèviament la versió

de Windows de que disposeu a cada ordinador.

Us podeu descarregar el Safesign a : https://www.aoc.cat/knowledge-base/installacio-t-

cat/

Page 11: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

10

9. Actualització versió de java

Per tots els ordinadors s’ha d’ instal·lar la última versió del java.

Us la podeu descarregar a: https://www.java.com/es/download/

En cas, que hi hagi més d’una versió instal·lada als ordinadors, a vegades alguna versió

dona problemes, així que millor desinstal·leu les versions antigues.

10. Instal·lació Autofirma

Cal que instal·leu a tots els ordinadors el mòdul d’autofirma. Des d’aquest enllaç us el

podeu descarregar: http://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html

Cal que comproveu que podeu signar un document amb Autofirma utilitzant el certificat

de l’usuari.

Page 12: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

11

11. Instal·lació i configuració mòbils i/o tauletes per a la signatura electrònica

de documents

En el cas que vulgueu fer servir algun dispositiu mòbil per a la signatura electrònica

de documents, caldrà que instal·leu a aquest dispositiu la app FirmaDoc Mobile. Els

documents de configuració del Firmadoc Mobile s’adjunten com annex a aquest

document amb totes les especificacions per a la correcta instal·lació.

La URL que s’ha de configurar un cop instal·lat, per poder entrar, és:

https://fdoc01.diba.cat/firmadocweb

12. Alta dels serveis AOC

El model SeTDIBA incorpora la integració entre les eines de registre/gestor

d’expedients i serveis proveïts per AOC. Pel desenvolupament d’aquest projecte mínim

és necessari comptar amb els següents serveis AOC: eTRAM, MUX, eFact, eNOTUM,

eTauler i iArxiu. De forma complementaria i molt recomanable podeu demanar el

servei de ViaOberta per tots els seus serveis. Comproveu que el personal pot accedir a

aquests serveis (i que disposeu del login i contrasenya).

Per tant, en cas que no estigueu donats d’alta, cal que us doneu d’alta als següents

serveis AOC. Si no esteu segurs, us recomanem que demaneu el suport del consell

comarcal.

Alta MUX: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/registre-unificat-mux/

Alta eNOTUM: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-notum/

Alta eTRAM: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tram/

Alta ViaOberta: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/via-oberta/

Page 13: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

12

Alta eTAULER: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tauler/

Alta iARXIU: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/i-arxiu/

Alta eFACT: https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-fact-3/

Tant pel MUX com per l’eTAULER s’ha de fer una sol·licitud en mode integració, per

facilitar la complementació d’aquestes sol·licituds, us fem arribar al correu electrònic les

plantilles de sol·licitud pre-omplertes.

Page 14: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

13

Requisits d’informació sobre els

usuaris

Caldrà complimentar i enviar al Gabinet d’Innovació Digital ([email protected])

el full de càlcul d’usuaris per part de cada Ajuntament amb un màxim de 5 dies

després de la sessió d’inici del projecte.

Aquest full de càlcul detalla la informació necessària per tal de fer la configuració

d’usuaris de SeTDiBa prèvia a la posada en marxa.

S’han d’identificar totes les persones que treballen a l’ajuntament, personal propi

de l’Ajuntament, els càrrecs electes, així com personal extern que realitzen documents

o tràmits que s’incorporen a l’expedient administratiu, siguin d’ens supramunicipals o

contractats (tècnics de serveis socials, medi ambient, arquitectes, enginyers, arxivers o

altres tècnics....).

En cas de rebre el suport de la Xarxa d’Arxius Municipals, recordeu incorporar l’arxiver

itinerant.

Per a cada persona, a partir dels rols que es determinin, es crearà el seu itinerari

formatiu dins del projecte i la seva configuració a les aplicacions informàtiques de

registre i gestió d’expedients.

Dins de cada ajuntament hi haurà un usuari amb accés a poder configurar permisos i

realitzar algunes tasques d’administrador. Es recomana que aquest perfil el tingui el

perfil que habitualment realitza tasques de gestió d’usuaris SVUS.

Page 15: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

14

Informeu amb detall tots els camps del full de càlcul que us adjuntem al correu

electrònic sobre els usuaris del vostre Ajuntament.

Page 16: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

15

Requisits diversos

1. Plantilla de document genèric de l’Ajuntament

Heu d’enviar a [email protected] la plantilla genèrica dels documents del vostre

Ajuntament.

2. Implantació de les eines de gestió documental

El sistema de gestió documental de l’ajuntament ha d’estar alineat amb els instruments de país

(quadre de classificació, tipologies documentals), que són els que s’utilitzen a SeTDIBA. Per

garantir aquesta coherència i l’ús correcte d’aquests instruments cal que disposeu d’un referent

de gestió documental.

En cas que no sigueu usuaris del programa de manteniment de la Xarxa d’Arxius Municipals de

la Diputació de Barcelona, informeu-nos de qui serà el responsable (intern o extern) per part de

l’ajuntament que assegurarà la implantació d’eines de gestió documental. Comuniqueu-nos la

persona a [email protected]

3. Web municipal

La implantació de SeTDIBA impacta en el vostre web municipal en tant que en aquest espai es

troba:

- L’inici de la tramitació amb e-TRAM

- El taulell d’edictes

- L’accés a e-NOTUM per que el ciutadà pugui recollir la notificació

Page 17: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

16

Caldrà que aquests serveis es trobin fàcilment localitzables al vostre web municipal. En aquest

sentit, la Secció de Noves Tecnologies, que us dóna assistència en aquesta matèria, us

proposarà alguns canvis a fer a la vostra web. Davant de qualsevol dubte, poseu-vos en

contacte amb el vostre referent de web municipipal:

Josep Maria Blanes Lledó

[email protected]

4. Cessió drets d’imatge per a la comunicació del projecte

Es sol·licitarà un document de cessió de drets d’imatge signat digitalment per

l’Alcalde/essa i Secretari/a de l’organització.

5. Sessió de presentació i inici del projecte interna per part de l’equip impulsor

a tota l’organització

Preferiblement, durant la següent setmana a la sessió d’inici del projecte de Diputació

de Barcelona a l’Ajuntament, l’equip definit com impulsor haurà de convocar a tot el

personal de l’Ajuntament per tal de traslladar tota la informació relativa al projecte de

SeTDIBA. Com a suport es farà arribar a l’equip impulsor la presentació en Power Point

realitzada a la sessió d’inici de Diputació de Barcelona.

Page 18: Requisits previs a la implantació SeTDIBA - setdiba.diba.catsetdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man...setidba_25022019_0.pdf · 0-1.pdf), el nivell de seguretat de T-CAT

Requisits SeTDIBA

17

Posar llistat de checks