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(Adm General. Estrategia. Caso Caf de Colombia. Pregunta Interpretativa) Colombia histricamente vende el caf principalmente a empresas multinacionales como General Foods, Kraft, Procter y Gamble, Nestle que lo procesan, mezclan con caf de varios tipos de distinta procedencia y distribuyen el cafe en grano, molido e instantneo bajo sus propias marcas a los supermercados. ltimamente aparecieron nuevos jugadores que son las tiendas de caf gourmet, la ms famosa de las cuales es Starbucks que juega bajo las mismas reglas: compra los cafs de distinta procedencia y tipos, lo mezcla y vende sus mezclas bajo su propia marca. Siguiendo el ejemplo de las distribuidoras multinacionales, Federacin Nacional de Cafeteros (FNC) en 1959 empez la campaa publicitaria en torno a la figura de Juan Valdez que personific a ms de 300.000 colombianos que trabajan en la industria de caf. La campaa de Juan Valdez posicion el caf colombiano como una marca respetable con altos niveles de recordacin entre los usuarios, especialmente norteamericanos. En trminos prcticos, el caf colombiano se vende a unos 9 centavos de dlar ms que otros cafs de calidad comparable lo que puede ser atribuido a la imagen de la marca Juan Valdez. Sin embargo, ahora, ms de medio siglo despus de empezar la campaa, la FNC se da cuenta de que los resultados de la campaa podran ser mejores. Se necesita analizar la estrategia de diferenciacin y, posiblemente, redirigirla. Cual fue el objetivo de la FNC al lanzar la campaa de Juan Valdez?Respuesta
Respuesta correcta: Diferenciar el caf colombiano que hasta ese momento funcionaba como un producto generico (commodity)
Pregunta 2 0 de 1 puntos
(Adm. General. Estrategia. Caso Caf de Colombia. Pregunta Propositiva) Colombia histricamente vende el caf principalmente a empresas multinacionales como General Foods, Kraft, Procter y Gamble, Nestle que lo procesan, mezclan con caf de varios tipos de distinta procedencia y distribuyen el caf en grano, molido e instantneo bajo sus propias marcas a los supermercados. ltimamente aparecieron nuevos jugadores que son las tiendas de caf gourmet, la ms famosa de las cuales es Starbucks que juega bajo las mismas reglas: compra los cafs de distinta procedencia y tipos, lo mezcla y vende sus mezclas bajo su propia marca. Siguiendo el ejemplo de las distribuidoras multinacionales, Federacin Nacional de Cafeteros (FNC) en 1959 empez la campaa publicitaria en torno a la figura de Juan Valdez que personific a ms de 300.000 colombianos que trabajan en la industria de caf. La campaa de Juan Valdez posicion el caf colombiano como una marca respetable con altos niveles de recordacin entre los usuarios, especialmente norteamericanos. En trminos prcticos, el caf colombiano se vende a unos 9 centavos de dlar ms que otros cafs de calidad comparable lo que puede ser atribuido a la imagen de la marca Juan Valdez. Sin embargo, ahora, ms de medio siglo despus de empezar la campaa, la FNC se da cuenta de que los resultados de la campaa podran ser mejores. Si bien la marca Caf de Colombia fue posicionada ante los consumidores norteamericanos, el diferencial de precio es bajo y no justifica la inversin realizada. Favor proponer acciones para poder aprovechar econmicamente la marca ya posicionada de Caf de Colombia. Respuesta
Respuesta correcta: Asegurar distribucin de caf de la marca Juan Valdez en los principales supermercados en los EEUU
Pregunta 3 0 de 1 puntos
(Adm. General. Estrategia. Caso Caf de Colombia. Pregunta Argumentativa) Colombia histricamente vende el caf principalmente a empresas multinacionales como General Foods, Kraft, Procter y Gamble, Nestle que lo procesan, mezclan con caf de varios tipos de distinta procedencia y distribuyen el caf en grano, molido e instantneo bajo sus propias marcas a los supermercados. ltimamente aparecieron nuevos jugadores que son las tiendas de caf gourmet, la ms famosa de las cuales es Starbucks que juega bajo las mismas reglas: compra los cafs de distinta procedencia y tipos, lo mezcla y vende sus mezclas bajo su propia marca. Siguiendo el ejemplo de las distribuidoras multinacionales, Federacin Nacional de Cafeteros (FNC) en 1959 empez la campaa publicitaria en torno a la figura de Juan Valdez que personific a ms de 300.000 colombianos que trabajan en la industria de caf. La campaa de Juan Valdez posicion el caf colombiano como una marca respetable con altos niveles de recordacin entre los usuarios, especialmente norteamericanos. En trminos prcticos, el caf colombiano se vende a unos 9 centavos de dlar ms que otros cafs de calidad comparable lo que puede ser atribuido a la imagen de la marca Juan Valdez. Sin embargo, ahora, ms de medio siglo despus de empezar la campaa, la FNC se da cuenta de que los resultados de la campaa podran ser mejores. Si bien la marca Caf de Colombia fue posicionada ante los consumidores norteamericanos, el diferencial de precio es bajo y no justifica la inversin realizada. Favor explicar la causa de esta situacin.Respuesta
Respuesta correcta: La campaa de FNC en el mercado americano NO esta dirigida a los principales clientes colombianos que son las empresas procesadoras
Pregunta 4 0 de 1 puntos
Which of the following factors would require a more decentralized organizational structure?Respuesta
Respuesta correcta: when the lower-level managers want a voice in decisions
Pregunta 5 1 de 1 puntos
GlaxoSmithKline would become more ________ if it starts allowing its lab scientists to set the priorities and allocate the resources.Respuesta
Respuesta correcta: organic
Pregunta 6 1 de 1 puntos
A company with low departmentalization, wide spans of control, centralized authority, and little formalization possesses a ________ structure.Respuesta
Respuesta correcta: simple
Pregunta 7 1 de 1 puntos
A(n) ________ organization is highly formalized and centralized.Respuesta
