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  • 5/24/2018 trabajo_final_Curso_de_Fundamentos_de_Administracion.docx - slidepdf...

    Curso de Fundamentos de Administracin

    Trabajo final

    Presentado por

    Graciela Prez Restrepo

    Jhordany lvarez

    Curso de Fundamentos de Administracin

    Programa de Administracin de Empresa

    Universidad nacional abierta y a distancia UNAD

    Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosECACEN

    2014

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    Curso de Fundamentos de Administracin

    Trabajo final

    Presentado por

    Graciela Prez Restrepo

    Jhordany lvarez

    Tutora

    Blanca Sonia Bolaos Escobar

    Programa de Administracin de Empresa

    Universidad nacional abierta y a distancia UNAD

    Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosECACEN

    2014

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    Descripcin de la empresaNombre de la Empresa: Grupo Farmasierra

    Ao de creacin: 1996Sector: FarmacuticoProfesionales en todo el mundo: 211

    Clientes: Compaas Farmacuticas, Multinacionales, Mayoristas, Distribuidores yFarmaciasPases: 30 pases

    HistoriaEl origen del Grupo Farmasierra se remonta al ao de 1996, cuando OllerosToms, quien era el Director de la Divisin Tcnica de Pfizer en Espaa, presentaun proyecto para transformar la planta de produccin en una compaafarmacutica.

    En ese momento inicia el Grupo Farmasierra, con una misin clara: llevar a cabo

    actividades de negocio farmacutico rentables y de futuro y con la visin de llegara ser una compaa farmacutica de referencia en Espaa.

    En 2001, se decidi convertir a Farmasierra en un Grupo Empresarial con elobjetivo de que cada rea de Negocio fuera responsable de su cuenta deresultados, teniendo as ms clara la rentabilidad de cada una de ellas, ha crecidode forma constante y rentable, de 75 a 211 profesionales, ha invertido ms de 40millones de euros en infraestructuras, equipos y nuevas tecnologas.

    En el 2009, La crisis no respeta a nada ni a nadie y la tempestad econmica quecomenz hace un lustro en Madrid se ha llevado a su paso a todo tipo de

    compaas, entre ellas la disminucin de 48% de ventas en el Grupo Farmasierra.Entre julio de 2009 y julio de 2013, ltima cifra conocida, han echado el cierre238.891 empresas, segn datos del Ministerio de Empleo. Dentro de ese grupo seencuentran varias compaas emblemticas que han desaparecido o atraviesanpor enormes dificultades que ponen en serio riesgo su continuidad.

    Para el 2011, buscan aumentar su presencia a nivel internacional a travs de laactividad comercial en Asia y en Latinoamrica

    En el 2012 y su ltimo cambio importante ha sido "depsito de cuentas anuales enel registro mercantil.

    En el 2013, El Grupo Farmasierra se ha propuesto como objetivo consolidar larentabilidad de sus cuatro reas de negocio, asimismo ha anunciado que invertirel 12% de su facturacin en infraestructuras, tecnologa y en el aumento de sucapacidad de produccin y hasta un 3% ir destinado a Investigacin y desarrolloy lanzar cinco nuevos productos en diversas reas.

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    Para el 2014, el plan de inversiones es ampliar la capacidad de produccin hastalas 100 millones de unidades terminadas. "La potenciacin de las reas deInvestigacin y desarrollo (I+D) para la generacin de nuevos productos y el reacomercial y Licencias internacionales.La bsqueda de nuevos productos, que aporten innovacin y que den soluciones

    teraputicas, es all donde existe una necesidad, es la lnea maestra que marca lainvestigacin y desarrollo.

    Por otro lado, la creciente competencia a nivel mundial, busca instalar una nuevalnea de dermatologa, con una inversin de 1,2 millones de euros, que permitirun aumento de volumen de fabricacin del 40%.

    Asimismo, la construccin de un nuevo almacn para la fabricacin ycomercializacin de la nueva lnea de dermatologa, con una inversin de 1,5millones de euros, y una nueva ampliacin del rea de comercial.

    En la parte administrativa, se ha jubilado el director general del rea comercial, porlo tanto se ha disminuido un 40%, ya que est dependencia es la responsabledirecta de las relaciones con clientes y de la consecucin de los objetivos de ventay todos los coordinadores han tomado la decisin de cumplir ese papel.

    Estructura de la empresa: El Grupo Farmasierra est organizado en cinco reas:el rea Corporativa que, adems de llevar a cabo la Planificacin Estratgica deldesarrollo del Grupo, asume de forma centralizada, las funciones de

    Administracin, Finanzas, Recursos Humanos y Organizacin, Seguridad ySistemas de Informacin; y cuatro reas de Negocio: Investigacin, Desarrollo eInnovacin (I+D+i), Manufactura, Distribucin y Comercial.

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    Fuente:https://www.clubexcelencia.org/LinkClick.aspx?fileticket=73CjvIREizQ%3D&tabid=169&language=es-

    Otro proyecto administrativo es la transformacin de Farmasierra se debe a ladecisin de crear y desarrollar continuamente el compromiso con una compaade futuro, que trabaja para que se mantenga su crecimiento en coherencia con sumodelo de Negocio y con la perspectiva clara de rentabilidad.

    Ruta de transformacin de Grupo Farmasierra.

