Serviços e Horários do Show em 2018 - events.nrf.com · Como astros do rock, empresários que representam a próxima geração do varejo Main Stage Trilha(s): Engajamento, Inovação,

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Serviços e Horários do Show em 2018 NRF Clubhouse | River Pavilion, Piso 4 Domingo, 14 de Janeiro 7:00 - 16:30 Segunda, 15 de Janeiro 7:00 - 17:00 Terça, 16 de Janeiro 7:00 - 17:00

Concessionárias de serviços, Filiação à NRF e Serviços de Informações Domingo, 14 de Janeiro 9:00 - 16:30 Segunda, 15 de Janeiro 8:00 - 17:00 Terça, 16 de Janeiro 8:00 - 17:00

O local denominado NRF Clubhouse está aberto a todos os participantes e tem algo a oferecer a cada pessoa. Quer se sentar um pouco? Há muitas cadeiras disponíveis. Está com fome? Há serviços de comida e lanches. Precisa carregar o celular? Há inúmeras tomadas e carregadores. Não deixe de conhecer este lugar!

Patrocínio: IBM Visitas guiadas à Exposição | Expo Hall Sala: 1B 04, Piso 1 Domingo, 14 de Janeiro 10:30 , 13:00 Segunda, 15 de Janeiro 9:30 , 12:30, 15:00 Terça, 16 de Janeiro 9:30 , 12:30, 15:00

É necessário se inscrever separadamente. Aberto somente a varejistas. O show NRF 2018 inclui quatro experiências muito especiais de visita à EXPO – cada uma delas uma caminhada de duas horas – que lhe darão uma ideia bem detalhada da tecnologia do varejo em várias áreas de negócios. As visitas estão limitadas a grupos de 20 pessoas e só está disponível em inglês. Há um custo adicional de $175 pelas visitas. Estas visitas foram criadas em parceria com o grupo Consumers in Motion.

As visitas incluem: Tecnologia futura + novos produtos inovadores | Patrocínio: NEC Corporation of America Tecnologia dentro da loja e para melhor experiência do consumidor | Patrocínio: Adroit Worldwide Media Marketing digital e e-commerce | Patrocínio: Mercatus Logística, merchandising, cadeia de fornecimento e preenchimento integral (fulfillment)

Domingo, 14 de Janeiro, 2018

Main Stage Coffee Break Evento de Networking Local: Lobby de Eventos Especiais, Piso 1 8:15 - 8:45 Patrocínio da sessão: AMEX

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Show de abertura e palestra de boas-vindas do Presidente da NRF Main Stage Local: Hall E, Piso 1 8:45 - 9:00

Palestrante(s): Terry Lundgren, Presidente Executivo, Macy's, Inc. Aprenda com a Levi's: Como esta startup de 150 anos continua a incrementar sua marca icônica Main Stage Trilha(s): Cultura e Liderança, Inovação, Estratégia, Tecnologia Local: Hall E, Piso 1 9:00 - 9:30 No ambiente sempre em mudança do varejo, as marcas tradicionais têm que ampliar os horizontes para se manterem relevantes. Venha ouvir James Curleigh, Presidente da Levi’s, que vai demonstrar como as marcas podem injetar inovação e criatividade e ao mesmo tempo se manterem fiéis à sua tradição.

Palestrante(s): James Curleigh, Presidente, Levi's

Como astros do rock, empresários que representam a próxima geração do varejo Main Stage Trilha(s): Engajamento, Inovação, Varejo Físico, Comunidade Local: Hall E, Piso 1 9:30 - 10:15

Venha ouvir os empresários das lojas STORY, &pizza, Maveron, Museum of Ice Cream e Beauty Pie discutirem como montar marcas robustas e transformar a experiência do consumidor. Este painel de brilhantes empresários do varejo discutirá a próxima onda de disruptores, quais serão as métricas de sucesso do futuro, e como os varejistas têm que pensar com mais ousadia e originalidade para prosperar. Cada palestrante falará das ideias que orientaram a abertura de suas lojas e empresas e da próxima geração de companhias que prometem mudar o cenário do varejo, explicando a razão do seu fascínio, o impacto ou disrupção que causam no setor a médio prazo, e analisarão suas futuras oportunidades de crescimento. Não se trata de competição de start-ups mas, sim, ideias lúcidas do que é possível fazer apresentadas por estes empresários cheios de energia, como verdadeiros astros do rock.

Palestrante(s): Michael Lastoria, Co-fundador, CEO e Diretor de Criação, &pizza Dan Levitan, Co-fundador e Sócio Geral, Maveron Rachel Shechtman, Fundadora e CEO, STORY Manish Vora, Co-fundador, Museum of Ice Cream Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 10:30 - 11:00 Grandes Ideias dos Exibidores, produção de Applause Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1

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Patrocínio da sessão: Applause Grandes Ideias dos Exibidores: Transformações em termos de pagamentos para o consumidor do omni-comércio Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 10:30 - 11:00 Patrocínio da sessão: FIS Global Grandes Ideias dos Exibidores: Revolução em produtividade e tecnologias disruptoras no mundo da IOT (Internet das Coisas) quando o orçamento é reduzido Salão: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Densodrive Grandes Ideias dos Exibidores: Um caso “insano” de negócios: Por que os diretores financeiros querem unir site de marca com site de comércio Salão: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Coremedia

Robótica e Inteligência Artificial: Desbravando a tecnologia para o futuro do varejo Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 10:30 - 11:00 Com o surgimento do varejo em omnicanal, a tecnologia mais avançada tem demonstrado ser não só de grande benefício, mas essencial para se preparar corretamente para o futuro. Venha ouvir Pano Anthos, Diretor-Gerente da XRC Labs e seu painel escolhido a dedo, que discutirá e demonstrará como as novas tecnologias autônomas podem transformar as organizações varejistas. Através de um melhor sortimento de produtos, da elevação do nível do merchandising visual e da otimização da eficiência operacional, aprenda como oferecer ao cliente uma experiência perfeita.

Moderador: Pano Anthos, Fundador e Diretor-Gerente, XRC Labs

Podcast: Brick & Data Sala: Podcast Studio A 10:30 - 12:00

Podcast: Supply Chain Radio Sala: Podcast Studio B 10:30 - 12:00

EXPO Hall Aberto Informação Geral Sala: EXPO Hall, Pisos 1 e 3 10:30 - 16:30

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22.300 metros quadrados | Mais de 500 exibidores | Mais de 75 sessões | 4 visitas guiadas

Descubra tecnologias inovadoras do varejo, aprenda mais sobre soluções revolucionárias e prepare-se para transformar seus negócios!

Innovation Lab (Laboratório da Inovação) Informação Geral Local: Innovation Lab, Piso 4 10:30 - 16:30

O Laboratório da Inovação contará com 3 áreas únicas e especiais dando destaque a diferentes produtos, tecnologias e tópicos que transformarão a experiência do varejo no futuro próximo e distante.

1. Showcase de Tecnologia Emergente

Você terá a oportunidade de ver como a mais avançada tecnologia pode tornar seus negócios mais produtivos através de demonstrações práticas dos produtos. Os produtos incluem AI (Inteligência Artificial), AR/VR (Realidade Aumentada/Realidade Virtual), CGI (Imagens Geradas por Computador), Robótica e Tecnologias Vestíveis (“wearables”), entre outros.

Empresas Participantes: Deep Magic | Entrupy | Fellow Robots | Fit3D | Genostyle | Obsess | Trax

Parceiro de Inovação: xrc labs nyc

2. Varejo 2020

O Laboratório de Tecnologia (Tech Lab) demonstrará as "tecnologias do futuro" e como elas estão transformando a forma dos varejistas promoverem seus produtos e se conectarem e atenderem aos seus clientes, através de uma demonstração interativa e imersiva.

