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Seminare und Arbeitskreise 2019
www.weiterbildung-saarland.de
Achtung Fördermöglichkeit!
50 % Ersparnis für KMU
Ihr verlässlicher Partner im Bereich der internationalen Bildung und Qualifizierung
• Sprachkurse• Interkulturelles Training
Präsenztraining, Virtual Classroom, Blended Learning
Jetzt ein Beratungsgespräch vereinbaren: [email protected]
Carl Duisberg Centrum Saarbrücken Mecklenburgring 1 • 66121 SaarbrückenTel. 0681/81 909-112www.carl-duisberg-firmentraining.de
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FIRMENTRAININGcdc.de
Das Programm bietet kleinen und mittleren Unterneh-men (KMU) mit einer Betriebsstätte im Saarland die Möglichkeit, einen Zuschuss zu den Weiterbildungskos-ten ihrer Beschäftigten zu erhalten.
Und das sind Ihre Vorteile:
• 50 % Zuschuss zu den Weiterbildungskosten Ihrer Beschäftigten
• Bis zu 2.000 € pro Beschäftigten und Maßnahme• Einfaches Verfahren, umfangreiche Hilfe bei der An-
tragstellung• Schon ab 200 € Seminargebühren (netto)
Die Beratung der Unternehmen, die Bearbeitung ihrer Anträge und die Auszahlung der Weiterbildungszuschüs-se übernimmt die FiTT gGmbH.Die Anträge werden online abgewickelt. Die KdW-Servicestelle steht Ihnen über das ganze Ver-fahren hinweg zur Seite.
Kontakt und Antragstellung:FITT – Institut für Technologietransfer an derHochschule für Technik und Wirtschaft desSaarlandes gGmbHSaaruferstraße 166617 SaarbrückenTelefon: 0681 5867-652 oder 5867-651E-Mail: kdw@fi tt.de
Das Förderprogramm Kompetenz durch Weiter-bildung - KdW:Jetzt noch mehr Förder-möglichkeiten für Sie!
Modernes Management für den Mittelstand // Seite 5
Personalmanagementund Kommunikation // Seite 13
Kosten- undFinanzmanagement // Seite 41
Kundenorientierung und Kundenservice // Seite 47
Office-Managementund Assistenz // Seite 51
Außenwirtschaft,Export und Zoll // Seite 55
Sicherheit im Umwelt-und Arbeitsschutz // Seite 67
Wissenswertes undInhaltsverzeichnis // Seite 95
Inhalt
Recht im Unternehmen // Seite 29§
Arbeitskreise und Praxisforen // Seite 83
Saarländische Unternehmen sind wettbewerbsfähig und innovativ – und das soll langfristig so bleiben. saaris bietet deshalb mit dem Seminarprogramm das Rüstzeug, um Potenziale zu entwickeln und Chancen zu ergreifen. Hier werden Sie mit der Expertise ver-sorgt, die Sie erfolgreich macht.
Als saarland.innovation&standort e. V. sind wir für die Unternehmen der Saarwirtschaft tätig: Neben technisch und betriebswirtschaftlich ausgerichteten Betriebsberatungen sowie Aktivitäten zur Erschlie-ßung neuer Absatzmärkte im In- und Ausland unter-stützen wir Sie umfassend bei der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften. Ob Weiterbildungs- oder Qualifi zierungsmaßnahme, maßgeschneidertes Inhouse-Seminar oder Mitgliedschaft in einem unserer vielen Arbeitskreisen und Praxisforen: Das Seminarangebot von saaris verbindet Qualität mit Vielfalt und Flexibilität mit Aktualität. Dabei werden alle relevanten Themen des modernen Unterneh-mensmanagements abgedeckt.
Durch den langjährigen Austausch mit der Saarwirt-schaft beinhalten alle Angebote nicht nur theo-retisches Fachwissen, sondern auch durchgängig konkrete Praxisbezüge. Stoßen Sie Ihre persönliche Weiterentwicklung und den Ausbau Ihrer Qualifi -kationen an, damit Sie neue Herausforderungen kompetent meistern können.
Nehmen Sie Ihren Erfolg in die Hand.
Strukturiert,verlässlich,nachhaltig.
Modernes Management für den Mittelstand
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// Modernes Management für den Mittelstand
Erfolgreiche Unternehmens-führung – Controlling ziel-orientiert umsetzen
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Im Seminar lernen Sie die Grundlagen, Begriff e, Aufgaben und Instrumente eines modernen, erfolgsorientierten Controllings kennen. Sie verstehen die systematischen Zusammen-hänge und lernen anhand von Fallstudien die Instrumente des operativen und des strategi-schen Controllings erfolgreich im Unternehmen einzusetzen.
Unternehmer, Geschäftsführer sowie Mitarbeiter der Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, die Kenntnisse im Controlling für ihre tägliche Arbeit benötigen.
Grundlagen, Begriff e, Aufgaben des Controlling
• Strategisches Controlling • Aufgaben • Instrumente - Stärken- und Schwächenanalyse - Chancen-Risiken-Analyse - Produktlebenszyklusanalyse - Benchmarking - Portfolioanalyse - Potentialanalyse - Balanced Scorecard• Operatives Controlling • Aufgaben • Instrumente - Methoden der Deckungsbeitragsrechnung - Soll-Ist-Vergleich - Break-Even-Analyse
Uwe Schwan, GUB AG, Kirkel
Donnerstag, 28. März 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
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// Modernes Management für den Mittelstand
Das Führungscockpit - mit Kennzahlen ihr Unternehmen zum Erfolg steuern
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
„Was man nicht messen kann, kann man nicht steuern.“Dieses Zitat ist aktueller denn je. Eine intensive Wettbewerbssituation, kleiner wer-dende Margen und die rasante Dynamik der Veränderungen stellen erhöhte Anforderungen an die Unternehmensführung.Damit Sie Ihr Unternehmen betriebs- und fi nanzwirtschaftlich auf Erfolgskurs halten, bedarf es eines Navigationssystems. Die Stellschrauben dafür sind Kennzahlen. Mit ihnen lassen sich Fehlentwicklungen frühzei-tig erkennen, Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens ermitteln, Chancen nutzen sowie Risiken reduzieren. Somit bilden sie die Grundlage für fundierte betriebswirtschaftliche Entscheidungen
Inhaber, Geschäftsführer, Führungskräfte, Mit-arbeiter der Bereiche Finanz- und Rechnungs-wesen und Controlling
Kennzahlen und ihre Aussagekraft• Was sagen Kennzahlen aus?• Überblick über die unterschiedlichen Kennzahlenarten• Vergleichbarkeit von Kennzahlen• Welche Datenbasis sollte zugrunde liegen? Darstellung und Erörterung von Schlüssel-
kennzahlen für KMU‘s• Quellen zur Kennzahlengewinnung, Ableitung
von Kennzahlen aus der Unternehmensstra-tegie und den Geschäftsprozessen
• Vorgehensweise zur Erstellung eines Kenn-zahlensystems
• Arten von Kennzahlensystemen • Aufb au eines Kennzahlensystems
Dipl.-Betriebswirt Günther Sprunck, GUB - Concept GmbH, Homburg
Freitag, 10. und 17. Mai 2019
09:00 – 16:30 Uhr
610,00 € zzgl. MwSt.
NEU!
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// Modernes Management für den Mittelstand
Führen heißt Planen - Aufb au einer integrierten Unterneh-mensplanung in KMU‘s
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Während in großen Unternehmen eine in-tegrierte Unternehmensplanung längst zum selbstverständlichen Handwerkszeug gehört, liegt bei vielen kleineren Unternehmen häufi g keine qualifi zierte Planung vor. Mit den Teilnehmern wird die Herangehens-weise und die Durchführung einer integrierten Unternehmensplanung schrittweise anhand von Fallstudien erarbeitet. Nach Abschluss des Seminars kennen sie die Grundlagen der Unternehmensplanung. Sie sind in der Lage die Planungsanforderungen verschiedender betrieblicher Bereiche miteinaner abzustimmen und zu einer Gesamtplanung für das Unter-nehmen in Form einer Ertrags- und Liquiditäts-planung sowie Aufstellung einer Planbilanz zu verknüpfen.
Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Führungskräfte sowie Mitarbeiter der Bereiche Finanz- und Rechnungswesen und Controlling
• Anforderungen an eine integrierte Unterneh-mensplanung
• Durchführung der Ertragsplanung• Durchführung der Finanzplanung• Aufstellung einer Planbilanz• Schritte zur Einführung einer integrierten
Unternehmensplanung
Dipl.-Betriebswirt Günther Sprunck, GUB - Concept GmbH, Homburg
Freitag, 24. Mai 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
NEU!
Profitieren Sie von unserer Erfahrung!
Strategieent-wicklung
Sanierung
Wir beraten,
begleiten, trainieren
und coachen Sie!
Organisations-entwicklung
Personalent-wicklung
Unternehmens-gründung
Unternehmens-nachfolge
Controlling
GUB-Concept GmbH
Telefon: 068 41 7777 0-0Ansprechpartnerin: Doris Hahn
Einöder Straße 6, 66424 Homburg
Internet: www.gub-concept.de E-Mail: [email protected]
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// Modernes Management für den Mittelstand
16. Saarländisches Controller-Seminar
Seminarziel
Inhalte
Termine
Die saar.is führt im Winterhalbjahr 2019/2020 bereits zum 16. Mal das Saarländische Controller-Seminar durch. Zielgruppe sind Unternehmer, Geschäftsführer sowie Führungs- und Fachkräfte aus dem Finanz- und Rechnungswesen und dem Controlling mittelständischer Unternehmen. Das Seminar ist für den Controllinganfänger, der den Einstieg ins Controlling sucht, ebenso geeig-net wie für den Praktiker mit Controllingerfah-rung, der sein theoretisches Wissen auff rischen und sein praktisches Wissen erweitern möchte. Das Programm erstreckt sich über 14 Abende, wobei in einem ersten Block die Grundlagen des Controllings und in weiteren Blöcken Praktische Realisierungen sowie spezielle Aspekte behan-delt werden.
Aufgaben, Funktionen und Bereiche des Controllings
21.10.2019: Vertriebs-Controlling 28.10.2019: Kundenzufriedenheit in der
Personalfunktion: Verfahren und Erfahrungen
04.11.2019: Unternehmensnachfolge und
-bewertung 11.11.2019: Planungsaufgaben des Controllers
18.11.2019: Finanzcontrolling
25.11.2019: Kostenmanagment und Preispolitik
02.12.2019: Unternehmens- und Umfeldanalyse
09.12.2019: Investitions-Controlling in Theorie und Praxis
16.12.2019: Controlling bei einem Handels- untenehmen
06.01.2020: Management-Informationssysteme
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// Modernes Management für den Mittelstand
Zeit
Kosten
Referenten
Hinweis
13.01.2020: Controlling bei Becker Mining Systems AG
20.01.2020: Controlling-System bei einem IT-Unternehmen 27.01.2020: Controlling bei einem Dienstleister
Abschluss03.02.2020: Chancen und Risiken der
Deckungsbeitragsrechnung
jeweils 18:00 – 20:00 Uhr
Teilnahmegebühr: 1.650,00 € zzgl. MwSt. je Unternehmen (bis 3 Personen)Studenten auf Anfrage
Praktiker aus der Wirtschaft sowie Professoren der HTW
Themen- und Terminänderungen vorbehalten!Endgültige Festlegung der Themen erfolgen im 1. Quartal 2019
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// Modernes Management für den Mittelstand
Prozessmanagement Basics für Entscheider - Veränderungen einfach und schnell bewältigen
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Vorteile
Referenten
Termine
Zeit
Kosten
Geschäftsprozessmanagement ist heute keine Frage des Wollens mehr, sondern ein absolutes Muss, wenn Sie Veränderungen und neue Her-ausforderungen bewältigen wollen. Denn egal was Sie tun – Digitalisierung, Industrie 4.0 oder andere Trendthemen – eins bleibt immer gleich: es betriff t Ihre Geschäftsprozesse!Eine fehlende oder schlechte Transparenz über das, was im Unternehmen passiert und wie es zusammenhängt, unklare Verantwortlichleiten, Redundanzen und heterogene Vorgänge, dies alles erschwert neue Vorhaben und stellt einen immer größer werdenden Wettbewerbsnachteil dar.In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie man als Entscheider die richtigen Strukturen und Abläufe schaff t, wie Sie aus Veränderungsvorhaben kon-krete Maßnahmen ableiten und diese nachhaltig umsetzen.
