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RESOLUCIOacuteN Ndeg 1782 Ministerio de Educacioacuten SANTA FE ldquoCuna de la Constitucioacuten Nacionalrdquo 26 OCT
2009
VISTO El Expediente Nordm 00401-0193821-1 y su agregado a cuerda floja ambos del registro de este Ministerio cuyas actuaciones se relacionan con la Resolucioacuten Ministerial Nordm 1231 del 22 de julio de 2009 y CONSIDERANDO Que por dicho decisorio se aproboacute el Manual de Procedimiento para Solicitar Licencias Meacutedicas (Convenio con UNR) para la gestioacuten de licencias de Personal Escolar Docente No Docente y Escolar Administrativo para su aplicacioacuten en aacutembitos de las Delegaciones Regionales de Educacioacuten
Que a foja 1 de autos la Direccioacuten General de Planificacioacuten y Coordinacioacuten de Proyectos sentildeala que en virtud del acta firmada el 22 de setiembre de 2009 en el marco de la Paritaria Docente Ley Nordm 12959 donde se aproboacute la Propuesta de Poliacutetica para el mejoramiento de la Salud del Trabajador de la Educacioacuten y teniendo en cuenta que la misma modifica el actual procedimiento para Auditoriacuteas Meacutedicas previsto en el manual citado corresponde proceder a la aprobacioacuten de una nueva versioacuten de dicho circuito de tareas administrativas Que de foja 24 a 26 obra copia del Acta Paritaria mencionada y en foja 29 el aval del Decano de la Facultad de Ciencias Meacutedicas de la Universidad Nacional de Rosario para la implementacioacuten de los cambios alliacute propuestos y recogidos en el nuevo texto del Manual a aprobar Que las Subsecretariacuteas de Coordinacioacuten Teacutecnica y Administrativa y de Asuntos Juriacutedicos y Despacho dan prosecucioacuten al traacutemite
Que por todo lo expuesto se estima pertinente disponer conforme lo peticionado Atento a ello
LA MINISTRA DE EDUCACION R E S U E L V E
1ordm) - Sustituir el Manual de Procedimiento para Solicitar Licencias Meacutedicas (Convenio con UNR) para la gestioacuten de licencias de Personal Escolar Docente No Docente y Escolar Administrativo aprobado por Resolucioacuten Nordm 1231 de fecha 22 de julio de 2009 por el que como Anexo en dieciseacuteis (16) fojas integra la presente 2ordm) - Haacutegase saber y archiacutevese FIRMA Prof ELIDA E RASINO ndash MINISTERIO DE EDUCACIOacuteN
2ordm) - Haacutegase saber y archiacutevese
Iacutendice Temaacutetico
1 Instrucciones 3 11 Codificacioacuten 3 12 Actualizaciones 3
2 Contenido 3 3 Objetivo 3 4 Alcance 4 5 Unidades Involucradas 5 6 Diagrama de Procedimiento 5
61 Descripcioacuten de la simbologiacutea del Diagrama de Procedimiento
5
62 Graacutefico del Diagrama de Procedimiento
6
7 Descripcioacuten del Procedimiento 7 8 Anexos 13
81 Formularios 13
1 Instrucciones 11 CODIFICACIOacuteN Cada manual tiene un coacutedigo identificador compuesto de dos iniciales de las palabras que conforman su denominacioacuten y el nuacutemero 00 Internamente los manuales se codifican con un esquema numeacuterico Cada iacutetem del contenido del manual constituye un tiacutetulo y cada tiacutetulo se numera correlativamente conformando esta numeracioacuten su coacutedigo Cada iacutetem dependiente de un tiacutetulo conforma un subtiacutetulo Este subtiacutetulo se codifica con dos cifras separadas por un espacio la primera cifra es el coacutedigo del tiacutetulo la segunda cifra se forma correlativamente a partir del 01 1 Tiacutetulo 11 SUBTIacuteTULO Los Formularios se codifican con las mismas letras con que se identifica el procedimiento y un nuacutemero de dos cifras comenzando con 01 Las excepciones a esta norma son Los Formularios que se utilizan en
maacutes de un procedimiento En tal caso llevan las iniciales del nombre del Formulario
Los Formularios que proceden de aacutembitos externos al aacuterea de Educacioacuten En tal caso mantienen la denominacioacuten fijada por la dependencia que los creoacute
12 ACTUALIZACIONES En el borde izquierdo del pie de paacutegina se coloca Manual Versioacuten seguido de dos nuacutemeros el primero identifica el nuacutemero de versioacuten y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha uacuteltima de versioacuten La versioacuten cambia cuando se introducen modificaciones sustanciales que afecten a varios tiacutetulos del manual Existe revisioacuten cuando se afecta a un solo tiacutetulo o subtiacutetulo por vez En el borde derecho del pie de paacutegina se coloca el nuacutemero de paacutegina del total de paacuteginas del manual la versioacuten de paacutegina seguida de dos nuacutemeros donde el primero identifica el nuacutemero de versioacuten de paacutegina y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha de revisioacuten 2 Contenido Este manual consta de 40 paacuteginas Incluye el siguiente anexo
1- 1- Formularios Intervinientes LM-01 Formulario de Licencias Meacutedicas FR-01 Formulario de Reclamos
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Que a foja 1 de autos la Direccioacuten General de Planificacioacuten y Coordinacioacuten de Proyectos sentildeala que en virtud del acta firmada el 22 de setiembre de 2009 en el marco de la Paritaria Docente Ley Nordm 12959 donde se aproboacute la Propuesta de Poliacutetica para el mejoramiento de la Salud del Trabajador de la Educacioacuten y teniendo en cuenta que la misma modifica el actual procedimiento para Auditoriacuteas Meacutedicas previsto en el manual citado corresponde proceder a la aprobacioacuten de una nueva versioacuten de dicho circuito de tareas administrativas Que de foja 24 a 26 obra copia del Acta Paritaria mencionada y en foja 29 el aval del Decano de la Facultad de Ciencias Meacutedicas de la Universidad Nacional de Rosario para la implementacioacuten de los cambios alliacute propuestos y recogidos en el nuevo texto del Manual a aprobar Que las Subsecretariacuteas de Coordinacioacuten Teacutecnica y Administrativa y de Asuntos Juriacutedicos y Despacho dan prosecucioacuten al traacutemite
