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PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CARRERA PROFESIONAL INGENIERÍA AMBIENTAL AUTOR MILLONES QUESQUÉN JANNET CAROLINA DOCENTE LIC. EDGARDO MAURICIO MINO PÉREZ CURSO PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO CHICLAYO, 04 DE ABRIL DEL 2015

Trabajo

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PROCESO DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA

CARRERA PROFESIONALINGENIERA AMBIENTAL

autor millones QUESQUN JANNET CAROLINA

DOCENTELic. Edgardo Mauricio Mino Prez

cursoPLANEAMIENTO ESTRATGICO

chiclayo, 04 DE ABRIL DEL 2015

CONTENIDO

I.INTRODUCCIN31.0.OBJETIVOS41.1.IMPORTANCIA4II.MARCO TERICO42.0.QU ES UN PLANEAMIENTO?42.0.1.PLANIFICACIN ESTRATGICA52.0.2.ARGUMENTOS EN CONTRA DE PLANIFICAR62.0.3.ARGUMENTOS A FAVOR DE PLANIFICAR62.1.ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO72.2.ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO82.2.1.DEFINICIN DE VISIN Y MISIN8III.CONCLUSIONES12IV.REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS12

INTRODUCCINEn la gestin de las empresas ocurre algo similar detrs del xito normalmente hay una cuidadosa y laboriosa preparacin, aun en los casos que lucen como ms espontneos o informales. A esa preparacin la podramos llamar planeamiento sino fuera por este , el planeamiento , la planeacin , que ambos nombres reciben , es un proceso inserto en una metologia especfica y con entregables claramente definidos como visin ,misin ,estrategias , etc. , Mientras que la preparacin sea espontanea ,eficiente con intuitiva y normalmente , no usan esquemas racionales o mtodos , y que no concluyen con resultados terminales al retorno sobre la inversin , participacin de mercado competitividad , crecimiento , desarrollo , etc.Segn Aramayo (2000) describe en forma concisa los aspectos centrales de una metodologa muy prctica para elaborar un plan estratgico empresarial. Esta metodologa basa su xito en el apoyo y activa participacin de la alta direccin en el proceso de su desarrollo y en una eficiente conduccin de las diversas etapas, para obtener los correspondientes entregables en forma oportuna y con alta calidad, ya que es un proceso participativo y es fundamental motivar y guiar a los directivos para que llegue adecuadamente a las conclusiones y resultados esperados.Por cierto que en cualquier resultado del plan estratgico empresarial se puede profundizar o extender a criterio de la alta direccin. Lo nico que se debe evitar el exagerado entusiasmo que pretenda hacer de un plan estratgico empresarial.Tampoco hay que perder de vista la creatividad fundamental en la elaboracin del plan estratgico empresarial en todas sus etapas ya que los pensadores creativos, los individuos con ideas productivas son los que conducen la historia. La sociedad que valora la creatividad y la profundidad nunca conocer e fracaso, desde una adecuada , consistente y motivadora definicin de la misin , hasta la visin de oportunidades para el negocio por lo tanto quienes participen pensando creativamente como persona positiva ,dinmica construya un futuro mejor y hace dueo de un mundo grande desarrollando el plan estratgico empresarial debe ir siempre con esa mentalidad creativa ,rompiendo paradigmas y a recrear la realidad , a descubrir nuevos universos que conduzcan al xito al competir en el mercado , generando as la satisfaccin de proveedores , clientes y de nuestro propio personal ese es el reto.

OBJETIVOS Conocer lo que es el plan estratgico, Describir algunos casos referentes al plan estratgico

IMPORTANCIALa importancia de este tema nos facilita una planeacin estratgica como pensadores creativos ya que se nos abre un camino como jvenes para estn llenos de confianza y no temer al fracaso, esforzar ms para llegar a mayores altura a fin de satisfacer tales deseos de realizacin de cualquier ndole ante el crecimiento y el desarrollo, mediante al xito al competir al mercado en el da a da, ese es reto.

MARCO TERICO

QU ES UN PLANEAMIENTO?