Unternehmer, Manager und Entscheider, die sich fi t für alle Veränderungen und Herausforderun-gen machen und effi ziente Geschäftsprozesse gestalten wollen.
• Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements kompakt
• Werkzeuge, Methoden und Techniken, um Prozesse und Prozessstrukturen zu gestalten, zu dokumentieren und weiterzuentwickeln
• Die richtige Begeisterung: wie schaff e ich es, dass Prozesse gelebt werden
• Keine Vorkenntnisse notwendig• Pragmatisches Praxiswissen statt langer Theorie• Unser Prozessmanagement-Werkzeugkoff er
mit passenden Vorlagen
Referenten der prozesspunktnull, Bexbach
Mittwoch, 22. Mai 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
NEU!
Personalmanagementund Kommunikation
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// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Was ist ein Elternguide? Ansprechpartner für alle Beschäftigte im Unternehmen, die bereits Eltern sind oder Eltern werden. Klar identifi zier-barer Ansprechpartner für alle Führungskräfte im Unternehmen, um diese bei Fragen rund um die Beschäftigung (werdender) Eltern zu unter-stützen. Der Eltern-Guide gibt erste Orientie-rung und unterstützt bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Mitarbeiter, Führungskräfte
• Kenntnisvermittlung • Informationen zu innerbetrieblichen Rege- lungen, Mutterschutz, Elternzeit/Elterngeld
und Wiedereinstieg • Vermittlung von Informationen über betriebliche Hilfestellungen• Rollenklärung • Was kann ein Elternguide leisten? • Abgrenzung zu anderen Beratungsangeboten zum Betriebsrat und zur Geschäftsleitung • Praxisbeispiele, Einzel- und Gruppenarbeit• Verankerung im Betrieb • Interne Öff entlichkeitsarbeit, Zusammen- arbeit mit Geschäftsleitung und Betriebsrat• Mehrwert für Arbeitgeber • Einsparung von Zeit und Geld durch fundierte
Qualifi zierung eines zentralen Ansprech- partners innerhalb Ihres Unternehmens • Kompetente Beratung im Sinne der unter- nehmensinternen Regelungen und Leitlinien
in puncto Vereinbarkeit • Regelmäßiger Informationsaustauch und
stets aktuelles Wissen durch enge Einbin- dung des Elternguides in unser Netzwerk
Nadja Alber, Geschäftsführerin elvisory
Donnerstag, 7. Februar und Dienstag, 19. Februar 2019
09:00 – 17:00 Uhr
450,00 € zzgl. MwSt
Betrieblicher Elternguide
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Risiko „Karriere-Aufstieg“: Wenn aus Kollegen Vorgesetzte werden
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage, be-wusst und durchdacht die Rolle als Führungs-kraft einzunehmen und so professionell und sicher Ihre Führungsaufgaben wahrzunehmen.Sie werden für die veränderten Erwartungen, die Ihr Umfeld an Sie als Führungskraft stellt, sensibilisiert.
Sie lernen weiterhin, die widersprüchlich erscheinenden Erwartungen im Unternehmen-salltag in eine gesunde Balance zu bringen und sichern so Ihren langfristigen Erfolg als Führungskraft.
Fachkräfte und Führungsnachwuchskräfte, dieFührungskraft werden wollen
• Die professionelle Rolle als Führungskraft klar erkennen
• Voraussehen der alltäglichen „Fallen“ und die Gefahr für die Ausübung der Führungsrolle
• Mehr Sicherheit im Handeln als Führungs-kraft!
• Umgang mit Widersprüchen im Führungsall-tag
• Steigerung der eigenen Resultatorientierung und damit der Ergebnisse für den Unterneh-menserfolg
Jutta Kreyenberg, Führungskräfte-Trainerin,Grünstadt
Montag, 18. März 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
In unserer beschleunigten Arbeitswelt werden immer mehr Aktivitäten über Fernmedien ab-gewickelt. Der telefonische Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Kollegen ist damit das Aus-hängeschild unserer Aktivitäten und Professio-nalität. Was für die Konfl iktgefahren normaler Gesprächssituationen gilt, gilt für Telefonate im Besonderen, weil bei diesen Gesprächen der visuelle Kanal nicht nutzbar ist, der so man-ches Missverständnis klären kann.Das Training „Professionelles Telefonverhalten“ ist eine Mischung aus professionellem Umgang mit dem Medium Telefon und professioneller Gesprächsführung mit Kunden. Im zweiten Teil spielt der Umgang mit unzufriedenen, reklamierenden und schwierigen Kunden eine zentrale Rolle.
Auszubildende und junge Mitarbeiter mit Kun-denkontakt am Telefon
• Telefontest zur Selbstkontrolle des Telefon-verhaltens
• Gesprächsvorbereitungen für Anrufer und eigene Anrufe
• Professionelle Telefonmeldungen• Besonderheiten des Sprechverhaltens am
Telefon• Wer fragt der führt• Konstruktives Gesprächsverhalten• Telefonnotizen und Dokumentation• Aufmerksam und aktiv Zuhören• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Andreas Hemsing, Dipl. WirtschaftspsychologeHemsing Personalis, Saarbrücken
Dienstag, 19. März 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Professionelles Telefon ver-halten für Azubis und jungeMitarbeiter
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Die Auswahl neuer Mitarbeiter wird oft eher intuitiv und ohne klare Struktur betrieben. Dabei kommt es schnell dazu, dass voreilige Entscheidungen getroff en werden, ohne alle nötigen Schritte zu verfolgen. Systematische Auswahlprozesse sollten Feh-lerquellen kennen und beachten, sie sollten einem defi nierten Prozess folgen und mit strukturierten Instrumenten über alle Betrieb-stätten bzw. allen Auswahlprozesse hinweg vergleichbar sein. Ein Kern in diesem Prozess ist das Vorstellungsgespräch. Hier kommt es auf die Auswahl der Fragen, die Art des Nach-fragens und den Umgang mit den Antworten an. Die Balance zwischen den Anforderungen des Unternehmens und den Erwartungen der Bewerber zu halten ist dabei die besondere Aufgabe des Gesprächsführers.
Geschäftsführer, Personalverantwortliche
• Notwendige Schritt bei der Entwicklung eines Gesamtprozess zur Mitarbeiterauswahl:
• Anforderungsprofi le und Bewertungs- strategien • Checklisten, Fragelisten, Interviewleitfäden • Ergänzende Elemente zum Vorstellungs- gespräch• Zeugnisanalysen durchführen• Gesprächsvorbereitungen• Beobachtungs- und Beurteilungsfehler im Auswahlprozess• Gesprächsführung und Verwendung des Gesprächsleitfadens• Anwendung der Entscheidungssystematik Gespräche üben
Andreas Hemsing, Dipl. WirtschaftspsychologeHemsing Personalis, Saarbrücken
Dienstag, 2. April 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Auswahlverfahren und Auswahlgespräche zielführend gestalten
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Menschenkenntnis: Wie wir Andere besser einschätzen können
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Wer möchte nicht gern wissen, wie andere Men-schen „ticken“, wissen warum jemand etwas so und nicht anders macht, sich so und nicht anders verhält. Uns treibt oft die Suche nach Kategorien um, wie wir Menschen „einsortieren“ können. Welche Kategorien sind für den Erfolg im Unter-nehmen wichtig, damit wir mit anderen besser umgehen können und ihre Handlungsmotive besser verstehen können. Neben einigen gut ver-ständlichen psychologischen Erklärungsmodellen wird in diesem Workshop eine Faktoren-Analyse verwendet. Angesprochen werden Kategorien, die für den berufl ichen Erfolg maßgeblich sind. Dabei geht es darum, die Ausprägungen der grundlegenden Eigenschaften zu erkennen, um Mitarbeiter ein-stellen und gezielt fördern zu können. Im Juli 2014 wurde der Test von der Stiftung Warentest getes-tet und erhielt für das Testkonzept ein „sehr gut“.
Führungskräfte, Geschäftsführer, Unternehmer
• Die Bedeutung von Menschenkenntnis• Menschenkenntnis schon in der Antike• Sich und andere besser kennen lernen• Typologien der Psychologen• Welche Tests sind wissenschaftlich?• Fünf Kriterien für den Unternehmenserfolg• Selbsttest
Volker Schwartz, Betriebspädagoge,Team&DialogTraining, Schwalbach/Saar
Donnerstag, 4. April 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Arbeitgeber sind gesetzlich verpfl ichtet, Beschäftigten die innerhalb eines Zeitraumes von zwölf Monaten krankheitsbedingt mehr als sechs Wochen fehlen, ein betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) anzubieten. Über die Erfüllung formaler Pfl ichten hinaus bietet das BEM eine Chance, leistungsgewan-delte Beschäftigte dauerhaft so einzusetzen, dass krankheitsbedingte Fehlzeiten vermindert und die gesundheitlichen Ressourcen von Be-schäftigten gestärkt und somit die Beschäfti-gungsfähigkeit insbesondere auch von älteren Mitarbeitern verbessert werden kann. Das Seminar zeigt Wege auf, wie das BEM sinnvoll organisiert und interne oder externe betriebliche Akteure, insbesondere auch Be-triebsärzte, in das Eingliederungsmanagement eingebunden werden können.
Führungskräfte und Personalverantwortliche
• Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) im SGB IX. Rechtliche Grundlagen, Ziele und Grenzen
• Rollen und Verantwortlichkeiten im BEM-Verfahren mit Beispielen aus der Praxis• Die Einbindung des Betriebsarztes in das
BEM-Verfahren• BEM als zentrales Element des Betrieblichen
Gesundheitsmanagements• Personenbezogene Maßnahmen der Gesund-
heitsförderung im BEM
Dr. Volker Christmann, Facharzt für Arbeitsme-dizin und für Allgemeinmedizin, Betriebsarzt und Geschäftsführender Gesellschafter der WAZ-Werksarztzentrum Saar GmbH
Dienstag, 9. April 2019
15:00 – 18:00 Uhr
165,00 € zzgl. MwSt
Betriebliches Eingliederungs-management (BEM) - lästige Pfl icht oder Chance?
