Yeni bir çağ, Yeni bir kuşak!

Yeni Çağ, Yeni Kuşak, Yeni Yaşam!

Tarım Çağı Endüstri Çağı Yeni Çağ

Köy Şehir Metropol

Sülale Aile Birey

Doğa Bina Ekran

Yeni Çağın Yeni Bireyi 2 yaşından önce dijital iz sahibi olan %81 Ultrason fotosu doğum öncesi paylaşılan %23 Sınıfta sosyal medya statüsünü güncelleyen %59 Aşkını Facebook’tan bulan %29 İlişkiyi SMS/DM ile bitiren %33

http://www.businesswire.com/news/home/20101006006722/en/Digital-Birth-Online-World (AVG Survey, 2010)

Dönüşüm: Teknolojiden Yaşam Alanına…

Bilgi Bilgi-İletişim Bilgi-İletişim-Medya

IT ICT ICM

Veri Veri+Ağ Veri+Ağ+İçerik

Bilgilenme Sosyalleşme Üretim-Tüketim

Dönüşüm? Veri Etkisi Ağ Etkisi İçerik Etkisi

Bilgi İletişim

Medya

VERİ AĞ

İÇERİK

SiberAlan

Veri-Ağ-İçerik Sinerjisi Üretim ve tüketimin aynı ortamda yapılması

Kullanıcı Üretimi İçerik Kurumsal İçerik

Üretici ve tüketicinin bir arada olması Prosume(r) Selfsume(r)

DATA AĞ

İÇERİK

Okuma Önerileri: 1) http://ismailhpolat.com/britannica-out-wikipedia-in 2) http://www.niemanlab.org/2012/03/knowledge-is-a-property-of-the-network-mapping-britannicas-world-in-a-wikipedia-

age/

3) http://blogs.vancouversun.com/2012/05/15/talent-shortages-selfsumer-employees-among-biggest-challenges-for-canadian-tech-startups/

Geleneksel İş Süreçlerinin dönüşümü ARGE/Üretim

Arama Motoru/Sosyal Medya Crowdsourcing

İş Geliştirme/Satış ve Pazarlama Web Siteleri (Ana site, mikro siteler ve bloglar) Arama Motorlar (SEO, SEM, SMO, vd.) Sosyal Media (Sosyal Ticaret, Sosyal Alışveriş, CRM, vd.)

Müşteri Yönetimi/Personel Yönetimi Web Siteleri (Geri Bildirim, Öneriler, Soru-Yanıt, vd.) Sosyal Medya (+SM Monitoring, müşteri analizi, İnsan Kaynakları

Araştırmaları, vd.)

Yeni Medya: Yeni deneyimler

Araştır, öğren! (Google, Quora, vd.) Sosyalleş (Facebook, Twitter, vd.) İş/İlişki geliştir (LinkedIn, FriendFeed, vd.) Pazarla, sat (E-ticaret platformları,

AppStore, vd.) Deneyimini paylaş! (Web Sitesi, Blog, vd.)

Malların Sanallaşması Klasik

Yaratım/Geliştirme Seri Üretim Lojistik/Depolama Satış ve

Pazarlama Fiziksel Mağazalar Geleneksel Medya

Hibrid Yaratım/Geliştirme Seri Üretim Lojistik/Depolama Satış ve Pazarlama

Fiziksel Sanal Mağazalar GelenekselMedya+YeniMe

dya

Malların Sanallaşması Klasik

Yaratım/Geliştirme Seri Üretim Lojistik/Depolama Satış ve

Pazarlama Fiziksel Mağazalar Geleneksel Medya

Komple Yaratım/Geliştirme Seri Üretim CopyPaste Lojistik/Depolama Satış ve Pazarlama

Fiziksel Sanal Mağazalar GelenekselMedya+YeniMe

dya

Malların Sanallaşması Klasik

Yaratım/Geliştirme Seri Üretim Lojistik/Depolama Satış ve

Pazarlama Fiziksel Mağazalar Geleneksel Medya

Komple Yaratım/Geliştirme Seri Üretim CopyPaste Lojistik/Depolama Satış ve Pazarlama