Que por todo lo expuesto se estima pertinente disponer conforme lo peticionado Atento a ello
LA MINISTRA DE EDUCACION R E S U E L V E
1ordm) - Sustituir el Manual de Procedimiento para Solicitar Licencias Meacutedicas (Convenio con UNR) para la gestioacuten de licencias de Personal Escolar Docente No Docente y Escolar Administrativo aprobado por Resolucioacuten Nordm 1231 de fecha 22 de julio de 2009 por el que como Anexo en dieciseacuteis (16) fojas integra la presente 2ordm) - Haacutegase saber y archiacutevese FIRMA Prof ELIDA E RASINO ndash MINISTERIO DE EDUCACIOacuteN
2ordm) - Haacutegase saber y archiacutevese
Iacutendice Temaacutetico
1 Instrucciones 3 11 Codificacioacuten 3 12 Actualizaciones 3
2 Contenido 3 3 Objetivo 3 4 Alcance 4 5 Unidades Involucradas 5 6 Diagrama de Procedimiento 5
61 Descripcioacuten de la simbologiacutea del Diagrama de Procedimiento
5
62 Graacutefico del Diagrama de Procedimiento
6
7 Descripcioacuten del Procedimiento 7 8 Anexos 13
81 Formularios 13
1 Instrucciones 11 CODIFICACIOacuteN Cada manual tiene un coacutedigo identificador compuesto de dos iniciales de las palabras que conforman su denominacioacuten y el nuacutemero 00 Internamente los manuales se codifican con un esquema numeacuterico Cada iacutetem del contenido del manual constituye un tiacutetulo y cada tiacutetulo se numera correlativamente conformando esta numeracioacuten su coacutedigo Cada iacutetem dependiente de un tiacutetulo conforma un subtiacutetulo Este subtiacutetulo se codifica con dos cifras separadas por un espacio la primera cifra es el coacutedigo del tiacutetulo la segunda cifra se forma correlativamente a partir del 01 1 Tiacutetulo 11 SUBTIacuteTULO Los Formularios se codifican con las mismas letras con que se identifica el procedimiento y un nuacutemero de dos cifras comenzando con 01 Las excepciones a esta norma son Los Formularios que se utilizan en
maacutes de un procedimiento En tal caso llevan las iniciales del nombre del Formulario
Los Formularios que proceden de aacutembitos externos al aacuterea de Educacioacuten En tal caso mantienen la denominacioacuten fijada por la dependencia que los creoacute
12 ACTUALIZACIONES En el borde izquierdo del pie de paacutegina se coloca Manual Versioacuten seguido de dos nuacutemeros el primero identifica el nuacutemero de versioacuten y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha uacuteltima de versioacuten La versioacuten cambia cuando se introducen modificaciones sustanciales que afecten a varios tiacutetulos del manual Existe revisioacuten cuando se afecta a un solo tiacutetulo o subtiacutetulo por vez En el borde derecho del pie de paacutegina se coloca el nuacutemero de paacutegina del total de paacuteginas del manual la versioacuten de paacutegina seguida de dos nuacutemeros donde el primero identifica el nuacutemero de versioacuten de paacutegina y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha de revisioacuten 2 Contenido Este manual consta de 40 paacuteginas Incluye el siguiente anexo
1- 1- Formularios Intervinientes LM-01 Formulario de Licencias Meacutedicas FR-01 Formulario de Reclamos
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Que por todo lo expuesto se estima pertinente disponer conforme lo peticionado Atento a ello
LA MINISTRA DE EDUCACION R E S U E L V E
1ordm) - Sustituir el Manual de Procedimiento para Solicitar Licencias Meacutedicas (Convenio con UNR) para la gestioacuten de licencias de Personal Escolar Docente No Docente y Escolar Administrativo aprobado por Resolucioacuten Nordm 1231 de fecha 22 de julio de 2009 por el que como Anexo en dieciseacuteis (16) fojas integra la presente 2ordm) - Haacutegase saber y archiacutevese FIRMA Prof ELIDA E RASINO ndash MINISTERIO DE EDUCACIOacuteN
2ordm) - Haacutegase saber y archiacutevese
Iacutendice Temaacutetico
1 Instrucciones 3 11 Codificacioacuten 3 12 Actualizaciones 3
2 Contenido 3 3 Objetivo 3 4 Alcance 4 5 Unidades Involucradas 5 6 Diagrama de Procedimiento 5
61 Descripcioacuten de la simbologiacutea del Diagrama de Procedimiento
5
62 Graacutefico del Diagrama de Procedimiento
6
7 Descripcioacuten del Procedimiento 7 8 Anexos 13
81 Formularios 13
1 Instrucciones 11 CODIFICACIOacuteN Cada manual tiene un coacutedigo identificador compuesto de dos iniciales de las palabras que conforman su denominacioacuten y el nuacutemero 00 Internamente los manuales se codifican con un esquema numeacuterico Cada iacutetem del contenido del manual constituye un tiacutetulo y cada tiacutetulo se numera correlativamente conformando esta numeracioacuten su coacutedigo Cada iacutetem dependiente de un tiacutetulo conforma un subtiacutetulo Este subtiacutetulo se codifica con dos cifras separadas por un espacio la primera cifra es el coacutedigo del tiacutetulo la segunda cifra se forma correlativamente a partir del 01 1 Tiacutetulo 11 SUBTIacuteTULO Los Formularios se codifican con las mismas letras con que se identifica el procedimiento y un nuacutemero de dos cifras comenzando con 01 Las excepciones a esta norma son Los Formularios que se utilizan en
maacutes de un procedimiento En tal caso llevan las iniciales del nombre del Formulario
Los Formularios que proceden de aacutembitos externos al aacuterea de Educacioacuten En tal caso mantienen la denominacioacuten fijada por la dependencia que los creoacute
12 ACTUALIZACIONES En el borde izquierdo del pie de paacutegina se coloca Manual Versioacuten seguido de dos nuacutemeros el primero identifica el nuacutemero de versioacuten y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha uacuteltima de versioacuten La versioacuten cambia cuando se introducen modificaciones sustanciales que afecten a varios tiacutetulos del manual Existe revisioacuten cuando se afecta a un solo tiacutetulo o subtiacutetulo por vez En el borde derecho del pie de paacutegina se coloca el nuacutemero de paacutegina del total de paacuteginas del manual la versioacuten de paacutegina seguida de dos nuacutemeros donde el primero identifica el nuacutemero de versioacuten de paacutegina y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha de revisioacuten 2 Contenido Este manual consta de 40 paacuteginas Incluye el siguiente anexo
