Tesis Karen Tiller

8/19/2019 Tesis Karen Tiller

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PLAN DE EMPRENDIMIENTO: CREACION DE EMPRESA.

ARTESJALA-ALA SAS

KAREN FIDELINA TILLER PANA

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y CONTABLES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UBATE

2016


2/150

PLAN DE EMPRENDIMIENTO: CREACION DE EMPRESA.

ARTESJALA-ALA SAS

KAREN FIDELINA TILLER PANA

Tr!"# $% &r$# 'r #'(r ) (*(+)# $% A$,/(r$#r $% E,'r%//

DIRECTOR

MARINA RAUEL MART3NE4

A$,/(r$#r D% E,'r%//

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA SECCIONAL UBAT5

FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONOMICAS Y CONTABLES

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

UBATE 2016


3/150

NOTA DE ACEPTAIÓN

Aprobado por el comité de trabajos de grado

En cumplimiento de los requisitos exigidos por la

Universidad de Cundinamarca Seccional Ubaté

Para optar al Título de Administrador de Empresas.

FIRMA DEL PRESIDENTE DEL JURADO

FIRMA DEL JURADO

FIRMA DEL JURADO

illa de San !iego de Ubaté" #$%&


4/150

DEDICATORIA

!ios 'a sido ( ser) mi *ortale+a ( mi sustento en cada instante de mi vida. En este

pro(ecto" est) plasmado la reali+aci,n de mis sue-os" es por eso que lo dedico a

mi *amilia" quien me 'a apo(ado en cada momento" en la di*icultad con las *uer+as

para no desistir" ( en los buenos tiempos con su alegría ( entusiasmo. A mi mam)"

MATILDE PANA" a mi 'ermana EUDOMENIA TILLER que" con su amor

incondicional" sus consejos ( su ejemplo llenan mi cora+,n de ra+ones para

continuar quienes 'an sido el pilar *undamental en todo lo que so(" en toda mieducaci,n" tanto académica" como de la vida" por su incondicional apo(o

per*ectamente mantenido a través del tiempo. A estos personajes les debo este

gran triun*o e in*initas gracias por 'aber creído en mí.

A mis amigos" colegas" pro*esores" a las personas que de una u otra *orma 'a(an

contribuido en mi *ormaci,n" quienes me 'an visto crecer como persona ( *utura

pro*esional les agrade+co pro*undamente ( deseo que siempre estén presentes en

mi camino.


5/150

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar le agrade+co a !ios por su presencia en mi vida para guiarme (

brindarme el conocimiento necesario para emprender mis ideales ( 'acer posible

el cumplimiento de mis metas.

A la pro*esora /A012A 0A3UE4 /A0T12E5" por su asesoría en el desarrollo del

trabajo de grado.

A la U21E0S1!A! !E CU2!12A/A0CA" que me abri, sus puertas para

o*recerme la oportunidad de alcan+ar nuevos conocimientos ( conseguir la

reali+aci,n de mi meta como pro*esional.

Al programa de Administraci,n de Empresas ( a los directivos de la seccional" por

su continuo trabajo ( apo(o durante estos a-os.

A todos los pro*esores de la Universidad que estuvieron presentes en el transcurso

de mi carrera aportando sus conocimientos para mi *ormaci,n.

A mi *amilia" quienes con su amor ( apo(o contribu(eron 'acer realidad este

sue-o.

A mis compa-eros ( a cada persona que de una u otra *orma apo(aron esta idea (

cooperaron para su reali+aci,n.

Eternamente agradecida !ios los siga bendiciendo grandemente.


6/150

TABLA DE CONTENIDO

P)g.

%. T1TU46. P067ECT6 !E E/P0E2!1/1E2T68

C0EAC162 !E E/P0ESA A0TES9A4A:A4A SAS %;

#.

?. 9UST1@1CAC162 %&

% 69ET16S %B

%.% 69ET16 =E2E0A4 %B

;.# 69ET16S ESPEC@1C6S %B%. /A0C6S !E 0E@E0E2C1A #$

>.% /A0C6 TE601C6 #$

% /A0C6 C62CEPTUA4 #%

>.#.%. P4A2 !E /A0DET12=. #%

>.#.#. P0EC16. ##

.2.7. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD. ##

.2.8. DISTRIBUCIÓN. ##

.2.. OFERTA. ##

>.#.&. DEMANDA. ##

.2.9 PLAN LEGAL O JUR3DICO. #?

>.#. P4A2 @12A2C1E06. #?

>.#.B TE91!6 FA7UU #?

>.#.%$ U1CAC1G2 =E6=0.#.%% P64AC1G2 #>

>.#.%# 4E2=UA #&

>.#.%? CU4TU0A #&

>.#.%; 60=A215AC1G2 S6C16:P64T1CA #&

>.#.%> P067ECC1G2 !E 46S P06!UCT6S A0TESA2A4ES #H

>.#.%& !ESA006446 S6C16 CU4TU0A4. #H


7/150

>.#.%H E4 1/PACT6 S6C16CU4TU0A4. #H

>.? /A0C6 4E=A4 #

&. /ET6!646=1A. @UE2TES !E 12@60/AC162 #B

&.% @UE2TES P01/A01AS. 29

&.# @UE2TES SECU2!A01AS. 29

H. =E2E0A41!A!ES ?$

H.% 12=0ES6 ?$

H.# @ACT60ES 41/1TAT16S !E 4A P06!UCC1G2 7 4A ?$

C6/E0C1A415AC1G2

H.? !E/A2!A !E4 P06!UCT6 ?%H.; 4A E4AST1C1!A! !E 4A !E/A2!A ?%

H.> EST1/AC1G2 !E 4A !E/A2!A ACTUA4 ?#

H.& !1ST01UC1G2 ESPAC1A4 7 T1P646=A !E 46S C62SU/1!60ES ?;

H.H !1ST01UC1G2 ESPAC1A4 7 T1P646=A !E 46S C62SU/1!60ES ?;

H. 6@E0TA !E4 P06!UCT6 ?&

H.B S1TUAC1G2 ACTUA4 ?

H.%$ T1E2!AS !E A0TESA2AS ?H.%% /E0CA!6 PI41C6 ?B

H.%# A=E2C1AS !E 1A9ES ?B

H.%? J6TE4ES ;$

H.%; A0TESA2AS 12!EPE2!1E2TES ;$

H.%> 0A2CJE0AS TU0ST1CAS ;%

. 1!EA 7 /6!E46 !E 2E=6C16 ?

B. A2A41S1S !E4 E2T6026 H

B.% P64AC162 B$

B.# /UEST0A B%

%$. P4A2 !E /A0DET12= B>

%$.% P4A2 !E /A0DET12=. B>

%$.# E4 P06!UCT6. B>


8/150

%$.? SUP06!UCT6S. B>

%$.; P06!UCT6S SUST1TUT16S. B&

%$.> E4 C62SU/1!60 B&

%$.& A2 P4A2 !E 46CA415AC1G2. %%$

%%.>.% /1C0646CA415AC162. %%$

%%.& !ESC01PC1G2 !E 12SU/6S %%%

%%.H !1ST01UC1G2 !E P4A2TA %%%

%%. 6@1C12A %%#

%%.B 12TE=0AC1G2 E2 E4 /E!16 %%#

%#. P4A2 !E 60=A215AC162 7 00JJ %%?

%#.% /1S162 %%?

%#.# 1S162 %%?


9/150

%#.? 69ET16S %%?

%#.; A460ES %%;

%?. @60/A 9U0!1CA 7 P4A21@1CAC1G2 !E 4A PUESTA E2 /A0CJA %%>

%?.% 21E4 !E 60=A215AC1G2 %%&

%?.# EST0UCTU0A 60=A215AC162A4 %#?

%;. P4A21@1CAC162 EC626/1CA L @12A2C1E0A %#;

%;.% /62T6 !E 4A 12E0S1G2 0E3UE01!A PA0A E4 /62TA9E %#&

!E 4A E/P0ESA

%>. P6S14ES 01ES=6S 7 P064E/AS. %??

%&. 1/PACT6 S6C1A4" EC62G/1C6" CU4TU0A4 7 A/1E2TA4 !E4P067ECT6 %?>

%H. C62C4US162ES %?&

%. 0EC6/E2!AC162ES %?

1416=0A@A %;#

12TE02ET=0A@1A %;&

A2EM6 %;H


10/150

LISTA DE ILUSTRACIONES

P&.

Tabla %. Participaci,n Total de la 6*erta ;%

Tabla #. Participaci,n Total de la 6*erta NC'inc'orrosO ;#

Tabla ?. Participaci,n Total de la 6*erta N/oc'ilasO ;?

Tabla ;. /oc'ilas peque-as con un costo entre ;>

Tabla >. /oc'ilas medianas con un costo entre ;>

Tabla &. /oc'ilas grandes con un costo entre ;&

Tabla H. alor olsos Peque-os ;HTabla . olsos grandes con un costo entre ;

Tabla B. C'inc'orros sencillos con un costo entre ;B

Tabla %$. C'inc'orros grandes doble cara con *lecos a un costo >$

Tabla %%. Tejidos que se elaboran >%

Tabla %#. Cu)l de los siguientes tejidos tiene ma(or demanda >#

Tabla %?. Cuantos días demora en la elaboraci,n de los siguientes Tejidos >?

Tabla %;. 3ué materia prima utili+a para los siguientes tejidos >;

Tabla %>. 3ue es lo que m)s le interesa al momento de adquirir 4a materia >>

Tabla %&. Tiene *acilidad en adquirir materia prima para sus tejidos >&

Tabla %H. Cu)l es el problema m)s *recuente para adquirir la materia prima >H

Tabla %. En que sitio obtiene usted la materia prima >

Tabla %B. Cuentan sus tejidos con certi*icaci,n de calidad Jec'a a mano >B

Tabla #$. Ja recibido capacitaci,n para mejorar la calidad de sus tejidos &$

Tabla #%. Cu)l de las siguientes entidades le 'a brindado a(uda &%

Tabla ##. @orma usted parte de alguna

Tabla #?. Su *orma de vender es &?

Tabla #;. En que sitio vende sus tejidos &;

Tabla #>. Compra de artesanías &>

Tabla #&. Colores pre*eridos para las artesanías &&


11/150

Tabla #H. Existencia de una comerciali+aci,n en 0io'ac'a &H

Tabla #. Calidad de los tejidos &

Tabla #B. Cu)l de las siguientes artesanías compra usted &B

Tabla ?$. Usted le compra artesanías a H$

Tabla ?%. 4os precios de los productos artesanales actualmente son H%

Tabla ?#. 3ue *orma de pago utili+aría usted para comprar Artesanías. H#

Tabla ??. Cada cuanto compra artesanías H?

