AH20103 KAEDAH PENYELIDIKAN SOSIAL DAN STATISTIK

TUGASAN TUTORIAL

Sampel borang soal selidik ini adalah adaptasi daripada bahan-bahan edaran Kursus SMARTPLS 2013 : Advanced Data Analysis.

Tutorial 1: Pelajar dikehendaki memasukkan data (key-in), berdasarkan beberapa langkah dan prosedur penyelidikan kuantitatif.

Tutorial 2: Pelajar dikehendaki melakukan screening and cleaning data

Tutorial 3: Pelajar dikehendaki melakukan Reliability Test.

Tutorial 4: Pelajar dikehendaki melakukan ujian Descriptive Analysis

Tutorial 5: Pelajar dikehendaki melakukan ujian Correlation

Tutorial 6: Pelajar dikehendaki melakukan ujian Multiple Regression

Tutorial 7: Pelajar dikehendaki membina Theoretical Framework berdasarkan pembolehubah-pembolehubah yang terdapat dalam borang soal selidik dan berdasarkan kesahihan ujian-ujian yang dilakukan seperti tutorial sebelumnya.

For your information, in this study, MAKE-UP or COLOR COSMETIC products are defined as follows:Foundation, Powder, Concealer, Lipstick, Blush, Eye shadow,Eye liner and Mascara.

Untuk maklumat anda, dalam kajian ini, produk-produk MAKE-UP atau KOSMETIK PEWARNA ditakrifkan seperti berikut:Krim Asas, Bedak, Penyamar Noda, Gincu, Pembayang Pipi Pembayang Mata, Pensil Mata, dan Mascara.

Section A. Usage backgroundBahagian A. Latar belakang Penggunaan

Direction: Please tick (X) in the box most relevant to your answer.Arahan: Sila tanda (X) di dalam kotak yang bersesuaian dengan jawapan anda.

1. Do you use make-up or color cosmetic products?Adakah anda mengguna make-up atau produk-produk kosmetik pewarna? Yes (Ya) No (Tidak)

2. If yes,what are the most preferred brands of make-up products do you usually use? Please choose only ONE brand from the list below.

Jika ya, apakah jenama pilihan utama make-up yang anda gunakan? Sila pilih SATU jenama sahaja daripada senarai di bawah.

Christian Dior Maybelline LOrealM.A.C. Estee Lauders Lancme Shiseido Revlon Clinique Other (please specify) _____________ Lain-lain (sila nyatakan)

3. From the above response (Question 2), please classify your product category.Berdasarkan jawapan di atas (Soalan 2), sila nyatakan kedudukan kategori produk anda.a. Top range (lingkungan tertinggi)b. Middle range (lingkungan tengah)c. Low range (lingkungan di bawah/sederhana)d. I dont know (tidak tahu)

4. Please indicate your level of agreement or disagreement of each statement below.Sila nyatakan tahap setuju atau tidak setuju anda pada setiap kenyataan di bawah.Strongly Disagree

Sangat tidak setujuDisagree

Tidak setujuNeither agree nor disagreeBerkecualiAgree

SetujuStrongly AgreeSangat setuju

12345

Who influences your decision to buy cosmetic product? Siapakah yang mempengaruhi keputusan anda untuk membeli kosmetik pewarna? 1 2 3 4 5

Media influencePengaruh mediaPersonal preferenceKeutamaan peribadi

Peer pressureTekanan daripada rakan sebaya

Family members Ahli keluarga

5. Where do you buy your make-up?(Please refer to the make-up brand of your choice)Di mana anda membeli make-up anda? (Sila rujuk kepada jenama make-up pilihan anda)

Hyper/supermarket e.g. Macro, Carrefour Department Stores e.g. Metrojaya, Jaya Jusco, The Store Specialist storesKedai khas (e.g. The body shop) Direct salesJualan lansung Internet Other (Please specify):___________ Lain-lain (sila nyatakan)

6. How often do you wear make-up?Berapa kerapkah anda menggunakan make-up?

Wear every day/routinely (guna setiap hari/rutin) Wear on special occasions only (guna hanya pada waktu-waktu tertentu)

Section B. Functional BenefitsBahagian B. Faedah faedah Fungsi

Listed below are a series of statements about the FUNCTIONAL BENEFITS attainable from usage of theMAKE-UP BRAND OF YOUR CHOICE. Please indicate the degree of your agreement or disagreement with each statement by circling only ONE of the five alternatives after each statements.

Berikut adalah satu siri kenyataan tentang FAEDAH-FAEDAH FUNGSI yang dapat dicapai daripada penggunaan jenama MAKE-UP PILIHAN ANDA. Sila nyatakan tahap setuju atau tidak setuju pada setiap penyataan dengan membulatkan hanya SATU nombor jawapan mengikut skala berikut.

