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FAQID-264
SJ-Communication-toolインストール時に
『デバイスドライバーソフトは正しくインストールされませんでした』
と表示された場合の対応方法のご紹介
1 © 2020 Mitutoyo Corporation
FAQID-264
SJ-210、310、410(以降、SJと表記)とパーソナルコンピューター(OS Windows7) をUSBケーブルにて接続した際に『デバイスドライバー正しくインストールされませんでした』という表示がされた場合の対応についてご紹介いたします。 本内容につきましては、『表面粗さ測定機ユーザーズマニュアル』に同様の記載が ございますご一読ください。
概要
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※注記 本機とPCの接続にはUSBケーブルが必要です 【SJ-210】 USBケーブル(パーツ№:12AAL068)は、付属されていません。別途手配が必要です。 市販では、A:miniBタイプ。
【SJ-310/410】 USBケーブル(パーツ№:12AAD510)は、付属されていません。別途手配が必要です。 市販では、ABタイプ。
※注記 miniBタイプのUSBケーブルは充電のみ対応したものがあります 充電のみ対応したケーブルではデータ通信はできませんご注意ください 通信ができない場合は上記パーツ№ケーブルをご用命ください
※注記 本マニュアルはSJ-210を例に作成しております、他モデル品の場合表示が若干異なりますご了承ください。
※注記 本プログラムは補償対象外扱いとさせて頂いておりますご了承ください。 本プログラムは無償で配布させて頂いているため、ユーザーサポートサービスは お受けになれません。
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【お客様の使用環境について】 お客様の社内PC環境(セキュリティ等)の関係で、アプリケーション・ソフトに対する制限が加わることがあります。 正常に機能しない場合は、社内の情報/システム/イントラネットの管理部署にご相談して頂けますよう、 お願いします。
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手順① 『スタート』ボタンを左クリックしてください
ココを左クリック
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手順② デバイスとプリンターを左クリックしてください
ココを左クリック
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手順③ SJ-210を左ダブルクリックしてください
ココを左ダブルクリック
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手順④ 『SJ-210のプロパティ』というウインドウが表示されましたら、ハードウェアを左クリック
ココを左クリック
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手順⑤ プロパティを左クリックしてください
ココを左クリック
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手順⑥ 設定の変更を左クリックしてください
ココを左クリック
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手順⑦ ドライバーの更新を左クリックしてください
ココを左クリック
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手順⑧ コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索しますを左クリックしてください
ココを左クリック
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手順⑨ サブフォルダーも検索するに☑を入れ、参照を左クリックしてください
1.ココを左クリック
2.ココを左クリック
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手順⑩ ドライバーを解凍したフォルダの『DLL』フォルダを指定してください ※下図は一例を掲載しております
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手順⑪ 選択したドライバーの保存先が表示されましたら、『次へ』のボタンを押してください
2.ココを左クリック
1.選択したファイルのアドレス が表示されます
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手順⑫ Windowsセキュリティのダイアログが表示されたら『インストール』の ボタンを押してください
ココを左クリック
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手順⑬ 右側の画面が表示されましたら、インストールは完了です。 『閉じる』のボタンをおして作業を終了してください。
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