Empresas Participantes: Bond | Cosy | Dor | EverThread | FindMine | Five Elements Robotics | Focal Systems | Glass Media | Handy | June 20 | Locus Robotics | Lowe's Innovation Labs | mPort | MyStor-E | Optoro | Revieve | Satisfi Labs | Starship Technologies | Slyce | Spacee | Strypes | YouVisit | Zappar

3. Palco da Inovação

As sessões destacarão as tecnologias inovadoras, expectativas dos consumidores e tendências de consumo, formatos de lojas super interessantes e destaques de lojas globais, demonstrações no estilo “shark tank” (negociando com tubarões), e muito mais.

Patrocínios com direito de apresentação: CGI, MJD, Visa

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Perspectivas internacionais para a implantação de uma cultura com prioridade digital dentro da sua organização Sessão paralela Trilha(s): Cultura e Liderança, Global, Inovação, Otimização Local: Hall A, 1A 10, Piso 1 10:45 - 11:30 O que pensam os líderes do varejo mundial quanto à montagem de uma estratégia abrangente em uma companhia de forma que a área digital tenha prioridade. Eles mostram como uma estrutura e processos que reforçam a otimização digital podem ser mais importantes do que a própria tecnologia.

Moderador: Alberto Serrentino, Sócio Fundador, Varese Retail Palestrante(s): Flavio Dias, Diretor de E-commerce, Via Varejo

De olho nas tendências do varejo: Buscando inspiração além da Amazon para realizar uma transformação Sessão paralela Trilha(s): Inovação, Tendências, Varejo Físico, Transformação Local: Hall A, 1A 06, Piso 1 10:45 - 11:30

Venha ouvir Kate Ancketill, especialista em tendências e fundadora da GDR Creative Intelligence, que recomendará estratégias de sucesso para atualizar-se sobre a mentalidade dos seus clientes, sempre em evolução. As ideias incluem soluções e tecnologias que já funcionam, tais como abordagens fragmentadas, formatos modulares e ágeis, reenquadramento do valor do cliente, pensamento com base em plataformas, soluções localizadas, e muito mais.

Palestrante(s): Kate Ancketill, CEO e Fundadora, GDR Creative Intelligence

Tecnologia e negócios: Uma parceria essencial Feature Stage Trilha(s): Engajamento, Tecnologia, Parcerias Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 10:45 - 11:30

A QVC destaca a importância de TI e Negócios trabalharem juntos para resolver importantes desafios que muitos varejistas estão enfrentando.

Palestrante(s): Mary Campbell, Vice-Presidente Executiva, Plataformas Comerciais, QVC Inc. Todd Sprinkle, Diretor de Informática, QVC Inc.

O cliente fanático e o incremento da fidelização à marca Sessão paralela Trilha(s): Fidelidade do Cliente, Engajamento, Inovação Local: Hall A, 1A 22, Piso 1 10:45 - 11:30

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O reforço da fidelização à marca pode ser particularmente espinhoso no ambiente altamente competitivo do varejo atual. Apesar de ser importante estabelecer clientes de longo prazo que sempre voltam, ainda mais crítica é a relação que o consumidor estabelece com a marca ao longo do tempo. Venha ver o que é necessário para criar e manter os maiores fãs da sua loja.

Palestrante(s): Kevin Keith, Diretor de Marcas, Orangetheory Fitness David Oh, Diretor de Produtos e Chefe de Expansão, FabFitFun

O quê e o como da transformação digital: 3 expectativas dos clientes que você deve satisfazer agora mesmo Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 11:30 - 12:00 O desafio de fundir a loja online com a loja física é uma dificuldade para muitos varejistas. Poder oferecer uma experiência holística é essencial para envolver completamente o cliente com a sua marca. Venha descobrir nesta sessão as últimas soluções e estratégias para conectar os domínios digital e físico de forma a aperfeiçoar o marketing de vários canais e oferecer uma experiência uniforme aos clientes.

Palestrante(s): Jean-Baptiste Branquart, V-P de Varejo, CGI Gianni Rino, Chefe no Setor Global, Serviços de Varejo e Consumo, CGI

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 11:30 - 12:30 Grandes Ideias dos Exibidores: Gigantes digitais: Como inovar e evoluir junto ao cliente atual Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: SAP Grandes Ideias dos Exibidores: Potencializando a loja do futuro com estratégias de sucesso para a transformação digital Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Riverbed Grandes Ideias dos Exibidores: Os sete pecados capitais do varejo Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Daymon Grandes Ideias dos Exibidores: Walmart e Coca-Cola unem suas forças com a Tableau como fator de unificação Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Tableau

Almoço de Participantes Inscritos

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Evento de Networking Salão: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 11:30 - 12:45

Aberto aos participantes com Passe Completo da Conferência.

Recomponha suas forças durante o almoço que nós oferecemos, antes de você enfrentar o resto do dia.

Food Truck Alley Evento de Networking Local: Lado de fora do saguão Sul (South Concourse) (acima do Hall E), Piso 2 11:30 - 13:30 Recomponha suas forças durante o almoço, aproveitando os vários food trucks típicos de Nova York. A área denominada Food Truck Alley está logo fora do South Concourse no Piso 2 do Javits Center.

Podcast Local: Podcast Studio A 12:00 - 13:00

Podcast Local: Podcast Studio B 12:00 - 13:00 O melhor do varejo 2020: Tecnologias emergentes para transformar o marketing e o engajamento Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 12:30 - 13:00 Para criar uma experiência verdadeira de omnicanal, deve-se examinar a trajetória do cliente sob todos os aspectos. Nesta sessão, veja como varejistas top estão usando a realidade aumentada, a inteligência artificial e/ou a aprendizagem automática para permitir avanços especiais em termos de visualização de produtos, customização e engajamento dos clientes.

Moderador: Seth Webb, Diretor-Gerente, Tusk Ventures

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 13:00 - 13:30 Grandes Ideias dos Exibidores, produção de Agilone Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Agilone

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Grandes Ideias dos Exibidores: Do tradicional ao mais inovador: Transformando as relações do varejo através das análises em tempo real da Splunk Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Splunk Grandes Ideias dos Exibidores: Contando uma história: Uma nova realidade virtual e aumentada de shopping, @Scale Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Enterworks Grandes Ideias dos Exibidores: Transformando uma loja em depósito em menos de 4 meses Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: DSI Domingo, 14 de janeiro, 2018 Steve Case aborda como as start-ups de tecnologia estão modificando o varejo e a experiência do consumidor Feature Stage Trilha(s): Engajamento, Tecnologia, Parcerias Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 13:15 - 14:00 Os varejistas estão se valendo das novas companhias de tecnologia para diferenciar a experiência dos clientes fora dos sites ou das lojas. Handy é líder nacional na área de instalação de produtos em casa (trabalhando com Wayfair e Walmart), e Optoro é líder de logística reversa em casos de devoluções e excesso de estoque (trabalhando com Best Buy, Home Depot, Target, Groupon Goods). Juntas, elas fornecem aos varejistas a possibilidade de oferecer soluções completas aos clientes. Steve Case, CEO da Revolution, é investidor de ambas as companhias. Palestrante(s): Steve Case, Chairman e CEO, Revolution Oisin Hanrahan, Co-fundador e CEO, Handy Tobin Moore, Co-fundador e CEO, Optoro

Uma infusão de inovação: Como desenvolver e instalar a disrupção Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 13:30 - 14:00 No ambiente do varejo, sempre em evolução, a inovação é indispensável para as companhias continuarem relevantes no mercado. Dê um profundo mergulho nesta questão junto com Pano Anthos, Diretor-Gerente da XRC Labs, que volta ao palco com um painel para discutir como as oportunidades disruptoras são identificadas, promovidas e levadas ao mercado, e como criar o “Intra-empreendedorismo” – o processo de estimular a originalidade dentro de uma organização.