Strongly Disagree

Sangat tidak setujuDisagree

Tidak setujuNeither agree nor disagreeBerkecualiAgree

SetujuStrongly AgreeSangat setuju

12345

1. The brand makes me beautiful.Jenama ini membuatkan saya kelihatan cantik.

2. The brand provides a solution to my expectations. Jenama ini memberi penyelesaian terhadap apa yang saya harapkan.

3. The brand is reliable for its usage. Jenama ini boleh diharapkan penggunaannya..

4. The brand is suitable for my usage.Jenama ini sesuai bagi kegunaan saya.

5. The brands color can be easily removed. Warna jenama ini mudah ditanggalkan.

6. The brand is convenient to use. Jenama ini senang untuk digunakan.

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Section C. Social BenefitsBahagian C Faedah-faedah sosial

Listed below are a series of statements about the SOCIAL BENEFITS attainable from usage of theMAKE-UP BRAND OF YOUR CHOICE. Please indicate the degree of your agreement or disagreement with each statement by circling only ONE of the five alternatives after each statements.

Berikut adalah satu siri kenyataan tentang FAEDAH-FAEDAH SOSIAL yang dapat dicapai daripada penggunaan jenama MAKE-UP PILIHAN ANDA. Sila nyatakan tahap setuju atau tidak setuju pada setiap penyataan dengan membulatkan hanya SATU nombor jawapan mengikut skala berikut.

Strongly Disagree

Sangat tidak setujuDisagree

Tidak setujuNeither agree nor disagreeBerkecualiAgree

SetujuStrongly AgreeSangat setuju

12345

1. The brand helps me feel accepted by others.Jenama ini membantu saya merasa diterima oleh orang lain.

2. The brand improves the way I am perceived by others.Jenama ini memperbaiki tanggapan orang lain terhadap diri saya.

3. The brand makes a good impression of me on other people.Jenama ini memberikan suatu gambaran yang baik terhadap diri saya dari pandangan orang lain.

4. The brand gives me social approval.Jenama ini membuatkan saya diterima masyarakat.

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Section D. Symbolic BenefitsBahagian D. Faedah-faedah Simbolik

Listed below are a series of statements about the SYMBOLIC BENEFITS attainable from usage of the MAKE-UP BRAND OF YOUR CHOICE. Please indicate the degree of your agreement or disagreement with each statement by circling only ONE of the five alternatives after each statements.

Berikut adalah satu siri kenyataan tentang FAEDAH-FAEDAH SIMBOLIK yang dapat dicapai daripada penggunaan jenama MAKE-UP PILIHAN ANDA. Sila nyatakan tahap setuju atau tidak setuju pada setiap penyataan dengan membulatkan hanya SATU nombor jawapan mengikut skala berikut.

Strongly Disagree

Sangat tidak setujuDisagree

Tidak setujuNeither agree nor disagreeBerkecualiAgree

SetujuStrongly AgreeSangat setuju

12345

1. The brand indicates that I am a person with taste. Jenama ini menunjukkan saya seorang yang bercita rasa.

2. The brand prevents me from looking less prestigious.Jenama ini mengelakkan saya dilihat sebagai seorang yang kurang berprestij.

3. The brand enhances the perceptions that I have a desirable lifestyle.Jenama ini menambahkan persepsi bahawa saya mempunyai cara hidup yang diimpikan.

4. The brand helps me to better fit into my social group.Jenama ini membantu saya menyesuaikan diri ke dalam kumpulan sosial saya.

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Section E. Emotional BenefitsBahagian E. Faedah-faedah Emosi

Listed below are a series of statements about the EMOTIONAL BENEFITS attainable from usage of theMAKE-UP BRAND OF YOUR CHOICE. Please indicate the degree of your agreement or disagreement with each statement by circling only ONE of the five alternatives after each statements.

Berikut adalah satu siri kenyataan tentang FAEDAH-FAEDAH EMOSIyang dapat dicapai daripada penggunaan jenama MAKE-UP PILIHAN ANDA. Sila nyatakan tahap setuju atau tidak setuju anda pada setiap penyataan dengan membulatkan hanya SATU nombor jawapan mengikut skala berikut.

Strongly Disagree

Sangat tidak setujuDisagree

Tidak setujuNeither agree nor disagreeBerkecualiAgree

SetujuStrongly AgreeSangat setuju

12345

1. The brand enhances my self confidence. Jenama ini meningkatkan tahap keyakinan diri saya.

2. The brand makes me feel delighted.Jenama ini membuat saya rasa senang hati.

3. The brand makes me feel good.Jenama ini membuat saya rasa gembira.

4. The brand makes me feel sexy.Jenama ini membuat saya rasa seksi.

5. The brand gives me pleasure.Jenama ini memberikan saya kepuasan.1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Section F. Satisfaction Bahagian F. Kepuasan

Listed below are a series of statements about your level ofSATISFACTION toward theMAKE-UP BRAND OF YOUR CHOICE. Please indicate the degree of your agreement or disagreement with each statement by circling ONE of the five alternatives after each statements.

