RM239R6ManualBook

RM239R6 Users Guide

(c) Sonic Computer http://www.abdiradit.com Hal : 1

1. Selamat datang di RM239R6. Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan RM239 sebagai software AutoRefill anda. Software ini tidak menuntut spesifikasi harware yang tinggi. Hanya dengan CPU Pentium III, 300MHz, RAM 32MB, HDD 20MB anda sudah dapat melakukan instalasi dan menjalankan RM239R6. Sistem operasi yang digunakan untuk software ini adalah Microsoft Windows XP (dianjurkan menggunakan XP Professional SP2), dan Microsoft Access 2000 untuk mengakses database. Anda bisa mempunyai anggota yang tidak terbatas jumlahnya. Anggota bisa digolongkan menjadi 4 golongan yaitu Gol.1, 2, 3 dan 9. Beberapa fitur dari RM239R6 antara lain:

1. Hampir semua proses dilakukan secara otomatis. (AutoStart, AutoStop, AutoRedirect, AutoCheck, AutoReply, AutoBlock, AutoNotify, AutoParse, AutoBackUp, AutoRun, AutoRetry, dll)

2. Tidak perlu membuat parsing untuk setiap kode pulsa yang dijual. Tapi anda juga bisa membuatnya bila diperlukan (misalnya untuk membuat format transaksi multi-provider dalam 1 chip).

3. Akses/Update database dan cek sistem bisa dilakukan secara mobile melalui SMS dari HP Admin (HP anda sendiri).

4. SMS yang masuk ke HP input akan segera dihapus setelah diproses, sehingga anda tidak perlu khawatir memori HP penuh dan SMS tidak bisa diterima.

5. Support transaksi berbasis SMS GSM, Layanan Data (OLS), M-KIOS (USSD), AutoRefill PC Online.

6. Anda bisa menggunakan lebih dari 1 provider sekaligus. 7. Tersedia modul SMS Sender, SMS Emulator, SMS Counter-Limiter, dll. 8. Tersedia modul realtime-monitoring untuk mengawasi setiap transaksi di semua

terminal. 9. Semua perintah/request yang dikirim melalui SMS dapat diemulasikan melalui

Modul SMS Emulator (Anda tidak perlu mengirim SMS dari HP). 10. dll

Kritik dan saran dapat anda sampaikan kepada distributor anda. Selamat menggunakan RM239R6, Sukses untuk anda!

RM239R6 Users Guide


2. Proses Instalasi Software RM239R6 tidak membutuhkan spesifikasi hardware yang tinggi. Kebutuhan minimum untuk menjalankan software ini adalah:

- Pentium III 300Mhz (semakin tinggi semakin bagus) - RAM 32MB (semakin besar semakin bagus) - Sistem Operasi Win XP (Pro SP2 recomended) - Microsoft Access 2000 (untuk akses database) - Beberapa COM Port atau USB (untuk menghubungkan HP) - Beberapa HP (Ericsson, Siemens) beserta Kabel Data

Dengan spesifikasi diatas, pengisian pulsa bisa dilakukan dalam 6 detik. Dengan Pentium III 550MHz, RAM 128MB, pengisian pulsa bisa dilakukan dalam 4 detik Dengan spek komputer yang lebih tinggi diharapkan proses akan semakin singkat. Pengukuran dilakukan dari saat terminal Input menerima SMS transaksi anggota sampai transaksi diproses ke terminal output. Proses instalasi RM239R6 sangat mudah dan tidak memerlukan keahlian khusus. Anda tinggal memasukkan CD installer kedalam CD-ROM anda dan proses instalasi otomatis berjalan. Klik tombol Installation untuk melakukan proses instalasi. Bila dialog instalasi tidak muncul, silahkan jalankan dari : CD-ROM Drive:\Setup\Autorun.exe

Klik tombol Instalasi dan tunggu sampai proses instalasi RM239R6 selesai, lalu klik tombol Finish.

RM239R6 Users Guide


Hal-hal yang perlu anda perhatikan adalah :

- Bacalah terlebih dahulu apa yang ada dalam ReadMe saat instalasi. - Lakukan instalasi hanya melalui Autorun atau melalui file autorun.exe, jangan

melakukan instalasi langsung dari file Setup.exe - Anda harus menggunakan sistem operasi Windows XP. Instalasi Windows XP anda

harus di direktori C:\Windows - Instalasi software harus di drive C: - Microsoft Access 2000 harus sudah terinstall di komputer anda. - Sebaiknya gunakan satu komputer yang didedikasikan khusus untuk software ini. - Jangan sampai salah dalam mengetikkan SMS untuk request kode registrasi, sebab

anda hanya diberikan akses 1 (satu) kali saja untuk melakukan request kode registrasi.

- Pastikan hardisk dan motherboard yang anda gunakan dalam kondisi baru dan berfungsi 100%, sebab kode registrasi anda berdasarkan kombinasi dari S/N Hardisk dan motherboard anda. Bila suatu saat anda mengganti hardisk atau motherboard anda, maka kode registrasi anda sudah tidak sesuai lagi dan anda harus mengeluarkan biaya tambahan untuk meminta kode registrasi berikutnya.

- Bagi anda yang sudah menggunakan R4 atau R5, anda bisa upgrade ke R6 dengan hanya dikenakan biaya upgrade. Dengan catatan, hardisk yang anda gunakan tidak diformat ulang atau dipartisi ulang, apalagi diganti baru.

- Anda hanya bisa melakukan upgrade sebanyak 1 kali untuk kode yang sama. - Kode registrasi anda berlaku selama sistem anda tidak mengalami format ulang

atau partisi ulang hardisk atau penggantian hardisk maupun penggantian motherboard.

- Apabila anda telah menggunakan RM239R5 atau release sebelumnya, anda bisa melakukan upgrade ke R6 untuk menghemat biaya registrasi dengan syarat, hardisk anda belum diformat atau partisi sehingga serial number tidak berubah dan terdaftar di server register.

- Bila sebelumnya anda menggunakan Windows 98, maka anda harus mengupgrade Windows anda terlebih dahulu sebelum melakukan upgrade RM239R6.

- Ubahlah Regional Setting komputer anda khususnya setting Short Date Style dengan dd/MM/yyyy (hal ini berpengaruh pada perintah RH).

- Setelah proses instalasi selesai, bukalah database dan lakukanlah penggantian dan penyesuaian No.HP Admin sesuai nomor yang anda gunakan melalui database (Nomor Akses) sebelum anda mengaktifkan server anda agar anda dapat melakukan akses penuh melalui SMS atau emulator.

- Anda harus melakukan input data reseller secara manual apabila anda telah menggunakan release sebelumnya. Sangat dianjurkan anda tidak menggunakan backup database anda yang lama untuk R6.

RM239R6 Users Guide


3. Panduan Penggunaan Software 3.1. Shortcut Desktop dan Start Menu

Untuk menjalankan RM239R6, anda bisa melakukan dobel-klik pada ikon yang ada di desktop komputer anda, atau bisa juga melalui Start|Program|RM239|RM239. Bila program sudah dijalankan dan terminal sudah diaktifkan, anda bisa menutup atau membiarkan program tetap tampil (terminal masih tetap aktif walaupun program sudah ditutup sebab terminal bekerja secara background). 3.2. Tampilan Program Tampilan program setelah proses registrasi adalah seperti gambar dibawah ini. Tab:Welcome

Tab:Modul RM

RM239R6 Users Guide


Tab:Setting Port

Tab:Setting Format

Tab:Aktivasi

RM239R6 Users Guide


Tab:Monitoring

3.3. Tampilan Database Database RM239R6 bisa dibuka dan di-edit dengan mengklik tombol Buka Database pada tab:Modul RM. Setelah itu akan muncul Ms.Access 2000 dan database RM239R6 seperti gambar berikut ini.

Fungsi dari setiap tombol pada database diatas adalah sebagai berikut: Editor Data Gol-Status : Untuk mengeset Nama, No.HP, No.PUK, Golongan, dll.

Juga untuk melihat Saldo anggota perorangan maupun keseluruhan. Harga-Stok : Untuk mengeset harga produk yang tersedia untuk setiap golongan,

menambah/menghapus produk serta mengeset stok yang tersedia untuk setiap produk.

Nomor Akses : Untuk menentukan berapa nomor HP admin, dan menyesuaikan nomor HP yang Akan anda gunakan untuk mengontrol server anda.

Bea Cukai : Untuk mengeset besarnya tariff yang diberlakukan untuk anggota sesuai jenisnya, juga lamanya selisih waktu untuk 1 trx yg sama bisa duilang.

Broadcast : Untuk mengeset isi informasi yang akan diterima oleh anggota bila anggota tersebut melakukan request informasi (INFO#).

Keyword : Untuk melihat atau merubah keyword yang berlaku di server anda. Anda hanya boleh merubah keyword input. Anda tidak boleh merubah keyword output.

