RFP - yesser.gov.sa … · Web viewThe search engine will enable users to search for any word or ... يحتوي هذا القسم على مراحل التنفيذ المقترحة

عروض تقديم طلب ومواصفات شروط كراسةمشروع

> لـ الخارجية اإللكترونية البوابة وتشغيل تطوير >الجهة

) هامة) تواريخ

التاريخاليومالمتطلباتالعروض لتقديم موعد م201__/__/_هـ143__/__/_آخر

األسئلة لتقديم موعد آخرواالستفسارات

م201__/__/_هـ143__/__/_

المظاريف فتح م201__/__/_هـ143__/__/_موعد: طريق عن الوثيقة هذه بخصوص استفسارات أي أو أسئلة أي طرح يمكن

____________فاكس:

: إلكتروني [email protected]بريدالنسخة ) < ( ####قيمة كتابة> سعودي المبلغ ريال

وتاريخ ) ( رقم بإيصال هـ143__/__/_مستندة

1 < الخارجية < للجهة اإللكترونية البوابة تطوير مشروع عروض تقديم طلب ومواصفات شروط كراسة

mailto:[email protected]

المحتويات جدولتنفيذي .1 5................................................................................................................................ملخص6.........................................................................................................................................المقدمة.2

اإلصدار .2.1 6......................................................................................................................................جهةوالمفردات .2.2 6................................................................................................................المصطلحاتالعروض .2.3 طلب وثيقة تنظيم 7.............................................................................................طريقة

الحالي .3 8.................................................................................................................................الوضعالحالية .3.1 8.............................................................................................................................المبادراتالمشروع .3.2 8...............................................................................................................................أهدافوالمحفزات .3.3 8........................................................................................................................الدوافع

العمل .4 9...................................................................................................................................نطاقالمشروع .4.1 عمل 9.......................................................................................................................نطاق

4.1.1.Portal Requirements االلكترونية البوابة 9...........................................................متطلباتعامة .4.1.2 17..............................................................................................................متطلبات21.........................................................................................................................التوثيق.4.1.3الخبرة .4.1.4 ونقل 21........................................................................................................الدعمالتخاطب .4.1.5 و المعرفة ونقل 21..................................................................................التدريب

المقترحة .4.2 التنفيذ 23..............................................................................................................مراحلالمشروع .4.3 إدارة 26..............................................................................................................متطلبات

للمشروع .4.3.1 التنظيمي 27............................................................................................الهيكلالمشروع .4.3.2 28..........................................................................................................منهجيةالعمل .4.3.3 نطاق إدارة 28.................................................................................................خطةالمخاطر .4.3.4 إدارة 28......................................................................................................خطةالجودة .4.3.5 إدارة 28.........................................................................................................خطةالتوثيق .4.3.6 إدارة 28........................................................................................................خطةوالتصعيد .4.3.7 القضايا إدارة 28..........................................................................................خطةالزمني .4.3.8 الجدول 29.....................................................................................................إدارةاالتصال .4.3.9 إدارة 29.......................................................................................................خطة

األنظمة .4.3.10 وتشغيل تثبيت 29..........................................................................................خطةوالمرحلية .4.3.11 الدورية 29.............................................................................................التقاريرالمشروع .4.3.12 مخرجات 30...............................................................................................إدارةالمشروع .4.3.13 تنفيذ 30.......................................................................................................مدة

المقدم .5 العرض 31...................................................................................................................صيغةعامة .5.1 31..................................................................................................................................تعليماتالعرض .5.2 33....................................................................................................................................إعداد

35...............................................................................................................االستفسارات.5.2.1المقدمة .5.2.2 العروض 35...............................................................................................صالحيةالمستخدمة .5.2.3 35.......................................................................................................العمليةالعروض .5.2.4 35...............................................................................................................قبول

العرضالفني .5.3 35..................................................................................................................تعليمات5.3.1. : تنفيذي ملخص األول 36..........................................................................................القسم5.3.2. : العمل وخطة التقنية المنهجية الثاني 36....................................................................القسم5.3.3. : البنية الثالث 38.........................................................................للمشروع المقترحة القسم38..........................................................التوظيف وجدول العمل فريق تكوين: الرابع القسم.5.3.45.3.5. : المشروع مخرجات الخامس 39...............................................................................القسم5.3.6. : الخبرة نقل وعملية التدريب السادس 39..................................................................القسمالعرض : السابع القسم.5.3.7 مقدم 39..............................................................................مؤهالت

العرضالمالي .5.4 40.................................................................................................................تعليماتاألساسية .6 42........................................................................................................................المالحق

42.........................................والتقييم العروض وتسليم العروض مقدم تعليمات(: أ )الملحق.6.1العرض .6.1.1 مقدم عاتق على الملقاة القانونية 42........................................................المسؤولية43........................................................................................................................السرية.6.1.2الملكية .6.1.3 ومعلومات والبيانات 44................................................................................الوثائقهذه .6.1.4 التعاقدية للعالقة الحاكم 44...............................................................................القانونالمشروع .6.1.5 بشأن الصحفية 44...................................................................................البياناتالعقد .6.1.6 توقيع بعد ما مرحلة خالل التقديمية 44............................................................العروضالمقدم .6.1.7 العرض 45..................................................................................................تكاليف<مشاركة .6.1.8 45..........................................................................................................الجهة>المقدم .6.1.9 العرض محتويات عن 45..............................................................................الكشف

45..........................................................................................................االفتراضي اإلنهاء.6.1.10< لمصلحة االفتراضي اإلنهاء.6.1.11 47................................................................................الجهة>العروض .6.1.12 تقديم طلب وثائق 48...................................................................................فحصاإلضافية .6.1.13 واألعمال 48...........................................................................................التعديالت49............................................................اإلضافية واألعمال التعديالت تحكم التي التعليمات.6.1.1450...................................................................................................العرض مقدم تقديرات.6.1.15

الخارجية < اإللكترونية البوابة تطوير مشروع عروض تقديم طلب ومواصفات شروط 2 >للجهةكراسة

50..............................................اإلضافية األعمال أو التغييرات أو التعديالت إجراء أمر إصدار.6.1.1651.........................................................................................المحدد الوقت وتمديد التأخير.6.1.17للتأخير .6.1.18 الجزائي 51.................................................................................................الشرطالتنفيذ .6.1.19 52.................................................................................................................تعليقالعقد .6.1.20 حول 53......................................................................................................التفاوض

53.......................................................................والشروط القياسية المصطلحات(: ب )الملحق.6.2العرض شروط.6.2.1 وتقديم 54..........................................................................................إعدادبالضمانات .6.2.2 الخاصة 58...........................................................................................الشروطوالجزاءات .6.2.3 58.....................................................................................................الغراماتاالستحقاقات .6.2.4 صرف 60...........................................................................................شروطأخرى .6.2.5 عامة 61.....................................................................................................الشروطاألخرى .6.2.6 اإلدارية 63................................................................................................الجوانب65....................................................................................................................التعريفات.6.2.7

65............................................الفني بالعرض الخاصة التدريب معلومات نماذجج ) ( : الملحق.6.366........................................................عنهم ومعلومات العروض مقدمي مؤهالت(: د )الملحق.6.4

الشركة .6.4.1 عن 66....................................................................................................معلوماتوالمالي .6.4.2 القانوني 67............................................................................................االستقرار67.................................................................................................................االختصاصات.6.4.3السابقة .6.4.4 68.............................................................................................................الخبرة

(: الملحق.6.5 68..................الفني بالعرض الخاصة العرض لمقدم المرجعية الجهات نماذجهـ )69...........................................المالي بالعرض الخاصة والكميات األسعار جداول(: و )الملحق.6.6

األسعار .6.6.1 69...............................................................................................................جدولالدفعات .6.6.2 70.............................................................................................................جدول

6.7. :) العالقة ) ذات الحاسوبية األنظمة معلوماتعن ز 70...................................................الملحق6.8. :) الحاسوبية ) التطبيقات بين التكامل تحسين متطلبات ح 71.....................................الملحق

الوظيفية .6.8.1 72......................................................................................................المتطلباتالوظيفية .6.8.2 غير 72................................................................................................المتطلبات

6.9. :) تطويرها ) المطلوب العمل إجراءات ط 73....................................................................الملحق


الجداول قائمةوالمالي – 1الجدول العرضالفني 32................................................................................................محتويات

.2جدول العمل – 39......................................................................................................................................فريق. :3جدول التدريبية الدورات 66..................................................................................................................جدولالمرجعيات :4جدول 68...............................................................................................................................جدول. :5جدول األسعار 69....................................................................................................................................جدولالدفعات: 6جدول 70....................................................................................................................................جدول

<.7الجدول النظام – > اسم 71....................................................................................................خصائصنظامالحاسوبية – 8الجدول التطبيقات بين التكامل لتحسين الوظيفية 72...................................المتطلبات


تنفيذي .1 ملخص > بإعطاء نبذة قصيرة عن نفسها، وعن احتياجاتهالجهةا>في هذا الجزء تقوم

من المعدات/البرمجيات/الخدمات التي من أجلها تم إعداد كراسة شروط ومواصفات طلب تقديم عروض مشروع تطوير البوابة اإللكترونية الخارجية

، والتوقعات بشأن الجهات المتنافسة والمتقدمة لهذا المشروع>لـلجهة> والحل المطلوب الحصول عليه. أيضا يتم هنا تقديم نبذة قصيرة عن البيئة التي

.ستعمل فيها البوابة اإللكترونية المقترح بنائها *يجب ان يتم تحديد ما اذا كان نطاق العمل يشتمل على متطلبات للبوابة

االلكترونية الداخلية الى جانب البوابة االلكترونية الخارجية و ايضا إدارة المحتوىو توضيح ذلك في الملخص التنفيذي و نطاق العمل

في حال وجود خدمات الكترونية مطلوبة ضمن نطاق العمل يلزم أن تتضمن* الكراسة قائمة محددة لتلك الخدمات سواء كانت داخلية ام خارجية و وصفا تاما لكل منها ، و توضيحا لمصادر البيانات التي تتعامل معها كل خدمة ، كما و تسمي األنظمة الداخلية المتوفرة لدى الجهة ألتمتة تلك الخدمات و يمكن االستئناس

بنموذج كراسة الشروط والمواصفات لمشروع "تطوير نظام سير العمل وتطوير الخدمات اإللكترونية وتشغيلها و المتاح على بوابة يسر, أما ما يخص ادارة

المحتوى ) اعداده ، نشره ، تحديثه ، متابعته ( فيكون وفق استراتيجية محتوى تتبناها الجهة و يكون بواسطة جهة معنية داخل الجهة أو أن تتعاقد مع متعهد

متخصص في هذا المجال

<عن الجهة>

لل التنظيمي <الهيكل الجهة>

<تتكون بها الجهة> المناطة بالمهام للقيام إدارات عدة ...من


المقدمة.2

<تدعو لكراسة الجهة> طرحها خالل المقاولين( RFP )العروض تقديم طلب من

لل تنفيذ ل عروضهم تقديمل اإللكترونية البوابة تطوير و تصميم <ـمشروع ،الجهة>الوثيقة توفرو للمقاولينهذا بها، التيوالشروط للمتطلبات وصفا االلتزام يجب

المتقدمين تزويد في العروض تقديم طلب من الرئيسي الهدف لتحقيق وذلك

المتنافسين يساعد مما تحقيقها، ينبغي التي واألهداف لالحتياجات تفصيلي بوصف

ال في احتياجات مع يتناسب بشكل عروضهم <إعداد .الجهة>

اإلصدار .2.1 جهة

< تعد )العروض تقديم طلب وثيقة إصدار جهةهي الجهة> RFP ) إرسال ويمكن

اإللكتروني البريد طريق عن المنافسة بهذه المتعلقة الفنية األسئلة جميع

[email protected]العروض. تقديم طلب إعالن نشر تاريخ من أسبوعين خالل

على الوثيقة هذه والمتطلبات تحتوي واضحة الالزمة المعلومات أنها نعتقد التي

المهتمين قبل من العروض وتقديم إلعدادوشاملة الطلب بموضوع المتنافسين

و مشروع خلفية على فيها للنظر لـ تطوير تصميم اإللكترونية البوابة وتشغيل

> الجهة>

والمفردات .2.2 المصطلحات

استخدامها تم التي والتعريفات المصطلحات لبعض شرحا التالي الجدول يقدم

طلب . تقديم في هذا العرض

التعريفالمصطلحالعرض مقدم أو العطاء مقدم أو المتنافس أو عروض المقاول تقديم لطلب رسميا يستجيب الذي العطاء مقدم

تنفيذ على لينافس عطاء أو عرض بتقديم وذلكالمشروع

RFP عروض تقديم طلب وثيقةRequest for Proposal

PMO المشاريع إدارة مكتبProject Management Office

GSN اآلمنة الحكومية الشبكةGovernment Secure Network

GSB الحكومية التكامل قناةGovernment Service Bus

EA المؤسسية الهيكليةEnterprise Architecture


mailto:[email protected]

W3CWorld Wide Web ConsortiumUCD المستخدم حول المتمحور التصميم

User Centered designفي* استخدامها يتم أخرى مصطلحات أي إضافة يرجى

الوثيقة هذه

العروض .2.3 طلب وثيقة تنظيم طريقة

األقسام بعرض وذلك العروض طلب لوثيقة األساسية البنية القسم هذا يبين

المقاولين تزويد بغرض قسم، كل عن موجز شرح وتقديم بها الرئيسية

المتنافس، من المقترح الحل توضح مكتوبة عروض لتقديم الالزمة بالمعلومات

النحو على العروض تقديم طلب لوثيقة األساسية البنية إلى النظر يمكن وبذلك

التالي:

مقدمة: األول القسم

هذه العروض تقديم طلب وثيقة إصدار من األساس الغرض القسم هذا يحدد

عام بوجه عنها معلوماتية خلفية ويعطي األساسية بنيتها .موضحا

الحالي :الثاني القسم الوضع

للبوابة الراهنة للحالة التنفيذي المستوى على عامة لمحة القسم هذا يقدم

مفصل بشكل عرضها سيتم التي و للجهة الحالي اإللكتروني الموقع أو اإللكترونية

الوضع الحقا، فهم سيتطلب و المشروع هذا تنفيذ من المتوقعة الفوائد هي وما

المواقع على االطالع المتنافسين، من المطلوب العمل حجم تقييم و الحالي

لـ الحقا المدرجة <اإللكترونية .الجهة>

العمل نطاق: الثالث القسم

نطاق القسم هذا يقدم .المشروع عمل تفاصيل

المقدم العرض صيغة: الرابع القسم

لتقديم توفيرها العروض مقدمي على ينبغي التي المتطلبات القسم هذا يوضح

. المتوقع العرض محتوى بنية ذلك في بما عروضهم،

األساسية المالحق: الخامس القسم


تقديم طلب تدعم التي األساسية بالمالحق قائمة على القسم هذا يحتوي

العروض.


الحالي .3 الوضع

– إن" االلكترونية للبوابة الحالي الوضع يوضح بياني رسم إضافة الجهة على

" مستخدمين- و حاسوبية انظمة و تطبيقات من بها يرتبط ما و مكوناتها و وجدت

الحالية .3.1 المبادرات

لدى> المستقبلية والخطط الحالية للمبادرات شرح تقديم < يرجى والتي> الجهة

الكراسة هذه موضوع اإللكترونية البوابة تطوير بمشروع تتأثر أو تؤثر أن <يمكن

والمبادرات الحالي الوضع وخدمات أنشطة االعتبار في األخذ المتنافسين وعلى

في المستقبلية والمشاريع <القائمة المشروع، الجهة> هذا على أثرها وتقييم

ال من الطلب للمتنافسين <ويمكن خطة الجهة> على الحصول العقد، توقيع بعد

<ال المبادرات الجهة> قائمة على واالطالع اإللكترونية التعامالت إلى للتحول

لـ القائم الوضع لفهم وذلك ومخرجاتها، المشاريع <وتفاصيل واقتراح الجهة>

. لذلك وفقا التقنية الحلول

المشروع .3.2 أهداف

<تهدف و الجهة> اختبار و تطوير و تصميم الى المشروع هذا طرح خالل من

موضوع المشروع تغطي حلول تقديم و االلكترونية البوابة صيانة و تشغيل

للمقاييس وفقا الوثيقة بهذه المذكورة المتطلبات و المواصفات حسب المنافسة

الحكومية االلكترونية البوابات تطوير و لتصميم عليها المتفق الدولية المعايير و

بيانات مركز في االستضافة و البوابة تنصيب الى عدم الجهةباإلضافة حالة وفي

البيانات مركز يسر بالجهةجهوزية برنامج مع التنسيق فيمكن لالستضافة

التعامالت برنامج بيانات بمركز الموقع استضافة بغرض الحكومية للتعامالت

( “ التطوير " مراحل انتهاء بعد وذلك أخرى بدائل دراسة أو يسر أنه الحكومية العلم مع

السعودية العربية المملكة خارج االستضافة األحوال من حال أي في يجوز (. ال


والمحفزات .3.3 الدوافع

<قامت االستراتيجية، الجهة> أهدافها دعم شأنها من التي األعمال دوافع بتعريف

الدوافع هذه يلي وتشمل : ما


العمل .4 نطاق

بشكل المشروع هذا في المطلوب العمل نطاق توضيح الى القسم هذا يهدف

ومتطلبات بها، القيام سيتم التي األنشطة عرض يتم حيث وموسع، مفصل

المطلوبة . المشروع حياة دورة ومراحل المشروع، وإدارة التدريب

المشروع .4.1 عمل نطاق

متطلبات وتصميم وتحليل وتحديد دراسة إلى المشروع عمل نطاق يرتكز

> التطبيقات الجهة> مع ومتكاملة آلية أنظمة في وتنفيذها االلكترونية للبوابة

ذات الحكومية الجهات لدى األخرى األنظمة مع والتكامل الداخلية الحاسوبية

: التالية العناصر ويتضمن العالقة،

4.1.1. Portal Requirements االلكترونية البوابة متطلبات

<<This section is intended to outline the requirements relating to the e-Government web portal. Bidding ministries/agencies can choose to use the information below “as-is”, or alternatively, they can choose to elaborate more on some of the points listed below.>>\

Ministry/Agency Name requires that the web portal is industrial strength software technology product and platform providing for scalable and extensible architecture for the Ministry/Agency Name web portal and supporting key technical and functional requirements.

4.1.1.1. Portal Look & Feel

The web portal main theme, look, and feel must be presented in a formal manner and should reflect the Corporate identity of Ministry/Agency Name and based on Ministry/Agency Name mission and the culture within KSA. The Portal main theme, look, and feel should also offer personalization themes and designs in Arabic and English Considering the different categories of users. Bidders have to take into account the loading time of the portal pages when designing the look and feel.

Req. 1. The web portal main theme, look, and feel must be presented in a formal manner and should reflect the Corporate identity of Ministry/Agency Name.

Req. 2. The web portal is required to offer personalization themes and designs in Arabic and English for various users.


Req. 3. Bidders are required to provide in their proposals three sample prototype designs for the Ministry/Agency Name web portal home page in Arabic and English.

Req. 4. Bidders are required to apply user centered design concept in their work to prepare the design prototypes

Req. 5. Bidders are required to do users research and usability testing for the new designs prototypes and provide the ministry/agency name with periodically reports about this activities and report for the outcomes. If the ministry/agency name have a running web portal the usability testing will include A/B testing which compare the current web portal design with the new designs prototypes from the .usability prospective

4.1.1.2. Content Management System

The web portal content should be created, reviewed, published, and managed by web Content Management System )CMS( using well-defined content authoring and publication process. CMS should provide multiple authorization levels and different views for Ministry/Agency Name users, involved in editing, reviewing and publishing content. CMS should ensure that all content updates and changes be reflected over the various delivery channels with a well-defined process. In addition, it is required to provide a web-enabled mechanism of communication between the different groups within Ministry/Agency Name with the capability to log all communication and updates in a secure and reliable manner.

Info. 1. Bidders are required to explain capabilities of CMS in details and present a well-defined process for creating, updating, testing, and publishing the web portal content.

Req. 6. The web portal content should be created, reviewed, published, and managed by web Content Management System )CMS( using well-defined content authoring and publication process.

