TOIMEKSIANTOSOPIMUS TILITOIMISTON PALVELUISTA KL2004 · 4 Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet Asiakas on henkilötietolain tarkoittama rekisterinpi-täjä, jonka käyttöä varten

© Taloushallintoliitto 17.5.2013 1

TOIMEKSIANTOSOPIMUS TILITOIMISTON PALVELUISTA KL2004

TILITOIMISTO ASIAKAS

Toiminimi

Toiminimi

Y-tunnus

Y-tunnus

Kotipaikka

Kotipaikka

Yhteyshenkilö

Yhteyshenkilö

Varalla

Varalla

Osoite

Osoite

Puhelin

Puhelin

Sähköposti

Sähköposti

Faksi

Faksi

SOPIMUKSEN KOHDE Tilitoimisto toimittaa asiakkaalle liitteenä olevaan Tilitoimiston palveluerittelyyn KL2004 toimitettavaksi merkityt palvelut. PALVELUMAKSUT ilmenevät yhdestä tai useammasta erillisestä hintaliitteestä nro

SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO Sopimus on voimassa toistaiseksi, irtisanomisaika on

kuukautta. Sopimus on voimassa määräajan:

SOPIMUSEHDOT Palvelut toimitetaan tämän sopimuksen, Tilitoimiston palveluerittelyn KL2004, yllä mainittujen muiden liitteiden ja liitteenä olevien Yleisten sopimusehtojen KL2004 mukaan. Sopimusehtojen pätemisjärjestys on 1) tämä toimeksiantosopimus 2) palveluerittely- ja muut sopimuksen liitteet numerojärjestyksessä ja 3) Yleiset sopimusehdot KL2004. Yleiset sopimusehdot KL2004 sisältää tilitoimiston vastuunrajoituksia. Vastuunrajoituksia sovelletaan kaikkiin tilitoimiston tuottamiin palveluihin, olivatpa ne kirjanpito- ja laskenta- ym. palveluja, verosuunnittelu-, vero- ja yhtiöoikeudellisia neuvonta- taikka muita tilitoimiston palveluja. Sopimusta on tehty samasanaisia kappaleita yksi kullekin allekirjoittajalle. ALLEKIRJOITUKSET Päiväys

Päiväys

Tilitoimiston toiminimi

Asiakkaan toiminimi

Allekirjoitus

Allekirjoitus

Nimenselvennys

Nimenselvennys

Sopimusehtoja KL2004 Yleiset sopimusehdot mukaan luettuna sovelletaan myös meihin nähden, sikäli kuin palve-lut niiden luonteen mukaan koskevat minua(meitä) tai niillä on vaikutusta asemaani(mme). Päiväys

Allekirjoitus Allekirjoitus

Nimen selvennys

Nimenselvennys

Yhtiömies Osakas Yhtiömies Osakas Allekirjoitus Allekirjoitus

Nimen selvennys

Nimenselvennys

Yhtiömies Osakas Yhtiömies Osakas


SOPIMUKSEN LIITTEET

ü Tilitoimiston palveluerittely KL2004 Henkilötietojen käsittelyn erityisehdot Liite nro

ü Hintaliite

Tilitoimiston hinnasto Liite nro

Muut sopimuksen liitteet:

ü Yleiset sopimusehdot KL2004


TILITOIMISTON PALVELUERITTELY KL2004 TILITOIMISTO

ASIAKAS

Toimeksianto sisältää palveluja seuraavilta rastilla merkityiltä palvelualueilta, joilta on sovittu toimitettavaksi jäljempänä olevan erittelyn mukaiset rastilla merkityt palvelut. Palvelut toimitetaan sopimuksen, tämän erittelyn, muiden sopimuksen liitteiden ja Yleiset sopimusehdot KL2004 mukaan.

Palvelualue Palvelualueen käyttöönottopäivä

Viimeisin muutospäiväys

Kirjanpitolainsäädännön mukainen kirjanpito, arvonlisä- ja tuloveroilmoitukset sekä muu lakisääteinen raportointi

Pankkivaltuutukseen liittyvät palvelut

Kirjanpidon asiakaskohtainen lisäraportointi

Tulosohjaus- ja controllerpalvelut

Palkanlaskenta

Laskutus ja Myyntireskontra

Ostoreskontra

Rakentamispalvelun ja kunnossapitotöiden raportointi

Veroneuvonta

Yhtiöoikeudellinen neuvonta

Tilitoimiston käyttämän ohjelmiston rajoitettu etäkäyttö

Pysyväisarkistointi

ALLEKIRJOITUKSET Päiväys

Päiväys

Tilitoimiston toiminimi

Asiakkaan toiminimi

Allekirjoitus

Allekirjoitus

Nimenselvennys

Nimenselvennys


Kirjanpitolainsäädännön mukainen kirjanpito, arvonlisä- ja tuloveroilmoitukset sekä muu lakisääteinen raportointi Palvelut sopimuksen alkaessa

Asiointioikeuksien järjestäminen sähköiselle viranomaisilmoittamiselle

Avustaminen asiakkaan oman Katso-tunnisteen perustamisessa ja Katso-valtuuttamisessa

Valtakirjan laatiminen sähköisen asioinnin valtakirja -menettelyllä asiakkaan hyväksyttäväksi

Asiointioikeuksien järjestäminen muihin palveluihin

Avustaminen valtuutustoimenpiteissä, jotta tilitoimisto voi noutaa konekieliset tiliotteet rahalaitoksista

Muut palvelut

Asiakkaan vertailulukujen vieminen kirjanpitoon kuukausitasolla vuositasolla seurantakohteittain

Kesken olevan tilikauden lukujen vieminen tositetasolla kuukausisaldoina alkuvuoden kokonaissaldoina seurantakohteittain

Palvelut sopimuksen aikana

Myyntejä koskevan aineiston käsittely juoksevassa kirjanpidossa maksuperusteella laskuperusteella suoriteperusteella

Ostoja koskevan aineiston käsittely juoksevassa kirjanpidossa maksuperusteella laskuperusteella suoriteperusteella

Henkilöstökuluja koskevan aineiston käsittely juoksevassa kirjanpidossa maksuperusteella suoriteperusteella

Muun aineiston käsittely juoksevassa kirjanpidossa maksuperusteella suoriteperusteella

Asiakkaan hoitamien osajärjestelmien täsmäyttäminen pääkirjanpitoon

Perusraportointi: tuloslaskelma ja tase -asetelman mukaiset kausiraportit, joita ei ole tarkoitettu toimitettavaksi sidosryhmille tai viranomaisille

Tytäryhtiöraportointi emoyhtiölle, kenelle:

Raportoinnin aikataulu:

Kausiveroilmoitus kuukausimenettelyllä neljännesvuosimenettelyllä vuosimenettelyllä

Lakisääteisten pää- ja päiväkirjojen toimittaminen

kuukauden välein

Poistolaskenta suunnitelman mukaisin kuukausipoistoin

Tilinpäätöstä koskeva neuvottelu eli tilinpäätösneuvottelu ennen tilinpäätöksen valmistumista

Asiakkaan tekemän toimintakertomuksen liittäminen tasekirjaan

Tuloslaskelman ja taseen tai valmiin tasekirjan ja mahdollisen tilintarkastuskertomuksen lähettäminen julkaistavaksi sekä tilinpäätöksen vahvistamista ja voitonjakoa koskevien tietojen lähettäminen julkaistavaksi veroilmoituksen jättämisajankohdan mukaisesti

Valmiin tasekirjan ja mahdollisen tilintarkastuskertomuksen sekä tilinpäätöksen vahvistamista ja voitonjakoa koskevien tietojen lähettäminen julkaistavaksi

Osingonjakoilmoituksen lähettäminen verotoimistoon

Tilinpäätöstietojen toimittaminen nimetyille kolmansille, joille tiedot säännöllisesti toimitetaan:

Asiakkaan tositeaineiston ja kirjeenvaihdon toimittaminen asiakkaalle takaisin kirjanpitojaksolta kuukausittain vuosittain muu tapa, mikä:

Arkistoitavan aineiston kokoaminen ja luovutus asiakkaalle pysyvään säilytykseen tilinpäätöksen valmistuttua


Asiakkaan määräystenmukaisen kirjanpitoaineiston pysyväissäilyttäminen ja tuhoaminen lakimääräisen arkistointiajan jälkeen

Viranomaisen kehotuksesta johtuva, tilitoimistosta riippumaton eri maksullinen lisätyö, -selvitys tai -raportti

Aikataulu tarvittavien tietojen ja aineiston toimittamiseksi Aineiston toimittamisesta on Yleisten sopimusehtojen KL2004 lisäksi sovittu seuraavaa: Asiakas vastaa siitä, että pystyy toimittamaan ja vastaanottamaan sähköisesti toimitettavaksi sovitun aineiston tilitoi-miston ohjeiden, suositusten ja työmenetelmien mukaisina. Tilitoimisto voi muuttaa työmenetelmiään esimerkiksi tietojärjestelmiensä muutoksin. Tilitoimisto pyrkii tiedottamaan asiakkaalle muutoksista etukäteen mahdollisuuksien mukaan. Muutoksista voi seurata asiakkaan kustannettavia muutostarpeita asiakkaan omassa toiminnassa. Tarvittavat tiedot ja aineisto Aikataulu, jakso tai toimittamisaika

