111

2

Índex

3 Sessió 1: Persones

de suport

8 Sessió 2: Prevenció de

recaigudes

12 Sessió 3: Resolent

situacions

3

Sessió 1Les persones de suport al

nou lloc de treball

4

SESSIÓ 1: LES PERSONES DE SUPORT PER A L’ADAPTACIÓAL NOU LLOC DE TREBALL

Ara que ja has assolit el contracte laboral s’inicia una altra etapa quepersegueix l’aprofitament d’aquesta oportunitat de creixement per tal detreure’n el màxim profit.

L’assoliment d’una veritable integració laboral no finalitza amb la contractacióde la persona treballadora sinó que haver assolit la contractació et plantejanous reptes per a mantenir la teva activitat laboral fent-la compatible amb el teubenestar personal i una correcta qualitat de vida.

Per això t’explicarem ara amb quins suports comptes:

La persona insertora laboral

En primer lloc és molt important que mantinguis el contacte i actitud decol·laboració amb la tècnica d’inserció laboral que t’ha acompanyat en el procésd’incorporació a l’empresa.

Si informes a la persona insertora laboral de com va evolucionant eldesenvolupament de la teva feina, tindràs la possibilitat de que aquestapersona t’ofereixi la seva visió, et pugui orientar per afrontar diferents situacionsque se’t puguin presentar, t’oferirà suport anímic i en definitiva t’ajudarà a treureel màxim potencial de la nova oportunitat laboral.

Les persones de suport dins de l’empresa

A més d’ haver mantingut el contacte amb les persones professionals delprograma d’orientació laboral que t’han acompanyat en diferents moments, compoden ser el procés d’orientació inicial, la cerca activa de feina o l’afrontamentde proves i entrevistes de selecció de personal, ara pots comptar amb elrecolzament de persones de l’empresa o de l’organització a la que t’hasincorporat com a persona treballadora.

- La persona tutora d’empresa

Per a l’aprenentatge de la nova feina és molt freqüent que rebis el suport d’untreballador de l’empresa que sigui la que en el dia a dia et digui el que has defer i si ho estàs fent de la manera correcta o has de tenir en compte algunaqüestió (que aquesta persona t’indicarà).

5

L’acceptació de que aquesta persona tingui coneixement de l’existència deltrastorn mental i dels suports que t’ofereixi són eines que poden jugar un paperfonamental en el teu assoliment laboral.

El tutor d’empresa serà algú que t’oferirà suport per a que facis la teva feinaperò que no farà la feina per tu i per tant combinarà exigència amb l’oferimentdels suports necessaris, però només dels realment necessaris.

El tutor d’empresa no és un especialista en salut mental ni en procesosd’inserció laboral sinó que serà un treballador amb coneixement de l’activitatpròpia de l’empresa a la que treballa. Per aquest motiu el més freqüent és quela persona tutora d’empresa necessiti alguna mena de suport per part del tècnicd’inserció laboral.

D’aquesta manera, que la persona tutora d’empresa i la persona insertoralaboral es comuniquin sobre el teu desenvolupament laboral no només ha deser acceptat sinó que has d’entendre que és convenient per a que puguis rebreel millor suport.

Un aspecte també molt important a tenir en compte és que aquesta persona noés un company més sinó que és un cap immediat i per tant hauràs d’aplicar elsconeixements sobre com relacionar-se amb persones que ocupen un papersuperior en una organtizació jeràrquica del treball.

- La persona referent significativa de l’empresa

Si bé hem vist com la persona de l’empresa que t’ofereixi suport pot ser un cap,també es poden organitzar els suports d’altres maneres. Per exemple pot haverun treballador de l’empresa que sense ser el teu cap faci la funció de ser unreferent per a tu. En aquesta modalitat la persona que serà el teu referent i tuestablireu una relació de cooperació sense cap vincle jeràrquic.

El mateix que hem recomanat sobre que la persona tutora ha de conèixerl’existència del trastorn mental ho mantenim per a la persona referent.