RM239R6 Users Guide


Viewer Data Detail HP : Untuk melihat detail anggota berdasarkan nomor HP anggota tersebut. Data Anggota : Menampilkan data semua anggota berikut sisa saldo mereka. Harga Produk : Menampilkan data keseluruhan produk yang anda sediakan di system

Anda berikut harga untuk semua golongan. Keyword : Menampilkan data keyword yang bisa diakses ke system melalui SMS. Data Stok : Melihat berapa sisa stok produk yang masih tersedia di server anda. Rekap Transaksi Hari Ini : Menampilkan rekapitulasi data semua transaksi yang dilakukan oleh

seluruh anggota pada hari ini. Rekap Tanggal : Menampilkan data rekapitulasi semua produk yang terjual pada tanggal yang telah ditentukan. Rekap Reseller : Menampilkan data rekapitulasi semua produk yang dijual oleh seorang reseller pada tanggal tertentu. Anggota : Menampilkan data transaksi yang dilakukan oleh seorang anggota. Trx PulsaInstan: Menampilkan data keseluruhan transaksi yang dilakukan oleh seluruh

anggota PulsaInstan (Gol.3) yang belum dibayar. Rinci Tagihan : Menampilkan perincian tagihan untuk seorang anggota PulsaInstan

(Gol.3) yang belum dilunasinya. Semua Trx : Menampilkan data semua transaksi yang dilakukan oleh seluruh

anggota dari awal. Setting Apply TARIF : Pengaturan pengenaan tariff bila seorang anggota melakukan transaksi

atau request informasi. In. Voucher : Untuk memasukkan data kode rahasia voucher fisik yang anda jual. Hati-hati dalam memasukkan kode rahasia pulsa. Sebab kode tsb akan terkirim ke reseller dan anda tidak bisa mengeditnya kembali. Pendaftaran : Membuka formulir pendaftaran untuk reseller baru. Anda juga bisa

mendaftarkan reseller/anggota baru melalui SMS dari HP Admin dengan format: DAF

Tbh. Saldo : Penambahan saldo anggota/reseller selain anggota PulsaInstan. Penambahan Saldo juga bisa dilakukan melalui SMS dari HP Admin dengan format: TSA

Byr. Tagihan: Melakukan input data berapa jumlah pembayaran tagihan untuk seorang Reseller golongan 3. Pembayaran tagihan ini tidak menghapus daftar transaksi yang dilakukan reseller tsb. Untuk menghapus daftar transaksi yang dilakukan oleh reseller gol.3, anda harus memastikan bahwa seluruh tagihannya sudah dibayar dan anda bisa melakukan perintah reset yaitu: RST

RM239R6 Users Guide


4. Panduan Pengaturan Sistem 4.1. Proses Registrasi Anda harus melakukan registrasi terlebih dahulu untuk dapat mengaktifkan terminal. Untuk melakukan registrasi, klik tombol Register pada tab:Welcome. Ketiklah SMS seperti yang diperintahkan komputer anda. Sebagai contoh disini ketik: RM239R6 821191950-2821655752 (jangan sampai salah sedikitpun) Lalu kirimkan SMS tersebut ke SERVER REGISTER (jangan melakukan panggilan ke nomor ini). Atau informasikan kode tersebut kepada distributor anda. Setelah anda mendapatkan kode registrasi anda, masukkanlah kode tersebut (jangan sampai salah), lalu tekan Enter. Bila kode registrasi yang anda masukkan benar, maka RM239R6 sudah dapat anda gunakan.

4.2. Setting Port Sebelum anda mulai mengaktifkan terminal, anda harus mengecek terlebih dahulu nomor-nomor COMM Port yang ada di komputer anda. Apabila anda ingin menghubungkan HP anda dengan kabel data USB, maka pastikanlah bahwa driver untuk kabel data tersebut sudah terinstal dan berfungsi dengan baik (tidak ada error atau konflik dengan hardware lain). Hubungkanlah HP/Modem GSM anda pada port yang tersedia di komputer anda. Sebaiknya anda tentukan dulu berapa buah terminal yang akan anda gunakan, catat dan tentukan di port mana terminal tersebut akan disambungkan. Setelah HP dan komputer anda hubungkan, maka sesuaikanlah dengan Setting pada tab:Setting Port Untuk menambah Serial Port pada komputer anda, gunakanlah USB to Serial Adapter atau PCI I/O Card. Untuk PCI I/O Card, anda bisa menggunakan PCI IO Control Card keluaran ST Lab (NetMOS)atau bisa juga memakai merek lain, asalkan anda sudah menginstall drivernya dengan baik. Ada beberapa model yang mereka produksi yang bisa anda gunakan antara lain:

- Model I-131 (1x DB9 Serial port) - Model I-141 (2x DB9 Serial Port) - Model I-150 (2x DB9 Serial Port + 1x DB25 Parallel Port) - Model I-160 (4x DB9 Serial Port) - Model I-170 (4x DB9 Serial Port + 1x DB25 Parallel Port) - Model I-180 (6x DB9 Serial Port)

Untuk melihat di COM berapa kabel data USB/hp anda terhubung, anda bisa melihatnya dari Hardware Manager. Caranya, klik kanan icon My Computer dan pilih Properties. Klik tab Hardware dan klik tombol Device Manager. Klik tanda + disebelah kiri Modem dan pilih modem yang ingin anda ketahui COM nya. Dobel-klik modem tersebut dan akan muncul properties untuk modem tersebut beserta alamat COM yang sedang digunakannya. Untuk selanjutnya, anda bisa langsung menentukan koneksi untuk input, responder dan output.

RM239R6 Users Guide


4.2.1. COM Port COM Port (Communication Port) adalah terminal komunikasi untuk menghubungkan komputer dengan perangkat lain. Untuk sistem ini, yang digunakan adalah komunikasi serial. Port serial yang ada pada komputer anda dapat ditambah dengan memasang USB to Serial Adapter atau PCI IO Card. Untuk merubah COM Port, anda bisa mengetikkan secara langsung, misalnya: COM1, COM2, COM3, dsb 4.2.2. Baud Rate Baud Rate adalah kecepatan komunikasi data dari komputer ke perangkat lain atau sebaliknya dalam satuan bps (byte per second). Baud Rate yang didukung adalah: 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600 atau 115200. Secara default, setting untuk baud rate ini adalah 19200 bps. 4.2.3. Stop Bit Stop bit memberikan informasi kepada sistem bahwa sebuah paket informasi (byte) sudah terkirim. Nilai yang tersedia: 1, 1.5 dan 2. Secara default dan biasanya nilai ini diset dengan 1. 4.2.4. Data Bit Jumlah bit data yang digunakan untuk sebuah karakter yang dikirim dan diterima. HP yang anda gunakan harus memiliki nilai yang sama dengan yang anda set di komputer. Nilai yang tersedia adalah: 5, 6, 7 dan 8. Secara default dan biasanya nilai ini diset dengan 8. 4.3. Setting Format 4.3.1. Format dan Variabel Format disini maksudnya adalah format SMS yang dikirim oleh komputer anda ke provider pengisian pulsa anda, bukan format yang dikirim oleh anggota anda. Anda boleh menggunakan format transaksi yang berbeda-beda untuk setiap terminal, tergantung aturan dari provider anda. RM239 mendukung AutoParse (apabila satu output hanya menggunakan 1 format transaksi) dan ManualParse (apabila satu output dipakai untuk beberapa format transaksi). Anda bebas menggunakan bagaimana format yang akan ditentukan.

RM239R6 Users Guide


4.3.2. Format Trx-Output RM239 menyediakan 3 variabel dinamis yang bisa digunakan untuk mengatur format output. Nilai variabel dinamis yang tersedia adalah sebagai berikut.

diambil dari database [Harga-Stok] KODE OUTPUT. diambil dari SMS yang dikirim anggota anda yaitu No.HP yang akan diisi pulsanya. diambil dari database [Harga-Stok] Nominal

Contoh setting format bila anda menggunakan MKIOS: Apabila format transaksi anda masukkan secara keseluruhan (misalnya: *777**20*1234#) dalam kode output sebuah produk di database, maka dalam pengaturan format, anda hanya perlu menuliskan Tapi bila pada tabel kode output sebuah produk di database anda hanya menuliskan 777, maka dalam pengaturan format anda harus menuliskan ****1234# 4.3.3. Tujuan Trx Tujuan trx adalah nomor server dari provider anda (biasanya disebut Service Center), tetapi bukan service center pada setting SMS di HP. Apabila anda menggunakan SMS untuk transaksi ke provider, maka isikanlah dengan Nomor service center provider anda. Bila anda menggunakan Mkios, anda harus tetap mengisikan nomor misalnya dengan 0000 atau nomor lainnya. Bila anda menginginkan satu output dapat digunakan untuk beberapa provider, maka kosongkanlah nomor tujuan Trx. Tujuan Trx yang dikosongkan utk Out-A s/d D secara otomatis berganti dengan MULTI. Selanjutnya gunakanlah modul Daftar Provider dengan mengklik tombol Multi Provider untuk menentukan tujuan Trx untuk masing-masing produk. 4.3.4. Macro Builder Macro Builder berfungsi untuk membuat dan mengedit macro (urutan keystroke untuk diemulasikan seperti anda menekan keypad HP). Macro dipakai untuk pengganti format output untuk produk yang transaksinya menggunakan SIM Toolkit seperti Dompet Pulsa, Halo Danamon, Indosat SEV, dll.

