28

SVS AQAP-2120 3 - Ministrstvo za obrambo · 2011-12-23 · AQAP 2009 Natovo navodilo za uporabo serije AQAP 2000 AQAP 2105 Natove zahteve za dobavljive plane kakovosti AQAP 2070 Proces

Embed Size (px)

Citation preview

SVS AQAP 2120 (tretja izdaja)

SS 28 1/4

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

PREDGOVOR za sprejem SVS AQAP 2120(3)

z usmeritvami za uveljavitev in izvajanje PODROČJE:

opremljanje in upravljanje skozi ves življenjski cikel

SVS AQAP 2120(2) Natove zahteve za zagotavljanje kakovosti pri proizvodnji

NAMEN STANDARDA:

Ta publikacija je predvsem namenjena za uporabo pri pogodbah med dvema ali več strankami. Vsebuje zahteve, ki ob ustrezni uporabi vzbujajo zaupanje v dobaviteljevo sposobnost, da dobavi proizvode, ki so skladni s pogodbenimi zahtevami kupca.

1. VSEBINA STANDARDA

Organizacijska skladnost Na ravni dobaviteljeve organizacije je skladnost z AQAP 2120 definirana kot:

izpolnjevanje zahtev AQAP 2120, poglavja od 4 do 9.

Pogodbena skladnost Za pogodbo je skladnost s to publikacijo definirana kot izpolnjevanje zahtev iz

poglavij od 4 do 9.

Specifične Natove zahteve (glede na standard SIST ISO 9001:2008) Dobavitelj mora vzpostaviti, dokumentirati, izvajati, ocenjevati in izboljševati uspešen in gospodaren sistem v skladu s tem dokumentom, ki kot pogoj za izpolnjevanje pogodbenih zahtev vključuje tudi zahteve standarda ISO 9001:2008. Kupec in/ali vladni predstavnik za zagotavljanje kakovosti (ZK-VP) si pridržuje pravico, da zavrne ta sistem, kot se nanaša na pogodbo (glej tč.4.1.) Če ni drugačnih navodil, mora dobavitelj ZK-VP in/ali kupcu pred pričetkom aktivnosti predložiti plan kakovosti (PK), ki obravnava pogodbene zahteve. PK mora biti jasno prepoznaven, ločen dokument ali del drugega dokumenta, ki je pripravljen v okviru pogodbe (glej tč.5.4.) Dobavitelj mora ZK-VP in/ali kupca obvestiti o predlaganem ukrepu kot posledici rezultatov pregleda, ki bo vplival na skladnost s pogodbenimi zahtevami. Pri rezultatih pregleda morata biti ob potrebnem ukrepu oziroma ukrepih navedena tudi odgovorna oseba/funkcija in rok za izvedbo ukrepa oziroma ukrepov (glej tč.5.6.3.) Dobavitelj mora veljavne pogodbene zahteve posredovati poddobaviteljem s sklicevanjem na navedeno pogodbeno zahtevo, vključno z ustreznimi publikacijami AQAP. Dobavitelj mora v vse nabavne dokumente vnesti naslednji odstavek: "Vse zahteve te pogodbe so lahko predmet ZK-V. Obveščeni boste o vsaki aktivnosti ZK-V, ki jo bo treba izvajati” (glej tč.7.4.2.) Merilni in kalibracijski sistem, ki se uporabljata pri tej pogodbi, morata biti v skladu z zahtevo standarda ISO 10012 (glej tč. 7.6.) Če je tako navedeno v pogodbi, mora dobaviteljev sistem zanesljivosti in vzdrževalnosti (Z&V), ki ustreza zasnovi proizvoda, zagotavljati obvladovanje

SVS AQAP 2120(3) (tretja izdaja)

SS 28 2/4

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

vprašanj Z&V in pripadajočih dokumentov, vključno s tistimi od pridruženih poddobaviteljev (glej tč.7.8.1.) Dobavitelj mora zagotoviti, da notranje presoje zajemajo vse pogodbene zahteve vključno z Natovimi dodatki (glej 8.2.2.) Dobavitelj mora izdati in izvajati dokumentirane postopke, s katerimi identificira, obvladuje in izloča neskladne proizvode (glej tč.8.3.) Dobavitelj in/ali poddobavitelji morajo ZK-VP in/ali kupcu zagotoviti pravico dostopa do objektov, kjer se izvajajo deli pogodbenih aktivnosti (glej tč. 9.1.1.) Dobavitelj mora zagotoviti, da se sprostijo samo sprejemljivi proizvodi, namenjeni za dobavo. ZK-VP in/ali kupec si pridržuje pravico do zavrnitve neskladnih proizvodov (glej tč.9.2.1.)