Tabla ?;. /edio de publicidad que m)s le gusta H;

Tabla ?>. /oc'ilas peque-as con un costo entre H>

Tabla ?&. /oc'ilas medianas con un costo entre H&Tabla ?H. /oc'ilas grades con un costo entre HH

Tabla ? olsos peque-os con un costo entre H

Tabla ?B olsos grandes con un costo entre HB

Tabla ;$. C'inc'orros sencillos con un costo entre $

Tabla ;% C'inc'orros grandes doble cara con *lecos a un costo entre %


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3NDICE DE GR;FICAS

P)g

=ra*ica 2o. % Participaci,n total de la 6*erta ;#

=ra*ica 2o. # Participaci,n de la 6*erta NC'inc'orrosO ;?

=ra*ica 2o. ? Participaci,n de la 6*erta N/oc'ilasO ;?

=ra*ica 2o. ; /oc'ilas Peque-as ;>

=ra*ica 2o. > /oc'ilas /edianas ;&

=ra*ica 2o. & /oc'ilas =randes ;H

=ra*ica 2o. H olsos Peque-os ;=ra*ica 2o. olsos =randes ;B

=ra*ica 2o. B C'inc'orros Sencillos >$

=ra*ica 2o. %$ C'inc'orros grandes dobles con *lecos >%

=ra*ica 2o. %% Tejidos que se elaboran >#

=ra*ica 2o. %# Tejidos con ma(or demanda >?

=ra*ica 2o. %? Tiempo de elaboraci,n de los tejidos >;

=ra*ica 2o. %; /ateriales utili+ados en los tejidos >>

=ra*ica 2o. %& Aspectos importantes al momento de adquirir la materia prima >&

=ra*ica 2o. %H @acilidad para adquirir materia prima >H

=ra*ica 2o. % !i*icultades al momento de adquirir materia prima >

=ra*ica 2o. %B Sitios en que se obtiene la materia prima >B

=ra*ica 2o. #$ Certi*icaci,n del sello de calidad &$

=ra*ica 2o. #% Capacitaci,n para mejorar los tejidos &%

=ra*ica 2o. ## Apo(o de entidades a las artesanías

=ra*ica 2o. #? 6rgani+aciones &?

=ra*ica 2o. #; @orma de vender &;

=ra*ica 2o. #> Sitios de venta de las tejedoras &>

=ra*ica 2o. #&. Compra artesanías &&

=ra*ica 2o. #H Colores pre*eridos para las artesanías &H


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=ra*ica 2o. # Existencia de una comerciali+adora &

=ra*ica 2o. #B Calidad de los tejidos &B

=ra*ica 2o. ?$ Cu)l de las siguientes artesanías compra usted H$

=ra*ica 2o. ?% Usted le compra artesanías a H%

=ra*ica 2o. ?# 4os precios de los productos artesanales actualmente son H#

=ra*ica 2o. ?? @orma de pago para comprar las artesanías H?

=ra*ica 2o. ?; Cada cuanto compra artesanías H;

=ra*ica 2o. ?> /edio de publicidad H>

=ra*ica 2o. ?& /oc'ilas peque-as H&

=ra*ica 2o. ?H /oc'ilas medianas HH=ra*ica 2o. ? /oc'ilas grandes H

=ra*ica 2o. ?B olsos peque-os HB

=ra*ica 2o. ;$ olsos grandes $

=ra*ica 2o. ;% C'inc'orros sencillos %

=ra*ica 2o. ;# C'inc'orros grandes dobles con *lecos #

1. TITULO

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO: CREACION DE EMPRESA ARTESJALA-

ALA SAS

2 ;REA Y LINEA DE INVESTIGACION


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Programa Administraci,n de Empresas.


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7. JUSTIFICACION

Pocas culturas indígenas en América 'an mostrado una capacidad de asimilaci,n

tan alta para seleccionar e incorporar innovaciones tecnol,gicas ( econ,micas

occidentales que la etnia Qa(uu en el !epartamento de la =uajira" quienes

conservan al mismo tiempo" un di*ícil equilibrio al mantener los *undamentos de su

organi+aci,n social" sistema normativo" lengua ( territorio. 4a 'eterogeneidad de

los Qa(Ru les 'a brindado grandes oportunidades para su acomodaci,n *rente a

los constantes retos que les o*rece una realidad social siempre cambiante.

Uno de los atractivos m)s importantes que tiene la etnia Qa(Ru" es su cultura"

donde se da origen a su modo de vida" de pensar" de vestir ( de actuar. !entro de

estas mani*estaciones culturales" las artesanías de tejidos son una de las que

alcan+an un ma(or desarrollo ( obtienen gran reconocimiento entre propios (

turistas. El tejido 'a sido siempre una tradici,n entre los Qa(Ru. !urante siglos se

'an conservado ritos especiales en este arte" su 'istoria" elaboraci,n" variedad (

colorido" impulsan a continuar mostr)ndolo como producto de gran valor cultural (motivo de orgullo para el departamento.

4a producci,n artesanal es para un gran sector de las tejedoras de la etnia Qa(Ru"

*actor importante en la generaci,n de ingresos" sin que" necesariamente" cubra o

satis*aga todas sus necesidades" como consecuencia de las limitaciones de la

din)mica de las economías de subsistencia donde se desenvuelven la ma(oría de

las veces. 4as mujeres son expertas tejedoras ( 'an conservado los bellos

dise-os tradicionales en los c'inc'orros" moc'ilas ( mantas que son los trajes que

usan ( en las carteras tejidas" así 'an desarrollado numerosos objetos de utilidad

tejido con colores mu( vistosos.

16


16/150

Por consiguiente" el interés de este pro(ecto se plantea con el prop,sito de crear

la empresa objeto de estudio" dirigida a comerciali+ar las artesanías de tejido

Qa(Ru" buscando impulsar el desarrollo de esta actividad artesanal a nivelnacional" lo que genera desarrollo en este sector de la economía" contribu(endo a

mejorar la calidad de vida de las artesanas Qa(Ru.

Así mismo" se pretende conocer el avance que 'a tenido el negocio de las

artesanías de tejido Qa(Ru" en cuanto a la capacidad de producci,n" calidad del

tejido" el mercadeo del producto" entre otros" elementos de soporte o apo(o" que

permitan conocer e intervenir en *actores mu( importantes del proceso de

comerciali+aci,n.

Este pro(ecto pretende ser una 'erramienta de consulta para personas naturales

o jurídicas que deseen crear empresas que *ortale+can la comerciali+aci,n del

tejido Qa(Ru" interviniendo de manera signi*icativa en el apo(o ( mejoramiento de

la producci,n artesanal ( en la calidad del nivel vida de las tejedoras. !entro del

espacio académico de evaluaci,n de pro(ectos se dio ( consolido la idea del

montaje ( puesta en marc'a de este pro(ecto de emprendimiento.

En este orden de ideas" un pro(ecto como el que pretendemos establecer" es m)s

que una necesidad.

En primer lugar" el pro(ecto est) llamado a contribuir al incremento del ingreso de

la etnia Fa(uu" la cual redunda en una mejor calidad de vida del individuo ( su

entorno *amiliar.

4a justi*icaci,n involucra todo lo concerniente a la necesidad de constituir la

empresa es por esto que se anali+a el interés de la creaci,n de esta.

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17/150

Propone un plan de negocios.

En el estudio de mercado se especi*ica el producto" se anali+a la o*erta" demanda"precio ( comerciali+aci,n. En el estudio técnico se selecciona el tama-o" se

consolida el *lujo del proceso ( se plantea los requerimientos de materiales (

'erramientas necesarios para ejercer la actividad.

En el estudio administrativo se plantean las bases leales para el *uncionamiento

de la empresa" se asigna la planta de personal ( las *unciones de la misma.

Adem)s se anali+an las *unciones administrativas como son8 la previsi,n"

planeaci,n" organi+aci,n" direcci,n ( control.

El estudio *inanciero es donde se convierte las variables del mercado ( técnicas a

valores monetarios" en este se consolida el monto de la inversi,n" los costos ( los

ingresos.

Por Rltimo" un pro(ecto de esta naturale+a implica una ma(or demanda de

materias primas Nalgod,n" 'ilos" lanas" etc.O lo que a su ve+ incrementa el mercadodel sector.

!e esta manera los autores debemos de valernos de un símil para di*erenciar esta

empresa de las otras dejando de un lado la competencia destructiva" entre las

empresas si se quiere ser un ganador en el *uturo" ampliando así los 'ori+ontes

del mercado ( generando valor a través de la innovaci,n.

Con este pro(ecto pretendemos ser líder en el mercado ( en especial mejorar la

calidad de vida de muc'as mujeres cabe+as de *amilia ( de todas las personas

que desempe-amos esta labor.

18


18/150

8. OBJETIVOS

8.1 OBJETIVO GENERAL

!esarrollar un plan de negocios para consolidar el montaje de la empresa

A0TES9A4A:A4A SAS de comercio de artesanías Qa(uu en el municipio de

Uribía en el departamento de 4a =uajira con el *in de *ortalecer ( ampliar el

porta*olio del sector artesanal con nuevas tendencias de la moda.

8.2 OBJETIVOS ESPEC3FICOS

0eali+ar un estudio de mercados para establecer la existencia real de clientes

potenciales para cada línea de este producto" que permita dise-ar estrategias

de o*erta" demanda" distribuci,n ( promoci,n.

4levar a cabo el adecuado montaje ( legali+aci,n de la empresa

Producir ( comerciali+ar las artesanías típicas Qa(uu con aplicaci,n de nuevastendencias innovadoras.

Construir un estudio econ,mico ( *inanciero que permita establecer la

continuidad u ampliaci,n del pro(ecto.

19


19/150

. MARCOS DE REFERENCIA

.1 MARCO TEORICO

Artesanías se re*iere tanto al trabajo del artesano Nnormalmente reali+ado de

*orma manual por una persona sin el auxilio de maquinaria o automati+acionesO"

como al objeto o producto obtenido :en el que cada pie+a es distinta a las dem)s.

4a artesanía como actividad material se suele di*erenciar del trabajo en serie o

industrial. Con el objeto de de*inir a la artesanía ( distinguirla de la industria"

Eutimio Tovar 0odrígue+ en 4a artesanía su importancia econ,mica ( social> 'a

propuesto como de*inici,n de artesanía toda técnica manual creativa" para

producir individualmente" bienes ( servicios ( por lo tanto 'a de*inido industria

como toda técnica mec)nica aplicada" para producir socialmente" bienes (

servicios. Para muc'as personas" la artesanía es un término medio entre el

dise-o ( el arte. Para otros es una continuaci,n de los o*icios tradicionales" en los

que la estética tiene un papel destacado pero el sentido pr)ctico del objeto

elaborado es también importante. También quedan algunos artesanos que se

dedican a los llamados o*icios tradicionales" pero cada ve+ son menos. Uno delos principales problemas de la artesanía es la competencia con los productos

procedentes de procesos industriales de bajo coste" con apariencia similar a los

productos artesanos" pero con menor precio ( calidad. 6tra di*icultad para los

artesanos es la *orma de comerciali+ar sus productos" (a que es una característica

de la artesanía" que se reali+a en talleres individuales o de pocas personas" con

poca capacidad para llegar al mercado.

alannVo:!icVson de*ine en su libro WC6/6 P0EPA0A0 U2 P4A2 !E

2E=6C16S EM1T6S6X un plan de negocios como un instrumento que se utili+a

para documentar el prop,sito ( los pro(ectos del propietario respecto a cada

aspecto del negocio el documento puede ser utili+ado para comunicar los planes"

20


20/150

estrategias ( t)cticas a sus administradores" socios e inversionistas. También se

emplean cuando se solicitan créditos empresariales.