Req. 7. CMS should provide multiple authorization levels and different views for Ministry/Agency Name users, involved in editing, reviewing and publishing content.


Req. 8. The work flow of the content management system will be east to manage by the system administrator

Req. 9. Content management system user interface need to be well designed considering users’ needs and usability requirements , three design prototypes need to be provided to the ministry/agency name

Req. 10. Bidders are required to do users research and usability testing for the CMS designs prototypes and provide the ministry/agency name with periodically reports about this activities and report for the outcomes

Req. 11. If the ministry/agency name have a running CMS a usability testing will include A/B testing which compare the current CMS design with the new designs prototypes from the .usability prospective

4.1.1.3. Web Portal languages

The web portal content should be provided English and Arabic across different channels. In addition, the web portal platform, functionalities, applications, e-services, and components should natively support Arabic and English ensuring flexibility to use either language effectively.

Bidders are required to illustrate how the web portal platform provides native support for the Arabic and English Languages.

Req. 12. The web portal content should be provided Arabic and English.

Info. 2. Bidders are required to illustrate how the web portal platform provides native support for the Arabic and English Languages.

4.1.1.4. Web portal Information, Content, & Views The web portal should enable users to access published information and content with different views according

Req. 13. The web portal should enable users to access published information ,content and services with different views.


Req. 14. The web portal should provide Wireframing or MockupsReq. 15. The web portal should provide with services catalog including -

and not limited to - the ministry/agency name services provided to the categories of the target audiences , describing each service and its procedures , and what are the channels for providing the service , the information of the service will include the period of time that the ministry/agency name is committed to make it achieved , also contact information for the service responsible department need to be published

Req. 16. The web portal should provide the users with different navigation options to be able to access the information , content and services in multiple ways

4.1.1.5. Migration of Existing Agency Name web site content

The bidders are required to migrate ,validate and publish the existing Ministry/Agency Name web site content to the new web portal. The existing content will be reviewed by Ministry/Agency Name and new content will be developed where needed by Ministry/Agency Name in the Arabic and English languages. Bidders are required to review, analyze, and provide feedback for the suitability of existing and new content and publish it on the web portal.

Info. 3. Bidders are required to discuss their approach of analyzing and providing feedback on content created by Ministry/Agency Name for the purpose of its publication.

Req. 17. The bidders are required to migrate ,validate and publish the existing web site content to the new web portal.

Req. 18. Bidders are required to review, analyze, and provide feedback for the suitability of existing and new content and publish it on the web portal.

4.1.1.6. Portal Browser Support

The web portal must be with responsive design to support any screen resolution efficiently and most common Internet browsers )e.g., Internet Explorer, Netscape, Mozilla Firefox etc.(. This support should cover web content, content management system, and all other applications and e-services in Arabic and English. Bidders should provide all graphics and images in the web portal and be able to transfer ownership / rights of such images and graphics to Ministry/Agency Name.


Req. 19. The web portal must Be with responsive design to support any screen resolution efficiently and must have the cross browsing feature and compatible with all browsers

4.1.1.7. Web Portal User Registration

web portal should support National single sign on which means the user will use one log in for the national web portal Saudi.gov.sa and all other government web portals

Req. 20. web portal should support National single sign on which means the user will use one log in for the national web portal Saudi.gov.sa and all other government web portals.

Info. If the project about designing and development internal portal for the ministry/agency name the portal should take the users from the active directory and each user will have the same log in information on the new portal as the one that s/he using for the computer system

4.1.1.8. Authentication, Authorization, & Single Sign On

The web portal should provide authentication, authorization and single-sign functionality with single username / password allowing various registered users groups to access authorized information and services / applications. The web portal should provide this capability via LDAP directory services that hold and manage users authentication )login(, authorization to access content and services / application based on users profiles, roles, and access control. The web portal should enable single sign-on across applications providing controlled access to services according to their profiles and roles. The web portal should also support integration with Yesser’s Government Service Bus )GSB( federated identity management for authentication, authorization, and single sign-on

Req. 21. The web portal should provide authentication, authorization and single-sign functionality with single username / password allowing various registered users groups to access authorized information and services / applications.

Req. 22. The web portal should provide this capability via LDAP directory services.

Req. 23. The web portal should support integration with Yesser’s Government Service Bus )GSB( federated identity management for authentication, authorization, and single sign-on.


Info. 4. Bidders are required to explain the mechanism of authentication, authorization, and single sign-on according to various users’ groups’ profiles and roles.

4.1.1.9. Personalization

The web portal should support personalization to select and customize the way information is displayed when they login. The web portal should allow users to select the layout of web portal components )e.g. “drag and drop”, “re-arrange” and “add and remove”(. Personalization should be provided to registered users who are registered and have web portal accounts. Registered users would be able to customize the look and feel of the web portal to match their preference and retain the customization once the user has logged out and logged in again. Users that are unregistered would only be able to customize the look and feel of their view of the web portal for that session only.

Bidders are required to develop the personalization features of the web portal including a set of templates that can be deployed in personalized pages. The templates should be based on a study of the possible scenarios that various users may follow to personalize their pages and should include the various selections that can be included in personalized pages.

Req. 24. After login the web portal must show the user most used services by him/her based on his/her usage history

Req. 25. The web portal should support personalization to select and customize the way information is displayed when they login.

Req. 26. The web portal should allow users to select the layout of web portal components )e.g. “drag and drop”, “re-arrange” and “add and remove”(.

Req. 27. Registered users would be able to customize the look and feel of the web portal to match their preference and retain the customization once the user has logged out and logged in again.

Req. 28. Users that are unregistered would only be able to customize the look and feel of their view of the web portal for that session only.

Req. 29. Bidders are required to develop the personalization features of the web portal including a set of templates that can be deployed in personalized pages.


Info. 5. Bidders are required to illustrate the personalization steps that a user would go through for the first login based on his / her user group profile.

4.1.1.10. Delivery Channels

The web portal platform should support delivery of information and e-services across multiple channels via the Web, SMS, and IVR ,mobile Apps and National call center )AMER(. The web portal should support different navigation structures for the different delivery mechanisms as appropriate ensuring ease of navigation for each delivery channel. The web portal should ensure any content updates and services be reflected on all the various delivery channels. The web portal should be able to log all communications across different channels including Web browsers, SMS, and IVR.

Web Channel: The web portal should allow various users groups to access web portal content and all of its applications and e-services using different web browsers via HTTP and HTTPS protocols .

Req. 30. The web portal platform should support delivery of information and e-services across multiple channels via the Web, SMS, and IVR ,mobile Apps and National call center )AMER(.

Req. 31. The web portal should be able to log all communications across different channels including Web browsers, SMS, and IVR

mobile Apps and National call center )Amer( .

4.1.1.11. Portal Applications

The web portal should deliver number of applications to provide rich environment and experience. The following are the required applications:

Search Engine: The web portal should provide users with basic and advanced search capabilities to help users to find specific information. Users should be able to conduct full text search on web portal content in Arabic and English. The search engine will enable users to search for any word or phrase as part of the content in the site. Additional features should include: scoring search results through relevance, popularity, and/or summaries. Users should also be able to retrieve content based on the relevance to their search result. The search capabilities should be able to deal with all aspects of Arabic languages such different diacritics, “alf”, “hamza”, word root search and potential similar forms of a searched word. The search should enable search across multiple web sites, databases, and document libraries as required.

Web-Survey & Polling: The web portal should provide polling and survey functionality that users can dynamically configure for different surveys. The


survey and polling functionality should have features to control the repeated submissions by a single user. It should provide facilities to conduct polls/surveys with or without user identification. The survey and polling functionality should also enable the administration users to perform real-time analysis and presentation of the data obtained from the participating users.

News: The web portal should provide news application for categorized and searchable news such as new services, etc. The news shall be searchable by category or by free text. The homepage as well as internal pages will automatically display news relevant to the sections.

Document library: The web portal should provide categorized repository of documents. The documents shall be searchable by category or by free text.

FAQ: The web portal should provide FAQ for categorized and searchable FAQ such as services. The information provided shall be searchable by category or by free text. FAQ database should be developed.

Notification Services: The web portal should provide a way by which users would be able to subscribe or register interest in services, news, etc. in order to be notified using email messages. The web portal should also support Yesser’s Government Service Bus )GSB( notification service as discussed in Section 3.5.

Ministry/Agency Name Offices Location: The web portal should provide a dynamic list of Ministry/Agency Name offices and their related location and contact information.

Feedback: The web portal should provide general and categorized feedback capabilities for users.

Req. 32. The web portal should provide users with basic and advanced search capabilities to help users to find specific information.

Req. 33. The web portal should provide polling and survey functionality that users can dynamically configure for different surveys.

Req. 34. The web portal should provide news application for categorized and searchable news such as new services, etc.

Req. 35. The web portal should provide categorized repository of documents. The documents shall be searchable by category or by free text.

Req. 36. The web portal should provide FAQ for categorized and searchable FAQ such as services.


Req. 37. The web portal should provide a way by which users would be able to subscribe or register interest in services, news, etc. in order to be notified using SMS or email messages.

Req. 38. The web portal should provide general and categorized feedback capabilities for users:

Event calendar Add : E-Participation plat form to gather public opinion on

certain subject analyze feedbacks , make it usable in the decision making process , and publish the results.

Live web analytics Open data Help

4.1.1.12. Portal Statistics & Reporting

The web portal should provide capability that monitors and captures data logs from portal to perform needed analysis, statistics, and reporting on portal users access.

Info. 6. Bidders are required to illustrate how the web portal statistics and reporting will support required analysis.

عامة .4.1.2 متطلبات

" وزارة من المعتمدة المقاييس و المواصفات و المعايير تطبق ان يجب

" لجــائزة المعلومــات ــة تقني و "االتصــاالت ــرقمي" ال موقــع التمــيز ألفضــل

ب تطويرها المقترح اإللكترونية البوابة على <حكومي .الجهة>

( معايير مع اإللكترونية البوابة تتوافق أن ( W3Cيجب

المواقع محتويات و المقدمة الخدمات جميع الجديد الموقع يتضمن ان يجب

للــ التابعـة <الحاليـة مـع ( www.xyz.gov.sa ) الجهـة> يتناسـب بشـكل

ورفع االستخدام سهولة يحقق بما فئاتهم حسب المستخدمين احتياجات

المستخدم ) تجربة (User experienceمستوى

اإلجراءات وتطبيق المشهورة البحث محركات على الموقع تسجيل يجب

عند ظهورا روابط العشر أول من اإللكترونية البوابة تكون ألن الالزمة

الجهة ) باسم العالقة ذات الكلمات احدى عن البحث الكلمات( tagsاجراء أو


http://www.xyz.gov.sa/

http://www.w3.org/standards/webdesign/accessibility

http://www.mcit.gov.sa/Ar/Initiatives/DigitalExcellenceAward/Pages/default.aspx

ذلك يثبت ما تقديم و الجهة بخدمات العالقة ذات

الى الحالية المواقع محتويات و ملفات و بيانات و وثائق كافة نقل يجب

الجديدة البوابة

التي و المستقبل في اإللكترونية الخدمات إضافة لتسهيل البوابة تهيئة يجب

الشبكة و الحكومي البيانات ناقل خالل من المعلومات تبادل على تعتمد

يسر ببرنامج األمنة الحكومية

ال شعار على الحفاظ <يجب الموقع الجهة> صفحات كل في

تتم التي التعديالت متابعة تقارير و الزوار حركة متابعة لتقارير البوابة توفير

الموقع مدير بواسطة

الموقع مدير اعطاء و البوابة استخدام و الدخول صالحيات نظام توفير

المجموعات ) و األفراد في التحكم على (user & groupsالقدرة

المقاالت نشر و لتحرير متقدمة أداة توفير

رسومات من توفير المستفيدين رضى قياس لمؤشر متقدمة بيانية

بشكل تقدم التي سواء الجهة تقدمها التي الحكومية الجهة خدمات

الكتروني غير أو الكتروني

ال تطرحها مواضيع على التصويت و االستبيان خاصية <توفير الجهة>

توظيف و ، المستفيدين مع الفعال التواصل اإللكترونية البوابة تدعم أن

و المستفيدين مع التواصل في اإللكترونية االجتماعي التواصل وسائل

المجتمعية للمشاركة الوطنية المنصة من االستفادة كذلك

http://social.saudi.gov.sa" يسر " لدليل الرجوع يمكن المعلومات من لمزيد و

: الرابط هذا على المجتمعية للمشاركة االسترشادي

( http://www.yesser.gov.sa/ar/Methodologies/mechanisms/Pages/e_government_transactions.aspx)

المفتوحة للبيانات الوطنية المنصة من /http://data.gov.saاالستفادة


ذوي فئات من المستخدمين احتياجات اإللكترونية البوابة تلبي أن يلزمالحركية ) الصعوبات السمع، صعوبات اإلبصار، صعوبات الخاصة االحتياجات

تطــبيق..( مراعــاة العالقــة و ذات ســهولة المعــايير و اإلتاحــة تحقيــق والفئات هذه من للمستخدمين الخدمات و للمحتوى االستخدام

المتطلبات .4.1.2.1 واعداد جمع

( التعاقد محل للبوابة الوظيفية المتطلبات (Functional Requirementsإعداد

المستخدمين ) واجهات (User Interface Requirementsومتطلبات

( الوظيفية غير المتطلبات (Non-Functional Requirementsإعداد

التغييرات وإجراء التحسين مواطن وتحديد العالقة ذات اإلجراءات دراسة

(Business Process Optimizationالالزمة )

التغييرات إجراء تسهيل باالعتبار تأخذ أن للبوابة المقترحة للهيكلية ينبغي

. المشروع وغرض أهداف وتحقيق

التكامل قناة مع الربط الية االعتبار بعين تأخذ ان الجديدة للهيكلية ينبغي

االمنة( )GSBالحكومية ) الحكومية الشبكة (. GSNو

معتمدة تكون أن و المستخدمين احتياجات مراعاة الجديدة للهيكلية ينبغي

احتياجاتهم تحليل سهولة Users researchعلى فحص نتائج على كذلك و

المقترحة للهيكلية االستخدام

و والمتزايد المتكرر األسلوب باستخدام مراحل على المشروع تنفيذ ينبغي

بـ تقنيا اصطالحا Iterative & incremental approachالمعرف

والتصميم .4.1.2.2 الهيكلية ( Architecture & Design ) البنية

( المستخدم حول المتمحور التصميم على بناء اإللكترونية البوابة هيكلية تطويرUCD)

( اإللكترونية البوابة تطبيقات نماذج على( Application prototypeتطوير بناء

المتشعبة ) الترميز االستخدام( HTMLلغة واجهات توحيد مع

التصميم على بناء البوابة نظام لوظائف والتصميم للتحليل نموذج بناء


http://www.w3.org/standards/webdesign/accessibility

المستخدم ) حول و( UCDالمتمحور ذكر على األكيد مع الممارسات وأفضل

و الوثائق في المقاول قبل من لها الرجوع تم التي الممارسات تحديد

المشروع هذا على العمل أثناء الحكومية الجهة مع المتبادلة التقارير

: منها و المستخدم حول المتمحور للتصميم الالزمة االختبارات اجراء

( Usability testing for the new design)و

( A/B usability testing to compare between the current web portal design

and the new prototype)


واالختبار .4.1.2.3 التطوير

( المصدر شفرة أفضل( source codeتطوير على بناء التصميم لنموذج وفقا

المجال هذا في التوجيهية والمبادئ الممارسات

( : الوحدة اختبار ومنها الالزمة، االختبارات )unit testingإجراء والتكامل( ،unit integration testing( الوظيفية( وغير الوظيفية النظام واختبارات ،

System functional & Non-Functional testing )تحت األداء واختبارات ،

مختلفة ضغوطالمختلفة .4.1.2.4 والبيئات األدوات

النهائية العمل لبيئة المطلوبة األجهزة توفير و مواصفات تحديد الحالية التحتية بالبنية االرتباط على القدرة البوابة تصميم يضمن ان يجب بيئة في عالية بدرجة متاحا يكون بحيث النظام لمكونات التحتية البنية تجهيز

(high availability production environmentاإلنتاج ) ،والتطوير التصميم، في المستخدمة األدوات تجهيز و مواصفات تحديد

واالختبار والتهيئة، العمل لبيئة المطلوبة تراخيصها و البرمجيات توفير و مواصفات تحديد

النهائية ( اإلنتاج وبيئة اإلنتاج، قبل ما وبيئة االختبار، بيئة Testing, staging andتجهيز

production environments)

والتركيب .4.1.2.5 والتهيئة التنصيب

) والتطبيقات ) األجهزة، الموحدة اإللكترونية البوابة مكونات وتهيئة تنصيب

البوابة تطبيقات وإدارة وتخصيص، تهيئة،المشروع .4.1.2.6 إدارة

( المشروع عمل وخطة المشروع تأسيس وثيقة & Project Charterإعداد

Project Plan)

أعضاء لكل والمسؤوليات األدوار بيان مع للمشروع التنظيمي الهيكل تقديم

العمل فريق

/ المشروع سير عن شهرية أسبوعية تقارير إعداد


المعرفة ونقل التدريب خطط إعداد

قدر وقوعها قبل معها للتعامل والتخطيط والمعوقات المخاطر إدارة

اإلمكان

التوثيق.4.1.3

: التالية الوثائق إعداد

البوابة مطوري دليل

) والتخصيص ) التهيئة البوابة إدارة دليل

البوابة تنصيب دليل

البوابة صيانة دليل

البوابة إصدارات إدارة دليل

: يلي لما البوابة على المباشرة المساعدة أدوات تطوير و تصميم

البوابة على خدمة لكل متاحة تعليمية أمثلة

المستخدمين باستفسارات خاصة أجوبة و أسئلة

المحتوى سياق على بناء المباشرة المساعدة

الخبرة .4.1.4 ونقل الدعم

( اإلطالق وبعد التجريبية النسخ خالل النظام ومساندة (go-liveدعم

/االختبارات خالل من اكتشافها تم والتي المختلفة األخطاء إصالح حل

المستخدمين وخطوات المختلفة

ال لموظفي الدعم مجال في المعرفة و الخبرة <نقل إلدارة الجهة>

للمقاول المقررة الفترة نهاية في البوابة مشروع


التدريب.4.1.5

في التدريب لتنفيذ واضحة ومنهجية خطة بتقديم المقاول يقوم أن يجب

ويتم< الجهةمقر > المملكة، حول اإلدارية المناطق في الرئيسية والفروع

للتدريب العام اإلطار يشمل أن على الفني العرض مع الخطة هذه تقديم

يراها التي التدريب منهجية تقديم للمقاول ويمكن أدناه، موضح هو ما على

< منسوبي يستطيع أن تضمن التي األنظمة< الجهةمناسبة استخدام من

: اآلتي على التدريب متطلبات وتشمل المطورة،

إدارة مكتب من ليعتمد التدريب لتنفيذ محكم زمني جدول المقاول يقدم أن

< ب التدريب< الجهةالمشاريع يشمل وأن كافية التدريب مدة تكون وأن

. المطورة واإلجراءات المطلوبة األنظمة كل على

مع محدد، زمني ببرنامج مفصال العرض ضمن التدريب برنامج توضيح يجب

وتكاليف اإلداري، والمستوى تدريبية دورة لكل المقترح العدد إيضاح

. التدريبية الدورية

األنظمة على للعمل المستخدمين تأهيل على التدريب يشمل أن يجب

. تحسينها أو تطويرها يتم التي واإلجراءات

المعلومات تقنية بإدارة المختصين تأهيل على التدريب يشمل أن يجب

هذه< الجهةب> وظائف جميع التدريب يتضمن وأن األنظمة، تهيئة على

. استثناءات أي بدون األنظمة

) باللغة ) وتقدم تدريبية، ومادة محتوى، التدريبية الدورات تقديم يتم أن يجب

من التدريبي المحتوى على الموافقة بعد إال الدورة تنفيذ يتم وال العربية

<.الجهةقبل >

المطورة لألنظمة واالستخدام التدريب دليل المقاول يوفر أن يجب

وتحدد كافي، بوقت التدريب في البدء قبل التدريبية المادة إلى باإلضافة

التدريبية، والمتدربين الدورات المدة، دورة، كل .اسم

: التالية المعايير على بناء التدريب نجاح مدى يقاس


o األنظمة على للعمل الالزمة للمهارات المتدربين جميع إجادة

. المطورة واإلجراءات

o. النظام استخدام المتدربين جميع إجادة

o من أكثر المتدربين رضا نسبة يكون أن المتوقع حيث ،%85من

من تعبأ استبانة خالل من التدريب نهاية عند ذلك على الحصول سيتم

) عن المتدربين رضا نسبة تدني حالة وفي المتدربين فتعاد %85قبل

. المدرب تغيير مع فقط واحدة لمرة التدريبية الدورة

تدريبية دورة لكل المتدربين عدد يتجاوز ال العدد 15أن يقل وال متدربعن التدريبة للدورات دورة اإلجمالي عشر ستة

المقترحة .4.2 التنفيذ مراحل

البوابة انظمة وتطوير لتركيب المقترحة التنفيذ مراحل على القسم هذا يحتوي

وبدورات وتشغيلها، مراحل، وعلى تدريجية بصورة المشروع تنفيذ اقتراح تم حيث

و جديدة، ووظائف خدمات تطوير دورة كل يتخلل متكررة للمقاول تطوير يمكن

التنفيذ ومراحل فترة يرى، اقتراح ما :حسب اآلتي مراعاة عليه يجب ولكن

لألنظمة والتصميم التحليل في البرمجيات هندسة في معتمدة منهجية إتباع

. واإلجراءات والتطبيقات

واإلجراءات والتطبيقات األنظمة لتطوير القياسية واألدوات الطرق إتباع

وتوثيقها.

