Taller de VentasTaller de Ventas

El Ciclo ComercialEl Ciclo Comercial¿Cómo fluyen los negocios?¿Cómo fluyen los negocios?

El ciclo comercial

Proceso continuo conformado por etapas secuenciales necesarias para realizar una actividad comercial exitosa para todas las partes involucradas:

1.Proveedores2.Clientes3.Compradores finales

El Rol del VendedorEl Rol del Vendedor

•Entender los elementos clave del negocio por categoría.

•Excelencia en la ejecución en el Punto de Venta.

•Ser reconocidos por nuestros clientes como asesores comerciales expertos en nuestras categorías.

•Implementar planes con los clientes para mejorar la distribución y visibilidad en tienda de los SKU´s clave del canal.

•Diferenciar las estrategias de nuestros clientes y sus diferentes compradores.

•Implementar planes con los clientes para mejorar la distribución y visibilidad en tienda de los SKU´s clave del canal.

•Diferenciar las estrategias de nuestros clientes y sus diferentes compradores.

Pasos de la ventaPasos de la venta

Planificación

Acercamiento

Revisión de piso de ventasProceso de VentasServicio Posventa

Elaboración de Reportes

Análisis

La Venta PersuasivaLa Venta PersuasivaEl arte de venderEl arte de vender

Temas a tratar

1. Identificar la situación2. Expresar la idea 3. Explicar cómo funciona4. Reforzar beneficios claves5. Cierre fácil

MANEJO DE LA GESTIÓN

1. Elaboración de Reportes2. Servicio Posventa3. Análisis4. Manejo de Objeciones

Trade MarketingTrade MarketingDesarrollo de CanalesDesarrollo de Canales

Temas a tratar

1. Dinámicas del Mercado2. Cambios en el comercio3. El Consumidor4. El Marketing5. Brand Marketing vs. Trade Marketing6. Canales comerciales7. Servicios Básicos y de Valor Agregado8. Funciones del departamento de TM9. Dinámicas Teórico-prácticas

MerchandisingMerchandisingLa tienda como un canal de comunicación con los compradoresLa tienda como un canal de comunicación con los compradores

Objetivos del Merchandising

1. Satisfacer las necesidades de los compradores a través de las dimensiones objetivas y subjetivas del surtido.

2. Transmitir la imagen de lo que se es y de lo que se vende en la tienda, a través de los elementos de la arquitectura exterior.

3. Generar flujo de circulación de clientes “dirigidos” por el piso de ventas a través de los elementos de la arquitectura interior.

4. Crear una atmósfera para provocar ventas por impulso a través de la gestión estratégica del anaquel.