.2 MARCO CONCEPTUAL

P) $% %


21/150

.2.2. Pr%.#.;. D/(r!+. Conjunto de operaciones dirigidas a situar el producto

al alcance del consumidor. 4a !istribuci,n es un arma estratégica que las

Compa-ías utili+an para poder llegar a sus clientes ( consumidores de una *orma

,ptima. Es acercar el producto al consumidor para que este lo pueda adquirir

*)cilmente cuando lo desee;.

>.#.>. O@%r(. 4a o*erta es la cantidad de productos o servicios o*recidos en el mercado.En la o*erta" ante un aumento del precio" aumenta la cantidad o*recida.

>.#.&. D%,$. 4a demanda es la cantidad de bienes o servicios que los compradores

intentan adquirir en el mercado>.

3 'ttp8YYQQQ.marVetingintensivo.comYarticulos:promocionYque:es:promocion.'tml

4'ttp8YYQQQ.distribucion:(:logistica.comYdistribucionYde*inicionesYdistribucion:

de*inicion.'tml[st'as'.Tv+(2BE!.dpu*

5 'ttp8YYQQQ.economia.QsYo*erta:(:demanda.p'p

22

http://www.economia48.com/spa/d/producto/producto.htmhttp://www.economia48.com/spa/d/alcance/alcance.htmhttp://www.economia48.com/spa/d/consumidor/consumidor.htmhttp://www.economia.ws/bienes-y-servicios.phphttp://www.marketingintensivo.com/articulos-promocion/que-es-promocion.htmlhttp://www.distribucion-y-logistica.com/distribucion/definiciones/distribucion-definicion.html#sthash.TvzyN9ED.dpufhttp://www.distribucion-y-logistica.com/distribucion/definiciones/distribucion-definicion.html#sthash.TvzyN9ED.dpufhttp://www.economia.ws/oferta-y-demanda.phphttp://www.marketingintensivo.com/articulos-promocion/que-es-promocion.htmlhttp://www.economia48.com/spa/d/producto/producto.htmhttp://www.economia48.com/spa/d/alcance/alcance.htmhttp://www.economia48.com/spa/d/consumidor/consumidor.htmhttp://www.distribucion-y-logistica.com/distribucion/definiciones/distribucion-definicion.html#sthash.TvzyN9ED.dpufhttp://www.distribucion-y-logistica.com/distribucion/definiciones/distribucion-definicion.html#sthash.TvzyN9ED.dpufhttp://www.economia.ws/bienes-y-servicios.phphttp://www.economia.ws/oferta-y-demanda.php


22/150

>.#.H. P) )%&) # "+r*$


23/150


24/150

partes bajas del noreste palaam\n N'acia el marO" litoral norte ( noroeste (

jasale]o\in N: 'acia las dunasO costa sudeste de la península.

.2.11 P#!): SegRn los censos reali+ados" la poblaci,n Qa(Ru est)

constituida segRn censo #$%;: !A2EO por B>H.HBH Cabecera >#>.$;# 0esto

;?#.H>> teniendo una participaci,n Porcentual P1 2acional %"#$^.

6cupan un )rea de %.$$.??& 'ect)reas locali+adas en el resguardo de la Alta (

/edia =uajira ( oc'o resguardos m)s ubicados en el sur del departamento ( la

reserva de Carraipía.

4os Qa(Ru no se distribu(en de manera uni*orme en su territorio tradicional.

4a densidad de poblaci,n en los alrededores de 2a+aret'" por ejemplo" es ma(or

que en las otras )reas de la península. 6tras +onas de alta densidad de poblaci,n

guajira est)n ubicadas en los alrededores de Uribia" la Serranía de 9ala:ala ( en

las sabanas de Fopu_m\in" en los municipios de /aicao ( /anaure.

4a distribuci,n demogr)*ica de los Qa(Ru en la península est) íntimamente

relacionada con los cambios estaci,nales durante la estaci,n seca muc'os Qa(Ru

buscan trabajo en /aracaibo o en otras ciudades o pueblos" pero cuando llegan

las lluvias un gran nRmero de ellos retorna a sus casas.

4os Qa(Ru se re*ieren a sí mismos simplemente como Qa(Ru. Usan el término

Dusina para denominar a otros grupos indígenas ( el término Alijuna para designar

al blanco (" m)s generalmente" a toda persona que no sea Qa(Ru. 4os indígenas

rec'a+an la interpretaci,n de Qa(Ru como indio.

8 =UE00A CU0E46 Filder Antonio. 4a =uajira Colombiana. Editorial 2orma. ogot)

!.C" #$$?. P)g. %$$

25


25/150

Pre*ieren traducir Qa(Ru por persona o gente" mientras traducen Alijuna como

civili+ado ( Dusina como indio.

.2.12 L%&+: 4a *amilia ling\ística de la lengua Qa(Ru es la AraQaV. Esta

lengua presenta algunas di*erencias dialectales dependiendo de la +ona de

'abitaci,n Nalta" media o baja =uajiraO" pero son mínimas. Un buen nRmero de

Qa(Ru" sobre todo los j,venes entienden el espa-ol ( lo 'ablan con 'olgura" pero

su lengua materna sigue representando para ellos un *actor importante de

identidad étnica ( cultural.

.2.17 C+)(+r: El sistema de representaci,n de este pueblo integra una serie de

deidades importantes en su universo mítico. 4a *igura central es /aleiQa" dios

creador de los Qa(Ru ( *undador de la sociedad.

.2.18 Or& S#


26/150

4as ranc'erías est)n *ormadas por varios ranc'os de una planta" un corral"

'uertas" un cementerio" que se comparten de manera colectiva algunos tienen un

molino para bombear agua o jague(es para almacenar el agua" debido a laescase+ de lluvias que caracteri+a esta +ona semidesértica.

En relaci,n con la organi+aci,n política" los Qa(Ru sobresalen por la *alta de

,rganos gubernamentales" la ausencia de instituciones legales" de lidera+go

desarrollado" ( en general de una vida política organi+ada. !entro de esta

sociedad" los agentes *ormales de control social son casi absolutamente

inexistentes. 2o existe nada parecido a la policía" o alguien que cumpla el papel

de jue+" ( la direcci,n de los propios asuntos" por lo tanto" es en gran medida una

cuesti,n personal se espera que todo el mundo se sostenga por sus propios

medios ( cumpla sus propias obligaciones" debido" entre otras cosas" a la

ausencia de un poder político centrali+ado.

.2.1 Pr#?%


27/150

.7. MARCO LEGAL

Como toda actividad econ,mica ( empresarial para su buen *uncionamientonecesita de una le( que los proteja en todas sus actividades comerciales (Yo

jurídicas tanto dentro como *uera del país para nuestro tema principal como lo es

la creaci,n de una empresa de artesanías se pretende resaltar entonces que esta

actividad se encuentra respaldada por la8

4e( ?& de %B; N4e( del Artesano. Se reglamenta la pro*esi,n de artesano" ( el

registro de artesanos a través de Artesanías de Colombia S.A.O.El decreto de*ine

como artesano a la persona que ejerce una actividad pro*esional creativa en torno

a un o*icio concreto en un nivel preponderantemente manual ( con*orme a sus

conocimientos ( 'abilidades técnicas ( artísticas" dentro de un proceso de

producci,n. Adem)s establece las siguientes categorías8 Aprendi+" 6*icial"

1nstructor ( /aestro artesano. Artículo %` Se considera artesano a la persona que

ejerce una actividad pro*esional creativa en torno a un o*icio concreto en un nivel

preponderantemente manual ( con*orma a sus conocimientos ( 'abilidades

técnicas ( artísticas" dentro de un proceso de producci,n. Trabaja en *ormaaut,noma ( deriva su sustento.

Esta actividad como lo es la artesanía al contar con esta le( de protecci,n crea un

alto grado credibilidad ( con*ian+a en los clientes ( en todas las personas que de

una u otra *orma conocen una artesanía.

28


28/150

6. METODOLOGIA. FUENTES DE INFORMACION

El desarrollo de este pro(ecto est) *undamentado en el libro COMO PREPARAR

UN PLAN DE NEGOCIOS EITOSO cu(o autor es GREG BALANKO-DICKSON

de la editorial /c=raQ:Jill. Adem)s se pretende compilar in*ormaci,n de diversas

*uentes de estudios anteriores que permitan el desarrollo de los di*erentes

objetivos del pro(ecto.

6.1 FUENTES PRIMARIAS.

Se recopilaran datos resultantes de una encuesta que se reali+ara aleatoriamente

a los 'abitantes de una poblaci,n del departamento de la =uajira.

6.2 FUENTES SECUNDARIAS.

Como *uentes secundarias se utili+aran los estudios reali+ados anteriormente"

recursos de 1nternet" investigaci,n en libros especiali+ados en el tema demarVeting ( plan de negocios.

29


29/150

9. ESTUDIO T5CNICO

9.1 GENERALIDADES

El presente pro(ecto est) orientado a la producci,n ( comerciali+aci,n de

artesanías Qa(Ru" a la N*abricaci,nO directa el prop,sito es investigar el mercado

para poder identi*icar los productos m)s comerciali+ados" conocer la o*erta (

demanda" estimar los precios de los cuales los consumidores estarían dispuestos

a adquirir los productos" identi*icar la clase de clientes que consumen estos

productos" los canales de distribuci,n" promoci,n" publicidad ( el sistema de

comerciali+aci,n del producto" o*recerlos en los lugares indicados" es decir" donde

el cliente pueda adquirirlos *)cilmente" ( también garanti+ar al consumidor una

excelente calidad del producto.

Si bien es cierto" los productos artesanales pueden tener di*erentes usos" de

acuerdo a los intereses del comprador" se pueden usar para decorar" vestir" (

dormir es por esto que adem)s de presentar excelentes productos" *ijarles unprecio adecuado" apo(arlo con una buena campa-a de promoci,n ( publicidad es

necesario prestar especial atenci,n a los canales de distribuci,n" que estimulen un

concepto psicol,gico del producto Nartesanías Qa(RuO.

9.2 INGRESO

4a capacidad potencial de compra de los consumidores se estima en el %$^ de su

salario. El promedio de salario en 0io'ac'a es de dos salarios mínimos lo que

equivale a decir &H.;$$ con una tasa de crecimiento de &"?^ segRn la guía

laboral del #.$%?.

30


30/150

9.7 FACTORES LIMITATIVOS DE LA PRODUCCIÓN Y LA

COMERCIALI4ACIÓN

!entro de los *actores limitativos de la comerciali+aci,n podemos encontrar8

A)(%r!)%/: En la producci,n en algunas ocasiones escase+ de materia prima

como 'ilos en los colores necesarios para la elaboraci,n de las *iguras Fa(Ru"

precio de la materia prima que algunas veces llega mu( elevado. En la parte de

comerciali+aci,n las di*icultades m)s importantes a la que se en*renta la empresa

son la disminuci,n de los ingresos *amiliares" la novedad ( la escase+ del

producto.