Respuesta correcta: mechanistic
Pregunta 8 0 de 1 puntos
The process of dividing work activities into separate job tasks is known as ________.Respuesta
Respuesta correcta: work specialization
Pregunta 9 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Planificacin. Tipos de planes) LFB. Un empresario de una pequea empresa (Pyme) decide hacer planeacin en su empresa. Para ello, deber tener en cuenta que la planeacin se define como proceso paraRespuesta
Respuesta correcta: Establecer objetivos y decidir como alcanzarlos
Pregunta 10 0 de 1 puntos
(Proceso adm. Tipos de planes. Procedimiento, poltica, regla) A medida que Michelle se familiariza con su nuevo cargo, le dan ms autoridad para la toma de decisiones. Para orientarla en el proceso de toma de decisiones, su jefe le mand un documento que contiene:Respuesta
Respuesta correcta: Una poltica porque una poltica establece parmetros generales para la toma de decisiones
Pregunta 11 0 de 1 puntos
(Proceso adm. Tipos de planes. Procedimiento, poltica, regla) Michelle tiene un nuevo puesto. Durante la induccin le entregaron un documento que establece el horario de oficina de 8 a 17.00 con una hora de almuerzo entre 12.00 y 13.00. Se trata de:Respuesta
Respuesta correcta: Una regla porque indica las acciones concretas que el empleado est y no est autorizado a realizar
Pregunta 12 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Planificacin. Tipos de planes)El gerente cree que los empleados del departamento de investigacion y desarrollo I&D son lo suficientemente responsables y pueden tomar ellos mismos las decisiones para la buena marcha del departamento. Para orientarlos y darles los parmetros generales para la toma de decisiones, el gerente necesita elaborar: Respuesta
Respuesta correcta: una poltica
Pregunta 13 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Planificacin, fundamentos. ECAES 2008) La planificacin permite disminuir la incertidumbre de cualquier organizacin que quiere ser competitiva. Un modelo de planificacin se sustenta primordialmente en:Respuesta
Respuesta correcta: Fijar metas y disear la forma de alcanzarlas
Pregunta 14 1 de 1 puntos
Nike, Inc. is a sportswear and equipment manufacturer that serves a multitude of sports disciplines. Which of the following statements from Nike would be the best example of a strategic goal?Respuesta
Respuesta correcta: accelerating growth through focused execution
Pregunta 15 0 de 1 puntos
Which of the following is the first step in MBO?Respuesta
Respuesta correcta: The organization's overall objectives and strategies are formulated.
Pregunta 16 0 de 1 puntos
Retail Planning (Scenario)
Mr. Tyler Nall is president and CEO of a retail chain that is about to begin operations in numerous major cities across the United States. The stores will sell home furnishings that are considered moderately priced for the average-income buyer. During the last few months he has been working to lay out directions for the managers of the stores. Mr. Nall and his vice presidents have decided that each store should have sales equal to or greater than $100 per square foot per day. To attract an adequate number of customers, the store should be well maintained both inside and out.
The statement that each store should have sales equal to or greater than $100 per square foot per day is an example of ________.Respuesta
Respuesta correcta: a financial goal
Pregunta 17 0 de 1 puntos
Strategic plans are usually ________.Respuesta
Respuesta correcta: long term, directional, and single use
Pregunta 18 0 de 1 puntos
Most company's goals can be classified as either ________ or ________.Respuesta
Respuesta correcta: strategic; financial
Pregunta 19 1 de 1 puntos
(Proceso Adm. Recursos humanos) Necesitamos contratar a un especialista en el mantenimiento de equipos de comunicacin. En la reunin, se decidi que el departamento de recursos humanos va a conseguir las hojas de vida de los candidatos. Utilizando la terminologa tcnica, se decidi hacer:Respuesta
Respuesta correcta: El reclutamiento, porque esta funcin consiste en localizar y atraer a los empleados potenciales
Pregunta 20 0 de 1 puntos
(Proceso adm. Recursos humanos) Necesitamos contratar a un ingeniero electrnico. Mi jefe orden preparar la descripcin del puesto de ingeniero electrnico. Me dio algunas ideas, que se reproducen a continuacin, pero no s, cul de todas corresponde a la descripcin del cargo:Respuesta
Respuesta correcta: La persona tiene que garantizar el funcionamiento de los equipos de computo y las redes informticas de la empresa
Pregunta 21 1 de 1 puntos
(Toma de decisiones) Estoy leyendo sobre los problemas estructurados y no estructurados, y las decisiones programadas y no programadas. Entiendo que:Respuesta
Respuesta correcta: Cuando un problema est estructurado, es sencillo, repetitivo y fcil de resolver porque, a un problema estructurado, por lo general, las organizaciones desarrollan una decisin programada
Pregunta 22 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Toma de decisiones) El gerente cree que los empleados del departamento de mercadeo son lo suficientemente responsables y pueden tomar ellos mismos las decisiones en su nivel de competencia. Para orientarlos y darles los parmetros generales para la toma de decisiones, el gerente necesita elaborar:Respuesta
Respuesta correcta: una poltica
Pregunta 23 1 de 1 puntos
(Toma de decisiones) El conferencista explicaba la diferencia entre los problemas estructurados y los no estructurados, y su abordaje por la organizacin. Saber la diferencia es til porque cada tipo de problema exige su propio tipo de solucin. Segn el conferencista:Respuesta
Respuesta correcta: Cuando el problema est estructurado, su solucin, por lo general, se encuentra en un procedimiento ya establecido porque se amerita desarrollar los procedimientos para los problemas bien entendidos y repetitivos