Fiziksel Sanal Mağazalar GelenekselMedya+YeniMe

dya

Yeni İş Denklemi Eski

Yaratım/Geliştirme 1 ad

Üretim 10.000 ad

Birim Fiyat 10 TL

Satış (lokal) 8.000 ad

Gelir 80.000 TL

Yeni Yaratım/Geliştirme 1 ad CopyPaste 100.000 ad Birim Fiyat 1 TL Satış (global) 100.000 ad Gelir 100.000 TL Daha karlı

İş ve İşçi’nin yeniden tanımlanması Klasik Çalışan

Endüstri Mavi Yaka Uzmanlık 9’dan 5’e Fabrika/Ofis Profesyonel Ürün odaklı Üretim

Yeni Çalışan Bilgi-İletişim-Medya Beyaz Yaka Multi Disipliner 7/24 Ev-Kafe-Ofis Serbest Çalışan Hizmet odaklı Üretim-Tüketim

Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (1)

Kurumun veriyi analizi nasıl? Veriyi toplama, depolama, derleme ve analiz

etme yöntemleri Kurumun veri analiz süreci

Açık-Kapalı? Katılımcı-Totaliter? Geleneksel-Yeni?

Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (2)

Kurumun iletişim biçimi nasıl? Kurum içi ağlar (İntranet) Kurum dışı ağlar (Extranet) Genel ağlar (İnternet, Mobil) Kurumun iletişim süreci

Açık-Kapalı? Katılımcı-Totaliter? Geleneksel-Yeni?

Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (3)

Kurumun içeriği üretme-tüketme-türetme biçimi nasıl? Kurumsal içerik üretimi-tüketimi-türetimi Kurum içi kişisel içerik üretim-itüketimi-türetimi

(ör: kurumsal blog alanları, sosyal medyalar) Kurumsal ve kişisel içerik üretimini

kollektifleştirme (kurumsal/sektörel wikiler) Kurumun içerik üretme-tüketme-türetme süreci

Açık-Kapalı? Katılımcı-Totaliter? Geleneksel-Yeni?

Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (4)

Kurum BİM tabanlı değişimi iş süreçlerine nasıl entegre etmiş? (mi)? ARGE, Üretim, İş Geliştirme, Satış/Pazarlama, Müşteri

Hizmetleri, vd. Bu değişim organizasyonel süreçlere yansımış mı?

Rekabet, verimlilik, vd.

Kurumsal Dönüşüm sürecinde çalışanlar

Multi Disipliner İş-özel yaşam sınırları belirsiz Odaklanma sorunları yaşayan Çalışma ortamı: Ofisten ziyade Yeni

Medya!

Kritik hususlar Yöneticiler ile çalışanlar arasında kuşak farkı var mı? Kurumun işe alım ve performans ölçüm kriterleri Yeni

Çağ’ın birey ve çalışan profilini göz önüne alıyor mu? Kurumun dışarıya açıklığı nasıl? Kurumun Yeni Medya’da faaliyetleri ne durumda?

Buna çalışanların katkısı nasıl? Kurum, çalışanlarının Yeni Medya’daki duruşlarını

nasıl düzenlemekte?

Öneriler (1) İş-özel yaşam sınırlarının çalışan lehine

esnetilmesi İşyerini ev olarak benimsetecek sosyal

düzenlemeler Zaman-mekana değil iş bitirme

performansına bağlı ölçme ve değerlendirme

Başarının sadece parayla değil zaman ile de ödüllendirilmesi

Öneriler (2) Çalışanların Yeni Medya kullanımına

teşvik edilmesi Blog yazımı Sosyal Medya kullanımı Etkin arama motoru kullanımı

Başarılı Örnekler GooglePlex Facebook Town Hall Apple’s new campus

E-posta ismail.polat@khas.edu.tr

Blog http://ismailhpolat.com

Sosyal Medya http://twitter.com/ismailhpolat http://tr.linkedin.com/in/ismailhpolat http://facebook.com/ismailhakkipolat http://slideshare.net/ismailpolat