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termine
Zeit
Kosten
Familienbewusste Personalpolitik ist für Unter-nehmen ein wichtiger Baustein. Wird ein Familienmitglied pfl egebedürftig, müssen innerhalb von kürzester Zeit Ent-scheidungen getroff en werden. Dann stehen sowohl Beschäftige als auch Unternehmen vor großen Herausforderungen. Mehrwert für Arbeitgeber: Der Pfl ege-Lotse gibt Beschäf-tigten schnell und unkompliziert eine erste Orientierungshilfe für den Pfl egefall. Er zeigt, dass die Vereinbarkeit von Beruf und Pfl e-ge in Ihrem Betrieb ein wichtiges Thema ist und ermutigt somit betroff ene Beschäftigte, tragfähige Lösungen zu fi nden. Alle Teilnehmer erhalten umfangreiches Schulungsmaterial zur Erstellung einer betrieblichen Pfl egeinfomappe mit Checklisten, Broschüren, etc. ..
Mitarbeiter, Führungskräfte
• Kenntnisvermittlung - Wie ist die Situation pfl egender Beschäftigter? Welche innerbe-trieblichen Regelungen sind möglich und
welche Entlastung kann das externe Hilfenetz bieten? Welche relevanten Gesetze gibt es?
• Rollenklärung - Was kann ein Pfl ege-Lotse leisten? Abgrenzung zu anderen Beratungs-angeboten, Vertraulichkeit und Schweige- pfl icht, wertschätzende Grundhaltung
gegenüber Beschäftigten• Verankerung im Betrieb - Interne Öff entlich-
keitsarbeit, Zusammenarbeit mit Geschäfts-leitung und Betriebsrat
Stefanie Steinfeld, ElderCare-Steinfeld
Donnerstag, 11. April und Dienstag, 30. April 2019 oder Dienstag, 20. August und Donnerstag, 5. September 2019
09:00 – 17:00 Uhr
450,00 € zzgl. MwSt
Betrieblicher Pfl egelotse
// Personalmanagement und Kommunikation
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SUCCESS IN MOTION – Bewegung im Unternehmen!
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Wer etwas verkaufen will, verkauft immer zuerst sich selbst. Wie man überzeugt, ohne zu sprechen, wie man Betriebsblindheit vermeidet, ein positives Arbeitsklima schaff t und lösungs-orientierter arbeitet, sind einige der Punkte, die Veronica Wirth in ihrem Seminar vermittelt.
Führungskräfte, Teams & Mitarbeiter
• Mut zur Veränderung, raus aus alten Mustern • Mentale Blockaden, die von neuen Wegen
abhalten, verstehen und lösen • Aktivierung / Bewegung ins Unternehmen bringen • Wer etwas bewegen will, muss sich selbst bewegen• Überzeugen ohne zu Sprechen • Körpersprache ab. Körperhaltung verstehen
und richtig anwenden• Achtsamkeit im Unternehmen • Betriebsblindheit vermeiden durch aktives
Achtsamkeitstraining / Wertevorstellungen • Umgang miteinander / Sympathie unterein- ander • Verantwortung übernehmen vs. Loslassen können • Selbstbewusstsein der Mitarbeiter, bindet
ans Unternehmen (Keine Angst vor Überheblichkeit)
• Kognitive Funktionen verbessern / Lösungen fi nden • Bewegungstipps • Umfeld - Lästereien unterbinden • Macht der Gedanken und eigenes Verhalten
verstehen • Inneren Schweinehund überwinden
Veronica Wirth, Persönlichkeitstrainerin, Saarbrücken
Donnerstag, 16. Mai 2019
9:00 – 16:30 Uhr
325,00 € zzgl. MwSt.
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Für Führung gibt es keine Ausbildungsver-ordnung – dabei ist sie die Achillesferse der Mitarbeiterzufriedenheit. Die gute Fachkraft wird zum Vorgesetzten befördert und soll jetzt führen, oft nebenbei – aber wie? Beim „Sand-wichmanager“ bündeln sich die Anforderungen und Erwartungen von allen Seiten – auch mit allen möglichen Folgen.
Das Seminar zeigt auf, dass man sich eine Führungsethik zu eigen machen kann, die – jenseits von Managementmoden und Zertifi -katen – eine Sinnerfüllung im Beruf ermöglicht und für die Geführten genauso wie für die Führungskraft und das Unternehmen viel Positives bewirkt.
Führungskräfte, die neu mit Führungsaufga-ben betraut werden/wurden und ihre eigene Führungsethik refl ektieren wollen.
• Führen macht Sinn! – Eine Einführung in die Notwendigkeit Sinnvoller Führung
• Gute Führung kann man lernen! – Prinzipien, Konzepte und Elemente einer dienstleisten-den Führung
• Sinnvolles Managen (dann) auch! – Werkzeu-ge und Instrumente für die praktische Umsetzung.
Jochen Messer, Dipl.-Staatswissenschaftler univ., M.A. (Personalentwicklung) und Geschäftsführer des MDK im Saarland.
Dienstag und Donnerstag, 4. und 6. Juni 2019
16:15 – 19:15 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Sinn-voll führen – Maßnahmen zum verantwor-tungsvollen Führen
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termine
Zeit
Kosten
Es gibt die Dauerschwätzer, die Philosophen und die Blender. Und es gibt den Körper, der gar nichts sagt, aber umso mehr spricht und das auch noch entwaff nend ehrlich. Wer in der Lage ist, die Signale der Körpersprache im Gespräch und bei Verhandlungen richtig zu deuten, kann sich besser auf seinen Gesprächspartner ein-stellen. In diesem Seminar lernen Sie, die Signale Ihres Körpers wahrzunehmen und gezielt zu steuern, körpersprachliche Signale anderer zu entschlüsseln und Ihr eigenes Repertoire sinn-voll zu erweitern. Die Theorie und Übungen sind sehr praxisbezogen und ohne großen Aufwand in den Alltag zu integrieren!
Teilnehmer, die mehr über die eigene Wirkung erfahren möchten, die viele Gespräche führen, oft Präsentationen oder Vorträge halten, Mee-tings leiten
• Die Sprache des Körpers entschlüsseln• Innere und äußere Entspannung, Aufrichtung
und Haltung• In unterschiedlichen Redesituationen die
richtige Haltung haben• Tipps und Tricks zu Gestik, Mimik und Körper-
haltung• Feedback für Ihren Berufsalltag: Selbst- und
Fremdwahrnehmung• Mit Territorium und Distanzzonen professio-
nell umgehen• Verbale und nonverbale Aussagen• Nonverbale Botschaften Ihrer Gesprächspart-
ner verstehen und nutzen• Erkennen, wer sich wem gegenüber über-
oder unterordnet
Constanze Trojahn, Agentur Vmi, Spiesen-Elversberg
Dienstag, 17. September 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt
Körpersprache - Die Macht der intuitiven Sprache sehen und verstehen
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Kennen Sie das? Sie wünschen sich, mehr Wer-bung für Ihr Unternehmen zu machen. Doch Sie haben nur ein kleines Budget und die Beauftra-gung einer Werbeagentur ist einfach zu teuer. Wie wäre es, wenn Sie Ihre Werbung künftig selbst in die Hand nehmen könnten? Werden Sie zu Ihrem eigenen Werbetexter und lernen Sie zu texten wie ein Profi ..
Geschäftsführer, Inhaber, alle die mit Korrespon-denz und Texten zutun haben
• Unerlässliche Basics für Ihre Texte • Textoptimierung mit System • Erfolgreiche Briefe in Werbung und Korres- pondenz • zeitgemäße Sprache • Layout – Blickverläufe kennen und nutzen • Die goldenen Regeln für erfolgreiche Werbebriefe • Der gelungene Einstieg, Mittelteil, Ausstieg• Starke Prospekte – Ihr Image-/ Dienstleistungs- oder Produkt-Prospekt • So starten Sie in die Konzeption • sich selbst und/oder Produkte und Dienstleistungen richtig inszenieren
Barbara Neutzling, Training und Coaching, Saarbrücken
Mittwoch, 25. September 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt
Texten wie ein Profi – Erfolg-reiche Geschäftskorrespondenz und starke Prospekte
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Die Teilnehmer lernen, wie sie die Leistungs-bereitschaft und Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter steigern und erhalten können. Sie werden mit eff ektiven Führungsstilen vertraut gemacht und erfahren, welche grundlegenden Voraussetzungen für ein erfolgreiches Führen von Mitarbeitern und damit deren Bindung an das Unternehmen gegeben sein müssen.
Führungskräfte und Fachkräfte, die zukünftig Mitarbeiter führen sollen
Was heißt „Führen“, was ist „gutes Führen“?Gibt es den einen „guten Führungsstil“?
• Führen und Motivieren: • Was motiviert eigentlich Mitarbeiter? • Wo muss die Führungskraft ansetzen, um
die Leistungsbereitschaft und -fähigkeit der Mitarbeiter zu steigern und auf hohem Niveau zu halten?
• Führen im Kontext des Unternehmens: • Welche Rahmenbedingungen müssen/
können Führungskräfte schaff en, um die Motivation der Mitarbeiter auf hohem Niveau zu halten?
• Erfolgsfaktor Mitarbeiterkommunikation: • Mitarbeitergespräche konstruktiv führen –
auch in schwierigen Situationen • Einüben neuer Instrumente/Techniken/Ver-
haltensweisen anhand von Praxisübungen
Dr. Christoph Esser, Saarbrücken
Donnerstag, 26. September 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Techniken und Hilfsmittelder Mitarbeiterführung
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Eine gute Kommunikation ist das A und O, wenn Sie andere für sich und Ihre Ziele begeis-tern wollen. Und Rhetorik ist das Werkzeug, mit welchem Sie treff sichere Argumente liefern. Eine gezielte Rhetorik hilft Ihnen, das Ruder in den unterschiedlichsten Gesprächssituationen fest in der Hand zu halten und Ihre Ideen in gezielt und überzeugend zu platzieren.
Das Seminar richtet sich an Teilnehmer, die rhe-torisch stärker wirken wollen, die viele Gesprä-che oder Meetings führen sowie immer wieder präsentieren oder Vorträge halten.
• freies und selbstbewusstes Auftreten• andere Menschen begeistern• Vorbereitung und Aufb au einer Rede• Sach- und Beziehungsebene in der Kommuni-
kation• Trainieren der Stimme• Richtiger Einsatz von Mimik und Gestik• Signale des Körpers kennen und die Körper-
sprache entschlüsseln
Methodenmischung aus Impulsvorträgen, Übungen, Gesprächstraining,Feedback
Constanze Trojahn, Agentur Vmi, Spiesen-Elversberg
Mittwoch, 6. November 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt
Rhetorik - Das Werkzeug für eine bessere Kommunikation
NEU!
// Personalmanagement und Kommunikation
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Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
In diesem Seminar lernen Sie die Erfolgsfaktoren für zielorientierte Mitarbeiterführung kennen. Sie entdecken Möglichkeiten, Kollegen auch ohne eigene Vorgesetztenfunktion für die Mitarbeit an Ihren Projekten zu begeistern und diese ge-meinsam erfolgreich zu meistern. Trotz fehlender Sanktions- oder Anreizmöglichkeiten müssen wir uns erfolgreich durchsetzen, Widerstände überwinden und die Kollegen dafür begeistern, an unserem Arbeitsauftrag mit zu wirken.