2. RAZLOGI ZA UVELJAVITEV IN IZVAJANJE STANDARDA V NOE IN ORGANIH V SESTAVI MORS

• Sklep ministra za obrambo o uveljavitvi in izvajanju standarda SVS STANAG 4107

št. 680-26/2006-14 z dnem 21. 11. 2007 • Navodilo o upravljanju kakovostnih in količinskih prevzemov v Ministrstvu za obrambo

RS št. 0070-32/2008-13 (8.čl., 3.al.) z dne 29. 7. 2008 3. KDO JE ODGOVOREN ZA IZVAJANJE STANDARDA, KDO MORA POZNATI

NJEGOVO VSEBINO IN KDO KAJ IZVAJA

• generalni direktor Direktorata za logistiko kot predstavnik vladnega zagotavljanja kakovosti je odgovoren za izvajanje ZK-V

• notranje organizacijske enote direktorata za logistiko morajo poznati vsebino ZK-V • sekretar/podsekretar za zagotavljanje kakovosti, izurjeni pooblaščenci ministrstva

za izvajanje vladnega zagotavljanja kakovosti in zunanje pooblaščene ustanove ali posamezniki, če imajo za to dejavnost sklenjeno pogodbeno razmerje z ministrstvom, izvajajo ZK-V

4. MINIMALNI POGOJI ZA UVELJAVITEV IN IZVAJANJE STANDARDA

• so izpolnjene zahteve za izvajanje ZK-V iz 3.al. tč.3. 5. NOE ALI ORGAN V SESTAVI MORS, KI STANDARD UVELJAVI IN NAČINI

UVELJAVITVE

• Direktorat za logistiko z vsemi NOE, ki sodelujejo pri opremljanju in upravljanju skozi ves življenjski cikel

• izvedbeni dokumenti so tisti SVS AQAP serije 2000, ki so pogodbeni dokumenti; • delne vsebine dokumentov so uveljavljene v SIST ISO 9001

SVS AQAP 2120 (tretja izdaja)

SS 28 3/4

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

• določene vsebine standarda je potrebno vnesti v pogodbene dokumente z dobaviteljem (glej specifično Natovo zahtevo tč. 7.4.2);

• vsebina standarda je v celoti prevedena v slovenski jezik; • standard se uporablja kot pogodbeni dokument z dobaviteljem, kadar obstaja

pri zagotavljanja kakovosti predvidljivo tveganje. 6. PRIDRŽKI Pridržkov ni. 7. DOPOLNILO Dopolnil ni.

Dr. Rihard Piskar strokovni nosilec

SVS AQAP 2120(3) (tretja izdaja)

SS 28 4/4

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

OBRAZLOŽITEV

Na pobudo uporabnikov standarda SVS

se je pojavila potreba po razlagi o uporabi SVS.

V obliki predgovora (SS28) je sestavni del prevzetega oziroma prevedenega standarda.

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

NATOVE ZAHTEVE ZA ZAGOTAVLJANJE KAKOVOSTI PRI PROIZVODNJI

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

(December 2009 ) I PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

Prazna stran II PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

ORGANIZACIJA SEVERNOATLANTSKE POGODBE

AGENCIJA ZVEZE NATO ZA STANDARDIZACIJO (NSA)

NATOVA RAZGLASITEV

3. december 2009

1. AQAP-2120 (tretja izdaja) – NATOVE ZAHTEVE ZA ZAGOTAVLJANJE KAKOVOSTI PRI PROIZVODNJI je Natova publikacija, ki nima oznake zaupnosti. Dogovor zainteresiranih držav o uporabi te publikacije je zapisan v dokumentu STANAG 4107.

2. AQAP-2120 (tretja izdaja) začne veljati ob prejetju. Nadomešča publikacijo AQAP

2120 (druga izdaja). 3. Kopije te publikacije je dopustno razdeljevati pogodbenikom in dobaviteljem ter se

tako razdeljevanje tudi spodbuja.

Juan A. MORENO Vice Admiral, ESP(N) Direktor Natove agencije za standardizacijo III PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