نطاق في المذكورة الوظائف ألتمتة المشروع يطلبه الذي الجهد تقدير

. دقيق بشكل العمل

العالقة ذات الحاسوبية التطبيقات ووظائف لخصائص الكامل الفهم

وتوثيقها.

التطوير مراحل من مرحلة لكل تقارير وإعداد التطوير مراحل كل توثيق

. البوابة بالتشغيل البدء إلى


: أساسي بشكل التالية واألنشطة المراحل باالعتبار األخذ

والتصميم الهيكلة أعمال

المتمحور التصميم مبادئ على المعلوماتية النظام هيكلية تطوير

( المستخدم : UCDحول تصميم( مثل الهيكلية التصاميم وتوثيق

, , الخدمات تصميم المستخدم وظائف تسلسل المعلومات هيكلية

الهيكلية أهداف لتحقيق التكامل، وأساليب والتطبيقات واإلجراءات

المؤسسية.

المبني اإللكترونية البوابة لوظائف والتصميم التحليل نماذج تطوير

( المستخدم حول المتمحور التصميم وقواعد مبادئ (UCDعلى

الهيكلية وتصميم ، المجال هذا في المتبعة الممارسات وأفضل

: الهوية، من التحقق مثل الضرورية الوظائف كافة مع األمنية

. السجالت على والتدقيق والصالحيات،

o الفني واالختبار التطوير

التقنيات و البرمجة للغة المعتمدة المقاييس و المعايير حسب البرمجيات تطوير

( والوظائف الوحدات على الفني باالختبار والقيام Unitالمستخدمة، Testing)

التكامل ) المستخدم( )Integration Testingواختبار قبول User Acceptanceواختبار

Testing( : التشغيلية( القدرة اختبارات مثل الالزمة، الوظيفية غير واالختبارات ،Load/Stress Testing( )األمنية واالختبارات ،Penetration Testing.)

اكتشفاها يتم التي الفنية المشاكل و العيوب إصالح المرحلة هذه خالل يجب كما

الفني االختبار أعمال االلكترونية خالل البوابة مكونات و .لبرمجيات

o البيئة و األدوات و المطلوبة التشغيلية القدرات تحديد

لتوفير التطبيقات و األنظمة بتشغيل الخاصة التحتية للبنية التشغيلية القدرة تحديد

األجهزة، و البرمجيات مواصفات وتحديد للتوسع، وقابلة اإلتاحة عالية إنتاجية بيئة

التصميم في المستخدمة األدوات تركيب و وتحديد التجهيز، و التركيب إعدادات و

: التالية البيئات وتأسيس الفنية، االختبارات و اإلعدادات إدارة و التطوير و


( ( الوحدات اختبار إلجراء االختبار التكامل( Unit Testingبيئة و

(Integration Testing.) الوظيفي( االختبار و.) التشغيل ) قبل الجودة لضمان المرحلية البيئة.) الفعلية ) التشغيل بيئة اإلنتاجية البيئة

oالتدريب

و األعمال لمستخدمي وذلك العمل، نطاق حسب التدريب خطة وتنفيذ تطوير

ب الفنيين <المختصين الجهة>

o االنتقالية المرحلة خالل المعرفة نقل و والصيانة التشغيل

ومعالجة األولية، االختبارات وأثناء الفعلي التشغيل مرحلة خالل النظام دعم

/ الفعلية التجارب أثناء المحددة العيوب الضمان، فترة/ المستخدمين تجارب

العمل نطاق حسب االنتقال خطط وتنفيذ .وتطوير

: ادنى كحد المخرجات هذه بتقديم االلتزام

المستخدمين احتياجات تحليل و بحث Users researchتقرير

report

المعلومات هيكلية تصميم Information architecture designوثيقة

للمستخدم الوظائف تسلسل تصميم Users tasks flowsوثيقة

االستخدام سهولة اختبارات نتائج Usability testingتقرير

المستخدم واجهة تصميم ملفات

( المشروع (.Project Charterميثاق

( مفصل بشكل المشروع (.Project Plansخطط

Preliminary Site Architecture

Sitemap


UX Recommendations

،التحتية البنية ومخططات واألجهزة البرمجيات مواصفات وثيقة. والتجهيز التركيب وإعدادات

) الوظيفية ) غير و الوظيفية والفنية التقنية المتطلبات وثيقة. الحاسوبية بالتطبيقات التكامل إمكانيات لتحسين

( الويب خدمات تصميم (.Web Servicesوثيقة

( : والمبرمجين، المطورين دليل التالية االستخدام وأدلة وثائق ) النظام، ) تثبيت دليل ، والتخصيص اإلعداد التطبيقات إدارة دليل

.) / ونشره النظام إدارة دليل النظام صيانة دليلWebsite Design Mock Ups& Wireframes

HTML/CSS Template creation

( األعمال تحليل (.Business Requirements Specificationوثيقة

الخاصة والتقارير اإللكترونية والنماذج اإلجراءات تصميم وثيقة. عليها المستخدمين موافقة وأخذ باإلجراءات

. النظام اختبار وثيقة. للمستخدمين والمساعدة االستخدام أدلة( والتقني الفني التحليل (.Technical Requirementsوثيقة

. والتكامل والنماذج الخدمات المخططات تصميم وثيقة

حسب اإلجراءات على العاملين الموظفين لتدريب مفصلة خطة

. التدريب متطلبات

. النظام اختبار وثيقة

والتشغيل الصيانة مرحلة هي األخيرة المرحلة تكون ان على

المطورة للبوابة

الى طوال وتمتد وقبولها، السابقة المرحلة إنجاز بعد المرحلة هذه و 12تبدأ شهرا

الصيانة أعمال وتشمل الوثيقة، هذه في المحددة الصيانة و التشغيل مدة هي


وتنفيذ بتطوير خاللها والقيام المشروع، عمل نطاق في ذكره تم ما جميع على

ب الفنيين للمختصين التقنية المعرفة نقل <خطة يتمكنون الجهة> حتى ودعمهم

. المحددة الفترة انتهاء بعد األنظمة استالم من

المشروع .4.3 إدارة متطلبات

ب المشاريع إدارة مكتب <يقوم جميع( PMO) الجهة> تنفيذ على باإلشراف

ب <المشاريع المشروع، ,الجهة> تنفيذ مدة طوال المقاول مع بالعمل وسيقوم

تتماشى المشاريع إدارة في واضحة منهجية المقاول لدى يكون أن ذلك ويتطلب

من للمشروع مدير تعيين يتم وأن المشاريع، إدارة في المتبعة الدولية المعايير مع

في يعمل المقاول <قبل خبرة الجهة> لديه يكون وأن المشروع، تنفيذ مدة طوال

بدون المشروع نجاح لضمان المشاريع إدارة في سنوات خمس عن تقل ال

أن المقاول على يجب المشروع إدارة متطلبات والستيفاء عوائق، أو صعوبات

: يلي ما بتقديم يقوم

( المشروع ( Project Charterميثاق

( للمشروع التفصيلية (.Detailed Project Scheduleالخطة

المشروع عمل نطاق وثيقة

والقضايا المخاطر سجل

المشروع سير عن أسبوعي تقرير

: يلي لما شاملة المشروع، إدارة خطة

o. للتنفيذ المخصصة بالموارد مدعمة العمل نطاق إدارة خطة

o. الزمني الجدول إدارة خطة

o. المخاطر إدارة خطة

o. الجودة إدارة خطة


o التوثيق إدارة خطة

o. التصعيد وإجراءات القضايا إدارة خطة

o. االتصال إدارة خطة

( األنظمة وتشغيل تثبيت .(Deployment Planخطة

المعرفة ونقل التدريب خطة

للمشروع .4.3.1 التنظيمي الهيكل

( توجيهية لجنة وجود المشروع هيكلية معنية( Steering Committeeتقتضي تكون

اللجنة وتوفر المشروع، في العمل سير بكيفية يتعلق فيما الهامة القرارات باتخاذ

تشمل سوف اللجنة عضوية فإن ولذلك المشروع، فترة طوال الالزم الدعم كذلك

والذين الرئيسية المهام ذوي المشروع فريق وأعضاء التنفيذيين اإلداريين على

. المشروع أعمال وتسهيل لدعم القدرة لهم

قد خالفات أي وحل عام بشكل المشروع أداء متابعة اللجنة هذه مهام وتشمل

األعمال إدارات ومدراء العليا، اإلدارة بحضور ذلك ويكون المشروع، خالل تظهر

. المقاول من المشروع وراعي تنفيذي ومدير المعلومات، وتقنية

المشاريع إدارة مكتب سيقوم كما قبله من للمشروع مدير بتعيين المقاول سيقوم

<ب مع الجهة> االتصاالت كافة ترتيب عن مسئوال يكون للمشروع مدير بتعيين

ب العالقة < ذوي على الجهة> تشمل والتي المشروع، إدارة مهام بجميع والقيام

: الحصر ال المثال سبيل

منهم الضرورية الموافقات وأخذ العالقة ذوي مع االجتماعات جدولة

. عليها المتفق والمواصفات للمتطلبات

والمستندات للمواصفات الموافقة وأخذ الفنيين مع االجتماعات جدولة

. منهم الفنية

. / شهريا أسبوعيا المشروع سير عن تقارير تقديم


. لها الحلول وتقديم المشروع تنفيذ خالل والمشاكل القضايا تحديد

لمواجهتها خطط وإعداد المشروع تنفيذ خالل المتوقعة المخاطر تحديد

. معها والتعامل

خالل بإعداد المقاول يقوم أن يجب التي المختلفة الخطط التالية األقسام وتعرض

المشروع.

المشروع .4.3.2 منهجية

( المشروع وتسليم تنفيذ في المستخدمة المنهجية إيضاح المقاول Projectعلى

Approach )اختبار ومنهجية التطوير، منهجية المشروع، متطلبات تحليل خالل من

. األنظمة وتشغيل

العمل .4.3.3 نطاق إدارة خطة

العمل ) نطاق إدارة لكيفية توضيح يقدم أن المقاول (Scope Managementعلى

. العمل نطاق إدارة في المتبعة واإلجراءات العمليات ذلك يتضمن أن على

المخاطر .4.3.4 إدارة خطة

المخاطر ) إدارة لكيفية توضيح يقدم أن المقاول أن( Risk Managementعلى على

. المخاطر إدارة في المتبعة واإلجراءات العمليات تتضمن

الجودة .4.3.5 إدارة خطة

الجودة ) إدارة لكيفية توضيح يقدم أن المقاول على( Quality Managementعلى

وفحص مراجعة حيث من الجودة إدارة في المتبعة اإلجراءات تتضمن أن

المخرجات.

التوثيق .4.3.6 إدارة خطة

وتزويد توثيق المقاول <على ومخرجات الجهة> مكونات بجميع المرتبطة بالوثائق

) المشروع ) مراحل جميع خالل واألجهزة البرمجيات، مثل بها يتعلق وما المشروع،

. المشروع وأثناء قبل اإلدارة مع عليه يتفق وما عليها، المتفق


والتصعيد .4.3.7 القضايا إدارة خطة

والمشاكل ) القضايا إدارة لكيفية توضيح يقدم أن المقاول Issuesعلى

Management. القضايا( إدارة في المتبعة واإلجراءات العمليات تتضمن أن على

الزمني .4.3.8 الجدول إدارة

الزمني ) الجدول تزويد المقاول المناسب( Schedule Managementعلى بالتفصيل

الرئيسية ) اإلنجاز ونقاط المخرجات يتضمن اعتمادية( Milestonesبحيث وتوضيح

المخرجات.

االتصال .4.3.9 إدارة خطة

االتصاالت ) إدارة كيفية توضيح المقاول خالل( Communication Managementعلى

والمسؤوليات األدوار توضح التي واإلجراءات المصفوفات ذلك ويشمل المشروع،

. والمخاطبات والتقارير

األنظمة .4.3.10 وتشغيل تثبيت خطة

المخرجات وتشغيل تثبيت في إتباعها سيتم التي المنهجية توضيح المقاول على

واإلجراءات العمليات إيضاح يتم حيث النهائي، للمستخدم العمل فريق من

المستخدمة.

والمرحلية .4.3.11 الدورية التقارير

أثناء مستمرة بصفة والتنسيق المتابعة يستلزم والذي المشروع لحساسية نظرا

فإن لذا المشروع، تنفيذ <عملية في الجهة> مستمرة متابعة بعملية تقوم سوف

ب المشاريع إدارة مكتب خالل من المقاول من المطلوبة المهام < إنجاز ,الجهة>

: التالي النحو على تقارير تقديم المقاول وعلى

1.: يشمل والذي المقاول أعمال نتائج عن أسبوع كل تقرير

. الزمنية بالخطة مقارنة اإلنجاز ونسبة المنجزة األعمال

. الفترة خالل واجهها التي المعوقات

. المقترحة والتعديالت اإلجراءات


2.: ويشمل التنفيذ، مراحل من مرحلة كل انتهاء عند تقرير

. المنفذة واإلجراءات األنظمة

. معها التكامل تم التي الجهات

. الفترة خالل المقاول واجهها التي والمعوقات المشاكل

. المرحلة خالل المقدم التدريب

. مرحلة كل خالل األنظمة اختبار نتيجة

المقاول .3 يقوم أن يجب المطورة لألنظمة والتشغيل الصيانة مرحلة خالل

: ذلك ويشمل المشروع، عن تقرير ميالدي اسبوع كل بداية بتقديم

. المنجزة األعمال

. التشغيل فريق واجهها التي المشاكل

. المشاكل حل طريقة

. المنفذة والتعديالت اإلجراءات

. طرأت التي للمشاكل االستجابة وقت

المشروع .4.3.12 مخرجات إدارة

في المتبعة للمنهجية وصف يلي <فيما اعتماد الجهة> في إتباعها سيتم والتي

: المشروع مخرجات

المشروع مراحل خالل المخرجات اعتماد

محضر على التوقيع خالل من المختلفة المشروع مراحل مخرجات اعتماد يتم

ب المخولين قبل من الرسمي <االعتماد .الجهة> المختصة واإلدارة

للمشروع النهائي القبول

خالل الرسمي االعتماد محضر على بالتوقيع للمشروع النهائي القبول يتحقق


( التوجيهية للجنة Steeringاجتماع Committee )بإنهاء مرتبطا ذلك ويكون ،

. للمشروع واإلدارية الفنية المتطلبات

المشروع .4.3.13 تنفيذ مدة

أقصاها ) مدة خالل المشروع تنفيذ يتم أن المدة يتوقع تخدي ثم( يتم ومن شهرا،

. ) ( شهرا المدة لمدة المطورة والخدمات األنظمة وصيانة تشغيل


المقدم .5 العرض صيغة

عامة .5.1 تعليمات

عروضهم وتقديم إلعداد الالزمة المتطلبات العروض لمقدمي القسم هذا ويقدم

المتوقع العرض محتوى منظومة ذلك في العروض . بما مقدمي جميع على ويجب

) ( ، أ الملحق في المدرجة بالبنود العروض "االلتزام لمقدمي وعلى ".تعليمات

مجموعتين وفي منفصلتين وثيقتين في عروضهم وتقديم إعداد العروض مقدمي

:منفصلتين

الفني .العرض

. المالي العرض

مضمون على يجب فإنه ؛ المالي والعرض الفني العرض بمجموعتي يتعلق وفيما

من لكل أدناه الجدول في المبينة الشروط مع متوافقا يأتي أن العروض هذه

التقييم العروض مقدمي لمرحلة التأهل .بغرض

Technical Proposal Package العرض الفني

Financial Proposal Packageالعرضالمالي

تقديمي ) (Cover Letterخطاب

( الفني العرض على TechnicalالردProposal Response)

- ) ج ) Appendix Cالملحق

- ) د ) Appendix Dالملحق

- ) هـ ) Appendix Eالملحق

- ) و ) Appendix Fالملحق

الذاتية ) (Curriculum Vitasالسير

تقديمي ) (Cover Letterخطاب

المالي ) العرض على (Financial Proposal Responseالرد

) ز ) Appendix Gالملحق

األمنية ) (Security Bondالمتطلبات

أي أو السعودية التجارة وزارة في العرض مقدم سجل من نسخة وثيقة. آخر/ دولي تسجيل توثيق

(Bidder’s Saudi Ministry of Commerce registration certificate and any International identification/registration)

التجارية ) الغرفة في االشتراك شهادة من Chamber of CommerceنسخةCertificate)

والدخل ) الزكاة مستحقات تسديد شهادة من Bidder’s certificateنسخةfrom Department of Zakat and Income Tax )DZIT( outlining


Zakat and income tax payments).

االجتماعية التأمينات وثيقة

Social Insurance Certificate )GOSI(

السعودة شهادة

Saudization Certificate

والمالي – 1الجدول العرضالفني محتويات

قدرة عن وموجزا ومباشرا بسيطا وصفا تقدم أن المقدمة العروض على يجب

العروض تلك على ويجب هذا، العروض تقديم طلب متطلبات لتلبية العرض مقدم

أن كذلك العروض مقدمي على ويجب باألساس، الشروط وهذه متوافقة تأتي أن

تقديم طلب على الرد عند لها لزوم ال التسويقية المعلومات بأن علم على يكونوا

. العرض مقدم لرد التقييم عملية على بالسلب تؤثر أن يمكن إنها بل هذا، العروض

المحلية البنوك أحد من بنكي ضمان خطاب تقديم العرض مقدم على يجب

. 1بنسبة شيك أو نقدية، صورة أي وإن العرض لهذا اإلجمالية القيمة من ٪

غير ستكون االئتمان أشكال من آخر شكل أي أو أخرى صورة أي أو ، مصدق

. ائتماني كسند مقبولة

خمسة يساوي بما نهائي بنكي ضمان خطاب تقديم العرض مقدم على يجب

( المئة ( 5في إصدار بعد أشهر ثالثة خالل تسترد اإلجمالية العقد قيمة من ٪

> . الجهة> النهائي القبول لشهادة

تستخدم أن يمكن و العربية، اللغة هي الحكومية الجهات في الرسمية اللغة

. ذلك تتطلب التي الفنية األمور في اإلنجليزية اللغة

باللغة العقد هذا بموجب المقدمة والبالغات اإلشعارات كل تتم أن يجب

إلى. المقدمة والتقارير والوثائق الفنية المواد جميع أما <العربية فقد الجهة> ؛

خالف / على النص يتم لم ما معا، بهما أو اإلنجليزية اللغة العربية باللغة تكون

قبل من خطيا <ذلك والنص , الجهة> العربي النص بين تعارض وجود حال وفي

إلى االحتكام يتم فإنه صلة؛ ذات أخرى وثائق أو العقد وثيقة في اإلنجليزي

. بالقرارات االلتزام العرض مقدم على فإن سبق؛ ما ورغم العربي النص


تتطلب التي السعودية العربية المملكة حكومة في بها المعمول واألنظمة

. العطاء مقدم على فإن ذلك؛ إلى وباإلضافة العربية باللغة الوثائق بعض تقديم

على اإلنجليزية إلى العربية ومن العربية إلى اإلنجليزية من الترجمات عمل

. العمل أداء لتسهيل الزما يكون مما ذلك وغير الخاصة، نفقته

مع وكتابة قراءة واالنجليزية العربية اللغتين إجادة العمل فريق على يتوجب

المكرمة مكة المقدستين للمدينتين المسلمين غير دخول يحظر أنه مالحظة

الحدود أضيق وضمن المحلية السلطات من مسبق بإذن إال المنورة والمدينة

الممكنة.