Projektleiter, Controller, Qualitätsmanager, Fach-kräfte, die in ihren Arbeitsabläufen auf die Zu-sammenarbeit mit anderen Kollegen angewie-sen sind und diese führen und begeistern sollen ohne ihnen disziplinarisch vorgesetzt zu sein
• Arbeitsaufträge managen • Führen und leiten• Grundlagen erfolgreicher Führung • Merkmale erfolgreicher Führungskräfte• Verschiedene Mitarbeitertypen kennen lernen • Entwicklungsstufen E1 bis E4• Die eigenen Stärken und Schwächen erkennen • Persönliche SWOT Analyse• Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg • Bitten und Delegieren • Mit Widerständen richtig umgehen• Erfolgsfaktor Motivation • Motivationstheorien nach Maslow und Herz-
berg • Eigen- und Fremdmotivation
Dipl.-Kaufm. Markus Schnell, GUB Concept GmbH, Homburg
MIttwoch/Donnerstag, 20./21. November 2019
09:00 – 16:30 Uhr
610,00 € zzgl. MwSt.
Führen ohne direkte Weisungsbe-fugnis – Die Kunst der effi zienten und souveränen Mitarbeiterführung
Am Anfang war eine Idee.Am Ende nichts.
Digitaldruck ist das Verfahren derWahl, wenn es um Kleinauflagen geht.Damit kann man Ideen dokumentierenund umsetzen. Damit kann man Werbe-und Informationsdrucksachen herstellen,die helfen aus Ideen Umsatz werdenzu lassen.
Geld sparen, Zeit sparen, aus IdeenDrucksachen werden lassenund damit aktiv werden.Das schafft nur Digitaldruck
Viele Ideen scheitern am Geld.In einem Punkt können wir Ihnenmehr Freiraum und Realisierungs-chancen bieten, ohne daß Sie IhrBudget belasten müssen.
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66111 Saarbrücken • Bleichstraße 22 • 393531066121 Saarbrücken • Mainzer Str. 35 • 393535066111 Saarbrücken • Bleichstraße 22 • 393531066121 Saarbrücken • Mainzer Str. 35 • 3935350
Digitaldruck und/oder OffsetdruckFür jeden Druckauftrag die optimale Lösung
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Recht im Unternehmen
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// Recht im Unternehmem
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Dieses Seminar vermittelt Ihnen einen Über-blick über aktuelle Themen der Rechtspre-chung und Gesetzgebung. Sie werden praxis-nah mit deren Umsetzung in der betrieblichen Praxis vertraut gemacht.
Auch ein Blick in die laufende Gesetzgebung wird (soweit für den arbeitsrechtlichen Alltag von Brisanz) gegeben werden.
Mit diesem Update soll arbeitsrechtliches Problembewusstsein geschaff en werden.
Inhaber, Geschäftsführer, Führungs- und Fachkräfte aller Bereiche
• Kündigungsrecht • Befristung• Aufh ebungsvertrag• Urlaub• Arbeitsvertragsrecht• Rechte der Schwerbehinderten,• Betriebsverfassungsrecht
Anne Jungmann, Verband der Saarhütten, Saarbrücken
Dienstag, 5. Februar 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Arbeitsrecht aktuell – Neues aus Rechtsprechung und Gesetzgebung
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// Recht im Unternehmem
Das Seminar gibt Mitgliedern der Geschäfts-leitung und Personalverantwortlichen einen pragmatischen Überblick zu Reichweite und Grenzen bei der Mitbestimmung des Betriebs-rats. Die Darstellung der Mitbestimmungsrechte orientiert sich an den typischen Themen, die Sie mit dem Betriebsrat verhandeln müssen. Hierzu erhalten Sie auch Strategien zur Lösung schwieriger Verhandlungssituationen.
Geschäftsführer, Prokuristen, Personalleiter und Personalreferenten
• Arbeitszeitgestaltung, Vergütungssysteme, technische Überwachungseinrichtungen
• Personalplanung, Einstellungen, Versetzun-gen, Kündigungen
• Freistellung von Betriebsratsmitgliedern und Kosten der Betriebsratstätigkeit
• Abschluss von Betriebsvereinbarungen und Regelungsabreden
• Betriebsänderung, Interessenausgleich, So-zialplan
• Einigungsstelle und arbeitsgerichtliches Ver-fahren
• Verhandlungstaktische Aspekte in der Zu- sammenarbeit mit dem Betriebsrat
Frank Gust, Rechtsanwalt, Training und Bera-tung im Arbeitsrecht, Saarbrücken
Mittwoch, 20. Februar 2019
09:00 – 17:00 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
NEU!
Mit dem Betriebsrat zusammen arbeiten - Betriebsverfassungs-recht kompakt für Arbeitgeber
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// Recht im Unternehmem
Vertragsgestaltung in der Automobilzuliefererindustrie
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Die Vertragsbeziehungen in der Automobil-zuliefererindustrie sind in besonderem Maße kritisch. Fallstricke und Risiken in den Vertrags-beziehungen zu erkennen und die geeigneten Gegenmaßnahmen zu treff en, ist daher eine grundlegende Aufgabe. Das Seminar schärft Ihren Blick für kritische Bereiche und ermöglicht es Ihnen frühzeitig die Interessen Ihres Unter-nehmens zu schützen. Sie lernen notwendige vertragliche Vorkehrungen zu treff en und ande-re zur Verfügung stehende Handlungsspielräu-me auszunutzen.
Geschäftsführer/Vertriebsleiter, Mitarbeiter aus dem Vertrieb, Mitarbeiter aus dem Einkauf
• Vertragsgegenstand • Entwicklungslieferant vs. Zeichnungslieferant • Kontrollpfl icht hinsichtlich Zeichnungen und
sonstigen Unterlagen• Vertragsmenge • Kapazitä tsvorhaltung vs. Abnahmepfl icht • Investitionsschutz• Lieferprozess • Lieferabrufe, Just-in-time-Lieferungen etc. • Warenausgangs- vs. Wareneingangskontrolle• Haftung für gelieferte Produkte • Wann ist das Produkt mangelhaft? • Haftung für Unterlieferanten• IP-Rechte / Know-how Schutz • Abgrenzung Know-how, gewerbliche
Schutzrechte und Urheberrechte• Werkzeug/Formen • Typische Risiken bei der Beschaff ung • Eigentumsübergang/Eigentumssicherung • Werkzeuge/Formen in der Insolvenz• Laufzeit und Aftermarket
Dr. Philipp Ehring, RA Günes & Hamdan, Saarbrücken
Freitag, 15. Februar 2019
09:00 – 16:30 Uhr
325,00 € zzgl. MwSt.
RECHTSANWÄLTE FÜR DIE INDUSTRIE
Automotive • MedizinprodukteAnlagen-/Maschinenbau
Stengelstraße 1– 66117 Saarbrücken0681 9686590 – www.gh-legal.de
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// Recht im Unternehmem
Datenschutz ist ein MUSS für jedes Unterneh-men, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Bußgelder zu vermeiden. Die gesetzlichen An-forderungen gestalten sich je nach Größe des Unternehmens jedoch unterschiedlich. Welche Anforderungen ein Unternehmen grundlegend erfüllen muss, wird in diesem Seminar erläutert. Hierbei werden die rechtlichen Grundlagen und auch die Änderungen durch die EU-Daten-schutzgrundverordnung präsentiert.
Unternehmen, die sich noch nicht intensiv mit dem Thema Datenschutz befasst haben bzw. sich in der Umsetzung grundlegender daten-schutzrechtlicher Maßnahmen befi nden.
Grundlegende Anforderungen des Datenschutzes
• Der Datenschutzbeauftragte • Aufgaben und Bestellung des DSB • Abgrenzung externer/betrieblicher DSB• Datenschutzmanagement • Personal- und Kundendatenschutz • Abgrenzung Datenschutz und IT-Sicherheit• Auftragsdatenverarbeitung durch
Subunternehmen• Internationaler Datenaustausch (EU-Privacy
Shield) • Rechtliche Anforderungen an Datentransfer
in EU/außerhalb EU• Ausblick auf künftige Verordnungen
RA Daniela Wagner-Schneider LL.M., Fachan-wältin für Gewerblichen Rechtsschutz, WAGNER RA, Saarbrücken, www.webvocat.de
Mittwoch, 27. März 2019 oderDienstag, 10. September 2019
9:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termine
Zeit
Kosten
Grundlagen des Datenschutzesinkl. Update EU-Datenschutz-grundverordnung
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// Recht im Unternehmem
Workshop zur Umsetzung der Pfl ichten nach der EU-Daten-schutzgrundverordnung
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termine
Zeit
Kosten
Datenschutz ist ein Muss für jedes Unternehmen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Bußgelder zu vermeiden. Welche Anforderungen ein Unter-nehmen grundlegend erfüllen muss, wird in der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und im neuen Bundesdatenschutzgesetz bestimmt. Der Workshop greift hierbei einige spezielle Verpfl ichtungen auf, die detailliert erläutert und deren praktische Umsetzung mit den Teilneh-mern anhand von Musterdokumenten erarbeitet werden.
Unternehmen, die entweder das Grundla-genseminar „Grundlagen und Anforderungen nach der EU-Datenschutzgrundverordnung“ schon besucht haben, oder sich bereits mit den theoretischen Anforderungen der o. g. Themen beschäftigt haben.
• Grundlegende Anforderungen des Daten-schutzes
• GAP Analyse• Informationspfl ichten • Gestaltung von Datenschutzhinweisen
• Gestaltung der Datenschutzerklärung für Webseiten
• Datenschutz-Folgeabschätzung• Auftragsverarbeitung durch Subunternehmen• Verarbeitungsverzeichnis • Anleitung zum Ausfüllen des VVZ• Technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) • Möglichkeiten der Umsetzung der TOMs im
Unternehmen • Gestaltung der Aufl istung der TOMs
RA Daniela Wagner-Schneider LL.M., Fachan-wältin für Gewerblichen Rechtsschutz,WAGNER RA, Saarbrücken, www.webvocat.de
Mittwoch, 3. April 2019, oder Dienstag, 24. September 2019
14:00 – 17:15 Uhr
155,00 € zzgl. MwSt.
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// Recht im Unternehmem
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termine
Zeit
Kosten
Fundierte Kenntnisse im Individualarbeitsrecht sind Voraussetzung für den professionellen Umgang mit Mitarbeitern. In dem dreitägigen Intensivlehrgang werden Ihnen die arbeits-rechtlichen Grundlagen vermittelt, die Sie für den Arbeitsalltag wissen müssen.
Unternehmer, Personalleiter, Personalsachbe-arbeiter und Betriebsräte
• Die Begründung des Arbeitsverhältnisses (thematischer Schwerpunkt)
• Grundbegriff e des Arbeitsrechts • Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz • Bewerbung und Vorstellungsgespräch • Abschluss eines Arbeitsvertrages • Das befristete Arbeitsverhältnis • Das Teilzeitarbeitsverhältnis• Rechte und Pfl ichten im Arbeitsverhältnis • Haupt- und Nebenpfl ichten • Vergütungspfl icht des Arbeitgebers ohne
Arbeitsleistung des Arbeitnehmers (insbes. bei Urlaub und Arbeitsunfähigkeit)
• Elternzeit • Die Beendigung des Arbeitsverhältnisses • Verhaltensbedingte Kündigung Exkurs: Abmahnung • Personenbedingte Kündigung Exkurs: Betriebliches Eingliederungs- management (BEM) • Betriebsbedingte Kündigung • Änderungskündigung/Aufh ebungsvertrag RA Antje Otto, Verband der Saarhütten Saarbrücken
jeweils Dienstag, 7., 14. und 28. Mai 2019
09:00 – 16:30 Uhr
980,00 € zzgl. MwSt.