RM239R6 Users Guide


Setiap macro harus mengandung splitter yaitu tanda kurang (-) didalamnya. Splitter berfungsi untuk membagi macro menjadi 2 bagian. Anda bebas menentukan letak dimana splitter ditempatkan, asalkan salah satu bagian macro nantinya tidak melebihi 23 keystroke. Buatlah agar jumlah keystroke dalam macro sesingkat mungkin. Untuk itu, hindarilah penggunaan tombol panah atas,bawah,kiri dan kanan. Untuk HP Siemens, anda dapat memilih menu dengan langsung menekan tombol 1-9, tapi untuk HP Motorola, kemungkinan besar anda harus menggunakan tombol panah atas/bawah untuk memilih menu. Disarankan untuk setiap pergantian tampilan di layer HP, anda menyisipkan perintah tunggu (utk Siemens, gunakan huruf w atau W, untuk Motorola, gunakan huruf p atau P) agar HP diberi kesempatan untuk menampilkan data dengan baik.

4.3.5. Format Responder Apabila diperlukan, anda juga bisa menggunakan terminal responder merangkap sebagai terminal output untuk transaksi ke provider. Cara menuliskan formatnya sama dengan yang digunakan untuk output, begitu juga dengan tujuan transaksinya. Namun disarankan, terminal responder hanya anda gunakan sebagai responder saja, tidak merangkap sebagai output trx. Sebab dapat memperlambat proses transaksi di server anda. Hal itu disebabkan, selain berfungsi ganda sebagai responder dan output, tugas tetap responder adalah sebagai input untuk perintah Admin.

4.4. Pengaktifan Terminal (Aktivasi) Tampilan jendela program untuk mengaktifkan terminal adalah sebagai berikut :

RM239R6 Users Guide


Tombol Refresh berfungsi untuk me-refresh tampilan program RM239 dan melakukan pembacaan ulang semua setting dalam file pengaturan.ini Tombol Stop Terminal berfungsi untuk menghentikan semua proses transaksi dan mematikan semua terminal yang sedang aktif. Tombol Pilih Auto berfungsi untuk memilih terminal mana saja yang akan diaktifkan sesuai dengan yang dipilih dalam grup AutoStart. Delay input berfungsi untuk memberikan waktu beberapa detik bagi terminal responder dan output untuk mempersiapkan koneksi sebelum pengaktifan terminal input dimulai. Hal ini berguna agar apabila ada sms yang belum terbaca pada terminal input, maka saat sms itu dibaca dan diproses, terminal output dan responder sudah dalam posisi standby dan siap menerima perintah dari computer. 4.4.1. Mode Terminal. Sebelum anda mengaktifkan terminal, anda harus memilih mode yang akan digunakan. Bila anda tidak memilih mode, secara default terminal Input akan menggunakan Mode-1. Masing-masing mode mempunyai fungsi yang berbeda, yaitu: Mode-1: Terminal input yang diaktifkan, dapat memproses pengisian pulsa dan request

informasi seperti INFO#,CS,CH,dll. Mode-2: Terminal input yang anda aktifkan hanya dapat memproses pengisian pulsa saja

dan tidak dapat memproses request informasi. Mode-3: Terminal input yang diaktifkan hanya dapat memproses request informasi saja

dan tidak dapat memproses pengisian pulsa. Mode-4: Terminal input yang digunakan hanya dapat memproses perintah dari HP Admin

saja. Tidak dapat digunakan untuk transaksi dan request informasi. Dengan kata lain, jika terminal input diaktifkan dalam Mode-4, maka fungsi masukannya sama dengan responder.

4.4.2. Pemilihan Terminal Setelah anda menentukan mode yang digunakan, pilihlah terminal mana saja yang akan anda aktifkan. Tentu saja HP sebelumnya harus sudah terhubung dan pengaturan port sudah anda lakukan. Pilihlah terminal mana saja yang akan anda aktifkan dengan mengklik tombol pada nama terminal tersebut. Bila anda ingin memilih terminal yang AutoStart saja, anda bisa mengklik tombol Pilih Auto. Anda juga bisa memilih dengan memberi centang pada terminal yang akan diaktifkan. 4.4.3. Manual / Auto Start Bila anda menginginkan terminal yang anda aktifkan nantinya otomatis diaktifkan saat komputer di-booting, maka anda harus mengklik nama-nama terminal yang akan diaktifkan saat booting sesuai petunjuk pada gambar dibawah ini :

Auto Start untuk Input 1-3

Auto Start untuk Output A-L

Auto Start untuk Responder

RM239R6 Users Guide


Tombol BackUp Log berfungsi untuk membackup file log yang dihasilkan dari terminal Output (A-L). Apabila anda akan mengaktifkan salah satu atau beberapa terminal antara A,B,C dan D dan pada saat itu tidak ada satupun dari keempat terminal tersebut yang sedang aktif, maka anda dapat menentukan mode output yang akan digunakan untuk keempat terminal tersebut. Klik tombol Ganti dan pilihlah SMS atau Dial yang akan digunakan, setelah itu klik tombol Set Mode. Setelah semua anda lakukan, anda sudah dapat mengaktifkan terminal yang dipilih dengan meng-klik tombol Aktifkan Terminal. Ikon terminal yang anda aktifkan akan muncul di taskbar windows anda. Ikon terminal yang muncul menandakan terminal telah diaktifkan, sedangkan terminal yang tidak diaktifkan ikonnya tidak akan muncul di taskbar. Ikon-ikon terminal berbeda untuk setiap terminal yaitu :

Input 1 (Mode-1): Warna aqua

Terminal Output A (Multi GSM)

Input 1 (Mode-2): Warna merah

Terminal Output B (Multi GSM)

Input 1 (Mode-3): Warna kuning

Terminal Output C (Multi GSM)

Input 1 (Mode-4): Warna hijau

Terminal Output D (Multi GSM)


Terminal Output E (OLS GSM)


Terminal Output F (OLS GSM)


Terminal Output G (SMS GSM)


Terminal Output H (SMS GSM)


Terminal Output I (SMS GSM)


Terminal Output J (SMS GSM)


Terminal Output K (SMS CDMA)


Terminal Output L (SMS CDMA)

Terminal Responder 1




Setelah anda mengaktifkan terminal yang anda pilih, dan ikon terminal sudah muncul di taskbar, anda bisa memeriksa apakah HP yang anda hubungkan untuk setiap terminal berfungsi dengan baik atau mengalami masalah. Untuk mengetahuinya, setelah terminal anda aktifkan, anda bisa melihatnya melalui modul Monitoring. Pilih terminal yang akan anda lihat dengan mengklik tombol nama terminal yang tersedia.

RM239R6 Users Guide


Berikut ini adalah beberapa merek dan tipe handphone yang sudah dicoba dan support RM239 berdasarkan jenis terminalnya. Input : Ericsson T65, T68, R600, R320, T610, T630, K700, P800 Siemens S25, S35, C35, M35, M35i, C45, C55 Motorola C380, C381, L6, L7 Out SMS : Ericsson T65, T68, R600, R320, T610, T630, K700, P800 Siemens S25, S35, C35, M35, M35i, C45, C55 Motorola C380, C381, L6, L7 Out Dial : Siemens S25, S35, C35, M35, M35i, C45, C55 Motorola C380, C381, L6, L7 Out OLS : Siemens C55, C60 Motorola C380, C381, L6, L7 Untuk merek lain dan model yang lain, belum dicoba. Anda bisa mencobanya sendiri apakah kompatibel atau tidak. Untuk merek Nokia, kemungkinan anda memerlukan software tambahan (Nokia Data Suite) Tips: Untuk terminal input,responder dan output SMS (A,B,D), sebaiknya gunakan Ericsson karena mempunyai fitur menolak panggilan masuk. Untuk terminal output dial (C), gunakanlah Siemens. Bila anda menemukan jenis HP selain HP diatas yang kompatibel atau tidak kompatibel dengan software ini, kami mengucapkan terima kasih bila anda mau menginformasikannya ke email kami. 4.4.4. Menutup Terminal Anda boleh menutup terminal yang aktif kapan saja dengan mengklik-kanan ikon terminal di taskbar dan memilih Stop Terminal XX (XX adalah nama terminal). Bila terminal anda tutup, maka SMS yang masuk ke terminal tersebut tidak akan diproses. Bila kemudian terminal anda aktifkan kembali, barulah SMS tersebut diproses dan dihapus, dengan syarat:

1. SMS yang masuk belum anda buka melalui HP langsung. 2. HP yang anda hubungkan mendukung perintah untuk membaca SMS yang belum terbaca

(unread message) 3. HP terhubung dengan baik ke komputer.