N# )(%r!)%/: 4a idiosincrasia es un *actor que altera la producci,n debido a que

el indígena Fa(Ru elabora su producto sin presi,n de tiempo ni compromiso.

Cuando tienen algunos eventos en el sitio de elaboraci,n como velorios o

*estividades la producci,n se ve amena+ada 'asta que ellos deciden de nuevo

volver a producir. En temporada de lluvias algunos lugares donde se producen los

c'inc'orros ( las moc'ilas son de di*ícil acceso" encareciendo o 'aciendoimposible llegar a sacar la mercancía.

9.8 DEMANDA DEL PRODUCTO

4as artesanías Qa(Ru" por sus vistosos colores" *ine+a de sus tejidos ( 'asta el

uso dado a las mismas" 'o( por 'o( est)n siendo reconocidas ( apreciadas en el

interior del país ( el exterior" llevando a una demanda creciente" segRn la

organi+aci,n Danaspi pasando de ser vendida a los visitantes en las +onas de

producci,n a ser ex'ibidas en *erias tradicionales ( 'asta almacenes exclusivos

especiali+ados en las grandes ciudades.

31


31/150

9. LA ELASTICIDAD DE LA DEMANDA

Ja( algunos bienes cu(a demanda es mu( sensible al precio" peque-asvariaciones en su precio provocan grandes variaciones en la cantidad demandada.

Se dice de ellos que tienen demanda el)stica. 4os bienes que" por el contrario"

son poco sensibles al precio son los de demanda inel)stica o rígida. En éstos

pueden producirse grandes variaciones en los precios sin que los consumidores

varíen las cantidades que demandan. El caso intermedio se llama de elasticidad

unitaria. 4a elasticidad de la demanda se mide calculando el porcentaje en que

varía la cantidad demandada de un bien cuando su precio varía en un uno por

ciento. Si el resultado de la operaci,n es ma(or que uno" la demanda de ese bien

es el)stica si el resultado est) entre cero ( uno" su demanda es inel)stica.

4os *actores que in*lu(en en que la demanda de un bien sea m)s o menos el)stica

son8

%O Tipo de necesidades que satis*ace el bien. Si el bien es de primera necesidad

la demanda es el)stica" se adquiere sea cual sea el precio en cambio si elbien es de lujo la demanda ser) el)stica (a que si el precio aumenta un poco

muc'os consumidores podr)n prescindir de él.

#O Existencia de bienes sustitutivos. Si existen buenos sustitutos la demanda del

bien ser) mu( el)stica. Por ejemplo" un peque-o aumento en el precio del

aceite de oliva puede provocar que un gran nRmero de amas de casa se

decida por usar el de girasol.

?O 1mportancia del bien en términos de coste. Si el gasto en ese bien supone un

porcentaje mu( peque-o de la renta de los individuos" su demanda ser)

inel)stica. Por ejemplo" el l)pi+. 4as variaciones en su precio in*lu(en mu( poco

en las decisiones de los consumidores que desean adquirirlos.

32


32/150

;O El paso del tiempo. Para casi todos los bienes" cuanto ma(or sea el período de

tiempo considerado ma(or ser) la elasticidad de la demanda. Puede ser que al

aumentar el precio de la gasolina" su consumo no varíe muc'o" pero al pasar el

tiempo podr) ser substituida en algunos de sus usos por el carb,n" en otros

usos por el alco'ol" de *orma que la disminuci,n en la demanda s,lo se nota

cuando pasa el tiempo.

>O El precio. @inalmente 'a( que tener en cuenta que la elasticidad de la

demanda no es la misma a lo largo de toda la curva. Es posible que para

precios altos la demanda sea menos el)stica que cuando los precios son m)s

bajos o al revés" dependiendo del producto de que se trate.

Situación actual de la demanda: Evoluci,n del consumo del producto durante el

periodo comprendido entre el #$%? al #$%;" se tomar)n dos de los principales

productos o*recidos NC'inc'orros ( moc'ilasO

T!) N 1. Pr($ %$$ & %B&

TOTAL %>; >H#$ #$$ &B$?

COMERCIALI4ADORA2017 U$$%/ 2018 U$$%/

C


33/150

Agencias de iajes &$$$ %$$$$ ;$$ %#$$Joteles ;>$$ &$$ ?&$$ H&$$

Artesanas independientes %?>$$ $$$$ %&>$$ B?$$

0anc'erías Turísticas %>$$$ H#$$$ #$;$$ HH#$TOTAL ;$$ ##$$ &$$$$ #H&%#$

Tabla 2` # Participaci,n total de la o*erta Nc'inc'orrosO *uente la autora

9.6 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA ACTUAL

4a demanda actual va en incremento debido al ma(or *lujo de turistas dentro del

departamento de la =uajira" en donde la base es 0io'ac'a (a que es la ciudad

capital que posee aeropuerto ( es la puerta de entrada al resto de la =uajira.

Como se mencion, anteriormente las artesanías 'an empe+ado a estar dentro de

las compras obligadas de los consumidores por la identidad que se 'a tomado de

Colombia ( la necesidad de verse identi*icado con la patria. 4as artesanías

especialmente de car)cter indígena tienen principal relevancia por el valor

agregado de ser elaboradas por aborígenes colombianos.

9.9 DISTRIBUCIÓN ESPACIAL Y TIPOLOG3A DE LOS CONSUMIDORES

4a demanda del producto se concentra en 0io'ac'a como capital de la =uajira (

sitio obligado de turistas ( visitantes. Especí*icamente la demanda es en la calle

primera *rente a la pla(a" agencias de viajes" tiendas de artesanías" 'oteles"

ranc'erías turísticas ( eventualmente en los 'oteles.

4os principales demandantes del producto son los turistas especialmente

nacionales" ( en menor medida el consumidor local" esto para el caso de las

moc'ilas. Para el caso de los c'inc'orros se nota el mercado local con ma(or

*uer+a que el turista debido a que en la *amilia =uajira es usual tener uno o m)s

c'inc'orros para uso cotidiano.

34


34/150

S(+ @+(+r: 4a situaci,n *utura de la demanda es positiva debido a que

gradualmente se 'a visto el aumento de las compras del producto debido a varios*actores como el aumento del turismo" la migraci,n de personas a la capital del

departamento ( la moda.

C#$


35/150

!emanda *utura del bien ajustada a los *actores anteriores.

Tabla 2` ? PA0T1C1PAC162 T6TA4 !E 4A 6@E0TA N/6CJ14ASO

COMERCIALI4ADORA2017 U$$%/ 2018 U$$%/

C


36/150

estadísticamente los niveles reales de o*erta adem)s de no poder establecer

est)ndares de calidad ( de precios" teniendo como objeto de este pro(ecto motivar

e incentivar a los artesanos Qa(Ru de 0io'ac'a ( su )rea de in*luencia" a *in deque sus productos se puedan o*ertar en igualdad de condiciones" a buenos

precios" en volRmenes tales que su labor represente mejoras en la condici,n

socioecon,mica de cada *amilia de artesanos. Es posible a*irmar" ( como

resultado de las investigaciones 'ec'as que8 4os artesanos en su ma(oría

comerciali+an individualmente sus productos" lo que no les permite o 'ace m)s

di*ícil alcan+ar mercados internacionales. 4os artesanos Qa(Ru" en ra+,n a su

capacidad econ,mica" o porque actRan en *unci,n de las ventas ( no del

mercadeo no usan toda su capacidad de producci,n. Es posible entonces

complacer la demanda actual ( cualquiera que sea la ecuaci,n de su crecimiento

en el *uturo brindando las condiciones necesarias a los artesanos como son8

apo(o econ,mico" establecer cantidad promedio de consumo Nproducci,nO"

garantía de precios" entre otras.

SegRn la encuesta reali+ada a las artesanas Qa(Ru" N ver anexoO se tom, una

muestra representativa de %>> artesanas en di*erentes comunidades (asociaciones indígenas que permiti, conocer datos precisos de la producci,n

artesanal" con sus métodos ancestrales" donde se conoci, que no existe un

tiempo exacto empleado para sus labores" adecuada para el incremento de la

producci,n.

4as artesanas organi+adas que 'acen parte del Programa de Cadenas

Productivas reciben apo(o de empresas como Artesanías de Colombia" SE2A (

=obernaci,n de la =uajira a través de capacitaci,n" créditos ( organi+aci,n. El

Programa" busca *ortalecer ( consolidar la gesti,n socio empresarial ( de dise-o

de la empresa artesanal" estructurando ( articulando los di*erentes eslabones de

la cadena productiva e integrando a los agentes vinculados a cada uno de éstos"

37


37/150

como proveedores" productores" comerciantes ( clientes. Se busca reducir costos"

'acer economía de materiales" aumentar los volRmenes de producci,n" mejorar la

calidad" los acabados ( la disponibilidad de o*erta para el mercado.

En conclusi,n" *ortalecer la organi+aci,n empresarial comunitaria" incrementar la

productividad ( la competitividad ( proporcionar a la poblaci,n involucrada

alternativas para mejorar el nivel de ingreso ( la calidad de vida. Por lo anterior se

puede decir que es un gran avance para las tejedoras" porque se les est)

brindando la posibilidad de complacer la demanda actual ( cualquiera que sea la

ecuaci,n de su crecimiento en el *uturo.

9. SITUACIÓN ACTUAL

4a o*erta actual se encuentra distribuida entre los siguientes actores8

9.10 TIENDAS DE ARTESAN3AS

En la ciudad de 0io'ac'a se encuentran tres tiendas de artesanías las cuales sededican no solo a las artesanías Fa(Ru sino a una gran variedad de otros

productos artesanales de di*erentes partes del país. 4a o*erta de ellos es limitada (

a precios altos. 4a tendencia 'acía el *uturo es o*recer m)s productos de otra +ona

del país para ampliar m)s su surtido debido a la baja demanda de las artesanías

Qa(Ru en estos establecimientos. Se nota una predisposici,n a un crecimiento

bajo.

9.11 MERCADO PHBLICO

En el mercado pRblico 'a( una o*erta m)s grande de los productos de la cultura

Fa(Ru" su mercado meta son los mismos indígenas que compran para reponer

38


38/150

sus moc'ilas o c'inc'orros ( los locales que buscan productos de buen precio

aunque sean de in*erior calidad. 4os comerciali+adores de artesanías en el

mercado pRblico compran su surtido a las indígenas que llegan directamente avenderlo.