العرض .5.2 إعداد

يكون أن يجب حيث المقدم، العرض في توافرها الالزم التفاصيل القسم هذا يقدم

( ) هامة ) تعليمات عنوان تحت أ الملحق في الواردة للمتطلبات ملبيا كامال العرض

) ومنفصلة واضحة بصورة والفني المالي العرضين تقديم ويتم العروض لمقدمي

معلومات أية على الفني العرض يحتوي أال على ومختومين، البعض بعضهما عن

مالية.

المتطلبات مع المقدمة عروضهم توافق مدى تأكيد المتنافسين على ويجب

أو التعديالت أو اإللزامية المتطلبات مع المعنى بهذا توافق عدم أي وإن الواردة،

المقدم العرض تأهل عدم إلى تؤدي لسوف منه جزء أو العرض لكل الشروط

. التالية التقييم لمرحلة

عنه سينتج الشرط بهذا إخالل أي وإن اآلتية، المتطلبات مقابلة المتنافسين وعلى

. المقدم للعرض وآني قطعي رفض

مدمج قرص صورة في عرض كل وورد )تقديم بصيغة إلكترونية نسخة

إف دي بي النسخة ( وصيغة تكون أن على مطبوع، ورق على وأيضا

النسخة تستخدم وسوف العرض، لمقدم الرسمي الورق على المطبوعة

قبل من <إلكترونية تفضل الجهة> وهنا والتحليل، المراجعة عملية لتسهيل

> برامج الجهة> في المتبعة الصيغة العروض مقدمو يستخدم أن

إف " دي بي صيغة إلى باإلضافة أوفيس تقديمهم " مايكروسوفت عند


TENDER NO.:

…………………………………TENDER TITLE:

…………………………………TENDERER

’s NAME:

……………………………TENDER CLOSING DATE/TIME:

……………… .ENVELOPE/BOX No. :

…… of………… .

TENDER TITLE: TENDERER

’sTENDER CLOSING DATE/TIME:

.ENVELOPE/BOX No. :

…… of .

قبل من الصيغتين هذه بغير العروض من أي توزيع يتم أال على للعرض،

العرض .مقدم

في المقدمة العروض من نسخ وثالث أصل تقديم العروض مقدمي وعلى

كالتالي ومغلقين منفصلين مظروفين :صورة

األول - الفني : المظروف العرض وثيقة .ويتضمن

الثاني - المالي : المظروف العرض وثيقة .ويتضمن

الالحقة، التقييم عملية لتسهيل كافية تفاصيل على العرض يحتوي أن ويجب

يقدم وأن أصل أو نسخة كل على ملصقة تعريف ببطاقة مزودا يكون وأن

. واإلنجليزية العربية باللغتين

عنه التنويه تم كما منفصلة بصورة والفني المالي العرضين تقديم ويجب

مظروفين صورة في الفني العرض من مالية معلومات أي وإزالة أعاله،

: كالتالي تعريفية بطاقة عليهم ومدون بالشمع مختومين منفصلين

.1الشكل التعريفية – البطاقة

الدعوة رسالة في المبين العنوان على المقدمة العروض جميع إرسال يجب

المحددين والوقت التاريخ قبل أو )في مقبوال يكون لن تأخير (.أي

مع الشركة، ترويسة على تقديمي خطاب على العروض تحتوي أن يجب

األصلي بأحكام ( التوقيعات)التوقيع العطاءات مقدمي التزام مدى وتوضيح

العروض تقديم .طلب

وعناوين أسماء تقديم التأهيل قبل ما مرحلة خالل المتنافسين على يجب


ولـ الباطن، من والمقاولين الشركاء عن <وتفاصيل رفض الجهة> في الحق

الرفض لهذا أسباب إبداء دون من الباطن من شريك .أي

الفنية المتطلبات جميع المتنافسين من المقدمة العروض تشمل أن يجب

أو بدائل أي عن تفاصيل تقديم ويجب الموارد، من واالحتياجات والتشغيلية

. ولـ المطروح العطاء إلى منفصل ملحق في <خيارات تحتفظ الجهة> أن

إذا المطروح للعطاء األساس الخط عن خروج أي رفض أو قبول في بحقها

مصحوبا يكن ومقبول لم معقول .بمبرر

كجزء تضمينها في المتنافس يرغب بديلة أو إضافية شروط أي إدراج يجب

بالعطاء مرفق مستقل فرع في للعقد العامة والشروط األحكام من

موافقة عدم حال وفي <المقدم، الشرط الجهة> هذا رفض يجب ذلك؛ على

. الفور على المقترح البديل أو

،المدة مثل الحاجة، حسب المقترح، التدريب عن تفاصيل أي ذكر يجب

والمواد واللغة، والموقع المتدربين؛ من وعدد الدراسي، والمحتوى

المتاحة التدريب ومرافق .الدراسية

ومن الجهود جميع وبتنسيق وثيق بشكل الفائز المتنافس يعمل أن يجب

المشروع وقبول التكليف لنجاح الموقع في المعدات .خالل

وفقا لألسعار وجداول بالمواد فاتورة المالي العرض يتضمن أن يجب

) ( بالريال مقيمة وبأسعار العربية باللغة ز الملحق في المحددة للصيغة

.السعودي

ضمان دون إضافية مالحق في إضافية معلومات تقديم للمتنافسين يمكن

. األساس من المقدم العرض تقييم بغرض المالحق هذه في النظر يتم أن

االستفسارات.5.2.1

المناقصة - وثائق بتفسير يتعلق فيما تنشأ قد استفسارات أو تساؤالت أية إن

بما العطاءات، تقديم إلى الدعوة لتوضيح مطلوبة إضافية معلومات أي أو

إلى تقديمها يجب التي المواصفات ذلك <في أو الجهة> الفاكس طريق عن


العقود مدير لعناية اإللكتروني <البريد <، الجهة في ب هذا يصل أن ويجب

. العروض تقديم طلب غالف صفحة على المحدد الزمني اإلطار غضون

بواسطة - واألجوبة األسئلة تجميع يتم <وسوف لجميع الجهة> واحد وقت في

االستفسار مصدر إلى إشارة دون من المحتملين، العطاءات مقدمي

المقدم.

المقدمة .5.2.2 العروض صالحية

عن تقل ال لمدة صالحة المقاولين قبل من المقدمة العروض تكون أن 90يجب

استالمها تاريخ من يوما

المستخدمة .5.2.3 العملية

السعودي بالريال األسعار تكون أن سعودي )يجب أية (ريال قبول يتم ولن ،

. أخرى بعمالت عروض

العروض .5.2.4 قبول

تكون - <ال ألي الجهة> الرفض أسباب إعطاء أو ، العروض أقل بقبول ملزمة

.طلب

مكتوبة - تعليمات دون عطاء أي قبول يتم ترسيه / بالفاكس )لن برسالة (أو

قبل <من . الجهة> رسميا العقد على التوقيع حتى أو

الفني .5.3 العرض تعليمات

نفسه الوقت في وموجز ومباشر مبسط وصف تقديم الفني العرض على يجب

نطاق قسم في موضح هو كما المشروع متطلبات لتلبية العرض مقدم قدرة عن

العروض تقديم طلب وثيقة في الوارد على . العمل المتنافسين يكون أن ويجب

تقديم طلب على الرد معرض في لها لزوم ال التسويقية المعلومات بأن علم

العطاء مقدم رد تقييم على بالسلب تؤثر أن يمكن إنها بل هذا، ويفضل. العروض

مائة عن الفني العرض يتجاوز أال حجم ( 100)أيضا من الخط )A4صفحة بحجم ،12 Times New Roman )التالي النحو على الفني العرض بنية تأتي أن هنا ويجب ،

:


5.3.1. : تنفيذي ملخص األول القسم

التنفيذي الملخص يقدم أن يجب والخدمات المتنافس، من المقترح للحل مختصرا

بوضوح يحدد أن وينبغي بها، القيام عليه يتعين التي التي مؤهالتهم المتنافسين

الذي النهج وتقديم العروض، تقديم طلب في المحددة المتطلبات تلبية لهم تخول

الملخص هذا ويقدم المتطلبات، لهذه واضح فهم عن يكشف الفرصة أيضا

لوصف ل أنها يعتقدون والتي الدقة، وجه على وإيرادها العوامل تلك لمتنافسين

.المتنافسين باقي بين من منهم واحد كل تميز

5.3.2. : العمل وخطة التقنية المنهجية الثاني القسم

المقدم، الفني للعرض الرئيسة العناصر هي العمل وخطة التقنية المنهجية تعتبر

يلي ما تحقيق االعتبار في آخذين الفنية عروضهم المتنافسين يقدم أن ويقترح

: أدنى كحد

المنهجية. -

-. المشروع إدارة خطة

-. العمل خطة

في على ينبغي: المنهجية ألهداف فهمهم مدى شرح القسم هذا المتنافسين

تنفيذ ومنهجية الخدمات،/ االستشارات ونهج فيه، مشاركتهم وطبيعة المشروع

وينبغي. هذا كل حول التفصيل من ودرجة المتوقع الناتج على والحصول األنشطة

توضيح على إجراءات إدارة منهجيات برازاو المتنافسين وتوثيق وإدارة المشاريع

المعرفة ونقل والتنفيذ والتطوير يخطط أخرىعالمية منهجيات أيو العمل

. في الستخدامها المشروع هذا

في على ينبغي: المشروع إدارة بشكل الضوء تسليط القسم هذا المتنافسين

وعليهم مشاريع إدارة في قدراتهم على واضح الخاصة منهاجياتهم شرح مماثلة،

لفريق إدارة في الالزمة الخبرات ونماذج بهم الذاتية السير ومختصر المشاريع

) في ) تأمينهم على التزامه مع المتنافس قبل من المقترح والفني اإلداري العمل

عليه المشروع ترسية و فوزه .حالة


في على ينبغي: العمل خطة الرئيسة األنشطة عرض القسم هذا المتنافسين

المتبادلة والعالقات العمل مراحل تقسيم وطريقة والمدة، والمحتوى للمشروع،

بينها، لخطة وينبغي. وتقاريرها المخرجات تسليم وتواريخ الرئيسة والمراحل فيما

تبين والتي التقنية، والمنهجية الفني النهج مع متسقة تأتي أن المقترحة العمل

.مجدية عمل خطة إلى ترجمتها على والقدرة العمل، لنطاق العروض مقدمي فهم

الزمني لإلطار وفقا مخرجاتهم تفصيليا المتنافسين يحدد أن يجب القسم هذا في

المبين النحو على للمتطلبات االستجابة المتنافسين من ويطلب المخرجات، لتلك

العروض تقديم طلب .في

وتقديم المشاريع إلدارة دوليا بها معترف منهجية إتباع المتنافسين على

المشاريع إدارة في النهج هذا إتباع وكذلك المقدمة، العروض في لها شرح

المشروع حياة دورة مراحل جميع . خالل

لـ الزمني والجدول المشروع عمل خطط وضع المتنافسين <على الجهة>

ضمن وإنجازها األهداف لتحقيق بها القيام سيتم التي األنشطة تشمل والتي

المطلوبة الزمنية واضح . الجداول بشكل العمل خطة تظهر أن ويجب

كل وإتمام لبدء المقررة والمواعيد المطلوب بالنشاط القيام عن المسؤول

. نشاط

الجودة ضمان عمل إطار إيراد المتنافسين . على

وأعضاءه المشاريع، إدارة لفريق المطلوب الهيكل شرح المتنافسين على

. وخبراتهم

– ( اإلداري العمل لفريق الذاتية للسير مختصر تضمين المتنافسين على

) – لقدرة وصف وتقديم خاصة، وثيقة في المقترح الدعم فريق الفني

تواجد ضمان ضرورة مالحظة مع المخصصة الموارد تعبئة على المتنافس

الترسية عند بالمشروع المقترح . الفريق

بهذا الصلة ذات فريقهم في المطلوبة الخبرات إظهار المتنافسين على

المشروع.


كل تشير أن ذاتية )يجب التي ( سيرة والمسؤوليات المؤهالت إلى بوضوح

تحديده تم الذي للفرد اعطاؤها . ينبغي

كل تشمل أن ذاتية )يجب ذات ( سيرة والشهادات والخبرات التخصصات

الذاتية السيرة صيغة تأتي أن ويجب المهني، التدريب وتفاصيل الصلة،

. عليها المتعارف الحاسوبية البرامج مع باألساس متوافقة

5.3.3. : البنية الثالث للمشروع المقترحة القسم

في على ينبغي للمشروع هذا المتنافسين المقترحة البنية تفاصيل عرض القسم

يلي :كما

-. المقترح للمشروع التنظيمية البنية

-. ترددها ومدى التقارير رفع آلية

-.) ذلك ) األمر تتطلب إن الباطن من للمقاولين المقترح االستخدام

- . / الجودة مراقبة خطة المقترح الجودة ضمان

-. لالتصاالت المقترحة الخطة

-. العالمية للمعايير المرجعية

الحل - اختيار على تؤثر أن يمكن التي العوائق تحديد المتنافسين على

المقترح.

التوظيف وجدول العمل فريق تكوين : الرابع القسم.5.3.4

وضع على وينبغي وطبيعة المقترح، العمل فريق بنية حول تفاصيل المتنافسين

وباستخدام فرد كل ومسؤوليات ودور الفريق، تكوين ن الشكل فيه، أدناه؛ المبي

وتفاصيل العمل فريق تشكيلة عن معلومات تقديم العروض مقدمي على يجب

.باألساس التوظيف جدول

المسلالمسمىالوصفسل


العمل فريق .1اسم

به المنوط .2الدور

.3المسؤوليات

العمل بدء .4تاريخ

العمل إنهاء .5تاريخ

\ شهور األفراد .6عدد

.2جدول العمل – فريق

5.3.5. : المشروع مخرجات الخامس القسم

تقديم على وكيفية للمشروع، المقترحة المخرجات عن معلومات المتنافسين

والمحددة للمشروع اإللزامية المخرجات إضافة يمكن كما وتسليمها، تطويرها المشروع عمل لنطاق وفقا تضاف أن يمكن التي اإلضافية المخرجات عن فضال

.القسم هذا في لها تفصيلي وصف مع

الملحق على في والمبينة المطلوبة بالمعلومات القسم هذا تزويد المتنافسين

.) ج)

5.3.6. : الخبرة نقل وعملية التدريب السادس القسم

تقديم على وطرق المقترحة، التدريب خطة عن وتفاصيل معلومات المتنافسين

< مقر في التدريب يتم أن وينبغي وتسليمها، تطويرها محلي مكان أي أو الجهة>

تحمل آخر بدون <مناسب إضافية، الجهة> تكاليف يتحمل ينبغي كما ألي أن

تكاليف ذلك في بما الصلة ذاتالمساندة التدريب تكاليف لجميعالمقاول

/ التأشيرة / القدوم / السكن / الجوي السفر أجرة / التدريب مرافق وغيرها،

جميع .المقدمة العروض فيمتضمنة التكاليف وتكون

مفصلة خططا القسم هذا يقدم أن مقدمي ويجب قبل من موضوعة للتدريب


االحتياجات لتلبية المختلفة واألنشطة المتوقعة المخرجات تحديد مع العروض

العروض تقديم طلب في الواردة استخدام . والمتطلبات المتنافسين من ويطلب

) ( معلومات لتوفير د الملحق في الوارد التدريب نموذج في المقدمة المعلومات

. المقترحة التدريبية الدورات جميع عن

العرض : السابع القسم.5.3.7 مقدم مؤهالت

االعتماد أوراق ذلك في بما بالكامل المتنافس ملف القسم هذا يتناول أن ويجبوالخبرات المشروع فريق وتكوين المحلي، المستوى على والتواجد والقدرات،

العرض مقدم يختارها التي والمنتجات واألدوات المقدم، بالمشروع الصلة ذاتالمقترح االستشاري الحل . لتقديم

العرض مقدم قدرات ومدى اعتماد : أوراق

السوق في التواجد ومدى التجارية، الجدوى أساس على العروض تقييم سيتم

للمشروع الفنية المجاالت في الخبرة وطول القسم؛ . واالستقرار هذا والستكمال

على المطلوبة المعلومات وتقديم القسم هذا ملء المتنافسين من سيطلب فإنه

) أو ) بالمنتج تتعلق لمعايير وفقا العروض تقييم وسيتم ، هـ الملحق في المبين النحو

المالية والسالمة واالستقرار الشركة ببيانات وكذلك العامل . المنتجات وإن

لنجاحه العرض مقدم إظهار مدى هو المتنافسين؛ بين للمفاضلة المحدد الرئيس

الجهات داخل مشابهة بيئة وفي واسع نطاق على المنتجات استخدام في

الشرق منطقة داخل تكون أن يفضل التي الكبيرة، المنظمات في أو الحكومية

. األوسط

محليا : التواجد

بسبب وذلك دولة أي من المتنافسين أمام العطاءات تقديم فتح من الرغم على

يزاولون ممن المتنافسين األفضلية تعطى أن يجب فإنه المشروع؛ طبيعة

المملكة داخل لهم متواجدة عمل فرق خالل من .نشاطاتهم

: العرض مقدم لدى األعمال وسوابق مرجعيات

توضح لألعمال، سوابق أو مرجعيات ثالث أحدث تقديم المتنافسين على يجب


الطبيعة عمل نطاق داخل حل خالل من مماثل لعمل العرض مقدم تنفيذ مدى

تقوم وسوف للمشروع، <التقنية أساس الجهة> على المرجعيات هذه بتقييم

المشروع ونجاح العمالء رضا مدى وكذلك أعاله، المذكورة على . المعايير ويجب

) و ) الملحق في عليه المنصوص للمشروع المرجعيات جدول استخدام المتنافسين

"" للمشروع العرض مقدم . مرجعيات

المشروع عمل على : فريق بناء العروض تقييم لفريق سيتم العامة القدرات

أو الشركات بجميع قائمة تقديم المتنافسين وعلى والخبرة، والمعرفة العمل،

طلب في عليها المنصوص االحتياجات تلبية في المشتركين الباطن من المقاولين

عموما الفريق على ويجب العروض، لتنفيذ تقديم النجاح عوامل كل يمتلك أن

المشروع، إدارة مستوى على ينطبق وهذا سلس، نحو على وتنفيذها المشاريع

به المعمول اإلدارة نظام على وكذلك له، المؤسسية البنية على . وعلى ويجب

بطبيعة سابقة خبرة لديه مسؤوال ومهندسا للمشروع مديرا يضم أن العمل فريق

المشروع.