La persona de referència t’oferirà recolzament en allò que necessitis peradaptar-te al teu lloc de treball. Serà la persona que t’explicarà les normes, tanaquelles que estan escrites i més reglades com d’altres normes que no estanescrites enlloc però que les persones d’aquella empresa segueixen. A totes lesorganitzacions hi ha un seguit de maneres de funcionar que es van repetint i ales que t’hauràs d’adaptar i seguir de manera que et pugis integrarsatisfactòriament al nou entorn laboral.

6

Per tant, la diferència fonamental entre la persona tutora de l’empresa i lapersona referent significativa és que la persona tutora és el teu cap i la personareferent és un company de feina. En d’altres aspectes no hi ha diferència ja quetots dos són persones que t’ofereixen suport per a la teva adaptació a la feina iel manteniment del teu lloc de treball. Has de valorar el suport que t’ofereixen icuidar la relació amb aquestes persones.

De la mateixa manera que hem dit que la persona insertora laboral escomunicarà amb la persona tutora, també pot comunicar-se amb la personareferent, que tal com havíem dit de la persona tutora, no és un especialista nien salut mental ni en inserció laboral i per tant d’ambdós amb la personainsertora farà que la qualitat del recolzament que rebis a l’empresa siguil’adient.

ACTIVITAT: Identificant els suports que necessito, els que m’ofereixen iles persones de suport

Ara que ja estàs treballant pots respondre a les següents preguntes:

Quines són les persones que t’ofereixen suport per a l’adaptació i mantenimentdel teu lloc de treball? Quin paper o rol exerceixen? Quina mena de suportt’ofereixen i/o necessites de cadascú?

PERSONA DESUPORT

(nom)

PAPER O ROL(persona tutora,persona referent,persona insertora

laboral)

SUPORTS QUET’OFEREIXEN

SUPORTSQUE

NECESSITES

Potser has identificat algun suport que necessites i que consideres que no set’ofereix. És el moment de valorar-ho amb la persona insertora laboral per

7

valorar aquesta qüestió i com es pot fer per a que rebis els suports quenecessites per al correcte desenvolupament de la teva feina.

Recordem:

Dins de l’empresa hi ha persones que t’ofereixenrecolzament: La persona tutora (cap) i la persona referent(company/a).

Les persones de suport de l’empresa i la personainsertora laboral coneixen de l’existència del trastornmental i es comunicaran per a oferir-te el recolzament quenecessitis.

8

Sessió 2Prevenció de recaigudes

de la persona treballadora

SESSIÓ 2: LA PREVENCIÓ DE RECAIGUDES DE LA PERSONATREBALLADORA

9

Factors de risc de recaiguda

Les mesures de prevenció de riscos laborals són un aspecte que s’hadesenvolupat considerablement en els darrers anys de manera general.

Com a persona treballadora amb trastorn mental hauràs de tenir un paper actiuen la prevenció de recaigudes o crisis associades a aquest trastorn.

Ja saps que per tal de reduir recaigudes és fonamental el mantenir un estil devida saludable i un compliment adequat del tractament farmacològic iterapèutic.

Aquí ens centrarem en la prevenció en el context laboral. Per això el primer quepodem recordar és la importància de que el lloc de treball estigui ajustat a lesteves característiques personals, de manera que no et suposi un excésd’estrès.

Són diverses les situacions o factors laborals que poden tenir un efecte negatiuen la salut mental de les persones. Com a persona treballadora amb trastornmental has de tenir especial cura en la reducció dels factors estressants.Alguns factors laborals que incideixen negativament en la salut mental són:

- Manca o insuficient grau d’organització de les tasques- Llargues jornades laborals i/o poca flexibilitat d’horaris- Excés de pressió o càrrega de treball- Situacions de discriminació i violència (racisme, moobing, assetjament

sexual)

El missatge que et volem transmetre és positiu en el sentit de que és possibletenir en compte els riscos per tal de prevenir-los i per tant evitar recaigudesamb una eficient prevenció.

Per aquest motiu en el procés d’orientació individual l’insertor laboral haurà fetèmfasi sobre l’autoconeixement i en alguna ocasió et pot haver desaconsellatalguna feina o tipus de feina deguts a que ha detectat riscos per a la teva salutmental.