3-tägiger Intensivlehrgang:Arbeitsrecht für die betriebliche Praxis
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// Recht im Unternehmem
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Sie erhalten einen Überblick über die wich-tigsten Vorschriften, die im täglichen Umgang mit Personaldaten im Unternehmen zu beach-ten sind. Anhand der Darstellung der einzelnen Schritte eines Arbeitsverhältnisses, beginnend mit der Personalsuche bis zur Beendigung von Arbeitsverhältnissen, lernen Sie, welche Daten in welcher Form verwendet und gespeichert werden dürfen. Zudem lernen Sie, welche Maßnahmen im Bereich der Kontrolle von Mitarbeitern zulässig sind.
Mitarbeiter und Führungskräfte im Bereich Personalwesen, Compliance und Datenschutz, Rechtsanwälte und Justitiare
• Grundlagen zum Arbeitnehmerdatenschutz• Betriebsrat und betrieblicher Datenschutz-
beauftragter• Personalsuche• Anbahnung/Bewerbungsgespräch• Einstellung und laufendes Arbeitsverhältnis• Beendigung des Arbeitsverhältnisses• Rechtsfolgen bei Datenschutzverstößen
RA Daniela Wagner LL.M., Fachanwältin fürGewerblichen Rechtsschutz, Partner bei WAGNER Rechtsanwälte webvocat, Saar-brücken
Dienstag, 21. Mai 2019 oderDonnerstag, 7. November 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Datenschutz im Personal-wesen
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// Recht im Unternehmem
Der GmbH-Geschäftsführer: Rechte – Pfl ichten – Haftung
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
In der GmbH richtig zu entscheiden und sicher zu führen ist für viele GmbH-Geschäftsführer in mit-telständischen Unternehmen ein ständiges Pro-blem. Gesetzesnovellierungen und immer neue BGH-Urteile tragen weiter zur Verunsicherung bei. Auch die Gerichte urteilen immer kompromiss-loser, wenn es darum geht, GmbH-Geschäfts-führer für Nachlässigkeiten oder Pfl ichtverletzun-gen in Anspruch zu nehmen. Das Seminar baut auf die aktuelle Rechtsprechung auf und behan-delt konkrete Fälle aus der täglichen Praxis.
Geschäftsführer, Gesellschafter und leitende Mitarbeiter von GmbHs oder Inhaber/Geschäfts-führer von anderen Unternehmensformen, die in eine GmbH umwandeln wollen
• Die GmbH und ihre Organe• Rechtliche Stellung des Geschäftsführers• Der Anstellungsvertrag des Geschäftsführers• Berufung, Abberufung, Amtsniederlegung
oder Kündigung• Anwendbarkeit arbeitsrechtlicher Vorschriften
auf Geschäftsführer (z. B. BUrlG, EntgFZG).• Haftung des Geschäftsführers • Einzel- und Gesamtverantwortung.• Umgang mit Weisungen• Entlastung des Geschäftsführers• Risikomanagement, Haftungsvermeidung,
Haftungsbegrenzung.• Compliance – sichere Delegation von Ge-
schäftsführerpfl ichten.• Aufgaben des Geschäftsführers in der Krise
der Gesellschaft• Strafrechtliche Konsequenzen
Dr. Philipp Ehring, Rechtsanwälte Günes & Hamdan, Saarbrücken
Dienstag, 4. Juni 2019
11:00 – 16:00 Uhr
280,00 € zzgl. MwSt.
VIELFÄLTIG + KREATIV + LEISTUNGSSTARK
... und direkt vor Ort
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Von der Beratung bis zum Versand alles in einer Hand!
was sich aus Papier machen lässt!
Fragen Sie uns an - wir sind gerne für Sie da!
Zum Gerlen 12 (Industriegebiet) | 66131 Saarbrücken-EnsheimTel. 06893-5045 | Fax 06893-5510 | [email protected]
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Kosten- und Finanzmanagement
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// Kosten- und Finanzmanagement
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Die aktuelle Steuergesetzgebung und eine Reihe von BMF-Schreiben haben deutliche Auswirkungen auf die Reisekosten- und Bewirtungsabrechnungspraxis. Fehler bei der Abrechnung führen zu Steuernachzahlungen und nervenaufreibenden Rechtsstreitigkei-ten. Die Teilnehmer lernen die Systematik der Reisekosten im betrieblichen Ablauf praxisnah zu verankern und auch umsatzsteuerrechtlich umzusetzen. Die aktuellen Gesetzgebungen (BFH-Urteile) werden berücksichtigt.
Unternehmer, Selbständige, Mitarbeiter in Personal- und Lohnbüros sowie Reisekosten-abrechnungsstellen und Buchhaltung, BeraterReisekostengrundkenntnisse Voraussetzung!
• Aktuelle Reisekosten mit Praxisbeispielen• Neudefi nition „Erste Tätigkeitsstätte“• Umgang mit mehreren Tätigkeitsstätten
Verpfl egungsmehraufwand • Notwendige Anpassungsprozesse beim
Arbeitgeber• Aktuelle BFH-Urteile zu Reise- und Bewir-
tungskosten• Übernachtungskosten • Reisekostenabrechnung, Inklusivrechnung
Frühstück / Mahlzeiten und Übernachtung• Reisenebenkosten (u. a. Eigenbelege)• Doppelte Haushaltsführung • Geschäftsfreundebewirtung • Formvorschriften zu den Bewirtungsbelegen• Trinkgelder, betriebliche Bewirtungen, Be-
triebsveranstaltungen, Arbeitsessen• Lohnsteuerpauschalierung, Bewertung von
Sachbezügen, Geldwerten Vorteilen
Ralf Gabriel, Steuerfachwirt, Betriebswirt (WA-Dipl.-Ing.), Trier
Dienstag, 15. Januar 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Das aktuelle Reisekosten- und Bewirtungsrecht 2019
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// Kosten- und Finanzmanagement
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Hinweis
Auch im Personalbereich gilt es, fi t ins neue Jahr zu starten. Dies erfordert die rechtssichere Umsetzung der steuerrechtlichen Vorgaben des JStG und anderer steuerrechtlicher und so-zialversicherungsrechtlicher Vorschriften sofort zum Jahreswechsel.
Unternehmer, Personalleiter, Pesonalsachbe-arbeiter, Mitarbeiter Lohn- und Gehaltsabrech-nung
• Aktuelles zum Lohnsteuer- und Reisekosten-recht
• Aktuelles bei der Sozialversicherung• Aktuelles zum Arbeitsrecht
Ralf Gabriel, Steuerfachwirt, Betriebswirt (WA-Dipl.-Ing.), Trier
Dienstag, 29. Januar 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Aktuelle Gesetzesänderungen werden berücksichtigt.
Aktuelles zum Jahreswechselim Lohnsteuer-, Sozialversiche-rungs- und Arbeitsrecht 2019
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// Kosten- und Finanzmanagement
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Die aktuelle Steuergesetzgebung und eine Reihe von BMF-Schreiben haben deutliche Auswirkungen auf die Reisekosten- und Bewirtungsabrechnungspraxis. Fehler bei der Abrechnung führen zu Steuernachzahlungen und nervenaufreibenden Rechtsstreitigkei-ten. Die Teilnehmer lernen die Systematik der Reisekosten im betrieblichen Ablauf praxisnah zu verankern und auch umsatzsteuerrechtlich umzusetzen. Die aktuellen Gesetzgebungen (BFH-Urteile) werden berücksichtigt.
Unternehmer, Selbständige, Mitarbeiter in Personal- und Lohnbüros sowie Reisekosten-abrechnungsstellen und Buchhaltung, BeraterReisekostengrundkenntnisse Voraussetzung!
• Aktuelle Reisekosten mit Praxisbeispielen• Neudefi nition „Erste Tätigkeitsstätte“• Umgang mit mehreren Tätigkeitsstätten• Verpfl egungsmehraufwand • Notwendige Anpassungsprozesse beim
Arbeitgeber• Aktuelle BFH-Urteile • Übernachtungskosten • Reisekostenabrechnung, Inklusivrechnung
Frühstück / Mahlzeiten und Übernachtung• Reisenebenkosten (u. a. Eigenbelege)• Doppelte Haushaltsführung • Geschäftsfreundebewirtung • Formvorschriften zu den Bewirtungsbelegen• Trinkgelder, betriebliche Bewirtungen,
Betriebsveranstaltungen, Arbeitsessen, Auf-merksamkeiten
• Lohnsteuerpauschalierung, Bewertung von Sachbezügen, Geldwerten Vorteilen, etc.
Ralf Gabriel, Steuerfachwirt, Betriebswirt (WA-Dipl.-Inh.), Trier
Dienstag, 12. November 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Das aktuelle Reisekosten- und Bewirtungsrecht 2020
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// Kosten- und Finanzmanagement
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Hinweis
Auch im Personalbereich gilt es, fi t ins neue Jahr zu starten. Dies erfordert die rechtssichere Umsetzung der steuerrechtlichen Vorgaben des JStG und anderer steuerrechtlicher und so-zialversicherungsrechtlicher Vorschriften sofort zum Jahreswechsel.
Unternehmer, Personalleiter, Pesonalsachbear-beiter, Mitarbeiter Lohn- und Gehaltsabrechnung
• Aktuelles zum Lohnsteuer- und Reisekostenrecht
• Aktuelles bei der Sozialversicherung• Aktuelles zum Arbeitsrecht
Ralf Gabriel, Steuerfachwirt, Betriebswirt (WA-Dipl.-Inh.), Trier
Dienstag, 10. Dezember 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Aktuelle Gesetzesänderungen werden berücksichtigt.
Aktuelles zum Jahreswechselim Lohnsteuer-, Sozialversiche-rungs- und Arbeitsrecht 2020
Kundenorientierungund Kundenservice
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// Kundenorientierung und Kundenservice
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Das Telefon als Akquiseinstrument im B2B-Kontakt hat sich vielfach bewährt – ein preiswertes und schnelles Medium um mit potentiellen Kunden Kontakt aufzunehmen. Statt aufdringlich und plump, nach Schema F, lernen Sie Akquisegespräche konstruktiv, zie-lorientiert, rechtssicher und souverän im Dialog zu führen, so dass Sie schon am nächsten Tag messbare Ergebnisse erzielen können.
Das Seminar ist für Einsteiger geeignet - ebenso können Profi s ihre Strategie und Wort-wahl überprüfen
• Erfolgsfaktoren fürs Gelingen • Alte Tugenden neu beleben - Ohne Fleiß kein
Preis, von Selbstverpfl ichtung und Disziplin• Anders als die anderen - Voraussetzungen,
damit es gelingt: Balance zwischen höfl icher Zurückhaltung und sympathischer Hartnäckig-
keit, Atmosphäre, Vertrauen, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit,
• Werkzeuge Elevator Pitch, klassische und neue kreative
Fragetechniken, Einwände und gute Antwor-ten darauf, günstige Anrufzeiten, Reizwörter und kundenorientierte Sprache, etc
• Stimme und Stimmung • Gesprächsleitfäden vorbereiten - fl exibel
reagieren• Akquisehemmnisse waren gestern• Aufb au einer Telefonakquisestrategie• Tipps für die Adressgenerierung und eine
gute Akquisebuchhaltung
Monika Neyses, Dipl.-Volkswirtin, Training & Coaching
Donnerstag, 21. Februar 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Neukundenakquise am Telefon – Turbotraining
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// Kundenorientierung und Kundenservice
Businesstelefonate – Professionell telefonieren – Geschäfte generieren
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Jeder am Telefon repräsentiert das Unterneh-men nach außen und hat die Chance einen sehr guten und professionellen Eindruck zu hinterlassen.Wie kann der Innendienst den Außendienst unterstützen, so dass sich Kunden sehr gut betreut und beraten fühlen und zu loyalen, gebundenen Kunden gemacht werden.Und wie kann der Außendienst das Medium Telefon stärker nutzen um Geschäfte zu ge-nerieren?
Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Vertriebsinnendienst
• Erfolgsfaktoren für die reibungslose Zusam-menarbeit zwischen Innen und Außen
• Prozesse optimieren• Telefonknigge• Telefonrhetorik: wertschätzende Formulierun-
gen und Begeisterungsfaktoren• Wichtige Gespräche zielführend vorbereiten
und führen, Kunden überzeugen• Wenn man kalt erwischt wird• Maximale Kundennähe ohne persönlichen
Kontakt• Terminvereinbarungen• Angebotsverfolgung• Reklamationsgespräche• Umgang mit Stress• Umgang mit negativen Emotionen und Ärger
Monika Neyses, Dipl.-Volkswirtin, Training & Coaching.
Mittwoch, 10. April 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
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// Kundenorientierung und Kundenservice
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Beschwerden lassen sich nicht vollständig vermeiden. Immer wieder gibt es im Unter-nehmen Fehler und Anlässe für Beschwerden. Durch professionelles Beschwerdemanage-ment können Sie es vermeiden, dass Ihre Kun-den zur Konkurrenz abwandern. Außerdem erhalten Sie so wertvolle Hinweise, wie Sie Ihre Qualität und Ihren Service verbessern können. In diesem Seminar lernen Sie, Beschwerden als positiven Beitrag zur eigenen Unternehmen-sentwicklung zu betrachten. Darüber hinaus werden Sie in die Lage versetzt, Beschwerden professionell zu managen und schwierige Gespräche routiniert zu führen. Beschwerden sind eine Chance für mehr Erfolg und Umsatz!
Mitarbeiter und Führungskräfte in Verkauf, Innendienst und Kundenservice; Mitarbeiter, die Reklamationen bearbeiten bzw. für das Beschwerdemanagement zuständig sind
• Warum sind Qualität und Service so wichtig?• Wann ist der Kunde unzufrieden?• Warum beschweren sich viele Kunden nicht?• Welche Beschwerdetypen gibt es?• Ziele des Beschwerdemanagements• Die acht Bausteine des aktiven Beschwerde-
managements• Zehn Regeln für die erfolgreiche Beschwer-
debearbeitung• Häufi ge Fehler bei der Beschwerdebearbeitung
Bitte bringen Sie Beschwerdefälle (schriftliche oder mündliche) aus Ihrem Unternehmen mit!
Dipl.-Betriebsw. Sabine Behr, Beschwerde-managerin eines Kreditinstituts, Saarlouis
Donnerstag, 9. Mai 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Reklamation als Chance! Kundenbeschwerdenerfolgreich managen
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// Offi ce-Management und Assistenz
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Ort
Kosten
Fachkompetenz, unternehmerisches Denken, Flexibilität, Freundlichkeit und Durchsetzungsver-mögen, Problemlösungskompetenz, Effi zienz, Organisationstalent, Kooperationsfähigkeit, Rede-gewandtheit – die Liste der Erwartungen, die an Sie gestellt werden, ist lang. Aus diesem Seminar gehen Sie mit einer grossen Portion Selbstsicher-heit und nachhaltiger Motivation. Sie werden bereit sein für die Gestaltung und Mitarbeit in der Arbeitswelt 4.0
Büro-Profi s sowie Büro-Anfänger aus den Berei-chen: Assistenz, Offi ce-Management, Sekretariat
• Büro-/Organisationsmanagement • effi ziente und zeitsparende Arbeitsabläufe • Professionelle Selbst-/Zeitorganisation • E-Mail-Management • Kommunikation und Rhetorik • ‚Online‘-Kommunikation und ihre Gefahren • Gesprächsführung in Konfl iktsituationen • Kompetente Business-Kommunikation• Zusammenarbeit und Führung • Zusammenarbeit mit Vorgesetzten/ Kollegen • Interkulturelle/internationale Zusammen- arbeit• Gesundheitspraxis • Gelassenheits-/Präsenztraining • Motivations-/Stressmanagement • Persönlichkeitstraining • 5 Erfolgskomponenten für den Büroalltag 4.0 • Einstellung und Vision zur Zukunft des
Berufs
Noura Ben Hassine, Strahlendersonne.de
Mittwoch bis Freitag, 22. bis 24. Mai 2019
Mittwoch/Donnerstag: 09:00 – 16:30 UhrFreitag: 09:00 – 13:00 Uhr
Seminarhotel im Saarland
790,00 € zzgl. MwSt.
Die meisterhafte Offi ce Mana-gerin - Souveräne Assistenz und effi ziente Büroführung
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// Offi ce-Management und Assistenz
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referentin
Termin
Zeit
Kosten
Fragen Sie sich, was Ihre Ausbildung als Sekretärin oder Assistentin noch wert ist im Zeitalter 4.0? Denken Sie darüber nach, welchen Sinn Ihr fachli-ches Know how in der digitalen Welt von Morgen noch hat? Millionen von Assistentinnen und Sekretärinnen bangen um ihren Beruf; denn u.a. die Medien ver-breiten immer wieder, dass dieser Beruf ausstirbt. Und ja, die klassische Ausbildung als Sekretärin gibt es bereits nicht mehr; dagegen die Sekretärinnen-Verbände doch noch; ein Paradox an sich. Es wird Zeit, Neues zuzulassen und sich für die Revolution Industrie 4.0 fi t zu machen, denn ein veraltetes Berufsbild (inkl. Namen) und Selbstbeweihräuche-rung bringen Sie nicht weiter.Seien Sie selbst verantwortlich für Ihre Zukunft und warten Sie nicht weiter auf „äussere Umstän-de“. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Berufssicherheit (wieder) herstellen.
Machen Sie es vor, von der Umsetzung zum pa-pierlosen Büro über die digitale Organisation und das Update Ihres Know how bis hin zum Loslassen von veralteten Abläufen.
Sekretärinnen, Sachbearbeiterinnen, Büroangestellte
• Die 5 wichtigsten Tools für die perfekte Assistenz „4.0“ • Status Quo und Präsenz • Eliminieren und Reduzieren • Steigern und Erweitern • Verändern und Neues Schaff en • Konvergenz und Divergenz
Noura Ben Hassine, Strahlendersonne.de, Luxembourg
Mittwoch, 13. November 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Die Assistenz 4.0
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Kosten
Hinweis
Wie in jedem Jahr treten auch zum 01.01.2019 zahlreiche Änderungen in Kraft, die für exportieren-de Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. Insbesondere die weitere Umsetzung der Übergangsvorschriften zum Unionszollkodex im Jahr 2019 wird in der Informationsveranstaltung behandelt. Zielsetzung: Die Teilnehmer erhalten einen kompakten Überblick zu den Änderungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht zum 01.01.2019.
Sachbearbeiter in den Abteilungen Vertriebsin-nendienst, Export- und Versandabwicklung, sowie Fach- und Führungskräfte in exportierenden Unternehmen
• Außenhandelsstatistik • Neues Warenverzeichnis; Intrahandelsstatistik• Umsatzsteuer und EU-Binnenmarkt • Auswirkungen des British Exit (BREXIT)• Zollrecht • Zollkodex der Union (UZK), Umsetzungsstand und Ausblick 2019; Umstellung der Zollrecht-
lichen Bewilligungen; ATLAS Releasewechsel; neue Merkblätter
• Außenwirtschaftsrecht • Die neue EU-Dual-Use-Verordnung 2019 • Änderungen bei der verwendungsbezogenen Exportkontrolle (catch-all-Klauseln) • Umschlüsselungsverzeichnis 2018/ 2019• Warenursprung und Präferenzen • Übersicht Präferenzabkommen der EU 2019 • Ermächtigter Ausführer, Arbeits- und Organisa- tionsanweisung; Lieferantenerklärungen 2019• Neue Importvorschriften einzelner Länder
Stefan Schuchardt , Contradius Export- und Zoll-beratung, Ahnatal
Montag, 14. Januar 2019, 09:00-12.30 Uhr oder13:30-18:00 Uhroder Donnerstag, 31. Januar 2019, 09:00-12.30 Uhr
125,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
Änderungen in Zoll und Außenwirtschaftsrecht 2019
57
// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Hinweis
Trotz aller Bemühungen unterliegt der interna-tionale Warenverkehr noch zahlreichen Regu-lierungen. Wer in diesem Kontext erfolgreich agieren möchte, kommt an einem praxisnahen Wissen des Warenursprungs- und Präferenz-rechtes nicht vorbei. Das Seminar stellt die derzeit gültigen Präferenzregelungen zwischen den Europäischen Gemeinschaften und Drittlän-dern dar. Die einzelnen Präferenz systeme wer-den praxisnah anhand von Beispielen erläutert.
Zollsachbearbeiter aus Unternehmen, die am Außenhandel teilnehmen
• Begriff sbestimmungen • Präferenzielle und nicht präferenzielle Ursprungsware, Unionsware• Ursprungsbegründung • Vollständige Erzeugung • Ausreichende Be- oder Verarbeitung • Anerkennung von Vorleistungen in ande-
ren Ländern (Kumulierung)• Lieferantenerklärungen • Zweck/Arten von Lieferantenerklärungen • Auskunftsblatt INF.4• Ausstellung von Ursprungsnachweisen• Vereinfachung bei der Ausstellung – • Ermächtigter Ausführer und Registrierter
Ausführer (REX)
Dipl.-Finanzw. und Betriebsw. (VWA) Harald Jung, Lehrbeauftragter an der Hochschule Kaiserslautern, Zolloberamtsrat bei der Ge-neralzolldirektion Bonn, Ehrenpreisträger der Weltzollorganisation
Mittwoch, 15. Mai 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
Warenursprungs- und Präferenzrecht
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Die Abwicklung von Exporten wird zunehmend reguliert, kontrolliert und elektronisiert – und dadurch komplizierter. Ständige Neuerungen und Verschärfungen der Verfahren erfordern ständige Lernbereitschaft der damit betrauten Mitarbeiter. Gleichzeitig wächst die (auch persön-liche) Verantwortung von Geschäftsführern und Vorständen im Exportbereich.
Der Lehrgang Exportmanager (IHK) führt Sie profund in die Grundlagen der Zoll- und Auf-tragsabwicklung in Export und Import ein. Sie erhalten praxisrelevantes Wissen des aktuellen gesetzlichen Hintergrunds und verinnerlichen die Planung und Durchführung operativer Prozesse im Außenhandel.
Mitarbeiter sowie Fach- und Führungskräfte, die in einem Unternehmen mit den Aufgaben zu Zoll und Export beauftragt sind
Modul 1 Angebots- und Auftragsabwicklung im Export: Exportdokumente erstellen, Lieferbedingungen Incoterms®, Zahlungsverkehr
Modul 2 Zoll- und Außenwirtschaftsrecht: Einführung, Einreihung von Waren, Erleichterun-gen im Außenwirtschaftsverkehr, Exportkontrolle
Modul 3 Warenursprung und Präferenzen: Nichtpräferenzieller Ursprung, Ursprungs-zeugnis, Zollpräferenzabkommen der EU, Ursprungsregeln, etc.