Pregunta 24 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Toma de decisiones) En un documento de una escuela de negocios se afirma que ella "debe esforzarse para establecer las relaciones productivas con las organizaciones". La afirmacin es un ejemplo de:Respuesta
Respuesta correcta: poltica
Pregunta 25 0 de 1 puntos
(Proceso adm. Toma de decisiones) En qu casos NO se puede aplicar el modelo racional de toma de decisines?Respuesta
Respuesta correcta: Cuando las preferencias de la persona estn cambiando constantemente
Pregunta 26 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estructura org. LP) Si una empresa tiene varias unidades estratgicas de negocio UEN- se considera que la empresa tiene la estructura divisional. Por qu se hace esta conclusin?Respuesta
Respuesta correcta: Porque el agrupamiento de los puestos de trabajo en la empresa se basa en los resultados organizacionales como por ejemplo, en el tipo de cliente o en la zona geogrfica
Pregunta 27 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estructura. ECAES 2008) Uno de los siguientes NO es un problema tpico asociado a la administracin en organizaciones matriciales:Respuesta
Respuesta correcta: Necesidades adicionales de personal tecnico con el incremento asociado en los costos
Pregunta 28 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estructura) Algunas organizaciones se componen de unidades estratgicas de negocio autnomas en el sentido operativo que compran los insumos que necesitan, producen y venden sus productos en el mercado, y rinden las cuentas a la gerencia general de la organizacin que pertenecen, sobre los resultados financieros de su gestin. Qu tipo de estructura organizacional es?Respuesta
Respuesta correcta: Divisional, porque cada UEN acta como empresa: tiene su propio mercado y no depende de otras entidades del grupo econmico para atender a sus clientes
Pregunta 29 0 de 1 puntos
The ________ structure assigns specialists from different functional departments to work on projects being led by a project manager.Respuesta
Respuesta correcta: matrix
Pregunta 30 1 de 1 puntos
A virtual organization ________.Respuesta
Respuesta correcta: hires outside specialists on a project basis
Pregunta 31 0 de 1 puntos
When a company combines with firms in different and dissimilar industries, it indulges in ________.Respuesta
Respuesta correcta: unrelated diversification
Pregunta 32 0 de 1 puntos
Which of the following provides a framework for understanding diverse businesses and helps managers establish priorities for allocating resources?Respuesta
Respuesta correcta: a corporate portfolio matrix
Pregunta 33 1 de 1 puntos
________ are positive trends in the external environment.Respuesta
Respuesta correcta: Opportunities
Pregunta 34 0 de 1 puntos
Managers should "milk" cash cows for as much as they can, limit any new investment in them, and use the large amounts of cash generated to invest in ________ and ________.Respuesta
Respuesta correcta: stars; question marks
Pregunta 35 0 de 1 puntos
Organizations grow by using strategies of ________.Respuesta
Respuesta correcta: concentration, integration, or diversification
Pregunta 36 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico) La seleccin de las personas con base en el merito y la competencia, y no en preferencias personales; la admisin, transferencia y promocin de los funcionarios con base en los criterios de evaluacin y clasificacin validos para toda la organizacin, y no el capricho arbitrario del jefe, son caractersticas para el enfoque de:Respuesta
Respuesta correcta: La burocracia
Pregunta 37 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico)Mi jefe qued encargado de llevar a cabo el concurso de meritos para llenar unos cargos vacantes. Todos, intuitivamente, entendemos la necesidad y la importancia del concurso. Pero mi jefe quiere una fundamentacin del concurso de meritos desde la teora administrativa. Qu autor y qu teora pueden ser mencionados para justificar el concurso? Consult los libros de la historia del pensamiento administrativo y descubr que:Respuesta
Respuesta correcta: Weber, el autor del enfoque burocrtico de la organizacion, explic la importancia de los ascensos por merito
Pregunta 38 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico)En una revista popular, le un articulo cuyo autor afirmaba que, histricamente, existan tres tipos de autoridad en las organizaciones. Me pareci que el autor se equivoc. Consult a Weber y encontr que existen los siguientes tipos de autoridad:Respuesta
Respuesta correcta: Tradicional. Carismtica. Legal y racional
Pregunta 39 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico) En una organizacion, la autoridad es de tipo carismtico. En esta organizacion, el gerente obtiene la obediencia de los subordinados porque:Respuesta
Respuesta correcta: El jefe ostenta unas altas capacidades profesionales y da el ejemplo de la dedicacin al xito de la organizacion
Pregunta 40 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico). Si uno abre la prensa, la palabra "burocracia" aparece como peyorativa. A pesar de esto, en la gestin de las organizaciones reales predomina el enfoque burocrtico. Por que las organizaciones reales, pblicas o privadas, de manufactura o de servicios, son predominantemente burocrticas?Respuesta
Respuesta correcta: Porque la organizacin burocrtica se ajusta mejor que las dems, a la economia capitalista moderna
Pregunta 41 0 de 1 puntos
(Estrategia, ECAES 2005) ESTA PREGUNTA TIENE 1 RESPUESTA. De acuerdo con las pautas que se relacionan, identifique la estrategia que se debe adoptar, cuando proveedores de la organizacin son especialmente costosos o poco confiables o incapaces de suplir las necesidades de la empresa en cuanto a partes, componentes o materia prima:Respuesta
Respuestas correctas: Integracin hacia atrs