1- 1- Formularios Intervinientes LM-01 Formulario de Licencias Meacutedicas FR-01 Formulario de Reclamos
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
2ordm) - Haacutegase saber y archiacutevese
Iacutendice Temaacutetico
1 Instrucciones 3 11 Codificacioacuten 3 12 Actualizaciones 3
2 Contenido 3 3 Objetivo 3 4 Alcance 4 5 Unidades Involucradas 5 6 Diagrama de Procedimiento 5
61 Descripcioacuten de la simbologiacutea del Diagrama de Procedimiento
5
62 Graacutefico del Diagrama de Procedimiento
6
7 Descripcioacuten del Procedimiento 7 8 Anexos 13
81 Formularios 13
1 Instrucciones 11 CODIFICACIOacuteN Cada manual tiene un coacutedigo identificador compuesto de dos iniciales de las palabras que conforman su denominacioacuten y el nuacutemero 00 Internamente los manuales se codifican con un esquema numeacuterico Cada iacutetem del contenido del manual constituye un tiacutetulo y cada tiacutetulo se numera correlativamente conformando esta numeracioacuten su coacutedigo Cada iacutetem dependiente de un tiacutetulo conforma un subtiacutetulo Este subtiacutetulo se codifica con dos cifras separadas por un espacio la primera cifra es el coacutedigo del tiacutetulo la segunda cifra se forma correlativamente a partir del 01 1 Tiacutetulo 11 SUBTIacuteTULO Los Formularios se codifican con las mismas letras con que se identifica el procedimiento y un nuacutemero de dos cifras comenzando con 01 Las excepciones a esta norma son Los Formularios que se utilizan en
maacutes de un procedimiento En tal caso llevan las iniciales del nombre del Formulario
Los Formularios que proceden de aacutembitos externos al aacuterea de Educacioacuten En tal caso mantienen la denominacioacuten fijada por la dependencia que los creoacute
12 ACTUALIZACIONES En el borde izquierdo del pie de paacutegina se coloca Manual Versioacuten seguido de dos nuacutemeros el primero identifica el nuacutemero de versioacuten y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha uacuteltima de versioacuten La versioacuten cambia cuando se introducen modificaciones sustanciales que afecten a varios tiacutetulos del manual Existe revisioacuten cuando se afecta a un solo tiacutetulo o subtiacutetulo por vez En el borde derecho del pie de paacutegina se coloca el nuacutemero de paacutegina del total de paacuteginas del manual la versioacuten de paacutegina seguida de dos nuacutemeros donde el primero identifica el nuacutemero de versioacuten de paacutegina y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha de revisioacuten 2 Contenido Este manual consta de 40 paacuteginas Incluye el siguiente anexo
1- 1- Formularios Intervinientes LM-01 Formulario de Licencias Meacutedicas FR-01 Formulario de Reclamos
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Iacutendice Temaacutetico
1 Instrucciones 3 11 Codificacioacuten 3 12 Actualizaciones 3
2 Contenido 3 3 Objetivo 3 4 Alcance 4 5 Unidades Involucradas 5 6 Diagrama de Procedimiento 5
61 Descripcioacuten de la simbologiacutea del Diagrama de Procedimiento
5
62 Graacutefico del Diagrama de Procedimiento
6
7 Descripcioacuten del Procedimiento 7 8 Anexos 13
81 Formularios 13
1 Instrucciones 11 CODIFICACIOacuteN Cada manual tiene un coacutedigo identificador compuesto de dos iniciales de las palabras que conforman su denominacioacuten y el nuacutemero 00 Internamente los manuales se codifican con un esquema numeacuterico Cada iacutetem del contenido del manual constituye un tiacutetulo y cada tiacutetulo se numera correlativamente conformando esta numeracioacuten su coacutedigo Cada iacutetem dependiente de un tiacutetulo conforma un subtiacutetulo Este subtiacutetulo se codifica con dos cifras separadas por un espacio la primera cifra es el coacutedigo del tiacutetulo la segunda cifra se forma correlativamente a partir del 01 1 Tiacutetulo 11 SUBTIacuteTULO Los Formularios se codifican con las mismas letras con que se identifica el procedimiento y un nuacutemero de dos cifras comenzando con 01 Las excepciones a esta norma son Los Formularios que se utilizan en
maacutes de un procedimiento En tal caso llevan las iniciales del nombre del Formulario
Los Formularios que proceden de aacutembitos externos al aacuterea de Educacioacuten En tal caso mantienen la denominacioacuten fijada por la dependencia que los creoacute
12 ACTUALIZACIONES En el borde izquierdo del pie de paacutegina se coloca Manual Versioacuten seguido de dos nuacutemeros el primero identifica el nuacutemero de versioacuten y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha uacuteltima de versioacuten La versioacuten cambia cuando se introducen modificaciones sustanciales que afecten a varios tiacutetulos del manual Existe revisioacuten cuando se afecta a un solo tiacutetulo o subtiacutetulo por vez En el borde derecho del pie de paacutegina se coloca el nuacutemero de paacutegina del total de paacuteginas del manual la versioacuten de paacutegina seguida de dos nuacutemeros donde el primero identifica el nuacutemero de versioacuten de paacutegina y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha de revisioacuten 2 Contenido Este manual consta de 40 paacuteginas Incluye el siguiente anexo
1- 1- Formularios Intervinientes LM-01 Formulario de Licencias Meacutedicas FR-01 Formulario de Reclamos
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