4.5. Monitoring Tampilan jendela dialog untuk monitoring adalah sebagai berikut :

RM239R6 Users Guide


Tab monitoring dibagi menjadi 5 bagian yaitu: Inbox (sms yang masuk), Log (aktivitas Tx/Rx) semua terminal responder dan output, catatan transaksi sukses,gagal,reply,notify,voucher,deposit dan kesalahan, realtime monitoring input-responder serta realtime monitoring output. Anda boleh memilih satu atau beberapa pilihan sekaligus dan kemudian meng-klik tombol Buka.... Untuk melihat semua proses transaksi, anda bisa menggunakan modul realtime monitoring. Maximum log size adalah ukuran maksimum untuk file log. Apabila file tersebut ukurannya telah mencapai ukuran maksimum, maka file log tsb akan dipindahkan dalam direktori Oversize dengan nama yang disesuaikan dengan waktu pemindahan dan kemudian dibuat file log yang baru. 4.5.1. Inbox (sms yang masuk) Inbox terminal INPUT 1-3 adalah semua pesan yang masuk melalui terminal input 1 sampai input 3. Inbox terminal RESPONDER 1-4 adalah semua pesan yang masuk melalui terminal responder 1 sampai responder 4. Inbox terminal OUTPUT A-L adalah semua pesan yang masuk melalui terminal output A sampai dengan output L. Inbox Lainnya (MyMessage) adalah inbox khusus untuk pesan yang masuk kesemua terminal input dan responder yang bukan sms transaksi, request maupun admin. Bila sebuah terminal sudah diaktifkan dan kemudian terminal tersebut menerima SMS, maka anda bisa melihat isi pesan yang masuk tersebut melalui fasilitas ini. Pilihlah satu atau beberapa checkbox sekaligus untuk melihat pesan yang masuk, kemudian klik tombol Buka. SMS yang masuk ke sebuah terminal tidak tersimpan di memori telepon anda, tapi tersimpan di hardisk dalam format *.csv, sementara pesan tersebut akan langsung dihapus dari memori telepon sehingga anda tidak perlu takut memori telepon akan penuh. 4.5.2. Log (aktivitas Tx/Rx) Tx dari semua terminal adalah aktivitas pengiriman perintah dari semua terminal baik terminal input, responder maupun output. Log (Tx/Rx) Output A-L adalah data yang berisi format transaksi dan hasil transaksi yang terjadi pada sesi yang lalu. Artinya, data tersebut baru masuk kedalam file log setelah terminal yang bersangkutan dinon-aktifkan dan kemudian diaktifkan lagi. Log (Tx/Rx) Responder 1-4 adalah data yang berisi semua sms yang terkirim melalui terminal responder. Apabila anda menggunakan terminal responder merangkap sebagai output, maka data transaksi akan tersimpan juga disini. Transaksi Voucher Fisik adalah data transaksi khusus untuk produk voucher gesek (kode produk yang diawali dengan huruf V). Transaksi yang gagal/tidak diproses adalah semua transaksi yang tidak memenuhi persyaratan untuk diproses di server sehingga tidak masuk ke database. Kegagalan transaksi disini maksudnya bukan kegagalan setelah diproses ke provider, tapi kegagalan sebelum masuk ke database. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor antara lain: saldo anggota tidak mencukupi, stok untuk kode produk habis atau tidak readystock, PIN salah, transaksi untuk 1 kode produk ke tujuan yang sama dilakukan dalam selisih lebih kecil dari 1 jam, dll. Transaksi yang berhasil diproses adalah semua transaksi pengisian pulsa dan reverse transaksi baik dilakukan melalui sms maupun emulator yang berhasil diproses masuk ke database. 4.5.3. Realtime Monitoring Realtime monitoring adalah modul yang digunakan untuk melihat proses transaksi input,responder dan output secara realtime. Anda dapat melakukan beberapa hal seperti reply,forward,resend,reverse dan lain-lain melalui klik kanan pada monitor tersebut.

RM239R6 Users Guide


Klik salah satu tombol terminal yang akan dimonitor

Klik salah satu tombol terminal yang akan dimonitor

Anda bisa mengetikkan perintah transaksi melalui kolom ini

RM239R6 Users Guide


5. Panduan Pengaturan Database Database RM239R6 bisa dibuka dan di-edit dengan mengklik tombol Buka Database pada tab:Modul RM atau melalui start menu atau melalui modul Quick Launch. 5.1. Editor Data 5.1.1. Golongan dan Status Anggota yang terdaftar di sistem anda bisa dikelompokkan menjadi 4 golongan yaitu: Gol.1, 2, 3 dan 9.

Gol.1 adalah anggota biasa yang menggunakan sistem deposit/saldo (pra-bayar) dan diberikan harga modal yang lebih rendah dari Gol.2 Gol.2 adalah anggota biasa juga seperti Gol.1 yang menggunakan sistem deposit/saldo (pra-bayar) dan diberikan harga yang lebih rendah dari Gol.3 Gol.3 adalah anggota PulsaInstan yang tidak menggunakan sistem deposit , tetapi menggunakan limit kredit yang anda tentukan besarnya (pasca-bayar). Harga yang diberikan untuk Gol.3 adalah harga jual pasar ditempat anda. Yang bisa anda masukkan dalam Gol.3 adalah anggota keluarga anda atau orang yang bisa anda percaya untuk membantu penjualan anda. Gol.9 adalah anda sendiri yang berkuasa sebagai Admin untuk melakukan akses penuh ke database via SMS atau via komputer. Harga untuk Gol.9 adalah harga modal yang ditentukan oleh provider anda.

Status masing-masing anggota bisa diaktifkan atau diblokir. Untuk mengaktifkan status keanggotaan, isilah kolom Status dengan 1 (satu), untuk memblokir isilah dengan 0 (nol). Untuk mengganti golongan anggota, anda harus melakukannya langsung dari database, tapi untuk mengganti status anggota, anda bisa melakukannya langsung dari database atau melalui HP via SMS dengan format: STAPINSTATUSNOHP No.Reseller (No.RS) adalah nomor yang secara otomatis diberikan saat anggota sudah terdaftar di database system anda. Tgl.Pendaftaran adalah saat kapan anggota tersebut melakukan pendaftaran. Nama Anggota adalah nama yang ditentukan sesuai permintaan anggota pada saat mendaftar. No.HP adalah nomor yang digunakan oleh anggota untuk melakukan pendaftaran dan transaksi pengisian pulsa atau request informasi. PIN adalah nomor rahasia yang harus diketikkan oleh anggota setiap kali melakukan transaksi pengisian pulsa atau request informasi. PUK adalah nomor yang sangat rahasia yang bisa digunakan untuk mengganti No.HP anggota melalui SMS. Untuk saat, nomor ini belum berpengaruh karena belum ada fasilitas penggantian No.HP via SMS, atau pengisian pulsa darurat dari HP yang belum terdaftar.

RM239R6 Users Guide


Saldo adalah jumlah deposit/dana yang masih tersisa di sistem untuk anggota tersebut. Bila saldo anggota tidak mencukupi, anggota tidak bisa melakukan transaksi pengisian pulsa, tetapi masih bisa melakukan request informasi walaupun saldonya kurang dari tariff request informasi. Upline adalah nama Reseller lain yang mendaftarkan/me-referensikan reseller tersebut. Upline akan mendapatkan komisi secara realtime setiap kali reseller yang didaftarkannya melakukan transaksi sukses. Bila transaksi kemudian di-reverse, maka komisi upline akan ditarik kembali. Total Saldo adalah jumlah keseluruhan saldo anggota yang terdaftar di sistem anda. Error adalah Nilai errorlevel yang anda set untuk sistem anda/seorang reseller. Penjelasan tentang errorlevel ini bisa anda baca pada bagian Panduan Kode Akses. Total Anggota adalah jumlah anggota yang terdaftar di sistem anda. Gunakan tombol PgUp atau PgDown untuk melihat data anggota yang lain. 5.1.2. Harga dan Stok Ada beberapa hal yang harus anda perhatikan dalam memasukkan data produk yang ingin anda sediakan. Perhatikan gambar dibawah ini :

KODE adalah kode yang dikirim oleh anggota anda melalui SMS transaksi. Kode inilah yang anda informasikan ke anggota anda untuk sebuah produk. KODE OUTPUT adalah kode yang keluar pada terminal output sebagai nilai variabel dinamis untuk variabel pada setting format output. Kode ini diisi berdasarkan kode yang diberikan oleh provider anda. TERMINAL PROSES adalah terminal output yang anda pilih dari drop-down list sebagai terminal tempat kode produk tersebut diproses. Nominal adalah denominasi voucher. Stock adalah jumlah produk yang tersedia di sistem anda untuk sebuah kode produk. Nilai Stock akan berkurang setiap kali ada anggota yang menjual produk tersebut, dan bila nilai Stock 0, maka transaksi untuk produk tersebut akan diblokir secara otomatis. ReadyStock berfungsi sebagai kontrol apakah anda ingin anggota anda menjual produk tersebut atau tidak. Bila anda ingin anggota anda menjual sebuah produk, berilah tanda ceklist pada ReadyStock. Tapi bila anda ingin agar anggota tidak menjual produk tersebut, hilangkanlah centangnya. Valid1 s/d Valid4 harus diisi semuanya, isilah semua kolom dengan awalan nomor HP yang sesuai dengan kode produk dan akhiri dengan tanda persen (%). Pengisian nomor ini sangat penting untuk menghindari kesalahan dan memblokir transaksi bila nomor tujuan yang diketikkan oleh anggota anda tidak sesuai dengan kode produk yang diminta.

RM239R6 Users Guide


Isikan HARGA MODAL dengan harga beli dari provider anda. HARGA_GOL.1 adalah harga untuk anggota golongan 1, begitu juga dengan HARGA_GOL.2 adalah harga untuk golongan 2. HARGA_GOL.3 adalah harga untuk golongan 3 yang merupakan harga jual atau harga pasar di daerah anda. Kolom Ket berisi keterangan tentang kode produk yang anda sediakan. 5.1.3. Nomor Akses

Nomor Admin adalah nomor HP yang bisa anda gunakan untuk melakukan akses ke database via SMS melalui terminal Responder. 5.1.4. Bea Cukai Yang dimaksud dengan bea cukai disini adalah tarif yang diberlakukan untuk anggota baik untuk pendaftaran, request informasi atau lainnya. Tarif yang dibuat tersebut bisa diberlakukan atau tidak diberlakukan, tergantung setting pada Apply Tarif.