Tiedot myynneistä

siirtotiedostona tiliöintiluettelona ja tiliöintiyhteenvetona laskukopioina

Muut tulotositteet

Myynneistä suorituspäiväkirja ja tiliöintiyhteenveto

Ostolaskut ja muut menotositteet

Ostolaskuista tiliöintiluettelo ja tiliöintiyhteenveto

Ostoista maksupäiväkirja ja tiliöintiyhteenveto

Tiliotteet ja niihin liittyvät tositteet

Käteiskassatapahtumien kassatositteet

Rahoitustapahtumien tositteet (lainat, saatavat, voitonjako)

Itse laaditut muistio- ja korjaustositteet varmennettuina (päivättynä ja allekirjoitettuna)

Muu itse laadittu kirjanpitoon kuuluva aineisto varmennettuna (päivättynä ja allekirjoitettuna)

Hallinnon pöytäkirjakopiot

Kopiot taloudellisesti merkittävistä sopimuksista ja sitoumuksista

Raporttien laatimista varten tarvittavat tiedot

arkipäivää ennen määräpäivää

Tilinpäätöksen toteuttamista ja veroilmoituksen tekemistä varten tarvittavat tiedot

päivän kuluessa tilikauden päättymisestä

Palvelut sopimuksen päättyessä

Pääkirjanpidon tapahtumatietue-tiedosto tilitoimiston hinnaston mukaisena

Palvelujen alasajo

päivässä

Pysyväissäilytyspalvelu (arkistointipalvelu) puretaan, asiakas vastaa pysyväissäilytyksestä (pvm)

alkaen itse Palvelun päättymispäivä


Pankkivaltuutukseen liittyvät palvelut Palvelut sopimuksen alkaessa

Pankkipalvelun käynnistämiseksi tarvittavien asiakirjojen toimittaminen rahalaitoksiin


Asiakas vastaa siitä, että pankkitilillä on tarvittava saldo maksatusta varten Saldojen noutaminen

Tiliotteiden noutaminen, jaksona päivä viikko viikonpäivä

kuukausi

Viitteiden noutaminen, jaksona päivä viikko viikonpäivä

kuukausi

Tapahtumakyselyiden tekeminen

Kotimaisten laskujen maksatus. Tilitoimisto välittää maksatustiedot pankkiin

laskujen hyväksymiskiertojärjestelmästä asiakkaan hyväksymisen jälkeen, ilman erillistä maksatuksen hyväksyntää laskujen eräpäivänä muulloin

Palkkojen ja eläkkeiden maksatus tilitoimiston palkanlaskennan tietojen mukaan Työnantajasuoritusten maksatus palkanlaskennan tietojen mukaan Ay-maksujen maksatus palkanlaskennan tietojen mukaan Matkalaskujen maksatus saatujen tietojen mukaan Arvonlisäverotilitysten maksatus Pikamaksujen maksatus Laskujen maksatus SEPA-alueen ulkopuolelle Pikamaksujen maksatus SEPA-alueen ulkopuolelle Saldotodistusten pyytäminen Vakuuserittelyjen pyytäminen Ennakkoverojen maksatus


Palvelujen alasajo

päivässä

Palvelun päättymispäivä


Kirjanpidon asiakaskohtainen lisäraportointi Raportti tai palvelu Raportin jakso

Suoriteperusteinen tuloslaskelma ja tase. Varaston arvon käsittely juoksevassa kirjanpidossa perustuu

varastokirjanpitoon fyysiseen inventointiin laskennalliseen arvioon

Räätälöity tuloslaskennan raportti

Pääkirjanpidon laskureskontra ostolaskuista

Pääkirjanpidon laskureskontra myyntilaskuista

Välitilinpäätöksen laatiminen säännönmukaisesti

Välitilinpäätöksen laatiminen erillisen toimeksiannon perusteella

Pääomien riittävyyden seuranta

Kassavirtalaskelmaan perustuva analyysi

Tilinpäätösanalyysi tilitoimiston käyttämän menetelmän mukaan

Rahoituslaskelma

Projektiseurantaraportointi

Kustannuspaikkaseuranta

Budjettierolukujen laskenta

Konserniraportointi

Aikataulu tarvittavien tietojen ja aineiston toimittamiseksi Tarvittavat tiedot ja aineisto Aikataulu, jakso tai toimittamisaika

Raporttien laatimista varten tarvittavat tiedot


Erillisestä toimeksiannosta johtuvia lisätöitä, -raportteja ja –selvityksiä varten tarvittavat tiedot Sopimuksen mukaan


Tulosohjaus- ja controllerpalvelut Laskelma tai palvelu Aikataulu tai jakso

Budjetointi ja budjettierolaskenta

Kustannuslaskenta

Tuotekannattavuus

Asiakaskannattavuus

Hinnoittelu

Kassavirtaennusteet

Rahan riittävyys

Rahoitusbudjetointi

Avustaminen johtoryhmätyöskentelyssä

Investointilaskelmat

Avustaminen avustushakemuksessa tai julkisen hankinnan tarjouskilpailuun osallistumisessa


Laskelmien laatimista varten tarvittavat tiedot



Palkanlaskenta Palkanlaskennan yhteyshenkilöt Asiakas:

Tilitoimisto:

Palkanlaskennasta on Yleisten sopimusehtojen KL2004 lisäksi sovittu seuraavaa: Asiakas vastaa lakien ja sopimusten yrityskohtaisesta tulkinnasta. Asiakas vastaa työaikakirjanpidosta. Noudatettavat työehtosopimukset:

Palkanmaksun jaksot ja palkanmaksupäivät:

Tilitoimisto ottaa hoitaakseen asiakkaan palkkojen laskennan ja niistä johtuvat ilmoitukset

(pp.kk.vvvv)

alkaen. Henkilötietojen käsittely Palkanlaskentapalvelualue sisältää Henkilötietojen käsittelyn erityisehdot ü Käyttöoikeus asiakkaan Rekisteriin ja sen tietoihin on vain niillä Tilitoimiston henkilöillä, joiden työtehtävät sitä

palvelun tuottamiseksi Tilitoimiston työmenetelmien mukaan edellyttävät. ü Tilitoimisto on ennen tietojen käsittelyn aloittamista antanut Asiakkaalle asianmukaiset selvitykset

henkilötietojen suojaamiseksi. ü Asiakas ja Tilitoimisto arvioivat, tarkistavat ja päivittävät tietoturvajärjestelyjä henkilötietojen suojaamiseksi

(aikataulu):

Tilitoimisto saa käyttää alihankkijoita palvelun suorittamiseen.

ü Henkilötietojen käsittelyvaiheet: on kuvattu Henkilötietojen käsittelyn erityisehdoissa kohdassa Henkilötietojen käsittelyvaiheet on kuvattu palvelualuekuvauksessa joka on toimitettu asiakkaalle Kuvaus käsittelyvaiheista tehtävissä, jotka kuuluvat toimeksiantosopimuksen piiriin:

ü Ellei muuta ole sovittu, kumpikin osapuoli vastaa osaltaan siitä, että tiedot eivät yhdisty vääriin henkilöihin,

katoa, muutu tai paljastu tahoille, joille ne eivät kuulu. Kumpikin osapuoli pitää tietojärjestelmänsä, henkilöstönsä koulutuksen, tietojen käsittelemisen ja tietoturvallisuuden sen tasoisena, että ongelmatilanteet torjutaan mahdollisimman hyvin. Se osapuoli, jonka vastattavalla alueella ongelmatilanteen syy on tapahtunut, huolehtii korjaavista toimenpiteistä kohtuudella käytettävissään olevin keinoin.

Palvelut sopimuksen alkaessa

Asiointioikeuksien järjestäminen sähköiselle viranomaisilmoittamiselle Valtakirjan laatiminen sähköisen asioinnin valtakirja -menettelyllä asiakkaan hyväksyttäväksi Avustaminen asiakkaan oman Katso-tunnisteen perustamisessa ja Katso-valtuuttamisessa

Maksukausittainen palkanlaskenta

Kuukausipalkanlaskenta Tuntipalkanlaskenta Palkkioiden laskenta Lakiin ja viranomaisraportointiin perustuvan aineiston tuottaminen Lakiin ja viranomaisraportointiin perustuvan aineiston lähettäminen vastaanottajille Palkkalaskelmien toimittaminen, tapa:

Matkalaskujen käsittely Matkalaskujen maksuaineistojen muodostaminen

Muodostetut maksuerät lähetetään pankkiin vain jos maksatuksesta on sovittu Pankkivaltuutukseen liittyvät palvelut -palveluerittelylomakkeella


Muut raportit ja ilmoitukset Tiliöintiyhteenveto kirjanpitoa varten

Arkistoitavan palkkakirjanpidon aineiston kokoaminen ja luovutus asiakkaalle pysyvään säilytykseen kalenterivuoden jälkeen

Palkanlaskennan lisäpalvelut

Avustaminen Asiakasta rekisteriselosteen laatimisessa Kela-korvausten hakeminen Palkkatodistukset Lopputilien laskenta erillisenä laskentana Palkansaajakohtaisten tietojen antaminen suoraan palkansaajalle palkansaajan pyynnöstä Lomapalkkajaksotusten laskenta; jakso

Henkilösivukulujaksotusten tekeminen; jakso

Eläke- ja muiden lakisääteisten vakuutusmaksujen ennakkomaksujen riittävyyden seuranta; jakso

Työntekijöiden matkapäivien ilmoittaminen vakuutusyhtiölle Ylityölistaukset ja ylityörajojen seuranta Lomien kertymisen ja pitämisen seuranta Palkkatukihakemus/-hakemukset Pekkaspäivien seuranta Tilastotietojen raportointi Tilastokeskukselle työnantajajärjestölle muualle, minne Lakisääteinen palkkakirjanpidon arkistointi. Arkisto luovutetaan asiakkaalle vuosittain miten:

Palkanlaskennan laatu-/ kehityspalaveri vuosittain muu jakso, mikä:

Palkanlaskennan ja kirjanpidon täsmäyttäminen Työnantajatasaussaldojen laskeminen Sairauspoissaololistaukset Muut poissaololistaukset

Keskituntiansiolaskennat (KTA)

Aikataulu tarvittavien tietojen ja aineiston toimittamiseksi Aineiston toimittamisesta on Yleisten sopimusehtojen KL2004 lisäksi sovittu seuraavaa: Asiakas vastaa siitä, että pystyy toimittamaan ja vastaanottamaan sähköisesti toimitettavaksi sovitun aineiston tilitoi-miston ohjeiden, suositusten ja työmenetelmien mukaisina. Tilitoimisto voi muuttaa työmenetelmiään esimerkiksi tietojärjestelmiensä muutoksin. Tilitoimisto pyrkii tiedottamaan asiakkaalle muutoksista etukäteen mahdollisuuksien mukaan. Muutoksista voi seurata asiakkaan kustannettavia muutostarpeita asiakkaan omassa toiminnassa. Tarvittavat tiedot ja aineisto Aineiston toimittamisaika

Tuntilistat laskettaviksi, ilmoituslomakkeella sähköisesti, miten

arkipäivää ennen palkanmaksupäivää

Matkalaskut laskettaviksi, ilmoituslomakkeella sähköisesti, miten



Asiakkaan laatimat laskelmat palkkakausittain ilmoituslomakkeella sähköisesti, miten


Kiinteiden palkkojen / luontoisetujen muutokset


Tiedot ja aineisto todistusten ja erikseen laadittavien laskelmien laatimista varten


Asiakkaan toimittamat henkilötietojen korjaukset, poistot ja muutokset



Maksettujen palkkojen tapahtuma- ja muiden erittelyiden siirtotiedostot päättyneeltä kalenterivuodelta tilitoimiston hinnaston mukaisena

Sopimuksen päättyessä kesken kalenterivuoden tilitoimisto toimittaa sopimuskaudella maksettujen palkkojen tapahtuma- ja muiden erittelyiden siirtotiedostot tilitoimiston hinnaston mukaisena

Sopimuksen päättyessä kesken kalenterivuoden tilitoimisto toimittaa sopimuskaudelta kaikki lakisääteiset työnantajan vuosi-ilmoitukset asiakkaalle suoraan vastaanottajatahoille

Palvelujen alasajo

päivässä

Palvelujen päättymispäivä

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN ERITYISEHDOT Liite no

1 Aluksi Tilitoimisto ja Asiakas (yhdessä ”Osapuolet”) ovat tehneet Toimeksiantosopimuksen, jolla Asiakas an-taa Tilitoimistolle oikeuden käyttää Asiakkaan henki-löstöhallinnon rekisteriä (jäljempänä ”Rekisteri”). Näissä KL2004 yleisiä ehtoja täydentävissä erityis-ehdoissa määritellään henkilötietojen käsittelyn, suojauksen ja henkilötietotoimenpiteiden ehdot. Mikäli tilitoimisto käsittelee palvelun tuottamiseksi kolmansien osapuolien henkilötietoja, noudatetaan soveltuvin osin Asiakkaan työntekijöiden tiedoista sanottua. 2 Yleiset oikeudet ja velvollisuudet Osapuolet saavat käsitellä vain välittömästi työnteki-jän työsuhteen kannalta tarpeellisia henkilötietoja, työsuhteen osapuolten oikeuksien ja velvollisuuk-sien hoitamiseksi tai Asiakkaan työntekijöiden työ-suhde-etuuksien käsittelemiseksi taikka jos henkilö-tietojen käsittely johtuu työn erityisluonteesta. Henkilötietojen keräämisestä vastaa Asiakas. Henkilötietoja tulee käsitellä laillisesti, huolellisesti ja hyvää tietojenkäsittelytapaa noudattaen sekä toimia muutoinkin niin, ettei työntekijöiden yksityiselämän suojaa ja muita yksityisyyden suojan turvaavia

perusoikeuksia rajoiteta ilman laissa säädettyä perustetta. Työntekijän terveydentilatietoja Osapuolet saavat käsitellä vain, jos tiedot on kerätty työntekijältä itseltään tai hänen kirjallisella suostumuksellaan muualta ja tietojen käsittely on tarpeen sairausajan palkan tai siihen rinnastettavien terveydentilaan perustuvien etuuksien suorittamiseksi, ellei laista muuta johdu. Henkilötunnusta saa käyttää vain siinä laajuudessa, kuin työntekijän yksiselitteinen yksilöiminen on tärkeää työntekijän tai Asiakkaan oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseksi. Osapuolet vastaavat osaltaan henkilötietojen käytön seurannasta. Tilitoimisto toimittaa pyynnöstä säh-köisesti Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa ja koh-tuullisessa määrin loki- ja muita tietoa, jotka ovat tarpeellisia henkilötietojen käytön valvomiseksi. Henkilötietojen siirrossa osapuolten välillä on varmistuttava siitä, että tiedot eivät niitä siirrettäessä sisällöltään muutu tai häviä. Kun Toimeksiantosopimus päättyy, näiden ehtojen mukaiset salassapito- ja tietojen suojaamisvelvoit-teet pysyvät muuttumattomina voimassa.


3 Salassapito ja tietojen suojaaminen Osapuolten tulee osaltaan huolehtia siitä, että ne tuntevat tietosuoja- ja muiden vaitiolovelvollisuus- ja salassapitosäännösten ja viranomaisten määräys-ten sisällön ja että niitä sovelletaan käytännössä. Osapuolet huolehtivat siitä, että jos joku heidän henkilöstöönsä kuuluva on työtehtäviään suorittaes-saan saanut tietää jotakin toisen henkilön ominai-suuksista, henkilökohtaisista oloista tai taloudelli-sesta asemasta, hän ei ilmaise näin saamiaan tieto-ja sivulliselle ilman lakiin perustuvaa syytä. Tili-toimiston henkilöstö on antanut asiakastiedoista ja henkilötiedoista salassapitositoumuksen tilitoimis-tolle. Osapuolet toteuttavat tarpeelliset tekniset ja organi-satoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi asiattomalta pääsyltä tietoihin ja vahingossa tai lait-tomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muutta-miselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä taikka muulta laittomalta käsittelyltä. Toimenpiteiden toteuttami-sessa on otettava huomioon käytettävissä olevat tekniset mahdollisuudet, toimenpiteiden kustannuk-set, käsiteltävien tietojen laatu, määrä ja ikä sekä käsittelyn merkitys yksityisyyden suojan kannalta. Tietoturvajärjestelyjä arvioidaan, tarkistetaan ja päi-vitetään säännöllisesti Osapuolten sopimalla aika-taululla. 4 Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet Asiakas on henkilötietolain tarkoittama rekisterinpi-täjä, jonka käyttöä varten Rekisteri on perustettu ja jolla on oikeus määrätä sen käytöstä. Asiakkaalla on mahdollisuus valvoa henkilötietojen käsittelyä ja antaa siitä määräyksiä ja ohjeita Tilitoimistolle. Toi-meksiantosopimuksella Asiakas antaa Tilitoimistolle käyttöoikeuden Toimeksiantosopimuksen toteutta-misen kannalta tarpeellisiin henkilötietoihin. Asiakas vastaa siitä, että korjaukset, poistot ja muutokset henkilötietoihin toimitetaan viivytyksettä Tili-toimistolle. Asiakkaan tehtävänä on ennen henkilötietojen ke-räämistä tai muodostamista Rekisteriksi määritellä henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset sekä se, mistä henkilötiedot säännönmukaisesti hankitaan ja mihin niitä säännönmukaisesti luovutetaan. Henkilötieto-jen käsittelyn tarkoituksesta tulee ilmetä, minkälai-sissa tehtävissä (mm. palkanlaskenta) henkilötietoja käsitellään. Asiakkaan tehtävänä on pitää yksityisyyden suojas-ta työelämässä annettu laki ja henkilötietolain mu-kainen rekisteriseloste työpaikalla työntekijöiden saatavilla. Asiakkaan tehtävänä on huolehtia, että jokaisella on salassapitosäännösten estämättä oikeus tiedon etsimiseksi tarpeelliset seikat ilmoitettuaan saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja Rekisteriin on talletettu tai, ettei Rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Asiakkaan tehtävänä on ilmoittaa työnte-