Muchas veces tiende confundirse el Plan con el Planeamiento. Este es un error de concepto porque el plan es un resultado, es decir ,el resultado inicial del planeamiento , que es un proceso y ms an , debe ser una filosofa , un concepto que debe formar parte de la cultura empresarial y que involucra actitudes de apoyo , compromiso y manejo del cambio a todo nivel.El Planeamiento es un proceso que debe ser incorporado a la cultura empresarial y que, por lo tanto, debe estar apoyado por los ms altos ejecutivos y ser conocido y ejecutado con la participacin de todos los escalones organizacionales. Factor clave de xito es la actualizacin metdica y permanente del plan , lo que se debe lograr consumiendo el menor tiempo posible de los altos directivos pero permitiendo , al mismo tiempo , contar en todo momento con una clara y fiel imagen del estado de su desarrollo y con que su contenido corresponda a los requerimientos actuales. Cuando esto ltimo ocurre, el plan se desactualiza, pierde vigencia y credibilidad y termina por ser olvidado en el fondo de su estante.[footnoteRef:1] [1: Fuente: Aramayo,P.(2000).Planeamiento Estratgico Empresarial: Qu es la Planificacin Estratgica?. Lima..[s.n.],(pp. 25-33).(citado 02-04-15).]

PLANIFICACIN ESTRATGICA

La planificacin estratgica no constituye en s misma una receta, sino un medio para alcanzar los objetivos de la organizacin, para lo cual considera una visin de largo plazo, una observacin de conjunto y una apropiacin del contexto en el que la organizacin existe, entre otros aspectosDe acuerdo con Ander,E(2000) sostuvo que la planificacin estratgica, lo que interesa de manera particular, es la direccionalidad del proceso (mantener el arco direccional para alcanzar determinadas metas y objetivos) y ajustar tanto cuanto sea necesario, y segn la intervencin de los diferentes actores sociales, la trayectoria del proceso de planificacin en su realizacin concreta.De este modo, el diagnstico inicial que implica el proceso, que considera tanto factores internos (de la organizacin) como externos (ambiente en el que se desenvuelve la institucin); con las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que cada uno involucra, permite generar un plan acorde con los objetivos que se persiguen de acuerdo con el esquema que el diagnstico plantea.El proceso de planificacin estratgica es un esfuerzo organizacional bien definido y disciplinado, que apunta a la total especificacin de la estrategia de una firma y la asignacin de responsabilidades para su ejecucin , lo que indica el carcter central que tiene la planificacin como eje de la estrategia que se implementar, ya que es sta la que entrega los lineamientos fundamentales para la definicin de la misin, visin y objetivos que la institucin, dentro del esquema sealado, pretende lograr.La planificacin estratgica permite:1. Afirmar la organizacin: El simple acto de reunir a sus colegas para debatir el futuro de la organizacin constituye una herramienta poderosa. Le permite compartir criterios e ideas acerca de las razones por las que existe la organizacin y examinar atentamente sus aspiraciones y valores. El proceso de planificacin puede promover un compromiso compartido para su organizacin y afirmar las razones por las que cada uno de los miembros optan por formar parte de ella.2. Descubrir lo mejor de la organizacin: La planificacin constructiva har participar a las personas en la valoracin de las cosas que la organizacin hace mejor y en la determinacin de cundo se ha desempeado ptimamente. A medida que usted y sus colegas, compartiendo ideas, descubren cundo vivieron la organizacin en sus momentos ms dinmicos y eficaces, las posibilidades de planificar su futuro aumentan. Si las personas en una organizacin saben cundo se han desempeado con xito, es probable que deseen repetir esos momentos en el futuro, debido a su importancia.3. Aclarar ideas futuras: Es comn para los organizadores verse tan inmersos y abrumados por las cuestiones cotidianas que pierden la idea de adnde se dirigen. La planificacin estratgica proporciona una pausa para que su organizacin se examine a s misma y determine si est todava encaminada hacia el futuro que desea alcanzar. Al propio tiempo, la planificacin estratgica es una cuestin para generar ideas creativas, considerar alternativas, suscitar nuevas preguntas y volver a analizar la visin de su organizacin.[footnoteRef:2] [2: Fuente: Orin, A.(2005). Manual de Planificacin Estratgica. Chile.[s.n.],(pp. 41-42).(citado 02-04-15)]

ARGUMENTOS EN CONTRA DE PLANIFICAREn ocasiones se escucha de algunos empresarios la objecin siguiente: Para que planificar cuando todo cambia tan rpido Si apenas he pensado en hacer algo ya cambiaron las circunstancias y mi propsito queda automticamente obsoleto e intil?Los argumentos en contra del planeamiento: No tiene sentido planificar porque todo cambia muy rpido. Los planes nunca se realizan son ejercicios intiles. Mejor que planificar es tomar decisiones basadas en la intuicin. La estrategia la elabora la alta direccin y la comunica al resto de la organizacin para su cumplimiento.