المالي .5.4 العرض تعليمات

لمقدم المالي العرض في المطلوبة التفصيلية المعلومات يقدم القسم هذا

) ( أ الملحق في المحددة المواد بجميع االلتزام المتنافسين وعلى العطاء،

." العروض" مقدمي تعليمات

مختوما يكون أن يجب حيث المالي العرض في القسم هذا تحديد من بد وال

بيانات أية أنه على المالية المعلومات تعريف يمكن الفني، العرض عن ومنفصال

من/ المقدم العرض بتفاصيل مباشرة غير أو مباشرة بصورة تتعلق معلومات أو و

. باألساس المخرجات تفاصيل أو الخدمات أو المنتجات أسعار حيث

أن على ثابت، وبسعر للمشروع اإلجمالية التكلفة تقديم المتنافسين على ويجب

. الموقع في والتسليم الشراء ذلك في بما التكاليف كل األسعار جميع تشمل

كما والدعم، والعمليات والتدريب، واالستشارات، التسعير، أيضا تشمل أن ويجب

االستشارات وعناصر المطلوبة الخدمات كل عن مفصلة قوائم تضمين يجب

استخدام العرض مقدم على ويجب المقترحة، المشاركة لدعم والتدريب


. ) لها ) المالي العرض من جزء باعتبارها ز الملحق في الواردة الجداول واستكمال

<وتحتفظ المقدمة، الجهة> التكاليف لتوزيع وفقا العمل نطاق تغيير بحق لنفسها

) ( على وينبغي ، سعودي ريال السعودي بالريال األسعار جميع تعطى أن ويجب

المراحل على األولى بالدرجة يستند الدفعات جدول أن مالحظة المتنافسين

المخرجات على يعتمد هذا وأن المشروع، عمل نطاق في عليها المتفق الرئيسة

. باألساس المقدمة


األساسية .6 المالحق

)الملحق .6.1 العروض وتسليم العروض مقدم تعليمات(: أ والتقييم

)الملحق يزود بالمعلومات ( أ مراجعة بعملية والمتعلقة الالزمة المتنافسين

التقييم وعملية العرض، بها سيصدر التي والصيغة والمحتوى، العرض، عن فضال

الشروط كل بأن االعتبار في األخذ يجب وهنا. ذلك بكل المتعلقة االتصاالت

المملكة في بها المعمولو العالقة ذات األنظمة مع متوافقة تأتي أن يجب الواردة

تقديم بطلب الواردة التعليمات في تضارب أي وقع وإذا بل السعودية، العربية

الواردة الحاكمة القواعد إعمال يجب فإنه هذا؛ العروض (.ب )الملحق في تفصيليا

> < / الجهة داخل عليه متعارف هو بما استبدالها أو و تعديلها و الشروط مراجعة يتم

العرض .6.1.1 مقدم عاتق على الملقاة القانونية المسؤولية

ولجميع العروض تقديم طلب لمتطلبات التام االمتثال المتنافسين على يجب

وإن السعودية، العربية المملكة في بها المعمول واألنظمة <القواعد الجهة>

العربية للمملكة القانونية البيئة على معتادون المتنافسين أن ضمنا تفترض

بها المعمول واللوائح القواعد جميع وعلى .السعودية

والواردة عليها المنصوص الخدمات جميع عن مسؤوال المختار المتنافس سيكون

التي تلك أو بالفعل المقدمة كانت إذا ما سواء هذا، العروض تقديم طلب في

المختار العرض مقدم بها األساس )يقوم الشريك ( المقاول المقاول من)أو

فإن (. الباطن ذلك؛ على <وعالوة وقع الجهة> الذي المتنافس إلى تنظر سوف

وبما التعاقدية، بالمسائل يتعلق فيما لالتصال الوحيدة الجهة باعتباره االختيار عليه

إبرامه تم عقد أي عن الناجمة التكاليف جميع بشأن أو رسوم، أي دفع ذلك في

الباطن من المتعاقدين جميع تحديد المتنافس على يجب وهنا الطرفين، بين

جميع عن وحده المسؤول هو المختار فالمتنافسين يقدمونها، التي والخدمات

الشريك المقاول على الواقعة وااللتزامات الباطن )المدفوعات (.من

<وتحتفظ كتابة الجهة> الرفض أو القبول في شريك بالحق مقاول من)إلى


االختيار ( الباطن عليه وقع الذي المتنافس على وجب وهنا وقت، أي وفي مقترح

شريكا مقاوال يقترح أن إمكانية مع الشريك، المقاول هذا مسؤوليات من)تحمل

العقد ( الباطن تنفيذ كفاءة أو فعالية على ذلك يؤثر لم إذا ال . آخرا الشأن هذا وفي

أي في أو العروض تقديم طلب في الواردة األمور من أي تفسير يتم أن يجب

أي بين تعاقدية عالقة أنه على العقد في أو العمل، بيان في أو نهائي، اتفاق

شريك الباطن )مقاول <وبين ( من .الجهة>

موظفيهم من أي أو المتنافسين على يجب ال العرض؛ تقديم اتصاالت وبعد إجراء

أفراد <مع التقييم الجهة> بعملية أو المقدمة وبالعروض المناقصة، بهذه تتعلق

لرفض . ذاتها سبب هو الشرط لهذا انتهاك أي <وإن وإذا الجهة> المقدم، للعرض

لـ فإنه النوع؛ هذا من انتهاكات أي وقوع عن الحق وقت في الكشف تم ما

> لهذه الجهة> وفقا منحه تم عقد أي تنهي أن أو المقدم العرض ترفض أن

.المناقصة

السرية.6.1.2

من مسبقة خطية موافقة على الحصول دون المتنافس على يجب <ال الجهة>

عدا شخص، ألي إتاحتها أو العروض تقديم طلب تخص معلومات أية عن الكشف

> معلومات الجهة> ألي مباشر غير أو مباشر بشكل االستخدام له يحق ال كما ،

) ( على الحصول من أو العمل، وتنفيذ ألداء إال بعد فيما المحدد النحو على سرية

) ( هذا وأداء تنفيذ بعملية تتعلق يلي فيما إيضاحه سيتم كما حاملها من معلومات

: يكن لم ما العقد

- ( سجالتها من سيتضح كما األصل من للمتنافس معروفة المعلومات هذه

وإذا( مصدرها، أو حاملها من المعلومات نفس على الحصول وقبل المكتوبة

الكشف لقيود تخضع ال المعلومات هذه كانت

أو

من - عنها اإلفصاح أو الكشف موعد قبل عامة تعتبر المعلومات كانت إذا ما

المتنافس، قبل

أو


لقيود - يتعرض لم ثالث طرف قبل من المتنافس إلى المعلومات توفرت إذا

مصدر من مباشرة غير أو مباشرة بصورة وذلك نفسها، اإلفصاح عدم

. بذلك يتعلق فيما بالسرية التزام أي عليه ليس والذي المعلومات

معلومات، أي إلى يشير" السرية المعلومات "مصطلح فإن هنا؛ مستخدم هو وكما

واإلجراءات والتقنيات بالعمليات متصلة أو بالمشروع متعلقة شفهية أو مكتوبة

الحاسوب، وبرامج والمواصفات والمخططات والخرائط والرسوم والنماذج

ومشروع األخرى، الفنية والبيانات التجارية واألسرار والخبرة واألنظمة،

مصطلح ويشير. العقد هذا ذلك في بما كافة، والعقود والسياسات المعلومات

، و اإلصدار، مكاتب إلى" المعلومات مصدر" والمقاولين عام، بوجه المتنافسين

< مع يتعامل آخر طرف وأي ،(الباطن من )الشركاء هذا من سلطة أي أو الجهة>

.القبيل

الملكية .6.1.3 ومعلومات والبيانات الوثائق

أو موظفيه، أو العرض مقدم وضعها أو أعدت التي والوثائق المواد جميع وتصبح

الباطن من شركاؤه أو العمل ممثليه، دليل ذلك في بما العمل، بأداء وتتعلق

والتصاميم، المصدر، وشفرة اآللي، الحاسب وبرامج والبيانات، الرئيس

والملخصات، والحسابات، والتقارير، والمواصفات، والخطط، والرسومات،

والعينات والنماذج .. والخرائط، ملكا كلها لـ تصبح < خالصا إعدادها الجهة> .بمجرد

الشركاء والمقاولين المتنافس على يحظر الباطن )وهنا هذه ( من مثل استخدام

كتابية موافقة على الحصول دون العمل أداء غير آخر غرض ألي والوثائق المواد

من <مسبقة إلى الجهة> والوثائق المواد هذه تسليم يجب كما ،> الجهة> جنبا ،

المتنافس إلى تقدم التي والوثائق المواد من أي مع جنب األساس )إلى (المقاول

الشريك المقاول الباطن )أو قبل (من <من وقبل الجهة> العمل من االنتهاء عند

العرض لمقدم النهائي الدفع يتم .أن

ذلك؛ إلى <فإن وباإلضافة المحتوى الجهة> لكل الملكية صاحبة الوحيدة هي تعتبر

وال المشروع، خالل استضافتها تم التي وللمعلومات وللبيانات المواد، هذه من

خارج والبيانات المحتوى استضافة أو استخدام أو نشر المختار للمتنافس يمكن

من كتابية موافقة بدون العرض هذا <نطاق وقع الجهة> الذي المتنافس وعلى ،


الصلة ذات والوثائق والمعلومات المحتوى استضافة سرية ضمان االختيار .عليه

هذه .6.1.4 التعاقدية للعالقة الحاكم القانون

ذلك في بما السعودية العربية المملكة ولوائح ألنظمة وتفسيره العقد هذا يخضع

حكم وأي التنفيذية، والئحته مشاريعها وتنفيذ الحكومية للمشتريات العام النظام

الغي يعتبر النظام هذا يخالف .وباطال

المشروع .6.1.5 بشأن الصحفية البيانات

< لـ يكون المشروع؛ هذا موضوع لحساسية ونظرا المراجعة في الحق الجهة>

يجعل مما المشروع، بهذا المتعلقة الصحفية البيانات جميع على والموافقة

الذي االختيار عليه وقع المتنافس اإلخبارية أو الصحفية اإلصدارات بتحديد ملزما

< قبل من عليها والموافقة اعتمادها يتم حتى القبيل هذا من غيرها أو قبل الجهة>

.صدورها

العقد .6.1.6 توقيع بعد ما مرحلة خالل التقديمية العروض

الذي على يتعين التقديمية بالعروض القيام االختيار عليه وقع المتنافس

< منه طلبت كلما بالمشروع المتعلقة العروض هذه من أي في والمشاركة الجهة>

.المشروع هذا خالل

المقدم .6.1.7 العرض تكاليف

< تكون لن - مصروفات أو تكلفة أي عن مسؤولة الجهة> – كانت مهما يتكبدها

في ذات اجتماعات أو مؤتمرات أي حضور في أو عروضهم، إعداد المتنافسين

.هذا العروض تقديم بطلب صلة

> مشاركة .6.1.8 الجهة<

تعمل <سوف المشروع، الجهة> هذا لتنفيذ المناسبين الموظفين توفير على

التزام مستويات تحديد <وسيتم النطالق الجهة> األولية المرحلة خالل بهذا

تقوم . المشروع سوف العقد؛ إبرام بعد المشروع إدارة <ولغرض بتعيين الجهة>

لمشروع مدير بمثابة ليكون <شخص الوصل ، الجهة> همزة بمثابة سيكون والذي

بين <الرئيسة في الجهة> سيتولى والذي أخرى، جهة من المتنافس وبين جهة من


مشروع يخص فيما اإلدارية األمور تنسيق نفسه <الوقت الصدد؛ الجهة> هذا وفي

توفر <سوف التابعين الجهة> األفراد الستخدام مبانيها داخل المكتبية المساحات

يضمن أن هنا ويجب المشروع، تنفيذ أثناء االختيار عليه وقع الذي للمتنافس

لموظفي الخبرات نقل عملية من عال مستوى تحقيق <المشروع الجهة>

بـ المرتبطة الحكومية الجهات من المصلحة < وأصحاب مهمة الجهة> تنفيذ أثناء

التطوير عملية في ومستمر قيادي بدور القيام من جميعا لتمكينهم المشروع

.والتنفيذ

المقدم .6.1.9 العرض محتويات عن الكشف

بسرية المقدمة العروض في الواردة والمالية الفنية المعلومات مع التعامل سيتم

الذي عرض عن الكشف يتم لن كما تامة، مناقشته أو االختيار عليه وقع المتنافس

سيصبح العرض هذا فإن حال؛ أية فعلى المنافسين، من غيره مع أي من جزءا

< لـ ملكا ويصبح العرض، في المقدمة األخرى المواد وجميع مع مبرم عقد الجهة>

على مقدم رد أي وفي فيه وردت التي األفكار كل أو أي استخدام في الحق ولها ،

على يؤثر ال المقدم العرض رفض أو اختيار وإن باألساس، العروض تقديم طلب

.الحق هذا

على يتوافق أن ويجب تقديمها تم التي عروضهم توزيع عدم المتنافسين

<لـ هذا، يخالف للعرض مقدم أي استبعاد يتم وسوف أخرى، جهة أية على الجهة>

< إدارة أفراد من أي باطالع وذلك المعلومات على المتنافسة األفراد أو/ و الجهة>

.المقدم العرض في الواردة المالية

االفتراضي اإلنهاء.6.1.10

المحدد العمل من كل أو أي في تنفيذها المراد المهام من أي مخالفة تمت إذا

أي أو العقد أن اكتشاف وتم هذا، العروض تقديم طلب عن الناجم العقد بموجب

يشكل منه جزء مقدم لصالح الباطن من العمل أن أو القانون، هذا ألحكام انتهاكا

< من المطلوبة الموافقة دون تم االختيار عليه وقع الذي العرض أصبح أو ، الجهة>

العرض مقدم االضطالع أو موظفيه مرتبات دفع على قادر غير أو معسرا

تمت أو الدائنين، لصالح اإلحالة وتمت إفالسه أشهر أو األخرى، الحالية بااللتزامات

أحدهم تعيين وتم بها، معمول قوانين أية بموجب الدائنين مع التسوية وصيا


< على فإن العرض؛ مقدم أصول عن مسؤوال حدث ما توافق عدم تحديد الجهة>

أحكام أو شروط من أي انتهك قد العرض مقدم أن أو للعقد الزمني الجدول مع

< تعلن وهنا العقد، هذا قد أن الجهة> أو العمل أداء في أخفق أو رفض المتنافس

العقد، هذا شروط مع تتفق ال بطريقة أو نية بسوء وذلك صحيح، بشكل منه جزء

) عشر خمسة غضون وفي من بالتقصير خطي إشعار استالم بعد يوما( 15

> في أخفق إذا الجهة> يتم مقنعة أدلة تقديم أو التقصير هذا معالجة المتنافس

< لـ يجوز فإنه التقصير؛ هذا تصحيح بمقتضاها أي حجب إنذار سابق دون الجهة>

/ العقد بموجب مستحق مبلغ الذي مهمة إنهاء أوو في االختيار عليه وقع المتنافس

المضي .به المنوط العمل من جزء أي أو كل في قدما

< لـ مباشرة يحق المنع؛ أو اإلنهاء هذا وقوع وبمجرد مهما عمل أي إكمال الجهة>

< تراه قد الذي األسلوب كان آخر استخدام ذلك في بما مناسبا، الجهة> متنافس

< ترى قد حيث العقود، من الشكل هذا بنفس أن أو المستحسن من أنه الجهة>

هذا من جزء أي لتنفيذ عمل فرق أو المشروع تخص مواد أي لتقديم حاجة هناك

.منه االنتهاء تنوي الذي العمل

العمل، هذا استكمال تكلفة حساب يتم وهنا من ٪ 11 نسبة مع جنب إلى جنبا

ليتحملها العقد، هذا بموجب المستحقة المبالغ بخالف اإلدارية، المصروفات جميعا

< إلى الفور على دفعها ويتم وجد، إذا وكفيله وضامنه العرض مقدم بمقدار الجهة>

< فإن حال؛ أية وعلى. الزيادة هذه من األساس من المبلغ هذا تقتطع قد الجهة>

الذي األمور هذه من أي حدوث على مسبقة بصورة االختيار عليه وقع المتنافس

.األصل من

< على ليس وهنا العمل؛ هذا الستكمال إضافية عروض على الحصول الجهة>

أفضل يحقق وبما منفردة، تقديرها على بناء النفقات هذه تحدد أن يمكن ولكنها

< تكون لن كما معقول، إنجاز هذا بسبب خسائر أو أضرار أي عن مسؤولة الجهة>

.اإلنهاء

العرض مقدم على فإن تقدم؛ ما على بناء اإلنهاء بهذا خطي إشعار أي تلقي وعند

العمل وقف االختيار عليه وقع الذي يجب ولكن لإلشعار، المحدد التاريخ في فورا

.اإلنهاء بهذا يتأثر ال العمل من جزء أي تنفيذ في االستمرار نفسه الوقت في عليه


هذا يتحمل ذلك، إلى وباإلضافة على باإلنهاء تأثر الذي العمل من الجزء المتنافس

وعليه نفقته، < لـ يقدم أن أيضا والرسومات وخطط، بيانات، أية الجهة>

العمل، من االنتهاء وتقارير والملخصات، والتقديرات والتقارير والمواصفات

تم قد التي المواد أو المعلومات من وغيرها العمل، في التقدم مدى وتقارير

الذي أعدها التي أو عليها الحصول بهذا يتعلق فيما االختيار عليه وقع المتنافس

.العقد

في تطبق التي األحكام جميع فإن إنهائه؛ تم الذي العمل من بالجزء يتعلق فيما أما

ستستمر العقد هذا التاريخ قبل المنجز بالعمل يتصل ما لكل كاملة بها معموال

من المتبقية الفترة طوال المفعول ساري العقد هذا ويظل الخدمة، إلنهاء الفعلي

.العمل

< حقوق وإن أي إلى باإلضافة الواجبة الشروط هذه عليها تنص التي الجهة>

هذا بموجب تأتي أو القانون عليها ينص التي والتعويضات األخرى الحقوق وجميع

.. الوثيقة هذه في واردة وليست العقد < حقوق يمس لن هذا كل التخاذ الجهة>

يكون أن شأنه من ما كل أو ضروريا من مرضي أداء أفضل على للحصول مناسبا

.العقد هذا وراء

> لمصلحة االفتراضي اإلنهاء.6.1.11 الجهة<

<لـ يحق العقد هذا تنهي أن األسباب من سبب وألي وقت أي في الجهة> أو كليا

الذي ل خطي إشعار بتقديم وذلك جزئيا، أو جزء بتحديد االختيار عليه وقع لمتنافس

.الخدمة إلنهاء الفعلي والتاريخ إنهائه يتعين الذي العمل من أجزاء

بموجب يتنازل القبيل؛ هذا من إنهاء أي وعند مطالبات أي عن هذا المتنافس

اإلنهاء، هذا على بناء المتوقعة األرباح خسارة ذلك في بما األضرار، عن بالتعويض

الذي حق العتبارات ولكن تدفع تعويضه؛ واعتبارات االختيار عليه وقع المتنافس

> )يلي لما وفقا يحدد مبلغ الجهة> بند أي في االزدواجية من نوع أي وقوع بدون

(:العقد بنود من

المدفوعة وغير المستحقة المبالغ جميع أما الذي مسبقا عليه وقع للمتنافس

المنجزة األعمال عن االختيار القبيل؛ هذا من إشعار أي وقبل العقد لهذا وفقا


< تدفعها المختار ل الجهة> :ذلك خالف يتطلب بما اإلشعار يتم لم ما لمتنافس

اإلشعار؛ في المحدد التاريخ عند فورا العمل عن التوقف

المواد من لمزيد الباطن من العقود أو الشراء أوامر إصدار إمكانية انتفاء

الستكمال مطلوبة أو ضرورية تكون قد ما بخالف التسهيالت، أو والخدمات،

. اإلنهاء ينالها لم التي األعمال من أجزاء

لـ مرضية شروط على مبني رسمي إلغاء على للحصول <المبادرة الجهة>

تعلق الذي العمل بأداء الصلة ذات الباطن من والعقود الشراء أوامر لجميع

إلى المحددة الباطن من والعقود الشراء أوامر تحديد أن أو اإلنهاء، به

> كهذا؛ الجهة> إشعار في

وتقديرات وتقارير ومواصفات ورسوم وخرائط بيانات أية تسليم

وغيرها العمل، في التقدم وتقارير العمل، من االنتهاء وتقارير وملخصات،

إلى القبيل هذا من والمواد المعلومات <من تحددها الجهة> التي وبالطريقة

أعده أو عليه حصل مما اإلنهاء، ناله الذي بالجزء يتعلق فيما مناسبة وتراها

و العقد، بهذا ويتصل االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم

. اإلنهاء بهذا يتأثر لم العمل من جزء أي تنفيذ في االستمرار

التي األحكام جميع فإن إنهاؤه؛ تم الذي العمل من بالجزء يتعلق فيما أما

ستستمر العقد هذا في تطبق بالعمل يتصل ما لكل كاملة بها معموال

المفعول ساري العقد هذا ويظل الخدمة، إلنهاء الفعلي التاريخ قبل المنجز

.العمل من المتبقية الفترة طوال

العروض .6.1.12 تقديم طلب وثائق فحص

تقديم طلب وثيقة متطلبات تحقيق مسؤولية وحدهم العروض مقدمي على تقع

إبالغهم ويتم العروض، تقديم فترة خالل صدرت إضافات أي ذلك في بما العروض

العرض طبيعة أو حجم على األحوال من حال بأي تؤثر أن يمكن شروط بأي

وحده العرض مقدم على وتقع. المحدد العرض مقدم عمل أداء على أو المقدم،

تكون لن وهنا العروض، تقديم طلب جوانب بجميع اإلحاطة في إخفاقه مسؤولية


> من اإلخفاق هذا إغفال أو التخفيف شأنه من إجراء أي باتخاذ ملزمة الجهة>

.االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم جانب

اإلضافية .6.1.13 واألعمال التعديالت

" أو " تعديالت أو بدائل إلى العقد، هذا في مستخدم هو كما ، التغيير مصطلح يشير

" واألعمال التعديالت مصطلح ويشير العقد، نطاق ضمن العمل في حذف

نطاق" ضمن العمل إلى اإلضافة إلى العقد هذا في مستخدم هو كما اإلضافية

العقد.