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    Fuente:https://www.clubexcelencia.org/LinkClick.aspx?fileticket=73CjvIREizQ%3D&tabid=169&language=es-

    Trabajo a realizar:

    De acuerdo con el caso del Grupo Farmasierra. Responder:

    1. Cmo se ha desarrollado la administracin en el Grupo Farmasierra, desde suinicia hasta 2014.

    Para responder esta pregunta es necesario recordar la definicin de

    administracin La administracin es un proceso muy particular consistente en lasactividades de planeacin, organizacin, ejecucin y control, desempeadas paradeterminar y alcanzar los objetivos sealados con el uso de seres humanos yotros recursos

    El Grupo Farmasierra inicio sus labores con una buena administracin porquedesde el principio objetivaron una misin clara: llevar a cabo actividades denegocio farmacutico rentables y de futuro y con la visin de llegar a ser unacompaa farmacutica de referencia en Espaa, de esta manera se proyectan aser independientes y en el 2001 deciden convertirse en un grupo empresarial conel objetivo de que cada rea de Negocio fuera responsable de su cuenta deresultados, teniendo as ms clara la rentabilidad de cada una de ellas y a la fechacreci de forma constante y rentable, de 75 a 211 profesionales e invertido ms de40 millones de euros en infraestructuras, equipos y nuevas tecnologas. As queme parece que se ejecut un proceso por medio del cual el empresario y supersonal adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, que favorecen el manejoeficiente y eficaz de los recursos de su empresa, la innovacin de productos yprocesos, de tal manera, que coadyuve al crecimiento sostenible de la empresa.

    En su trayectoria el Grupo Farmasierra en el ao 2009 presenta la disminucin de48% de ventas por la crisis mundial sin embargo se ha propuso como objetivo

    consolidar la rentabilidad de sus cuatro reas de negocio, asimismo ha anunciadoque invertir el 12% de su facturacin en infraestructuras, tecnologa y en elaumento de su capacidad de produccin y hasta un 3% ir destinado aInvestigacin y desarrollo y lanzar cinco nuevos productos en diversas reas.Evidenciando la buena administracin actuando de manera estratgica ante dichacrisis No existe frmula mgica para resultados mgicos, por lo tanto debieronrecurrir a tomas de decisiones claves y reales para adecuar la crisis a cadanecesidad.

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    2. Qu tipo de administradores se evidencia en el Grupo Farmasierra

    En esta empresa me parece que se evidencian los tres tipos de administradoresque es lo esencial para una buena administracin.

    3. Qu papeles y habilidades de los administradores se desarrolla en el grupoFarmasierra.

    Los papeles que desarrolla el grupo Farmasierra son:

    El papel de Decisin:

    Esto es debido a su superior manejo de informacin, donde toma de decisiones yes emprendedor a la hora de visualizar las oportunidades del entorno e inicia losprocesos de innovacin y cambio. En el cual es Negociador y se encarga demantener relaciones mutuamente convenientes con personas y organizaciones

    externas.

    El papel de Info rmacin:

    Se desprenden de la posicin central del dirigente en el manejo de las relacionesinterpersonales, tambin es el monitor responsable de recolectar, mantener yprocesar toda la informacin que es de utilidad para la organizacin. Donde debedifundir la informacin relevante para las actividades de la organizacin y el

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    vocero es el encargado de dar a conocer la opinin oficial de la institucin frente alos temas que le competen.

    Papel de trato personal :

    El grupo Farmasierra representa oficialmente a la organizacin en todos losasuntos formales, donde se relaciona e interacta con personas y organizacionesexternas para crear convenientes redes de apoyo. Tambin es lder y debedefinir, crear el clima de buenas relaciones entre los miembros de la organizacinque es fundamental para el logro de los objetivos grupales.

    Las habilidades del grupo Farmasierra son:

    Hab ili dades tcn icas : donde se involucra el conocimiento y experticia en

    determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o reaespecfica que ocupa.

    Habi l idades hum anas: se representa la habilidad de interactuar efectivamentecon la gente. Donde el gerente interacta y coopera principalmente con losempleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con clientes,proveedores, aliados, etc.

    Habi l idades conceptuales: el grupo demuestra la capacidad de analizar,diagnosticar una situacin donde formula ideas, tiene relaciones abstractas,desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa.

    4. Cules son los retos del grupo en el entorno mundial.

    El reto que tiene el grupo Farmasierra es desde su fundacin en 1996, la crecienteactividad de las reas de Produccin y desarrollo Tecnolgico ha llevado al GrupoFarmasierra a participar constantemente en proyectos de colaboracininternacional. Actualmente, cuentan con dos plantas de produccin con unacapacidad de 70 millones de unidades terminadas, almacenes de distribucin y un

    extenso portfolio de productos comercializados a nivel nacional. El incrementoexperimentado por la compaa en los ltimos aos, tanto en volumen como encomplejidad, ha provocado una renovacin en su produccin, obligndoles atransformar su forma de trabajo y a hacerlo con unas lneas de produccin cadavez ms numerosas y complejas.

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    Esta evolucin, fruto de la adaptacin de la compaa a las necesidades delmercado y de sus clientes, hace que requieran una mayor automatizacin de losprocesos. Por este motivo, Farmasierra decide embarcarse en un proyecto decambio en sus sistemas de gestin.

    http://www.farmasierra.com/fabricacion.cfm

    http://www.farmasierra.com/fabricacion.cfmhttp://www.farmasierra.com/fabricacion.cfmhttp://www.farmasierra.com/fabricacion.cfm