Palestrante(s): Pano Anthos, Fundador e Diretor-Gerente, XRC Labs

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Podcast: Moda Americana Local: Podcast Studio B 13:30 - 15:00

Podcast: Conversa sobre Comércio Local: Podcast Studio A 13:30 - 15:00

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 14:00 - 14:45 Grandes Ideias dos Exibidores: Atribuição e personalização dos shoppers a nível de gôndola sem uso de qualquer tecnologia dentro da loja Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Coursa Retail Grandes Ideias dos Exibidores: Como a instrumentação das gôndolas e o Posicionamento Automático de Produtos pode mudar o varejo Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Pricer Grandes Ideias dos Exibidores: O varejo vem mudando à velocidade da luz – acelere a transformação dos seus negócios Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Windstream Grandes Ideias dos Exibidores: O que os modernos clientes do varejo esperam do seu atendimento? Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Zendesk

Convergência digital Sessão paralela Trilha(s): Dados, Cultura e Liderança, Comunidade, Marketing e Publicidade Local: Hall A, 1A 06, Piso 1 14:15 - 14:45 A tecnologia e o varejo há muito vêm convergindo. O que acontecerá agora com as marcas já estabelecidas e o que podemos aprender com os novos jogadores do setor que agora combinam elementos de comunidade, conteúdo, educação, emprego e até ativismo em seu design?

Palestrante(s): Tiffany Pham, Fundadora e CEO, Mogul

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Líder de grupo: Como diferenciar sua marca através de novos modelos de atendimento global Sessão paralela Trilha(s): Global, Inovação, Tendências Local: Hall A, 1A 10, Piso 1 14:15 - 14:45 Utilizando as pesquisas mais recentes e respeitadas e exemplos inovadores, o Grupo Ebeltoft e a Sonae discutirão o que realmente significa ser multi-formato, multi-marca, multi-negócios e multi-canal.

Moderador: Marcos Gouvêa de Souza, Diretor Geral, Grupo GS&MD Palestrante(s): Tiago Simões, Diretor de Marketing, Sonae

O movimento direto ao consumidor Feature Stage Trilha(s): Engajamento, Inovação, Aquisição, Transformação Salão: Hall D, Sala de Eventos Especiais, Piso 1 14:15 - 14:45 Como as marcas empresariais fazem as coisas de forma diferente e estão dominando todos os estágios do ciclo de vendas.

Palestrante(s): Henrik Werdelin, Co-fundador, BARK, Makers of BarkBox

A estratégia local de uma marca global Sessão paralela Trilha(s): Engajamento, Global, Comunidade Local: Hall A, 1A 22, Piso 1 14:15 - 14:45 Como a percepção dos mercados locais influencia o sucesso global do seu pessoal e de seus produtos?

Palestrante(s): Massimo Volpe, Gerente Geral, Instituto do Varejo da Itália

Coffee Break Evento de Networking Local: Lobby de Eventos Especiais, Piso 1 14:30 - 15:00

Novas lojas de NYC que vale a pena visitar! Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 14:30 - 15:15 O Instituto de Design do Varejo volta à cena para dar uma visão especializada sobre as novas lojas de Nova York que merecem um exame mais minucioso. Este é um passeio virtual conduzido pelo presidente da seção do instituto em NY, Ray Ehscheid, que visitará os bairros e distritos que continuam a destacar Nova York como a insuperável capital do varejo mundial. Esta sessão colocará em destaque as lojas abertas desde a conferência de 2017 e abordará todo um mix de formatos de varejo, tamanhos de lojas, bem como mercadorias e serviços que representam tanto as redes como as lojas

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independentes. Esta sessão destacará muitos elementos que influem no nível de atratividade dessas lojas, desde a tecnologia de interface com os clientes até questões de design e tendências.

Moderador: Palestrante(s): Ray Ehscheid, RDI, Diretor, Setores de Atendimento aos Clientes, Varejo e Serviços Financeiros, IA Interior Architects

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 15:00 - 15:30 Grandes Ideias dos Exibidores: Nadando contra a corrente – como a T-Mobile vem aumentando em número de lojas Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: One Door Grandes Ideias dos Exibidores: Planejamento conectado para o varejo Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Anaplan Grandes Ideias dos Exibidores: Usando a tecnologia para levar as esquipes de logística a um outro nível Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Flexport Grandes Ideias dos Exibidores: Por que as companhias do varejo precisam de uma plataforma de aprendizagem rápida Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Litmos by CallidusCloud

A nova era do varejo Main Stage Trilha(s): Cultura e Liderança, Inovação, Estratégia, Comunidade Local: Hall E, Piso 1 15:00 - 15:30

Saiba mais sobre o panorama atual do varejo nesta palestra do Presidente e CEO da National Retail Federation, Matthew Shay.

Palestrante(s): Matthew Shay, Presidente e CEO, National Retail Federation

Podcast: Astros do Rock do Mundo dos Negócios Local: Podcast Studio B 15:00 - 16:30

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Podcast: Os materiais são essenciais para os seus negócios Local: Podcast Studio A 15:00 - 16:30

O futuro do varejo: Como a tecnologia está virando o jogo Main Stage Trilha(s): Dados, Tecnologia, Aquisição, Marketing e Publicidade Local: Hall E, Piso 1 15:30 - 16:00

O que era antes um negócio movido por suas instalações físicas passou a ser agora uma indústria que prospera num espaço digital movido a tecnologia. Ao reinventar como a marca é consolidada e como o público é atraído e influenciado, a tecnologia está revolucionando o jogo do varejo. Aprenda como jogar bem (e vencer) com Marne Levine, Diretora de Operações da Instagram.

Palestrante(s): Linda Kirkpatrick, Vice-Presidente Executiva, Desenvolvimento de Mercados, EUA, Mastercard Marne Levine, Diretora de Operações, Instagram Patrocínio da sessão: MasterCard

EXPO Happy Hour Evento de Networking Local: EXPO Hall 16:00 - 17:00 Venha tomar uma bebida refrescante e, ao mesmo tempo, fazer novos contatos e conversar com os exibidores sobre as últimas tendências do setor, no salão da EXPO.

Recepção da Noite de Abertura Evento de Networking Local: Hotel Marriott Marquis, 8o e 9o andares 17:30 - 19:00

Venha celebrar conosco a abertura do NRF Big Show de 2018. Contate outros colegas do setor varejista e aproveite a vista deslumbrante de Times Square que muita gente só sonha em conhecer.

Registro disponível no próprio local. Aberto a todos os participantes. Necessária apresentação do crachá.

Patrocínios: Manhattan Associates, Twiggle, Sitecore, Suse

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Segunda, 15 de Janeiro, 2018 Main Stage Coffee Break Evento de Networking Trilha(s): Local: Lobby de Eventos Especiais, Piso 1 8:00 - 8:30 Patrocínios: Flexport, Columbus Consulting

Segunda, 15 de janeiro, 2018 Transformando a cultura corporativa através da disrupção e inovação Main Stage Trilha(s): Local: Hall E, Piso 1 8:30 AM - 9:00 AM Arianna Huffington fala sobre a importância de mudarmos a forma de trabalhar e viver Main Stage Trilha(s): Cultura e Liderança, Estratégia Local: Hall E, Piso 1 9:00 - 9:30

A conexão é evidente entre o bem-estar e o desempenho no local de trabalho, pois são diretamente relacionados. Se você melhora as condições de saúde para as pessoas, elas incrementarão sua produtividade. Venha ouvir Arianna Huffington, a famosa fundadora e CEO de Thrive Global e fundadora da publicação Huffington Post, provar que o sucesso não se alcança morrendo de trabalhar, muito antes pelo contrário.