لـ <ويجوز الضامنة الجهة> الجهات إشعار دون العقد هذا تبطل أن وقت، أي في ،

تغييرات إجراء وكذلك وجدوا، إن االختيار، عليه وقع الذي العرض لمقدم والكافلة

بحيث إضافية، وأعمال تعديالت بتنفيذ المختار العرض مقدم قيام تتطلب قد

. اإلضافي والعمل التغييرات هذه من أي على العقد هذا أحكام جميع تنطبق

فيما عليها المنصوص لإلجراءات وفقا كافة اإلضافية واألعمال التعديالت وتدار

من تعليمات صدور تتضمن والتي <بعد، العرض الجهة> مقدم لتقدير والخضوع ،

قبل من إضافة أو تعديل أو تغيير أمر وإصدار االختيار عليه وقع <الذي ، الجهة>تحتفظ <وهنا تعديل الجهة> أو تغيير بأي القيام في بالحق لنفسها حال، أية على ،

الشركاء أو األساسيين المقاولين لمنسوبي أو لموظفيها إضافي عمل تحديد أو

. ) العمل) هذا مثل لتنفيذ الباطن من

اإلضافية واألعمال التعديالت تحكم التي التعليمات.6.1.14

< ترى عندما ستصدر فإنها إضافية؛ وأعمال تعديالت إجراء ضرورة الجهة>

نفسه الوقت في طالبة اإلضافية واألعمال التعديالت هذه بتنفيذ تتعلق تعليمات

هذا لمثل الالزمين الوقتو التكلفة تقدير االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم من

وقيمة جدول لتعديل المقترحة الطريقة وكذلك كتابة، اإلضافي العمل أو التغيير

< تحددها طارئة حالة في ذلك يكون أن شريطة العقد، هذه وكانت وحدها، الجهة>

أو األشخاص تعرض أو للعمل المنظم األداء بتعطيل تهدد الطارئة الحالة

<لـ ويجوز للخطر، الممتلكات الذي العرض لمقدم شفوية تعليمات إصدار الجهة>


ممكن وقت أقرب وفي اإلضافي العمل أو التغيير عملية لتنفيذ االختيار عليه وقع

يتم سواء التعليمات هذه ومثل. كتابة الشفهية التعليمات تأكيد ذلك بعد عمليا

ضرورية تكون التي والبيانات الرسومات تتضمن أن يجب شفهية أو مكتوبة كانت

.اإلضافي العمل أو التغيير هذا مثل وتفاصيل مدى إلظهار

االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم تلقى ما وإذا أمرا < من رسميا الجهة>

عليه فإن نظره؛ وجهة من محدد غير وكان اإلضافي العمل أو التعديالت يتضمن < إبالغ فورا تقوم وهنا القبيل، هذا من أمر تنفيذ في البدء قبل كتابة في الجهة>

> وتقديم االختيار، عليه وقع الذي العرض مقدم من الخطي اإلشعار الجهة>

أو التعديالت هذه بإجراء بالفعل أمرت قد كانت إذا فيما إليه الالزمة المشورة

العمل أو بالتعديالت التوجيه تم حال وفي تأمر، لم أو اإلضافي، العمل أو التغيير

< تقدم اإلضافي؛ صورة في االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم إلى الجهة>

.اإلضافية واألعمال بالتعديالت مكتوب توجيه

العرض لمقدم يحق فإنه الطوارئ؛ حالة في عليه منصوص هو ما وباستثناء يبدأ أال

من مكتوبة التعليمات هذه تلقيه قبل اإلضافي العمل أو التعديالت هذه على العمل

> .الجهة>

العرض مقدم تقديرات.6.1.15

مثل تنفيذ بدء تحديد العرض مقدم على فإن إضافي؛ عمل أو تغيير أي حالة وفي

إليه وردت والتي شفهية أو مكتوبة كانت سواء الصادرة للتعليمات وفقا العمل هذا

)عشرة غضون وفي ذلك، خالف أخرى تعليمات هناك تكن لم ما قبل، من 10)

يقدم أن العرض مقدم على يجب استالمها؛ تاريخ من أيام إلى خطيا تقديرا

> الجهة> ألداء المطلوب الوقت في وجدت، إن نقصان، أو زيادة أي يبين مفصال

عن والناجمة االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم على الواقعة والتكلفة العمل

التعويض أساس على هذا التقدير يأتي أن ويجب. اإلضافية األعمال أو التعديالت

كان إذا أو إضافي، عمل أو تغيير أو تعديالت أي إجراء حالة في عليه المنصوص

االنخفاض مقدار ذكر وجب العمل أداء تكلفة في انخفاض إلى يؤدي ذاك التعديل

.المقدم للتقدير دقيق بتحليل للسماح التفصيل من يكفي ما وتقديم هذا

هذا كيفية تحديد يتم التعديالت أو اإلضافي العمل عن التعويض أساس وعلى


مبلغ خالل من أو عليها المتفق األسعار وحدات من بوحدة كان سواء التعويض

وحدة خالل من أو وجد، إن العقد، هذا في عليه ينص قد مما غيره أو مقطوع

العامل الفرد ليومية المقطوع للمبلغ عليها المتعارف المعدالت أو لألسعار جديدة

.المشروع في

هذا مثل عن التعويض طريقة االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم يحدد لم إذا أما

< وجدت إن أو منه، جزء أي عن أو اإلضافي، العمل أو التغيير أو التعديل الجهة>

التعويض وسيلة كانت إذا أو لديها، مقبولة ليست المقترحة التعويض طريقة أن

األمر تعلق أو منها جزء أي أو اإلضافية األعمال أو التغيير أو التعديل هذا مثل عن

عليه االتفاق يتم لم أدائها بوقت العروض مقدمي على فإن الطرفين؛ بين مسبقا

المضي االختيار عليهم وقع الذين أو التغيير أو التعديل هذا مثل تنفيذ في قدما

اإلضافي العمل < لتعليمات وفقا تنفيذ تكاليف تسجيل عليها يجب التي الجهة>

يقوم أن األمر استوجب وفي. األخرى التكاليف باقي عن وفصلها العمل هذا مثل

العمل أو التغيير أو التعديل هذا بتنفيذ االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم

< قبل من عليه والموافقة تقديره قبل اإلضافي تكاليف تسجيل عليه فإن ؛ الجهة>

.العمل هذا أداء

اإلضافية األعمال أو التغييرات أو التعديالت إجراء أمر إصدار.6.1.16

يتطلب اإلضافية األعمال أو التغيير أو التعديل عن العرض مقدم تعويض كان إذا

لألحكام وفقا الزمني جدوله أو العقد قيمة في وجدت، إن تعديالت، أية إجراء

على فإن الذكر؛ <سالفة التي الجهة> التعديالت مجموع يحدد تغيير أمر إصدار

قبل من هذا التغيير أمر توقيع وبمجرد العقد، على إدخالها <سيتم الجهة>

العقد، لهذا رسميا تعديال ذلك يصبح االختيار، عليهم وقع الذين العرض ومقدمي

تحتفظ أعاله؛ المحددة والشروط األحكام إلى <وباإلضافة في الجهة> بالحق

) قدرها ) زيادة حتى األوامر األمر هذا تغيير للعقد% 20مسألة اإلجمالي السعر من

) عن) يزيد ال بما العقد ثمن إجمالي من تقلل أن أو ، المائة في %20عشرون

.) السعر) كان وإذا الشروط، هذه أحكام عن النظر وبصرف المائة في عشرون

أو زيادة االتفاقية هذه بموجب اإلضافية واألعمال والتعديالت للتغييرات اإلجمالي

فإن أعاله؛ للفقرة وفقا <نقصانا العقد الجهة> قيمة تراجع أن لتقديرها، ووفقا ،

المنقح للعقد اإلجمالي السعر على التفاوض بغرض المختار العرض مقدم مع


. العقد هذا بموجب أنجزت التي األعمال بجميع للقيام

المحدد الوقت وتمديد التأخير.6.1.17

<لـ يجوز مقدم تنفيذ بغرض المحدد للوقت مناسب تمديد على الموافقة الجهة>

دون يحول ما هناك كان إذا وذلك العقد، هذا بموجب اللتزاماته المختار العرض

األقل، على تأخيره أو األداء بهذا القيام برمته األمر ويكون مستقبال، أو حاليا خارجا

االختيار، عليه وقع الذي العرض مقدم قبل من إهمال أو ذنب ودون سيطرة عن

القدرية األحداث: الحصر سبيل على ليس تشمل، أن يجب الظروف هذه ومثل

والتدخل والفيضانات والحرائق والحرب، فيها، المختار العرض لمقدم يد ال التي

وقع الذي العرض مقدم على فإن وهنا؛. العسكرية أو المدنية السلطات جانب من

< إعطاء االختيار عليه الجهة> إشعارا غضون في وذلك المتوقعة، بالنتائج منه خطيا

)أيام سبعة غضون في آخر خطي وإشعار القبيل، هذا من تأخير أي بدء من( 7

مقدم جانب من إخفاق أي وإن القبيل، هذا من تأخير أي انتهاء بعد( 7 )أيام سبعة

إلى وموجهين مكتوبين اإلشعارين كال تقديم في االختيار عليه وقع الذي العرض

> مقدم جانب من إخفاق أي وإن التأخير، لهذا الفعلية المدة تحديد مع الجهة>

سيكون مكتوبين اإلشعارين هذين تقديم في االختيار عليه وقع الذي العرض سببا تلك الوقت تقديم طلبات اعتماد وسيتم، المحدد الوقت تمديد لرفض كافيا وفقا

. التنفيذية والئحته مشاريعها وتنفيذ الحكومية المشتريات قانون من 9 للمادة

أي إلى المختار العرض مقدم تعرض وإذا سبق، مما شروط أي توفر حال في

الالزمة التدابير جميع اتخاذ العرض مقدم على فإن تأخير؛ أو منع أو عارض

تنفيذا والدؤوب السريع األداء ومواصلة التأخير هذا تأثير من والتقليل للتخفيف

. العقد هذا بموجب اللتزاماته

للتأخير .6.1.18 الجزائي الشرط

: التالي النحو على للتأخير الجزائي الشرط يأتي

المتفق العمل إكمال في االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم أخفق إذا

المواعيد من ذلك غير أو عليها المتفق المواعيد انتهاء تاريخ بحلول عليه

العرض مقدم على ما عقوبة توقيع يجب وهنا العقد، بشروط عمال األخرى


قبل من تقييمها ويتم <المختار ) الجهة> المائة في واحد ( 1تساوي من ٪

تاريخ تجاوز فيه يتم كامل عمل أسبوع كل عن المتأخرة األعمال قيمة

. المحدد االنتهاء

عن أعاله الفقرة في عليها المنصوص العقوبات مجموع يزيد أال 10ويجب

( المائة ( 10في وعلى اإلجمالية، العقد قيمة من ٪> مقدار الجهة> تحديد

هذا من خصم أو عقوبة أي دفع وسيتم العمل، انتهاء وقت العقوبة هذه

االختيار، عليه وقع الذي العرض لمقدم دفعها المقرر الدفعات من القبيل

االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم العقوبة هذه خصم أو دفع يعفي وال

. العقد هذا بموجب أخرى التزامات أية من أو العمل بإتمام التزامه من

التنفيذ .6.1.19 تعليق

<لـ يجوز في العمل، من جزء أي أو كل أداء تعليق األسباب من سبب ألي الجهة>

الذي العرض مقدم إلى خطي إشعار إعطاء خالل من آلخر، وقت ومن وقت أي

ووقف تعليق سيتم التي األعمال من األجزاء أو الجزء فيه تحدد االختيار، عليه وقع

على فإن هذه؛ التعليق فترة وخالل. للتعليق الفعلي التاريخ تحديد وكذلك تنفيذها،

التكاليف من للحد جهده قصارى بذل االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم

التي العمل من المتبقية األجزاء تنفيذ يواصل وأن هذه، التعليق بعملية المرتبطة

< قبل من التعليق إشعار يشملها لم .الجهة>

المختار العرض مقدم على فإن القبيل؛ هذا من بالتعليق إشعار أي استالم عند

: ذلك خالف ذاته اإلشعار يتطلب لم ما باآلتي القيام

العمل وقفا. اإلشعار؛ في المحدد المدى وإلى المحدد التاريخ في فورا

أو المواد من لمزيد الباطن من عقود أو شراء أوامر إصدار إمكانية انتفاءب.

وليس التعليق أمر شمله الذي بالعمل يتصل فيما التسهيالت أو الخدمات،

و اإلشعار، في المحدد الزمني المدى إلى

<لـ مرضية بشروط التعليق على للحصول جهد كل بذلج. جميع في الجهة>

تم الذي العمل بأداء يتصل ما ولكل بل الباطن من والعقود الشراء أوامر

. تنفيذه تعليق


العرض مقدم يستأنف معلقا؛ كان الذي العمل تنفيذ استئناف إشعار تلقي وعند

. اإلشعار في المطلوب المدى إلى معلقا كان الذي العمل أداء الفور على

الالزم الوقت نقصان أو زيادة تتم القبيل هذا من للعمل وقف ألي مباشرة وكنتيجة

ألحكام وفقا للعقد الزمني الجدول تعديل ذلك على بناء ويجب العمل، إلتمام

" واألعمال التعديالت بعنوان العقد هذا وشروط بنود في الواردة التغييرات

يجب" االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم جانب من مطالبة أي وإن ، اإلضافية

( أيام عشرة غضون في تكون وفي( 10أن العمل، استئناف إشعار استالم بعد

منقحة نسخة تقديم االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم على فإن ذاته؛ الوقت

قبل من عليها والموافقة لمراجعتها للعقد الزمني الجدول <من . الجهة>

مقدم قبل من التعليق نتائج تتوافق لم إذا المحدد للوقت تمديد أي منح يجوز وال

. العقد هذا متطلبات مع االختيار عليه وقع الذي العرض

العقد .6.1.20 حول التفاوض

للعرض مجمعة درجة أعلى لتحقيق العطاء مقدم مع مفاوضات إجراء سيتم وهنا

العروض تقديم طلب في الواردة المتطلبات أفضل يستوفي ينتج . الذي أن ويمكن

مع المفاوضات هذه <عن الطرفين الجهة> بين رسمي عقد إبرام عن تسفر .أن

تقدير على <وبناء ( الجهة> المقدم، ) العروض أو العرض من مختارة أجزاء أو لكل

هذا العروض تقديم طلب فإن هذا؛ العروض تقديم طلب من أجزاء أو لكل أو

جزء يصبح عنه سوف ينتج قد عقد أي من يتجزأ .ال

والشروط القياسية المصطلحات(: ب )الملحق.6.2

< أعمال لتنفيذ عروضهم تقديم في الراغبين جميع من يتطلب تأمين أو الجهة>

ــ:اآلتي مشترياتها

التعريفية – 2الشكل في المعلومات تدوين البطاقة

العرض إعداد عند بدقة الشروط تطبيق مراعاة.

العامة الشروط في ورد ما بجميع االلتزام التزاما مطلقا فإنه لذلك وتأكيدا


الشخص من أو المؤسسة صاحب قبل من األوراق هذه وختم توقيع يجب

المفوض المدير من أو صاحبها قبل من والمفوض المؤسسة في المسئول

. والمؤسسات للشركات بالنسبة بالتوقيع

المطروحة بالعملية الخاصة الشروط إلى باإلضافة العامة الشروط هذه

المستندات وجميع والخرائط والرسوم الفنية المواصفات وكذلك للتنافس

إن )منه يتجزأ ال وجزء العقد مستندات من تعتبر للمقاول تسليمها يتم التي

( .وجدت

العرض مع العامة والشروط الوثائق جميع إرفاق يجب فإنه عليه وبناء

بعرضه يرفق أن المقاول من مطلوب فإنه وكذلك المقاول من المقدم

جميع إلى باإلضافة لها عرضه سيقدم التي بالعملية الخاصة الشروط

طلب عند له سلمت التي والمستندات والخرائط والرسومات المواصفات

من استالمها سبق إذا) المطروحة عملية على التنافس في االشتراك

> ( .الجهة>

< بأن علما العامة الشروط بها ترفق لم التي العطاءات ستستبعد الجهة>

المطروحة المستندات وجميع والرسومات والمواصفات الخاصة والشروط

إال بموجبها والتعاقد العروض قبول يجوز ال حيث ، للمنافسة للشروط طبقا

. والمواصفات

المرخص والشركات والمؤسسات األفراد مع ستكون التعامل في األفضلية

.العمل بمزاولة لهم

األفراد جميع يعطي األجنبي االستثمار نظام في ورد ما مراعاة مع

< مع التعامل في الراغبين والشركات والمؤسسات تتوافر ممن الجهة>

.متساوية فرصا التعامل لهذا تؤهلهم التي الشروط فيهم

وما الوطنية والخدمات والمنتجات للمصنوعات التعامل في األولوية تكون

.معاملتها يعامل

ويجب أساسها على العرض يقدم أن يجب التي العامة الشروط يلي وفيما


بها: االلتزام

العرض شروط.6.2.1 وتقديم إعداد

لنظام الشروط جميع الصادر الحكومية والمشتريات المنافسات تخضع

) رقم الملكي بالمرسوم ( 58/ م التنفيذية والئحته ، هـ4/9/1427 وتاريخ

رقم الوزاري بالقرار من عليها صدر وما هـ20/2/1428وتاريخ 362الصادرة

.وتعاميم وقرارات تعديالت

عليها يرد وما اإلجمالية األسعار فيه تحدد رسمي بخطاب العرض يقدم أن

. الشركة لدى القانوني الممثل قبل من ويوقع تخفيض أو زيادة من

. اإلنجليزية باللغة مترجم عرض وإرفاق العربية باللغة العرض يقدم أن

دون المنافسة بنود من بند أي يترك أو يغفل أن العرض لمقدم يجوز ال

تسعيرة.

طلب وثيقة صفحات من صفحة كل وختم توقيع العرض مقدم على

العروض.