Ara que estàs treballant és possible que tinguis noves preocupacions o queestiguis adaptant-te a situacions que encara sents que no controles, el que etpot suposar més estrés de l’habitual. Per aquest motiu és molt convenient queconeguis els indicadors o avisadors de recaiguda per tal d’evitar-la.

10

Indicadors de recaiguda

Els senyals d’avís de recaiguda poden ser diversos, si bé hi ha un seguitd’indicadors que són més freqüents: insomni, irritabilitat, canvis bruscos enl’estat d’ànim, aïllament social. Però més que fer un llistat de tots els possiblesindicadors que et poden avisar de que estàs en risc de recaiguda, el que et potser útil és recordar què et va passar en altres ocasions abans de patir una crisidel trastorn mental. Què va passar o què vas sentir els dies abans o fins i totles setmanes prèvies a la crisi.

Per això ara et demanem que facis memòria, ja que així tindràs present unainformació útil que hauràs de compartir amb les persones de suport dins del’empresa (la persona tutora i/o la persona referent).

ACTIVITAT: Identificar senyals d’avís de recaiguda

A continuació omple la següent taula anotant aquells canvis que vas notar dieso setmanes abans de la crisi i especifica quant de temps abans de la crisi vaaparèixer aquest indicador.

Per exemple: Si vas estar tres nits sense dormir abans de començar a sentirveus a la columna de l’esquerra hauràs d’anotar INSOMNI i a la de la dreta 3DIES.

SENYAL D’AVÍS QUANT DE TEMPSABANS DE LA CRISI?

Les persones que t’ofereixen suport a l’empresa tenen instruccions decomunicar a la persona insertora laboral els canvis en el teu estat habitual quepuguin detectar. A més si tu notes canvis significatius o senyals d’avís claresles hauràs de comunicar a aquestes persones i a la persona insertora laboral.D’aquesta manera podrem garantir que rebis els suports professionalsnecessaris per a evitar la crisi. L’insertor laboral és probable que et recomaniun avançament de visita amb el teu psiquiatre o fins i tot una visita a urgències.

Tot i l’èmfasi que posem en aquesta sessió a la detecció de senyals d’avís, laprincipal manera de prevenir recaigudes a l’entorn laboral és que aquest entorn

11

sigui saludable, és a dir que la persona treballadora rebi el suports quenecessita per a la correcta execució de les tasques, que la durada de la jornadaestigui ajustada a les característiques de la persona treballadora, que no esdoni cap situació de discriminació i el tracte sigui respectuós, que la feinaestigui organitzada i la persona rebi informació sobre el grau de compliment iadequació de la seva activitat i rendiment.

El més habitual és que la detecció de les senyals d’avís et permeti fer algunajustament en el tractament farmacològic que faciliti la continuïtat del teudesenvolupament laboral, però també es pot donar la situació de que el metgeet recomani una baixa laboral (incapacitat temporal) i hagis de descansar unsdies de la feina abans de poder-te reincorporar a la feina.

Recordem:

Per al manteniment del lloc de treball és fonamental laprevenció de recaigudes.

Serà útil que coneguis els senyals d’avís de recaiguda pertal d’evitar les crisis.

En cas de senyals d’avís ho has de comunicar a lespersones de suport de l’empresa i a la persona insertoralaboral.

12

Sessió 3Resolent situacions

13

SESSIÓ 3: RESOLENT SITUACIONS

L’adaptació al canvi de rol

En aquests moments en que inicies o reprens després d’un temps d’inactivitatun paper laboral actiu, has de tenir en compte que estàs immers en un procésde canvi.

Aquest canvi et pot aportar una gran satisfacció perquè suposa assolir unobjectiu que potser has cercat durant força temps i que has fet grans esforçosper assolir. T’has de felicitar per aquest assoliment.

D’altra banda, els processos de canvi, com és la incorporació a la feina, solenportar associat cert estrès.