kijälle Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet sekä, mihin Rekisterin tietoja käytetään ja säännönmukai-sesti luovutetaan sekä huolehtia muista rekisterin-pitäjän ilmoitusvelvollisuuksista. Jos Osapuolet ovat sopineet, että Tilitoimisto avus-taa henkilöstöhallinnon rekisterin laatimisessa, Asi-akkaan tulee antaa Tilitoimistolle tämän sitä varten tarvitsemat tiedot. Tilitoimisto toimittaa selosteen vain Asiakkaalle. Asiakas huolehtii muista rekisteri-selosteeseen liittyvistä toimenpiteistä. 5 Tilitoimiston oikeudet ja velvollisuudet Tilitoimisto saa käyttää Rekisteriä vain Toimeksi-antosopimuksen palveluerittelyn mukaisten palvelui-den toteuttamiseksi Toimeksiantosopimuksen ja lakien mukaisesti. Tilitoimisto sitoutuu käsittelemään Asiakkaalta saamiaan henkilötietoja vain siinä laa-juudessa, kuin käsittely on tarpeen Asiakkaan toi-meksiannosta tapahtuvaa palvelua varten. Tilitoi-misto on velvollinen noudattamaan Asiakasta kos-kevia Rekisterin ja sen tietojen suojaamisvelvoitteita. Tilitoimistossa henkilötietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävien hoitaminen sitä edellyt-tää. Tilitoimisto sitoutuu varmistumaan siitä, että muut Tilitoimiston palveluita käyttävät asiakkaat eivät pääse käsiksi Asiakkaan antamiin henkilö-tietoihin. Tilitoimisto voi käyttää saamiaan henkilötietoja luot-tamuksellisesti ja vain Toimeksiantosopimuksessa määritellyillä tavoilla ja siinä määriteltyihin tarkoituk-siin. Tilitoimistolla ei ole oikeutta käyttää toimeksi-antosuhteessa saamiaan henkilötietoja omassa toi-minnassaan, luovuttaa niitä, käsitellä niitä, eikä yhdistää tietoja muuhun hallussaan olevaan aineis-toon muuten kuin Toimeksiantosopimuksen tarkoit-tamassa laajuudessa ja sen mukaista tehtävää hoitaessaan. Tämä ehto on voimassa myös sopi-mussuhteen päättymisen jälkeen. Tilitoimisto ei saa käyttää alihankkijoita henkilötieto-jen käsittelyssä ilman Asiakkaan suostumusta. Jos Toimeksiantosopimus on sovittu siirrettäväksi, näiden ehtojen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet siirtyvät sellaisinaan siirronsaajalle. Tilitoimiston tulee ottaa Asiakkaan toimittamat tie-tojen korjaukset, poistot ja muutokset välittömästi huomioon henkilötietojen käsittelyssä. Tilitoimiston tulee hävittää tarpeettomat ja/tai vanhentuneet hen-kilötiedot Rekisteristä tuhoamalla ne kohtuullisessa ajassa siitä, kun tämä sai muutoksesta/vanhentumi-sesta tiedon, ellei laista tai viranomaisten määräyk-sestä muuta johdu. Tilitoimistolla on sama velvolli-suus, kun Osapuolten välinen Toimeksiantosopimus päättyy, ellei Asiakas pyydä toimittamaan tietoja mahdolliselle uudelle toimeksisaajalle. Henkilötietojen käsittelyvaiheet Henkilötietojen käsittelyvaiheet on kuvattu Osapuol-ten palkkahallinnon prosessikuvauksessa/toimeksi-


antosopimuksessa. Jos muuta ei ole sovittu, käsit-tely on seuraava: Palkansaaja ilmoittaa henkilötietonsa ja niiden muu-tokset Asiakkaalle, joka antaa tiedot Tilitoimistolle. Joko Asiakas itse tai Tilitoimiston palkanlaskentaa hoitava henkilö tai tämän varahenkilö vie ilmoitetut tiedot Rekisteriin, johon hän saa pääsyn käyttäjä-tunnuksen ja salasanan avulla. Palkanlaskentaa hoitava henkilö käsittelee tietoja palkanlaskentajär-jestelmällä palkanlaskentajaksoittain ja toimittaa palkkalaskelmat Asiakkaalle sähköisesti ja työnteki-jälle tavallisena postina sekä maksua varten tarvitta-vat tiedot sähköisesti Asiakkaan tilipankille. Tilitoi-misto laatii lisäksi Asiakkaan kanssa sovitut muut kausi-ilmoitukset ja toimittaa ne sähköisesti sekä Asiakkaalle että Asiakkaan kanssa sovituille tahoille lain vaatimusten mukaisina. Mahdolliset paperilla olevat tiedot säilytetään vain tarpeellisessa määrin,

tarpeellisen ajan ja tilassa, johon ei ole pääsyä muilla kuin tietojen käyttäjäksi asiakkaan palkanlas-kentaa Tilitoimistossa hoitavalla henkilöllä tai tämän varahenkilöllä. 6 Ongelmatilanteet, menettelytavat ja vastuut Ellei muuta ole sovittu, kumpikin osapuoli vastaa osaltaan siitä, että tiedot eivät yhdisty vääriin henkilöihin, katoa, muutu tai paljastu tahoille, joille ne eivät kuulu. Kumpikin osapuoli pitää tietojärjes-telmänsä, henkilöstönsä koulutuksen, tietojen käsit-telemisen ja tietoturvallisuuden sen tasoisena, että ongelmatilanteet torjutaan mahdollisimman hyvin. Se osapuoli, jonka vastattavalla alueella ongelma-tilanteen syy on tapahtunut, huolehtii korjaavista toimenpiteistä kohtuudella käytettävissään olevin keinoin..


Laskutus- ja myyntireskontrapalvelut Palvelut sopimuksen alkaessa

Verkkolaskujen lähettämisen käynnistys pankin kautta tilitoimiston välittäjätunnuksella Verkkolaskujen lähettämisen käynnistys operaattorivälitteisesti

Valtakirjan tai muiden asiakirjojen kokoaminen konekielisen tiliotteen ja viitesiirtoluettelojen noutamiseksi pankista

Perintätoimiston verkkopalvelun käynnistys Asiakas- ja tuotetietojen perustaminen asiakaan toimittamasta siirtotiedostosta Asiakasyrityksen perustaminen yhteiskäyttöiseen sovellukseen Käyttäjätunnusten ja -oikeuksien perustaminen yhteiskäyttöiseen sovellukseen

Muiden tarvittavien tietojen ja rekistereiden sekä tiliöintiehdotustietojen/mallien perustaminen yhteiskäyttöiseen sovellukseen.

Laskutus- ja reskontrapalvelut

Laskut asiakkaan toimittamasta laskutuspohjasta Laskut asiakkaan toimittamasta siirtotiedostosta Asiakkaan tekemien kirjapidon kirjausten tarkistaminen Laskujen lähettäminen vastaanottajille paperilla Laskujen lähettäminen vastaanottajille verkkolaskuina tai paperilla tulostuspalvelun kautta Yhteiskäyttöisen sovelluksen käyttäjätunnusten ja -oikeuksien ylläpito Yhteiskäyttöisen sovelluksen asiakastietojen ylläpito Yhteiskäyttöisen sovelluksen tuotetietojen ylläpito Yhteiskäyttöisen sovelluksen muiden tietojen/rekistereiden ylläpito

Myyntireskontrapalvelut

Palvelu Aikataulu, jakso tai toimittamisaika

Laskujen tallennus reskontraan asiakkaan toimittamista laskukopioista tai laskuluettelosta


Laskujen tallennus reskontraan asiakkaan toimittamasta siirtotiedostosta

Laskuaineiston täsmäyttäminen asiakkaan laskutusjärjestelmän kanssa

kuukausittain muu jakso, mikä

Suoritusten kirjaaminen viiteluetteloilta

Viitteettömien suoritusten kirjaaminen tiliotteilta

Suoritusten kirjaaminen kassajärjestelmän raportista

Suoritusten täsmäytys rahatilieihin kuukausittain muu jakso, mikä

Tietojen siirto pääkirjanpitoon tapahtumittain integroidusta järjestelmästä siirtotiedostona

Tietojen siirto pääkirjanpitoon tiliöintiyhteenvetona siirtotiedostona muistiotositteelta

kuukausittain muu jakso, mikä

Reskontran avointen laskujen ja pääkirjanpidon myyntisaatavatilin täsmäytys


Asiakkaan tekemien kirjapidon kirjausten tarkastaminen ja korjaus pääkirjanpitoon

Ensimmäinen maksumuistutus

päivää eräpäivän jälkeen automaattisesti

Ensimmäinen maksumuistutus asiakkaan valitsemille asiakkaille

arkipäivää asiakkaan toimeksiannosta

Saatavien siirto asiakkaan käyttämään perintätoimistoon asiakkaan valinnan mukaan

Epävarmojen saatavien kirjaus luottotappioiksi asiakkaan ilmoituksen mukaan

Laskutuksen ja myyntireskontran raportit

Laskuluettelo Osakirjanpitojärjestelmän reskontrapääkirja ja -päiväkirja

kuukauden välein Asiakaskohtaiset myyntitilastot Saatavaluettelo, jakso

Erääntyneiden saatavien luettelo, raportointijakso


Avointen laskujen siirtotiedosto, veloitus tilitoimiston hinnaston mukaisena

Palvelujen alasajo

päivässä



Ostoreskontrapalvelut Palvelut sopimuksen alkaessa

Asiakkaan verkkolaskujen vastaanoton käynnistys pankin kautta tilitoimiston välittäjätunnuksella Asiakkaan verkkolaskujen vastaanoton käynnistys operaattorivälitteisesti Asiakkaan paperilaskujen vastaanoton käynnistys skannauspalvelusta Valtuutus asiakkaalle lisätä ostolaskuja järjestelmään Toimittajatietojen perustaminen asiakkaan toimittamasta siirtotiedostosta Asiakasyrityksen perustaminen yhteiskäyttöiseen sovellukseen Käyttäjätunnusten ja -oikeuksien perustaminen yhteiskäyttöiseen sovellukseen Toimittajatietojen perustaminen yhteiskäyttöiseen sovellukseen Tiliöintimallien perustaminen yhteiskäyttöiseen sovellukseen Ostolaskukiertojen luominen yhteiskäyttöiseen sovellukseen Muiden tarvittavien tietojen ja rekistereiden luominen yhteiskäyttöiseen sovellukseen

Ostoreskontrapalvelut

Laskujen vastaanotto verkkolaskuina ja/tai sähköisessä muodossa skannauspalvelusta. Laskulla on myös asiakkaan osoite alv-vähennysoikeuden säilyttämiseksi.