Palestrante(s): Arianna Huffington, Fundadora, The Huffington Post, Fundadora e CEO, Thrive Global Segunda, 15 de janeiro, 2018 Helena Foulkes discute como empoderar os consumidores para tornar ainda melhor o atendimento diário de saúde Main Stage Trilha(s): Cultura e Liderança, Estratégia Local: Hall E, Piso 1 9:30 AM - 10:00 AM A presidente e vice-presidente executiva da CVS Health, Helena Foulkes, discutirá nesta sessão a estratégia da companhia para alavancar sua gigantesca rede de lojas e seus 100.000 profissionais de saúde em comunidades de todo o país para aumentar o acesso, reduzir custos e melhorar o atendimento diário de saúde para os consumidores. Helena oferecerá insights sobre a cultura da CVS Health, cuja orientação por propósitos informa as corajosas ações da companhia, entre elas ter sido a primeira rede de farmácias a deixar de vender cigarros e sua planejada aquisição da AETNA. Speaker(s):

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Helena Foulkes, Vice-Presidente Executiva da CVS Health e Presidente da CVS Pharmacy e CVS Health Patrocínio da Sessão: AMEX Podcast: Moda Pop Local: Podcast Studio A 9:00 - 10:30

EXPO Hall Aberto Informação Geral Trilha(s): Local: EXPO Hall, Piso 1 e 3 9:00 - 17:00



Laboratório de Inovação Informação Geral Local: Innovation Lab, Piso 4 9:00 - 17:00

O Laboratório da Inovação contará com 3 áreas únicas e especiais dando destaque a diferentes produtos, tecnologias e tópicos que transformarão a experiência do varejo no futuro próximo e distante.





2. Varejo 2020


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Empresas Participantes: Bond | Cosy | Dor | EverThread | FindMine | Five Elements Robotics | Focal Systems | Glass Media | Handy | June 20 | Locus Robotics | Lowe's Inovação Labs | mPort | MyStor-E | Optoro | Revieve | Satisfi Labs | Starship Technologies | Slyce | Spacee | Strypes | YouVisit | Zappar


As sessões destacarão as tecnologias inovadoras, expectativas dos consumidores e tendências de consumo, formatos de lojas super interessantes e destaques de lojas globais, além de demonstrações no estilo “shark tank” (negociando com tubarões), e muito mais.


Podcast: O varejo cai na real Local: Podcast Studio B 9:00 - 17:00

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 9:15 - 10:00

Grandes Ideias dos Exibidores: Não fique no escuro por falta de dados: Como iluminar o varejo do mundo real Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Samsung

Grandes Ideias dos Exibidores: Como a inteligência artificial vem revolucionando as operações e o merchandising das lojas Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: C-B4

Grandes Ideias dos Exibidores: Omnicanal 2.0 para marcas Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Kibo

Grandes Ideias dos Exibidores: Varejistas redobram aposta nas soluções de MDM (Gestão de Dispositios Móveis) para oferecer aos clientes uma experiência excepcional Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Stibo

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 10:15 - 11:00 Grandes Ideias dos Exibidores, produção de IBM

Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: IBM

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Grandes Ideias dos Exibidores: Mudando o jogo com as etiquetas inteligentes (RFID) Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Avery Dennison

Grandes Ideias dos Exibidores: Digitalize seus negócios: Uma abordagem prática Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Cisco

Grandes Ideias dos Exibidores: Varejistas que estão usando meios digitais para gerar mais engajamento Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Hughes

A loja tradicional contra-ataca! Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 10:30 - 11:00 De acordo com as organizações Credit Suisse e Fung Global Retail and Technology, entre 6.700 e 8.600 lojas terão fechado em 2017 – um recorde histórico. Os varejistas têm que aumentar o tráfego de pessoas nas lojas ou então fechar as portas. Conduzida por Anne Marie Stephen, esta sessão examinará em profundidade a tecnologia e as estratégias inovadoras como forma de atrair os clientes de volta às lojas físicas – e mantê-los aí.

Palestrante(s): Jason Breazeale, Gerente Sênior, Inovação, Ahold Delhaize Brian Kavanagh, Diretor Sênior, Performance Baseada em Insights e Evolução do Varejo, The Hershey Company Anne Marie Stephen, CEO e Fundadora, Retail Innovation Lounge e kwolia

Montando o mais inovador laboratório de inovação Feature Stage Trilha(s): Inovação, Tecnologia Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 10:30 - 11:15 Laboratório é um lugar de experimentos. Nesta sessão, companhias super inovadoras do varejo darão uma visão privilegiada do que está acontecendo nos seus centros de tecnologia disruptora e como estão impulsionando o comércio para a frente.

Investindo na responsabilidade social: Ao fazer o bem, os varejistas também obtêm melhores resultados Sessão paralela Trilha(s): Cultura e Liderança, Fidelidade do Cliente, Estratégia, Comunidade Local: Hall A, 1A 10, Piso 1 10:30 - 11:15 Apesar do lucro ser o objetivo final da maioria dos varejistas, estas companhias estão demonstrando que as pessoas são mais importantes. Descubra por que estas marcas

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estão envolvidas ativamente na melhoria da sociedade, e como se tornar um varejista que tem impacto tanto de forma bem sucedida como sincera sobre o mundo ao seu redor.

Palestrante(s): Jim McIngvale, Proprietário, Gallery Furniture Liderança de tendência positiva: Varejo 2018 Sessão paralela Trilha(s): Dados, Inovação, Varejo Físico, Transformação Local: Hall A, 1A 06, Piso 1 10:30 - 11:15

Toda história tem dois ângulos. Apesar da cobertura do varejo pela mídia estar começando a mudar, o enfoque ainda pende mais para o lado negativo. Venha conhecer os resultados das últimas pesquisas da firma WD Partners sobre a situação do setor varejista, informe-se sobre novos métodos que estão produzindo resultados convincentes, e prepare-se para um banho de realidade ao descobrir o que os consumidores realmente pensam sobre vários aspectos do varejo.

Palestrante(s): Lee Peterson, EVP de Marca, Estratégia e Design, WD Partners A cartilha dos poderosos: Lições dos líderes do varejo global Sessão paralela Trilha(s): Cultura e Liderança, Global, Estratégia Local: Hall A, 1A 22, Piso 1 10:30 - 11:15 Gênios do varejo internacional falam de estratégias comprovadas que utilizaram para chegar ao topo.

Palestrante(s): Martin Islas, Diretor de Inovação no Varejo e Experiências de Varejo, The Lego Group

Podcast: Conexão Varejo Local: Podcast Studio A 10:30 - 12:00

O melhor do varejo 2020: Tecnologia transformadora em logística e pós-vendas Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 11:30 - 12:00 Para criar uma experiência verdadeira de omnicanal, deve-se examinar a trajetória do cliente sob todos os aspectos. O omnicanal é muito mais do que atuar em todos os canais ao mesmo tempo, é também garantir que o cliente tenha uma experiência insuperável. Aprenda como os varejistas top estão usando a tecnologia para aperfeiçoar a experiência do cliente e como essas técnicas podem funcionar para você também

Moderador: Seth Webb, Diretor-Gerente, Tusk Ventures

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Grandes Ideias dos Exibidores: Como preparar o futuro do varejo inteligente Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Microsoft

Grandes Ideias dos Exibidores: Como competir e ter sucesso em experiência do cliente Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: ForeSee

Grandes Ideias dos Exibidores: Estrelas da transformação digital: Não é preciso usar capa e espada para ser considerado herói Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Magento

Grandes Ideias dos Exibidores: Os consumidores com a palavra: Caem por terra mitos de longa data sobre preços e promoções Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Revionics

Almoço dos Participantes Evento de Networking Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 11:30 - 12:45

Aberto aos participantes com Passe Completo para a Conferência.