Kedua nomor ini harus sama

Data rekening bank (belum difungsikan).

RM239R6 Users Guide


Tarif terbagi atas beberapa jenis yaitu : TARIF1 adalah tarif yang kenakan saat anggota mengakses informasi umum (INFO#). TARIF2 adalah tarif yang dikenakan apabila anggota salah dalam mengetikkan PIN untuk transaksi (I). Berlaku hanya untuk anggota Gol.1 dan 2. TARIF3 adalah tarif yang dikenakan untuk informasi saldo (CS). Berlaku hanya untuk anggota Gol.1 dan 2. TARIF4 adalah tarif yang dikenakan saat anggota melakukan request rekap harian (RH), rekap bulanan (RB), cek harga (CH) dan ganti PIN (GP). Berlaku untuk anggota Gol.1 dan 2. TARIF5 adalah tarif yang dikenakan saat anggota melakukan reguest cek harga (CH) dan ganti PIN (GP). Hanya berlaku untuk anggota Gol.3 TARIF6 s/d TARIF9 untuk sementara belum diberlakukan. DAFTAR adalah tarif atau biaya pendaftaran anggota baru. LAIN : untuk mengeset selisih waktu yang diizinkan untuk 1 trx yang sama. MINSAL adalah jumlah minimum saldo yang harus disisakan setelah transfer saldo. MINTRF adalah jumlah minimum yang boleh ditransfer. KOM1 KOM5 adalah komisi untuk Upline-1 s/d Upline-5 5.1.5. Broadcast Anda bisa mengisikan informasi yang ingin anda sampaikan kepada anggota/reseller anda apabila mereka mengakses informasi umum (INFO#).

5.1.6. Keyword Anda dapat merubah keyword yang akan digunakan untuk transaksi, cek saldo, ceh harga dan lainnya. Anda tinggal merubah keyword input dengan apa yang anda mau. Tapi anda tidak boleh merubah keyword output. Sebab, keyword output sudah baku dan dibuat untuk sistem.

RM239R6 Users Guide


5.2. Viewer Data 5.2.1. Detail HP Anda bisa melihat detail dari seorang anggota melalui nomor HP nya. Klik drop down list untuk memilih nomor HP anggota yang ingin dilihat detailnya. Setelah anda memilih nomor HP anggota, klik tombol OK, Proses... untuk melihat detailnya atau tekan Batal untuk membatalkan perintah. 5.2.2. Data Anggota Tombol [Data Anggota] pada grup Viewer Data berfungsi untuk melihat data keseluruhan anggota yang terdaftar di sistem anda baik yang statusnya aktif maupun yang diblokir. Data yang muncul bila diperlukan bisa anda cetak melalui printer. 5.2.3. Harga Produk Tombol [Harga Produk] pada grup Viewer Data berfungsi untuk melihat keseluruhan harga produk yang tersedia di sistem anda yaitu harga modal (HARGA_9) serta harga untuk golongan 1, 2 dan 3. Data yang muncul bila diperlukan bisa anda cetak melalui printer. 5.2.4. Keyword Tombol [Keyword] pada grup Viewer Data berfungsi untuk melihat keseluruhan keyword yang bisa diakses pada sistem anda beserta penjelasannya. Data yang muncul bila diperlukan bisa anda cetak melalui printer.

5.2.5. Data Stok Tombol [Data Stok] berfungsi untuk melihat stok produk yang masih tersedia di server anda. Produk yang stoknya lebih dari 5 akan berwarna hitam. Produk yang stoknya lebih kecil atau sama dengan 5 berwarna biru dan produk yang stoknya 0 akan berwarna merah dan tertulis KOSONG Data yang muncul bila diperlukan bisa anda cetak melalui printer. 5.3. Rekap Transaksi 5.3.1. Trx Hari Ini Tombol [Hari Ini] pada grup Rekap Transaksi berfungsi untuk melihat rekap data penjualan untuk hari ini. Apa saja produk yang sudah terjual, berapa total modal dan berapa total laba untuk hari ini.

Anda bisa mencetak data penjualan tersebut melalui printer.

RM239R6 Users Guide


5.3.2. Rekap Tanggal Rekap Tanggal berfungsi untuk mengetahui rekap transaksi mulai tanggal tertentu sampai tanggal tertentu. Misalnya anda ingin melihat rekap transaksi dari tanggal 10 Feb 2006 s/d 15 Feb 2006, maka anda dapat menuliskan 10-2-6 [Enter] 15-2-6 [Enter]. Data rekap dapat dicetak melalui printer. 5.3.3. Rekap Reseller Anda dapat mengetahui rekap transaksi untuk seorang reseller mulai tanggal tertentu sampai tanggal tertentu. Pilihlah nomor HP reseller tersebut, mulai tanggal dan sampai tanggal berapa yang ingin dilihat rekapnya. Setelah itu, masukkan nama reseller tersebut. Data yang muncul dapat dicetak melalui printer. 5.3.4. Trx Anggota Berfungsi untuk melihat detail semua transaksi yang telah dilakukan oleh seorang reseller. Pilihlah nomor HP reseller tersebut dan klik OK atau Enter. Data yang muncul dapat dicetak melalui printer. 5.3.5. Trx PulsaInstan Berfungsi untuk menampilkan data transaksi semua anggota/reseller golongan 3 yang belum di-reset. Apabila reseller golongan 3 melakukan pembayaran tagihannya tidak penuh/lunas, maka data transaksinya belum terhapus, namun jumlah tagihannya berkurang. Setelah reseller golongan 3 membayar tagihannya secara penuh/lunas, anda dapat melakukan reset limit untuk reseller tersebut dengan perintah melalui SMS/Emulator: RST Setelah dilakukan reset limit, data transaksi dalam Trx PulsaInstan yang dilakukan oleh reseller tersebut akan dihapus. 5.3.6. Rinci Tagihan Untuk melihat seluruh transaksi yang belum direset dari seorang anggota/reseller golongan 3. Data yang muncul dapat dicetak melalui printer. Jumlah yang ada dalam rincian tagihan ini boleh jadi berbeda dengan data jumlah tagihan dalam data anggota. Hal itu disebabkan reseller tidak melakukan pembayaran penuh atas semua tagihannya sehingga belum bisa dilakukan reset limit dan data transaksinya belum terhapus dalam rincian. Setelah dilakukan reset limit, data ini akan dihapus. 5.3.7. Trx Reseller Anda dapat mengetahui detail transaksi untuk seorang reseller mulai tanggal tertentu sampai tanggal tertentu. Pilihlah nomor HP reseller tersebut, mulai tanggal dan sampai tanggal berapa yang ingin dilihat rekapnya. Setelah itu, masukkan nama reseller tersebut. Nama reseller yang anda masukkan hanya merupakan identitas dalam data yang akan dimunculkan. Data yang muncul dapat dicetak melalui printer. 5.3.8. Semua Trx Untuk menampilkan data semua transaksi dari semua reseller termasuk admin mulai dari awal sampai saat ini. Data yang muncul dapat dicetak melalui printer. Apabila data transaksi sudah terlalu banyak sehingga mengakibatkan proses transaksi bertambah lama, anda dapat melakukan reset untuk rekap transaksi melalui modul Reset Rekap. Data rekap akan dipindahkan kedalam file Rekap_YYYYMMDD.mdb Setelah data rekap direset, maka saat anda meng-klik tombol Semua Trx, akan muncul lembaran kosong. Reseller anda tidak dapat melakukan cek Rekap Harian maupun Rekap Bulanan untuk waktu yang telah direset.

RM239R6 Users Guide


5.4. Setting Database 5.4.1. Apply TARIF Apply Tariff adalah setting pengenaan tarif atas request informasi atau kesalahan yang dilakukan oleh seorang anggota.

