”The Innovation Process” by Keith Pavitt

-Innovasjon i store moderne bedrifter

RAMME FOR INNOVASJON

• Utnytting eller utforsking av muligheter for nye produkter basert på know-how, etterspørsel, eller en kobinasjon av disse

• Innovasjon er læring gjennom eksperimentering og økt forståelse som er ”firm specific”

• Den kapitalistisk innovasjonsprosessen består av konkurranse blant alternative produkter, systemer, prosesser, sørviser, og de tekniske og organisasjonelle prosessene som leverer disse

Tre overlappende prosesser

• Produksjon av vitenskaplig og teknisk kunnskap

• Omgjøring av kunnskap til artefakter

• Fortløpende tilpasning til etterspørsel i markedet

Produksjon av kunnskap

• FoU

• Disintegrasjon og Outsourcing

• Samarbeid mellom universitet og industri

Produksjon av kunnskap

• FoU– Viktig kilde til innovasjon i det 20. århundre– ”Monitoring post” mot vitenskapelig kunnskap og konkurrenter– Vanskelig å outsource siden lønnsomheten er usikker

Produksjon av kunnskap

• Disintegrasjon og Outsourcing– Skjer når etterspørselen er stor

– Store firmaer fokuserer på kjernevirksomhet

– Små firmaer kan spesialisere seg og få feedback fra mange brukere

– Gode relasjoner mellom små og store firmaer viktig for læring og kunskapsutveksling

Produksjon av kunnskap

• Samarbeid industrien og universitetene– Uformelle nettverk mellom forskere og industri

– Formelt samarbeid; tripple helix

– Indirekte gjennom utdanning

Institusjon

UniversitetIndustri

Øvelse

• Hvordan skapes ny kunnskap i Opera og Telenor?

Omgjøring av kunnskap

• Må være bevisst på fire forhold:

• Forholdet mellom teknologi og vitenskap

• Offentlig finansiert FoU

• System integrasjon

• Strategier for usikkerhet

Omgjøring av kunnskap

• Teknologi og Vitenskap– Teknologisk praksis og vitenskapelig kunnskap må interagere– Teknologisk praksis i forkant– Vitenskapen følger etter og videreutvikler

Omgjøring av kunnskap

• Offentlig finansiert FoU– Gir teknologiske framskritt

Omgjøring av kunnskap

• System integrasjon– Økende kompleksitet i typer kunnskap som ligger til grunn for et produkt

– Eks bilproduksjon

Omgjøring av kunnskap

• Strategier for usikkerhet– Vil forutsi muligheter for utvikling

– Stor usikkerhet siden prosessen er svært kompleks

– Oftest suksess når mellomnivåene i organisasjonen er inkludert

Øvelse

• Hvordan tror du Opera og Telenor forholder seg til omgjøring av kunnskap?

Fortløpende tilpasning til etterspørsel i markedet

– Tilpasse og skape markedsbehov

– Matche organisasjonelle praksiser med teknologiske muligheter

– Tilpasse til radikale endringer / ny kjerneteknologi

– Eks dampbåt kontra seilbåt problematikken

Oppsummering

• Arbeidsdelingen har gitt økt kompleksitet i kunnskap og systemer for produksjon

• Innovasjon evnen til å organisere tre overordnede prosesser

Alice Lam, Organizational Innovation

Organizational Innovation

• Organisasjonsstrukturen er avgjørende for innovasjonsprosessen

• Evnen til innovasjon en forutsetning for å kunne ta i bruk ny teknologi

• Organisasjonelle og teknologiske innovasjoner er koblet sammen

• Refererer til hvordan organisasjonen håndterer og produserer nye idéer og handlinger

Organizational Innovation

• Delt inn i 3 deler:– Forholdet mellom organisasjonell struktur og

innovasjon– Mentale prosessers sammenheng med

omgivelsene– Forandring og innovasjon

Organisasjonell struktur og innovasjon

• ”One best way to organize” kontra appropriate structure– Produksjonsskala, teknologi og miljø

Organisasjonell struktur og innovasjon

• Hierarkisk eller flytende/fleksibel struktur• Innovasjon som resultat av struktur og

strategi• Høy grad av organisasjonell integrasjon er

avgjørende for konkurransefortrinn for ”det innovative firma”

• Link mellom strategi, struktur og innovasjonsnatur. – Formell kontra uformell struktur.

Øvelse

• Hva slags struktur vil fungere best i din organisasjon?

Mentale/kognitive prosesser

• Ser på organisasjonens evne til å lære

• Sosial interaksjon avgjør kollektiv kunnskapsstruktur.

• Eksterne grenser kontra åpne for ny kunnskap

• Fokus mot omgivelser avgjørende for å kunne motta ny radikal kunnskap

Tilpasning til omgivelsene

• Omstilling

• 3 teorier:– Inkremtelle endringer (inertia)– ”Punktert likevektsmodell”– Strategisk tilpasning og vedvarende

forandring

Oppsummering

• Forholdet mellom organisasjon og innovasjon er komplekst, dynamisk og skjer på mange nivåer.

• Prøvd å forstå forholdet gjennom å se på tre ulike men gjensidig avhengige perspektiver.