TEMA 2. Dimensiones Estructurales

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ESTRUCTURA Y DISEO ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA Y DISEO ORGANIZACIONALTema Dos

ESTRUCTURA Y DISEO ORGANIZACIONALEstructura organizacional : Es el marco en el que se desenvuelve la organizacin, de acuerdo con el cual las tareas son divididas, agrupadas y luego coordinadas. Incluye la organizacin formal e informal.Diseo organizacional: Es el proceso de evaluar la estrategia de la organizacin (visin interna) y las demandas ambientales (visin externa), para determinar la estructura organizacional ms adecuada. La estructura de la organizacin = Organigrama?A) PIEDRAS ANGULARESLa divisin del trabajo Diferenciacin -EspecializacinDepartamentalizacinJerarqua - AutoridadCoordinacin

Divisin del trabajo: Descomponer un proceso en una serie de pequeas tareas.Diferenciacin: Es el grado en el cual las actividades se dividen en sub-actividades, las cuales son realizadas por individuos con habilidades especializadas (especializacin) Ejemplo: Construccin de una avin

Diferenciacin por actividadesDiferenciacin cognoscitiva

Departamentalizacin: Es un proceso por el cual se agrupan, entre los rganos de una determinada organizacin, actividades o funciones similares y, lgicamente, relacionadas. Jerarqua Autoridad: Se refiere al derecho formal de dar rdenes y tomar decisiones.Coordinacin Integracin: Grado en que varias partes de una organizacin cooperan e interactan entre si para el logro de un objetivo.B) TRMINOS BSICOS DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONALLnea de autoridad: Quien le reporta a quienUnidad de mando: Un solo empleado debe tener solo uno y nada ms que un jefe. Tramo de control: Nmero de empleados que le reportan a un supervisor o jefe.Delegacin: Proceso de transferir autoridad y responsabilidad a posiciones inferiores de la jerarqua

Factores que influyen en la decisin de tramo de control:Complejidad del trabajo: A mayor complejidad el tramo de control es ms estrecho

Similitud del trabajo: A mayor similitud y tareas repetitivas el tramo de control puede ser ms amplio

Proximidad geogrfica de los trabajadores supervisados: A mayor proximidad fsica se aplican controles ms amplios.

Cantidad de coordinacin: Cuando la organizacin requiere de mayor coordinacin de actividades se recomienda tramos de control ms estrechos.

Capacidades de los empleados: Cuanto mas calificados estn los empleados se puede optar por tramos de control mayores.

Empowerment: Los supervisores que delegan ms autoridad pueden ampliar su tramo de control.

Competencia administrativa: Los administradores ms capacitados dirigen ms empleados y viceversa.

Tecnologa: El uso de nuevas tecnologas facilita los tramos de control ms amplios, incluso en localidades geogrficamente distintas.

C) DIMENSIONES ESTRUCTURALES DE LA ORGANIZACIN.

Otras consideraciones pertinentesEstructura Centralizada :Tienden a limitar la toma de decisiones a menos individuos casi siempre de los niveles jerrquicos altos de la organizacin Estructura de poder inerte, cuando los subordinados no desean tener mayor poder de decisin o control.

Estructura de poder elitista, cuando los subordinados no pueden conseguir ms poder aunque lo reclamen.

Ventajas y Desventajas de la centralizacin:VENTAJASDESVENTAJASDecisiones son tomadas por administradores que poseen una visin globalLas decisiones son tomadas por los altos mandos quienes a veces pasan por alto hechos y circunstancias particularesLos altos mandos, quienes toman decisiones, generalmente estn mejor preparadosMayor demora y prontitud de respuestaHay mayor coherencia de las decisiones tomadas con los objetivos globales de la empresaPuede haber errores de comunicacin al transmitir la decisin por la lnea de autoridad, pues se involucran muchas personasEstructura Descentralizada :Tienden a promover que la autoridad para la toma de decisiones descienda hasta el nivel ms bajo posible.

Los elementos para tomar en cuenta la aplicacin del grado de descentralizacin en una empresa son:Complejidad de problemas empresariales que requieren rapidez en la toma de decisionesCuanto mayor sea el cambio y la incertidumbre mayor ser la necesidad de descentralizacinCuanto mayor capacitado este el personal se puede optar por mayor descentralizacinVentajas y Desventajas de la Descentralizacin:VENTAJASDESVENTAJASDisminuye el tiempo en las tomas de decisionesFalta de uniformidad en las decisionesMotiva a los empleados y evita que evadan su responsabilidadRiesgo de descentralizar y delegar autoridad sin una capacitacin adecuadaReduce costos de papeleo y costos de coordinacin.Riesgo de tomar decisiones muy particulares sin tomar en cuenta el todo o la visin global que tienen los altos mandosFormalizacinEstructuras y sistemas definidos y oficiales para la toma de decisiones, la comunicacin y el control en una organizacin

Medios comunes para establecer la formalizacin en las empresas:

Designacin de la lnea de autoridad y de la unidad de mandoEstablecimiento del tramo de control a consecuencia de esto se tienen estructuras organizacionales altas y planas.

VERTICALES - ALTASHORIZONTALES - PLANAS