TRF01: Bila on, maka setiap kali anggota melakukan request informasi umum (INFO#), maka saldonya akan dikurangi dengan TARIF1. TRF02: Bila on, maka setiap kali anggota melakukan transaksi pengisian pulsa dan PIN yang dimasukkan tidak benar, maka saldonya akan dikurangi dengan TARIF2. TRF03: Bila on, maka setiap kali anggota melakukan cek saldo (CS), maka saldonya akan dikurangi dengan TARIF3. Setting ini hanya berlaku untuk anggota golongan 1 dan 2 saja, anggota golongan 3 tidak bisa melakukan CS, sementara admin tidak dikenakan tarif saat melakukan CS. TRF04: Bila on, maka setiap kali anggota melakukan rekap harian (RH) atau rekap bulanan (RB), maka saldonya akan dikurangi dengan TARIF4. Setting ini hanya berlaku untuk anggota golongan 1 dan 2 saja, anggota golongan 3 tidak bisa melakukan RH atau RB, sementara admin tidak dikenakan tarif saat melakukan RH atau RB. TRF05: Bila on, maka setiap kali anggota melakukan penggantian PIN (GP), maka saldonya akan dikurangi dengan TARIF4. Setting ini hanya berlaku untuk anggota golongan 1 dan 2 saja. TRF06: Bila on, maka setiap kali anggota melakukan cek harga (CH), maka saldonya akan dikurangi dengan TARIF4. Setting ini hanya berlaku untuk anggota golongan 1 dan 2 saja, anggota golongan 3 dikenakan tarif tersendiri untuk CH, sementara admin tidak dikenakan tarif saat melakukan CH. TRF07: Bila on, maka setiap kali anggota golongan 3 melakukan cek harga atau ganti PIN (GP), maka tagihannya akan ditambahkan dengan TARIF5, tetapi limit kreditnya tidak berkurang. Setting ini hanya berlaku untuk anggota golongan 3 saja. 5.4.2. Input Voucher Tombol ini berfungsi untuk melakukan input data untuk voucher fisik. Pilih kode produk melalui drop-down list. Masukkan kode rahasia voucher fisik yang telah anda gosok. Jangan sampai salah dalam memasukkan kodenya, sebab bila anda salah memasukkan kodenya maka reseller yang melakukan transaksi voucher fisik akan memperoleh kode yang salah juga dan otomatis pulsa konsumen tidak dapat diisi. Setelah itu masukkan expired date-nya. Data yang sudah tersimpan tidak dapat diedit lagi. 5.4.3. Pendaftaran Untuk mendaftarkan reseller baru melalui database, gunakanlah tombol ini. Masukkan nomor reseller, nama dan data lain yang diperlukan. Nama reseller tidak boleh mengandung spasi. Nomor Handphone harus menggunakan format internasional (+62xxx). Untuk data Upline 1-5, pertama sekali isilah data Upline-1, kemudian klik tombol Cek Upline dan pilih nama Upline-1 sesuai dengan yang dimasukkan dalam kolom Upline-1 untuk melihat data Upline-2 s/d Upline-5. Selanjutnya anda tinggal mengisikan sesuai data yang muncul. Tekan Enter untuk menyimpan data yang baru.

RM239R6 Users Guide


Anda juga bisa mendaftarkan reseller melalui SMS/Emulator. Tapi untuk sementara, anda harus mengedit data Upline1-5 melalui database. Format pendaftaran reseller baru melalui SMS adalah: DAF . Reseller baru yang didaftarkan melalui SMS akan menggunakan PIN standard 1234. 5.4.4. Tambah Saldo Penambahan saldo anggota bisa dilakukan melalui SMS ke Responder dengan perintah: TSA atau langsung dari database dengan mengklik tombol Tbh.Saldo pada grup Setting. Bila penambahan saldo anggota dilakukan melalui SMS, maka anggota yang saldonya ditambah akan mendapat pemberitahuan melalui SMS yang menyatakan saldonya telah ditambah dan berapa total saldonya. Tapi bila penambahan saldo anggota dilakukan langsung dari database, maka anggota yang saldonya ditambah tidak akan mendapat SMS pemberitahuan. Anggota golongan 3 (PulsaInstan) tidak bisa ditambah saldonya dengan perintah TSA atau dari database. Anggota golongan 3 menggunakan limit kredit yang bisa anda set melalui perintah RST. Untuk menambah saldo anggota melalui database, klik tombol [Tbh. Saldo] dan akan muncul dialog pemilihan nomor HP anggota yang akan ditambah saldonya. klik tombol Lanjutkan... lalu akan muncul dialog peringatan:

klik Yes dan masukkan jumlah yang ingin anda tambahkan ke saldo anggota klik OK dan bila ada pertanyaan, klik Yes.

5.4.5. Bayar Tagihan Reseller dapat membayar tagihannya secara bertahap (tidak lunas). Klik tombol Byr.Tagihan dan pilih nomor HP reseller kemudian masukkan jumlah yang akan dibayarnya. Pembayaran tagihan ini tidak menghapus data transaksi reseller tersebut dalam Trx PulsaInstan, tapi hanya mengurangi data jumlah tagihan serta menambah limitnya. Untuk menghapus data tagihan reseller tersebut, gunakan perintah RST melalui SMS/Emulator.

RM239R6 Users Guide


6. Modul RM239R6 6.1. Modul SMS Sender Modul ini berguna untuk melakukan pengiriman SMS melalui salah satu terminal yang ada di server anda. Terminal yang bisa digunakan untuk mengirim SMS adalah Input (1~3), Responder (1~4), Output (A~D dalam mode SMS), Output (G~L). Terminal yang akan anda gunakan juga harus sudah diaktifkan terlebih dahulu. Apabila anda memberi centang pada pilihan Auto, maka SMS akan dikirim melalui salah satu terminal responder sesuai dengan Mode Auto-1 atau Auto-2 yang dipilih.

6.2. Modul SMS Emulator Modul ini berguna untuk melakukan pengetesan server. Dengan SMS Emulator, anda seolah-olah mengirimkan pesan dari HP dengan nomor tertentu ke salah satu terminal yang ada pada server anda. Emulator akan memeriksa terminal mana saja yang sedang aktif. Apabila terminal tidak aktif, maka pilihan untuk terminal tersebut tidak dapat dipilih (disabled). Masukkan No.HP Pengirim (BUKAN HP PENERIMA) dan Isi Pesannya. Kemudian pilihlah terminal yang akan menerima pesan tersebut, lalu klik tombol Terima SMS Dengan kata lain, SMS Emulator adalah kebalikan dari SMS Sender.

6.3. Modul SMS Counter Modul ini berguna untuk menghitung jumlah SMS yang sudah terkirim melalui sebuah terminal. Untuk sementara, modul ini hanya mempunyai fasilitas limiter untuk terminal Responder saja. Bila anda mengaktifkan limiter, maka apabila SMS yang terkirim melalui terminal tersebut sudah mencapai limit, maka secara otomatis server akan melakukan perintah yang telah anda tentukan atau mematikan terminal yang bersangkutan.

RM239R6 Users Guide


6.4. Modul Kalkulator Modul ini adalah modul kalkulator versi Windows anda.

6.5. Modul Buka Database Modul ini berfungsi untuk membuka database RM239R6. Database yang digunakan adalah database Microsoft Access 2000. 6.6. Modul BackUp Data Modul ini berfungsi untuk melakukan backup terhadap database anda. Database yang sudah di-backup nantinya bisa di-restore. Anda tinggal meng-klik tombolnya dan tunggu beberapa saat sampai muncul kotak pesan yang menyatakan proses telah selesai. 6.7. Modul Restore Data Modul ini berfungsi untuk melakukan restore (pengembalian) database yang sudah di-backup sebelumnya. Pilihlah file backup yang akan anda kembalikan, lalu klik tombol Open. Anda akan ditanya untuk meng-konfirmasikan apa yang akan anda lakukan. Tekan Yes untuk melanjutkan atau tekan No untuk membatalkan. Bila anda tidak merespon dalam waktu 1 menit, maka proses restore otomatis dibatalkan. Bila anda memilih Yes, maka proses restore akan dilakukan sesuai data yang anda pilih. Tunggu beberapa saat sampai proses selesai dan akan muncul kotak pesan yang menyatakan proses telah selesai. 6.8. Modul Reset Rekap Modul ini berfungsi untuk melakukan pengembalian data rekap transaksi seperti semula (data transaksi yang ada akan dipindahkan kedalam file Rekap_YYYYMMDD.mdb). Hal ini boleh anda lakukan bila anda merasa proses pengisian pulsa mulai agak lambat karena data transaksi di server anda sudah sangat banyak.

6.9. Modul Quick Launch Berfungsi untuk mempermudah anda dalam mengakses modul dan perintah lainnya yang berkaitan dengan RM239. Modul ini akan memunculkan sebuah ikon di sistray. Klik kanan untuk menampilkan menu yang tersedia.

RM239R6 Users Guide


6.10. Modul Mode Server Dengan modul ini, anda bisa menyesuaikan server anda dengan kebutuhan anda. Untuk sementara, tersedia 15 mode yang bisa anda pilih salah satunya untuk anda gunakan dalam server anda. Mode yang anda pilih akan mempengaruhi kerja terminal input dan responder. Dalam hal ini, mode input yang tersedia saat aktivasi terminal tetap berfungsi dan fasilitas yang tersedia akan disesuaikan dengan mode server yang anda pilih. Secara default, mode server yang terinstal di server anda adalah Mode-10 dengan criteria: Support I dan R, Fisik, Jlh Upline : 5, Tidak bisa melayani request INFO#,GP dan TS, Bisa melayani request CS,PI,CH,RH,RB dan K.

6.11. Modul Set Respon Dengan modul ini, anda bisa menentukan sendiri balasan sms yang akan terkirim untuk reseller apabila transaksi sukses, gagal karena saldo tidak mencukupi, gagal karena kode tidak sesuai, dll. Variabel untuk masing-masing kondisi berbeda-beda dan telah ditentukan. Untuk menuliskan variable kedalam sms balasan, anda harus menuliskannya didalam tanda < dan >. Misalnya untuk memasukkan variable SALDO, maka anda harus menuliskan .

RM239R6 Users Guide


6.12. Modul AutoEXEC Modul ini berfungsi untuk menjalankan perintah otomatis saat start windows. Modul ini sebagai ganti dari modul pengecekan stok MKIOS secara otomatis saat start. Tapi dalam modul ini, anda juga bisa mengecek sisa saldo anda di provider yang menggunakan sms. Modul ini hanya berfungsi pada terminal output A s/d D.