ARGUMENTOS A FAVOR DE PLANIFICARAs como tenemos argumentos en contra de planificar, tambin tenemos otros que son a favor: Para tener una visin clara del futuro esperado (no improvisar). Para manejar en forma ordenada las acciones conducentes a los logros o metas identificadas. Para medir el nivel del logro e incorporar o corregir desviaciones. Para unificar esfuerzos en la empresa.[footnoteRef:3] [3: Fuente: Aramayo,P.(2000).Planeamiento Estratgico Empresarial: Argumentos en contra y a favor del planeamiento .Lima.[s.n.],(pp. 17-19).(citado 02-04-15).]

ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO Digamos que el planeamiento no es otra cosa que la respuesta a tres preguntas claves: Dnde estamos?El Donde estamos configura la situacin actual de la empresa esta se define mediante una serie de enfoques complementarios entre si y estn orientados a percibir aspectos internos (problemas, debilidades, fortalezas), aspectos externos (oportunidades, amenazas y el mercado) y relativos del negocio (factores crticos de xito, que pueden considerarse internos pero que tienen una connotacin especial). Adnde vamos?Est referido a los logros que nos proponemos alcanzar tanto en el cercano como en el mediano o an, el largo plazo. Sern los retos que debemos satisfacer para seguir compitiendo y ser exitosos .Comprende desde aspectos de muy largo alcance que nos proporcionan (la visin) hasta aspectos de cercano o mediano alcance (metas y objetivos).Ellos sern las piedras sobre las que se cimientan los resultados del plan estratgico y deben ser cuidadosamente definidas y laboriosamente alcanzadas.

Caso: Grupo Aduanero

GRUPO ADUANEROMISIN Generar beneficios a nuestros clientes por la prestacin de los servicios que el comercio mundial globalizado les exige. Dirigir nuestros esfuerzos hacia el desarrollo y consolidacin de una relacin de largo plazo. aspirando tener con ellos el nivel de socio proveedor. En grupo Aduanera todos somos clientes: Las empresas que nos contratan, nuestros empleados, la autoridad, la comunidad y los accionistas.VISIN La mejor corporacin integrada por empresas que consolidadas por un sistema de aseguramiento de la calidad , est presente a nivel internacional en los servicios de comercio exterior VALORESHonradez, respeto, responsabilidad, comunicacin, trabajo en equipo, calidadfilosofca creemos que el ser humano ocupa el primer lugar en el universo. Por ello engrupo aduanero, el personal y sus directivos trabajamos por el desarrollo integral de nuestros clientes. elegimos la honradez como base de nuestro diario vivir , el respeto como el rbitro de nuestras relaciones , la responsabilidad como elemento substancial de nuestro hacer , la comunicacin como llave que abrir todas las puertas , el trabajo en equipo como mtodo y la calidad como estilo de vida.as pues, hemos podido comprobar que puede haber diferentes formas de plantear estos importantes aspectos estratgicos que son la misin y la visin .una pregunta que muchas veces se formula es la siguiente:la misin es permanente puede cambiar en el tiempo? la respuesta a esta pregunta es negativa .la misin no es permanente, no tiene por qu serlo, ya que el entorno cambia y es posible que luego de un tiempo, ms o menos largo, sea necesario revisar esa definicin y adaptarnos a la marcha del mercado , que es algo sobre lo que no tenemos control. Sin embargo, al elaborarla, debemos tratar de hacerla lo ms duradera posible, si es necesario incorporando aquellos aspectos en los que pretendemos entrar en un futuro prximo.

