12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 1

TEORI TEORI DIFUSI DIFUSI

INOVASIINOVASIEVERETT M. ROGERS EVERETT M. ROGERS (1983)(1983)

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 2

DEFINISIDEFINISIo Teori tentang bagaimana, kenapa,

dan apakah nilai sesebuah idea dan teknologi baru tersebar dalam sebuah kebudayaan

o Difusi - proses di mana inovasi itu dikomunikasikan melalui pelbagai saluran dan jangka waktu tertentu dalam sebuah sistem sosial (Rogers 1983)

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 3

o Inovasi - idea, perkhidmatan, atau alat/objek yang dianggap baru oleh masyarakat

o Teori ini menyatakan sesebuah inovasi akan tersebar keseluruh masyarakat dalam pola yang boleh diramal

o Terdapad kelompok yang terus menerima inovasi - & ada yang memerlukan waktu untuk menerimanya

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 4

ELEMEN TEORIELEMEN TEORIo Inovasi

– Idea, objek, @ khidmat yang didapati baru

o Saluran komunikasi– Maklumat disalurkan/dihantar kepada

@ dalam sistem soaial (perantaraan)

o Masa– Kadar inovasi tersebar @ kepantasan

ianya diterima

o Sistem sosial– Individu, organisasi @ agensi yang

berpotensi menjadi penerima inovasi

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 5

PROSES DIFUSIPROSES DIFUSI

o Mempelajari Inovasio Tahap awal masyarakat

melihat inovasi, khususnya melalui media massa

o Jika inovasi itu susah difahami @ digunakan, maka proses penerimaan itu tidak terus berlaku - lambat

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 6

o Penerimaano Masyarakat mula

menggunakan inovasi yang dipelajari

o Menolak @ menerima sesuatu inovasi bergantung kepada; keuntungan yang diperolehi, keyakinan terhadap kemampuan inovasi, status & nilai

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 7

o Perkembangan Jaringan Sosialo Penerima inovasi seterusnya

menyebarkan inovasi tersebut kepada jaringan sosial di sekitarnya- jadi luas

o Difusi sesebuah inovasi tidak lepas dari proses penyampaian dari satu individu ke individu lain melalui hubungan sosial

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 8

PENERIMAAN - PROSES PEMBUATAN PENERIMAAN - PROSES PEMBUATAN KEPUTUSANKEPUTUSAN

1) Tahap pengetahuan – belum ada informasi mengenai inovasi baru

2) Tahap penilaian – mengukur faedah yang didapati daripada menggunakan inovasi itu – cenderung menerima @ menolak

3) Tahap pembuatan keputusan – membuat keputusan akhir – menolak @ menerima (keputusan boleh berubah)

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 9

4) Tahap implementasi – mula menggunakan sambil mendalaminya

5) Tahap pengesahan – kesahihan dicari setelah keputusan dibuat – penilaian dibuat atas keputusan itu – seseorang masih boleh mengubah keputusan setelah penilaian dibuat

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 10

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 11

TAHAP PENERIMAANTAHAP PENERIMAAN

Rogers (1995)

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 12

o Kesedaran – individu yang mendedahkan inovasi tetapi kurang maklumat tentangnya

o Minat – individu yang berminat terhadap idea baru/inovasi itu dan mencari maklumat tambahan berkaitannya

o Penilaian – individu yang mengaplikasi inovasi itu dalam perbentangannya dan menjangkakan situasi yang akan datang, & memutuskan samada mahu mencuba @ tidak

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 13

o Percubaan – individu yang menggunakan sepenuhnya inovasi tersebut

o Penerimaan – individu yang memutuskan terus menggunakan inovasi itu

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 14

KATEGORI PENERIMA

1. Inovator

2. Pengguna awal

3. Majoriti awal

4. Majoriti akhir

5. Laggard

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 15

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 16

KESIMPULANKESIMPULANo Terdapat positif dan negatifnya

apabila individu/masyarakat memilih untuk menerima/menolak sesuatu inovasi

o Rogers menyatakan bahawa perkara inilah yang memerlukan kajian mendalam kerana sikap bias positif yang berkaitan adopsi inovasi baru (Rogers 2005, hal 470)

o Dalam Difusi Inovasi, Rogers menyenaraikan 3 kategori konsekuensi; diingini vs tidak diingini, langsung vs tidak langsung, dan menjangka vs tak terduga.

12/04/23 TEORI DIFUSI-INOVASI 17