Berikut adalah satu siri kenyataan mengenai tahap KEPUASANanda terhadap jenama MAKE-UP PILIHAN ANDA. Sila nyatakan tahap setuju atau tidak setuju pada setiap penyataan dengan membulatkan salah SATU nombor mengikut skala berikut.

Strongly Disagree

Sangat tidak setujuDisagree

Tidak setujuNeither agree nor disagreeBerkecualiAgree

SetujuStrongly AgreeSangat setuju

12345

1. The brand does a good job in satisfying my needs.Jenama ini amat berkesan dalam memuaskan kehendak saya.

2. I believe that using this brand is usually a very satisfying experience.Saya percaya penggunaan jenama ini sentiasa memberi sesuatu pengalaman yang memuaskan.

3. I did the right thing using the brand.Saya telah membuat keputusan yang betul menggunakan jenama ini.

4. I am very satisfied with my decision to use this brand.Saya sangat berpuas hati dengan keputusan saya untuk mengguna jenama ini

5. My choice to use this brand has been a wise one.Pilihan saya untuk mengguna jenama ini adalah pilihan yang bijak.1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Section G. Loyalty IntentionBahagian G. Niat Kesetiaan

Listed below are a series of statements about your LOYALTY INTENTIONtoward theMAKE-UP BRAND OF YOUR CHOICE. Please indicate the degree of your agreement or disagreement with each statement by circling ONE of the five alternatives after each statements.

Berikut adalah satu siri kenyataan mengenai NIAT KESETIAAN anda terhadap jenama MAKE-UP PILIHAN ANDA. Sila nyatakan tahap setuju atau tidak setuju pada setiap penyataan dengan membulatkan salah SATU nombor mengikut skala berikut.

Very unlikelySangat tidak mungkinUnlikely

Tidak mungkinNeither likely nor unlikelyTidak pastiLikely

MungkinVery likelySangat mungkin

12345

1. I will say positive things about the brand to other people.Saya akan menyatakan perkara yang positif tentang jenama ini kepada orang lain.

2. I will encourage friends and relatives to use with the brand.Saya akan menggalakkan kawan-kawan dan saudara mara untuk mengguna jenama ini.

3. I will recommend this brand to anyone who seeks my advice.Saya akan mengesyorkan jenama ini kepada sesiapa sahaja yang meminta pandangan saya.

4. The brand is my first choice. Jenama ini adalah pilihan utama saya.

5. I am more likely to repurchase the brand in the future.Besar kemungkinan saya akan mengulangi pembelian jenama ini pada masa hadapan.

6. I intend to continue using the brand in the future.Saya berniat untuk terus menggunakan jenama ini di masa hadapan.1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

Section H. DemographicBahagian H. Demografik

Please give your personal data by ticking X in the appropriate box:Sila beri maklumat peribadi anda dengan menandakan X di dalam kotak yang bersesuaian:

1. Your marital status?(Taraf perkahwinan anda?):Never marriedBelum pernah berkahwin

MarriedBerkahwin Widowed/Divorced/Separated Janda/Bercerai/Berpisah

2. Your age?(umur anda?): ______ years (tahun).

3. Your ethnic group? (Bangsa anda?)Malay (Melayu) Kadazan/Dusun Chinese (Cina) BajauIndian (India)Others (Please specify) ____________ Lain-lain (sila nyatakan)

4. What is the highest level of education you have obtained today?Apakah pendidikan tertinggi yang anda perolehi pada hari ini?SPM and below(SPM dan ke bawah)STPM/ College Diploma (STPM/diploma)Bachelors degree(Sarjana muda)Masters degree(Sarjana)Doctoral degree(Kedoktoran)Others (Please specify) ____________Lain-lain (sila nyatakan)

5. Your employment status today? (Status pekerjaan anda pada hari ini?)

Public sectoremployee (Kakitangan sektor awam)Private sectoremployee (Kakitangan sektor swasta) Self-employed(Bekerja sendiri)Unemployed(Tidak bekerja) Retired (Bersara) Housewife (Suri rumah) Student(Pelajar)

6. If employed, your job position in the organization is:(Jika bekerja, jawatan anda dalam organisasi ialah:)

Professional (e.g. doctor, lawyer , etc.) Profesional (e.g doctor,peguam, dll)

Top Management (e.g. GM,CEO) Pengurus Atasan (e.g. pengurus besar)

Middle Management (e.g. Managers, Executive) Pengurus pertengahan ( e.g. Pengurus, Eksekutif)

Lower Management (e.g. Supervisor) Pengurusan bawahan (e.g. Penyelia) Supporting staff Kakitangan sokongan

7. What is your monthly income?(Pendapatan bulanan anda?)Less than(kurang) RM999RM1000-RM1999 RM2000-RM2999RM3000-RM3999 RM4000 RM4999RM5000 and above(dan lebih)Not applicable(tidak berkenaan) e.g. for students (e.g. bagi pelajar)

1

11