Prazna stran IV PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

Zapis sprememb

Datum spremembe Datum vnosa Datum začetka veljavnosti

Vnesel

V PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

Vsebina

Poglavje 1.0 Splošno 1.1 Uvod 1.2 Namen 1.3 Uporabnost 2.0 Skladnost s to publikacijo 2.1 Organizacijska skladnost 2.2 Pogodbena skladnost 3.0 Sestava zahtev v AQAP 2120 3.1 Sestava 3.2 Referenčni dokumenti 3.3 Definicije 4.0 Sistem vodenja kakovosti 4.1 Splošne zahteve 4.2 Zahteve glede dokumentacije 5.0 Odgovornost vodstva 5.1 Zavezanost vodstva 5.2 Osredotočenost na odjemalce 5.3 Politika kakovosti 5.4 Planiranje 5.5 Odgovornosti, pooblastila in komuniciranje 5.6 Vodstveni pregled 6.0 Vodenje virov 6.1 Priskrba virov 6.2 Človeški viri 6.3 Infrastruktura 6.4 Delovno okolje 7.0 Realizacija proizvoda 7.1 Planiranje realizacije proizvoda 7.2 Procesi, povezani z odjemalci 7.3 Načrtovanje in razvoj 7.4 Nabava 7.5 Proizvodnja in izvedba storitev 7.6 Obvladovanje nadzornih in merilnih naprav 7.7 Upravljanje konfiguracije 8.0 Merjenje, analize in izboljševanje 8.1 Splošno 8.2 Nadzorovanje in merjenje 8.3 Obvladovanje neskladnih proizvodov 8.4 Analiza podatkov 8.5 Izboljševanje 9.0 Dodatne Natove zahteve 9.1 Dostop do dobavitelja in poddobaviteljev ter podpora aktivnostim ZK-V 9.2 Proizvodi za sprostitev kupcu VI PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

1.0 Splošno 1.1 Uvod 1.1.1 Publikacija AQAP 2110 vsebuje Natove zahteve za kakovost. V skladu z zahtevami iz

naslednjih poglavij je treba vzpostaviti, dokumentirati, uporabljati, vzdrževati, ocenjevati ter izboljševati in/ali ovrednotiti sistem.

1.2 Namen 1.2.1 Ta publikacija vsebuje zahteve, ki ob ustrezni uporabi vzbujajo zaupanje v

dobaviteljevo sposobnost, da dobavi proizvode, ki so skladni s pogodbenimi zahtevami kupca.

1.3 Uporabnost 1.3.1 Ta publikacija je predvsem namenjena za uporabo pri pogodbah med dvema ali

več strankami. 1.3.2 Če se v pogodbi nanjo sklicuje, mora ta publikacija veljati za vse procese, ki so

potrebni za to, da dobavitelj izpolni pogodbene zahteve. 1.3.3 To publikacijo lahko dobavitelj ali potencialni dobavitelj uporablja tudi znotraj svoje

organizacije za urejanje kakovostnih vidikov sistema vodenja (SV). 1.3.4 Če to publikacijo priznava tudi kupec, se lahko skupaj z drugimi ustreznimi

standardi uporablja za vodenje procesov SV. 1.3.5 Če obstajajo med pogodbenimi zahtevami in to publikacijo nedoslednosti, veljajo

pogodbene zahteve. 2.0 Skladnost s to publikacijo 2.1 Organizacijska skladnost 2.1.1 Na ravni dobaviteljeve organizacije je skladnost z AQAP 2120 definirana kot:

izpolnjevanje zahtev AQAP 2120, poglavja od 4 do 9. 2.2 Pogodbena skladnost 2.2.1 Za pogodbo je skladnost s to publikacijo definirana kot izpolnjevanje zahtev iz

poglavij od 4 do 9. 2.2.2 OPOMBE v tej publikaciji niso pogodbene zahteve. 1 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

3.0 Sestava zahtev v AQAP 2120 3.1 Sestava 3.1.1 V tej publikaciji je posamezna zahteva takole sestavljena:

a) Naslov b) Zahteva NATO ali zahteva ISO. Vsaka ISO-zahteva lahko ima enega ali več

Natovih dodatkov. Dodatki so združeni pod ISO-zahtevo. Dodatki so označeni z:

(1) “Spremeni”: sprememba ene ali več besed, stavka in/ali poglavja iz ISO-zahteve oziroma zahtev.

(2) “Izbriši”: izbris ene ali več besed, stavka in/ali poglavja iz ISO-zahteve

oziroma zahtev.

(3) “Dodaj”: dodatek ene ali več besed, stavka in/ali poglavja k ISO-zahtevi oziroma zahtevam. Dodatki so lahko naslednji:

(a) dodatek specifične Natove zahteve (b) povezava z drugimi publikacijami AQAP

3.1.2 Kadarkoli se ISO-zahteva sklicuje na "ta mednarodni standard", naj se slednji

razume kot "ta publikacija". 3.2 Referenčni dokumenti 3.2.1 Normativni referenčni dokumenti:

ISO 9001:2008 Sistemi vodenja kakovosti – Zahteve ISO 9000:2005 Sistemi vodenja kakovosti – Osnove in slovar ISO 10012:2003 Sistemi vodenja meritev - Zahteve za procese merjenja in

merilno opremo 3.2.2 Informativni referenčni dokumenti:

AQAP 2000 Natova politika za integralni sistemski pristop kakovosti skozi ves življenjski cikel