Pregunta 42 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estrategia. Punto de equilibrio) Con mis socios, empezamos a pensar en crear una empresa. Surgi la discusin acerca del volumen mnimo de produccin que compensara nuestros costos. Consult libros de administracin e inform a mis compaeros que:Respuesta
Respuesta correcta: Para saber, cuantos ejemplares del producto se debe vender como mnimo, para compensar los costos, la tcnica adecuada es el punto de equilibrio porque permite determinar la cantidad de productos, cuya venta puede compensar los costos fijos y variables
Pregunta 43 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estrategia. Misin. Visin) Estudiamos la estrategia y llegamos a la misin. Un compaero de mi grupo de estudios dijo que la misin de la organizacin cumple la misma funcin que su visin. No estaba seguro de si esto era as. Consult los libros en la biblioteca y entiendo que:Respuesta
Respuesta correcta: La misin de la organizacin cumple una funcin diferente de la visin porque, mientras la misin define la razn de ser de la organizacin, la visin describe su estado futuro deseado
Pregunta 44 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estrategia) Carlos decidi empezar su propio negocio y ensamblar cortadoras de pasto (guadaadoras).Carlos es exitoso despus de tres aos y en este momento es abordada por un competidor, quien est cercano a la edad de retiro. El competidor est interesado en venderle su empresa. Para Carlos, esto sera una estrategiaRespuesta
Respuesta correcta: Integracin horizontal
Pregunta 45 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estrategia. Estrategias genricas de Porter) Cuando empezamos a formular nuestro plan, surgi la discusin acerca de la estrategia competitiva porteriana que nos convena escoger. Para poner la discusin sobre un fundamento terico, consult los libros de estrategia e inform a mis compaeros que:Respuesta
Respuesta correcta: Cuando una empresa quiere ser nica en su oferta de producto, debe construir la reputacin de calidad y la imagen favorable de su marca porque la estrategia de diferenciacin consiste en posicionarse como un productor de bienes servicios nicos en la percepcin del consumidor
Pregunta 46 0,5 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Surge la confusin y se daa la relacin con la fuente de informacin. A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodia, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online. Evale por favor, los argumentos de Newsroom.Respuesta
Respuesta correcta: Newsroom no tiene razn. Sus argumentos son pretextos que demuestran su incapacidad de trabajar conjuntamente con Online
Pregunta 47 1 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta con la idea de Tom Curley. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Confusin? A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodaa, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online como lo quiere Cichowski. Es una situacin incmoda para T.Curley. Cmo se puede explicar sus cusas?Respuesta
Respuesta correcta: Es la falta de la visin sistmica de la organizacin por parte del personal de Newsroom y Online
Pregunta 48 0,5 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. Para ser justos con USAT, hay que mencionar que ellos no consideran posible hacer mas ediciones y publicar avances de noticias porque los avances pueden quemar el cartucho de la edicin del maana. Evale por favor, los argumentos de Cichowski.Respuesta
Respuesta correcta: Cichowski NO tiene razn. Sus argumentos son pretextos que demuestran su incapacidad de colaborar con Newsroom
Pregunta 49 0,25 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta con la idea de Tom Curley. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Confusin? A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodaa, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online como lo quiere Cichowski. Qu se puede hacer para implementar la idea de Tom Curley?Respuesta
Respuesta correcta: Sera conveniente crear un ambiente de aprendizaje colectivo para facilitar la cooperacin entre las unidades de USAT
Pregunta 50 0,75 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta con la idea de Tom Curley. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Confusin? A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodaa, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online como lo quiere Cichowski. Es una situacin incmoda para todos. Cul es la causa de esta situacin?Respuesta
Respuesta correcta: La falta de cooperacin evidencia la ausencia del alineamiento estratgico entre los departamentos de USAT
mircoles 10 de abril de 2013 11H45' COT 1 de 1 puntos
(Toma de decisiones) El conferencista explicaba la diferencia entre los problemas estructurados y los no estructurados, y su abordaje por la organizacin. Saber la diferencia es til porque cada tipo de problema exige su propio tipo de solucin. Segn el conferencista:Respuesta
Respuesta correcta: Cuando el problema est estructurado, su solucin, por lo general, se encuentra en un procedimiento ya establecido porque se amerita desarrollar los procedimientos para los problemas bien entendidos y repetitivos
Pregunta 2 1 de 1 puntos
(Toma de decisiones) Estoy leyendo sobre los problemas estructurados y no estructurados, y las decisiones programadas y no programadas. Entiendo que:Respuesta
Respuesta correcta: Cuando un problema est estructurado, es sencillo, repetitivo y fcil de resolver porque, a un problema estructurado, por lo general, las organizaciones desarrollan una decisin programada
Pregunta 3 0 de 1 puntos
(Toma de decisin. Decisin programada) Ante Michelle se presenta un problema nico cuya solucin no es obvia. Michelle revisa los documentos de los procedimientos y tampoco encuentra la solucin. Michelle tiene que sulocionar este problema que se puede caracterizar como:Respuesta
Respuesta correcta: Noestructurado porque es un problemanico para el cual no existen procedimientos.
