Upload
kimtange1
View
231
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
OECD 1-2% vækst Vækstøk.: 6-8% vækst Asien, Latinam., Afrika Øge Produktivitet = automatisering Luksus & Discount BOP- marked (Bottom of pyramide,
4 mill. Forbrugere under middelindkomst)
Øjne & øre i marken – globalt! Tiltrække kunder globalt! Netværk globalt! Kommercialisering
Digitalisering & netværk
Velstands-udvikling
Multikulturel verden: hjemme & ude! Filial af udenlandsk virk.? Telepresence! 95% af jeres medarb. i udlandet!
Globalisering
Stigende kompleksitet
Specialist! Kende kundens forretningsmodel! Lære nyt!
Videnvækst
Globalisering & kommercialisering = valgmuligheder eksplodere! Transparens! Koblingskompetence
Megatrends 2020 Salgsledelse, sælgere og salgsorganisation i en globaliseret verden!
Uafhængig af tid & geografi
Transaktions- sælgeren
IKT & Teknologi i de globale 2020`ere
De store økonomier 2020
Vertikal Global Strategi
Salgs-innovation
Værdikæde innovation Serviceinnovation
People, Planet, Profit ! Autentisk branding og transparens = bæredygtighed
Globalisering 2020
Mindre kulturelle forskelle
Større respekt for kulturelle forskelle
Andre tendenser i de globale 2020`ere
2020: Fra salgschef til kulturchef
Sverige
Danmark
USA
Malaysia
Kina
Sydafrika
Brasilien
Tyskland
Rusland Indien
Du skal lede, inspirere og involvere på tværs af sprog og kultur!!!
Salgschef = de bedste lederevner
Slut med micromanagement. Dialog i stedet for kontrol. Jeg vil være selvledende. Nærvær tak!
Salgschef kompetencer 2020
Jeg vil have meget micromanagement. Jeg vil have ordre. Jeg er ikke venner med min chef!
GAM,KAM, SÆLGER 2020 er rådgiver/virksomhedskonsulent
Den klassiske sælger er en uddød race i 2020
mening, hurtig ping procent
Generation Y & Generation Z
digital natives, projektbørn
Dem du skal lede i 2020 !
NYE STILLINGSTYPER Netværker Problemløser/ trouble shooter Business developer Communication strategist Produktambassadør SEO sales specialist-Markedsanalytiker IT salgs- og marketing strateg Trendtracker- Virksomhedssociolog Salgspsykolog Customer Service Kulturanalytiker Web salgschef Business relation manager Web marketingchef Sustainability manager Salestech manager Business Intelligence Officer Customer Rentention Manager Case team leder Creative Manager-m.fl.
Dem du OGSÅ skal lede i 2020 !
Dine sælgere er forskellige og har forskellige meninger om, hvad de forventer af DIG!
Dine sælgere er også fra andre lande end Danmark! Ikke fordi de er billigere! Fordi de er dygtigere!
Dine sælgere kommer fra forskellige kulturer og arbejder i forskellige tidszoner Så du er på 24-7!
Du har begrænset face-to-face tid! De vil have du skal være synlig! Telepresence – 3D i 2020!
SPECIALIST VIDEN
LIVSLANG LÆRING
VIDEN INFLATION
Kompetencer i de globale 2020`ere
EMPATI
LÆRING ER STRATEGISK
HANDLINGSKOMPTENCE
KOMMUNIKERE KONKRET
FORSTÅ ABSTRAKT
DELE/OPTAGE VIDEN I ET HØJT TEMP0
SALGSINNOVATION
Salg og marketing smelter sammen
Salg & marketing i direktionen Selvbetjening til transaktions kunder
Fremtidens salg- og marketingorganisation 2020
Outsourcing
Færre GAM/KAM/sælgere pr omsætningskrone
Organiseret som for 100 år siden &
stadig gøre det der hvor det passer
Organisere salgsorganisationen
i forhold til land, kultur, nationalitet
FAKTORER VILKÅR
Omverden: Rolig udvikling Urolig udvikling Stabile Skiftende Rutinepræget Komplekse Stor auto-matisering Lille auto-matisering Stabile opgaver Skiftende opgaver
Mål:
Arbejds-opgaver:
Omverden:
Medarbejder ønsker:
Organisationsstruktur:
Linie organisation
Liniestabs organisation
Projekt organisation
Matrix organisation
Gruppe organisation
Netværks-organisation
Fremtidens salg- og marketingorganisation 2020
Magtdistance Kollektivisme/ individualisme
Strukturerings- behov
Maskulinitet/ Feminitet
Tidsopfattelse Kort el. langsigt
KULTURDIMENSIONER (Geert Hofstede)
Salgsorganisation der på lang sigt er holdbar!!!!! og ikke falder sammen når karismatiske ledere eller medarbejdere forlader organisationen
Partnerskab
Værdiskabende relationer
Fælles interesser
Lederen skaber rammer
Samarbejdende organisation
Netværke
Arbejde på kryds og tværs
Afgørende, at du som leder har noget særligt over dig, som gør, at folk gider at arbejde med dig!!! Og andre, er uanset hvad, glade for lederen!
Leder via cyberspace
K
U
L
T
U
R
D
I
M
E
N
S
I
O
N
E
R
Dit liv i 2020??????
9-17. glem det
Fri i weekenden Keep dreaming
Mange år på samme arbejdsplads, fortid –
shopper efter spændende projekter
5 milliarder er trådløst forbundet, relationer
er i stigende grad virtuelle
Fokus på miljø & CSR
Antiautoritet – også for ledere
Individualisme og frihed
Livsglæde, innovere og oplevelser frem
for penge
Ønsker autentisk chefer
Ledelse i cyberspace
24 timer i døgnet og altid er der nogen –
et eller andet sted i verden –
som har brug for dig.
Din dag på jobbet i 2020
Står op
Alliancemøde om China National m.fl.
Arbejder hjemme
Tjekker dit program - Ipad 5.0
Taler med din indiske bakcup
Update på markedet lige nu
Rapport om selvbtj. Sit,. idag
Indlæg på 3 business blogs
3D teleprecens møde m. sælger
Imorgen: Møde med kunde med input om deres
forretningsudvikling
Forsæt debatten på SALGET.NET