Patrocínios: Checkpoint, CompuCom


Mesa redonda econômica sobre o varejo: Uma prévia de 2018 (Somente para a imprensa e analistas) Programas adicionais de participantes Local: Hall A, 1A 23, Piso 1 12:00 - 13:00 Aberto somente à imprensa e analistas.

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Palestrante(s): Jack Kleinhenz, Economista Chefe, National Retail Federation Gad Levanon, Economista Chefe, América do Norte, The Conference Board Brian Nagel, Diretor-Gerente e Analista Sênior, Oppenheimer & Co, Equity Research Acrelec America

Não obstrua seu próprio caminho – Permita que sua companhia realmente inove Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 12:30 - 13:00 A bem da verdade, a inovação não começa com a nova tecnologia, mas sim quando se tem a fundação adequada para implementar e utilizar a dita tecnologia. Participe deste painel do varejo que comentará experiências no estabelecimento destes princípios fundamentais do sucesso, inclusive promovendo novas ideias e reconhecendo e lidando com vieses inerentes, aprendendo com os “fracassos” e conseguindo a adesão dos executivos de nível superior, entre outras recomendações.

Moderador: Neil Stern, Sócio Sênior, McMillanDoolittle

Podcast: Glossy Local: Podcast Studio A 12:30 - 14:00

Encontros com startups na NRF Programas adicionais de participantes Local: North Concourse, Piso 2 12:30 - 15:30

Aberto aos varejistas com Passe Completo para a Conferência.

Faça contato com startups da área de tecnologia e desenvolva soluções de ponta para a sua empresa durante esta oportunidade singular de networking. Estas são reuniões privadas e pré-agendadas de 15 minutos para você descobrir inovações e produtos que elevarão a sua companhia a um outro nível.

Este evento está aberto aos participantes varejistas com acesso total à conferência. O espaço é limitado, daí ser necessária a inscrição antecipada.


Grandes Ideias dos Exibidores: Da uva à taça de vinho; Treasury Wine Estates reimagina o vinho é experimentado no mundo conectado Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: DMI

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Grandes Ideias dos Exibidores: Como a próxima geração de colaboradores da loja usam o envolvimento direto com os clientes (clienteling) para incrementar o retorno sobre o investimento Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: FitforCommerce

Grandes Ideias dos Exibidores: Como trazer os clientes de volta à loja: 5 histórias de sucesso Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 12:45 - 13:15 Patrocínio da sessão: Booking Bug

Grandes Ideias dos Exibidores: O papel dos dados e da análise sistemática na eficiência do varejo centrado no cliente Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 12:45 - 13:15 Patrocínio da sessão: 1010Data

Criando a cadeia de fornecimento do futuro Feature Stage Trilha(s): Otimização, Estratégia Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 13:15 - 14:00 A robustez dos seus negócios depende da solidez de sua cadeia de fornecimento. Nesta sessão com Spencer Fung, diretor executivo do Grupo Li & Fung, você encontrará a chave para montar uma fundação digital eficaz e bem sucedida para a sua companhia. Palestrante(s): Spencer Fung, CEO, Li & Fung

O futuro do varejo: O tamanho único não satisfaz a todos Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 13:30 - 14:00 Pelo jeito, o “futuro” parece ser igual para todos. Mas se estão todos montando este mesmo futuro, como fará cada loja ou varejista para se diferenciar, introduzir um processo de disrupção, e ainda terminar como vencedor? Jeremy Duimstra, CEO da MJD Interactive, demonstra nesta sessão como você pode realmente se destacar ao mudar seu enfoque, não se limitando a correr atrás das maravilhas das novas tecnologias, mas se concentrando simplesmente em descobrir e cumprir a promessa da sua marca.

Moderador: Jeremy Duimstra, Co-fundador e CEO, MJD Palestrante(s): Brandon Avery, Diretor-Gerente de Criação, FRCH


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Grandes Ideias dos Exibidores, produção de Workjam

Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Workjam

Grandes Ideias dos Exibidores: Como a análise sistemática do omnicanal pode ajudar os varejistas a satisfazerem seus clientes que podem comprar onde e quando quiserem

Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: SAS

Grandes Ideias dos Exibidores: Como melhorar a experiência dos clientes através de uma abordagem personalizada do treinamento Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 13:30 - 14:30 Palestrante(s): Andrew Calomino, Gerente Sênior de Treinamento no Varejo, Bell Canada Chad McIntosh, VP, Proteção de Ativos e Gestão de Riscos, Bloomingdale's Patric Meyer, Programador de Aprendizado e Engajamento, Festival Foods Carol Leaman, Presidente e CEO, Axonify Patrocínio da sessão: Axonify

Grandes Ideias dos Exibidores: Reduza o desperdício e estime a demanda dos shoppers: Receita de sucesso no varejo Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: CDW

Podcast: Palestras de Mulheres Varejistas Local: Podcast Studio A 14:00 - 15:30

Um passeio pela economia do varejo no mundo inteiro Sessão paralela Trilha(s): Global, Estratégia, Tendências Local: Hall A, 1A 22, Piso 1 14:15 - 15:00 Venha conhecer varejistas do mundo inteiro e descubra a chave do sucesso e da rentabilidade.

Palestrante(s): Ira Kalish, Economista Chefe Global, Deloitte Ian McGarrigle, Presidente, World Retail Congress

Entretendo o cliente nos espaços físicos e digitais Feature Stage Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 14:15 - 15:00 O cliente é um indivíduo, sejam quais forem os canais e dispositivos. Venha ouvir representantes de marcas top contarem como estão humanizando todas as interações e pontos de contato com os clientes.

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Como a Inteligência Artificial promove atualmente o crescimento do varejo Sessão paralela Trilha(s): AI, Dados, Estratégia, Tecnologia Local: Hall A, 1A 10, Piso 1 14:15 - 15:00 Veja detalhes de como a IA está transformando o espaço do varejo, melhorando as operações de negócios e, finalmente, permitindo experiências mais envolventes para os consumidores.

Moderador: Deborah Weinswig, Diretora-Gerente, Fung Global Retail and Technology Palestrante(s): Silvia Campello, Presidente e Diretora de Operações, Cosabella Chris McCann, CEO, 1-800-FLOWERS.COM Kris Miller, Diretora de Estratégia, eBay

Três caminhos para chegar ao nirvana do produto Sessão paralela Trilha(s): Engajamento, Inovação, Tecnologia, Produto Local: Hall A, 1A 06, Piso 1 14:15 - 15:00 O ciclo tradicional de acrescentar produto, reduzir preço e, depois, reduzir de novo (ou seja, ensaboar, enxaguar e repetir) está sendo redefinido. Venha ouvir um trio de inovadores das empresas Brandable, b8ta e FitLogic explicarem como tecnologia e parceria permitem reinventar o conceito de loja; como o desenvolvimento de produtos para os influenciadores sociais faz disparar as vendas de mercadorias; e como o redimensionamento do cliente aperfeiçoa o "encaixe justo", reduzindo as devoluções e deleitando os clientes que voltam.

Moderador: Cricket Lee, Fundadora e CEO, Fitlogic Palestrante(s): Oliver Bogner, CEO e Co-fundador, Brandable Phillip Raub, Fundador e Diretor de Marketing, b8ta

A ética do varejo na era da inteligência artificial Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 14:30 - 15:15 Que questões éticas os varejistas e desenvolvedores devem considerar quando combinam e instalam o poder da Inteligência Artificial e a tecnologia de Big Data? Este painel discutirá tanto as promessas como as armadilhas da tecnologia avançada do varejo através do prisma de uma lente ética, não só para companhias e consumidores, mas também para as comunidades como um todo.