Pregunta 4 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Toma de decisiones) En un documento de una escuela de negocios se afirma que ella "debe esforzarse para establecer las relaciones productivas con las organizaciones". La afirmacin es un ejemplo de:Respuesta
Respuesta correcta: poltica
Pregunta 5 0 de 1 puntos
(Proceso adm. Toma de decisiones) En qu casos NO se puede aplicar el modelo racional de toma de decisines?Respuesta
Respuesta correcta: Cuando las preferencias de la persona estn cambiando constantemente
Pregunta 6 1 de 1 puntos
If top managers make key decisions with little input from below, then the organization is ________.Respuesta
Respuesta correcta: more centralized
Pregunta 7 1 de 1 puntos
Which of the following is a strength of simple structures?Respuesta
Respuesta correcta: It is inexpensive to maintain.
Pregunta 8 1 de 1 puntos
What kind of departmentalization would be in place in a government organization where different public service responsibilities are divided into activities for employees, children, and the disabled?Respuesta
Respuesta correcta: customer departmentalization
Pregunta 9 1 de 1 puntos
GlaxoSmithKline would become more ________ if it starts allowing its lab scientists to set the priorities and allocate the resources.Respuesta
Respuesta correcta: organic
Pregunta 10 0 de 1 puntos
The ________ determines the number of levels and managers in an organization.Respuesta
Respuesta correcta: span of control
Pregunta 11 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico) En una comedia teatral que vi hace poco, bromeaban acerca de la ley de N. Parkinson quien postul lo siguiente: "El trabajo se extiende indefinidamente hasta ocupar todo el tiempo disponible para su ejecucin". Evidentemente, lo que formul Parkinson, es una broma. Tambin esta claro que esta broma refleja algo de la realidad. Por ejemplo, esta ley se observa cuando la organizacion paga los salarios fijos sin prestar la atencin al desempeo. Despus del teatro, decid averiguar, qu enfoque administrativo fue caricaturizado por Parkinson en su famosa ley. Consult en la biblioteca y encontr que:Respuesta
Respuesta correcta: Probablemente, Parkinson caricaturiza a Weber y su forma de remunerar y medir el desempeo del funcionario
Pregunta 12 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico)Mi jefe qued encargado de llevar a cabo el concurso de meritos para llenar unos cargos vacantes. Todos, intuitivamente, entendemos la necesidad y la importancia del concurso. Pero mi jefe quiere una fundamentacin del concurso de meritos desde la teora administrativa. Qu autor y qu teora pueden ser mencionados para justificar el concurso? Consult los libros de la historia del pensamiento administrativo y descubr que:Respuesta
Respuesta correcta: Weber, el autor del enfoque burocrtico de la organizacion, explic la importancia de los ascensos por merito
Pregunta 13 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico). Si uno abre la prensa, la palabra "burocracia" aparece como peyorativa. A pesar de esto, en la gestin de las organizaciones reales predomina el enfoque burocrtico. Por que las organizaciones reales, pblicas o privadas, de manufactura o de servicios, son predominantemente burocrticas?Respuesta
Respuesta correcta: Porque la organizacin burocrtica se ajusta mejor que las dems, a la economia capitalista moderna
Pregunta 14 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico) En la novela Los tres mosqueteros de A. Dumas, D'Artagnan y sus tres amigos, oficiales del cuerpo de los mosqueteros, mantienen mas all de cualquier consideracin, la lealtad personal al Rey, as ste sea una mediocridad de persona. Por una nica razn: porque el Rey hered el trono de su padre. Cmo se puede caracterizar, de acuerdo con Weber, el tipo de la autoridad en el cuerpo de los mosqueteros?Respuesta
Respuesta correcta: Tradicional
Pregunta 15 1 de 1 puntos
(Pensamiento adm. Enfoque burocrtico) La seleccin de las personas con base en el merito y la competencia, y no en preferencias personales; la admisin, transferencia y promocin de los funcionarios con base en los criterios de evaluacin y clasificacin validos para toda la organizacin, y no el capricho arbitrario del jefe, son caractersticas para el enfoque de:Respuesta
Respuesta correcta: La burocracia
Pregunta 16 0 de 1 puntos
________ plans are plans that are clearly defined and leave no room for interpretation.Respuesta
Respuesta correcta: Specific
Pregunta 17 0 de 1 puntos
A ________ is an integrated network of goals in which the accomplishment of goals at one level serves as the means for achieving the goals, or ends, at the next level.Respuesta
Respuesta correcta: means-ends chain
Pregunta 18 1 de 1 puntos
Which of the following is one of the reasons why managers should plan?Respuesta
Respuesta correcta: When work activities are coordinated around plans, inefficiencies become obvious.
Pregunta 19 0 de 1 puntos
Retail Planning (Scenario)
Mr. Tyler Nall is president and CEO of a retail chain that is about to begin operations in numerous major cities across the United States. The stores will sell home furnishings that are considered moderately priced for the average-income buyer. During the last few months he has been working to lay out directions for the managers of the stores. Mr. Nall and his vice presidents have decided that each store should have sales equal to or greater than $100 per square foot per day. To attract an adequate number of customers, the store should be well maintained both inside and out.