AQAP 2009 Natovo navodilo za uporabo serije AQAP 2000 AQAP 2105 Natove zahteve za dobavljive plane kakovosti AQAP 2070 Proces vladnega zagotavljanja kakovosti (ZK-V) ACMP Zavezniške publikacije o upravljanju konfiguracij ARMP Zavezniške publikacije o zanesljivosti in vzdrževalnosti STANAG 4159 Natova politika in postopek za upravljanje konfiguracije

sredstev opremljanja pri večnacionalnih združenih projektih STANAG 4174 Zavezniške publikacije o zanesljivosti in vzdrževalnosti STANAG 4427 Uvedba zavezniških publikacij o upravljanju konfiguracij

(ACMP) 2 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

3.3 Definicije Če ni drugače navedeno, veljajo definicije iz standarda ISO 9000:2005. Kupec Vladne in/ali Natove organizacije, ki sklenejo pogodbeno razmerje z

dobaviteljem, s tem da opredelijo zahteve glede proizvoda in kakovosti.

Certifikat o skladnosti Dokument, ki ga podpiše dobavitelj in ki navaja, da je proizvod v skladu

s pogodbenimi zahtevami. Vladno zagotavljanje kakovosti Vladno zagotavljanje kakovosti je proces, s katerim pristojni

nacionalni organi vzbujajo zaupanje, da so izpolnjene pogodbene zahteve glede kakovosti.

Vladni predstavnik za zagotavljanje kakovosti (ZK-VP) Vladni predstavniki za zagotavljanje kakovosti so člani osebja,

odgovorni za vladno zagotavljanje kakovosti (ZK-V), ki delujejo v imenu kupca.

ZK-VP in/ali kupec Izraz “ZK-VP in/ali kupec” se v tem dokumentu uporablja zato, da se

kupcu omogoči izključna pristojnost v primerih, ko s pogodbo ni povezan noben ZK-VP ali ko imenovani ZK-VP ni pooblaščen za izvajanje določenih aktivnosti.

Proizvod Rezultat aktivnosti, procesov in nalog. Proizvod so lahko storitev,

strojna oprema, predelani materiali, programska oprema ali njihove kombinacije. Proizvod je lahko opredmeten (npr. sklopi ali predelani materiali) ali neopredmeten (npr. znanje ali koncepti) ali kombinacija obojega. Proizvod je lahko predviden (npr. ponujen odjemalcem) ali nepredviden (npr. onesnaževalo ali neželeni učinki).

Poddobavitelj Ponudnik proizvodov dobavitelju. Plan kakovosti Plan kakovosti je dobaviteljev dokument, s katerim določa, kdo in

kdaj mora pri določenem projektu, proizvodu, procesu ali pogodbeni zahtevi uporabljati katere postopke in pripadajoče vire.

Dobavitelj Organizacija, ki v okviru pogodbe deluje kot ponudnik proizvodov

kupcu. 3 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

4.0 Sistem vodenja kakovosti 4.1 Splošne zahteve Velja ISO 9001:2008, točka 4.1 “Splošne zahteve”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelj mora vzpostaviti, dokumentirati, izvajati, ocenjevati in izboljševati uspešen in gospodaren sistem v skladu s tem dokumentom, ki kot pogoj za izpolnjevanje pogodbenih zahtev vključuje tudi zahteve standarda ISO 9001:2008. Kupec in/ali vladni predstavnik za zagotavljanje kakovosti (ZK-VP) si pridržuje pravico, da zavrne ta sistem, kot se nanaša na pogodbo. Objektivni dokazi, ki lahko zajemajo dokumentacijo ocenjevanja oziroma certificiranja, da je ta sistem v skladu s to publikacijo in da je uspešen, morajo biti ZK-VP in/ali kupcu vedno na voljo.

4.2 Zahteve glede dokumentacije 4.2.1 Splošno

Velja ISO 9001:2008, točka 4.2.1 “Splošno”. 4.2.2 Poslovnik kakovosti

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 4.2.2 “Poslovnik kakovosti”.

Specifi čna Natova zahteva: Izbriši: Zadnji del stavka a): “skupaj s pojasnili za izvzetje zahtev (glej 1.2)”.

4.2.3 Obvladovanje dokumentov

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 4.2.3 “Obvladovanje dokumentov”. 4.2.4 Obvladovanje zapisov

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 4.2.4 “Obvladovanje zapisov”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelj mora ZK-VP in/ali kupcu zagotoviti potreben dostop do zapisov, ki se nanašajo na pogodbo, v obliki, kot je dogovorjena z ZK-VP in/ali kupcem.

5.0 Odgovornost vodstva 5.1 Zavezanost vodstva

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.1 “Zavezanost vodstva”.