Cmo vamos?El conjunto de acciones especficas a desarrollar para que el alcance de los objetivos planteados y se siga un correcto camino hacia la visin definida. Deben ser acciones concretas, con un inicio y un fin y con resultados claramente especificados.[footnoteRef:4] [4: Fuente: Aramayo,P.(2000).Planeamiento Estratgico Empresarial: Argumentos en contra y a favor del planeamiento .Lima.[s.n.],(pp. 35-37).(citado 02-04-15).]

ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

DEFINICIN DE VISIN Y MISIN

VISINCuando se crea una organizacin, siempre se hace teniendo una idea de lo que a travs de ella se desea lograr en un tiempo determinado. Dicho de otra manera, las distintas actividades que se van a desarrollar en la organizacin persiguen lograr, en el largo plazo, determinados objetivos que tienen tal relevancia que constituyen la principal justificacin para su nacimiento y existencia, adems de conformar el marco elemental sobre el cual debe desarrollarse todo su accionar. Lo anterior se debe establecer con claridad en la visin organizacional.

Caractersticas y Componentes que debe cumplir una adecuada Visin:Es fcil de captar y recordar;- Motiva e inspira a la accin;- Est alineada con los valores estratgicos y la misin;- Permite la flexibilidad y creatividad en su ejecucin; y se transforma en un desafo del equipo de trabajo.De este modo, es necesario que la visin incorpore las siguientes definiciones relacionadas con:- La Sociedad: Determinacin de los clientes, usuarios y/o beneficiarios de la organizacin, buscando la anticipacin a sus deseos y la satisfaccin permanente de sus necesidades, lo que permite proyectar a la organizacin en el tiempo e introducir ms valor (para los clientes) en las prestaciones que se entregan, usuarios y/o beneficiarios que sean parte de su segmento del mercado.- Miembros de la institucin: Buscando la motivacin de todos los integrantes de la organizacin para el logro de los objetivos que permitirn que la organizacin est en el futuro deseado.- Instituciones Relacionadas: tanto de manera directa como indirecta, as como pblicas y o privadas, de acuerdo a la relacin e importancia que cada una de stas tenga en cuanto a la influencia que puedan ejercer sobre el logro de sus objetivos.

Finalmente, con el fin de tener mayor claridad acerca de las caractersticas que debe tener una visin, stas se pueden simplificar de la siguiente manera:- Clara y alejada de la ambigedad,- Que dibuje una escena,- Que describa el futuro,- Que sea memorable y comprometedora,- Que incluya aspiraciones que sean realistas,- Que est alineada con los valores y cultura de la organizacin,- Que est orientada a las necesidades del cliente (si es para una organizacin de negocios).La visin es como la estrella de los navegantes, que nunca se alcanza pero que nos permite tener rumbo y finalmente llegar al destino .Es el objetivo de ms alto nivel, el logro gua de las acciones que habremos de llevar a cabo en el tiempo.EJEMPLOSupongamos una empresa consultora que trabaja a nivel nacional pero que tiene por meta lejana el brindar servicios a nivel de Latinoamrica. Una posible visin seria la siguiente:Ser la ms importante empresa de consultora en temas de TIC en Latinoamrica, con alianzas estratgicas con las principales empresas proveedoras de software del mundo y teniendo un posicionamiento global que permita un acercamiento con los mercados de Norteamrica y Europa, mediante una excelencia en el servicio y el uso de tecnologa de ltima generacinAlternativa podra ser:Brindarnos servicios de Consultora y Capacitacin a nivel Internacional y estamos considerados entre las 5 empresas ms importantes de la Regin en dicho campo.Nuestro desempeo se basa en la creatividad, seriedad en el servicio, profesionalismo y una sincera vocacin por resolver los problemas de nuestros clientes.Los socios estratgicos elegidos para triunfar.[footnoteRef:5] [5: Fuente: Aramayo,P.(2000).Planeamiento Estratgico Empresarial: Visin .Lima.[s.n.],(pp. 52-53).(citado 02-04-15). Fuente: Orin, A.(2005). Manual de Planificacin Estratgica. Chile.[s.n.],(pp. 48-55).(citado 02-04-15)]