The statement that each store should have sales equal to or greater than $100 per square foot per day is an example of ________.Respuesta
Respuesta correcta: a financial goal
Pregunta 20 0 de 1 puntos
What plans are preferable when uncertainty is high in the business environment?Respuesta
Respuesta correcta: directional plans
Pregunta 21 1 de 1 puntos
(Estrategia: conceptos bsicos. ECAES 2005)ESTA PREGUNTA TIENE 1 RESPUESTA. Una compaa de gas establece que ella "busca a contribuir a la satisfaccin de las necesidades energticas del pas, mediante el suministro de gas natural y el desarrollo de otros recursos energticos". Esta declaracin representa:Respuesta
Respuestas correctas: Parte de lamisin
Pregunta 22 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estrategia. Misin. Visin) Estudiamos la estrategia y llegamos a la misin. Un compaero de mi grupo de estudios dijo que la misin de la organizacin cumple la misma funcin que su visin. No estaba seguro de si esto era as. Consult los libros en la biblioteca y entiendo que:Respuesta
Respuesta correcta: La misin de la organizacin cumple una funcin diferente de la visin porque, mientras la misin define la razn de ser de la organizacin, la visin describe su estado futuro deseado
Pregunta 23 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estrategia) Acabo de salir de una reunin de planificacin estratgica de nuestra Unidad estratgica de negocios UEN que forma parte de un grupo econmico. El objetivo de la reunin era desarrollar la estrategia de nivel empresarial (competitiva) de nuestra UEN. Varias opiniones que se expresaron, no me parecieron correctas. Creo que la estrategia del nivel empresarial (competitiva) consiste en determinar:Respuesta
Respuesta correcta: Cmo debe competir nuestra UEN en su mercado
Pregunta 24 1 de 1 puntos
(Estrategia: anlisis Dofa. ECAES 2005). ESTA PREGUNTA TIENE 1 RESPUESTA. El anlisis estratgico de la Empresa productora de alimentos muestra lo siguiente. La demanda de alimentos aumenta 20% cada ao; Se adquiri un sistema computarizado de informacin; El margen de utilidad es 9%; El peso colombiano se revalu; Los gastos de investigacin aumentaron 40%; Se firm el Acuerdo de libre comercio TLC; La utilizacin de la planta esta en 90%; Los empaques utilizados no son biodegradables. De acuerdo con lo anterior, la estrategia dirigida a desarrollar nuevos empaques biodegradables, requiere:Respuesta
Respuestas correctas: Minimizar las debilidades y maximizar las fortalezas
Pregunta 25 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estrategia)La junta directiva plantea ante la gerencia la necesidad de aplicar el proceso de administracin estratgica. La primera pregunta apropiada que debe plantearse, es: Respuesta
Respuesta correcta: Cual es nuestra misin?
Pregunta 26 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Tipos de planes. Procedimiento, poltica, regla) A medida que Michelle se familiariza con su nuevo cargo, le dan ms autoridad para la toma de decisiones. Para orientarla en el proceso de toma de decisiones, su jefe le mand un documento que contiene:Respuesta
Respuesta correcta: Una poltica porque una poltica establece parmetros generales para la toma de decisiones
Pregunta 27 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Planificacin. Objetivo) Formulbamos las propuestas para el plan del departamento. Surgi la duda si tenamos que incluir las fechas. Para aclararla, consult los libros en la biblioteca y ahora entiendo que:Respuesta
Respuesta correcta: Un objetivo, o una meta bien diseada tiene que especificar la fecha en que el objetivo debe estar logrado, porque la especificacin de una fecha permite controlar el logro del objetivo.
Pregunta 28 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Planificacin. Tipos de planes)El gerente cree que los empleados del departamento de investigacion y desarrollo I&D son lo suficientemente responsables y pueden tomar ellos mismos las decisiones para la buena marcha del departamento. Para orientarlos y darles los parmetros generales para la toma de decisiones, el gerente necesita elaborar: Respuesta
Respuesta correcta: una poltica
Pregunta 29 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Planificacin, fundamentos. ECAES 2008) La planificacin permite disminuir la incertidumbre de cualquier organizacin que quiere ser competitiva. Un modelo de planificacin se sustenta primordialmente en:Respuesta
Respuesta correcta: Fijar metas y disear la forma de alcanzarlas
Pregunta 30 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Planificacin. Tipos de planes) LFB. Un empresario de una pequea empresa (Pyme) decide hacer planeacin en su empresa. Para ello, deber tener en cuenta que la planeacin se define como proceso paraRespuesta
Respuesta correcta: Establecer objetivos y decidir como alcanzarlos
Pregunta 31 1 de 1 puntos
(Proceso Adm. Recursos humanos) Necesitamos contratar a un especialista en el mantenimiento de equipos de comunicacin. En la reunin, se decidi que el departamento de recursos humanos va a conseguir las hojas de vida de los candidatos. Utilizando la terminologa tcnica, se decidi hacer:Respuesta
Respuesta correcta: El reclutamiento, porque esta funcin consiste en localizar y atraer a los empleados potenciales
Pregunta 32 0 de 1 puntos
(Proceso adm. Recursos humanos) Necesitamos contratar a un ingeniero electrnico. Mi jefe orden preparar la descripcin del puesto de ingeniero electrnico. Me dio algunas ideas, que se reproducen a continuacin, pero no s, cul de todas corresponde a la descripcin del cargo:Respuesta
Respuesta correcta: La persona tiene que garantizar el funcionamiento de los equipos de computo y las redes informticas de la empresa
Pregunta 33 1 de 1 puntos
A ________ strategy is when an organization expands the number of markets served or the products offered.Respuesta
Respuesta correcta: growth
Pregunta 34 0 de 1 puntos
Which of the following is a competitive force under the five forces model?Respuesta
Respuesta correcta: threat of substitutes
Pregunta 35 0 de 1 puntos
In the BCG matrix, a ________ has a low anticipated growth rate and a low market share.Respuesta
Respuesta correcta: dog
Pregunta 36 1 de 1 puntos
What is a strategic disadvantage of being a first mover?Respuesta
Respuesta correcta: risk of competitors imitating innovations
Pregunta 37 1 de 1 puntos
________ are positive trends in the external environment.Respuesta
Respuesta correcta: Opportunities
Pregunta 38 0 de 1 puntos
Which of the following is a characteristic of a project structure?Respuesta
Respuesta correcta: It has no formal departments.
