Embed Size (px)
Citation preview
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC :Tác động của Marketing Online trong việc xây dựng thương hiệu sản
phẩm của doanh nghiệp.
Giáo viên hướng dẫn: Chu Kiều Linh.
Lớp : Kinh tế bưu chính viễn thông K52.
Sinh viên thực hiện:
1. Hoàng Thị Hương.
2. Nguyễn Thị Bích Ngọc.
3. Nguyễn Thị Trà.
4. Lưu Thị Vân
•Nội dung:Chương 1: Tổng quan về marketing online
Chương 2: Tác động của marketing online trong việc xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp.
Chương 3: Giải pháp cho thương hiệu online.
Chương 1: Tổng quan về marketing online
Chương 1:
Khái niệm
Bản chất của marketing
onlineĐặc trưng
của marketing
online
Các công cụ của
marketing online
Điều kiện áp dụng
Chương 1: Tổng quan về marketing online
Khái niệm.
khái niệm marketing:Hoạt động
nghiên cứu
Nhu cầu khách hàng
Mục tiêu
Điều khiển hàng hóa
Thỏa mãn nhu
cầu
Chương 1: Tổng quan về marketing online
Khái niệm marketing online:
Chương 1: Tổng quan về marketing online
Bản chất của marketing online
Môi trường kinh doanh: tập trung vào các môi trường kinh doanh Internet và Web.
Phương tiện thực hiện : sử dụng Internet và các thiết bị điện tử như máy tính, PDA, điện thoại di động và các thiết bị điện tử khác.
Marketing online vẫn giữ nguyên bản chất của marketing truyền thống là thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng
Chương 1: Tổng quan về marketing online
Đặc trưng của Marketing online. Không giới hạn về không gian. Không giới hạn về thời gian Tính tương tác cao Xác định rõ được phân khúc khách hàng Đa dạng hóa sản phẩm.
- Ưu điểm: tốc độ giao dịch nhanh, thời gian
hoạt động không giới hạn.
- Hạn chế: đòi hỏi người dùng phải biết sử dụng
Internet
Chương 1: Tổng quan về marketing online
Các công cụ marketing online.
Công cụ của
marketing online
website Social Media
Marketing
SEM
Email Marketing
Mobile marketing
Viral marketing
Quảng cáo trực tuyến
Chương 1: Tổng quan về marketing online
Điều kiện áp dụng
Thị trường
Doanh nghiệp
Môi trườngkinh doanh
Có sẵn về cơ sở vật chất
kỹ thuật và pháp lý
để phát triển marketing online
Điều kiện riêng
Điều kiện chung
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Thương hiệu
Tác động của Marketing Online trong xây dựng
thương hiệu sản phẩm
của doanh nghiệp
Chương 2
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Thương hiệu
Theo WIPO: thương hiệu là một dấu hiệu ( hữu hình và vô hình) đặc biệt để nhận biết một sản phẩm hàng hóa hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Các yếu tố cấu thành thương hiệu
A
Phần đọc được
Phần không
đọc được
Lòng trung thànhkhách hàng
Bản sắc thương hiệu
Các yếu tốcấu thành
thương hiệu
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Nhạc hiệu
câu khẩu hiệu
Tênsản phẩm
Tên DN
Phần đọc được
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Phần không
đọc được
Màu sắc (màu xanh của Nokia, đỏ của Coca-Cola)
Các yếu tố nhận biết (bằng mắt) khác
Kiểu dáng thiết kế, bao bì (kiểu chai bia Henniken)
Hình vẽ, biểu tượng
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Bản sắc thương hiệu
Bản sắc của một sản phẩm hoặc một thương hiệu là những giá trị mà nhà sản xuất/sở hữu thương hiệu muốn người tiêu dùng tin vào và nhận biết sản phẩm.
Lòng trung thànhkhách hàng
Sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu chính là sự quay trở lại của khách hàng với công ty
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Các điều kiện xây dựng thương hiệu
Nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng
Định nghĩa thương hiệu rõ ràng
Phát triển chiến lược thương hiệu và kế hoạch Marketing
Tạo ra và thực thi chương trình Marketing hiệu quả
Quản lý và theo dõi thương hiệu liên tục
Đảm bảo sự nhận diện thương hiệu một cách đầy đủ
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Tác động tích cực- Không giới hạn thời gian, không gian- Không phụ thuộc quy mô doanh nghiệp- Có thể đo lường hiệu quả- Nhiều hình thức lựa chọn
Chương 2: Tác động của Marketing Online trong xây dựng thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp
Hạn chế:
- Công chúng phải có thiết bị kết nối internet và kỹ năng sử dụng
- Danh tiếng DN có thể bị bôi nhọ do bị rò rỉ thông tin
Chương 3: Giải pháp cho thương hiệu online.
Giải phápxây dựng
thương hiệu online đối với
sản phẩm mới
Giải pháp phát triển
thương hiệu online
Chương 3Chương 3
Chương 3: Giải pháp cho thương hiệu online.
Đánh giá, nghiên cứu thị trường
Xây dựng kế hoạch marketing online cho sản phẩm mới
Bước 2
Giải pháp xây dựng thương hiệu online đối với sản phẩm mới
Bước 1
Chương 3: Giải pháp cho thương hiệu online.
Giải pháp phát triển thương hiệu Online
Thay đổi
cơ cấu tổ chức và quy trình quản lý
Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng kĩ thuật
Hoạch định chiến lược Mar Online phù hợp
Nâng cao chất lượng lao động
Phát triển thương hiệu
Online
Chương 2