1 Instrucciones 11 CODIFICACIOacuteN Cada manual tiene un coacutedigo identificador compuesto de dos iniciales de las palabras que conforman su denominacioacuten y el nuacutemero 00 Internamente los manuales se codifican con un esquema numeacuterico Cada iacutetem del contenido del manual constituye un tiacutetulo y cada tiacutetulo se numera correlativamente conformando esta numeracioacuten su coacutedigo Cada iacutetem dependiente de un tiacutetulo conforma un subtiacutetulo Este subtiacutetulo se codifica con dos cifras separadas por un espacio la primera cifra es el coacutedigo del tiacutetulo la segunda cifra se forma correlativamente a partir del 01 1 Tiacutetulo 11 SUBTIacuteTULO Los Formularios se codifican con las mismas letras con que se identifica el procedimiento y un nuacutemero de dos cifras comenzando con 01 Las excepciones a esta norma son Los Formularios que se utilizan en
maacutes de un procedimiento En tal caso llevan las iniciales del nombre del Formulario
Los Formularios que proceden de aacutembitos externos al aacuterea de Educacioacuten En tal caso mantienen la denominacioacuten fijada por la dependencia que los creoacute
12 ACTUALIZACIONES En el borde izquierdo del pie de paacutegina se coloca Manual Versioacuten seguido de dos nuacutemeros el primero identifica el nuacutemero de versioacuten y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha uacuteltima de versioacuten La versioacuten cambia cuando se introducen modificaciones sustanciales que afecten a varios tiacutetulos del manual Existe revisioacuten cuando se afecta a un solo tiacutetulo o subtiacutetulo por vez En el borde derecho del pie de paacutegina se coloca el nuacutemero de paacutegina del total de paacuteginas del manual la versioacuten de paacutegina seguida de dos nuacutemeros donde el primero identifica el nuacutemero de versioacuten de paacutegina y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha de revisioacuten 2 Contenido Este manual consta de 40 paacuteginas Incluye el siguiente anexo
1- 1- Formularios Intervinientes LM-01 Formulario de Licencias Meacutedicas FR-01 Formulario de Reclamos
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Los Formularios que proceden de aacutembitos externos al aacuterea de Educacioacuten En tal caso mantienen la denominacioacuten fijada por la dependencia que los creoacute
12 ACTUALIZACIONES En el borde izquierdo del pie de paacutegina se coloca Manual Versioacuten seguido de dos nuacutemeros el primero identifica el nuacutemero de versioacuten y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha uacuteltima de versioacuten La versioacuten cambia cuando se introducen modificaciones sustanciales que afecten a varios tiacutetulos del manual Existe revisioacuten cuando se afecta a un solo tiacutetulo o subtiacutetulo por vez En el borde derecho del pie de paacutegina se coloca el nuacutemero de paacutegina del total de paacuteginas del manual la versioacuten de paacutegina seguida de dos nuacutemeros donde el primero identifica el nuacutemero de versioacuten de paacutegina y el segundo el nuacutemero de revisioacuten y la fecha de revisioacuten 2 Contenido Este manual consta de 40 paacuteginas Incluye el siguiente anexo
1- 1- Formularios Intervinientes LM-01 Formulario de Licencias Meacutedicas FR-01 Formulario de Reclamos
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Constancia de visita
3 Objetivo El presente manual describe en el marco del Convenio acordado entre el Ministerio de Educacioacuten y la Universidad Nacional de Rosario a traveacutes del Aacuterea de Salud y Trabajo de la Facultad de Ciencias Meacutedicas (ASyT) el procedimiento requerido para registrar las solicitudes de licencia del personal docente y no docente por causa de enfermedad y verificar su aconsejamiento mediante auditoriacuteas meacutedicas
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
4 Alcance El procedimiento se inicia cuando el Agente realiza las llamadas telefoacutenicas de aviso de enfermedad y finaliza cuando se realiza la carga de las Licencias en el Sistema SARH Licencias que otorga el ASyT CoacutedigoInciso Descripcioacuten de la Ausencia DOCENTES 5a Licencia por enfermedad de
corta duracioacuten - con sueldo 5b Licencia por enfermedad - sin
sueldo 70 Licencia por enfermedad de
larga duracioacuten 71 Licencia por enfermedad a la
espera de una Junta Meacutedica 15a Licencia pre-parto 15b Maternidad con nintildeos vivos 15c Parto sin nintildeo vivo 15d Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 15e Parto prematuro 18b Amamantamiento por
prescripcioacuten meacutedica 19a Enfermedad en el extranjero ndash
Con sueldo
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
19b Enfermedad en el extranjero ndash Sin sueldo
214a Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
214b Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - con sueldo
214b1 Atencioacuten familiar enfermo - extensioacuten 30 diacuteas mas - sin sueldo
214c Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - con sueldo
214d Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
214e Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
NO DOCENTES 14a Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - 60 sueldo 14b Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - sin sueldo 140 Licencia por enfermedad corta
duracioacuten - con sueldo 160 Licencia por enfermedad larga
duracioacuten - con sueldo 161 Licencia por enfermedad a la
espera de Junta Meacutedica 23a Atencioacuten familiar enfermo hasta
un antildeo en la carrera - con sueldo
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
23b Atencioacuten familiar enfermo hasta un antildeo en la carrera - sin sueldo
23c Atencioacuten familiar enfermo - menor discapacitado hasta 1 antildeo en la carrera
230 Atencioacuten familiar enfermo - con sueldo
34a Licencia pre-parto 34b Maternidad con nintildeos vivos 34c Parto prematuro 36a Parto sin nintildeo vivo 36b Fallecimiento nintildeos durante
licencia por maternidad 65b Descanso diario por lactancia