السعودية والعملة بالعداد األسعار تكتب أن يجب وال واضح بخط وكتابة رقما

كتابته إعادة يجب تصحيح وكل األسعار قائمة في المحو أو الكشط يجوز .التصحيح على المفوض العطاء صاحب وتوقيع وكتابة رقما

على المنافسة شروط نصت إذا إال بديل أو مرادف عرض تقديم يجوز ال

.ذلك

أو تغيير بدون األسعار بقائمة مدون هو ما بحسب الفئة سعر يكون أن يجب

<ب األسعار قائمة نسخة تعاد أن على الفئة في تعديل التوقيع بعد الجهة>

كراسة أوراق من ورقة كل على العرض مقدم يوقع كما وختمها عليها

الورقة فصل يجوز وال العطاء لمقدم الرسمي بالختم وختمها المنافسة

أساس األسعار هذه وستكون المستندات باقي عن األسعار لبيان المعدة

األسعار تقلبات عن النظر بصرف خفضها أو البنود كميات لزيادة المحاسبة

.األخرى والرسوم الجمركية والتعرفة


واألجهزة والمعدات األدوات أو المواد كانت إذا ما العرض في يبين أن يجب

مجلس دول أحد أو السعودية العربية المملكة منتجات أو مصنوعات من

ويجب األجنبية البالد أحد أو العربية الجامعات دول إحدى أو الخليجي التعاون

المصنعة المواد وشراء استعمال < ألغراض محققة كانت متى محليا الجهة>

االطالع أسعارهم وضع قبل المنافسة لهذه المتقدمين على يجب فإنه كذلك

< في المختصة الجهات من تصدر التي الوطنية المصانع قوائم على الجهة>

.الصناعة

ما لجميع ومغطية شاملة األسعار بقائمة الواردة الفئات تكون أن يجب

وااللتزامات المصاريف من المتعهد أو المورد أو المقاول يتحمله كان أيا

. البنود من بند لكل بالنسبة نوعها

العمل طبيعة عرضه تقديم قبل بنفسه يتحرى أن العرض مقدم على

يمكن التي األمور كل عن البيانات جميع على يحصل وأن المحلية والظروف

<و التزاماته ومخاطر عرضه فئات على تؤثر أن كيفية بأية مستعدة الجهة>

قبل لديها متوفرة تكون الشأن هذا في البيانات من منها مطلب كل لتقديم

.العرض تقديم موعد

الرجوع جائز وغير المفعول سارية العملية لهذه المقدمة العطاءات تبقى

تسعين لمدة فيها <ولـ العروض في للبت المحددة المدة وهي يوما الجهة>

العرض صاحب ويعتبر سريانها مدة تمديد العروض مقدمي من تطلب أن سحب الضمان تاريخ انتهاء بعد يطلب لم إذا بعرضه االرتباط الستمرار قابال

المحددة المدة قبل عطائه العطاء مقدم سحب وإذا ضمانه واسترداد عرضه

<لـ حق العطاءات في للبت إنذار بدون منه المقدم الضمان مصادرة الجهة>

.إجراءات أية اتخاذ أو

أو المواصفات أو العطاء بنود من بند أي شطب العطاء لصاحب يجوز ال

.عطاءه الغي وإال نوعه كان مهما العطاء في تعديل أي عمل أو الشروط

يكون الذي العرض إلى يلتفت ال قــدر أو مئوية نسبة تخفيض على مبنيا

.منافسة ألي المقدمة العروض أقــــــل مـــن معين


لـ> أو مفرداتها ناحية من سواء إليها المقدمة األسعار جداول مراجعة الجهة>

اختالف وجد وإذا العرض في الالزمة المادية التصحيحات وإجراء مجموعها

الوحدة العبرة فإن مجموعتها وسعر الوحدة سعر بين .بسعر

بينهم بالتضامن مقاولين عدة من العرض يقدم أن يجوز لشروط وفقا

ــ :التالية الضوابط مراعاة مع المتضامنين المقاولين تصنيف

األطراف ا. بين مبرمة اتفاقية وبموجب العرض، تقديم قبل التضامن يتم أن

. التجارية الغرفة من ومصدقة المتضامنة

منفردين، ب. أو مجتمعين المتضامنين التزام التضامن اتفاقية تتضمن أن

. المنافسة في المطروحة والخدمات األعمال كافة بتنفيذ

أمام ج. التضامن لطرح القانوني الممثل التضامن اتفاقية توضح <أن الجهة>

. التعاقد إجراءات الستكمال

أصل د. ويرفق المتضامنين، جميع من ومستنداته، العرض وثائق وتوقع تختم

. المتضامنين قبل من الرسمي بالختم مختوم العرض مع االتفاقية

آخر ه. مقاول مع التضامن أو منفرد بعرض التقدم المتضامنين ألحد يجوز ال

. نفسه للمشروع

موافقة و. دون تقديمها بعد التضامن اتفاقية تعديل يجوز <ال .الجهة>

أن تعين هيئة أو شركة من مقدما كان فإن مقدمه من العرض يوقع أن يجب

. نظاما الهيئة أو الشركة تمثيل يملك ممن موقعا يكون

به يرفق أن يجب شخص من ألكثر مملوكة شركة من مقدم عطاء كل

: ــ التالية البيانات يوضح مستند أي أو الشركة عقد من رسمية صورة

ومدى ا. الشركة باسم بالتعاقد لهم المصرح األشخاص أو الشخص اسم

. العطاء بشأنها المقدم العملية يخص فيما وحدودهــا سلطاتهم

وإعطاء ب. العقود تنفيذ عن مباشرة المسئولين األشخاص وأسماء اسم


العملية هذه رست إذا الشركة باسم المخالصات وإعطــــــــاء اإليصال

المقدم العطاء وفق توقيعاتهم مـن نماذج تقديم مع العطاء صاحب على

. العمليـة لهذه

سجله من كاملة صورة إرفاق المنافسة لهذه عطاء مقدم كل على يجب

الغرفة في االشتراك من وصورة والدخل الزكاة شهادة من وصورة التجاري

شهادة من وصورة االجتماعية التأمينات شهادة من وصورة التجارية

العملية لهذه عطاءه ضمن وذلك المفعول سارية تكون أن على السعودة

. األجنبية الشركات أو المختلفة الشركات على الشروط هذه تسري كما

صاحب من بتوكيل مصحوبا يكون أن فيجب وكيل من مقدما العطاء كان إذا

. المختصة الرسمية الجهات من عليه مصدقا العطاء

العامة اإلدارة من المستلمة األصلية الكراسة على مكتوبة العروض تقدم

الرسمي . بالختم ومختومة والمناقصات للعقود

للجهة الرسمي والختم األحمر بالشمع مختوم ظرف داخل العطاء يقدم

باسم ومعنون <المتقدمة للعقود الجهة> العامة لإلدارة العطاءات وتسلم

استالم يتم بحيث العطاء استالم إيصال على والحصول والمناقصات

. العطاءات لقبول المحدد الموعد قبل المظروف

. المنافسة إعالن في موضح العطاءات تقديم لقبول موعد آخر

إلى تصل أو تقدم التي العروض تقبل <لن (الجهة> ( الثانية الساعة بعد

للعرض ملحقات أي تقبل ال كما العطاءات لقبول المحدد اليوم من ظهرا

. ذلك بعد

لهذه المظاريف فتح حضور المعتمدين مندوبيهم أو للمقاولين يجوز

اليوم صباح من العاشرة الساعة تمام عند المظاريف فتح وسيتم المنافسة

. أ الملحق في موضح عنه والمنوه المحدد

اإلنشائية األعمال إلتمام التنفيذ مدة أو التركيب أو التوريد مدة تحديد يجب

الخاصة الشروط في المدة تحدد لم ما العملية لهذه المقدم العرض في


. العملية لهذه

بالضمانات .6.2.2 الخاصة الشروط

بالمائة واحد% ( 1) عن تقل ال بنسبة بنكي ضمان العطاء مع يرفق أن يجب

ال ولمدة العطاءات في البت تاريخ حتى المفعول ساري العطاء قيمة من تسعين عن تقل بأحد الضمان يكون أن ويجب المظاريف فتح تاريخ من يوما

ــ :التالية الثالثة األشكال

لهــا المـــرخـص المحليـــة البنوك أحـــد مــن صادر ضمان خطابا.

بأن البنك فيـــه يتعهـــد كما وقيد شرط بأي يقترن وال والمعتمدة

<لـ يـــدفع الجهة> طلب أول عند المؤقت التأمين قيمـــة يوازي مبلغا

. العطاء مقدم جانب من ذلك في معارضة أية ورغم منها

في يعمل بنك بواسطة مقدم الخارج في بنك من ضمان خطابب.

.المملكة

العامة المنافسات في العروض سريان مدة تكون ( 90 ) تسعين من يوما

انتهاء قبل عرضه العرض مقدم سحب فإن, المظاريف لفتح المحدد التاريخ

.االبتدائي ضمانه له يعاد فال المدة هذه

( بنسبة نهائيا ضمانا يقدم الترسية حال قيمة%( 5في من بالمائة خمسة

خالل ) .10العقد الترسية( تاريخ من أيام عشرة

والجزاءات .6.2.3 الغرامات

غرامة عليه تحسم التزاماته، تنفيذ في التوريد عقود في المتعهد تأخر إذا

يتجاوز ال أن على أسبوع، كل عن توريده في تأخر ما قيمة من% 1 قدرها

.للعقد اإلجمالية القيمة من% 6 الغرامة إجمالي

أسبوع عن تقل التي التأخير مدد عن الغرامة تحسم ال.

قصر أو اإلشراف، جهاز تأمين في اإلشراف عقود في االستشاري تأخر إذا

يتجاوز ال أن على العقد، في تقدر غرامة عليه تحسم التزاماته، تنفيذ في



ووضع الدراسات وإعداد التصاميم عقود في المتعاقد قصر أو تأخر إذا

والمحامين المحاسبين وخدمات الفنية واألعمال والمخططات المواصفات

في تقدر غرامة عليه تحسم ، التزاماته تنفيذ في القانونيين والمستشارين

.للعقد اإلجمالية القيمة من% 10 الغرامة إجمالي يتجاوز ال أن على ، العقد

كالصيانة المستمر، التنفيذ ذات الخدمات عقود في المتعاقد قصر إذا

في التصنيع، عقود وفي, النقل وعقود اإلعاشة خدمات وتقديم والتشغيل

يتجاوز ال أن على العقد، في تقدر غرامة عليه تحسم التزاماته، تنفيذ


مع المتعاقد يغرم > التنفيذ في التأخير أو ، التقصير جوانب كافة في الجهة>

كانت سواء المخالفة درجة مع الغرامة تناسب مع ، التطبيق في وتتدرج ،

أو ، تنفيذه في المقصر البند قيمة من محددة بنسبة أو ، مقطوع بمبلغ

.تنفيذه في المقصر البند طبيعة مع يتالءم آخر بأسلوب

نفذت التي أو ، المنفذة غير والخدمات البنود قيمة حسم يتم تم لما خالفا

، به االتفاق باعتبارها ، قيمتها بلغت مهما كالنقص وذلك ، مؤمنة غير بنودا

، الفنيين عدد في النقص أو ، التنفيذ سوء في المتمثل ، األداء مستوى في.للتنفيذ الالزمة المعدات أو ، المواد أو ، العمال أو

وتسليمه العمل إتمام عن ، العامة األشغال عقود في المتعاقد تأخر إذا تحتسب ، تأخير غرامة عليه تطبق ، للتسليم المحددة المواعيد في كامال

العقد قيمة بقسمة وذلك ، للمشروع اليومية التكلفة متوسط أساس على

، مدته على ــ :يلي لما وفقا

متوسط ربع بقدر التأخير، مدة من األول الجزء على غرامةا.

المدتين أكثر تبلغ حتى تأخير، يـــوم كل عن اليومية التكلفة

عشر خمسة .العقد مدة من% 10 أو يوما

متوسط نصف بقدر التأخير مدة من الثاني الجزء على غرامةب.


أكثر الجزءان يبلغ حتى تأخير، يوم كل عن اليومية التكلفة

ثالثين المدتين .العقد مدة من% 15 نسبة أو يوما

متوسط كامل بقدر التأخير مدة من الثالث الجزء على غرامةج.

المنصوص المدتين ألكثر تالي تأخير يـــوم كل عن اليومية التكلفة

.المادة هذه من( ب )الفقرة في عليهما

. العقد قيمة من% 10 نسبة المحسومة الغرامات مجموع يتجاوز أن يجوز وال

تطبق ، التزاماته تنفيذ في ، المختلطة العقود في المتعاقد تأخر أو قصر إذا

لنسبة األعلى الحد يتجاوز ال وبما ، طبيعته حسب جزء كل على الغرامة

منفصلة العقد أجزاء تكون أن بشرط النظام، بمـوجب المقررة الغرامة

.اإلجمالية والقيمة ، والتسليـم التنفيذ، مدة حيث من ، البعض بعضها عن

حسم يتم العقد، مدة انتهاء بعد المتعاقد من المشروع سحب حالة في

.السحب تاريخ حتى العقد مدة النتهاء التالية الفترة على تأخير غرامة

استحقاقها عند المتعاقد مستحقات من التقصير أو التأخير غرامة تحسم.

ماال بحسم تكتفي أن العامة األشغال عقود في الحكومية للجهة ويجوز

على المستحقة التأخير غرامة مقابل مستخلص كل قيمة من% 10 يتجاوز

.النهائي المستخلص من الغرامة بقية وتستوفى المتعاقد،

حسب التأخير، فترة خالل المشروع على اإلشراف تكاليف المتعاقد يتحمل

من يتم اإلشراف كان وإذا التنفيذ، على المشرف االستشاري عقد تكاليف

< قبل المعادلة حسب التأخير فترة خالل اإلشراف تكاليف تحتسب ،الجهة>

ــ: التالية

مدة × 1/100 × التنفيذ عقد قيمة = التأخير مدة عن اإلشراف أتعاب

(باليوم)التأخير

(باليوم )العقـــد مدة ___________________________

لدى مشروع من أكثر على يشرفون االستشاري أفراد كان إذا > في الجهة>


تنفيذه، المتأخر للمشروع االستشاري أفراد أتعاب احتساب يتم واحد، آن

ــ:التالية المعادلة حسب

=تنفيذه المتأخر للمشروع( الشهرية)اإلشراف أتعاب الشهري الراتب

المشروع قيمة( × للموظفين )أو للموظف

يشرف التــي المشاريع قيمة أجمالي

االستشاري عليها

من اإلشراف تكاليف تحسم للمشروع الشهرية اإلشراف أتعاب كامل تحديد وبعد

. التأخير مدة بحسب المتعاقد مستحقات

.التمديد مدة عن اإلشراف تكاليف من المتعاقد يعفى العقد تمديد تم إذا

االستحقاقات .6.2.4 صرف شروط

دفعات على المقاول مستحقات تصرف عمل من إنجازه يتم لما طبقا

< تعتمدها التي المستخلصات بموجب .الجهة>

المائة في عشرة%( 10 )عن يقل أال يجب الذي األخير المستخلص يصرف

األخرى العقود في المائة في خمسة%( 5 )وعن العامة األشغال عقود في

األعمال تسليم بعد .المشتريات توريد أو ابتدائيا، تسليما

تنفيذه تكاليف جميع ومغطية شــاملة للعقد اإلجمالية القيمة تكون وفقا

وال. المتعاقد يدفعها التي والضرائب الرسوم قيمة ذلك في بما لشروطه،

دخول أو الحكومية الجهة مع المتعاقدين أرباح إعفاء أو منها اإلعفاء يجوز

نص بموجب ذلك من استثني ما عدا عنهم دفعها أو الضريبة من موظفيهم

.خاص نظامي

الخدمات أو المواد أو الضرائب أو الرسوم أو الجمركية التعريفة تعديل عند

المسعرة قيمة تزاد – العرض تقديم تاريخ بعد – النقص أو بالزيادة رسميا

. الفرق بمقدار – األحوال بحسب – تنقص أو العقد الفرق لدفع ويشترط

يلي: ما الزيادة عن الناتج


أو الرسوم أو الجمركيـــة التعريفة دفـــع أنه المتعاقد يثبت أنا.

المسعرة الخدمات أو المـــواد أو الضرائب أساس علــى رسميا

ألعمال مخصصة مـــواد توريـــده نتيجة بالـــزيادة المعدلة الفئات

.العقد

أو الضرائب أو الـــرسوم أو الجمركية التعريفة تعديل يكون أالب.

المسعرة الخـــدمات أو المـــواد المــدة انتهاء بعد صدر قد رسميا

نتيجة لها المتعاقد تحمـــل يكون أن أو العقـــد، لتنفيذ المحددة

عـــن خارج بسبب كــــان التأخير أن أثبت إذا إال ، التنفيذ في لتأخره

.إرادته

أو الضرائب أو الرسوم في الفرق مقدار المتعاقد من يخصم األحوال كل وفي

المسعرة الخدمات أو المواد أداها أنه المتعاقد يثبت لم ما تخفيضها بعد رسميا

التعديل. قبل األصلية الفئات أساس على

أخرى .6.2.5 عامة الشروط

في زيادتها لها يجوز كما التزاماته قيمة مجموع من المائة في عشرون

. 10حدود ) المائة% ( في عشرة

بدون منها جزء أو العملية عقد عن التنازل المقبول العرض لصاحب يجوز ال

<موافقة مع الجهة> التضامن بطريق مسئول المقاول يبقى ذلك ومع

. العقد تنفيذ عن الباطن من المقاول أو إليه المتنازل

أوراق ضمن الشروط هذه إرفاق العملية لهذه المقدم العطاء صاحب على

وتعتبر به الخاص الرسمي بالختم وختمها عليها توقيعه يتم أن بعد عطائه

. العقد مستندات من مستندا الشروط هذه

) ( مشفوعات جميع توضيح مع كرتون ملف في ووضعه العطاء ترتيب يجب

. كاملة صور وثالث أصل من ويقدم العطاء تقديم خطاب طلب في العطاء

نظام على اطلع بأنه بعلمه أقر قد المنافسة هذه عن عطاء مقدم كل يعتبر

على عرضه وقد التنفيذية والئحته الحكومية والمشتريات المنافسات


والتعليمات واللوائح األنظمة جميع على اطلع قد أنه يعتبر كما أساسهما

هذه بتنفيذ تتعلق التي األنظمة وكذلك والجمارك االستيراد نظام تحكم التي

بعض أو لكل بجهل المقدم العطاء صاحب من إنكار ألي يلتفت ولن العملية

من ألنه السعودية العربية المملكة في السارية والتعليمات األنظمة

. بها وتبلغ عليها اطلع قد أنه سلفا المعلوم

في العمل لمزاولة له الترخيص يثبت ما إرفاق األجنبي المستثمر على

العامة والهيئة التجارة وزارة مراجعة وعليه السعودية العربية المملكة

بتنفيذ له بالتراخيص الخاصة االستمارات لتعبئة التعاقد بمجرد لالستثمار

. عليها والمتعاقد األعمال

الصيانة وعمليات والتركيب التوريد وعمليات اإلنشائية لألعمال بالنسبة

والمواصفات الشروط بتنفيذ المتعهد أو المقاول يلتزم والتشغيل

دون المشروع تنفيذ على المستفيدة اإلدارة قبل من الصادرة والتعليمات

والمواصفات الشروط في ذلك خالف على نص إذا إال أخرى جهة أية

غير من صادرة تعليمات تنفيذ مسؤولية وحدة المتعهد أو المقاول ويتحمل

. المذكورة اإلدارة

اللغة بغير العملية حول مكاتبات أي وال الضمانات وال العروض تقبل ال

تحرير سيتم انه كما اإلنجليزية باللغة معها ترجمة تقديم ويجوز العربية

. فقط العربية باللغة ومرفقاته العقد

المنافسة موضوع العملية عليه ترسو من يلتزم األعمال تنفيذ مجال في

والملحقات الفنية والشروط المواصفات في المبينة األعمال جميع بتنفيذ

التنفيذ طرق وأفضل المواد بأحسن المصنعية األصول أجود وفق وذلك

عنه ترضى بما <ونتائجه مع الجهة> المتعاقد <وعلى تعليمات الجهة> إتباع

> التنفيذ الجهة> حسن عن المقاول مسؤولية على مطلقا ذلك يؤثر أن دون

وكفاءته.

مع المتعاقد <يلتزم العقد الجهة> في المبينة األعمال كامل وإنجاز بتنفيذ

من يتخذ أن له يجوز وال التعميد وخطاب والعرض والمواصفات والشروط


التنفيذ تأخر أو لوقف كسبب العمل يلزم مما شيء أي على حصوله تعذر

بحق <ويقر ودون الجهة> فورا المصنعية أنواع أجود يخالف ما كل في

الطرف على الرجوع الثاني للطرف يجوز وال رسمي إجراء أي إلى اللجوء

. الحق لذلك استعماله بسبب مطالبة بأية األول

مع المتعاقد <يلتزم واألدوات الجهة> والمعدات المواد جميع وتوفير بتدبير

العمل إلنجاز يلزم ما وكل والعمال والمشرفين المهرة والمهنيين والمؤن

تابعيه وسائر عماله عن مسئوال ويكون المطلوب الوجه على به المكلف

ينال أو فيها مسؤولية في يؤثر وال كاملة مسؤولية وأدواته ومهماته ومواده

إشراف <منها على الجهة> الرجوع الثاني للطرف يحق وال التنفيذ على

> نتيجة الجهة> الثاني الطرف على تترتب مسئولية التزام لقاء مطالبة بأية

المستحقات بأداء وحده ويلتزم للغير أو وتابعيه لعماله سواء العمل تنفيذ

عماله مستحقات ذلك في بما العقد تنفيذ بسبب نوع أي من عليه المترتبة

. االجتماعية للتأمينات العامة المؤسسة لدى عليهم وتأمينه

التي المملكة في والجمارك االستيراد وأحكام بأنظمة بعلمه المقاول يقر

أو المملكة إلى منها جزء أو منتجات أية وشحن توريد على تطبيقها يجري

. االستيراد بحظر المتعلقة األحكام ذلك في بما منها

التي الوطنية المصنوعات شراء التنفيذ أثناء العملية عليه ترسو من يلتزم

أن له يجوز وال والكهرباء الصناعة وزارة قبل من المعدة القوائم تتضمنها

هذه تشملها التي لتلك شبيهة منتجات أو مصنوعات أية الخارج من يستورد

القوائم.