Moderador: Daniel Hodges, CEO, Grupo Consumers in Motion Palestrante(s): Anindya Ghose, Professor de Negócios da Cátedra Heinz Riehl, NYC Stern School of Business Venerable Tenzin Priyadarshi, Diretor, Iniciativa de Ética, MIT Media Lab

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Coffee Break Evento de Networking Local: Lobby de Eventos Especiais, Piso 1 15:00 - 15:30


Grandes Ideias dos Exibidores, produção de ShelfBucks Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: ShelfBucks

Grandes Ideias dos Exibidores: 5 formas da análise preditiva e aprendizagem automática otimizarem seus estoques Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Celect

Grandes Ideias dos Exibidores: Planejamento e análise sob medida, mais fácil e rápido do que tirar da prateleira Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Board

Grandes Ideias dos Exibidores: Adotando a revolução do varejo: Como a tecnologia moderna vem mudando as regras de gestão da força de trabalho; apresentado por Dick’s Sporting Goods e Costco Wholesale Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Kronos

Oferecendo uma experiência moderna de shopping Main Stage Trilha(s): Tecnologia, Produto, Varejo Físico, Aquisição Local: Hall E, Piso 1 15:30 - 16:15

Há uma transformação em curso na forma que as pessoas fazem compras hoje em dia e como os varejistas usam tecnologias móveis inovadoras para empoderar seus funcionários e criar experiências mais envolventes para os clientes nas lojas, nos aplicativos, e na internet.

A experiência do consumidor está no cerne dos novos hábitos de compras cotidianas, que estão mudando rapidamente e se tornando cada vez mais móveis. As pessoas começam e terminam seus dias coladas no dispositivo móvel e todas as atividades que exercem no transcurso do dia ficam mais fáceis e rápidas enquanto vão de um lado para outro, inclusive comprar um café, passar no supermercado, fazer compras em geral e circular pela cidade. Esta palestra keynote examinará como a Apple e outros varejistas estão criando experiências mais conectadas, organizadas e agradáveis que contribuem com um valor real para os negócios — seja fornecendo aos clientes opções mais rápidas, simples e seguras de caixas de pagamento ou oferecendo formas

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totalmente novas de permitir a interação dos clientes com as mercadorias e o ambiente do varejo, além de outras.

Palestrante(s): Jennifer Bailey, Vice Presidente, Serviços de Internet, Apple Pay, Apple Podcast Local: Podcast Studio A 15:30 - 17:00


Grandes Ideias dos Exibidores, produção de Infinite Peripherals Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Infinite Peripherals Grandes Ideias dos Exibidores: A loja de departamentos Belk e o grupo varejista Ascena apresentam uma abordagem pragmática da inteligência artificial, aprendizagem automática, e análise preditiva Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Profitect

Grandes Ideias dos Exibidores: Como os líderes do varejo estão reduzindo o risco da inovação e promovendo a valorização Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: APT

Grandes Ideias dos Exibidores: Como administrar inteiramente sua empresa a partir do seu telefone Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Domo EXPO Happy Hour Evento de Networking Local: EXPO Hall 16:00 - 17:00

Venha tomar uma bebida refrescante e, ao mesmo tempo, fazer novos contatos e conversar com os exibidores sobre as últimas tendências do setor, no salão da EXPO.

Patrocínios: Adroit, CDW, FIS, Midigator

Taste of Retail Networking Dinners (jantares para fazer contatos) (necessário RSVP) Programas adicionais de participantes Local: Vários restaurantes de NYC 18:00 - 20:30

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A NRF 2018 se orgulha de anfitrionar os Taste of Retail Networking Dinners, cinco jantares exclusivos de networking que terão lugar nos restaurantes: The Hunt & Fish Club NYC, Park Avenue Restaurant, STK Midtown, Morton's the Steakhouse, e The Palm Westside NYC. Os jantares denominados Taste of Retail Networking Dinners reúnem colegas varejistas para trocarem ideias, insights e reflexões sobre o dia transcorrido, num ambiente alegre e descontraído.

Estes jantares – abertos aos varejistas com participação plena na conferência – têm disponibilidade limitada. É preciso RSVP para reservar seu lugar.

Patrocínio: Checkpoint, dunnhumby, wooqer

Terça, 16 de Janeiro, 2018 Café da manhã temático: Mulheres à Frente do Varejo Programas adicionais de participantes Local: Hall A, 1A 24, Piso 1 7:00 - 8:30

Educação, contatos e comunidade – neste caso focalizados nas mulheres que trabalham, movimentam e dirigem o setor do varejo. Venha participar de um café-da-manhã exclusivo cujo fim é inspirar, informar e empoderar as mulheres do setor varejista.

Este café-da-manhã está aberto aos varejistas com participação plena na conferência e tem por trás a nossa comunidade de mulheres da área de TI. Favor RSVP ao se registrar para a NRF 2018. Qualquer pergunta sobre este programa deve ser enviada para [email protected].

Palestrante(s): Michelle Peluso, Vice Presidente Sênior e Diretora de Marketing, IBM Shannon Schuyler, Diretora de Objetivos, PwC Tina Sharkey, CEO e Co-fundadora, Brandless Shelley Zalis, CEO, The Female Quotient e Fundadora, The Girls' Lounge Patrocínio da sessão: IBM

Main Stage Coffee Break Evento de Networking Local: Lobby de Eventos Especiais, Piso 1 8:00 - 8:30 Patrocínio da sessão: ACCEO

Oferecendo 100% de contribuição: A reinvenção da filantropia Main Stage Trilha(s): Estratégia, Comunidade, Transformação Local: Hall E, Piso 1 8:30 - 9:30

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Nesta sessão com Scott Harrison, CEO da organização charity: water, você verá como o promotor de clubes noturnos que virou empresário social vem causando uma revolução na forma das pessoas e organizações pensarem em como contribuir de volta à sociedade.

Palestrante(s): Scott Harrison, CEO e Fundador, charity: water

Podcast: Reinventando o varejo Local: Podcast Studio B 9:00 - 10:30

Podcast: Tecnologia do varejo Local: Podcast Studio A 9:00 - 10:30

EXPO Hall aberto Informação Geral Local: EXPO Hall, Pisos 1 e 3 9:00 - 17:00



Laboratório de Inovação Informação Geral Local: Innovation Lab, Piso 4 9:00 - 17:00

O Laboratório da Inovação contará com 3 áreas únicas e especiais dando destaque a diferentes produtos, tecnologias e tópicos que transformarão a experiência do varejo no futuro próximo e distante. Veja o tipo de experiência que pode ter no Laboratório de Inovação.





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2. Varejo 2020


Empresas Participantes: Bond | Cosy | Dor | EverThread | FindMine | Five Elements Robotics | Focal Systems | Glass Media | Handy | June 20 | Locus Robotics | Lowe's Inovação Labs | mPort | MyStor-E | Optoro | Revieve | Satisfi Labs | Starship Technologies | Slyce | Spacee | Strypes | YouVisit | Zappar


As sessões destacarão as tecnologias inovadoras, expectativas dos consumidores e tendências de consumo, formatos de lojas super interessantes e destaques de lojas globais, demonstrações no estilo “shark tank” (negociando com tubarões), e muito mais.



Grandes Ideias dos Exibidores: Como alcançar novos níveis de engajamento dos clientes através da análise preditiva do varejo Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Shoppertrak

Grandes Ideias dos Exibidores: Varejo automatizado 2018 Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Zoomsystems

Grandes Ideias dos Exibidores: Criando experiências vitais – promovendo a inovação com velocidade e escala Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Wipro

Grandes Ideias dos Exibidores: Revelado: O impacto das mudanças nas expectativas dos consumidores e suas implicações para o varejo alimentício Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Precima

Como a montagem de uma equipe de sonho no varejo é a chave do sucesso no mercado atual Main Stage Trilha(s): Dados, Engajamento, Parcerias, Marketing e Publicidade Local: Hall E, Piso 1 9:30 - 10:15

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Como os esforços cooperativos de jogadores externos levam ao sucesso em um dos mercados varejistas mais competitivos de todos os tempos? Aprenda com um trio de companhias líderes como a inspiração e o pensamento pouco convencional podem surgir de combinações singulares de negócios.