por prescripcioacuten meacutedica
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
5 Unidades involucradas En el procedimiento intervienen las siguientes unidades Agentes (Personal Escolar Docente y
No Docente) Aacuterea de Recursos Humanos de las
Delegaciones Regionales Establecimientos Educativos
Oficiales y Privados Ministerio de Educacioacuten ndash Direccioacuten
General de Recursos Humanos ndash Aacuterea de Coordinacioacuten de Ausencias
Universidad Nacional de Rosario o o Operador Telefoacutenico ndash ASyT o o Jefes Meacutedicos Auditores ndash ASyT o o Meacutedicos Coordinadores ndash ASyT o o Meacutedicos Auditores ndash ASyT
6 Diagrama del Procedimiento 61 DESCRIPCIOacuteN DE LA SIMBOLOGIacuteA DEL DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO
TAREA Representa la actividad llevada a cabo para producir cambiar transcribir o adicionar una informacioacuten
TRASLADO Muestra el movimiento fiacutesico de un documento
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
TRASLADO DE INFORMACIOacuteN Muestra el movimiento de informacioacuten contenida en un documento
INICIADOR - TERMINADOR Representa la primera y la uacuteltima tarea del Diagrama de Flujo
ALMACENAMIENTO Representa el almacenamiento de datos
DECISIOacuteN Representa una tarea en la que se debe evaluar una condicioacuten y como resultado de esa evaluacioacuten queda determinado uno de dos caminos excluyentes de accioacuten a seguir
DOCUMENTO Representa un documento
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
62 GRAacuteFICO DEL DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
Meacutedico AuditorASyT
Delegacioacuten RegionalRRHH
Jefe Meacutedico AuditorASyT
Operador Telefoacutenico
ASyT
Establecimiento Educativo
Informar Ausencia por Enfermedad
al ASyT
3Verificar
Completitud Datos
DatosCompletos
6
Recuperar Nordm de Traacutemite
(incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite
Completo
7Generar
Auditoriasen SARH
4CargarTraacutemite
Incompleto
DatosIncompletos
8
Designar y Enviar Auditorias a Meacutedicos
Coordinadores
9Distribuir
Designaciones de Auditorias
Meacutedico Coordinador
ASyT
10Realizar
Auditorias
11Enviar
Resultados de las Auditorias
Cargar en SARH
Resultados de Auditorias
12
Generar Reporte Diario de Diferencia
entre Auditoria y Solicitud
Generar Reporte Diario de Auditorias
No Realizadas
Generar Reporte Diario de Traacutemite
Incompleto
Cargar en SARHResultados
de Diferencias Solicitudes y
Auditorias
Cargar en SARHResultados de TraacutemitesIncompletos Auditados
Cargar en SARHAuditoriacuteas NoRealizadas
Finalizar Traacutemite
13
14
15
5
Cargar Ausenciaen SARH y
Generar Traacutemite Completo
Auditoria
Ausencia Traacutemite
Ausencia
Agente
Informar Ausencia por Enfermedad
al Establecimiento Educativo
Recibir Aviso de Ausencia
12
PrimerLlamado
SegundoLlamado
Constancia de Visita16
Realizar Reclamo
17Verificar
Vigencia de Licencia
18
No Vigente
Vigente 19
FR-01
Notificar al Agente
Enviar Documentacioacuten
al ASyT
Ministerio de Educacioacuten -
Direccioacuten General de
RRHH
Analizar Documentacioacuten
20
21
No Suficiente
Generar Nueva Auditoriacutea e Informar
a la Delegacioacuten Regional
Suficiente
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
7 Descripcioacuten del Procedimiento AGENTE
Informar Ausencia por Enfermedad al Establecimiento Educativo (Referencia Tarea 1 del Diagrama de Proceso) El Agente en primera instancia deberaacute informar su ausencia a ellos Establecimientos Educativos donde deberiacutea prestar servicios ese diacutea con suficiente anticipacioacuten que nunca deberaacute ser menor de media hora a la iniciacioacuten de la actividad del turno Informar Ausencia por Enfermedad al ASyT (Referencia Tarea 2 del Diagrama de Procedimiento) Luego de haber informado la ausencia al Establecimiento Educativo el Agente realizaraacute inmediatamente otro llamado al ASyT
- - 0800-888-2798 gratuito - - 0810-888-2798 - - 0341 43543054351207
exclusivos para cuando el Agente se encuentre fuera de la Provincia realizando los siguientes pasos
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
1 1 En el caso que haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular habiendo completado el Formulario LM-01 deberaacute informar o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde
realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de
un familiar o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se
encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser
ubicado o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute
2 2 En caso que no haya realizado la consulta a su Meacutedico Particular informaraacute o o Tipo y nuacutemero de documento o o Nombre y Apellido o o Establecimientos en donde realiza sus tareas o o Motivo enfermedad propia o de un familiar
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
o o Ubicacioacuten fiacutesica donde se encuentra la persona enferma o o Teleacutefono en donde podraacute ser ubicado
El Agente completaraacute el Formulario LM-01 con los datos personales dellos Establecimientos y las horas caacutetedras o cargos en los que solicita licencia seguacuten corresponda con el Formulario LM-01 realizaraacute la consulta a su Meacutedico Particular quien tendraacute que completar de manera obligatoria el periacuteodo de ausencia el artiacuteculo e inciso la patologiacutea de acuerdo al nomenclador CIE_10 firma y sello donde conste nombre apellido y nuacutemero de matriacutecula La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado Ausencias