MISIN La misin de una organizacin es el fundamento de prioridades y estrategias, planes y tareas, es el punto de partida para el diseo del trabajo de gerencia, y para el diseo de estructuras de direccin. Con ello, es posible entender la trascendencia que tiene una clara e identificadora misin para darle sentido a las distintas decisiones y actividades que realizan las organizaciones.La visin se desarrolla con dos propsitos fundamentales: Hacia el interior, que sea un elemento direccionador dentro de la empresa, que contribuya a alinear los esfuerzos de los trabajadores en general. Hacia el exterior, que sea un factor de venta del negocio, donde hacemos aparentar no slo los consabidos temas de nuestro giro sino que, se plantee los valores centrales y las aspiraciones profundas del negocio.Generalmente en ella se consideran los siguientes tema: Giro del negocio, mbito , aspiraciones , habilitadores , expectativas..Es preferible no colocar cosas que luego no van a ser respetadas a ponerlas e incumplirlas, porque eso causa mucha desazn e incomodidad entre los trabajadores y los clientes.Caractersticas y Componentes que debe tener una adecuada MisinEs claro que, dada la trascendencia que tiene la Misin, es necesario que cuente con una serie de elementos que permitan introducir claridad y generar el marco en el que se desarrollar el proceso de planificacin. Para ello existe una serie de caractersticas que, haciendo las consideraciones correspondientes sobre cada realidad organizacional, pueden ser de gran utilidad para entender lo que implica una adecuada misin y, de paso, tener una referencia que permita evaluar la Misin actual. Estas son:- Permite la creacin y consideracin de una variedad de objetivos y posibles alternativas de estrategias sin reprimir en forma excesiva a la gerencia, ya que el exceso de especificidad limitara el potencial de crecimiento creativo de la empresa;- Necesita ser amplia para reconciliar con eficacia las diferencias entre los diversos grupos de inters de una empresa y atraerlos;- No debe ser demasiado extensa.- Hace que surjan tambin sentimientos y emociones positivas para la organizacin- Da la impresin de que una institucin es exitosa, posee direccin y cuenta con suficiente tiempo, apoyo e inversin de parte de todos los grupos socioeconmicos de personas- Refleja los juicios sobre las direcciones y estrategias futuras que se basan en anlisis internos y externos- Debe proporcionar criterios tiles para seleccionar entre estrategias alternativas y ofrecer un fundamento para la creacin y seleccin de opciones estratgicas- Debe ser dinmica en orientacin.Posteriormente, a partir de estas caractersticas, el mismo autor deduce los componentes que debe tener una misin para permitir aprovechar las distintas utilidades que entrega:- Los clientes: debe definir quines son los clientes, usuarios y/o beneficiarios a los que se sirve.- Producto: determinar cules son los productos que se entregan.- Mercados: establecer los lugares (geogrficos) en que compite o se desempea.- Tecnologa: qu recursos tecnolgicos utiliza la organizacin para elaborar sus productos- Preocupacin por objetivos gubernamentales: qu rol (si es que lo tiene) juega la organizacin para contribuir a tareas o acciones propias de los gobiernos.- Filosofa: sealar los valores, creencias y aspiraciones de la organizacin y sus prioridades- Preocupacin por la imagen pblica: qu imagen tiene la organizacin y cul se aspira a obtener.- Calidad inspiradora: capacidad de la misin de incentivar el trabajo asociado a lograrla; e inters en los empleados: sealar la importancia que tienen los recursos humanos para la organizacin.[footnoteRef:6] [6: Fuente: Orin, A.(2005). Manual de Planificacin Estratgica. Chile.[s.n.],(pp. 52-56).(citado 02-04-15)]

CONCLUSIONES Que el plan estratgico se realiza a travs de un buen estudio de mercado aun periodo ya sea mediano o largo plazo dependiendo del giro de negocio que quieras realizar. Para ello hay que conocer los planes estratgicos de otras personas no copiando, sino que nos den ideas nuevas, innovadoras que necesite el cliente.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICASAramayo,P.(2000).Planeamiento Estratgico Empresarial: Qu es la Planificacin Estratgica?. Lima.[s.n.].(citado 02-04-15).Orin, A.(2005). Manual de Planificacin Estratgica. Chile.[s.n.].(citado 02-04-15)

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