Modul 4 Exportabwicklung / ATLAS: Überführung von Waren in das Ausfuhrver-fahren, zollrechtliche Abwicklung von Ausfuhr-geschäften, Carnet ATA-Verfahren und andere Erleichterungen bei der (vorübergehenden Ausfuhr) von Waren, Versandverfahren inner-halb der EU
Exportmanager (IHK)
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Inhalte
Referenten
Termine
Zeit
Kosten
Abschluss
Hinweis
Modul 5 Importabwicklung und Importverfahren: Abwicklung von Einfuhrgeschäften, Ermittlung der Einfuhrabgaben, Überführung von Dritt-landswaren in den zollrechtlich freien Verkehr
Modul 6 Umsatzsteuer in Binnenmarkt und Export: Innergemeinschaftliche Lieferungen und Dienstleistungen, Nachweispfl ichten für inner-gemeinschaftliche Lieferungen, etc.
Modul 7 Englische Handelskorrespondenz
Stefan Schuchardt, Morawetz, Contradius Ex-portberatung, Ahnatal, Kassel
Donnerstag/Freitag, 14./15. März 2019Freitag, 22. März 2019Montag/Dienstag, 25./26. März 2019Freitag, 29. März 2019
09:00 – 17:00 Uhr
1.499,00 € zzgl. MwSt. (der Preis beinhaltet die Unterlagen, Verpfl egung inkl. Mittagessen sowie dem IHK-Zertifi katsentgelt)
Zertifi kat
Zur Erlangung des IHK-Zertifi kats „Exportmana-ger (IHK)” bearbeiten die Teilnehmer eigen-ständig einen Ausfuhrfall (als interne IHK-Zer-tifi katsprüfung), der in einem abschließenden Fachgespräch vorgestellt wird. Voraussetzung hierfür ist eine Mindestanwesenheit von 80 % bei den Präsenzveranstaltungen.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Hinweis
Die Export- und Zollabwicklung von grenzüber-schreitenden Warengeschäften unterliegt per-manenten Änderungen und sowohl „Anfänger“ als auch „Fortgeschrittene“ müssen die aktuellen Vorschriften kennen und anwenden. Auch zum Jahreswechsel 2017/ 2018 gibt es verschiedene Änderungen und Anpassungen. Die Seminar-unterlagen enthalten zahlreiche Ausfüllhilfen und Checklisten, z. B. zu den neuen Lieferan-tenerklärungen nach Unionszollkodex etc.
Mitarbeiter/ -innen mit Vorkenntnissen im Exportgeschäft und alle die in der Exportab-wicklung noch sicherer werden wollen.
• Europäische Union/ Drittländer • Voraussetzungen einer steuerfreien
innergemeinschaftlichen Lieferung • Prüfung USt.-Id.-Nr. • Gelangensbestätigung und Co. • EFTA/ EWR/ Zollunion mit der Türkei • Verzollung/ Gemeinschaftsware/ Drittlandsware • Einreihung von Waren in den Zolltarif • Ausfuhrverfahren ATLAS und Codierungen• Einstufi ge und zweistufi ge Ausfuhranmeldung • Ausfuhrkontrolle • Zolltechnische Behandlung von Rückwaren• Handelsrechnung, Proforma-Rechnung• Nichtpräferenzieller Ursprung: Ursprungszeug-
nis nach UZK • Präferenzieller Ursprung: EUR.1 und Ur-
sprungserklärung, neue Präferenzländer zum Jahreswechsel
Stefan Schuchardt, Contradius Exportberatung
Mittwoch, 29. Mai 2019 oderFreitag, 20. September 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
Erstellung von Exportpapieren für EU und Drittländer
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Das Ausfuhrverfahren ist wie alle Zollverfahren sehr stark durch formale Vorschriften geregelt. Eine Lösung bietet die Vereinfachte Ausfuhran-meldung (SDE). Mit dieser Bewilligung erhält der Ausführer verbrieft, seine Ausfuhrwaren nicht mehr bei der Ausfuhrzollstelle gestellen zu müssen. Die Bewilligung ist eine Vielzahl von Unternehmen bereits erteilt. Das sollte Un-ternehmen Mut machen, die bisher keine ent-sprechende Bewilligung beantragt haben. Die Verfahrensabläufe und die Unterschiede zum Standardverfahren werden eingehend erläutert.Unternehmen, die bereits über die Bewilligung verfügen, erhalten können ihre Kenntnisse über die rechtlichen Hintergründe auff rischen. Denn letztlich schützt nur die Rechtskenntnis vor fehlerhaftem Umgang mit der Bewilligung. Wie-derholte oder schwere Verstöße können aber den Widerruf der Bewilligung zur Folge haben.
Sachbearbeiter, Beschäftigte mit Leitungsver-antwortung im Bereich Ausfuhr
• Ausfuhr mit Standard-Zollanmeldung • Ablauf (Überführung, Überwachung, Erledigung) • Die vereinfachte Ausfuhranmeldung (SDE) • Vorteile des Verfahrens • Ablauf (Gegenüberstellung zur Standard- Zollanmeldung, Überführung, Überlassung
und Erledigung) • Bewilligungsvoraussetzungen, Antragsver- fahren (Antragsvordrucke, Bewilligungs- inhalte), Monitoring • Der zollamtliche Ausfuhrnachweis für
Umsatzsteuerzwecke
Dipl.-Finanzw. und Betriebsw. (VWA) Harald Jung, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Kaiserslautern, Zolloberamtsrat bei der Bun-desfi nanzdirektion Südwest
Dienstag, 25. Juni 2019
09:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Das Ausfuhrverfahren mit vereinfachter Zollanmeldung(SDE)
NEU!
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Hinweis
Im Einkauf liegt der Gewinn - diese alte Kauf-mannsweisheit triff t besonders auf das Im-portgeschäft zu. Viele deutsche Unternehmen sind bereits seit vielen Jahren erfolgreich als Exporteure auf den Weltmärkten unterwegs, während die Möglichkeiten des Imports nicht immer optimal genutzt werden. Insbesondere aus zolltechnischer Sicht sind bei der Abwicklung von Importgeschäften wichtige Grundlagen zu beachten, um Haftungsrisiken zu umgehen und Importprozesse richtig zu gestalten.Im Seminar lernen, wie mit den richtigen Zoll-verfahren Kosten gesenkt und Haftungsrisiken vermieden werden können. Sie lernen die Neue-rungen des Unionszollkodex für den Bereich Import kennen und wie Import- und Zollprozesse rechtssicher abgewickelt werden können.
Leitende Mitarbeiter und Sachbearbeiter aus den Bereichen Einkauf, Logistik, Import sowie Vertrieb und Fach- und Führungskräfte, die im grenzüber-schreitenden Warenverkehr tätig sind.
Zoll- und Importvorschriften:• Importdokumente• Einreihung von Waren; Zolltarifauskünfte• Zollverfahren bei der Einfuhr (4000, 4010, 5100)• Ermittlung des Zollwerts• Ermittlung der Codenummer• Ermittlung des Zollsatzes• Ermittlung des Zollbetrages• Ermittlung der Bemessungsgrundlage EUSt• Ermittlung der EUSt• Ermittlung der Einfuhrabgaben• Prüfung von Zollbescheiden
Stefan Schuchardt, Contradius Exportberatung
Donnerstag, 12. September 2019
9:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
Zollabwicklung beim Import - Importgeschäfte zolltechnisch sicher anbahnen und abwickeln
NEU!
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Hinweis
Der Außenhandel trägt in beachtlichem Umfang zum Umsatz der deutschen Wirtschaft bei. Rechts-sichere Ausfuhrgeschäfte können Sie aber nur tätigen, wenn Sie die einschlägigen Zollvorschriften beachten und das vorgeschriebene Verfahren ein-halten. Die Gefahr mit der Ausfuhrsendung Export-beschränkungen zu verletzten ist latent vorhanden.In diesem Seminar wird Ihnen auch die Erstellung einer elektronischen Internet-AusfuhranmeldungIAA-Plus über die im Internet abrufb are Eingabe-maske der Zollverwaltung veranschaulicht. Diese können auf jede andere Softwarelösung übertra-gen werden.
Mitarbeiter mit Vorkenntnissen im Exportge-schäft, Auszubildende (Groß-und Außenhandel und Industriekaufl eute) im 3. Ausbildungsjahr, Sachbearbeiter in den Abteilungen Vertrieb-sinnendienst, Export- und Versandabwicklung/Logistik
• Zweck der zollamtlichen Überwachung • Ausfuhr mit Standardzollanmeldung • Abfertigung bei der Ausfuhrzollstelle • Abfertigung bei der Ausgangszollstelle • Ablauf in ATLAS-Ausfuhr: mit Teilnehmeranmeldung und Internet- ausfuhranmeldung IAA+• Vereinfachtes Ausfuhrverfahren • Ablauf in ATLAS-Ausfuhr mit Teilnehmeranmeldung und Internet- ausfuhranmeldung IAA+ • Bewilligungsvoraussetzungen/Antrags- verfahren
Dipl.-Finanzw. und Betriebsw. (VWA) Harald Jung, Zolloberamtsrat Generalzolldirektion Bonn
Dienstag, 5. November 2019
9:00 – 16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
Das elektronische Ausfuhrver-fahren in ATLAS
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Immer wieder werden Unternehmen mit dem Thema Lieferantenerklärung konfrontiert. Wer solche Erklärungen leichtfertig zu Unrecht abgibt, muss mit bußgeldrechtlichen Sanktionen durch die Zollbehörden rechnen. Im Seminar werden folgende Fragen geklärt:• Wann darf ein Unternehmen eine Lieferantener-klärung ausstellen; welche Voraussetzungen müs-sen die genannten Waren erfüllen und wie sieht eine formell korrekte Lieferantenerklärung aus? • Wie kann ein Unternehmen erkennen, ob ein-gehende Lieferantenerklärungen das Papier wert sind, auf dem sie ausgestellt worden sind bzw.zutreff end sein können?
Sachbearbeiter, leitende Mitarbeiter
• Zweck der Lieferantenerklärungen und Risiken fehlerhafter Erklärungen
• Die unterschiedlichen Lieferantenerklärungen und ihre spezifi schen Verwendungszwecke
• für Waren mit und ohne präferenziellen Ursprung • für Waren im Warenverkehr mit der Türkei • für Waren mit nichtpräferenziellem Ursprung• Voraussetzungen für die Ausstellung von Lie-
ferantenerklärungen • Für Waren mit präferenziellem Ursprung • Für Waren mit nichtpräferenziellem Ursprung• Form und inhaltliche Anforderungen • Bewertung von Lieferantenerklärungen • Merkmale, die auf Zweifel an der Lieferanten- erklärung hindeuten • die zollamtliche Bestätigung
Dipl.-Finanzw./Betriebsw. (VWA) Harald Jung, Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Kai-serslautern, Zolloberamtsrat bei der Bundesfi -nanzdirektion Südwest
Mittwoch, 20. November 2019
09:00-16:30 Uhr
315,00 € zzgl. MwSt.
Die Lieferantenerklärung
NEU!