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Para el caso de o o Licencias de Corta Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT en el transcurso del diacutea en que solicita su licencia inmediatamente despueacutes de haberlo comunicado a su Escuela Para ello utilizaraacute las viacuteas de comunicacioacuten informadas anteriormente Tales licencias podraacuten ser auditadas hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente a su llamado cuando la licencia sea por mas de 24 horas o o Licencias de Larga Duracioacuten El agente deberaacute comunicarse con el ASyT dentro de las 72 horas del inicio de la licencia y podraacute ser auditado hasta las 22 horas del diacutea haacutebil siguiente al llamado En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo
En caso que en el primer llamado no haya completado el traacutemite (no teniacutea completo el Formulario LM-01) debe informar mediante una segunda llamada los siguientes datos
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
o o Tipo y nuacutemero de documento (en base a este dato y a la fecha el operador recuperaraacute el nuacutemero de traacutemite)
o o Diagnoacutestico meacutedico prescripto o o Periacuteodo y ArtiacuteculoInciso de la
licencia que corresponde o o Nombre apellido y matriacutecula del
Meacutedico Particular que lo asistioacute Si el Agente no efectuacutea el segundo llamado (si correspondiera) para confirmar el diagnoacutestico dentro de las 72 horas del primer llamado el Traacutemite quedaraacute Incompleto Continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento Observaciones
- - En el caso que el Agente informe el diagnoacutestico en el primer llamado el segundo llamado no seraacute necesario
- - No seraacute necesario realizar la visita al Meacutedico Particular y el segundo llamado al ASyT si en el transcurso del tiempo con que el Agente cuenta para finalizar el traacutemite se recibe una visita del Meacutedico Auditor
- - El Agente deberaacute presentar un formulario en cada Establecimiento
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
donde haya solicitado licencia en el plazo de 72 horas de haber finalizado el traacutemite debiendo adjuntar en caso de licencia por maternidad el certificado de nacimiento en caso de atencioacuten de familiar enfermo copia de la declaracioacuten jurada de los familiares a cargo en caso de atencioacuten de familiar enfermo por hijo incapacitado copia del certificado que expide la Direccioacuten de Inclusioacuten para personas con discapacidad de la Provincia
- - En caso de licencia por maternidad el Agente deberaacute realizar los llamados correspondientes para informar la licencia por preparto indicando la fecha probable de parto y luego reiteraraacute los llamados al momento del nacimiento
OPERADOR TELEFOacuteNICO ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Verificar Completitud de los Datos (Referencia Tarea 3 del Diagrama de Procedimiento)
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
El Operador Telefoacutenico del ASyT deberaacute verificar los datos informados por el Agente en el primer llamado Si el Agente al momento de realizar el
primer llamado no posee los datos completos de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) continuacutea en Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento
Si el Agente en el primer llamado informa la totalidad de los datos continuacutea en Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Cargar Traacutemite Incompleto (Referencia Tarea 4 del Diagrama de Procedimiento) Si los datos de la Ausencia estaacuten incompletos el operador deberaacute cargar dicho Traacutemite en el Sistema SARH como ldquoIncompletordquo sin realizar la carga de la Ausencia En caso que el Agente realice un segundo llamado con el fin de completar los datos continuacutea en Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento Cargar Ausencia en SARH y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 5 del Diagrama de Procedimiento) Cuando el Agente realiza el primer llamado e informa los datos completos de la Ausencia el Operador Telefoacutenico procederaacute a realizar la carga de la Ausencia en el Sistema SARH generando asiacute el ldquoTraacutemite Completordquo Recuperar Nordm de Traacutemite (Incompleto) en SARH Cargar Ausencia y Generar Traacutemite Completo (Referencia Tarea 6 del Diagrama de Procedimiento) Si el Agente para completar el Traacutemite realiza el segundo llamado notificando las caracteriacutesticas de la Ausencia (Patologiacutea diacuteas afectados coacutedigo de Ausencia etc) el
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Operador Telefoacutenico basaacutendose en el tipo y nuacutemero de documento informados deberaacute recuperar el nuacutemero de Traacutemite (Incompleto) en el Sistema SARH completar el mismo con dichos datos y cargar la Ausencia generando asiacute el ldquoTraacutemite completordquo JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Generar Auditoriacuteas en SARH (Referencia Tarea 7 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor deberaacute generar las Auditoriacuteas en el Sistema SARH las mismas se realizaraacuten sobre los Traacutemites cargados con anterioridad Designar y Enviar Auditoriacuteas a Meacutedicos Coordinadores (Referencia Tarea 8 del Diagrama de Procedimiento) Luego de generar las Auditoriacuteas a realizar el Jefe Meacutedico Auditor designaraacute y enviaraacute las mismas a los respectivos Meacutedicos Coordinadores MEacuteDICO COORDINADOR ndash AacuteREA DE
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
SALUD Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Distribuir Designaciones de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 9 del Diagrama de Procedimiento)
El Meacutedico Coordinador con las oacuterdenes enviadas previamente por el Jefe Meacutedico Auditor deberaacute distribuir las designaciones de Auditoriacuteas a los correspondientes Meacutedicos Auditores MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD Y
TRABAJO (ASYT - UNR)
Realizar Auditoriacuteas (Referencia Tarea 10 del Diagrama de Procedimiento)