Palestrante(s): Martin Barthel, Diretor de Estratégia Global de Varejo e E-commerce, Facebook Rod Sides, Vice Diretor do Conselho e Líder nos EUA, Prática de Varejo e Distribuição, Deloitte LLP Patrocínio da sessão: Deloitte

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 10:15 - 11:00 Grandes Ideias dos Exibidores, produção de Cisco Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Cisco

Grandes Ideias dos Exibidores: Princípios fundamentais do gifting (oferecimento de brindes, presentes, produtos de presentes) – Elementos essenciais para as experiências modernas de e-commerce Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: CashStar

Grandes Ideias dos Exibidores: Entrando mais tarde no jogo, a Hibbett Sports lança seu primeiro site de e-commerce em 2017 com uma estratégia vitoriosa Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Radial

Grandes Ideias dos Exibidores: Varejistas de porte médio – porque uma plataforma unificada de comércio é a sua solução para prosperar na era do varejo digital Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Enspire

O futuro do dinheiro Main Stage Trilha(s): Inovação, Tecnologia, Pagamentos Local: Hall E, Piso 1 10:15 - 11:00 Há companhias pioneiras que estão desbravando novas fronteiras com o fim de facilitar as transações do varejo. Informe-se sobre o que a próxima geração da área de pagamentos tem em reserva, desde a tecnologia sem contato, passando pelas criptomoedas, até chegar aos pagamentos diretos sem intermediários (peer-to-peer). Descubra como métodos alternativos de pagamentos têm impacto tanto sobre o varejista como o consumidor.

Palestrante(s): Alfred Kelly, CEO, Visa Don Kingsborough, Presidente e Membro do Conselho, OneMarket, A Westfield Company Patrocínio da sessão: VISA

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A inovação está sempre na moda Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 10:30 - 11:00

Palestrante(s): Karen Harvey, CEO, Karen Harvey Consulting Group

Podcast: Moda é o seu negócio Local: Podcast Studio A 10:30 - 12:00

Podcast: Divagações varejistas Local: Podcast Studio B 10:30 - 12:00

Break matinal Evento de Networking Local: Hall E, Piso 1 11:00 - 11:15

O estilo Chobani: A nobre trajetória de Hamdi Ulukaya para montar um império Main Stage Trilha(s): Cultura e Liderança, Estratégia, Transformação Local: Hall E, Piso 1 11:15 - 11:45

Conheça o homem por trás de uma das mais extraordinárias start-ups alimentícias a entrar no mercado recentemente. Venha ouvir a história pessoal do fundador e CEO da Chobani, um imigrante nos EUA que criou e expandiu a marca de iogurte que se tornou a mais popular do país, o que conseguiu através da liderança, cultura e, finalmente, o conhecido “Chobani Way”.

Moderador: Terry Lundgren, Presidente Executivo do Conselho, Macy's, Inc. Palestrante(s): Hamdi Ulukaya, Fundador e CEO, Chobani

Laboratório da Inovação: Patrocínio 3, Visa Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 11:30 - 12:00 Patrocínio da sessão: Visa

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 11:30 - 12:30 Grandes Ideias dos Exibidores, produção de Salesforce Exhibitor Big Ideas Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Salesforce

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Grandes Ideias dos Exibidores: Como a mobilidade dos tablets vem transformando a forma de fazer negócios (PDV móvel, catálogo digital, engajamento dos consumidores) Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: ArmorActive

Grandes Ideias dos Exibidores: Software de gestão da mão de obra – essencial para otimizar o preenchimento integral pelo omnicanal de e-commerce e para superar a escassez de mão de obra Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Schaefer

Grandes Ideias dos Exibidores: O paradoxo da personalização: Dados em demasia, mas falta de personalização relevante Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: SapientRazorfish

Almoço dos Participantes Evento de Networking Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 11:30 - 12:45

Aberto aos participantes que dispõem do Passe Completo da Conferência.


Patrocínio da sessão: ACCEO


Visita a lojas inovadoras: Alto desempenho com propósito definido Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 12:30 - 13:15 Como as marcas e varejistas atuais estão exercendo liderança com seu propósito e se diferenciando entre si? Shoppable apartments (totalmente decorados, onde tudo pode ser comprado), marcas de bens de consumo (CPG) que se tornam varejistas, hipermercados que introduzem formatos menores, e espaços de meditação dentro das lojas, todos estes são conceitos que estão sendo introduzidos por varejistas e marcas de NYC que, assim, demonstram esses conceitos e sua influência nas vidas dos consumidores. Venha ouvir Karen Voelker, Líder Global da Rede de Inovação de

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Clientes da Accenture, junto com outros executivos do varejo, e faça um passeio de loja virtual para ver como isto está sendo feito enquanto se oferece experiências que fazem os consumidores voltarem às lojas querendo mais.

Moderadora: Karen Voelker, Líder Global, Rede de Inovação de Clientes, Accenture Palestrante(s): Ashley Sandall, Diretora de Parcerias Estratégicas, Council of Fashion Designers of America (CFDA)

Podcast: Foco no Varejo Local: Podcast Studio B 12:30 - 14:00

Podcast: Varejo Total Local: Podcast Studio A 12:30 - 14:00

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 12:45 - 13:15 Grandes Ideias dos Exibidores: Analisar as promoções para os consumidores é mais fácil do que você pensa Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: 1010data

Grandes Ideias dos Exibidores: PDV na nuvem

Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Amazon Web Services

Grandes Ideias dos Exibidores: A métrica real que impulsiona a rentabilidade: Margem de contribuição e o futuro do varejo Exhibitor Big Ideas Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Boomerang Commerce

Grandes Ideias dos Exibidores: O saca-rolhas das possibilidades – Saiba como a IWA administra o estoque de acessórios para consumo de vinho por meio do programa NetSuite Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: DSI

Design da China: Alibaba e o futuro do varejo Feature Stage Trilha(s): Global, Estratégia Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 13:15 - 13:45

Palestrante(s): Lee McCabe, VP, América do Norte, Grupo Alibaba

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Três novas tecnologias de busca: Obtenha os produtos corretos no momento certo Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 13:30 - 14:10 Conduzida por Scott Silverman, proprietário da Scott Silverman Associates e ex-diretor da Shop.org, esta sessão examinará como as ferramentas de busca podem promover a melhoria da experiência dos clientes e levar a melhores resultados financeiros. Ouça verdadeiras potências do mercado como Pinterest, Google e Nordstrom que explicarão suas estratégias para modernizar seus sistemas de busca por voz, imagem e site de modo a facilitar a descoberta de produtos, aumentar a conversão e transformar as relações com clientes.

Palestrante(s): Amy Vener, Estratégia Vertical de Varejo, Pinterest John Xiao, Diretor Sênior, Descoberta e Avaliação de Produtos, Nordstrom

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 13:30 - 14:30 Grandes Ideias dos Exibidores, produção de IBM

Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: IBM

Grandes Ideias dos Exibidores: Disrupção no varejo: A ciência da precificação e da diferenciação competitiva Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: First Insight

Grandes Ideias dos Exibidores: Socorro tecnológico: Como os visionários do setor superam os desafios do varejo e franquias Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Comcast

Grandes Ideias dos Exibidores: A era da automação no varejo: Competindo com gigantes online e oferecendo incríveis experiências de consumo Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Zoomsystems

Podcast Local: Podcast Studio A 14:00 - 17:00

Podcast Local: Podcast Studio B 14:00 - 17:00

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Importantes mercados emergentes de consumo do mundo inteiro Sessão paralela Trilha(s): Global, Tendências, Aquisição, Transformação Local: Hall A, 1A 06, Piso 1 14:15 - 15:00 Conheça as perspectivas do mercado emergente de consumo e conheça os novos promotores do crescimento econômico mundial.