És possible que hagis sentit en més d’una ocasió que no et convenen lessituacions amb un excés d’estrès i és cert. És precisament per reduir aquestpossible estrés pel que li donem tanta importància a que rebis els suports quefacilitin la teva adaptació al nou lloc de treball amb el menor estrès possible.

El canvi de feina haurà suposat el coneixement de noves persones, hauràsadaptat els teus horaris per fer-los compatibles amb les teves obligacionslaborals, sentiràs que se t’exigeixen noves responsabilitats, ... I tots aquestacanvis et requereixen un esforç.

En aquests moments inicials és probable que les trobades amb la personainsertora laboral siguin més freqüents. Has de pensar que més endavant i amida que vagis avançant en aquest procés d’adaptació necessitaràs menyssuport i de manera natural requeriràs de menys suports.

Mentrestant és convenient mantenir una freqüència suficient de trobades ambla persona laboral. La freqüència d’aquestes trobades l’acordaràs amb aquestapersona però és important que es deixis aconsellar per ella en aquest aspecte ino vulguis prescindir d’aquest suport espaiant les trobades abans del que siguiconvenient.

A les trobades amb la persona insertora laboral podràs explicar com és larelació amb els nous companys de feina i caps, quines feines estàs fent i sitrobes alguna dificultat en alguna d’elles, com et sents a la feina però tambéabans de començar i en acabar la teva jornada, i tot allò que tingui a veure ambel canvi i adaptació al nou paper laboral que ara desenvolupes.

Tot i que de mica en mica el nou entorn laboral se’t farà més familiar, també éspossible que es doni algun canvi a l’empresa o a l’organització del treball querequereixi un nou procés d’adaptació, el que sol comportar un augment de

14

l’estrès, per aquest motiu també et serà beneficiós mantenir de tant en tant lestrobades amb l’insertor laboral.

Afrontament de dificultats

Durant el procés de cerca activa de feina és molt probable que hagis hagutd’afrontar situacions difícils o estressants, com per exemple una entrevista deselecció.

Las situacions que són viscudes com a estressants ho són perquè sentim queens exigeixen més del que poden oferir i per tant ens desborden. És per aquestmotiu que has rebut el suport de l’insertor laboral per a definir objectiusrealistes, ajudant-te a redefinir expectatives quan ha sigut necessari.

En aquest tipus de situacions notem una alteració del nostre equilibri habitual.Així podem notar canvis físics i sentir que el cor ens batega molt a pressa, osentir-nos més tensos o angoixats, també ens pot costar més concentrar-nos oretenir la informació, i per tant les nostres accions poden perdre efectivitat icometre errades a la feina.

Per tot això i perquè a més és un desencadenant de recaigudes del trastornmental, ens convé molt desenvolupar estratègies d’afrontament d’aquest tipusde situacions per les que ens sentim desbordats.

La primera estratègia ja l’has seguit, ja que has cercat una feina que s’ajusta ales teves característiques personals. A més tens el suport d’un seguit depersones com hem vist a les anteriors sessions. Però a més d’aquestesmesures preventives et preguntaràs què més pots fer per reduir l’efecte desituacions estressants que puguin donar-se a la feina.

A continuació presentem algunes dificultats típiques que se’t poden presentar ala feina i propostes de possibles solucions. Estigues atent perquè algunes deles solucions et poden ser útils a tu.

DIFICULTATS CARATERÍSTIQUES QUÈ FER?Concentració Sentir-se inquiet,

dispers...

Dificultat per centrarl’atenció en una tasca oper recordar instruccionsverbals.

Intentar dividir la feinaen petites tasques.

Demanar instruccionsper escrit.

Fer petits descansosquan notis que baixa lacapacitat d’atenció.

15

Sons, vistes u olors quefan disminuir laconcentració necessàriaper la tasca.

Demanar permís permoure allò que ensdistreu o per moure’nsnosaltres a un altre lloc.

Fer servir auriculars ambmúsica tranquil·la iagradable.

Memòria Poca capacitat perretenir instruccionsverbals.

Oblits en la realitzacióde les tasques.

Pèrdua de recordsrecents.