En el transcurso de todo el periacuteodo que dure la licencia por enfermedad el Meacutedico Auditor realizaraacute las visitas domiciliarias y completaraacute ellos Formularios LM-01 La cantidad de Formularios LM-01 a completar seraacute la necesaria para informar a todos los Establecimientos donde el Agente haya registrado una Ausencia
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Observaciones o o El meacutedico auditor deberaacute agotar
todas las instancias para corroborar el domicilio del agente que necesita auditar Para ello en caso de no encontrar el mismo en primer teacutermino consultaraacute a la base de ASyT para asegurar la informacioacuten recibida se comunicaraacute telefoacutenicamente con el agente para su verificacioacuten y de ser necesario consultaraacute con vecinos agotando asiacute las posibilidades de su localizacioacuten En estos casos el Meacutedico Auditor deberaacute hacer firmar a un vecino como constancia del domicilio visitado
o o Para las localidades de Rosario Funes Granadero Baigorria Peacuterez Soldini Villa Gobernador Gaacutelvez Capitaacuten Bermuacutedez Fray Luiacutes Beltraacuten Puerto General San Martiacuten Roldaacuten San Lorenzo Santa Fe Recreo San Joseacute del Rincoacuten Santo Tomeacute y Sauce Viejo cumplidos los pasos indicados previamente sin lograr realizar el acto meacutedico deberaacute pegar una oblea autoadhesiva sobre la Constancia de Visita informando diacutea y hora de visita demaacutes datos que permitan constatar
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
la visita y de ser posible fotografiar el formulario adherido a la puerta La oblea contendraacute la indicacioacuten explicita que en el teacutermino de 24 horas debe presentarse con las certificaciones correspondientes en los consultorios del ASyT en las ciudades de Rosario ndash Hospital Provincial del Centenario Subsuelo Ex Sala 7 Urquiza 3102 y Santa Fe ndash Ex Hospital Italiano Dr Zavalla 3361 - a los efectos que con caraacutecter de excepcioacuten su licencia pueda ser aconsejada En caso de domicilios en edificios y una vez agotada la posibilidad de dejarlo bajo firma al encargado del mismo se procederaacute de igual manera fijaacutendola en el espacio maacutes cercano al portero eleacutectrico
o o Para otras localidades el meacutedico actuaraacute de igual manera a la indicada en el punto anterior y para estos casos dejaraacute una Constancia de Visita con los datos previamente indicados mientras que la oblea autoadhesiva contendraacute la siguiente expresioacuten ldquoAL DIA HAacuteBIL SIGUIENTE DE ESTA VISITA SE REITERARA LA MISMA Y EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN SU DOMICILIO
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
SU LICENCIA NO SERA ACONSEJADArdquo
Enviar Resultados de las Auditoriacuteas (Referencia Tarea 11 del Diagrama de Procedimiento) Los Meacutedicos Auditores luego de realizar las visitas a los domicilios deberaacuten enviar los diagnoacutesticos1[1] de los Agentes visitados a su correspondiente Jefe Meacutedico Auditor del ASyT para que sean registrados en el Sistema SARH JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Cargar en SARH Resultados de Auditoriacuteas (Referencia Tarea 12 del Diagrama de Procedimiento)
El Jefe Meacutedico Auditor con los resultados de las auditoriacuteas enviados por los Meacutedicos Auditores cargaraacute los mismos en el Sistema SARH A continuacioacuten de realizar dicha carga en caso que el resultado de la Auditoriacutea sea diferente a
1[1] Si una visita no se realiza por alguacuten motivo propio del Meacutedico Auditor eacutesta deberaacute informarse como ldquoAuditoriacutea no realizadardquo
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
los datos informados por el Agente el sistema se encargaraacute de ajustar las Ausencias de forma automaacutetica (cambio de Patologiacutea menor cantidad de diacuteas etc) y generaraacute diariamente los siguientes reportes Un reporte de las ldquoDiferencias entre los
Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo Continuacutea en Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo Continuacutea en Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento
Un reporte de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo Este reporte identifica las Auditoriacuteas que han sido seleccionadas y de las cuales no se reportoacute informe de realizacioacuten Continuacutea en Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento
Cargar en SARH Resultados de Diferencias entre Solicitudes y Auditoriacuteas (Referencia Tarea 13 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoDiferencias entre los Resultados de las Auditoriacuteas y las Solicitudesrdquo se realizaraacuten los ajustes y modificaciones correspondientes a los diferentes coacutedigos e incisos
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
la licencia recomendada por el Meacutedico Particular y eacutesta pase a ser a rdquoEspera de Junta Meacutedicardquo se inicia el ldquoProcedimiento para Realizar Juntas Meacutedicasrdquo
- - En los casos que el Meacutedico Auditor realice una modificacioacuten en la licencia recomendada por el Meacutedico Particular variando el coacutedigo yo inciso se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
- - En los casos que se ha aconsejado el coacutedigo e inciso 160 y el Meacutedico Auditor modifica solamente la patologiacutea se deberaacute dar de baja en el Sistema SARH la ausencia ingresada y deberaacuten registrarse nuevamente las ausencias en base al Reporte conservando el nuacutemero de traacutemite y finalizando asiacute el mismo
Cargar en SARH Resultados de Traacutemites Incompletos Auditados (Referencia Tarea 14 del Diagrama de Procedimiento)