Toimiminen laskutusosoitteena paperilaskuille. Laskulla on myös asiakkaan osoite alv-vähennysoikeuden säilyttämiseksi.

Asiakkaan paperilaskujen skannaaminen järjestelmään

Tarkastajien ja hyväksyjien valitseminen asiakkaan määrittämistä laskujen tarkastajista ja hyväksyjistä laskukierrossa oleville laskuille

Saapuneiden laskujen tiliöiminen Asiakkaan tekemien kirjapidon kirjausten tarkastaminen ja korjaus laskuaineistoon Hyväksyttyjen laskujen siirtäminen kirjanpitoon ja maksuerien muodostaminen Laskujen maksetuiksi kirjaaminen Yhteiskäyttöisen sovelluksen käyttäjätunnusten ja -oikeuksien ylläpito Yhteiskäyttöisen sovelluksen toimittajatietojen ylläpito Yhteiskäyttöisen sovelluksen tililuettelotietojen ylläpito Yhteiskäyttöisen sovelluksen tietojen ja rekistereiden ylläpito

Muodostetut maksuerät voidaan lähettää pankkiin vain siinä tapauksessa, että maksatuksesta on sovittu Pankkivaltuutukseen liittyvät palvelut -erittelyssä Ostoreskontraraportit

Maksuluettelot maksuerittäin Ostolaskuluettelo Osajärjestelmän reskontrapääkirja ja –päiväkirja

kuukauden välein Asiakaskohtaiset toimittajaraportit ostoista Ostovelkojen luettelo, jakso


Erääntyneiden velkojen luettelo, raportointijakso


Siirtotiedosto toimittajista, veloitus tilitoimiston hinnaston mukaisena Siirtotiedosto toimittajista,

€ + alv

Palvelujen alasajo

päivässä



Rakentamispalvelun ja kunnossapitotöiden raportointi Palvelu käynnistetään kun henkilötietojen käsittelystä on sovittu Palkanlaskenta-palveluerittelyssä. Henkilötietojen käsittelyn erityisehdot liitetään osaksi sopimusta kun tämän palvelualueen palvelut käynnistetään. Palvelut sopimuksen alkaessa

Avustaminen Katso-valtuutuksen päivittämisessä mikäli käytetään Vertailutietojen ilmoittaja -roolia Avustaminen käyttöoikeusmäärityksissä, jotta tilitoimisto voi käyttää asiakkaan hallinnoimaa tietojärjestelmää

Palvelut sopimuksen aikana silloin kun asiakas toimii urakoitsijana

Urakoitsijan ilmoittautuminen yhteiselle työmaalle/työmaille

Työntekijätiedot Työntekijätietojen ilmoittaminen Verohallinnon veronumerorekisteriin Työntekijöiden ilmoittaminen työmaille päätoteuttajan edellyttämällä tavalla Avustaminen ulkomaisen työntekijän veronumeron hankinnassa

Urakkalaskutus Urakkalaskutus verkkolaskutuksena sisältäen työmaatunnukset / työmaa-avaimet Urakkalaskutus paperilaskutuksena sisältäen työmaatunnukset / työmaa-avaimet


Työntekijöiden perustiedot Verohallinnon vaatimusten mukaisesti

arkipäivää ennen määräpäivää Laskutustietojen ilmoittaminen kuten Laskutus ja myyntireskontra

–palvelualue-erittelyllä on sovittu sisältäen työmaatunnukset / työmaa-avaimet

Palvelut sopimuksen aikana silloin kun asiakas toimii tilaajana

Tehtyjen urakkasopimusten raportointi Verohallinnolle työmaakohtaisesti Urakkalaskujen raportointi Verohallinnolle työmaakohtaisesti Ennakkomaksujen raportointi Verohallinnolle työmaakohtaisesti Ilmoittaminen urakan keskeytymisestä / ei toimintaa Ilmoittaminen työmaan keskeytymisestä / ei toimintaa Ilmoittaminen työmaan päättymisestä

Arkistoitavan aineiston kokoaminen ja luovutus asiakkaalle pysyvään säilytykseen kalenterivuosittain valmistuneista työmaista



Urakkasopimustietojen toimittaminen tilitoimistolle

arkipäivää ennen määräpäivää Urakkalaskutietojen toimittaminen tilitoimistolle

arkipäivää ennen määräpäivää Keskeytymis- ja päättymistietojen ilmoittaminen tilitoimistolle


Palvelut sopimuksen aikana silloin kun asiakas toimii päätoteuttajana

Työmaatietojen ylläpito Työmaan työntekijätietojen/ itsenäisten työnsuorittajien tietojen henkilötietojen ilmoittaminen Verohallinnolle

Arkistoitavan aineiston kokoaminen ja luovutus asiakkaalle pysyvään säilytykseen kalenterivuosittain valmistuneista työmaista


Työmaata koskevat tiedot


Työmaalla kuukauden aikana työskennelleiden työntekijöiden ja itsenäisten työnsuorittajien tiedot koko työmaan osalta tiedot



Palvelut sopimuksen päättyessä muiden sovittujen palvelualueiden erittelyjen mukaan.


Yhtiöoikeudelliset palvelut Palvelut sopimuksen alkaessa


Yhtiöoikeudelliset, asiakkaan tilauksesta tehtävät neuvontapalvelut

Yrityksen perustaminen Yhtiömuodon muutos Hallituksen kokouspöytäkirjojen laatiminen Yhtiökokouspöytäkirjojen laatiminen Osakeantiin liittyvät palvelut


Palveluiden päättymispäivä


Veroneuvonta Palvelut sopimuksen alkaessa


Vero-oikeudelliset asiakkaan tilauksesta tehtävät neuvontapalvelut Optimaalisen osingonjaon suuruuden ja ajankohdan määrittäminen


Palveluiden päättymispäivä


Pysyväisarkistointi Palvelut sopimuksen alkaessa




Tilitoimiston käyttämän ohjelmiston rajoitettu etäkäyttö Palvelut sopimuksen alkaessa


Tilitoimisto luovuttaa lukuoikeuden seuraaviin sovellusalueisiin:

Tilitoimisto luovuttaa muokkausoikeuden seuraaviin sovellusalueisiin:


Palvelujen alasajo

päivässä Etäkäyttöoikeuden irtisanomisaika

kk


Palvelut sopimuksen alkaessa




HINTALIITE KL2004 Liite no

Tilitoimiston palkkion määräytymisperusteet

Lähtökohta Tilitoimiston palkkio määräytyy kussakin toimeksiannossa toimitettavien palvelujen valikoiman, niiden vaatiman työmäärän ja laadun mukaan. Julkisoikeudelliset maksut Tilitoimistolla on oikeus lisätä palkkioihin ja kuluihin kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron määrä ja muu kulloinkin sovellettava lain edellyttämä julkisoikeudellinen maksu. Hinnoittelu Tilitoimisto voi käyttää palkkionsa määräytymisen perusteena tehtävään käytettyä aikaa, työyksikkö- kuten tosite-kohtaista hintaa, palvelukohtaista hintaa, edellä mainittujen yhdistelmää, tai muuta toimitettaviin palveluihin soveliasta hinnoitteluperiaatetta. Ennakkomaksut Tilitoimistolla on oikeus vaatia asiakkaalta ennakkomaksu, jos siitä on asiakkaan kanssa sovittu taikka, jos se voidaan tapauksen olosuhteissa muutoin katsoa perustelluksi. Suoranaiset kulut Tilitoimisto voi veloittaa tarpeelliset ja kohtuulliset suoranaiset kulut palkkionsa lisäksi. Hinnastojen ja laskujen erittelyt Tilitoimiston tulee esittää hinnastoissaan ja laskuissaan maksuehto, viivästyskorko, arvonlisävero ja mahdollinen muu julkisoikeudellinen maksu sekä sovitun hinnoitteluperiaatteen mukainen muu erittely palkkioiden ja kulujen määräytymisestä.

Tilitoimiston hinnasto on erillisenä liitteenä Palvelumaksu on alla olevan mukainen


YLEISET SOPIMUSEHDOT KL2004 Tilitoimiston palveluihin, tarjouksiin, tilausvahvis-tuksiin ja palveluiden toimitussopimuksiin sovelle-taan näitä sopimusehtoja (5.5.2009). Tarjous 1. Tilitoimiston tarjous on voimassa 30 päivää tar-jouksen päiväyksestä, jos tarjouksessa ei muuta mainita. Sopimuksen voimaantulo 2. Sopimus tulee voimaan, kun osapuolet ovat alle-kirjoittaneet toimeksiantosopimuksen tai tilitoimisto on vahvistanut asiakkaan tilauksen. Palvelut 3. Tilitoimiston tehtäväksi sovitut tehtävät ovat sopi-muksen liitteenä olevassa palveluerittelyssä rastilla merkityt palvelut (jäljempänä Palvelut). Mikäli tilitoi-misto ottaa asiakkaan tilauksesta tehtäväkseen mui-takin kuin rastitettuja, liitteessä mainittuja palveluja, myös niihin sovelletaan näitä ehtoja. Tilitoimisto aloittaa Palvelun viipymättä sen jälkeen, kun asiakas on antanut tilitoimistolle tarvittavat tie-dot ja aineiston sekä maksanut mahdollisesti sovi-tun ennakkomaksun. Tilitoimiston tulee huolehtia Palveluista huolellisesti ja ammattitaitoisesti tilitoi-miston työ- ja raportointimenetelmien mukaan. Perustiedot 4. Asiakkaan tulee huolehtia siitä, että tilitoimistolla on asiakkaasta aina ajan tasalla olevat perustiedot (jäljempänä Perustiedot). Tällaisia tietoja ovat yhteys-, henkilö-, tilikausi-, ja kaupparekisteritiedot, toimiala, kotipaikka, kansallisuus, hallituksen jäse-net sekä muut tarvittavat tiedot ja toimenpideohjeet. Asiakas nimeää ja valtuuttaa yhteyshenkilön anta-maan tilitoimistolle tarvittavat Palveluihin liittyvät tie-dot ja päätökset. Osapuolet ilmoittavat toisilleen yhteyshenkilön vaihtumisesta. Tietojen ja toimenpideohjeiden antaminen 5. Palvelujen suorittamiseksi tarvittavat tiedot ja aineisto on annettava tilitoimistolle niin hyvissä ajoin, että tilitoimisto voi tehdä tehtävänsä asianmukai-sesti normaalina työaikana. Jos muuta ei ole sovittu, aineiston tulee olla tilitoimiston käytettävissä seu-raavasti: – koko kirjanpitoaineisto kohdekuukauden päätty-mistä seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä – palkanlaskenta-aineisto seitsemän (7) päivää ennen hyväksymis- ja maksupäivää – tilinpäätös- ja verotukseen liittyvä aineisto viimeis-tään 30 päivän kuluessa tilikauden päättymisestä – muu aineisto viimeistään kymmenen (10) arki-päivää ennen määräpäivää. Asiakas myötävaikuttaa Palvelujen tuottamiseen ja täyttää omat tehtävänsä huolellisesti sopimuksen ehtojen sekä viranomaisten ja tilitoimiston ohjeiden ja suositusten mukaisesti. Tilitoimiston tiedusteluihin ja tarkistuspyyntöihin on vastattava viipymättä.