4 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

5.2 Osredoto čenost na odjemalce

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.2 “Osredotočenost na odjemalce”. 5.3 Politika kakovosti

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.3 “Politika kakovosti”. 5.4 Planiranje

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Če ni drugačnih navodil, mora dobavitelj ZK-VP in/ali kupcu pred pričetkom aktivnosti predložiti plan kakovosti (PK), ki obravnava pogodbene zahteve. PK mora biti jasno prepoznaven, ločen dokument ali del drugega dokumenta, ki je pripravljen v okviru pogodbe. PK ima dve dopolnjujoči se vlogi:

1. Opis in dokumentiranje "pogodbeno specifičnih" zahtev sistema vodenja kakovosti, potrebnih za izpolnitev pogodbenih zahtev (ki se, če je primerno, sklicujejo na sistem vodenja kakovosti po vsem podjetju);

2 Opis in dokumentiranje planiranja realizacije proizvoda ob upoštevanju zahtev glede kakovosti proizvoda, potrebnih virov, potrebnega nadzora (preverjanja, validacije, nadzorovanja, kontroliranja, preskušanja) in meril sprejemljivosti.

Dobavitelj in poddobavitelj morata zagotoviti objektivne dokaze, da se med planiranjem upošteva tveganje, med drugim z ugotavljanjem, analizo, nadzorom in zmanjšanjem tveganja. Planiranje se mora začeti z ugotavljanjem tveganja med pregledom pogodbe in nato pravočasno posodabljati. Kupec in/ali ZK-VP si pridržujeta pravico do zavrnitve planov kakovosti, planov tveganja ter njihovih revizij.

OPOMBA:

Zahteve PK iz prve točke se nanašajo na poglavje 5.4, medtem ko se zahteve PK iz druge točke nanašajo na poglavje 7.1. Pogodbena zahteva glede vsebine plana kakovosti je navedena v AQAP 2105 “Natove zahteve za dobavljive plane kakovosti".

5.4.1 Cilji kakovosti

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.4.1 “Cilji kakovosti”. 5.4.2 Planiranje sistema vodenja kakovosti

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.4.2 “Planiranje sistema vodenja kakovosti”. 5.5 Odgovornosti, pooblastila in komuniciranje 5.5.1 Odgovornosti in pooblastila Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.5.1 “Odgovornost in pooblastila”. 5 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

5.5.2 Predstavnik vodstva Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.5.2 “Predstavnik vodstva”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Predstavnik vodstva mora imeti potrebna organizacijska pooblastila in svobodo za reševanje zadev v zvezi s kakovostjo. Predstavnik vodstva neposredno poroča najvišjemu vodstvu. K odgovornostim predstavnika vodstva sodi tudi povezovanje z ZK-VP in/ali kupcem glede zadev, ki se nanašajo na kakovost.

5.5.3 Notranje komuniciranje Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.5.3 “Notranje komuniciranje”. Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelj mora zagotoviti, da so z ZK-VP in/ali kupcem vzpostavljene komunikacijske poti.

5.6 Vodstveni pregled 5.6.1 Splošno Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.6.1 “Splošno”. 5.6.2 Vhodni podatki za pregled Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.6.2 “Vhodni podatki za pregled”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: ZK-VP in/ali kupcu morajo biti na voljo zapisi o vhodnih podatkih za pregled, ki se nanašajo na pogodbo.

5.6.3 Rezultati pregleda Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 5.6.3 “Rezultati pregleda”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: ZK-VP in/ali kupcu morajo biti na voljo zapisi o rezultatih pregleda, ki se nanašajo na pogodbo. Dobavitelj mora ZK-VP in/ali kupca obvestiti o predlaganem ukrepu kot posledici rezultatov pregleda, ki bo vplival na skladnost s pogodbenimi zahtevami. Pri rezultatih pregleda morata biti ob potrebnem ukrepu oziroma ukrepih navedena tudi odgovorna oseba/funkcija in rok za izvedbo ukrepa oziroma ukrepov.

6.0 Vodenje virov 6.1 Priskrba virov Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 6.1 “Priskrba virov”. 6 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

6.2 Človeški viri 6.2.1 Splošno Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 6.2.1 “Splošno”. 6.2.2 Kompetentnost, zavedanje in usposabljanje Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 6.2.2 “Kompetentnost, zavedanje in

usposabljanje". 6.3 Infrastruktura Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 6.3 “Infrastruktura. 6.4 Delovno okolje Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 6.4 “Delovno okolje”. 7.0 Realizacija proizvoda 7.1 Planiranje realizacije proizvoda Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.1 “Planiranje realizacije proizvoda”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Za podrobnosti glej točko 5.4 v tej publikaciji.