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Con el reporte diario de los ldquoTraacutemites Incompletos que han sido Auditadosrdquo y recuperando el nuacutemero de Traacutemite realizaraacute la carga de las Ausencias en el Sistema SARH con lo cual daraacute por finalizado dicho Traacutemite Cargar en SARH Auditoriacuteas No Realizadas (Referencia Tarea 15 del Diagrama de Procedimiento) Con el reporte diario de las ldquoAuditoriacuteas No Realizadasrdquo se cargaraacute en el Sistema SARH como Auditoriacutea NO Realizada dejando de esta manera el traacutemite finalizado AGENTE
Realizar el reclamo (Referencia Tarea 16 del Diagrama de Procedimiento) El Agente podraacute reclamar siempre y cuando la licencia meacutedica de la cual goza estuviera vigente y presentara una justificacioacuten vaacutelida suficiente y comprobable para su ausencia en domicilio2[2] Para efectuar dicho reclamo deberaacute presentar ante Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional correspondiente
2[2] El Agente podraacute realizar un reclamo por otro motivo argumentado y documentado diferente a Ausencia en Domicilio Siempre estando dentro del periacuteodo vigente de su licencia
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
o o Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo
o o Constancia de visita o o Documentacioacuten probatoria
(Ejemplo Constancia de Internacioacuten)
En caso que el ASyT determine la necesidad de auditar la licencia fuera de tal plazo lo podraacute realizar previo pactar telefoacutenicamente con el agente diacutea hora y lugar en que la misma se llevaraacute a cabo- Continuacutea en Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento RECURSOS HUMANOS - DELEGACIOacuteN
REGIONAL
Verificar la vigencia de la licencia (Referencia Tarea 17 del Diagrama de Procedimiento) El responsable de Recursos Humanos de la Delegacioacuten Regional deberaacute verificar si la licencia estaacute vigente al momento que el Agente presenta el reclamo En caso que la licencia se encuentre no vigente se le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento) Si la licencia se encuentra vigente se evaluaraacute el coacutedigo de Ausencia que el ASyT ha registrado en el SARH
o o Si eacuteste corresponde a una ausencia en domicilio3[3] entonces la Delegacioacuten Regional rechazaraacute el Reclamo solicitado y le notificaraacute al Agente la no justificacioacuten de su ausencia retornando el Formulario FR-01 ldquoFormulario de Reclamosrdquo al domicilio del Agente con el resultado (Referencia Tarea 18 del Diagrama de Procedimiento)
o o Caso contrario si el coacutedigo cargado NO es ausencia en domicilio y la licencia se encuentra vigente el responsable de la Delegacioacuten Regional enviaraacute la documentacioacuten al Jefe Meacutedico Auditor del ASyT (Referencia Tarea 19 del Diagrama de Procedimiento) con el fin de que realice un anaacutelisis exhaustivo de la misma
3[3] La Delegacioacuten Regional deberaacute tener en cuenta casos excepcionales en los que la documentacioacuten presentada realmente probare el error en el domicilio registrado En esos casos deberaacute darle curso a los reclamos
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
JEFE MEacuteDICO AUDITOR ndash AacuteREA DE SALUD
Y TRABAJO (ASYT - UNR)
Analizar la Documentacioacuten (Referencia Tarea 20 del Diagrama de Procedimiento) El Jefe Meacutedico Auditor con la intervencioacuten de los Meacutedicos Auditores a su cargo deberaacute evaluar si el reclamo puede resolverse con la documentacioacuten presentada o si la justificacioacuten hecha por el Agente no implica la necesidad de una nueva visita meacutedica En caso que la documentacioacuten sea suficiente para resolver el reclamo en esta instancia el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego eacutesta comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta deberaacute ser efectuada en un plazo de 72 horas como maacuteximo)
- - Enviar toda la documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
En caso que la documentacioacuten sea no suficiente y por lo tanto no pueda resolverse el reclamo en esta instancia el ASyT deberaacute generar una segunda Auditoriacutea e informar de la misma a la Delegacioacuten Regional (Referencia Tarea 21 del Diagrama de Procedimiento) La visita meacutedica se realizaraacute en el domicilio del Agente o en el domicilio en donde se encontrara quedando acordada dicha direccioacuten para realizar la segunda visita En base al resultado informado por el Meacutedico Auditor el ASyT verificaraacute la justificacioacuten de la licencia Si luego de la Nueva Auditoriacutea la ausencia es justificada el responsable del ASyT deberaacute
- - Notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
- - Enviar la Documentacioacuten al Departamento de Coordinacioacuten de Ausencias perteneciente a la Direccioacuten General de Recursos Humanos del Ministerio de Educacioacuten con el fin de que este sector modifique en el Sistema SARH el Artiacuteculo de Licencia
Si luego de la nueva Auditoriacutea la ausencia es no justificada el responsable del ASyT deberaacute
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
notificar a la Delegacioacuten Regional para que luego la misma comunique fehacientemente al Agente el resultado (la respuesta por parte del ASyT deberaacute ser efectuada en un plazo de 48 horas haacutebiles como maacuteximo)
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
8 Anexos 81 FORMULARIOS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
LM-01 FORMULARIO DE LICENCIAS MEacuteDICAS ndash DORSO ( NOMENCLADOR CIE_10)
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
FR-01 FORMULARIO DE RECLAMOS
CONSTANCIA DE VISITA
CONSTANCIA DE VISITA
![contudoeentretanto.com.br · [2 0047.[1782) Os devaneios do caminhante solitário -Jean-Jacques Rousseau C] 0048.[1782) As ligações perigosas - Pierre Choderlos de Laclos 0049.[1782)](https://img.pdfslide.net/doc/110x75/5c1146c509d3f2602c8bc35e/-2-00471782-os-devaneios-do-caminhante-solitario-jean-jacques-rousseau.jpg)