Luottamuksellisuus 6. Osapuolen on pidettävä salassa tietoon saaman-sa toisen osapuolen liikesalaisuudet ja muut luotta-mukselliset tiedot. Niitä ei saa käyttää muutoin kuin sopimuksen täyttämiseksi. Tilitoimiston tarjous, tilausvahvistus ja sopimus ehtoineen sekä niihin sisältyvät suunnitelmat ja muu aineisto ovat luotta-muksellisia tietoja. Salassapitovelvollisuus jatkuu myös sopimuksen päätyttyä. Osapuolet huolehtivat siitä, että myös heidän henkilöstönsä sitoutuu salas-sapitoon. Sopimuksen voimassaolo 7. Sopimus on voimassa toistaiseksi kahden (2) kuukauden irtisanomisajoin, ellei muuta ole sovittu. Jos kumpikaan osapuoli ei irtisano määräaikaista sopimusta vähintään kaksi (2) kuukautta ennen so-vitun määräajan päättymistä, sopimuksen voimas-saolo jatkuu toistaiseksi kahden (2) kuukauden irti-sanomisajoin. Palveluiden keskeyttäminen ja sopimuksen purku 8. Tilitoimistolla on oikeus keskeyttää Palvelut, jos a) asiakkaan maksu tilitoimistolle viivästyy yli seitse-män (7) päivää, b) asiakas ei toimita tarvittavia tietoja tai aineistoa ajallaan tai ei muutoin asianmukaisesti myötävai-kuta Palvelujen tuottamiseen, tai c) asiakas rikkoo sopimusta muutoin tai palvelujen tuottamiselle merkityksellisiä lakeja tai viranomais-ten määräyksiä, ohjeita tai suosituksia. Jos asiakas ei oikaise tilannetta seitsemän (7) päi-vän kuluessa tilitoimiston kirjallisesta huomautuk-sesta, tilitoimistolla on oikeus purkaa sopimus. 9. Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus, jos tilitoi-misto rikkoo sopimusta olennaisesti eikä ryhdy oi-kaisemaan tilannetta seitsemän (7) päivän kuluessa asiakkaan kirjallisesta huomautuksesta. 10. Osapuoli saa purkaa sopimuksen, jos toinen osapuoli asetetaan konkurssiin tai sitä haetaan saneeraus- tai velkajärjestelymenettelyyn. Eräät palvelut sopimuksen päättyessä 11. Jos sopimus päättyy ennen kuin sopimuksen aikana päättyneen tilikauden tilinpäätös on tehty, tili-toimisto laatii tilinpäätöksen, jos asiakas maksaa si-itä ennakkomaksun ja toimittaa tilitoimistolle tilin-päätöstä varten tarvittavat tiedot ja aineiston. Jos sopimus päättyy kesken tilikauden, ennakkomaksun saatuaan tilitoimisto laatii käytettävissään olevien tietojen perusteella tasetilien erittelyt. Vastaavasti tilitoimisto huolehtii palkanlaskennan ja palkkakirjan-pidon kannalta tarpeelliset erittelyt. Tilitoimisto ve-loittaa edellä mainituista Palveluista kustannukset ja palkkion käytäntönsä mukaan. Oikeudet aineistoon, aineiston pidätysoikeus ja aineiston luovuttaminen asiakkaalle


12. Tilitoimiston tuottaman aineiston ja tietokantojen oikeudet kuuluvat tilitoimistolle. Tällä ehdolla ei ole vaikutusta niihin oikeuksiin, jotka asiakkaalla on tili-toimistolle antamaansa aineistoon. Tilitoimistolla on oikeus pitää hallussaan olevat asiakkaan toimittaman aineiston perusteella tai muutoin asiakasta varten laatimansa aineistot kun-nes kaikki tilitoimiston asiakkaalta olevat saatavat on maksettu, ellei konkurssi- tai muusta pakotta-vasta lainsäädännöstä muuta johdu. Tilitoimisto luovuttaa maksun saatuaan asiakkaan aineiston vii-pymättä asiakkaalle. Asiakas huolehtii kustannuk-sellaan aineiston noutamisesta. Jos asiakas ei nouda aineistoa tilitoimiston ilmoittamaan määräai-kaan mennessä, tilitoimisto lähettää sen kirjattuna postiennakkolähetyksenä, ellei toisin sovita. Tilitoi-mistolla on oikeus säilyttää kopiot laatimastaan ai-neistosta myös sopimuksen päätyttyä. Perustiedot tilitoimisto säilyttää vähintään viisi vuotta sopimuk-sen päättymisestä. Tilitoimistolla on oikeus periä asiakkaan aineiston säilyttämisestä eri maksu. Maksut 13. Tilitoimiston palkkion määräytymisperusteet on sovittu sopimuksen liitteissä. Palkkion lisäksi asiak-kaan tulee maksaa tarpeelliset suoranaiset matka- ja muut kustannukset. Asiakkaan tulee maksaa tili-toimiston käytännön mukaiset eri korvaukset lisä-töistä, ellei toisin sovita. Eri maksullista lisätyötä on esimerkiksi viivästyneen aineiston käsittely, lain-muutoksesta tai viranomaismääräyksestä tai käyt-töön otettavasta alan suosituksesta johtuva tilikart-tojen tai muun aineiston muutostyö sekä viranomai-sen tiedonanto- tai muusta kehotuksesta johtuva tai muu tilitoimistosta riippumaton lisätyö. Jos viran-omaisen tiedonanto- tai muu kehotus johtuu tili-toimiston virheestä tai laiminlyönnistä, kehotuksesta johtuvasta lisätyöstä ei kuitenkaan ole oikeutta periä eri maksua. Maksut eivät sisällä arvonlisäveroa, joka samoin kuin muut välilliset verot ja viranomaisten määrää-mät maksut lisätään eriteltyinä maksuihin. Palvelumaksua tulee maksaa myös irtisanomisajalta, sen mukaan mitä tilitoimiston hinnastossa on mai-nittu, vaikka tilitoimistolla ei olisi teetetty Palveluja irtisanomisaikana. Maksun perusteena voi olla esimerkiksi viimeisten kuuden kuukauden keski-määräisen kuukausikorvauksen mukainen kuukau-sittainen maksu. Maksuehto, viivästysseuraamukset 14. Jos muuta ei ilmene tilitoimiston hinnastosta taikka ei ole muutoin sovittu toisin, maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä ja viivästyskorkoa on maksettava korkolain mukaan. Tilitoimistolla on oi-keus veloittaa viivästyneen maksun perimiskulut. Huomautukset laskuista