Palestrante(s): Govind Shrikhande, Responsável por Atendimento ao Cliente e Diretor-Gerente, Shoppers Stop Limited Marie-Helene Straus, Diretora de Estratégias de Consumo e Inovação, Chalhoub Group Richard Kelly, Chefe Catalizador, Fung Group

Navegando o caminho à frente Sessão paralela Trilha(s): AI, Inovação, Tecnologia, Transformação Local: Hall A, 1A 22, Piso 1 14:15 - 15:00 Na medida em que as tecnologias automotivas continuam a evoluir, assim também evoluem as demandas do consumidor. O que os carros do amanhã e a forma em que os usamos (ou não) significam para o varejo?

No limiar da disrupção: Quatro varejistas de próxima geração em ascensão Feature Stage Trilha(s): Engajamento, Inovação, Transformação Local: Hall D, Hall de Eventos Especiais, Piso 1 14:15 - 15:00

Desafiando o modelo tradicional de negócios no varejo e desenvolvendo novos produtos e serviços inovadores, as empresas Brandless, Capsule e Zola estão criando para si uma sólida reputação. Venha obter insights sobre suas estratégias inteligentes e inovadoras e compreender a razão pela qual são tão cultuadas e admiradas.

Moderador: Lisa Feierstein, Executiva de Conteúdo Digital, TrendWatching Palestrante(s): Eric Kinariwala, Fundador e CEO, Capsule Pharmacy Shan-lyn Ma, CEO e Fundadora, Zola.com Tina Sharkey, CEO e Co-fundadora, Brandless

Incubadoras urbanas: Alimentando o crescimento acelerado do varejo Sessão paralela Trilha(s): Engajamento, Varejo Físico, Comunidade, Transformação Local: Hall A, 1A 10 Piso 1 14:15 - 15:00

Detroit é um exemplo moderno de transformação e renascimento. Como uma espécie de incubadora urbana, a cidade promoveu o surgimento de muitos varejistas super interessantes ao fornecer as ferramentas e o treinamento necessários para que

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sonhadores resilientes vissem suas ideias se transformarem em realidade. Venha ouvir este painel de varejistas que conseguiram mudar as regras do jogo – Shinola, Whole Foods Market e Detroit Denim – falar das estratégias de sucesso e inovações que estão trazendo toda uma comunidade de volta à normalidade.

Moderador: Ken Nisch, Chairman, JGA Palestrante(s): Jacques Panis, Presidente, Shinola Christine Sturch, Coordenadora de Design para o Meio-Oeste, Whole Foods Market Eric Yelsma, Fundador, Detroit Denim Co.

Prevendo o futuro do varejo: Uma perspectiva do Capital de Risco Palco do Laboratório de Inovação Local: Innovation Lab Stage, Piso 4 14:30 - 15:15 Todos sabemos que o setor varejista passa por uma enorme disrupção no momento. 6.300 lojas já fecharam em 2017 e a previsão é de que 2018 trará mudanças ainda mais radicais. Como a digitalização do varejo continua a acelerar, a pergunta que todos fazem é: "O que vem por aí no varejo?" "Em que apostamos nossas fichas para estar sempre à frente do jogo?" Participe com Veronika Sonsev, sócia da Chameleon Collective, que conduzirá este formidável painel de empresas da área de Capital de Risco ao discutir as tendências mais importantes do varejo, os setores ou segmentos que estão merecendo os investimentos desses grupos, e como eles vêem tópicos do momento tais como Inteligência Artificial, tecnologias das lojas e as mais ousadas inovações.

Moderadora: Veronika Sonsev, Sócia, Chameleon Collective Palestrante(s): Scott Friend, Diretor-Gerente, Bain Capital Ventures Alex Taussig, Sócio, Lightspeed Venture Partners Janie Yu, Sócia, Fung Capital

Grandes Ideias dos Exibidores (Exhibitor Big Ideas) 15:00 - 15:45 Grandes Ideias dos Exibidores: Como promover a fidelidade através da tecnologia móvel e do e-commerce: Lições aprendidas com o resto do mundo Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: ACI Worldwide

Grandes Ideias dos Exibidores: Para os clientes se sentirem especiais – Usando a identidade para atrair mais clientes e reforçar a fidelização Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: ID.ME

Grandes Ideias dos Exibidores: Marketing 2028 Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Optimove

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Grandes Ideias dos Exibidores: Excelência de preenchimento no omnicanal, desde o projeto Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Softeon

Transforme a cultura da sua empresa: Por que as ações do CEO são imperativas para garantir diversidade e inclusão no moderno local de trabalho Main Stage Trilha(s): Cultura e Liderança, Estratégia, Transformação Local: Hall E, Piso 1 15:30 - 16:15 As pesquisas demonstram que a diversidade e a inclusão no local de trabalho estão diretamente correlacionadas com o aumento da inovação, um melhor entendimento dos clientes, maior retorno sobre o capital, e lucros consideravelmente mais elevados. Os CEOs do varejo e marcas de consumo têm algo a dizer sobre isto.

Moderador: Shannon Schuyler, Diretor de Objetivos, PwC Palestrante(s): Benno Dorer, Presidente do Conselho e Diretor Executivo, The Clorox Company Marvin Ellison, Presidente do Conselho e CEO, J. C. Penney Company, Inc. Hubert Joly, Presidente do Conselho e CEO, Best Buy Co., Inc. Patrocínio da sessão: PwC


Grandes Ideias dos Exibidores, produção de LivePerson Local: EXPO Hall, Sala 4 (Big Ideas), Piso 3 Patrocínio da sessão: Live Person

Grandes Ideias dos Exibidores: Inovação na Gap, Inc.: Como promover uma maior facilidade operacional e maior envolvimento dos colaboradores nas lojas Local: EXPO Hall, Sala 2 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: RetailZipline

Grandes Ideias dos Exibidores: Discussão em painel: Reimaginando a sua cadeia de suprimento para apoiar o novo paradigma do varejo Local: EXPO Hall, Sala 1 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: High Jump

Grandes Ideias dos Exibidores: Reinvenção do varejo: O que a evolução do cenário do varejo significa em termos de contratação Local: EXPO Hall, Sala 3 (Big Ideas), Piso 1 Patrocínio da sessão: Indeed

EXPO Happy Hour Evento de Networking Local: EXPO Hall 16:00 - 16:45

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Venha tomar uma bebida refrescante e, ao mesmo tempo, fazer novos contatos e conversar com os exibidores sobre as últimas tendências do setor, no salão da EXPO.

Patrocínios: D2L, Kount, Chargebacks911

Tommy Hilfiger: O poder da disrupção Main Stage Trilha(s): Cultura e Liderança, Inovação, Tecnologia, Transformação Local: Hall E, Piso 1 16:15 - 16:45

Tommy Hilfiger é uma das marcas líderes mundiais do segmento de design e estilo de vida, com presença em mais de 100 países do mundo inteiro. Durante mais de 30 anos, Tommy Hilfiger esteve à frente de todo o setor através de colaborações vanguardistas, desfiles de moda imersivos e um nível audaz de inovação. Em conversa com Michelle Peluso da IBM, o próprio Tommy Hilfiger, fundador e principal designer da sua empresa discute como a disrupção, a adoção da tecnologia e o estímulo à inovação mantiveram sua marca na vanguarda do setor.

Moderador: Michelle Peluso, Vice-Presidente Sênior e Diretor de Marketing, IBM Palestrante(s): Tommy Hilfiger, Fundador e Principal Designer, Tommy Hilfiger Patrocínio da sessão: IBM

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Serviços e Horários do Show em 2018 - events.nrf.com · Como astros do rock, empresários que representam a próxima geração do varejo Main Stage Trilha(s): Engajamento, Inovação,