Pregunta 39 1 de 1 puntos
Which of the following is a characteristic of a strategic partnership?Respuesta
Respuesta correcta: It allows multiple parties to share the risks and expenses.
Pregunta 40 1 de 1 puntos
(Adm. General. Estrategia. Caso Caf de Colombia. Pregunta Argumentativa) Colombia histricamente vende el caf principalmente a empresas multinacionales como General Foods, Kraft, Procter y Gamble, Nestle que lo procesan, mezclan con caf de varios tipos de distinta procedencia y distribuyen el caf en grano, molido e instantneo bajo sus propias marcas a los supermercados. ltimamente aparecieron nuevos jugadores que son las tiendas de caf gourmet, la ms famosa de las cuales es Starbucks que juega bajo las mismas reglas: compra los cafs de distinta procedencia y tipos, lo mezcla y vende sus mezclas bajo su propia marca. Siguiendo el ejemplo de las distribuidoras multinacionales, Federacin Nacional de Cafeteros (FNC) en 1959 empez la campaa publicitaria en torno a la figura de Juan Valdez que personific a ms de 300.000 colombianos que trabajan en la industria de caf. La campaa de Juan Valdez posicion el caf colombiano como una marca respetable con altos niveles de recordacin entre los usuarios, especialmente norteamericanos. En trminos prcticos, el caf colombiano se vende a unos 9 centavos de dlar ms que otros cafs de calidad comparable lo que puede ser atribuido a la imagen de la marca Juan Valdez. Sin embargo, ahora, ms de medio siglo despus de empezar la campaa, la FNC se da cuenta de que los resultados de la campaa podran ser mejores. Si bien la marca Caf de Colombia fue posicionada ante los consumidores norteamericanos, el diferencial de precio es bajo y no justifica la inversin realizada. Favor explicar la causa de esta situacin.Respuesta
Respuesta correcta: La campaa de FNC en el mercado americano NO esta dirigida a los principales clientes colombianos que son las empresas procesadoras
Pregunta 41 1 de 1 puntos
(Adm. General. Estrategia. Caso Caf de Colombia. Pregunta Propositiva) Colombia histricamente vende el caf principalmente a empresas multinacionales como General Foods, Kraft, Procter y Gamble, Nestle que lo procesan, mezclan con caf de varios tipos de distinta procedencia y distribuyen el caf en grano, molido e instantneo bajo sus propias marcas a los supermercados. ltimamente aparecieron nuevos jugadores que son las tiendas de caf gourmet, la ms famosa de las cuales es Starbucks que juega bajo las mismas reglas: compra los cafs de distinta procedencia y tipos, lo mezcla y vende sus mezclas bajo su propia marca. Siguiendo el ejemplo de las distribuidoras multinacionales, Federacin Nacional de Cafeteros (FNC) en 1959 empez la campaa publicitaria en torno a la figura de Juan Valdez que personific a ms de 300.000 colombianos que trabajan en la industria de caf. La campaa de Juan Valdez posicion el caf colombiano como una marca respetable con altos niveles de recordacin entre los usuarios, especialmente norteamericanos. En trminos prcticos, el caf colombiano se vende a unos 9 centavos de dlar ms que otros cafs de calidad comparable lo que puede ser atribuido a la imagen de la marca Juan Valdez. Sin embargo, ahora, ms de medio siglo despus de empezar la campaa, la FNC se da cuenta de que los resultados de la campaa podran ser mejores. Si bien la marca Caf de Colombia fue posicionada ante los consumidores norteamericanos, el diferencial de precio es bajo y no justifica la inversin realizada. Favor proponer acciones para poder aprovechar econmicamente la marca ya posicionada de Caf de Colombia. Respuesta
Respuesta correcta: Asegurar distribucin de caf de la marca Juan Valdez en los principales supermercados en los EEUU
Pregunta 42 1 de 1 puntos
(Adm General. Estrategia. Caso Caf de Colombia. Pregunta Interpretativa) Colombia histricamente vende el caf principalmente a empresas multinacionales como General Foods, Kraft, Procter y Gamble, Nestle que lo procesan, mezclan con caf de varios tipos de distinta procedencia y distribuyen el cafe en grano, molido e instantneo bajo sus propias marcas a los supermercados. ltimamente aparecieron nuevos jugadores que son las tiendas de caf gourmet, la ms famosa de las cuales es Starbucks que juega bajo las mismas reglas: compra los cafs de distinta procedencia y tipos, lo mezcla y vende sus mezclas bajo su propia marca. Siguiendo el ejemplo de las distribuidoras multinacionales, Federacin Nacional de Cafeteros (FNC) en 1959 empez la campaa publicitaria en torno a la figura de Juan Valdez que personific a ms de 300.000 colombianos que trabajan en la industria de caf. La campaa de Juan Valdez posicion el caf colombiano como una marca respetable con altos niveles de recordacin entre los usuarios, especialmente norteamericanos. En trminos prcticos, el caf colombiano se vende a unos 9 centavos de dlar ms que otros cafs de calidad comparable lo que puede ser atribuido a la imagen de la marca Juan Valdez. Sin embargo, ahora, ms de medio siglo despus de empezar la campaa, la FNC se da cuenta de que los resultados de la campaa podran ser mejores. Se necesita analizar la estrategia de diferenciacin y, posiblemente, redirigirla. Cual fue el objetivo de la FNC al lanzar la campaa de Juan Valdez?Respuesta
Respuesta correcta: Diferenciar el caf colombiano que hasta ese momento funcionaba como un producto generico (commodity)
Pregunta 43 1 de 1 puntos