15 Huomautukset laskuista on tehtävä kirjallisesti kymmenen (10) päivän kuluessa laskun päiväyk-sestä. Maksujen ja yleisten sopimusehtojen muutokset 16. Mikäli työvoimakustannukset tai muut maksujen määräytymisperusteet muuttuvat, tilitoimistolla on oikeus muuttaa maksuja vastaavasti. 17. Jos nämä sopimuksessa noudatetut yleiset sopimusehdot muuttuvat, tilitoimistolla on oikeus muuttaa sopimusehtoja korvaamalla yleiset ehdot muutetuilla yleisillä sopimusehdoilla. 18. Tilitoimiston on ilmoitettava maksujen ja sopi-musehtojen muutoksista asiakkaalle kirjallisesti vii-meistään kolmekymmentä (30) päivää ennen muu-toksen voimaantuloa. Tällöin asiakkaalla on oikeus neljäntoista (14) päivän kuluessa ilmoituksen päi-väyksestä kirjallisesti irtisanoa sopimus päättymään muutoksen voimaantulopäivänä. 19. Mikäli lainmuutoksen tai viranomaismääräyksen vuoksi maksut tai maksujen perusteet muuttuvat, tilitoimistolla on oikeus muuttaa maksuja vastaavasti. Muutoksista on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Osapuolten vastuista 20. Asiakas on kirjanpitovelvollisena vastuussa kir-janpidostaan, verovelvollisena veroistaan ja henki-löstönsä työnantajana työantajavelvoitteistaan. Asiakas on vastuussa asianmukaisten valvonta- ja viranomaisilmoitusten tekemisestä ja tarpeellisten lupien hankkimisesta. Nämä vastuut eivät siirry tili-toimistolle. Asiakas huolehtii siitä, että liiketapahtu-mia kuvaava asianmukainen aineisto kootaan, säily-tetään ja toimitetaan tilitoimistolle. Vastuu tilitoimis-tolle toimitettujen tietojen ja aineiston oikeellisuu-desta, täydellisyydestä ja kuulumisesta kirjanpitoon on asiakkaalla. Asiakas päättää, mitä laskelmia ja raportteja tehdään ja miten niitä hyödynnetään. 21. Tilitoimisto antaa Palvelut ja asiantuntemuksen-sa asiakkaan käytettäväksi sopimuksen ja näiden sopimusehtojen mukaisesti. Tilitoimiston on ilmoitet-tava asiakkaalle tämän toimittamassa aineistossa havaitsemistaan virheistä. Tilitoimisto ei kuitenkaan ole velvollinen tarkkailemaan tai korjaamaan asiak-kaan toimittaman aineiston mahdollisia lasku- tai muita virheitä tai tarkastamaan asiakkaan antamia tietoja, ellei toisin ole sovittu. 22. Tilitoimisto vastaa näiden yleisten sopimuseh-tojen mukaisin rajoituksin sopimusrikkomuksestaan, virheestä Palvelussaan ja laiminlyönnistään asiak-kaalle aiheutuneesta vahingosta. Tilitoimisto on vel-vollinen korvaamaan vahingon vain sikäli ja siltä osin kuin asiakas osoittaa, että tilitoimiston asian-mukaisesti ja ajallaan suorittama sopimuksen mukainen toimenpide olisi estänyt vahingon tai rajoittanut sitä. Tilitoimiston virheestä ilmoittaminen ja sen korjaaminen


23. Jos tilitoimiston asiakkaalle toimittamassa Pal-velussa ilmenee virhe, asiakkaan on viipymättä il-moitettava siitä tilitoimistolle. Tilitoimistolla on tällöin oikeus ja velvollisuus korjata aiheuttamansa virhe veloituksetta niin pian kuin olosuhteet sallivat. Jos asiakas laiminlyö ilmoittaa virheestä, jonka tämä on havainnut tai tämän olisi pitänyt kohtuudella havaita, asiakkaalla ei ole oikeutta esittää virheen perus-teella vaatimuksia. Tilitoimisto vastaa vain omasta toiminnastaan 24. Tilitoimisto ei vastaa asiakkaan veroista eikä muista kuin edellä 22. kohdassa mainituista vahin-goista. Tilitoimisto ei ole korvausvelvollinen, jos vahinko on aiheutunut asiakkaan antamien tietojen tai ohjeiden taikka toimitetun aineiston puutteellisuu-desta, virheellisyydestä tai viivästymisestä tai muu-toin asiakkaan syystä tai mikäli vahingon on aiheut-tanut asiakkaan puolesta tai lukuun toiminut muu kuin tilitoimiston henkilö. Tilitoimisto ei vastaa vahin-gosta, joka johtuu siitä, että asiakas tai tämän lu-kuun toiminut muu kuin tilitoimiston henkilö ei ole noudattanut Palvelulle suoraan tai välillisesti merki-tyksellisiä lakeja tai viranomaismääräyksiä taikka sovittuja ehtoja. Tilitoimisto ei milloinkaan vastaa liiketoiminnallisista tai liikkeenjohdollisista ratkai-suista, vaan niistä päättää ja vastaa asiakas. Tilitoimiston vastuun rajoitus välittömiin vahinkoihin ja enimmäismäärään 25. Tilitoimisto ei vastaa välillisistä vahingoista, ku-ten tulon, liikevaihdon tai markkinoiden menetykses-tä, tuotannon tai palvelun keskeytymisestä, saamat-ta jääneestä voitosta taikka muusta niihin verratta-vasta vahingosta. Tilitoimisto vastaa vain huolimattomuudestaan joh-tuvista välittömistä vahingoista. Tilitoimiston vastuun enimmäismäärä on kuitenkin aina enintään 10.000 euroa yhdessä vahinkotapahtumassa ja saman tilikauden aikana ilmenneistä vahinkotapahtu-mista yhteensä enintään 20.000 euroa. Vahinko katsotaan yhdeksi vahinkotapahtumaksi, vaikka sii-hen olisi vaikuttanut saman virheen toistuminen ja vaikka se vaikuttaisi useampaan tilikauteen. Vahin-gon katsotaan ilmenneen kokonaan sen tilikauden aikana, jolloin se olennaisilta osiltaan ilmeni, vaikka jokin vahingon osa ilmenisi muuna tilikautena. Sopimusrikkomus, virhe tai laiminlyönti Palvelujen suorittamisessa eivät aiheuta tilitoimistolle muuta seuraamusta kuin mitä edellä on todettu. Vaatimusten esittämisen määräaika 26. Vaatimukset tilitoimistolle on tehtävä kirjallisesti viipymättä. Jos virhe tai puute havaitaan tai on ha-vaittavissa välittömästi, huomautus on tehtävä heti ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa. Jos eriteltyä vaatimusta ei ole tehty tilitoimistolle kuuden (6) kuukauden kuluessa vahingon toteamisesta, ei korvausta makseta. Korvausta ei myöskään makse-ta, jos vaatimus tehdään, kun on kulunut yli kolme (3) vuotta kyseisen Palvelun toimittamisesta. Jos vahinko kuitenkin johtuu sellaisesta tilitoimiston vas-tuulle kuuluvasta virheestä, joka on tehty asiakkaan

jälkiverotarkastettavaa kirjanpitoa suoraan koske-vassa Palvelussa, edellä mainitun kolmen vuoden sijasta noudatetaan kuuden (6) vuoden määräaikaa kyseisen Palvelun toimittamisesta. Kolmansien osapuolten vaatimukset 27. Jos kolmas osapuoli tekee osapuolelle Palvelui-den tai toimeksiantosopimuksen perusteella kor-vausvaatimuksen, siitä on ilmoitettava toiselle osa-puolelle viipymättä. Jos tilitoimisto joutuu maksa-maan kolmannelle osapuolelle vahingonkorvausta, asiakkaan on hyvitettävä tilitoimistolle tästä aiheutu-nut menetys sikäli kuin se ei johdu tilitoimiston vir-heestä tai laiminlyönnistä sopimusehtojen noudatta-misessa. Alihankkijat ja henkilöstö 28. Osapuoli vastaa alihankkijansa suorituksesta kuin omastaan. Asiakkaan velvoitteet tilitoimistolle ja ehdot tilitoimiston vastuunrajoituksista ovat voi-massa myös tilitoimiston alihankkijan, henkilöstön, osakkaiden ja johtohenkilöiden hyväksi. Tilitoimiston vastuuvakuutus 29. Tilitoimisto ylläpitää kustannuksellaan asianmu-kaisen vastuuvakuutuksen. Vahinkotapahtuman sat-tuessa asiakkaan tulee osaltaan antaa vakuutus-yhtiölle tarpeelliset selvitykset ja varata tälle mah-dollisuus vahingon määrän ja laadun arvioimiseen. Ylivoimainen este; vapauttamisperusteet 30. Mikäli osapuolen sopimusvelvoitteiden täyttämi-nen estyy, vaikeutuu tai viivästyy tämän vaikutus-piirin ulkopuolisesta seikasta (ylivoimainen este), kuten lakosta, työsulusta tai muusta työselkkauk-sesta, tulipalosta, muusta onnettomuudesta tai kriisitilanteesta, ukkosvauriosta tai muusta luonnon-tapahtumasta taikka viestintäyhteys- tai sähkö-häiriön vuoksi, osapuoli vapautuu sopimusvelvoittei-densa täyttämisestä ja seuraamuksista niin pitkäksi aikaa kuin olosuhteet edellyttävät. Vapauttamispe-rusteeksi katsotaan myös viranomaisen tai pankin virhe tai viivästys, laitteisto-, ohjelmisto-, yhteys- tai linjavika, tietoliikenteen tai -yhteyksien katkeaminen, keskeytys ja häiriö sekä verkko-operaattorin toimen-pide. 31. Ylivoimaisesta esteestä ja sen päättymisestä on viipymättä ilmoitettava toiselle osapuolelle. Ilmoitukset 32. Sopimuksen irtisanominen tai purkaminen sa-moin kuin muut sopimuksen mukaiset huomautuk-set ja ilmoitukset on tehtävä todisteellisesti. Ellei toi-sin ole sovittu, ilmoitukset katsotaan tehdyiksi ja tul-leen vastaanottajan tietoon sitä päivää ensiksi seu-raavana arkipäivänä, jolloin – ne on jätetty postin kuljetettavaksi osoitettuna so-pimuksessa mainittuun tai osapuolen myöhemmin kirjallisesti ilmoittamaan osoitteeseen, – ne on lähetetty sopimuksessa mainittuun tai osa-puolen kirjallisesti myöhemmin ilmoittamaan telefax-numeroon, tai