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Hinweis
Die International Commercial Terms (kurz: In-coterms) sind Regeln zur Defi nition und Interpre-tation von Lieferbedingungen im internationalen Geschäft. Die Auswahl des richtigen Incoterms hat entscheidenden Einfl uss auf die Exportkalkulation, das Exportrisiko und damit letztendlich für den Erfolg im Export. Die Teilnehmer erhalten einen umfassenden Überblick über die Incoterms 2010 und verstehen deren Systematik. Anhand von Praxisbeispielen werden die einzelnen Klauseln vorgestellt und deren Anwendbarkeit für den Land-, See- und Luftverkehr überprüft. Am Ende kennen die Teilnehmer die Kosten und Pfl ichten der Vertragspartner für jede Klausel und deren Auswirkungen auf die Exportkalkulation und die Transportversicherung.
Mitarbeiter in Einkaufs-, Import- und Exportab-teilungen, Zollsachbearbeiter, Geschäftsführer
• Funktion der Incoterms und Abgrenzung zu den Tradeterms
• Bedeutung der einzelnen Klauseln, Praxis-beispiele zu jeder Klausel
• Welche Incoterms sind für welche Transpor-tart geeignet (LKW, See-, Luftfracht, Paket-versand, Bahnfracht)
• Kosten- und Gefahrübergänge• Pfl ichten von Käufer und Verkäufer• Incoterms in Angebot und Kaufvertrag• Typische Anwendungsfehler und wie sie
vermieden werden• Auswirkung der Incoterms auf Akkreditive,
Transportversicherung, Exportkalkulation, Einfuhrzölle und Umsatzsteuer
Stefan Schuchardt, Contradius Exportberatung
Dienstag, 3. Dezember 2019
13:30 – 17:00 Uhr
165,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
Incoterms® 2010richtig anwenden
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// Außenwirtschaft, Export und Zoll
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termin
Zeit
Kosten
Hinweis
Jede Ware, die aus der EU exportiert oder in die EU eingeführt wird, muss in den Zolltarif eingereiht werden. Von der richtigen Einreihung (Codierung) hängen beispielsweise die Höhe der Zölle und Steuern, Präferenzbegünstigungen, Exportkontrollmaßnahmen sowie erforderli-che Ein- und Ausfuhrgenehmigungen bis hin zu zollrechtlichen Verfahrenserleichterungen ab. Eine falsche Einreihung von Waren in den Zolltarif zählt zu den häufi gsten Fehlerquellen. Bei Betriebsprüfungen durch den Zoll kann dies für den Exporteur und Importeur erhebliche Kon-sequenzen haben. Anhand praktischer Beispiele erhalten Sie grundlegende Kenntnisse für den Umgang mit dem Zolltarif.
Mitarbeiter der Import- und Exportabteilungen, Zollsachbearbeiter, Geschäftsführer, Prokuristen
• Einführung in den Zolltarif • Allgemeine Vorschriften AV1 bis AV6 • Erläuterungen zu Abschnitten und Kapiteln • Ermittlung der richtigen Position und Code- Nr. • Übungen zur Einreihung von Waren in die
kombinierte Nomenklatur• Der Elektronische Zolltarif (EZT) • Vorstellung der Internetplattform „EZT-online“ • Einreihung von Waren in den elektronischen
Zolltarif mit Übungen zur Handhabung• Rechtliche Folgen der Einreihung • Zollsätze, Anti-Dumpingzölle • Verbote und Beschränkungen • Haftungsrisiken bei falscher Einreihung • Zolltarifauskünfte/verbindliche Zolltarifauskünfte
Stefan Schuchardt, Contradius Exportberatung
Dienstag, 3. Dezember 2019
09:00 – 12:30 Uhr
165,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung der IHK und saaris
Einreihung von Warenin den Zolltarif
Sicherheit im Umwelt- und Arbeitsschutz
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// Sicherheit im Umwelt- und Arbeitsschutz
Fachkraft für Arbeitssicherheit Staatlich anerkannter Lehr-gang
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Mit diesem Seminar können Sie sich zur staatli-che anerkannten Fachkraft für Arbeitssicherheit = Sicherheitsfachkraft (Sicherheitsingenieur, -meister, -techniker) für alle Branchen bzw. branchenspezifi sch ausbilden lassen
Ingenieure, Techniker, Meister und Personen mit Ausnahmegenehmigung, die als Fachkraft für Arbeitssicherheit den Unternehmer in der Wahrnehmung der Verantwortung für den betrieblichen Arbeitsschutz beraten und unter-stützen sollen
Die Ausbildung verteilt sich über drei Ausbil-dungsstufen mit 5 Präsenzphasen und kann modular gebucht werden, siehe nachstehen-de Termintabelle. Die Inhalte sind gesetzlich vorgegeben, die einzelnen Module bauen aufeinander auf. Präsenz- und Selbstlern-phasen wechseln sich ab. Das Selbststudium erfolgt in Form von computergestütztem Lernen (Computer Based Training). In den fünf Präsenzphasen absolvieren die Teilnehmer vier Lernerfolgskontrollen (LEK 1-4) sowie ein Praktikum (ggf. im eigenen Betrieb).
Die Ausbildung läuft in Kooperation mit dem staatlich anerkannten Bildungsträger CBM GmbH, Bexbach
siehe Tabelle rechts
jeweils von 08:30 – 17:00 Uhr
bei den jeweiligen Terminensiehe Tabelle rechts
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// Sicherheit im Umwelt- und Arbeitsschutz
Bezeichnung Termin/Dauer Kosten (Brutto)
Lehrgang 01/2019 (mit P5-BASIS-Modul)
Präsenzphase 1 07.-11.01.2019 / 5 Tg. 1.712,55 € inkl. DGUV- Unterlagen und LEK1
Präsenzphase 2 11.-15.02.2019 / 5 Tg. 1.184,05 €
Präsenzphase 3 11.-22.03.2019 / 10 Tg. 2.606,10 € inkl. LEK
Präsenzphase 4 20.-24.05.2019 / 5 Tg. 1.362,55 € inkl.LEK3
Präsenzphase 5 24.6.-5.07.2019 / 10 Tg. 2.546,60 € inkl. DVD und LEK4
oder Lehrgang 02/2019 (mit P5-BASIS-Modul)
Präsenzphase 1 3.-07.06.2019 / 5 Tg. 1.712,55 € inkl. DGUV- Unterlagen und LEK1
Präsenzphase 2 19.-23.08.2019 / 5 Tg. 1.184,05 €
Präsenzphase 3 16.-27.08.2019 / 10 Tg. 2.606,10 € inkl. LEK2
Präsenzphase 4 18.-22.11.2019 / 5 Tg. 1.362,55 € inkl. LEK3
Präsenzphase 5 09.-20.12.2019 / 10 Tg. 2.546,60 € inkl. DVD und LEK4
Zusatztermine 2019 P5 BASIS-Modul
Präsenzphase 5 01.-12.04.2019 / 10 Tg. 2.546,60 € inkl. DVD und LEK4
Präsenzphase 5 04.-15.11.2019 / 10 Tg. 2.546,60 € inkl. DVD und LEK4
Zusatztermine 2019: P5 PLUS-Modul BG RCI (Bereiche Chemie, Bergbau), BG Bau, BG Verkehr (Luft-fahrt)
Präsenzphase 5 14.-18.10.2019 / 5 Tg. 1.362,55 € inkl. DVD und LEK4
*Der erfolgreiche Besuch des P5-BASIS-Moduls ist Voraussetzung für eine Teilnahme am P5 PLUS-Modul.
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// Sicherheit im Umwelt- und Arbeitsschutz
Fortbildungslehrgang Entsorgungs-fachbetriebeVO (Efb V) undAnzeige- u. ErlaubnisVO (AbfAEV)
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Hinweis
Die Aufrechterhaltung der Fachkunde erfordert eine regelmäßige Auff rischung, für Entsor-gungsfachbetriebe alle zwei Jahre und für den Erhalt der abfallrechtlichen Beförderungs-erlaubnis alle drei Jahre. Es werden aktuelle rechtliche Entwicklungen und Erfahrungen aus dem praktischen Vollzug des Abfallrechts, der Entsorgungsfachbetriebeverordnung und dem Transportrecht sowie der relevanten Umwelt-gesetze und Verordnungen dargestellt.
Leitungspersonal von Entsorgungsfachbetrie-ben und von Abfalltransportbetrieben
• Fortentwicklung des Abfallrechts• Fortentwicklung sonstiges Umweltrecht• Straf- und Ordnungsrecht, Haftung• Transport (Inland, grenzüberschreitend),
Gefahrguttransport, sonstige transportrel-evante Vorschriften
• Vermittlung (Makler, Händler)• Stand der Anforderungen an den Entsor-
gungsfachbetrieb• Abfalleigenschaften und Charakteristik,
Abfallbewertung• Entsorgungsanlagen (Zulassung, Fortentwick-
lung der Anlagentechnik)• Entwicklungen im Anlagenbetrieb, Arbeits-
schutz, Betriebsorganisation
Referententeam
Mittwoch/ Donnerstag, 6./7. Februar 2019oder Mittwoch/Donnerstag, 26./27. Juni 2019oder Mittwoch/Donnerstag, 11./12. September 2019
09:00 – 17:00 Uhr
490,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung mit der DEKRAAkademie
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// Sicherheit im Umwelt- und Arbeitsschutz
Grundlehrgang gemäß EntsorgungsfachbetriebeVO (Efb V)
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Hinweis
Die Zertifi zierung als Entsorgungsfachbetrieb dient nicht nur der Qualitätssicherung im Betrieb und als Qualitätsnachweis gegenüber dem Kunden. Sie bietet Unternehmen auch formale Vorteile wie den Wegfall der Beför-derungserlaubnispfl icht. Eine Voraussetzung für die Zertifi zierung ist der Nachweis der Fachkunde des Leitungspersonals.
Leitungspersonal im Entsorgungsfachbetrieb
• Rechtsgrundlagen in der Abfallwirtschaft• Sonstiges Umweltrecht• Straf- und Ordnungsrecht, Haftung• Nachweisführung (Verfahren, Abfallregister)• Transport (Inland, grenzüberschreitend),
Gefahrguttransport• Vermittlung (Makler, Händler)• Entsorgungsfachbetrieb (Anforderungen,
Zertifi zierung,Privilegierung)• Produktverantwortung• Abfalleigenschaft und Charakteristik, Abfall-
bewertung• Entsorgungsanlagen (Zulassung, Technik,
Betrieb, Arbeits- und Gesundheitsschutz)
Referententeam
Montag bis Donnerstag, 11. bis 14. Februar 2019oder Montag bis Donnerstag, 2. bis 5. September 2019
09:00 – 17:00 Uhr
950,00 € zzgl. MwSt.
Gemeinschaftsveranstaltung mit der DEKRAAkademie
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// Sicherheit im Umwelt- und Arbeitsschutz
Abfall-Transportbetriebe: Grund-lehrgang gemäß Anzeige- und ErlaubnisVO (AbfAEV)
Seminarziel
Zielgruppe
Inhalte
Referent
Termine
Zeit
Kosten
Hinweis
Abfälle zur Beseitigung dürfen gewerbsmä-ßig nur mit einer Beförderungserlaubnis der zuständigen Behörde eingesammelt oder befördert werden. Erdaushub, Straßenaufb ruch oder Bauschutt sind hiervon freigestellt