RM239R6 Users Guide


7. Panduan Kode Akses (Keyword) 7.1. Keyword Anggota Gol.1 dan 2 Keyword yang bisa diakses oleh anggota golongan 1 dan 2 adalah :

a. Isi Pulsa --> I Contoh: I S50 08123456789 1234 I VS50 08123456789 1234 Bila ingin mengisi kembali sebelum jangka waktu yang ditentukan, gunakan keyword R --> R Contoh: R S50 08123456789 1234 Anda bisa memberikan SMS balasan ke anggota anda setelah transaksinya berhasil diproses masuk ke database. Balasan Trx-Sukses tersebut belum berarti pulsa yang diisikan sudah masuk ke HP konsumen, tapi baru sebatas transaksi sudah dimasukkan ke database. Isi SMS balasan (reply) yang terkirim ke reseller apabila transaksi berhasil diproses ke database atau gagal bisa anda set atau non-aktifkan melalui modul Set Respon (R01, R02, R03, R04, R05, R06, R17, R18 dan R20).

b. Cek Harga --> CH Contoh: CH S20 1234 atau bisa juga CH S 1234 Anggota akan menerima SMS balasan sebagai berikut: #Harga: {S100 : 97000} {S20 : 21750} {S50 : 52000} {S150 : 146000}. Anda bisa mengenakan tariff untuk request ini. Bila setting tariff untuk CH diaktifkan, maka anggota tetap dikenakan tariff saat melakukan CH walaupun kode produk yang ditanyakan tidak tersedia di server anda. Bila PIN salah, tidak ada SMS pemberitahuan.

c. Cek Saldo --> CS Contoh: CS 1234 Isi SMS balasan (reply) yang terkirim ke reseller bisa anda set atau non-aktifkan melalui modul Set Respon (R07). Anda bisa mengenakan tariff untuk request ini. Bila PIN salah, tidak ada SMS pemberitahuan, sms diabaikan tetapi dimasukkan dalam log kesalahan lainnya.

d. Ganti PIN --> GP Contoh: GP 1234 5678 Isi SMS balasan (reply) yang terkirim ke reseller bisa anda set melalui modul Set Respon (R19). Anda bisa mengenakan tariff untuk request ini. Bila PINLAMA salah, maka anggota tidak mendapat respon apapun.

e. Info Umum --> INFO#?, INFO#1, INFO#2, INFO#3, INFO#4, INFO#5, INFO#6 Anggota akan menerima SMS sesuai info yang dimintanya yakni yang anda tuliskan pada database [Broadcast]. Anda bisa mengenakan tariff untuk request ini.

f. Komplain --> K Contoh: K S20 ke 08123456789 sampai skrg blm masuk. Harap dicek, thanks Setelah komplain dari anggota diterima oleh server anda, maka server akan mengirim informasi komplain ke admin (apabila setting N08 diaktifkan). Bila setting N08 tidak diaktifkan, maka komplain hanya akan tampil di layar monitor saja. Reseller yang melakukan komplain untuk sebuah Trx-ID akan mendapat balasan (reply) yang bisa anda set melalui modul Set Respon (R15). Apabila reseller melakukan komplain untuk 1 Trx-ID sebanyak lebih dari 1 kali, maka dia tidak lagi menerima sms dari server, begitu juga admin. Komplain hanya akan tampil pada layar monitor.

g. Rekap Bulanan --> RB Contoh: RB 2 1234 atau bisa juga RB 02 1234 Isi informasi yang akan terkirim bisa anda set melalui modul Set Respon (R09). Anda bisa mengenakan tariff untuk request ini. Bila PIN salah, maka anggota tidak mendapat respon apapun.

RM239R6 Users Guide


h. Rekap Harian --> RH Contoh: RH 31/01/2006 1234 --> Format tanggal harus DD/MM/YYYY (sesuai Short Date Style pada Regional Setting). Isi informasi yang akan terkirim bisa anda set melalui modul Set Respon (R08). Anda bisa mengenakan tariff untuk request ini. Bila PIN salah, maka anggota tidak mendapat respon apapun.

7.2. Keyword Anggota Gol.3 Keyword yang bisa diakses oleh anggota golongan 3 (PulsaInstan) adalah :

a. Isi Pulsa --> I

b. Cek Harga --> CH c. Ganti PIN --> GP d. Info Umum --> INFO#?, INFO#D, INFO#F, INFO#I, INFO#L, INFO#P, INFO#S

e. Komplain --> K f. Cek Tagihan --> PI

Contoh: PI 1234 Isi sms balasan bisa anda set melalui modul Set Respon (R14). NB: Bila PIN salah, tidak ada respon apapun.

7.3. Keyword Khusus Admin Semua keyword yang bisa diakses oleh anggota golongan 1 dan 2, bisa diakses oleh Admin. Selain itu, admin juga mempunyai kekuasaan untuk melakukan pengontrolan system via SMS. Semua perintah untuk mengontrol system harus dikirim ke terminal Responder.

a. Update Errorlevel --> ERR 0 s/d 5 Contoh: ERR 9999 1 Keterangan Nilai Errorlevel: 0 = Sistem berfungsi dengan baik/tidak ada masalah 1 = Jaringan Telkomsel sedang bermasalah, Simpati/As tidak dapat diisi 2 = Jaringan Indosat sedang bermasalah 3 = Jaringan Pro-XL sedang bermasalah 4 = Sistem anda sedang mengalami gangguan teknis 5 = Sistem anda sedang dalam maintenance Admin tidak mendapat SMS balasan setelah melakukan perintah ini. Bila nilai ERROR tidak valid #Error: Nilai ERROR yang dimasukkan (7) tidak valid. Nilai yang valid adalah 0 s/d 6 Bila PIN salah: #Error: PIN yang dimasukkan tidak benar. Mohon diperiksa kembali. NB: Hanya dapat dilakukan melalui SMS atau melalui Emulator.

b. Lihat Trx-ID --> TXID Bila anda ingin mengetahui Trx-ID dan Trx-Sender serta kapan transaksi untuk sebuah kode produk tujuan X terakhir dilakukan, anda bisa menggunakan perintah TXID. Contoh: TXID M10 0815151515 Admin akan mendapat informasi: Trx-ID untuk M10 tujuan 0815151515 adalah 3245. Trx dilakukan oleh: +628123456789 pada tgl: 2006/01/31 10:15:12. NB: Bisa dilihat langsung dari database atau melalui SMS ke Responder.

c. Reverse Transaksi --> REV Contoh: REV 1588 NB: Hanya dapat dilakukan melalui SMS atau melalui Emulator. Saldo TRXSENDER akan dikembalikan secara otomatis sebesar harga produk saat transaksi

RM239R6 Users Guide


dilakukan. Transaksi yang sudah di-reverse tidak berpengaruh pada database (saldo) bila di-reverse lagi, namun TRXSENDER mendapat pemberitahuan lagi. Komisi untuk Upline akan ditarik kembali. Anda juga bisa melakukan reverse transaksi melalui modul monitoring output.

d. Reset Limit PI --> RST Contoh: RST 9999 110000 +62812000000 --> Mereset tagihan dan mengeset limit kredit sebesar Rp. 110,000. Tidak ada pemberitahuan apapun setelah limit anggota direset. NB: Hanya dapat dilakukan melalui SMS atau melalui Emulator. Anda bebas menentukan besarnya limit yang akan diberikan untuk anggota.

e. Set Status Anggota --> STA 0 atau 1 Contoh: STA 9999 +628123456789 0 --> Memblokir status anggota STA 9999 +628123456789 1 --> Mengaktifkan status anggota SMS yang akan terkirim ke anggota bisa anda set melalui modul Set respon (R21 dan R22). Bila nilai Status yang dimasukkan tidak valid, Admin akan mendapat balasan: #Error: Setting STATUS yang dimasukkan (3) invalid. Nilai STATUS yang valid adalah 0 atau 1. Bila PIN salah atau nomor HP yang akan diaktifkan tidak ada/blm terdaftar, Admin akan mendapat balasan: #Error: Masukan PIN (9999) salah, dan/atau No.HP (+628123456789) yang mau di UPDATE STATUS tidak ada atau belum terdaftar. Bila set status dilakukan langsung dari database, maka anggota yang statusnya diaktifkan/diblokir tidak mendapat pemberitahuan apa-apa bila anda tidak mengirimkan sms kepada mereka.

f. Melihat sisa stok --> STOK? Contoh: STOK? 9999 Admin akan mendapat informasi sisa stok sbb: Sisa Stok: {A10 : 12} {A25 : 11} {A50 : 7} {M10 : 2} {M20 : 1} {S100 : 5} {S20 : 2} {S50 : 0} {A5 : 10} NB: Bisa juga dilihat langsung dari database. Informasi yang dikirimkan hanya informasi sisa stok untuk produk yang ReadyStock. Bila PIN salah, tidak ada respon SMS.

g. Update stok produk --> STOK Contoh: STOK S20 250 9999 Admin tidak mendapat balasan SMS setelah stok produk diupdate. Bila PIN salah, Admin akan mendapat balasan: Error: Update stok tidak dapat dilaksanakan karena PIN yang dimasukkan (9999) tidak benar. Bila kode produk yang di-update stoknya tidak ada, Admin akan mendapat balasan: Error: Update stok tidak dapat dilaksanakan karena kode produk (A15) tidak tersedia. NB: Bisa juga diupdate langsung dari database.

h. Tambah Saldo Anggota --> TSA

Contoh: TSA 9999 500000 BUDI --> Menambah saldo sebesar Rp. 500,000 untuk BUDI Isi sms pemberitahuan ke anggota bisa anda set melalui modul Set Respon (R10). Bila PIN salah, Admin akan mendapat balasan: Error: PIN yang dimasukkan (9999) tidak benar. Penambahan saldo anggota tidak dapat dilakukan.