(Proceso adm. Estructura) Mi jefe pidi preparar el informe sobre el numero deseable de los subordinados que reportan a un jefe. Intent buscar en el Google, pero me di cuenta que no acertaba con la palabra clave. Finalmente, me dirig a la Biblioteca y encontr que el concepto que describe el numero de los subordinados que reportan a un jefe, se llama:Respuesta
Respuesta correcta: Amplitud, mbito, o tramo de control
Pregunta 44 1 de 1 puntos
(Estructura) Nuestra organizacin acaba de hacer la reingeniera y un profundo cambio estructural. En una reunin, un colega sugiri que ahora tenamos que ajustar la estrategia, para hacerla adecuada a la nueva estructura organizacional. El tema me interes, y me puse a leer mi libro de administracin. Encontr que, efectivamente, entre la estructura y la estrategia existe la relacin que puede ser descrita asi:Respuesta
Respuesta correcta: la estructura sigue a la estrategia
Pregunta 45 0 de 1 puntos
(Proceso adm. Estructura)Nuestra empresa est dividida en dos Unidades Estratgicas de Negocio. Una UEN se dedica a fabricar la ropa femenina, la otra UEN, a la masculina. Esta estructura es atractiva porque permite a cada UEN conocer a su cliente y fabricar buenos productos. Pero la desventaja consiste en que cada UEN tiene su propia planta de produccin, y con frecuencia se duplican las funciones. Nuestra empresa tiene la estructura:Respuesta
Respuesta correcta: NO es la estructura funcional porque las UEN que forman parte de nuestra empresa, fueron creadas de acuerdo con el tipo del cliente
Pregunta 46 1 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta con la idea de Tom Curley. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Confusin? A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodaa, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online como lo quiere Cichowski. Es una situacin incmoda para todos. Cul es la causa de esta situacin?Respuesta
Respuesta correcta: La falta de cooperacin evidencia la ausencia del alineamiento estratgico entre los departamentos de USAT
Pregunta 47 1 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta con la idea de Tom Curley. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Confusin? A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodaa, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online como lo quiere Cichowski. Qu se puede hacer para implementar la idea de Tom Curley?Respuesta
Respuesta correcta: Sera conveniente crear un ambiente de aprendizaje colectivo para facilitar la cooperacin entre las unidades de USAT
Pregunta 48 1 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. Para ser justos con USAT, hay que mencionar que ellos no consideran posible hacer mas ediciones y publicar avances de noticias porque los avances pueden quemar el cartucho de la edicin del maana. Evale por favor, los argumentos de Cichowski.Respuesta
Respuesta correcta: Cichowski NO tiene razn. Sus argumentos son pretextos que demuestran su incapacidad de colaborar con Newsroom
Pregunta 49 1 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. Ella argumenta que Online decidi actualizar su sitio en Internet cada 2 minutos y publicar las ltimas noticias. Esto, segn Cichowski, no se puede hacer con los materiales de USAT porque USAT hace solo 1 edicin por da. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta con la idea de Tom Curley. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Confusin? A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodaa, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online como lo quiere Cichowski. Es una situacin incmoda para T.Curley. Cmo se puede explicar sus cusas?Respuesta
Respuesta correcta: Es la falta de la visin sistmica de la organizacin por parte del personal de Newsroom y Online
Pregunta 50 1 de 1 puntos
(Caso USA Today) ESTA PREGUNTA TIENE VARIAS OPCIONES CORRECTAS. FAVOR ESCOGER LA OPCIN QUE MEJOR RESPONDE A LA PREGUNTA. USA Today (USAT) es un peridico tradicional que experimenta competencia desde Internet. Se crea su versin digital Online y abre su canal de TV. Segn Tom Curley, la Sala de noticias ( Newsroom) de USAT debe generar el contenido de manera centralizada para tres plataformas que utiliza USAT: papel, TV, Internet. Para lograrlo, Newsroom tiene que generar piezas informativas de variada profundidad para poder utilizar en cada plataforma. No todo el mundo comparte esta visin de Tom Curley. Actual Jefe de Online Cichowski no encuentra idioma comn con el personal de Newsroom cuya edad promedio casi duplica la edad promedio del personal de Online. Adems, Online esta ubicado relativamente lejos de Newsroom en otro piso del edificio de USAT. Cichowski prefiere comprar el contenido a las agencias noticiosas que tomarlo en su propio Newsroom. El personal de Newsroom tampoco esta entusiasta. Sienten preocupacin por los contactos con sus fuentes de informacin que fueron cultivados durante aos. Que va a pasar si los empleados de Online tambin van a llamar a la persona - fuente de informacin? Surge la confusin y se daa la relacin con la fuente de informacin. A la gente de Newsroom le preocupa tambin lo siguiente. Si Newsroom consigue una buena noticia al mediodia, ser para la edicin de maana en papel y tiene que estar en secreto para que otros peridicos no puedan copiar USAT. Pero esto implica que no se puede publicar el avance de la noticia en Online. Evale por favor, los argumentos de Newsroom.Respuesta
Respuesta correcta: Newsroom no tiene razn. Sus argumentos son pretextos que demuestran su incapacidad de trabajar conjuntamente con Online