9.12 AGENCIAS DE VIAJES

4as agencias de viajes tienen como mercado meta a los visitantes que vienen de

turismo al departamento de la =uajira. En 0io'ac'a se encuentran siete agencias

de viajes de las cuales ; se dedican entre sus actividades a la comerciali+aci,n de

mercancías artesanales" el volumen que manejan no es mu( alto" sus principales

proveedores son las indígenas que elaboran sus productos en las ranc'erías

cercanas a 0io'ac'a. Esta actividad de las agencias de viajes es relativamente

nueva (a que no se dedicaban a ello sino desde el a-o #.$$; cuando empe+, a

*lorecer el turismo en la +ona" 4a situaci,n *utura de las agencias de viajes a pesar

del incremento anual de visitantes en el departamento no es tan prometedora

debido a que se encuentra en la regi,n un sin nRmero de agentes de viajes

in*ormales que acaparan al turista en la calle ( no permiten que visite la agenciaviéndose deteriorado el proceso de venta tanto de artesanías como de servicios

turísticos en general.

9.17 OTELES

4os 'oteles ( residencias de turistas en la capital de la =uajira son quince" de los

cuales son de gran tama-o tres NArimaca" =imaura" /aja(uraO estos grandes

'oteles tienen una o*erta de artesanías bastante limitada" cuando el turista solicita

el servicio de artesanías generalmente lo remiten directamente a las productoras

que se estacionan en las puertas de los 'oteles en el suelo de una *orma que

mancilla su calidad de artesanas. 4os 'oteles de menor capacidad venden

artesanías a mu( peque-a escala. Sobresale el lugar de artesanías del 'otel 4as

39


39/150

risas que se esmera en tener un surtido su*icientemente bueno ( de excelente

calidad en su 'otel. 4a o*erta *utura en los 'oteles es de tendencia baja debido a la

gran comerciali+aci,n del productor en las inmediaciones de los 'oteles.

9.18 ARTESANAS INDEPENDIENTES

4as artesanas independientes son las que representan el ma(or porcentaje de

o*erta en la ciudad de 0io'ac'a. Se encuentran locali+adas en su gran ma(oría en

la calle primera o de la /arina en donde la cantidad demandada es alta. !entro de

la calle primera escogen locali+arse cerca de los 'oteles ( en el malec,n de la

calle *rente al mar" lugar visitado por gran cantidad de personas tanto visitantes

como locales. 4as artesanas Qa(Ru colocan sus productos en el suelo en telas.

Todos los días" recogen las mercancías tarde en la noc'e. Estas artesanas

trabajan allí mismo ( no tienen una economía *ormal. Por la importancia que tiene

las etnias en el mundo" es denigrante ver como en el departamento de la =uajira

los indígenas se encuentran en esta situaci,n de dejade+ ( no poseen un centro

artesanal donde trabajar ( exponer su trabajo en una *orma digna.

9.1 RANCER3AS TUR3STICAS

!esde el a-o de %BB% se establecieron en el departamento de la =uajira las

ranc'erías Qa(Ru de car)cter turístico" para mostrar a los visitantes la *orma de

vida ( las costumbres de la etnia Qa(Ru. Con el tiempo estas ranc'erías *ueron

d)ndose cuenta de la importancia que tiene el turismo ( que ellos podrían cubrir la

demanda que tenían estos de artesanías de la regi,n. A partir del a-o #.$$$ se

introdujeron en las ranc'erías unas muestras artesanales elaboradas por los

indígenas en unas enramadas destinadas para tal *in. 4as ranc'erías tienen un

40


40/150

volumen de ventas alto debido a que como política tienen recibir grupos los cuales

llegan )vidos de obtener un recuerdo para llevar a su lugar de destino. Estos sitios

atienden grupos de aproximadamente >$ personas que llegan en promedio #veces al mes. 4a tendencia de esta o*erta es positiva debido a que cada ve+ llegan

m)s turistas especialmente por vía terrestre debido a las garantías que se 'an

establecido con las caravanas turísticas. 4as ranc'erías se 'an convertido

también en lugares de alojamiento lo que 'a permitido que el turista este m)s en

contacto con la cultura ( con los insumos que ella produce.

TA4A %. Participaci,n Total de la 6*erta

R


41/150

de los artesanos ( que esto genera ma(or credibilidad en la originalidad del

producto por parte del cliente.

TA4A #. Participaci,n de la 6*erta NC'inc'orrosO

R


42/150

#(%)%/ &.$$Ar(%// I$%'%$%(%/ $.$$$

31%

16%10%4&

3%

35%

Participacion de la Oferta (ochilas)

Rancherias Turisticas Tiendas de Artesanias

Mercado Publico Aencias de !ia"e

#oteles Artesanas$nde%endientes

AN;LISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

4uego del juicio de con*iabilidad al instrumento Nencuesta er anexoO se procedi,

a aplicarlo a la muestra dada en el presente estudio" compuesta por %>> tejedoras

de la etnia Qa(Ru concentradas en el municipio de 0io'ac'a !epartamento de 4a

=uajira" para conocer la o*erta de las proveedoras ( %>> 'abitantes de la ciudad

de 0io'ac'a para conocer la demanda.

Estas encuestas se reali+aron con cu(a *inalidad de conocer la demanda de

artesanías en cada una de estas entidades nombradas anteriormente ( de este

estudio 'emos de proceder que tan necesario ( que tan *actible seria constituir

una entidad que se dedique exclusivamente a la producci,n comerciali+aci,n (

exportaci,n de los productos artesanales.

Como resultado de este encontramos que 'a( excelente demanda de productos (

que si existe *actibilidad para crear una empresa debido al gran nRmero de

artesanos independientes que 'a( ( que no todas las veces le encuentran

destinos de venta a sus productos" in*lu(endo también la ra+,n de que existen

43


43/150

negocios locales con la venta de artesanías pero no constituidos legalmente lo

que se quiere a través de este estudio es constituir una empresa que cumpla a

cabalidad con todos los requisitos de le( es decir que esté constituida legalmentepara este caso entonces creamos A0TES9A4A:A4A SAS.

%. En las encuestas se encontr, el siguiente comportamiento del mercado ( de los

precios8

AN;LISIS INTERPRETACIÓN A LAS ENCUESTAS APLICADAS A LAS

TEJEDORAS. VER ANEO

Tabla ;. /oc'ilas peque-as con un costo entre8CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJEa. #$$$$ ( #>$$$ B &?b. #>$$$ ( ?$$$$ ;; #

c. ?$$$$ ( ?>$$$ %; TOTAL %>& BB

63%

2!%

9%

ochilas Pe"#e$as

a. 20000 ' 25000

b. 25000 ' 30000

c. 30000 ' 35000

44


44/150

A)// % (%r'r%(

!e %>> personas encuestadas el ma(or porcentaje lo tienen las personas queComprarían las moc'ilas peque-as entre #$.$$$ ( #>.$$$

Tabla >. /oc'ilas medianas con un costo entre

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. ;$$$$ ( ;>$$$ B; &$b. ;>$$$ ( >$$$$ ?# #%c. >$$$$ ( &$$$$ ?$ %B

TOTAL %>& %$$

60%21%

19%

ochilas edianas

a. 40000 ' 45000

b. 45000 ' 50000

c. 50000 ' 60000

A)// % (%r'r%(

Signi*ica esto que las personas estarían dispuestas a adquirir una moc'ila

mediana con un valor de ;$.$$$ a ;>.$$$.

Tabla &. /oc'ilas grandes con un costo entre

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

45


45/150

a. &$$$$ ( &>$$$ >? ?;b. &>$$$ ( H$$$$ & ;;c. H>$$$ ( $$$$ ?> ##

TOTAL %>& %$$

34%

44%

22%

ochilas randes

a. 60000 ' 65000

b. 65000 ' 70000

c. 75000 ' 80000

A)// % (%r'r%(

Esta tabla nos dice que los 'abitantes de 0io'ac'a estarían dispuestos a comprar

una moc'ila grande con un valor entre &>.$$$ ( H$.$$$

Tabla H. olsos peque-os con un costo entre

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. %$$$$ ( %>$$$ &? ;%b. %>$$$ ( #$$$$ HH ;Bc. #$$$$ ( #>$$$ %& %$TOTAL %>& %$$

46


46/150

40%

49%

10%

&olsos pe"#e$os

a. 10000 ' 15000

b. 15000 ' 20000

c. 20000 ' 25000

A)// % (%r'r%(

!e los %>> 'abitantes encuestados el >$^ compraría los bolsos peque-os con

precios entre %>.$$$ ( #$.$$$

Tabla . olsos grandes con un costo entre

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. #>$$$ ( ?$$$$ ;B ?%b. ?$$$$ ( ?>$$$ & >>c. ?>$$$ ( ;$$$$ #% %;TOTAL %>& %$$

47


47/150

31%

55%

13%

&olsos randes

a. 25000 ' 30000

b. 30000 ' 35000

c. 35000 ' 40000

A)// % (%r'r%(

Esta tabla muestra que los bolsos grandes serían comprados pre*eriblemente con

precios de ?$.$$$ a ?>.$$$

Tabla B. C'inc'orros sencillos con un costo entre

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. #>$$$$ ( ?$$$$$ >% ??b. ?$$$$$ ( ?>$$$$ HB >$c. ?>$$$$ ( ;$$$$$ #& %HTOTAL %>& %$$

48


48/150


49/150

3!%

51%

11%

Chinchorros randes doles con *ecos

a. 1000000 ' 1200000

b. 1200000 ' 1300000

c. 1300000 ' 1400000

A)// % (%r'r%(

4os 'abitantes de 0io'ac'a" pre*ieren comprar c'inc'orros grandes doble cara"

con *lecos a un costo entre %.#$$.$$$ ( %.?$$.$$$.

Tabla %%. Tejidos que se elaboran

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. olsos #> %&b. /oc'ilas &H ;?c. C'inc'orros ;; #Bd. Todas las anteriores % %#TOTAL %>; %$$

50


50/150

16%

44%

29%

12%

Te+idos "#e se elaoran

a. (olsos

b. Mochilas

c. )hinchorros

d. Todas las anteriores

A)// % (%r'r%(

4a tabla indica que las artesanas Qa(u el producto que m)s elaboran son las

moc'ilas.

Tabla %#. Cu)l de los siguientes tejidos tiene ma(or demanda

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. olsos %; Bb. /oc'ilas B# &$c. C'inc'orros ; ?%TOTAL %>; %$$

51


51/150

9%

60%

31%

Te+idos con ,a-or de,anda

a. (olsos

b. Mochilas

c. )hinchorros

12TE0P0ETAC162

SegRn los resultados arrojados por esta tabla" para las tejedoras el tejido con

ma(or demanda es la moc'ila" seguido por el c'inc'orro .

Tabla %?. Cuantos días demora en la elaboraci,n de los siguientes tejidos.

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. olsos > días #; %>b. /oc'ilas a %> días & ;;c. C'inc'orros dobles de ;$ a &$ días ;; #d. C'inc'orros sencillos #> a ?$ días #$ %?TOTAL %>& %$$

52


52/150

15%

44%

2!%

13%

ie,po de elaoracion de los te+ido

a. (olsos 5 dias

b. Mochilas 8a 15 dias

c. )hinchorros dobles

de 40 a 60 dias

d. )hinchorrossencillos 25 a 30 dias

A)// % (%r'r%(

4a tabla nRmero tres a*irma que de las %>; artesanas encuestadas el %;^ demora

> días para elaborar un bolso" el >B^ demora de a %> días para elaborar las

moc'ilas" ( el #H^ demora de ;$ a &$ días para la elaboraci,n de los c'inc'orros.