7.2 Procesi, povezani z odjemalci 7.2.1 Določitev zahtev v zvezi s proizvodom

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.2.1 “Določitev zahtev v zvezi s proizvodom. 7.2.2 Pregled zahtev v zvezi s proizvodom Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.2.2 “Pregled zahtev v zvezi s proizvodom”. 7.2.3 Komuniciranje z odjemalci Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.2.3 “Komuniciranje z odjemalci”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelj mora zagotoviti, da so z ZK-VP in/ali kupcem vzpostavljene komunikacijske poti. Dobavitelj mora ZK-VP in/ali kupca obvestiti o spremembah v njegovi organizaciji, ki vplivajo na kakovost proizvoda oziroma na sistem vodenja kakovosti.

7.3 Načrtovanje in razvoj

Specifi čna Natova zahteva: Izbriši: ISO 9001:2008, točko 7.3 “Načrtovanje in razvoj”.

7 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

7.4 Nabava 7.4.1 Proces nabave Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.4.1 “Proces nabave”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Na zahtevo mora dobavitelj ZK-VP in/ali kupcu zagotoviti kopijo pogodb z morebitnimi podizvajalci ali naročil za proizvode, povezane s pogodbo. Dobavitelj mora ZK-VP in/ali kupca obvestiti, če se ugotovi, da pogodba s podizvajalcem ali naročilo predstavlja ali vključuje tveganje. To mora biti dokumentirano v skladu s točko 5.4 te publikacije.

7.4.2 Informacije za nabavo

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.4.2 “Informacije za nabavo”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelj mora veljavne pogodbene zahteve posredovati poddobaviteljem s sklicevanjem na navedeno pogodbeno zahtevo, vključno z ustreznimi publikacijami AQAP. Dobavitelj mora v vse nabavne dokumente vnesti naslednji stavek: "Vse zahteve te pogodbe so lahko predmet ZK-V. Obveščeni boste o vsaki aktivnosti ZK-V, ki jo bo treba izvajati.” Samo dobavitelj, ki je sklenil nabavne dokumente s poddobaviteljem, sme temu poddobavitelju dati posledična navodila. Dobavitelj je odgovoren za zagotavljanje, da se postopki in procesi, potrebni za izpolnjevanje pogodbenih zahtev, pri poddobavitelju v celoti izvajajo. Aktivnosti ZK-V pri poddobavitelju pa dobavitelja ne razrešujejo nobenih pogodbenih odgovornosti glede kakovosti.

OPOMBA:

Izvajanje ZK-V in pripadajoče pravice dostopa ZK-VP in/ali kupca do objektov poddobavitelja lahko zahteva samo ZK-VP in/ali kupec.

7.4.3 Overjanje nabavljenih proizvodov

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.4.3 “Overjanje nabavljenih proizvodov”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelji morajo ZK-VP in/ali kupca obvestiti, če je zavrnjen ali popravljen od poddobavitelja dobavljen proizvod, za katerega se ugotovi, da je tvegan, ali če ga dobavi poddobavitelj, čigar izbira ali delovanje se pozneje izkaže kot tvegano.

7.5 Proizvodnja in izvedba storitev 7.5.1 Obvladovanje proizvodnje in izvedbe storitev

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.5.1 “Obvladovanje proizvodnje in izvedbe storitev”.

8 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

7.5.2 Validacija procesov za proizvodnjo in izvedbo storitev

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.5.2 “ Validacija procesov za proizvodnjo in izvedbo storitev”.

7.5.3 Identifikacija in sledljivost Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.5.3 “Identifikacija in sledljivost”. 7.5.4 Lastnina odjemalcev Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.5.4 “Lastnina odjemalcev”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Če se proizvodi, ki jih priskrbi kupec, izgubijo, poškodujejo ali kako drugače ugotovijo za neustrezne za nameravano uporabo v skladu s pogodbo, mora dobavitelj takoj obvestiti kupca in/ali ZK-VP.

7.5.5 Ohranitev proizvoda

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.5.5 “Ohranitev proizvoda”. 7.6 Obvladovanje nadzornih in merilnih naprav Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 7.6 “Obvladovanje nadzornih in merilnih

naprav”.

Specifi čna Natova zahteva: Izbriši OPOMBO. Dodaj: Merilni in kalibracijski sistem, ki se uporabljata pri tej pogodbi, morata biti v skladu z zahtevo standarda ISO 10012. Če se ugotovi, da kakšen element merilne opreme ni opravil ponovne kalibracije oziroma ni zajet v kalibracijo, in če obstajajo prizadeti proizvodi, mora biti ZK-VP in/ali kupec o tem obveščen in mu morajo biti predstavljene podrobnosti o prizadetih proizvodih, vključno z že dobavljenimi proizvodi.