Fer servir recordatorisper escrit de dates,tasques i procediments:

- Agenda- Llibreta- Notes

Manca d’energia Somnolència.

Cansament.

Dificultat per arribarpuntual pel matí.

En la mida que es puguiajustar l’horari de lajornada laboral a leshores en que et notesamb més energia.

Comunicar al psiquiatreaquesta situació per talque pugui indicar algunajustament de la pautafarmacològica que facilitiel desenvolupament deles tasques laborals.

Treballar sota pressióper acabar una tasca

Dificultats per a seguirinstruccionsrelacionades amb latasca, i establir prioritats.

Dificultats per a finalitzarla tasca en el tempsestipulat.

Intentar dividir la feinaen petites tasques.

Demanar suport per aprioritzar les tasques icalcular el temps derealització, i per aorganitzar la feina.

Interactuar ambd’altres persones

Timidesa.

Dificultats d’interrelaciópersonal.

Habilitats socials pocdesenvolupades.

Cercar i/o demanar quealgú et faci d’enllaç ambla resta de companysintroduint-te al grup.

Valoració negativasobre la tasca

Dificultats per acceptar ientendre crítiques

Pensar que la informaciósobre com ho estem fent

16

realitzadaActitud defensiva

Desconèixer com podermillorar

Sentir-se culpable

ens és útil per a millorar.

Fins i tot podemdemanar nosaltresaquesta informació peranar millorant en base alque ens diguin.

Canvis de l’entorn Trigar molt de temps aaprendre les novestasques.

Sentir ansietat front anous companys.

Demanar avís previ delspossibles canvis.

Esforçar-se peraprendre els nousrequeriments.

Esforçar-se per sesociable amb els nouscompanys.

Gestió del temps Coincidència de les citesdel metge amb l’horaride feina.

Demanar hores al centrede salut mental que nosiguin a meitat de lajornada laboral (queimpliquin entrar unamica més tard o sortiruna mica abans).

Proposar recuperar eltemps de la jornada siels permisos sol·licitatssón molts o si ésnecessari entregar entermini una tasca.

Canvi de medicació El canvi prescrit téefectes negatius a lafeina. Per exemple méscansament o dificultatsper concentrar-se.

Comentar-ho amb elpsiquiatre. Valorar tornara medicació anterior.

Tenir en compte el tipusde tasques realitzades iels efectes secundarisque la medicació pottenir.

Situacions que causenpànic o ansietat

Taquicàrdia, inquietud,angoixa a l’afrontar unasituació que és part de larutina diària.

Demanaracompanyament.

Evitar situació si éspossible.

Comunicar-ho alresponsable.

Transport Manca de freqüència detransport públic que pot

Intentar quedar ambd’altres treballadors epr

17

provocar impuntualitat.

No tenir el carnet deconduir o vehicle

compartir cotxe, cercard’altres maneresd’accedir.Valorar obtenir el carnetde conduir o adquirir uncotxe propi si el lloc detreball esdevé estable.

És impossible poder anticipar totes les situacions que ens podrem trobar però amés d’aquet recorregut per situacions típiques basades en experiències d’altrespersones, volem transmetre que sempre que hi hagi alguna dificultat ens seràmés fàcil afrontar-la si ho comuniquem a les persones que ens poden ajudar:insertor laboral, tutor de l’empresa i referent de l’empresa.

En lloc d’evitar i fer com si no hi hagués problema, ho hem de comunicar icercar les solucions amb el suport dels professionals de suport.

ACTIVITAT: Identificant una dificultat i pensant la solució

A continuació omple la següent taula anotant alguna situació difícil que et trobisactualment a la feina i pensem en grup possibles solucions. Si no se t’acudeixpots comentar alguna que t’hagis trobat anteriorment, la solució que has aplicatpot ser-li útil a algun company.

DESCRIPCIÓ DE LA SITUACIÓ DIFÍCIL POSSIBLES SOLUCIONS

18

Recorda:

L’adaptació a un nou rol laboral pot suposar algunadificultat.

No estàs sol davant les dificultats.

Comunica les dificultats per tal d’obtenir els suports quenecessitis.

19