Tabla %;. 3ué materia prima utili+a para los siguientes tejidos.

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. 4ana ?# Hb. 2(lon %% #%c. Jilo BH d. 6tro %& %$TOTAL %>& %$$

53


53/150

21%

'%

62%

10%

ateriales #tiliados en los te+idos

a. *ana

b. +'lon

c. #ilo

d. ,tro

A)// % (%r'r%(

El cuadro muestra que la materia prima que predomina al momento de elaborar

los tejidos es el 'ilo ciento por ciento algod,n /iratex.

Tabla %>. 3ue es lo que m)s le interesa al momento de adquirir la materia prima

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Calidad ?> ##b. Precio #& %Hc. Color #$ %?d. Todas las anteriores H> ;TOTAL %>& %$$

54


54/150

22%

1'%

13%

4!%

rtantes al ,o,ento de ad"#irir la

a. )alidad

b. Precio

c. )olor


A)// % (%r'r%(

4a tabla muestra con un ;^ que las tejedoras al momento de adquirir la materia

prima tienen en cuenta la calidad" el precio ( el color.

Tabla %&. Tiene *acilidad en adquirir materia prima para sus tejidos.

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Si ?; ##b. 2o ># ??c. A veces H$ ;>TOTAL %>& %$$

55


55/150

22%

33%

45%

acilidad para ad"#irir ,ateria pri,

a. si

b. +o

c. A -eces

A)// % (%r'r%(

El gr)*ico a*irma que el ;>^ de las tejedoras tiene *acilidad para adquirir sus

materias primas a veces.

Tabla %H. Cu)l es el problema m)s *recuente para adquirir la materia prima

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJEa. Escase+ H? ;Hb. 2o le venden la cantidad necesaria %& %$c. 2o vienen seleccionadas B &d. @alta de dinero para comprar ;> #Be. 2inguno %? TOTAL %>& %$$

56


56/150

4'%

10%6%

29%

!%

ades al ,o,ento de ad"#irir ,ateri

a. scace/

b. +o le -enden lacantidad necesaria

c. +o -ienenseleccionadas

d. alta de dinero %araco%rar

e. +inuno

A)// % (%r'r%(

El presente gr)*ico muestra que el problema m)s *recuente al momento de adquirir

las artesanas la materia prima es la escase+ ( la *alta de dinero para comprar.

Tabla %. En que sitio obtiene usted la materia prima

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Almacenes >H ?&b. Tiendas $ $c. Pla+a de mercado >$ ??d. 6tro ;B ?%

e. Todas las anteriores $ $TOTAL %>& %$$

57


57/150

3'%

32%

31%

s en los "#e se otiene la ,ateria p

a. Alacenes

b. Tiendas

c. Pla/a de ercado

d. ,tro

e. Todas lasanteriores

A)// % (%r'r%(

Con un ?H^ los almacenes tienen pre*erencia al momento de adquirir las

Artesanas su mercancía.

Tabla %B. Cuentan sus tejidos con certi*icaci,n de calidad 'ec'a a mano

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

A. Si B$ >

b. no && ;#

TOTAL %>& %$$

58


58/150

5!%

42%

Certicacion del sello de calidad

a. si

b. no

A)// % (%r'r%(

El gr)*ico indica que el >^ de las artesanas cuentan con certi*icaci,n de sello de

calidad 'ec'a a mano.

Tabla #$. Ja recibido capacitaci,n para mejorar la calidad de sus tejidos

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

A. S1 ; >;. 26 H# ;&TOTAL %>& %$$

59


59/150

54%46%

apacitacion para ,e+orar los te+ido

a. si

b. no

A)// % (%r'r%(

4a gr)*ica indica que el >;^ de las tejedoras indígenas 'a recibido capacitaci,n" (

el ;&^ no 'a recibido.

Tabla #%. Cu)l de las siguientes entidades le 'a brindado capacitaci,n u otraa(uda.

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Artesanías de Colombia ?B #>b. Sena ;> #Bc. =obernaci,n de la=uajira

#% %;

d. 6tra %& %$e. 2inguna de lasanteriores

?> ##

TOTAL %>& %$$

60


60/150

25%

29%13%

10%

22%

po-o de entidades a las /rtesania

a. Artesanias decolobia

b. ena

c. obernacion de laua"ira

d. ,tra

e. +inuna de lasanteriores

A)// % (%r'r%(

SegRn la encuesta el SE2A es la entidad que m)s capacitaci,n le 'a brindado a

las tejedoras Qa(uu con un porcentaje de ?$^ seguido de Artesanías de Colombia

( la =obernaci,n de la =uajira.

Tabla ##. @orma usted parte de alguna8

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Sociedad limitada $ $b. Cooperativa $ $c. Asociaci,n B; &%d. 2inguna de lasanteriores

?B

TOTAL %>& %$$

61


61/150

60%

40%

Oraniaciones

a. ociedad liitada

b. )oo%erati-a

c. Asociacion

d. +inuna de lasanteriores

A)// % (%r'r%(

El &$^ de las artesanas 'ace parte de una Asociaci,n" mientras un ;$^ no

Pertenece a ninguna organi+aci,n

Tabla #?. Su *orma de vender es

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. !e contado %>& %$$b. A crédito $ $c. 6tro $ $TOTAL %>& %$$

62


62/150

100%

or,a de ender

a. e contado

b. A credito

c. ,tro

A)// % (%r'r%(SegRn los resultados de la tabla las artesanas venden las artesanías de contado.

Tabla #;. En que sitio vende sus tejidos

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. En la casa #; %>b. En la pla+a de mercado ;& ?$c. @rente a los 'oteles ;? #d. En las calles %& %$e. En *erias Artesanales #H %HTOTAL %>& %$$

63


63/150

15%

29%

2!%

10%

1'%

itios de enta de las te+edoras

a. n la casa

b. n la %la/a deercado

c. rente a los hoteles

d. n las calles

e. n eriasArtesanales

A)// % (%r'r%(

El ?$^ de las artesanas vende sus tejidos en la pla+a de mercado" el %>^ en la

casa" el #^ *rente a los 'oteles" el %H^ en *erias artesanales" el %$^ en las

calles. 6 sea que no tienen una comerciali+adora en la ciudad de 0io'ac'a donde

ellas puedan vender *ijamente sus productos.

Tabla #>. Compra de artesanías

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Si %;$ B$b. 2o %> %$TOTAL %>> %$$

64


64/150

90%

10%

Co,pra /rtesanias

a. si

b. no

A)// % (%r'r%(

Anali+ada la tabla se observa que de una poblaci,n encuestada de %>>

'abitantes" el B$^ compra artesanías ( el %$^ no compra. 4o que signi*ica que si

tienen buena acogida las artesanías de tejido Qa(u.

Tabla #&. Colores pre*eridos para las artesanías

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Colores primarios vivos >? ?;b. Colores secundariosvivos

?H #;

c. Colores pasteles &> ;#TOTAL %>> %$$

65


65/150

34%

24%

42%

olores Preferidos para las /rtesania

a. )olores %riarios-i-os

b. )olores secundarios

-i-os

c. )olores %asteles

A)// % (%r'r%(

!e las %>> personas encuestadas el ?;^ pre*iere los colores primarios vivos" el

#;^ los colores secundarios vivos" ( el ;#^ los colores pasteles. Esto quiere decir

que los encuestados le dan pre*erencia a los colores pasteles.

Tabla #H. Existencia de una comerciali+adora en 0io'ac'a

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

A. Si %# ?. 2o #H %HTOTAL %>> %$$

66


66/150

!3%

1'%

78istencia de #na Co,ercialiadora

a. si

b. no

A)// % (%r'r%(

4a tabla muestra que un ?^ de los 'abitantes encuestados est)n de acuerdo que

exista una comerciali+adora de artesanías de tejido Qa(uu en la ciudad de

0io'ac'a" ( un %H^ no est) de acuerdo. Se puede concluir que la ma(oría est) deacuerdo con la existencia de la comerciali+adora.

Tabla #. Calidad de los tejidos

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Excelente ;$

b. uena B? &$c. /ala $ $TOTAL %>> %$$

67


67/150

40%

60%

Calidad de los Te+idos

a. celente

b. (uena

c. Mala

A)// % (%r'r%(

4a tabla muestra que la calidad de los tejidos Qa(uu para un &$^ de la Poblaci,n

es buena" para un ;$^ excelente ( para ningRn encuestado es mala.

4o que signi*ica que por calidad es *actible adquirir los productos.

Tabla #B. Cu)l de las siguientes artesanías compra usted

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. C'inc'orros ?> #?b. /oc'ilas &> ;#c. olsos %$ &

d. Todas las anteriores ;> #BTOTAL %>> %$$

68


68/150

23%

42%

6%

29%

e las si#ientes artesanias co,pra

a. )hinchorros

b. Mochilas

c. (olsos


A)// % (%r'r%(

4a tabla muestra que de las %>> personas encuestadas el ;#^ compra moc'ilas"

el #?^ compra c'inc'orros" el &^ compra bolsos ( el #B^ compra todas las

anteriores. 4o que signi*ica que signi*ica que el producto que m)s compran es la

moc'ila.

Tabla ?$. Usted le compra artesanías a8

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. 4as tejedoras indígenas %#% Hb. 1ntermediarios %; Bc. 4ocales comerciales #$ %?TOTAL %>> %$$

69


69/150

'!%

9%

13%

sted le co,pra /rtesanias a:

a. *as te"edorasindienas

b. $nterediarios

c. *ocales coerciales

A)// % (%r'r%(

4a tabla indica que el H^ de la poblaci,n les compra los tejidos directamente a

las tejedoras" el %?^ a locales comerciales ( el B^ a intermediarios. 4o que

signi*ica que se pre*ieren las tejedoras al momento de comprar artesanías.

Tabla ?%. 4os precios de los productos artesanales actualmente son8

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. /u( elevados #$ %?b. Elevados &> ;#c. ajos H$ ;>TOTAL %>> %$$

70


70/150

13%

42%

45%

de los prod#ctos artesanales act#al

a. Mu' ele-ados

b. le-ados

c. (a"os

A)// % (%r'r%(

4a tabla indica que de las %>> personas encuestadas el %?^ dice que los precios

son mu( elevados" el ;#^ dice que son elevados ( el ;>^ dicen que son bajos.

Se puede concluir que para los encuestados los tejidos artesanales son costosos

Tabla ?#. 3ue *orma de pago utili+aría usted para comprar artesanías

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. !e contado %> %Bb. Crédito %%> &;c. Credi:Contado #> %HTOTAL %>> %$$

71


71/150

10%

'4%

16%

a de pao para co,prar las artesa

a. e contado

b. )redito

c. )redi)ontado

A)// % (%r'r%(

Se puede observar en la tabla que al %$^ de los encuestados le gustaría comprar

de contado" el H;.^ le gustaría comprar a crédito ( el %&^ credicontado. 4a *orma

de pago que predomina al momento de comprar artesanías es a crédito. Con un

%$$^.