7.7 Upravljanje konfiguracije Nobene zahteve ISO ni na voljo.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj:

7.7.1 Zahteve glede upravljanja konfiguracije (UK)

Dobavitelj mora opisati in dokumentirati postopke UK vsaj za: – identifikacijo konfiguracije, – obvladovanje konfiguracije.

7.7.2 Plan upravljanja konfiguracije (PUK)

Dobavitelj mora pripraviti PUK, ki opisuje uporabo njegovega UK pri pogodbi. OPOMBA: 9 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

Če je primerno, je lahko PUK sestavni del drugega plana. Natova politika upravljanja konfiguracij je navedena v dokumentu STANAG 4159, podrobne pogodbene zahteve za UK pa vsebujejo dokument STANAG 4427 in pripadajoče Zavezniške publikacije o upravljanju konfiguracij (ACMP).

8.0 Merjenje, analize in izboljševanje 8.1 Splošno

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.1 “Splošno”. 8.2 Nadzorovanje in merjenje 8.2.1 Zadovoljstvo odjemalcev

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.2.1 “Zadovoljstvo odjemalcev”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Kot reklamacije odjemalcev se zabeležijo vse pritožbe ali pomanjkljivosti v zvezi s pogodbo, o katerih poroča ZK-VP.

8.2.2 Notranje presoje

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.2.2 “Notranje presoje”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelj mora zagotoviti, da notranje presoje zajemajo vse pogodbene zahteve vključno z Natovimi dodatki. Če ni med ZK-VP in/ali kupcem ter dobaviteljem drugače dogovorjeno, mora dobavitelj ZK-VP in/ali kupca obvestiti o nepravilnostih, ugotovljenih med notranjo presojo.

8.2.3 Nadzorovanje in merjenje procesov

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.2.3 “Nadzorovanje in merjenje procesov”. 8.2.4 Nadzorovanje in merjenje proizvoda

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.2.4 “Nadzorovanje in merjenje proizvoda”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Če niso dana drugačna navodila, mora dobavitelj ob sprostitvi proizvoda ZK-VP in/ali kupcu priskrbeti certifikat o skladnosti. Dobavitelj je izključno odgovoren za kakovost vseh proizvodov, ki jih zagotavlja kupcu.

10 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

8.3 Obvladovanje neskladnih proizvodov

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.3 “Obvladovanje neskladnih proizvodov”.

Specifi čna Natova zahteva: Dodaj: Dobavitelj mora izdati in izvajati dokumentirane postopke, s katerimi identificira, obvladuje in izloča neskladne proizvode. Dokumentirani postopki za razporeditev neskladnih proizvodov so predmet nestrinjanja ZK-VP in/ali kupca, če se lahko dokaže, da ne zagotavljajo potrebnega nadzora. Če ni z ZK-VP in/ali kupcem drugače dogovorjeno, mora dobavitelj ZK-VP in/ali kupca obvestiti o neskladnostih in o potrebnih korektivnih ukrepih. Vse razporeditve proizvoda za predelavo, popravilo in uporabo takega, kot je, morajo biti za ZK-VP in/ali kupca sprejemljive. Če dobavitelj ugotovi, da proizvod, ki ga je dobavil kupec, ne ustreza za predvideno uporabo, mora o tem takoj poročati kupcu in z njim uskladiti ukrepe za odpravo pomanjkljivosti. Dobavitelj mora obvestiti tudi ZK-VP. Dobavitelj mora ZK-VP in/ali kupca obvestiti tudi o neskladnem proizvodu, prejetem od poddobavitelja, ki je predmet vladnega zagotavljanja kakovosti.

8.4 Analiza podatkov

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.4 “Analiza podatkov”. 8.5 Izboljševanje 8.5.1 Nenehno izboljševanje

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.5.1 “Nenehno izboljševanje”. OPOMBA:

Uporaba tega poglavja je predvidoma omejena na obseg pogodbe. 8.5.2 Korektivni ukrepi

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.5.2 “Korektivni ukrepi”. 8.5.3 Preventivni ukrepi

Veljajo zahteve iz ISO 9001:2008, točka 8.5.3 “Preventivni ukrepi”. 9.0 Dodatne Natove zahteve 9.1 Dostop do dobavitelja in poddobaviteljev ter po dpora aktivnostim ZK-V 9.1.1 Dobavitelj in/ali poddobavitelji morajo ZK-VP in/ali kupcu zagotoviti:

– pravico dostopa do objektov, kjer se izvajajo deli pogodbenih aktivnosti; – informacije, ki se nanašajo na izpolnjevanje pogodbenih zahtev;

11 PREVOD

SVS AQAP 2120 (Tretja izdaja)