RM239R6 Users Guide


Bila nomor NAMA yang dimasukkan ternyata salah/belum terdaftar, Admin akan mendapat balasan: Error: Nama RS: (XXXX) yang mau di TAMBAH SALDO tidak ada atau belum terdaftar. NB: Bisa dilakukan melalui SMS/Emulator. Bila dilakukan langsung dari database, maka anggota yang saldonya ditambah tidak mendapat pemberitahuan apa-apa.

i. Set ReadyStock --> RDY 0 atau 1

Contoh: RDY 9999 S20 1 Bila PIN salah atau nilai READY invalid, Admin akan mendapat balasan: #Error: PIN yang dimasukkan (9999) salah atau nilai READY yang dimasukkan (3) invalid. Nilai yang valid adalah 0 atau 1. NB: Bila OK, tidak ada SMS balasan ke HP Admin. Bisa dilakukan langsung dari database atau melalui SMS atau Emulator.

j. Pendaftaran Anggota Baru --> DAF Contoh: DAF 300000 +6281511111 UNYIL 1 Isi sms pemberitahuan ke anggota bahwa dia sudah terdaftar bisa anda set melalui modul Set Respon (R12). Bila nomor yang dimasukkan sudah terdaftar sebelumnya, calon anggota akan menerima SMS sbb: #Error: Maaf, Nomor HP anda sudah pernah terdaftar sebagai anggota. Status anda: 0 (0=diblokir, 1=aktif) Silahkan hubungi dealer anda.

NB: Bila dilakukan langsung dari database, maka calon anggota yang terdaftar tidak mendapat pemberitahuan secara otomatis. Anda harus memberitahukannya langsung atau melalui SMS Sender.

k. Cek Saldo Anggota --> CSA

Contoh: CSA 9999 UNYIL Admin akan mendapat sms informasi yang berisi data nama, nomor HP, sisa saldo dan jumlah tagihan atas nama anggota tersebut.

l. Cek Status Sistem --> CSS Contoh: CSS 9999 Admin akan mendapat sms informasi yang berisi data terminal mana saja yang sedang aktif, dan layanan apa saja yang sedang berjalan. Anda juga bisa melihat status system dari modul Quick Launch, klik kanan, pilih Monitoring dan pilih Status Sistem.

RM239R6 Users Guide


8. Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan untuk RM239R6 Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan seputar software RM239R6. T: Apakah yang dimaksud dengan terminal? J: Terminal adalah handphone atau modem yang terhubung dengan komputer melalui COM Port maupun USB sebagai sarana untuk menerima SMS, merespon, dan memproses transaksi. T: Berapakah jumlah terminal yang bisa digunakan untuk 1 komputer? J: Untuk RM239R6, jumlah terminal maksimum yang bisa dihubungkan adalah 19 terminal. T: Apakah RM239R6 bisa digunakan untuk semua jenis transaksi pengisian pulsa? J: RM239R6 bisa digunakan untuk melakukan pengisian pulsa yang berbasis SMS,Dial (USSD),OLS (Online Service/SIM Toolkit),AutoRefill PC Online. T: Apakah saya harus melakukan koneksi internet untuk menggunakan software ini? J: RM239R6 tidak memerlukan koneksi internet, kecuali anda menggunakan modul Autorefill PC Online. T: HP merek apa saja yang bisa digunakan (kompatibel) untuk software ini? J: Silahkan lihat pada 4.4.3 T: Apakah software tetap bisa bekerja walaupun toko saya tutup? J: RM239R6 tidak memerlukan toko. Asal CPU anda dalam keadaan on dan terminal yang diperlukan diaktifkan, software akan tetap melakukan tugasnya. T: Apakah saya harus mengaktifkan semua terminal? J: Tidak perlu. Anda hanya perlu mengaktifkan terminal input, responder dan terminal output yang anda perlukan saja. T: Bagaimana caranya agar server saya bisa bekerja secara otomatis walaupun saya tinggal beberapa hari? J: Pertama, anda harus membuat agar HP/Modem yang terhubung dapat terpenuhi kebutuhan dayanya (batre). Kedua, gunakan Task Scheduler untuk menjalankan program Shutdowna.exe dan Shutdownb.exe pada jam yang anda inginkan agar komputer dapat melakukan shutdown secara otomatis. Pada intinya, CPU harus anda istirahatkan beberapa jam dalam sehari (misalnya dari jam 00.00 sampai jam 06.00). Ketiga, gunakan fasilitas Resume on Alarm pada bios komputer anda agar komputer dapat menyala secara otomatis pada jam yang anda tentukan. Keempat, Pastikan CPU mempunyai cadangan daya saat listrik PLN padam (gunakan UPS). Kelima, Pastikan stok/deposit anda mencukupi untuk melayani transaksi anggota anda. T: Apakah transaksi yang gagal bisa diulang secara otomatis? Bila tidak, bagaimana cara mengulang transaksi yang gagal? J: Fasilitas AutoRetry disediakan untuk melakukan pengulangan untuk transaksi yang gagal karena kesalahan jaringan seperti Network Error, Timeout Error, dll. Bila transaksi gagal karena kerusakan atau tidak adanya stok ataupun deposit di provider, maka fasilitas ini tidak berfungsi. Untuk mengulang transaksi yang gagal, anda bisa melakukan klik kana pada transaksi yang gagal dlm modul realtime monitoring kemudian memilih Resend. T: Apakah semua transaksi dan SMS yang masuk bisa dimonitor langsung secara realtime? J: Semua sms yang masuk dan yang keluar serta perintah dial maupun keystroke dapat dilihat dalam realtime monitoring. T: Apakah pengisian pulsa bisa diakses oleh orang/HP yang belum terdaftar? J: Menurut logika, hal itu tidak bisa dilakukan. Nomor HP yang belum terdaftar sama sekali tidak bisa mengakses informasi dari server apalagi melakukan pengisian pulsa. T: Apakah pengontrolan server bisa dilakukan melalui SMS?

RM239R6 Users Guide


J: Bisa, server anda bisa dikontrol melalui SMS. Hanya HP anda yang anda set sebagai Admin di server yang bisa mengontrol server melalui SMS ke terminal Responder. T: Apakah bisa pengontrolan server dilakukan melalui SMS ke terminal selain Responder? J: Bisa saja, yaitu melalui terminal input yang diaktifkan dalam Mode-4. T: Bisakah saya menggunakan database lain yang saya buat sendiri? J: RM239R6 sudah mempunyai database sendiri yang sudah terintegrasi dengannya. Anda tidak bisa menggunakan database lain. T: Bila CPU saya rusak, apakah saya harus mengeluarkan biaya tambahan untuk registrasi? J: Ya, penggantian CPU, format ulang hardisk apalagi penggantian hardisk akan mengakibatkan kode registrasi anda berubah. Perubahan kode dianggap sebagai user baru dan anda dikenakan biaya register standar. Untuk menghindari hal ini, maka disarankan anda menggunakan hardware yang baru, baik CPU maupun hardisknya. Sebab dengan memakai yang baru, minimal anda mendapatkan jaminan beberapa tahun dari toko komputer anda. Untuk informasi lainnya, silahkan klik http://www.abdiradit.com

RM239R6 Users Guide


9. Penutup Tidak ada gading yang tidak retak. Pribahasa tersebut memang berlaku juga pada sebuah software komputer. Sebaik apapun dan secanggih apapun suatu program tentu ada kelemahannya. Begitu juga dengan software ini, RM239R6. Oleh sebab itu, saya sebagai author software ini mengharapkan kritik dan saran yang sehat dan membangun bila ada kekurangan maupun ketidaksempurnaan program ini. Sebagai penutup, saya mengucapkan puji syukur kepada Allah.SWT yang telah memberikan petunjuk dan rahmat ilmu serta kesehatan, sehingga software ini dapat terselesaikan dan semoga menjadi software yang bermanfaat bagi kita semua, dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

- Kedua orang tua yang telah melahirkan, mendidik dan membesarkan saya dengan segala kesabaran dan kasih sayang.

- Seluruh keluarga dan anak-istri saya yang telah memberikan semangat dan dukungan secara moril dan materil.

- Guru-Guru saya dari mulai SD sampai STM. - Anton Kovalenko, Majalah PCMedia, Chris Mallet & Jonathan Bennett - Semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam

pembuatan software ini. - Anda yang telah membeli software ini yang telah memberikan dukungan materil

untuk pengembangan software ini.

Tebing Tinggi, 14 Februari 2007 RM239 R6 Bambang Setiono

Untuk informasi lainnya, silahkan klik http://www.abdiradit.com

Documents

RM239R6ManualBook