Tabla ??. Cada cuanto compra artesanías

CATEGORIAFRECUENCIA

PORCENTAJE

a. Entre % a ? meses ;# #&b. Entre ; a & meses > ?Hc. Entre H a B meses ;& #Bd. 6tros %?

TOTAL %>B %$$

72


72/150

26%

36%

29%

!%

Cada c#anto co,pra artesanias

a. ntre 1 a 3 eses

b. ntre 4 a 6 eses

c. ntre 7 a 9 eses

d. ,tros

A)// % (%r'r%(

4a tabla muestra que el #&^ de los encuestados compra artesanías entre % ( ?

meses" el ?H^ entre ; ( & meses" el #B^ entre H(B meses ( el ^ otros. 4o

anterior signi*ica que con el m)ximo porcentaje de ?H^ los encuestados compran

artesanías entre ; ( & meses.

Tabla ?;. /edio de publicidad que m)s le gusta

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. 0adio >& ?&b. Televisi,n &; ;%c. Peri,dico ?$ %Bd. 6tros > ?TOTAL %>> BB

73


73/150

36%

41%

19%3%

edio de p#licidad

a. Radio

b. Tele-ision

c. Periodico

d. ,tros

A)// % (%r'r%(

4a tabla indica que el #$^ de la poblaci,n pre*iere como medio de publicidad el

peri,dico" el ?&^ la radio" el ?^ otros. 7 predomina con ma(or pre*erencia la

televisi,n con un ;%^ Cuanto estaría dispuesto a cancelar por adquirir los

siguientes productos artesanales.

Tabla ?>. /oc'ilas peque-as con un costo entre

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. #$$$$ ( #>$$$ B &?b. #>$$$ ( ?$$$$ ;; #Bc. ?$$$$ ( ?>$$$ %? TOTAL %>> %$$

74


74/150

63%

2!%

!%

ochilas Pe"#e$as

a. 20000 ' 25000

b. 25000 ' 30000

c. 30000 ' 35000

A)// % (%r'r%(

!e %>> personas encuestadas el ma(or porcentaje lo tienen las personas que

comprarías las moc'ilas peque-as entre #$.$$$ ( #>.$$$

Tabla ?&. /oc'ilas medianas con un costo entre

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. ;$$$$ ( ;>$$$ B; &%b. ;>$$$ ( >$$$$ ?# #$c. >>$$$ ( &$$$$ #B %BTOTAL %>> %$$

75


75/150

61%21%

19%

ochilas edianas

a. 40000 ' 45000

b. 45000 ' 50000

c. 55000 ' 60000

A)// % (%r'r%(

Signi*ica esto que las personas estarían dispuestas a adquirir una moc'ila

mediana con un valor de ;$.$$$ a ;>.$$$

Tabla ?H. /oc'ilas grandes con un costo entre

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. &$$$$ ( &>$$$ >? ?;b. &>$$$ ( H$$$$ & ;;c. H>$$$ ( $$$$ ?; ##TOTAL %>> %$$

76


76/150

34%

44%

22%

ochilas randes

a. 60000 ' 65000

b. 65000 ' 70000

c. 75000 ' 80000

A)// % (%r'r%(

Esta tabla nos dice que los 'abitantes de 0io'ac'a estarían dispuestos a comprar

una moc'ila grande con un valor entre &>.$$$ ( H$.$$$

Tabla ?.olsos peque-os con un costo entre

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. %$$$$ ( %>$$$ &? ;$b. %>$$$ ( #$$$$ HH >$c. #$$$$ ( #>$$$ %> %$TOTAL %>> %$$

77


77/150

41%

50%

10%

&olsos pe"#e$os

a. 10000 ' 15000

b. 15000 ' 20000

c. 20000 ' 25000

A)// % (%r'r%(

!e los %>> 'abitantes encuestados el >$^ compraría los bolsos peque-os con

Precios entre %>.$$$ ( #$.$$$

Tabla ?B. olsos grandes con un costo entre

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. #>$$$ ( ?$$$$ ;B ?#b. ?$$$$ ( ?>$$$ & >>c. ?>$$$ ( ;$$$$ #$ %?TOTAL %>> %$$

78


78/150

32%

55%

13%

&olsos randes

a. 25000 ' 30000

b. 30000 ' 35000

c. 35000 ' 40000

A)// % (%r'r%(

Esta tabla muestra que los bolsos grandes serían comprados pre*eriblemente con

precios de ?$.$$$ a ?>.$$$

Tabla ;$. C'inc'orros sencillos con un costo entre

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. #>$$$$ ( ?$$$$$ >% ??b. ?$$$$$ ( ?>$$$$ HB >%c. ?>$$$$ ( ;$$$$$ #> %&TOTAL %>> %$$

79


79/150

33%

51%

16%

Chinchorros sencillos

a. 250000 ' 300000

b. 300000 ' 350000

c. 350000 ' 400000

A)// % (%r'r%(

4a tabla muestra que los encuestados al momento de comprar c'inc'orros

sencillos pre*ieren 'acerlo con precios entre ?$$.$$$ ( ?>$.$$$

Tabla ;%. C'inc'orros grandes doble cara con *lecos a un costo entre

CATEGORIA

FRECUENC

IA

PORCENTA

JEa. %$$$$$$ ( %#$$$$$ >B ?b. %#$$$$$ ( %?$$$$$ $ >#c. %?$$$$$ ( %;$$$$$ %& %$TOTAL %>> %$$

80


80/150


81/150

. IDEA Y MODELO DE NEGOCIO

4a idea del negocio nace de la necesidad de innovar e incrementar ( mejorar la

producci,n de las artesanías Qa(uu en una *orma m)s organi+ada" generando

nuevos empleos incrementando la calidad de vida de los 'abitantes de la regi,n"

así mismo con este pro(ecto se busca explorar nuevos mercados incrementado

nuestras ventas" adquiriendo cada ve+ un ma(or nRmero de clientes ( lo m)s

importante lograr la plena satis*acci,n de estos.

A0TES9A4A:A4A SAS. Es una empresa que tiene por objetivo principal el rescate"

el *omento ( la expansi,n de la cultura Qa(uu a través de sus artesanías

representativas" adem)s de innovar con nuevos productos artesanales sin perder

la originalidad del tejido.

!e esta *orma es como pretendemos que la empresa dé a conocer todas lasrique+as culturales" artísticas e 'ist,ricas de nuestras etnias" mediante lo cual se

llevara a cabo la producci,n" comerciali+aci,n ( exportaci,n de productos

artesanales.

4os productos elaborados son b)sicamente las moc'ilas en todos los tama-os" en

todas las gamas de colores 4as moc'ilas son la m)xima expresi,n del tejido

Fa(uu Son *)cilmente reconocibles por sus colores ( dise-os.

82


82/150

4a moc'ila Qa(uu" es una le(enda que abri, paso en la moda urbana" ellas son de

corte circular ( su tejido es compacto. Esta conserva el modelo original (

centenario de los Qa(uu" cu(o tejido es uno de los m)s apreciados de las culturasindígenas de Colombia. 4a moc'ila nace de la necesidad de transportar (

almacenar objetos lo cual la convierte en un elemento estrec'amente relacionado

con cada acto de la vida Qa(uu.

Todo el mundo posee al menos una moc'ila de diario" algunas peque-as *orman

parte del vestido" otras de gran tama-o sirven para llevar el equipaje durante los*recuentes viajes ( las m)s burdas se usan para cargar mRcuras o guindar

utensilios o víveres.

Para la elaboraci,n de estas los Qa(uu empleamos di*erentes materiales"

técnicas" *ormas ( dise-os" que se adecuan cada uno a una *unci,n especí*ica. El

tiempo de elaboraci,n es de casi un mes de trabajo en variados colores ( sus*iguras ( dise-os son aut,ctonos de la cultura Qa(uu.

En este mismo orden se cuenta con un determinado nRmero de recurso 'umano

totalmente capacitado para llevar a cabo esta actividad de producir las artesanías

en especial la moc'ila Qa(uu.

A este personal se les distribu(en una cantidad determinada de material para

elaborar cierta cantidad de productos en un determinado tiempo se le es

entregado de una ve+ la dimensi,n ( el dise-o que debe contener el producto.

83


83/150

4os dise-os 'acen re*erencia a los motivos típicos para esta cultura son ellos las

representaciones de *iguras geométricas que simboli+an elementos de la

naturale+a Nanimales" plantas" estrellas" rastros" etc.O que rodean la vida cotidianadel Fa(uu. Entre m)s complejas sean las *iguras" ma(or valor adquiere la pie+a.

!e esta *orma teniendo una colecci,n determinada de productos estos ser)n

procedidos a comerciali+ar en varios departamentos del país a través de la

participaci,n en *erias" exposiciones" ( eventos especiales.

Cabe resaltar que con la elaboraci,n de nuestras artesanías estamos

contribu(endo al desarrollo" a la economía" lo mismo que con nuestras pr)cticas

culturales ( nuestros principios Fa(uu estamos aportando a la construcci,n de laidentidad nacional.

El 'ori+onte de nuestros productos est)n orientados o dirigidos a cualquier pRblico

es decir a toda clase de persona de cualquier tipo de estrato" para esto

manejamos varias líneas (a sea por tama-os" calidades del producto lo cual

permite la oscilaci,n de todos los precios lo cual da acceso a las personas debajos recursos adquirir estas pie+as.

2uestra empresa posee ciertas di*erencias de muc'as otras por cu(a ra+,n que

mantenemos las costumbres ancestrales adem)s de estar en un proceso de

evoluci,n en nuestros productos d)ndole así un toque innovador sin

sobrepasarnos de la línea tradicional en*ati+)ndonos así en la cultura ( en las

costumbres de la comunidad Qa(uu.

Adem)s como empresa siempre estamos a la expectativa de todo lo que ocurre en

el mundo del espect)culo como lo es el mundo de la moda (a que nuestros

84


84/150

productos se en*ati+an en ser accesorios de moda teniendo en cuenta así la

gama de colores aplicados para cada estaci,n del a-o.

En cuanto al gusto de los clientes podemos observar que 'a( un gran porcentaje

se-orial les gusta los colores sobrios tonos tierra" por lo que suelen combinar con

cualquier color de ropa en cuanto a los gustos juveniles encontramos los colores

vivos " encendidos por lo que suelen ser llamativos ( re*lejan muc'a alegría.

2uestros objetivos los vemos logrando a medida que va(amos avan+ando a nivel

de conocimiento" adquiriendo ma(or volumen de venta en el mercado" ( la

satis*acci,n que tengamos de ver la conservaci,n de las culturas" el

reconocimiento ( aprecio de nuestros productos tanto a nivel local" nacional e

internacional.