– ne on lähetetty sopimuksessa mainittuun tai osa-puolen kirjallisesti myöhemmin ilmoittamaan sähkö-postiosoitteeseen. Sähköinen viestintä 33. Osapuolet vastaavat kumpikin osaltaan tietotur-vallisuudesta ja huolehtivat viruksentorjunta- ja mui-den suojausjärjestelmiensä kunnosta ja ajanmukai-suudesta. Osapuolet tietävät ja hyväksyvät, että tästä huolimatta sähköinen viestintä voi häiriytyä. Osapuolet saavat lähettää toisilleen sähköpostitse viestejä ja liitetiedostoja niitä salaamatta, jos muuta ei ole sovittu. Osapuoli ei vastaa siitä, että hänelle sähköisen viestintäjärjestelmän kautta lähetetty viesti tai liiteaineisto on vastaanotettu muuttumatto-mana tai viivytyksettä. Tilitoimiston käyttämän ohjelmiston rajoitettu etäkäyttö 34. Jos on sovittu siitä, että asiakas tuottaa osan kirjanpito-, laskenta-, tai muusta Palveluja koske-vasta aineistosta etäkäyttäen tilitoimiston käyttämää sovellusohjelmistoa tietoverkon välityksin, noudate-taan seuraavaa, ellei muuta sovita: Tilitoimisto hankkii eri maksusta asiakkaan käytettä-väksi rajoitetun etäkäyttöoikeuden tilitoimiston käyt-tämään sovellusohjelmistoon. Sovellusohjelmisto si-jaitsee tilitoimiston tai käyttöoikeuden tilitoimistolle luovuttaneen ohjelmistotoimittajan nimeämällä pal-velimella. Asiakas vastaa tietoliikenneyhteyden ra-kentamisesta ja tietojen siirron kustannuksista sekä käyttämiensä ohjelmistojen ja pääte- ja tietokone-laitteiden sopivuudesta, toimivuudesta ja kunnossa-pidosta. Asiakkaalla tulee olla käytettävissään ajan-tasaiset virussuojaus- ja suojamuurijärjestelmät. Ellei muuta ole erikseen sovittu, tilitoimisto ei vastaa ohjelmiston toimivuudesta asiakkaan käyttöympäris-tössä eikä ohjelmistoon mahdollisesti tehtävien kor-jausten, päivitysten tai ylläpitotoimien aiheuttamista muutostarpeista asiakkaan käyttöympäristössä. Asiakas vastaa omasta ohjelmiston käytöstään ja sen avulla luomansa materiaalin sisällöstä, oikeelli-suudesta ja asianmukaisuudesta. Asiakkaan näin tuottama aineisto katsotaan asiakkaan tilitoimistolle luovuttamaksi kirjanpitoaineistoksi. Asiakkaan tulee noudattaa tilitoimiston ja/ tai kol-mannen osapuolen, kuten ohjelmiston valmistajan, antamia ohjeita ja käyttää etäkäyttöoikeuttaan vain sovittuun tarkoitukseen. Asiakkaalla ei ole oikeutta ilman tilitoimiston kirjallista suostumusta luovuttaa etäkäyttöoikeutta osaksikaan eikä sillä tuotettua aineistoa tai palvelua edelleen, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Asiakkaan on säilytettävä saamiaan etäkäyttäjätun-nuksia ja salasanoja huolellisesti. Jos muuta ei ole sovittu, etäkäyttäjätunnuksia saa käyttää vain Asiak-kaan henkilöstöön kuuluva nimetty käyttäjä. Asiakas vastaa aina Asiakkaalle annetuilla käyttäjätunnuksil-la tehdyistä toimenpiteistä.

Tilitoimisto voi antaa tavanomaista puhelinneuvon-taa sovellusohjelmiston etäkäytöstä. Ellei erikseen ole muuta sovittu, tilitoimisto ei vastaa siitä, että sovellusohjelmisto on jatkuvasti häiriöittä ja katkok-sitta käytettävissä. Tilitoimisto ei vastaa häiriöistä tai katkoksista johtuvista vahingoista. Asiakkaan tulee ilmoittaa tilitoimistolle häiriöistä yksilöidysti ja tilitoi-misto pyrkii ratkaisemaan ongelman niin pian kuin häiriön laatu kohtuudella edellyttää ja ratkaiseminen on mahdollista. Korjaus voidaan tehdä esimerkiksi antamalla ohjeet ongelman kiertämiseksi. Jos häiriö johtuu muusta kuin tilitoimiston vastattavasta sei-kasta, tilitoimistolla on oikeus saada selvitystyöstä eri korvaus. Immateriaalioikeuden loukkaus Tilitoimisto vastaa siitä, että etäyhteyskäyttö ei sopi-musta solmittaessa loukkaa kolmannen osapuolen Suomessa voimassa olevaa immateriaalioikeutta. Jos kolmas osapuoli katsoo, että asiakas loukkaa hänen immateriaalioikeuttaan etäyhteyskäytöllä, asiakkaan on ilmoitettava vaatimuksesta kirjallisesti tilitoimistolle viipymättä. Jos asiakas valtuuttaa tili-toimiston puolestaan vastaamaan kolmannen osa-puolen vaatimuksiin ja antaa tilitoimistolle asian hoi-tamisen kannalta tarpeelliset tiedot ja avun, tilitoi-misto huolehtii siitä parhaaksi katsomallaan tavalla omalla kustannuksellaan ja vastaa asiakkaan maksettavaksi mahdollisesti tulevista korvauksista. Korvausten maksaminen edellyttää, että vastuu oi-keuksien käytöstä kuuluu sopimusehtojen mukai-sesti tilitoimistolle. Jos vaatimus on lainvoimaisesti hyväksytty tai tilitoi-misto katsoo vaatimuksen oikeutetuksi, tilitoimistolla on oikeus harkintansa mukaan – hankkia omalla kustannuksellaan oikeus käytön tai sen osan jatkamiseen, – korvata se toisella toiminnallisesti vastaavalla – muuttaa etäkäyttöoikeutta niin, ettei kolmannen oi-keuksia loukata, tai – lopettaa etäkäyttöoikeus ilman irtisanomisaikaa. Oikeudenloukkausta ei katsota tilitoimiston virheeksi tai viivästykseksi. Tilitoimiston vastuu oikeudenlouk-kauksesta rajoittuu tämän kohdan mukaisiin toimen-piteisiin. Tilitoimisto ei vastaa oikeudenloukkauksesta, joka johtuu siitä, että etäkäytössä ei ole noudatettu an-nettuja ohjeita. Etäkäyttöoikeuden voimassaolo ja päättyminen Kumpikin osapuoli saa irtisanoa etäkäyttöoikeudes-ta tehdyn sopimuksen [yhden] kuukauden irtisano-misajalla, ellei muuta sovita. Etäkäyttöoikeus on voi-massa enintään vain niin kauan kuin tilitoimistolla on käyttöoikeus sovellusohjelmistoon. Etäkäyttöoi-keus lakkaa viimeistään silloin, kun toimeksiantoso-pimus Palveluista päättyy. Rekrytointirajoitus 35. Kumpikaan osapuoli ei saa ilman toisen osa-puolen suostumusta ottaa palvelukseensa toisen palveluksessa olevaa henkilöä tai ollutta henkilöä,


joka on tehnyt keskeisiä Palvelun tarkoittamia tehtä-viä eikä sopia muustakaan järjestelystä tällaisen henkilön työpanoksen hankkimiseksi, ennen kuin on kulunut kuusi kuukautta Palveluista tehdyn sopi-muksen päättymisestä. Ellei muuta ole sovittu, rekrytointirajoitusta rikko-neen osapuolen on maksettava toiselle osapuolelle kyseisen henkilön kuuden kuukauden bruttopalkan suuruinen korvaus. Rekrytointirajoitus ei ole voimassa, jos työsuhde on päättynyt työnantajasta johtuvasta syystä. Sopimuksen siirto 36. Sopimuksen siirto on sallittu vain toisen osapuo-len kirjallisella suostumuksella. Sopimuksen muuttaminen 37. Muut kuin 16.-19. kohdissa on mainitut muutok-set sopimukseen on tehtävä yhteisellä päätöksellä kirjallisesti. Aiemmat sopimukset 38. Sopimus, joka sisältää nämä sopimusehdot, syrjäyttää kaikki aikaisemmat osapuolten välillä tehdyt sopimuksen tarkoittamia Palveluja koskevat sopimukset sekä suulliset ja kirjalliset ilmoitukset.

Erimielisyyksien ratkaiseminen 39. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet neuvotteluin. Osapuolet saattavat tästä sopimuk-sesta aiheutuvat riitaisuudet ensisijaisesti ratkaista-vaksi sovinnollisesti Suomen Asianajajaliiton sovin-tomenettelysääntöjen mukaisessa sovintomenette-lyssä taikka lain sen mahdollistaessa tuomioistui-men sovintomenettelyssä. Sovinto voidaan viedä välimiehen vahvistettavaksi. Muutoin riitaisuudet ratkaistaan vastaajan kotipaikan käräjäoikeudessa. Muut ehdot 40. Sopimukseen sovelletaan näitä yleisiä ehtoja ja muita sopimuksessa mainittuja asiakirjoja Suomen lain mukaan. Tilitoimiston esitteissä, hinnastoissa ja muussa aineistossa olevat tiedot ovat sopimuksen osa vain, jos tarjouksessa, tilausvahvistuksessa tai sopimuksessa on niin erikseen mainittu. Soveltamisjärjestys 41. Mikäli sopimusasiakirjat ovat sisällöltään ristirii-taiset, asiakirjoja sovelletaan seuraavassa etusija-järjestyksessä: 1. Toimeksiantosopimus 2. Palveluerittely- ja muut sopimuksen liitteet numerojärjestyksessä 3. Nämä yleiset sopimusehdot.

Documents

TOIMEKSIANTOSOPIMUS TILITOIMISTON PALVELUISTA KL2004 · 4 Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet Asiakas on henkilötietolain tarkoittama rekisterinpi-täjä, jonka käyttöä varten