– neomejeno možnost ovrednotenja dobaviteljeve skladnosti s to publikacijo; – neomejeno možnost preverjanja skladnosti proizvoda s pogodbenimi zahtevami; – zahtevano pomoč pri ovrednotenju, preverjanju, validaciji, preskušanju, kontroli

oziroma sprostitvi proizvoda za izpolnitev ZK-V v skladu s pogodbenimi zahtevami;

– namestitev in ugodnosti; – potrebno opremo za razumno uporabo pri izvajanju ZK-V; – osebje dobavitelja ali poddobavitelja za delo z zahtevano opremo; – dostop do informacij in objektov ter opreme za komuniciranje; – dokumentacijo dobavitelja, potrebno za potrditev skladnosti proizvoda s

specifikacijo ; – kopije potrebnih dokumentov, vključno s tistimi na elektronskih medijih.

9.2 Proizvodi za sprostitev kupcu

9.2.1 Dobavitelj mora zagotoviti, da se sprostijo samo sprejemljivi proizvodi, namenjeni za dobavo. ZK-VP in/ali kupec si pridržuje pravico do zavrnitve neskladnih proizvodov.

12 PREVOD

SVS AQAP 2120 (tretja izdaja)

SS 29 iii-1

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

RATIFICATION AND IMPLEMENTATION DETAILS

PODATKI O POTRDITVI, UVELJAVITVI IN IZVAJANJU

IMPLEMENTATION UVELJAVITEV IN IZVAJANJE

NATIONAL RATIFICATION

NATIONAL IMPLEMENTING

DOCUMENT

FORECAST DATE NAPOVEDANI DATUM

ACTUAL DATE DEJANSKI DATUM

NA

TIO

N

DR

ŽAV

A

DOKUMENT O

POTRDITVI

DOKUMENT O

UVELJAVITVI

NAVY MORNARICA

ARMY KOPENSKA

VOJSKA

AIR LETALSTV

O

NAVY MORNARICA

ARMY KOPENSKA VOJSKA

AIR LETALSTVO

SVN

*

(R)

Številka, datum:

---

Številka, datum:

860-59/2009-7 6. 7. 2010

06.10 06.10 06.10 06.10 06.10 06.10

Amendment 1 Sprememba 1

* Tričrkovna oznaka Slovenije po standardu SVS STANAG 1059(8) ** Datum prikaza: MM.LL (R) See reservation overleaf Glej naslednjo stran (PRIDRŽKI - če so dani)

OBRAZLOŽITEV

Obrazec SS 29 je sestavni del prevzetega tujega standarda (velja samo za STANAG-e) in se uvaja na podlagi:

- 20.člena pravilnika za izvajanje interne standardizacije v MORS; - 2. poglavja točke 0206 Natovega standarda AAP-3(I).

V zgornji preglednici je treba izpolniti rubriko NAPOVEDANI DATUM,

če so dani PRIDRŽKI, pa obrazložitev na naslednji strani v slovenskem in angleškem jeziku.

SVS AQAP 2120 (tretja izdaja)

SS 29 iv-1

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

RESERVATIONS SVN :

- no reservations

PRIDRŽKI SVN :

- brez pridržkov

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

NAMENOMA PRAZNA STRAN

Standard je izdalo Ministrstvo za obrambo RS. Razmnoževanje ali kopiranje tega standarda ali njegovih delov ni dovoljeno.

Slovenski vojaški standard (SVS) je izdal

REPUBLIKA SLOVENIJA

MINISTRSTVO ZA OBRAMBO DIREKTORAT ZA LOGISTIKO

Urad za opremljanje Sektor za standardizacijo, kodifikacijo in kakovost

Stara Vrhnika 1, 1360 Vrhnika telefon: (01) 759 5615, faks: (01) 759 5422

Arhiv Dokumentacija, vezana na nastanek standarda SVS AQAP 2120(3)

je v arhivu Organizacijske enote za standardizacijo pod oznako DM-493-1

Zahteve V primeru vključitve SVS v pogodbe, so uporabniki odgovorni

za njegovo pravilno uporabo in se ravnati po pogodbenih zahtevah.

Preverjanje primernosti Primernost izdanih SVS se preverja enkrat na tri leta.

V primeru potrebe se SVS popravi z novo izdajo, dopolnili ali popravljeno izdajo. Pomembno je, da uporabniki SVS preverijo ali imajo zadnjo izdajo z dopolnili.

Informacije o vseh SVS so v “Katalogu Slovenskih Vojaških Standardov”, kateri se izdaja letno in periodično dopolnjuje na spletni strani.

Če pri uporabi SVS naletite na netočnosti ali nejasnosti, le-te sporočite Organizacijski enoti za standardizacijo,

katera bo izvedla potrebne aktivnosti za spremembo standarda.