En nuestra empresa existe algo mu( importante se trata de que poseemos el

conocimiento su*iciente para llevar a cabo la buena marc'a de esta por cu(a

ra+,n de que 'emos sido personas capacitadas esto es una ventaja que tenemos

sobre otras personas que desempe-an dic'a labor lo reali+an porque es un arteque se 'a venido trasmitiendo de generaci,n en generaci,n pero ellos no tienen

ciertos detalles como son la combinaci,n de colores" acabados" textura" calidad es

decir estos productos no cumplen con las características que debería llevar un

excelente producto. 7a que son elaborados por personas con un bajo nivel de

educaci,n o en ocasiones personas sin ninguna clase de *ormaci,n entonces no

est)n en condiciones de elaborar buenos productos por tener ninguna clase de

capacitaci,n.

En el caso de A0TES9A4A:A4A SAS estamos a la alternativa en bRsqueda de

capacitaciones" cursos sobre temas relacionados con mercadeo" acabados"

85


85/150

combinaciones" sello ( calidad en *in siempre estamos investigando" innovando

sobre todo observando que podemos implementar ( que podemos cambiar.

Es entonces que a raí+ de esto debemos mantenernos a la vanguardia para que el

*uncionamiento de la empresa sea cada ve+ *ructí*era de la manera en que siga

buscando nuevas expectativas para el mejoramiento ( buena marc'a de la misma.

El prop,sito entonces es rescatar ( *omentar a las personas ( sobre todo

inculcarles a los ni-os" a los j,venes la tradici,n que nos 'eredaron nuestros

ancestros" las costumbres etc." esto nace m)s que a todo al ver que en la

actualidad cada día m)s se est) perdiendo nuestra cultura" nuestras tradiciones (

costumbres.

. ANALISIS DEL ENTORNO

El Producto 1nterno ruto NP1O de 4a =uajira particip, con $"B^ del P1 nacional

( &"#^ del regional" con un crecimiento real perc)pita de #"H^ en el #$%?. 4os

sectores m)s destacados *ueron8 la minería" el Transporte ( la administraci,n

pRblica. 4a inversi,n neta de capitales en sociedades decreci, #B"#^ en el #$$H"

como resultado de una *uerte caída de los capitales de las sociedades re*ormadas.El sector externo" en el #$%$" Nexportaciones importacionesO" *ue lo m)s destacado

en la economía de 4a =uajira" movido por el sector minero. 4as exportaciones

tradicionales NBB"&^ del total exportadoO crecieron #>">^ ( las no tradicionales en

"B^. Por su parte" las importaciones se incrementaron en ?%"#^. Con relaci,n

al sistema *inanciero" se dio un alto incremento en las colocaciones Ncartera netaO"

mientras que las captaciones decrecieron en >"$ .̂ 4a ma(oría de las

transacciones *inancieras se concentraron en 4as o*icinas de 0io'ac'a" seguida

por las del municipio de /aicao.

4a situaci,n *iscal del gobierno central departamental ( municipal de 0io'ac'a"

presentaron dé*icit *iscal en el #$%?. /ientras que las trans*erencias del

86


86/150

departamento disminu(eron notablemente" Para el municipio capital tuvieron un

buen aumento. !e igual manera" la Administraci,n de 1mpuestos 2acionales

present, un balance negativo al disminuir sus recaudos totales en ;&"#^ respectoal a-o anterior de #$%#. En cuanto a la construcci,n" el )rea aprobada a construir

decreci, en >$"%^" a pesar de que los créditos para vivienda aumentaron en

%$$"&^" lo cual no *ue su*iciente para dinami+ar éste sector. El transporte pRblico

urbano de pasajeros en el municipio en 0io'ac'a decreci, en ?"B^ ( el nRmero

de microbuses en servicio pasaron de ?? a ## microbuses.

Aproximadamente el sector artesanal contribu(e con un $.$;^ en el P1 nacional"

por esta ra+,n es que son consideradas dentro del grupo de exportaciones

menores.

También es importante resaltar que dependen de la actividad artesanal %.#$$.$$$"

entre ellos artesanos de dedicaci,n temporal" agentes comerciales" prestadores

de servicio de desarrollo" transportadores" entre otros. Aunque artesanos

meramente productores son ?>$.$$$.

SegRn el !A2E vemos que el &$^ de la mano de obra artesanal son mujeres" (

solo un ;$^ son 'ombres" esto se da (a que segRn la gr)*ica de locali+aci,n

NabajoO" nos muestra que la ma(or concentraci,n de artesanos se presenta en el

campo" ( por lo tanto normalmente en esta el mac'ismo continua ( son los

'ombres los que salen a buscar el día a día" ( son los que trabajan arando la

tierra" minería ( otras actividades que requieren mano de obra *uerte por esta

ra+,n es que las mujeres se quedan en el 'ogar" ( buscan ocuparse en

actividades como la Artesanía También es importante resaltar que esta pr)ctica

normalmente es aprendida en el seno del 'ogar" es decir los pro*esores de los

nuevos artesanos son los padres (Yo los abuelos que educan a sus progenitores (

les 'eredan la artesanía.

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En la distribuci,n de la poblaci,n artesanal la ma(or concentraci,n se da en la

+ona rural con un H$^" mientras que en la +ona urbana solo se presenta un ?$^.!etalladamente en el departamento de 2ari-o se concentra un %;.?^ de la

poblaci,n" Sucre %$.$&^" C,rdoba B.?;^" o(ac) .;?^" Cesar &.B>^" Atl)ntico

&.>#^ ( Tolima >.%>^. Como vemos los departamentos con m)s artesanos son

2ari-o" en el cual se encuentra gran poblaci,n indígena ( la costa atl)ntica donde

también 'a( variedad de culturas ( muc'a +ona rural.

El mercado de las artesanías Colombianas se 'a concentrado muc'o en o*recer

sus productos en Estados Unidos (a que es de gran tama-o" ( presenta altos

niveles de competencia.

Adem)s de estos *actores también in*lu(en otros como los canales de distribuci,n"

los cuales usan los almacenes m)s especiali+ados que dominan el mercado en

decoraciones ( productos latinos.

También es importante resaltar el crecimiento del mercado de obsequios ( objetosdecorativos ( las grandes utilidades que estos o*recen" las cuales alcan+an m)s

de US!%&$$$ millones presentados en las exportaciones de las artesanías a

partir del a-o de %BB? 'asta el a-o #$$> estos precios se muestran tanto en

d,lares como en pesos.

6bservamos que los precios constantes en precios de las exportaciones de las

artesanías aumentaron entre los a-os %BB? a %BB;" luego baj, un poco 'acia el

a-o de %BB>" ( en los pr,ximos dos a-os present, un gran descenso" mientras

que durante los pr,ximos & a-os N'asta #$%#O estaban algo constantes.

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4uego" compar)ndola con la segunda gr)*ica" que muestra la variaci,n de los

precios constantes en d,lares" podemos anali+ar la di*erencia de los precios

teniendo en cuenta la revaluaci,n o la devaluaci,n del d,lar *rente al peso.

4as artesanías de Colombia constitu(en uno de los productos del mejor dise-o e

insuperable calidad que o*rece nuestro país. 4as encontraremos en los almacenes

de las capitales mundiales" tales como /il)n ( 2ueva 7orV" al igual que en las

casas de los turistas c'inos" *ranceses" canadienses" rusos ( muc'os m)s que

visitaron Colombia ( se llevaron de recuerdo alguno de nuestros productos

artesanales.

Por su inmensa rique+a artesanal Colombia resalta a nivel mundial. 4os productos

artesanales colombianos se caracteri+an por una gran di*erenciaci,n regional"

relacionada con la notable diversi*icaci,n geogr)*ica que va desde la =uajira 'asta

el Ama+onas ( desde 2ari-o ( el Putuma(o 'asta la 6rino quía. En ellas" nuestros

artesanos demuestran una enorme creatividad" imaginaci,n" ingenio ( talento que

nos caracteri+a. 4a base de los productos artesanales colombianos es una

cantidad innumerable de productos naturales que o*rece esta tierra ( que se

encuentran al alcance de la mano8 arcilla" bambR" cuero" *ibras" *ique" guadua"

lana" madera" tagua" totumo" metales preciosos" etc.

4a artesanía colombiana es la m)xima representaci,n de la idiosincrasia ( una

de sus mejores expresiones culturales. Jamacas" pie+as de oro" *iligranas en

plata" cestería" tapicería" cer)mica" accesorios en coco o semillas" bordados"

muebles" esculturas en tagua" objetos de madera ( artículos tejidos a mano

constitu(en una excelente vitrina de Colombia.

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.1 POBLACION

Poblaci,n. Es un conjunto de medidas o el recuento de todos los elementos quepresentan una característica comRn. El termino poblaci,n se usa para denotar el

conjunto de elementos del cual se extrae la muestra. 4os elementos que integran

la poblaci,n o la muestra pueden corresponder a personas objetos o cosas.

Con la reali+aci,n del presente estudio" se toma como re*erencia dos tipos de

poblaciones8 4a primera poblaci,n son las tejedoras de la etnia Qa(Ru

perteneciente al departamento de 4a =uajira" es la Rnica del país que 'abita esta

etnia" ( la segunda poblaci,n la componen los 'abitantes alijuna del municipio de

0io'ac'a. 4os Fa(uu constitu(en el grupo indígena m)s numeroso de Colombia (

ene+uela" de acuerdo con el censo binacional de #$%? sus miembros llegaban a

#BH.;>; personas de las cuales %#H#H equivalente al ;?.?^ se encontraban en

el lado colombiano de la península ( %&H#H equivalente al >&.H^ se encontraban

en ene+uela. 4a poblaci,n *emenina de la etnia en Colombia" corresponde al

>#.#^ del total de la poblaci,n el cual representa &H.%B> mujeres que se dedican

a la actividad del tejido" ( el >H.&^ de la poblaci,n Qa(Ru es menor de #$ a-os.En lo re*erente a la locali+aci,n por municipio en el !epartamento de la =uajira se

distribu(e así8 en Uribia se encuentra el ;?.;^ de la poblaci,n en /aicao Albania

el #$.^ en /anaure el %B.%^ en 0io'ac'a el %%.&^8 en arrancas : Jatonuevo

el ?.;^ en @onseca : !istracci,n el %.;^ ( en otros municipios el $.%^. El >.#^

'abita en el )rea rural.

Para conocer la situaci,n actual sobre las posibilidades de creaci,n de una

empresa de artesanías de tejido Qa(Ru" se 'i+o una encuesta a las poblaciones

antes mencionada que son8 &H.%B> tejedoras" de tal *orma que permita obtener

resultados reales ( a la ve+ 'acer una observaci,n directa sobre el interés de los

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'abitantes Qa(Ru. 4a muestra ser) no probabilística" es decir se seleccionaran los

indígenas del total de la poblaci,n existente.

Con base en lo anterior podemos observar que Colombia es artesanal por

naturale+a ( no est) de m)s el 'ec'o de constituir una empresa artesanal como lo

es A0TES9A4A:A4A SAS quien se crea para contribuir a la economía colombiana

( sobre todo para aumentar el

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Tesis Karen Tiller