ضمن يحدد سوف الذي التاريخ من اعتبارا المنافسة بهذه العقد مدة تبدأ

محدد موعد والمواصفات الشروط ضمن ورد إذا إال بالترسية التبليغ خطاب

. العمل واستالم العقد لبداية

وليس الميالدية بالسنة فتحسب سنة عن تزيد التي األجل طويلة العقود

الهجرية بالسنة


األخرى .6.2.6 اإلدارية الجوانب

العقد فسخ

<لـ يحق عليه الرجوع مع العقد وفسخ المنفذ من العمل سحب الجهة>

بالتعويضات :التالية الحاالت في للنظام طبقا

< قبل من خطي بإشعار وإبالغه المنفذ، من قصور أي حدوث عند.1 ،الجهة>هذا جانبه من الالزمة اإلجراءات اتخاذ وعدم خمسة خالل القصور لتجاوز

عشر .لإلشعار استالمه من يوما

وجداول بالمواصفات، الواردة الشروط من بشرط المنفذ إخالل حالة في.2

<لـ فإن واضح، بشكل التنفيذ في تباطأ أنه أو الكميات في الحق الجهة>

.حسابه على والتنفيذ معه، العقد فسخ

تصفيته تمت أو إفالسه، أشهر إذا.3 أو اختياريا .إجباريا

واإلدارية الفنية الكوادر

في والخبرة العالية الكفاءات ذوي من المشروع هذا في العاملون يكون أن يجب

ومن. المجال نفس في معتمدة احترافية شهادات على وحاصلين المشروع مجال

بيان وتقديم المشروع، هذا في للعمل للمرشحين الذاتية السير تقديم الضروري

<ولـ. وخبراتهم وجنسياتهم ومؤهالتهم بأسمائهم استبدال طلب في الحق الجهة>

)شخص أي رأت ما متى( للعمل المرشحين قائمة ضمن اسمه ورود رغم

> األسباب، إبداء بدون العمل فريق ضمن لالستمرار مناسب غير بأنه الجهة>

صرف أن كما. أسبوعين تتجاوز ال فترة خالل البديل إيجاد المنفذ وعلى

والخبرات باألعداد الخبيرة األيدي بتوفير المنفذ بالتزام يرتبط المستحقات

متفق تكلفة ذات خدمات توفير عدم حسم البند هذا في الحسم ويعتبر المطلوبة،

سترفق التي الذاتية السير بأن التأكد ويجب. تأخير غرامة وليس سلفا، عليها

سيتولون ممن بأعينهم األشخاص هم محددين أشخاص عن العطاء أوراق ضمن

<ولـ ، المشروع في العمل يقبل ولن عنهم، بدالء رفض أو قبول في الحق الجهة>

األمر هذا مخالفة ويعتبر بدالء عن البحث بسبب المشروع تنفيذ تأخير في عذر سببا < قبل من وترسيته المشروع لسحب كافيا الجهة>


من المشروع لهذا ما مراعاة المنفذ وعلى. المنفذ نفقة على تراه من على <

.لذلك العاملين ومالئمة خصوصية

الدفع طريقة

بالمشتريات الخاصة واألنظمة اللوائح جميع المشروع هذا على تطبق سوف

بحيث. الكامل التسليم نوع من المشروع هذا أن االعتبار في األخذ مع الحكومية

،وستقوم أخرى التزامات وأي والتكاليف، المصاريف جميع العرض يشمل

> جدول وفق فعال المنجزة المهام أساس على المقاول مستحقات بدفع الجهة>

, عليه المتفق الدفعات < ممثل من شهادة بموجب وذلك مطابقة تؤيد الجهة>

أن على المطلوبة والمواصفات للشروط العملية هذه موضوع والمهام األعمال

المنفذ تقديم لحين العقد قيمة من الباقية%( 10 )المائة في عشرة نسبته ما يرجأ

.المذكورة المصلحة نحو بالتزاماته وفاءه تؤيد والدخل الزكاة مصلحة من لشهادة

العروض تقييم

الحكومية والمشتريات المنافسات نظام إحكام وفق وفنيا ماليا العروض تقيم

التنفيذية والئحته

التعريفات.6.2.7

وال هذا، العروض تقديم طلب في يرد ما توضيح لغرض فقط معدة التعاريف هذه

: قانونية تعاريف تعتبر

المعتمد التوقيع العرض :صاحب مقدم قبل من األصول حسب له أذون شخص أي هويلي ما )بموجب كمدير ( أ: المعتمد التوقيع صاحب اسم يوضح المفعول ساري تجاري سجل

التجاري ( كمديرين) من ( ب)الشركة، / للكيان الواجب النحو على وموقع صالح تفويض خطابالتجاري للكيان المخول التجارية، / الممثل الغرفة من ومصدق وساري ( ج)الشركة صالح توكيل

التجاري للكيان المعتمد الممثل من المتبعة األصول عدل، / حسب كاتب من ومصدق الشركةمن مصادقته ينبغي فإنه المملكة؛ خارج أخرى قضائية جهة من صادر توكيل وجود حال وفي

التجاري الكيان بلد في الصلة ذات السعودية القنصلية أو / البعثة مجلس ( د)الشركة، قرارالمجلس من المتبعة القواعد حسب والصادر الشركات، حالة في .اإلدارة،

الرسمي الدوام الحكومية :أيام العطل أيام باستثناء الخميس إلى األحد من عمل يوم .أي

الحاسوب وغيرها :أجهزة صلة ذات معدات من بها يرتبط وما المركزية المعالجة معدات .هي

العرض قانوني :مقدم كيان المشاريع )أي أو الخاص القطاع من وشركة عامة، مساهمة شركةهذا ( المشتركة العروض تقديم لطلب استجابة عرضا يقدم .الذي

: العقد : مسؤول بين الرئيسة الوصل همزة هو اإلصدار <مكتب والذي الجهة> العرض، ومقدم


في العقود وإدارة العامة اإلدارة بين التنسيق <سيتولى الجهة>هذا :العقد العروض تقديم طلب عن الناشئة التعاقدية الوثيقة .هو

: المالية / المعلومات بتفاصيل مباشرة غير أو مباشرة بصورة تتعلق معلومات أو و بيانات أيةوتتكون باألساس، المخرجات تفاصيل أو الخدمات أو المنتجات أسعار حيث من المقدم العرض / – – النقدية، واالمتيازات الدفعات، واألقساط واألسعار، واألجور، التكاليف، كل وليس من

. الالزمة والمواد العاملة األيدي عن فضال المجانية الخدمات وتحديد والحسومات، والتخفيضات،المعلومات تقنية

األساس شركاء :المقاول مقاولين استخدام عرضه يتضمن الذي العرض مقدم من)وهوالعروض ( الباطن تقديم طلب متطلبات من شيء كل وليس بعض .لتلبية

الشريك الباطن )المقاول األساس (:من للمقاول الخدمات يؤدي قانوني كيان أي مقدم)هواألمن ( العرض مديرية مع التفاوض طريق عن اتفاق بموجب التزاماته تنفيذ لألخير يتسنى حتى

مع اتفاق وجود بحكم وكذلك العروض، تقديم طلب في عليها المنصوص الخدمات لتقديم العاماألساس .المقاول

المختار العرض العام :مقدم األمن مديرية قبل من االختيار عليه وقع الذي المقاول وهوالمشروع عمل نطاق حددها التي العروض تقديم طلب بمتطلبات .للوفاء

الفني بالعرض الخاصة التدريب معلومات نماذج ( : ج )الملحق.6.3

الفني العرض في وتقديمها ملئها ليتم التدريبية الدورات نموذج الملحق هذا يقدم

. العروض مقدمي قبل من

التكلفة

مكانإقامتها

المدةالوصف

التدريبية الدورة #

12345

التدريبية :3جدول الدورات .جدول

عنهم ومعلومات العروض مقدمي مؤهالت(: د )الملحق.6.4

عنهم، أساسية ومعلومات العروض مقدمي بمؤهالت التعريف الملحق هذا يتيح

للمساعدة وذلك الملحق هذا في المطلوبة التالية المعلومات تتضمن أن ويجب

: العطاء مقدم ومؤهالت أوراق تقييم في


الشركة .6.4.1 عن معلومات

1.. كامال العرض لمقدم الرسمي االسم

2. : ذلك في بما العرض، مقدم لشركة قصير سردي وصف

3.. الشركة ورسالة رؤية تحديد

.ا. للشركة الرئيسة األعمال نوع

.ب. وأدوارهم الشركة لموظفي اإلداري التدرج تحدد تنظيمية خريطة

(.ج. السوق ) في الوقت من لها كم الشركة تأسيس تاريخ

)د. / على لها القانوني الوضع لها والمالك للشركة الرئيسي المقر ). إلخ عامة، أو محدودة، مسؤولية ذات شركة المثال سبيل

(.ه. وخارجها ) المملكة داخل لها التابعة المواقع

. و. الشركة حجم

التجارية .4 األعمال مجال في العرض مقدم خبرة سنوات . عدد

5.. العرض مقدم موظفي عدد

6.. المحلي العمل فريق حجم

7. . المحلي العمل لفريق السنوية المبيعات معدل

المطلوبة .8 لتلك مشابهة خدمات تقديم في العرض مقدم خبرة سنوات عدد

. هذا العروض تقديم طلب في

9.. إليهم الرجوع يمكن الذين العرض لمقدم السابقين العمالء

والمالي .6.4.2 القانوني االستقرار

باآلتي ا. التزامه وضمانات العرض مقدم ( أ: )تمثيل قائما قانونيا كيانا اعتباره

العربية المملكة في بها المعمول واألنظمة للقوانين وفقا صحيح نحو على

المعامالت ( ب)السعودية، جميع وتأدية في الدخول على القدرة لديه

هنا، إليها جهة ( ج)المشار أي جانب من المنع أو للتعليق أعماله تعرض عدم

. حكومية

العرض ب. لمقدم األساسي الشركة نظام من . نسخة


غضون ج. في مماثلة مشاركة من العرض لمقدم الواردة اإليرادات إجمالي

المالية سنوات الثالث

األخيرة.

الماضية د. الثالث السنوات خالل للنمو المئوية بالموظفين )النسبة يتعلق فيما

.(واإليرادات

الثالث ه. غضون في له العمومية والميزانية العرض مقدم وخسائر أرباح

المالية سنوات

تبقي ولسوف <األخيرة، التقييم الجهة> عملية خالل سرية المعلومات .هذه

الباطن و. من المقاولون تقدم ما المتطلبات ( إذا توفير يجب فإنه العطاء؛ لهذا

وقع الذي العرض لمقدم كما الباطن من المقاول من لكل أعاله القائمة

مستقل مجلد في متضمنا يكون أن يجب والذي الرسمي، االتفاق هذا

المقدم الفني العرض ضمن . كملحق

االختصاصات.6.4.3

.ا. الشركة ممارسات وأفضل منهجيات

مع ب. التعاقدية العالقة سيدير وكيف العرض، لمقدم المفتوح الحساب إدارة

. باألساس العالقة لهذه التصاعدي المسار مالمح هي وما الجهة

الشهادات ج. ومجمل ومحلية دولية كيانات في للشركة المختلفة العضويات

. عليها حصلت التي والجوائز

لموظفي د. المخصصة واألدوار التدريب وخطط للعاملين، التأهيل معايير

الشركة.

المقترح ه. العمل فريق أعضاء عليها حصل التي الشهادات ونوع في)عدد

.) غيرها أو المشاريع إدارة

السابقة .6.4.4 الخبرة

خالل ا. به عرض المقدم بالمشروع الصلة ذات الناجحة المشاريع من عدد


سنوات. 3آخر

دول ب. في به عرض المقدم بالمشروع الصلة ذات الناجحة المشاريع من عدد

آخر خالل العربية الخليج لدول التعاون سنوات. 3مجلس

في ج. به عرض المقدم بالمشروع الصلة ذات الناجحة المشاريع من عدد

آخر خالل سنوات. 3المملكة

واألدوات د. واألساليب المشروع، خصائص توضيح مع للمشاريع مرجعية جهة

وبنية ." فريق"المستخدمة المشروع مخرجات على العمل

)الملحق.6.5 الخاصة العرض لمقدم المرجعية الجهات نماذج(: هـ الفني بالعرض

ويقدم المقدم، بالعرض تتصل التي المرجعية الجهات يقدم أن العرض مقدم من

. الفني بالعرض الخاصة العرض لمقدم المرجعية الجهات نماذج الملحق هذا

معلومات االتصالبالعميل

ضابط االتصال ومسماهالوظيفي

الحجم/القيمة

اسمالمشروع

اسمالعميل

المرجعيات :4جدول جدول

وخاصة المذكورة، المرجعية للجهات بالنسبة التالية التفاصيل إدراج يتم أن يرجى

السعودية العربية المملكة في :الموجودة

العميل اسم

المشروع اسم

تتصل وسوف المرجعية، بالجهة االتصال <تفاصيل إبالغ الجهة> بعد

. االتصال بهذا العرض مقدم

العميل عمل طبيعة


. المنفذ العمل نطاق

. العمل تنفيذ خاللها تم التي السنة

. الفريق حجم العميل، عليها حصل التي القيمة

المالي بالعرض الخاصة والكميات األسعار جداول(: و )الملحق.6.6

البيانات جميع مع وتقديمها ملئها ليتم التسعير نماذج جميع الملحق هذا ويوفر

. العروض مقدمي قبل من المالي العرض في المطلوبة والمعلومات المالية

األسعار .6.6.1 جدول

ومجهوداته، فرد كل عمل مثل عناصر تتضمن أن التكاليف تقدير جزئية على يجب

من أنها اعتبار على ودقة، تفصيال أكثر بصورة التكلفة عروض تقديم وسيتم

باألساس التقييم معايير وضع عند بمكان العقد . األهمية تكلفة تشمل أن ويجب

) المناقصة) وثائق تغطيها التي المتطلبات جميع المبلغ .مقطوع

العروض مقدمي وعلى التقييم، عملية من حيويا جزءا هذه التكلفة تقديرات وتعد

ومفصلة دقيقة تكلفة لتوفير . تقديم الستخدامه التسعير جدول نموذج يلي وفيما

المبلغ " المالي " مقطوع العرض قيمة ضمن مختصرة :بصورة

بالريال )البند# السعرالسعودي(

1

2

3

4

5

األسعار :5جدول .جدول


الدفعات .6.6.2 جدول

من واحدة كل من االنتهاء بعد فواتير تقديم المختار العرض مقدم على ويجب

التالية الرئيسة :المراحل

إلجمالي الدفعة نسبةالعقد مبلغ الدفعة \ \ المخرج المرحلة #

1

2

3

4

5% النهائية الدفعة

بعد النهائية 3تسلم اإلنجاز شهادة إصدار من أشهرللمشروع

الدفعات: 6جدول جدول

6.7. :) العالقة ) ذات الحاسوبية األنظمة عن معلومات ز الملحق

> أدناه> الجدول في معلوماتها وتعبئة األنظمة عن نبذة تقديم والجدول يرجى ،

: النظام عن مفصلة معلومات يعرض التالي

الرئيسية المعلومات

التطبيق نوعType of Application

المدعومة المتصفحاتSupported Browsers

المطورة الشركةVendor

المدعومة الخدماتBusiness Services supported

المستفيدة اإلدارات


Supported Departments

المستخدمين صالحياتAccess Roles

الفنية المعلومات

التشغيل نظامOperating System

الويب خادمWeb Server

التطبيق اتخادمApplication Server

البيانات قاعدة خادمDatabase Server

/ أداة تشغيل منصةالتطبيق تطوير

Application Development Platform

/ Tool

األمن تفاصيلSecurity Details

المواقع بيانات

المستخدم موقعUser Location

/ االختبار التطوير موقعDevelopment/Test

Location

النظام خصائصنظام – >7الجدول <.اسم

6.8. :) ( التطبيقات بين التكامل تحسين متطلبات ح الملحقالحاسوبية

استخدامها سيتم حيث كامل، بشكل أدنا الجداول تعبئة بعروضهم المتقدمين على

الموضحة المتطلبات كل وتعتبر العطاءات، تقييم عملية خالل أساسي كمستند

لديهم مالحظات أي تقديم بعروضهم المتقدمين وعلى إلزامية، مصفوفة داخل

. المتطلبات هذه لتوفير


تعليمات:

: اإلجابة لتكملة التالية الرموز استخدام الرجاء

(Y -). إضافية تكاليف أي ودون كامل بشكل متوفر

(N. متوفر (- غير

" " وال تقديمها تريد التي بيانات ألي المقاول مالحظات خانة استخدام الرجاء

. عمود أو صف أي تعدل أو تمسح

الوظيفية .6.8.1 المتطلبات

مالحظاتالمقاول

اإلجابة المتطلبات #

ا > النظام متطلبات <سم1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

النظام متطلبات > <اسم8.

9.

10.

11.الحاسوبية – 8الجدول التطبيقات بين التكامل لتحسين الوظيفية المتطلبات

الوظيفية .6.8.2 غير المتطلبات

بصورة المستفيدين إلى عالية جودة وذات فعالة إلكترونية خدمات تقديم يجب

األخرى المعمارية وتعليماتها األعمال خدمات متطلبات تحديد ويتم وميسرة، سهلة


: معماريتهم اختصاص في القدرات هذه لبناء

األمثل بالشكل الخدمات كافة: تقديم إلى الخدمات إيصال

وإيصالها السعودية العربية المملكة في والمستخدمين المستفيدين

. مختلفة بآليات الخدمة )جودة Quality of Service( الحلول(: هيكلية Solutionتقدم

Architecture )و قياس : إمكانية اإلتاحة، مثل الخدمة جودة عوامل ضبط

على للمستفيدين الخدمات لتقديم وذلك واألداء، واألمان، واالعتمادية،

. ممكنة صورة أفضلالتبعيات( Dependencies :)ببعض المقدمة الخدمات بعض تستعين

التكامل قناة خالل من أخرى حكومية جهات تقدمها التي الخدمات

( جميع( GSBالحكومية في التبعيات هذه االعتبار في األخذ ويجب ،

خدمات تكامل في والبساطة الفاعلية لضمان وذلك المختلفة الهيكليات

. قليلة بمتطلبات األعمال البيني )الترابط Interoperability :)مع الخدمات تتفاعل أن يجب

المستخدمة التشغيل، ومنصات األنظمة على النظر بغض البعض بعضها

. الحاسوبية التطبيقات تشغيل في والخصوصية والسرية خالل: األمان المستخدمين حماية يجب

مختلف مع وبياناتهم خصوصياتهم على والحفاظ الخدمات على التقديم

. الخدمة تقديم قنوات الخدمة تقديم حياة دورة أو: خفض الحالية الخدمات تقديم ينبغي

إلى يصل أن ويجب للمستفيدين، ممكن زمني وقت أقصر خالل الجديدة

خالل من فعالة وبصورة األمثل بالشكل المستخدمين من حد أقصى

. مختلفة قنوات

6.9. :) تطويرها ) المطلوب العمل إجراءات ط الملحق

التحليل مرحلة مخرجات حسب العمل إجراءات بتطوير يقوم أن المقاول على

هذا في توفيرها يتم التي المعلومات على بناء وليس العمل إلجراءات والتصميم

الملحق.



Documents

RFP - yesser.gov.sa … · Web viewThe search engine will enable users to search for any word or ... يحتوي هذا القسم على مراحل التنفيذ المقترحة